全球通俱樂部活動策劃

贏在第二次競爭——長沙移動全球通VIP俱樂部品牌提升及活動策劃方案為客戶創(chuàng)造價值——長沙移動全球通VIP俱樂部品牌提升及活動策劃方案主題含義長沙移動將全球通VIP俱樂部作為公司戰(zhàn)略品牌經(jīng)營，提供增值、超值通信服務(wù)，為移動客戶創(chuàng)造價值；森廣源廣告視長沙移動為戰(zhàn)略伙伴，竭誠提供超值、增值服務(wù)，為長沙移動創(chuàng)造價值。一、策略要點(diǎn)二、活動策劃（含兩個指定活動策劃方案）三、服務(wù)渠道提升方案（機(jī)場貴賓廳等）四、俱樂部網(wǎng)站推廣規(guī)劃五、項(xiàng)目支撐方案六、項(xiàng)目報價方案目錄1、針對VIP會員的策劃給予VIP會員一種“尊貴”的感覺，令他們深感用全球通溝通，不但可獨(dú)享24小時的尊貴服務(wù)，而且是一種高質(zhì)素的生活體驗(yàn)俱樂部要實(shí)現(xiàn)什么?會員要追求什么？優(yōu)質(zhì)生活、優(yōu)越生活專享服務(wù)—“別人得不到”的優(yōu)先權(quán)利俱樂部VIP會員卡＝優(yōu)越身份的象征體驗(yàn)“尊貴無處不在”的生活享受會員可享受什么？一、策略

要點(diǎn)經(jīng)濟(jì)回報禮品回報樂趣回報方便回報身份回報新入網(wǎng)低價值用戶貴賓卡銀卡金卡鉆石卡針對不同層面心理需求提供相應(yīng)回報沒入網(wǎng)向往新入網(wǎng)用戶最終形成:遞進(jìn)式的心理追求貴賓卡向往銀卡銀卡向往金卡金卡向往鉆石卡新入網(wǎng)向往全球通會員2、針對VIP會員的策劃（1）一、策略

要點(diǎn)一、策略

要點(diǎn)2、針對VIP會員的策劃（2）1、全球通VIP俱樂部能給予客戶尊貴、獨(dú)一無二的禮遇；2、全球通VIP俱樂部能給予客戶超越溝通以外的生活方式。（1）創(chuàng)意核心一、策略

要點(diǎn)3、針對全球通VIP俱樂部公關(guān)活動的策劃（1）活動目的

保留現(xiàn)有客戶提升高端客戶對全球通的品牌滿意度鞏固高端客戶對全球通的品牌忠誠度

提高客戶使用率鼓勵高端客戶對全球通的業(yè)務(wù)及服務(wù)的使用率

擴(kuò)大高價值客戶群

刺激普通客戶提高為VIP會員的興趣一、策略

要點(diǎn)3、針對全球通VIP俱樂部公關(guān)活動的策劃（2）活動對象以及預(yù)算權(quán)重鉆石卡會員——15%金卡會員——25%銀卡會員——50%貴賓卡會員——10%建議：根據(jù)客戶的收入貢獻(xiàn)率和分布確定活動對象分布、活動場次、力度、覆蓋率等。（3）公關(guān)策略讓會員體驗(yàn)、享受實(shí)質(zhì)的“尊貴無處不在”生活；活動與會員工作及商務(wù)活動相關(guān)，激發(fā)他們參與興趣；用大眾媒體來展示會員所獲得“獨(dú)特專有”的特級優(yōu)惠，令他們的尊貴地位是被社會公認(rèn)；每月以短信、電話通知等分眾廣告形式邀請會員，引起他們對活動的關(guān)注度。一、策略

要點(diǎn)3、針對全球通VIP俱樂部公關(guān)活動的策劃（1）全球通VIP俱樂部傳播的內(nèi)容是什么？給予客戶一種感覺：全球通VIP俱樂部是精英人群的組織通過它，可以享受“更尊貴、優(yōu)質(zhì)的生活”方式（2）全球通的傳播時段？時段：貫穿全年形式：根據(jù)傳播內(nèi)容，運(yùn)用多種媒體表現(xiàn)。內(nèi)容： 1）全球通的VIP客戶可享受衣、食、住、行各種優(yōu)待、禮遇 2）全球通俱樂部四大社區(qū)的活動等 3）形象展示、促銷優(yōu)惠等一、策略

