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PAGE頁(yè)碼3/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)9商場(chǎng)雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1模板20__年__月_日--__日開(kāi)展了大型光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材.本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各商場(chǎng)店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè).在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的.商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體__收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的.再加上商場(chǎng)的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo).我們制作的__廣播稿,使商場(chǎng)在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破.在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒.大型文藝晚會(huì)把整個(gè)__慶推上高潮,各商場(chǎng)的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階.配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感.這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn).在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),_周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本__計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸.這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次_周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn).2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次_周年的一個(gè)遺憾.3、商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,4、商場(chǎng)的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位.5、商場(chǎng)在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮.6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次_周年最大的遺憾.7、商場(chǎng)在_周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn).8、商場(chǎng)在_周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒.9、商場(chǎng)在_周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各商場(chǎng)門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng).10、在_周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁.要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的__工作作好.我們希望以后能夠把整個(gè)__營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好.PAGE頁(yè)碼5/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)9

商場(chǎng)雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1模板〔2〕雙十一商場(chǎng)組織了以“__”為主題的購(gòu)物抽大獎(jiǎng)活動(dòng),本次活時(shí)間從20__年_月_日到20__年_月_日,共_天,活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住雙十一情況.一、活動(dòng)費(fèi)用總結(jié)(圖略)二、活動(dòng)不足之處及客觀不利因素活動(dòng)策劃宣傳:雙十一營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)由企劃部組織在各部門(mén)的密切配合下完成.從總體的時(shí)間安排上來(lái)看,活動(dòng)策劃的比較晚,_月中旬開(kāi)始著手做策劃案,只預(yù)留了_個(gè)星期的時(shí)間來(lái)實(shí)施具體的工作,時(shí)間安排不夠充裕._號(hào)DM單出來(lái),由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足,且客觀環(huán)境的不利影響,DM在制作方面有很多漏洞與不足,這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任._號(hào)之后才開(kāi)始分發(fā)工作,而__此時(shí)已經(jīng)開(kāi)始雙十一活動(dòng)前的預(yù)熱活動(dòng).活動(dòng)宣傳方式也單一,且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一.LED的廣告是_號(hào)出來(lái)的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果.商場(chǎng)內(nèi)臨到_月_號(hào)還有許多布置沒(méi)有處理好,使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng).空飄和拱門(mén)的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,一是空飄氣球到_號(hào)以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺(jué);二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門(mén)安放在了__活動(dòng)拱門(mén)的后面,一定程度上影響了宣傳效果(__拱門(mén)安放位置事前已書(shū)面通知并安排了固定的擺放位置,__方面并未按照要求擺放、且未請(qǐng)示企劃部).而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識(shí)到商場(chǎng)內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足,并未及時(shí)維修與更換,致使促銷(xiāo)氛圍營(yíng)造不理想.活動(dòng)執(zhí)行階段:總體活動(dòng)執(zhí)行力差.一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,它還是等與零.雙十一整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足.首先,在雙十一活動(dòng)的動(dòng)員工作上,部門(mén)宣傳與配合工作稍顯滯后.DM單廣告位的銷(xiāo)售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意,出資制作的商家僅有_家,直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額.且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷(xiāo)力度,也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶的店鋪名稱.導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力.其次,在抽獎(jiǎng)卡的銷(xiāo)售與專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督工作稍顯不足.根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因:專用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期,業(yè)戶對(duì)商場(chǎng)管理與決策的不信任,抽獎(jiǎng)階段專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過(guò)程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷(xiāo)售過(guò)程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專用信譽(yù)卡.這種情況間接導(dǎo)致了_天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足__份,抽獎(jiǎng)氛圍不足的另一個(gè)原因是商場(chǎng)此次活動(dòng)的主要針對(duì)客戶群是__居民,而雙十一期間正直__階段,所以商場(chǎng)人流并未達(dá)到預(yù)期效果.再次,因?yàn)樯虉?chǎng)工作人員數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距,影響活動(dòng)的整體效果.比如吊旗的懸掛較少,商場(chǎng)節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營(yíng)造不理想.最后,各部門(mén)工作協(xié)調(diào)性較差.在此次的促銷(xiāo)活動(dòng)中,各部門(mén)之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,以至于在部門(mén)與部門(mén)的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏.雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營(yíng)管理部的促銷(xiāo)活動(dòng)信息的銜接工作沒(méi)有做好,以至于在__鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤,業(yè)戶找到我們,也使我們顯得很被動(dòng).三、活動(dòng)建議在今后的活動(dòng)中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過(guò)周密的計(jì)劃;各部門(mén)密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行.1、活動(dòng)籌劃必須提前__天進(jìn)行;2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣;3、場(chǎng)內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān);5、做好應(yīng)急預(yù)案,讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內(nèi)布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場(chǎng),讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng),從而更加關(guān)注我們商場(chǎng).PAGE頁(yè)碼7/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)9

商場(chǎng)雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1模板〔3〕本次活動(dòng)在時(shí)間從20__年_月_日到20__年_月_日,共_天活動(dòng)時(shí)間,總銷(xiāo)售額_____元,環(huán)比__率__%,除去節(jié)日期間__%的自然__,實(shí)際__率也達(dá)到了_%,超過(guò)了活動(dòng)前_%預(yù)計(jì)__目標(biāo).本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,_月_日《__刊》封底整版____元,展板和_展架__元,宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比_%從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中.禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少__%.在_日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售__體驗(yàn)卡__張.與__公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是__公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“__”和印刷的__份宣傳單頁(yè),“__”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠.一、媒體選擇本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,_日廣告宣傳打出,_日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降__%,在__前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈__趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額__應(yīng)較明顯.從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性.我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái).符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性.二、缺乏計(jì)劃性促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差.單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐.如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力.三、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差各樓層專廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿.企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場(chǎng).四、活動(dòng)執(zhí)行力差一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零.員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”.另外,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷(xiāo)售”,也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng).五、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊.克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;周密的計(jì)劃;密切的結(jié)合;密切的配合;強(qiáng)悍的執(zhí)行.PAGE頁(yè)碼9/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)9

商場(chǎng)雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1模板〔4〕今年的__節(jié)天氣較好,大大地促進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購(gòu)買(mǎi)欲,我們商場(chǎng)從_月29日到_月__日短短三天的銷(xiāo)售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷(xiāo)準(zhǔn)備工作做得好,做得早,從而激發(fā)了人們的購(gòu)買(mǎi)欲.活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住__假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額___元,并將這種形式延續(xù)到_月2日.本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,_月28日《__刊》封底整版__元,展板和_展架__元,宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1%.從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中.禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%.在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售__手機(jī)體驗(yàn)卡41張.與__公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是__公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“__百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日__百貨__強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得__體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠.從以上情況來(lái)看:1、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6%,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈__趨勢(shì),尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額__應(yīng)較明顯.從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性.我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái).符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性.2、缺乏計(jì)劃性:促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差.單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,重則影響到品牌積累步伐.如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)凝聚力.3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷(xiāo)活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿.企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)

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