如何成為企業(yè)里受人歡迎的員工

如何成為受歡迎的員工主講:張國永如何成為受人歡迎的員工CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工

學習提示：1多聽少記，邊聽邊想；2記下要點，寫下感悟3改變從這里開始。。。4CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工

序言：[三個罪犯坐牢3年的故事]

＆給我們帶來什么啟示呢？？？★相同的環(huán)境，一樣的時間，因為每個人的想法和選擇不同，所造成的結(jié)果也不同！所以說：想法決定結(jié)果，選擇決定人生；您要什么，您才會做什么，最后才會得到什么！★原因：結(jié)果習慣行動想法CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工重點：您來惠聯(lián)想得到什么？

雪茄，工資，技能，平臺，朋友，另一半…馬斯洛的五大需求：學員互動，惠聯(lián)案例:羅莉，劉功亮，余志峰；一個成功的人首先是一個受人歡迎的人，那么如何成為受人歡迎的人呢？從8點論述成就/個人實現(xiàn)尊重/地位友誼/愛情職位安全保障個人生活收入自我實現(xiàn)尊重交際安全生理CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工受人歡迎-1干脆利落的應答

說話和做事干脆利落！把客戶的來訪或多做的事看作是在占用自己的時間，這樣的員工無處不在。受歡迎的人嚴格的守禮意識，并且完全可以從“是的，先生”或“好的，女士”開始。“遵命，長官！”“是的，先生！”CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工受人歡迎-2

記住并說出每個人的名字★惠聯(lián)人明白：記住其他員工的名字，而且很輕易地叫出來，等于給別人一個巧妙的贊美——因為人們對自己的姓名看得驚人的重要?！?/p>

他人會因這份贊美而感激，我們也將因這份感激而成功?！飳W員練習和檢驗。CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工受人歡迎-3決不遲到一分鐘1.構(gòu)成卓越員工的兩個要素，就是才能和準時，而前者往往又是后者的必然產(chǎn)物。2.時間就是生命，浪費他人的時間，就是謀殺他人的生命！案例：A：拿破侖滑鐵盧戰(zhàn)役的失敗原因。CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工受人歡迎-4

做人懂得基本的禮儀禮節(jié)，并隨時保持巔峰狀態(tài)。1.適度的點頭2.微笑:使世界燦爛的不是陽光而是微笑。3.掌聲4、眼神5、長輩或領(lǐng)導到達時從座位上起立；CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工受人歡迎-5

擁有好的交流和溝通能力

-即好口才和溝通說服能力。一、如何提高自己的口才能力？（5個理念）1、說別人想聽的，不說自己想說的。（見圖）2、敢于開口就是贏家學員鍛煉（如果您能和任何人連續(xù)談上10分鐘而使對方產(chǎn)生興趣，你就是一流的交際人才）3、不要怕人笑。（他笑我們的今天，但笑不了我們的未來）4、多說我們而不是我，批評人時說我贊同你的觀點，同時。。5、學會傾聽，找一個身邊榜樣學習。CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工二、說服力=財富溝通乃成長之梯

與他人進行有效的交談，并且贏得他們的合作，這是那些往上升的人應該努力培養(yǎng)的一種能力。戴爾·卡內(nèi)基CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工三、受人歡迎的十句貼心話1、應答上司交代的工作：我立即去辦。2、傳遞壞消息時：我們似乎碰到了一些意外情況……3、體現(xiàn)團隊精神：XXX的主意真不錯！4、如果你不知道某件事：讓我再認真地想一想，下午2點前答復您好嗎？5、請同事幫忙：這個策劃沒有你真不行?。?、拒絕黃段子：這種話好像不適合在辦公室講哦！7、減輕工作量：我知道這件事很重要，我們不妨先排一排手頭的工作，按重要性排出先后順序。8、承認過失：是我一時疏忽，不過幸好……9、打破冷場的話題：我很想知道您對這件事的是怎么看的……10、面對批評：謝謝你提醒我，我會仔細考慮你的建議的。CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工受人歡迎-6做人要有個性（與眾不同）

“為人處事”要有原則，要有底線，要有思想。

例如:為人真誠正直，處事公平公正，對事不對人。1、交際原則：多與成功者為伍2、為人原則：從不惹事，但絕不怕事。3、做事原則：先做自己必須做的，后做自己喜歡做的！

★參考提示：1）鮮明個性的國家：美國-自由、冒險、超越；英國-浪漫從容；中國-忠孝禮義廉。2）鮮明個性的人：李云龍，三國曹、劉、關(guān)等。

CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工受人歡迎-7自信積極，擁有良好的態(tài)度1、自信積極：CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工2、擁有良好的態(tài)度1）我多做的就是我攢的2）沒有失敗，只有暫時停止成功；3）敢承認錯誤則已經(jīng)改了一半；4）偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下絕心實現(xiàn)自己的目標，案例：名人-曹操漢中大敗后的行為；CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工8、受人歡迎-8融入團隊，終身學習1）融入團隊CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工2）終身學習，不斷提升自己真正的競爭在下班之后！白天生存，晚上發(fā)展。不管你有多么優(yōu)秀，你依然需要提升自己，如果你停滯在現(xiàn)有的水平上，事實上你是在倒退?！飳W習的5個步驟：初步的了解，重復，開始使用，融會貫通，再次加強。.社會呈爆炸式進步，只要沒有定期充電，轉(zhuǎn)眼之間就會被時代淘汰。我們賴以生存的知識、技能也一樣會折舊。

一滴水只有放在大海里才能永遠不會干涸，同樣，只有時刻提升自己現(xiàn)有能力的員工，才能永葆生命的活力。你還等什么呢？給自己充電吧！CompanyLogo如何成為受人歡迎的員工結(jié)尾：俄羅斯訓獸師的故事給我們什么啟示？？？CompanyLogoDiagram1態(tài)度方面1)成功者改變環(huán)境，失敗者被環(huán)境改變

；2)不要把挫折當成負擔，要把它當成磨練；2溝通方面1)好心辦壞事，你無意的一個小舉動，也許會造成別人的大傷害！要先和馴獸師溝通再采取行動。2)