要點(diǎn)4、針對全球通VIP俱樂部傳播內(nèi)容的策劃二、活動策劃5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月商務(wù)社區(qū)休閑社區(qū)健康社區(qū)女性社區(qū)綜合活動起航感受收獲尊享200520062005.5-2006.3活動排期羽毛球自駕游《七劍》商道論壇助學(xué)計(jì)劃老歌星概念健康月精英故事會新年音樂會雕塑公園伊人時尚節(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會標(biāo)注的為推薦活動展賽場英姿，睹冠軍風(fēng)采——第二屆全球通VIP俱樂部會員羽毛球賽健康社區(qū)活動之二、活動策劃（1）1、活動概況（1）活動主題:第二屆全球通VIP俱樂部會員羽毛球賽（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:

A、目標(biāo)客戶：全球通集團(tuán)客戶及俱樂部個人會員B、參加人數(shù)：1000人左右C、影響人群：全球通集團(tuán)客戶、俱樂部個人會員、社會大眾（3）活動時間、地點(diǎn):2005年5月、賀龍體育館（4）主要內(nèi)容:A、開幕式

B、羽毛球比賽賽程C、“移動風(fēng)采”文化體育競賽

二、活動策劃（1）（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:

1、廣告主題：展賽場英姿，睹冠軍風(fēng)采2、媒介：電視跟蹤報道、《瀟湘晨報》、《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳）、直郵、網(wǎng)站、短信（6）費(fèi)用預(yù)算:100萬（含媒介以及邀請世界冠軍助興費(fèi)用）1、活動概況二、活動策劃（1）1、時間：2005.052、主辦單位：長沙移動承辦單位：湖南（長沙）羽毛球管理中心協(xié)辦單位：湖南電視體育頻道與廣告策劃公司3、組織機(jī)構(gòu)：第二屆全球通VIP俱樂部會員羽毛球賽組委會主任：略副主任：略成員：略4、參加人員范圍：長沙移動集團(tuán)客戶及個人VIP客戶，服務(wù)廳報名或網(wǎng)上報名

5、決賽門票換?。鹤鹳F客戶送門票、消費(fèi)積分換門票，預(yù)存話費(fèi)得門票、短信互動抽門票6、活動內(nèi)容：見下頁

（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:1、活動概況二、活動策劃（1）二、活動策劃（1）（1）時間：5月12日上午9：00

（2）地點(diǎn)：賀龍體育館

（3）議程：

儀式開始前組織威風(fēng)鑼鼓表演

1、介紹來賓

2、領(lǐng)導(dǎo)致辭

3、運(yùn)動員代表、裁判員代表發(fā)言

4、領(lǐng)導(dǎo)講話并宣布比賽開幕

5、現(xiàn)場表演：少年體操表演、青年健美操、球操、湖南花鼓戲等2、活動內(nèi)容（1）開幕式方案二、活動策劃（1）（1）比賽時間：5月（2）比賽地點(diǎn)：賀龍體育館（3）比賽程序1、預(yù)算：一市四縣各設(shè)分賽區(qū)分別組織團(tuán)體及個人預(yù)賽，決出分賽區(qū)團(tuán)體二強(qiáng)及個人八強(qiáng)。2、地區(qū)決賽：分賽區(qū)通過比賽決出本賽區(qū)的團(tuán)體冠亞季軍及個人冠亞季軍。3、總決賽：由分賽區(qū)團(tuán)體冠軍進(jìn)入團(tuán)體總決賽并決出冠亞季軍。分賽區(qū)個人冠亞軍進(jìn)入總決賽并決出冠亞季軍。2、活動內(nèi)容（2）羽毛球比賽方案2、活動內(nèi)容（2）羽毛球比賽方案二、活動策劃（1）（4）比賽形式：1、團(tuán)體賽比賽設(shè)團(tuán)體獎，團(tuán)體積分為各單項(xiàng)比賽積分累加，多者為勝。每項(xiàng)比賽第一名積5分，第二名積3分，第三名積2分，第四名積1分。2、個人賽比賽將設(shè)男、女單打和男子雙打三個項(xiàng)目，采取三局兩勝制，以淘汰賽形式，采用國際最新規(guī)則（11分每球得分制）。3、挑戰(zhàn)賽邀請湖南籍羽毛球冠軍與團(tuán)體賽及個人賽中的冠亞軍進(jìn)行友誼挑戰(zhàn)賽。4、花式打法表演。2、活動內(nèi)容（3）“移動風(fēng)采”文化體育競賽方案二、活動策劃（1）

（1）競賽時間：羽毛球球賽期間

（2）競賽內(nèi)容：

1、羽毛球賽運(yùn)動口號征集活動

A、要求口號緊扣主題，能夠反映出長沙移動VIP會員蓬勃向上，的精神風(fēng)貌。

B、要求原創(chuàng)作品，語言精煉，朗朗上口。

C、參賽作品要寫清作者姓名、年齡、單位、聯(lián)系電話。2、體育攝影大賽

A、征集內(nèi)容：能夠反映羽毛球賽期間VIP會員參與比賽的精彩瞬間，體現(xiàn)參、賽隊(duì)員頑強(qiáng)拼搏、參賽隊(duì)伍團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌等方面的照片。

B、作品規(guī)格：5寸相紙，彩色、黑白均可。

C、作品要求：注明作品名稱及簡要說明，拍攝時間、地點(diǎn)，作者姓名、年齡、單位、聯(lián)系電話。車行三湘，風(fēng)情盡覽---長沙移動全球通VIP會員三湘自駕游二、活動策劃（2）1、活動概況二、活動策劃（2）（1）活動主題:全球通VIP俱樂部“三湘自駕游”（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:

1、目標(biāo)客戶：VIP俱樂部鉆、金卡會員2、參加人數(shù)：30人（車主）左右/期共3期合計(jì)100人（車）左右3、影響人群：全球通俱樂部個人會員、社會大眾（3）活動時間、地點(diǎn):6月。湖南省內(nèi)游（4）主要內(nèi)容:

1、與旅行社合作組織俱樂部會員開展省內(nèi)自駕游，鄰近自然，輕松愜意。2、結(jié)合親情、旅游、品位一體。（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:廣告主題：車行三湘，風(fēng)情盡覽媒介：電視跟蹤報道、《瀟湘晨報》《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳）、直郵、網(wǎng)站（6）費(fèi)用預(yù)算:15萬*3期合計(jì)45萬1、活動概況二、活動策劃（2）1、時間：2005.062、主辦單位：長沙移動承辦單位：長沙國際旅行社協(xié)辦單位：湖南電視休閑頻道、XX車行、廣告策劃公司3、組織機(jī)構(gòu)：“三湘自駕游”組委會主任：略副主任：略成員：略4、報名方式：發(fā)短信到指定號碼，抽取幸運(yùn)會員（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:1、活動概況二、活動策劃（2）2、活動內(nèi)容二、活動策劃（2）（1）在田漢大劇院或賀龍體育場廣場舉辦發(fā)隆重發(fā)車儀式。（2）提前發(fā)布活動形象廣告（3）活動當(dāng)天邀請媒體現(xiàn)場報道（4）安排媒體記者隨隊(duì)跟蹤報道

（1）發(fā)車儀式（1）由旅行社安排自駕游路線及整個行程安排。（2）分設(shè)領(lǐng)隊(duì)及收尾車輛保證車隊(duì)安全、有序的行進(jìn)。

二、活動策劃（2）2、活動內(nèi)容（2）自駕游之旅二、活動策劃（2）2、活動內(nèi)容（3）DV游記大賽（1）發(fā)布DV游記大賽信息。（2）分別就風(fēng)景、親子等主題舉辦評選。（3）頒發(fā)給獲獎?wù)呷蛲I(yè)務(wù)類的獎品。（4）獲獎作品在協(xié)辦媒體相應(yīng)欄目中展示。折頁車身貼X展架評業(yè)界精英，講商道故事---全球通精英故事會二、活動策劃（3）（1）活動主題:全球通精英故事會（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:

1、目標(biāo)客戶：鉆石卡、金卡客戶2、參加人數(shù)：25/期共4期合計(jì)100人左右3、影響人群：全球通俱樂部個人會員、社會大眾（3）活動時間、地點(diǎn):2005.12.協(xié)作媒體、協(xié)作劇院（4）主要內(nèi)容:聯(lián)合媒體采訪、報道VIP會員中的精英人物。采取社會投票的方式，選取佼佼，并在相關(guān)媒體進(jìn)行報道。最終制作成專題在經(jīng)視《故事會》欄目中播出。1、活動概況二、活動策劃（3）（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:1、廣告主題：評業(yè)屆精英，講傳奇故事2、媒介：電視廣告片、《三湘都市報》、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳）、直郵、網(wǎng)站、短信息、帳單發(fā)票夾頁廣告（6）費(fèi)用預(yù)算:80萬（計(jì)劃制作10期節(jié)目）（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:A與協(xié)作報紙開辟《全球通精英人物形象展示》專欄。B在社會中就《全球通精英人物形象展示》專欄中的人物進(jìn)行評選C與協(xié)作電視頻道（經(jīng)視綜合頻道《故事會》）制作播出全球通10佳精英人物故事會節(jié)目1、活動概況二、活動策劃（3）經(jīng)典大片,先睹為快---全球通七劍下天山二、活動策劃（4）華語武俠巨著《七劍》：---2005年暑期最具魅力的院線武俠大片導(dǎo)演：徐克主演：陸毅、孫紅雷、楊采妮、金素妍、黎明、張靜初首映時間：2005.6.291、活動概況二、活動策劃（4）（1）主題：全球通七劍下天山（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群：1、目標(biāo)客戶：VIP個人會員2、參加人數(shù)：5000人左右3、影響人群：全球通俱樂部個人會員、社會大眾（3）時間\地點(diǎn)：

2005.07長沙各大劇院（4）內(nèi)容：借助大片《七劍》之媒體炒作，借勢宣傳，采取買端首場、組織專場等方式請會員觀賞，體現(xiàn)俱樂部會員之優(yōu)越感。（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:廣告主題：經(jīng)典大片,先睹為快媒介：《瀟湘晨報》《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳，路燈燈箱）、直郵、網(wǎng)站、短信、發(fā)票、帳單夾頁（6）預(yù)算：包場所需費(fèi)用，總計(jì)約40萬元電影票款，約15萬元（30元/張）；貼片30秒廣告，費(fèi)用約5萬元；冠名宣傳費(fèi)用10萬元；其他費(fèi)用約5萬元。（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:1、買斷首映場次門票專供VIP俱樂部會員觀看。2、與合作影院組織VIP俱樂部貴賓專場。2、鉆、金卡會員憑卡贈票，其他俱樂部會員以積分兌換門票。1、活動概況二、活動策劃（4）精英有道，健康亦有道---全球通VIP健康月二、活動策劃（5）1、活動概況二、活動策劃（5）（1）活動主題:全球通健康月（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:鉆、金、銀卡會員

1、目標(biāo)客戶：VIP個人會員2、參加人數(shù)：5000人左右3、影響人群：全球通俱樂部個人會員、社會大眾（3）活動時間、地點(diǎn):2005年11月，VIP會所及合作醫(yī)院（4）主要內(nèi)容:

1、送好書（營養(yǎng)、健身、登山等）2、健康講座3、會員體檢1、活動概況二、活動策劃（5）（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:1、廣告主題：精英有道，健康亦有道2、媒介：《瀟湘晨報》《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳，路燈燈箱）、直郵、網(wǎng)站、短信、發(fā)票、帳單夾頁（6）費(fèi)用預(yù)算:20萬300元/人計(jì)15萬其他費(fèi)用5萬。（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:

1、命名11月為長沙移動VIP會員健康月。2、鉆石卡、金卡會員親臨營業(yè)廳即可獲贈健康書籍。銀卡及貴賓卡會員預(yù)存話費(fèi)可獲贈。3、通過短信或網(wǎng)站提交申請抽取參加免費(fèi)體檢機(jī)會。4、邀請相關(guān)人士主持健康營養(yǎng)講座。名家、精品、焦點(diǎn)---全球通VIP商道論壇二、活動策劃（6）1、活動概況二、活動策劃（6）（1）活動主題:商道論壇（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:

1、目標(biāo)客戶：VIP鉆石卡、金卡2、參加人數(shù)：每場60人共5場合計(jì)300人左右3、影響人群：全球通俱樂部個人會員、社會大眾（3）活動時間、地點(diǎn):2005.08.俱樂部會所、岳簏書院（4）主要內(nèi)容:1、邀請著名經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)人士分享研究心得，縱論時事政要，解說焦點(diǎn)話題。2、組織會員交流，結(jié)交志同道合的商界精英。1、活動概況二、活動策劃（6）（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:1、廣告主題：名家、精品、焦點(diǎn)。2、媒介：《瀟湘晨報》《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳，路燈燈箱）、直郵、網(wǎng)站、短信、發(fā)票、帳單夾頁（6）費(fèi)用預(yù)算:10萬。場地租賃：2萬學(xué)；者邀請：5萬；其他費(fèi)用：3萬（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:

1、媒體造勢。2、預(yù)告論壇嘉賓及其主講內(nèi)容。3、通過網(wǎng)站、短信申請參與機(jī)會。4、組織分期就不同主題召開論壇5、組織會員交流經(jīng)典樂章，佳音共享---全球通VIP俱樂部2006新年音樂會二、活動策劃（7）1、活動概況二、活動策劃（7）（1）活動主題:2006新年音樂會（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:

1、目標(biāo)客戶：VIP鉆石卡、金卡2、參加人數(shù)：每場200人共5場合計(jì)1000人左右3、影響人群：全球通俱樂部個人會員、社會大眾（3）活動時間、地點(diǎn):2006年1月；地點(diǎn)：廣電中心、大型體育館（4）主要內(nèi)容:

定位高端。邀請或請演出公司聯(lián)系國外知名交響樂團(tuán)新年之際為長沙VIP俱樂部會員獻(xiàn)上高雅、精彩的音樂享受。1、活動概況二、活動策劃（7）（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:廣告主題：經(jīng)典樂章，佳音共享。媒介：《瀟湘晨報》《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳，路燈燈箱）、直郵、網(wǎng)站、短信、發(fā)票、帳單夾頁（6）費(fèi)用預(yù)算:100萬（每場50萬，共2場，分為金鉆專場和集團(tuán)客戶專場）（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:

1、媒體造勢，演繹高雅格調(diào)，引起高度期望。2、通過演出公司聯(lián)系國外知名交響樂團(tuán)新年之際來長沙演出。3、結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情邀請湖南籍明星主持、捧場。4、整場晚會體現(xiàn)俱樂部尊崇韻味，演繹高尚生活方式。5、跟蹤宣傳，做足效果，擴(kuò)大轟動效應(yīng)?；幽耆A，魅力都市---全球通VIP伊人時尚節(jié)二、活動策劃（8）1、活動概況二、活動策劃（8）（1）活動主題:全球通俱樂部伊人時尚節(jié)（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:

1、目標(biāo)客戶：VIP個人會員2、參加人數(shù)：20000人左右3、影響人群：全球通俱樂部個人會員、社會大眾（3）活動時間、地點(diǎn):2005.03特約商戶（4）主要內(nèi)容:

1、與各大商場形成聯(lián)盟，給VIP會員尊貴折扣，打造VIP10月時尚購物狂歡節(jié)。2、時尚美容講座3、時裝秀/魅影留攝影比賽等1、活動概況二、活動策劃（8）（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:

廣告主題：花樣年華，魅力都市

媒介：《瀟湘晨報》《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳，路燈燈箱）、直郵、網(wǎng)站、短信、發(fā)票、帳單夾頁（6）費(fèi)用預(yù)算:20萬。（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:

1、整合特邀商戶行業(yè)，聯(lián)合推出針對VIP會員的購物節(jié)。2、媒體預(yù)熱，營造傾城之勢。3、組織主力特邀商戶推出震撼性優(yōu)惠政策。4、媒體以平面及軟文形式連篇跟蹤報道。5、同期推出美容講座、時裝秀、魅力留影等活動。6、回顧性報道。愛心無價,全球通有情---全球通“1+1湘情無限助學(xué)”計(jì)劃二、活動策劃（9）1、活動概況二、活動策劃（9）（1）活動主題:全球通“1+1湘情無限助學(xué)”計(jì)劃（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:

1、目標(biāo)客戶：VIP個人會員2、參加人數(shù)：200人左右3、影響人群：全球通俱樂部個人會員、社會大眾（3）活動時間、地點(diǎn):2005.09（4）主要內(nèi)容:

采取組織會員捐款，冠名學(xué)校，組織一對一幫扶等形式為貧困地區(qū)的孩子奉獻(xiàn)愛心，為社會分擔(dān)責(zé)任。體現(xiàn)VIP俱樂部會員的社會責(zé)任感及高尚風(fēng)格。1、活動概況二、活動策劃（9）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:廣告主題：全球通“1+1湘情無限助學(xué)”計(jì)劃媒介：《瀟湘晨報》《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳，路燈燈箱）、直郵、網(wǎng)站、短信、發(fā)票、帳單夾頁費(fèi)用預(yù)算:30萬實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:1、湘西貧困生結(jié)對幫扶：組織會員與貧困學(xué)生組成1+1結(jié)對幫扶組。定期交流，提供捐助款，跟蹤報道。2、通過捐款冠名全球通愛心學(xué)校：在貧困地區(qū)興建或捐助改建學(xué)校并命名為全球通愛心學(xué)校。3、全球通愛心捐資：發(fā)短信捐款，幸運(yùn)者可獲親赴貧困地區(qū)慰問貧困兒童機(jī)會。4、投入較大精力在媒體宣傳及跟蹤報道上，形成階段性社會熱點(diǎn)事件。敢唱你就紅!---全球通經(jīng)典老歌星概念演唱大賽二、活動策劃（10）1、活動概況二、活動策劃（10）（1）活動主題:全球通經(jīng)典老歌星概念（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:全體VIP會員

1、目標(biāo)客戶：VIP個人會員2、參加人數(shù)：1000人左右3、影響人群：全球通俱樂部個人會員、社會大眾（3）活動時間、地點(diǎn):2005.10.全球通VIP會所、特約劇場（4）主要內(nèi)容:組織VIP會員以歌會友，倡導(dǎo)健康的休閑生活方式。以評選的形式引發(fā)社會關(guān)注，制造新聞宣傳點(diǎn)。1、活動概況二、活動策劃（10）（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:廣告主題：敢唱你就紅!媒介：《瀟湘晨報》《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳，路燈燈箱）、直郵、網(wǎng)站、短信、發(fā)票、帳單夾頁（6）費(fèi)用預(yù)算:100萬（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:

1、分一市四縣，在全球通會員中組織多輪經(jīng)典老歌演唱比賽篩選。2、逐級晉級后，在長沙邀請電視媒體承辦最終決賽。3、最終勝出者冠名移動歌唱大使。全球通VIP會員的一天。。。--------全球通VIP雕塑公園二、活動策劃（11）1、活動概況二、活動策劃（11）（1）活動主題:全球通VIP雕塑公園（2）目標(biāo)客戶及覆蓋人群:鉆石會員（3）活動時間、地點(diǎn):2006.02擇地而建的雕塑公園（4）主要內(nèi)容:將VIP會員一天中某個時刻定格為雕塑。并將其姓名，小傳等文字記錄于雕塑旁。雕塑原型人物可在旁植樹1棵。整個公園綠樹掩映，可為游人提供休憩，休閑場所，同時又是永久的廣告媒介。1、活動概況二、活動策劃（11）（5）宣傳方案及廣告創(chuàng)意:廣告主題：全球通VIP會員的一天。。。媒介：《瀟湘晨報》《三湘都市報》、特約商家海報/展架、營業(yè)廳海報/展架、戶外（候車廳，路燈燈箱）、直郵、網(wǎng)站、短信、發(fā)票、帳單夾頁（6）費(fèi)用預(yù)算:200萬（7）實(shí)施步驟及活動監(jiān)控:

1、經(jīng)過評選（可結(jié)合精英人物評選）選出VIP會員。2、選取其生活中有代表性的一幕定格為雕塑，同時將其小傳刻在旁邊。3、選取某地塊，建為全球通雕塑公園，放置雕塑。4、以傳記形式在媒體報道。湖南移動市級公司全球通VIP俱樂部品牌推廣經(jīng)驗(yàn)交流會二、活動策劃（12）活動主題:全球通VIP俱樂部品牌推廣經(jīng)驗(yàn)交流會與會人員：公司領(lǐng)導(dǎo)、各市公司市場部、客服部門相關(guān)人員活動時間、地點(diǎn):2006.03,長沙移動主要內(nèi)容:1、各市公司全球通VIP俱樂部品牌推廣工作演示。2、長沙移動全球通VIP俱樂部公關(guān)活動回顧、總結(jié)。3、各市移動全球通VIP俱樂部經(jīng)驗(yàn)交流座談。4、出版《2005長沙移動全球通VIP俱樂部品牌推廣紀(jì)實(shí)》費(fèi)用預(yù)算:20萬二、活動策劃（12）1、活動概況二、活動策劃（13）1、活動費(fèi)用一覽商務(wù)社區(qū)休閑社區(qū)健康社區(qū)女性社區(qū)綜合活動羽毛球自駕游《七劍》商道論壇助學(xué)計(jì)劃老歌星概念健康月精英故事會新年音樂會雕塑公園伊人時尚節(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會20萬200萬100萬30萬20萬100萬40萬20萬80萬10萬100萬45萬120萬185萬290萬20萬150萬注：以上預(yù)算僅指活動本身費(fèi)用，未含媒介費(fèi)用。具體預(yù)算根據(jù)選取活動的結(jié)果而定。如何經(jīng)營品牌廣告公關(guān)活動傳遞產(chǎn)品信息塑造產(chǎn)品形象促進(jìn)銷售品牌人際傳播體驗(yàn)品牌內(nèi)涵產(chǎn)品俱樂部會所服務(wù)廳專區(qū)機(jī)場貴賓廳火車站貴賓廳服務(wù)聯(lián)盟商品功能價值附加值非功能性附加值渠道適度宣傳樹形象提升硬件強(qiáng)素質(zhì)整體提升思路三、服務(wù)渠道提升方案移動與機(jī)場商務(wù)公司雙重管理重復(fù)使用，金卡居多，有對比經(jīng)歷所有貴賓廳人數(shù)最多，面積較大高爾夫練習(xí)、手機(jī)加油站、網(wǎng)絡(luò)、電視等硬件大廳有指示標(biāo)志，但不明顯，了解原因復(fù)雜日接待130人左右，外地居多現(xiàn)狀三、服務(wù)渠道提升方案1、機(jī)場貴賓廳提升方案（1）與外地移動相比無特殊之處；人員服務(wù)態(tài)度“快速通道”服務(wù)硬件設(shè)施不足：電視、空調(diào)不夠人性化只允許會員本人使用不夠親情化客戶之間缺乏交流、溝通休息、商務(wù)便利1、機(jī)場貴賓廳提升方案（2）場地受限硬件單一客戶喜歡和外地比較滿意不滿意客戶心聲三、服務(wù)渠道提升方案3、硬件改造以及周圍指示牌1、DM(帳單、發(fā)票）廣告宣傳，引導(dǎo)本地客戶使用4、工作人員服務(wù)方式創(chuàng)新以及與機(jī)場人員的順暢交洽5、與機(jī)場以廣告捆綁形式獲得更大面積以及獨(dú)立門戶6、貴賓廳專用信函、茶杯等，突出貴賓廳信息2、機(jī)場外立柱或場內(nèi)廣告形象宣傳提升方案三、服務(wù)渠道提升方案1、機(jī)場貴賓廳提升方案（3）加強(qiáng)宣傳硬件改造火車站代管，服務(wù)內(nèi)容趨于一般化重復(fù)使用，有對比經(jīng)歷沒有領(lǐng)先競爭對手硬件缺乏，服務(wù)時間受限大廳有指示標(biāo)志，但不明顯，了解原因復(fù)雜日接待150人左右，本地居多現(xiàn)狀三、服務(wù)渠道提升方案2、火車站貴賓廳提升方案（1）硬件和管理成為不滿意焦點(diǎn)，已落后于外地、對手。3、移動公司派人參與日常管理，可在服務(wù)時間方面差異化管理1、擴(kuò)大使用面積和接待能力4、塑造領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢5、廣場、大廳、現(xiàn)場配套形象、業(yè)務(wù)宣傳、指示宣傳6、網(wǎng)絡(luò)等便利硬件投入2、重新裝修、更換宣傳內(nèi)容，取消貴賓卡進(jìn)入資格提升方案三、服務(wù)渠道提升方案2、火車站貴賓廳提升方案（2）硬件和管理成為不滿意焦點(diǎn)，集中于火車站代管以及客戶所持卡混亂。服務(wù)方式品質(zhì)提升：如一臺清、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制建立真正的專區(qū)、專柜，需劃分專門場地服務(wù)硬件如：電腦、客戶坐椅等差異化特色業(yè)務(wù)推薦資費(fèi)優(yōu)惠贈送營銷宣傳小禮品派送有現(xiàn)場指示牌，增設(shè)引導(dǎo)小姐帶領(lǐng)客戶提升方案三、服務(wù)渠道提升方案3、服務(wù)專區(qū)、專柜提升方案硬件+管理細(xì)節(jié)決定成敗對服務(wù)聯(lián)盟加強(qiáng)管理，真正為客戶創(chuàng)造便利和優(yōu)惠，如全球通客戶專用通道建議更改名稱為服務(wù)聯(lián)盟客戶積分與服務(wù)聯(lián)盟積分互轉(zhuǎn)/互換手機(jī)短信、客戶帳單郵寄等廣告宣傳方式節(jié)假日聯(lián)合策劃主體活動，如全球通客戶購物節(jié)整合服務(wù)聯(lián)盟資源，擴(kuò)大服務(wù)范圍，定期公布提升方案三、服務(wù)渠道提升方案4、服務(wù)商家多多益善寧缺勿濫三、服務(wù)渠道提升方案5、小結(jié)——為目標(biāo)客戶提供針對性、差異化服務(wù)備注：星號表示該類服務(wù)對客戶的重要性以及服務(wù)資源的分配權(quán)重。1、全球通VIP俱樂部網(wǎng)站樹型結(jié)構(gòu)圖四、俱樂部網(wǎng)站推廣規(guī)劃強(qiáng)制型推廣:會員注冊必經(jīng)通道、通話時間贈送等優(yōu)惠獲取渠道。利益型推廣:資源(郵箱\彩鈴\彩信\文字短信)下載、媒介型推廣:互換鏈接\浮動廣告\搜索引擎\帳單、發(fā)票等夾頁推廣、短信推廣、服務(wù)聯(lián)盟附帶推廣四、俱樂部網(wǎng)站推廣規(guī)劃2、網(wǎng)站推廣策略:首頁下載專區(qū)聯(lián)盟商家會員論壇社區(qū)五、項(xiàng)目支撐方案設(shè)立辦事處以分公司形式運(yùn)作管理，設(shè)立不小于100平方米的辦公場所辦公設(shè)備專業(yè)電腦8臺、高速掃描儀1臺、激光彩色、黑白打印機(jī)各1臺、高級照相機(jī)1臺、投影儀1臺電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)人員構(gòu)成長沙本土總經(jīng)理30%項(xiàng)目總監(jiān)1名客戶經(jīng)理1名策劃總監(jiān)1名策劃主任1名設(shè)計(jì)師1名制作師1名其他員工1名深圳支援策劃主任1名設(shè)計(jì)師1名制作師1名1、項(xiàng)目支撐服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置深圳后備支援系統(tǒng)專責(zé)活動的規(guī)劃和項(xiàng)目的設(shè)計(jì)前策劃工作。專責(zé)對于每個項(xiàng)目的有形視覺設(shè)計(jì)工作。專責(zé)對每項(xiàng)目所涉及到的撰文工作。專責(zé)對客戶方相關(guān)事務(wù)性的協(xié)調(diào)工作。專責(zé)對客戶方項(xiàng)目的聯(lián)系工作。項(xiàng)目總監(jiān)一名100%客服部100%創(chuàng)作部100%文案一名策劃一名監(jiān)理一名設(shè)計(jì)兩名長沙駐地服務(wù)系統(tǒng)客服一名總經(jīng)理20%資深策劃創(chuàng)意一名設(shè)計(jì)一名創(chuàng)作部20%專責(zé)對策劃工作的效果評估與立案指導(dǎo)。對于主力設(shè)計(jì)師的作業(yè)輔助。對于視覺設(shè)計(jì)作指導(dǎo)性工作。專職對每個項(xiàng)目進(jìn)行分工協(xié)作創(chuàng)作品質(zhì)的維護(hù)與時效的精準(zhǔn)掌握內(nèi)部流程管理五、項(xiàng)目支撐方案2、人力資源職能說明五、項(xiàng)目支撐方案3、服務(wù)銜接工作流程

森廣源廣告憑借多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，建立以客戶需求為中心的AE負(fù)責(zé)制，以總監(jiān)審核為重點(diǎn)的質(zhì)量控制體系，以高層監(jiān)管為保障的運(yùn)作模式，確?？蛻粜枨蠹胺答佇畔㈨槙硞鬟_(dá)，任務(wù)及時完成。流程見附表。進(jìn)發(fā)布流程召集內(nèi)審傳遞客戶需求AE下達(dá)工作指令項(xiàng)目建檔項(xiàng)目立項(xiàng)問題稿件修改稿件未通過內(nèi)審?fù)ㄟ^稿件送審與報價總監(jiān)稿件未通過取得修改意見稿件通過召開策劃會議產(chǎn)生創(chuàng)作共識創(chuàng)作部執(zhí)行制作部產(chǎn)生具體方案或視覺創(chuàng)作稿件成品無誤交出相應(yīng)完稿就項(xiàng)目規(guī)格詢價客戶注意事項(xiàng)再確認(rèn)印刷活動媒介效果反饋監(jiān)督執(zhí)行成果驗(yàn)收瑕疵整改財會部開立賬單成品驗(yàn)收遞交賬單服務(wù)銜接工作流程圖（1）總經(jīng)理每月例會制（2）項(xiàng)目總監(jiān)周報/月報制（3）1小時實(shí)質(zhì)性響應(yīng)承諾（4）客戶經(jīng)理24小時開機(jī)待命五、項(xiàng)目支撐方案4、項(xiàng)目服務(wù)制度承諾1、報價六、項(xiàng)目報價方案注：以上報價僅供參考，可在實(shí)際操作過程中再行議定具體操作方法。收費(fèi)項(xiàng)目月服務(wù)費(fèi)報價備注￥10萬/月(含稅）含所有策劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、公關(guān)活動監(jiān)控或管理、咨詢費(fèi)費(fèi)用包含在內(nèi)；但不含第三方費(fèi)用包括：品牌策略：品牌推廣的營銷策略廣告策略：市場推廣的廣告策略創(chuàng)意設(shè)計(jì)：各媒體創(chuàng)意概念發(fā)展及正稿（不含影視等多媒體制作）公關(guān)活動：整個項(xiàng)目的策劃、統(tǒng)籌、監(jiān)控媒介購買及投放策劃咨詢其他事項(xiàng)咨詢服務(wù)（1）、關(guān)