第14章 市場(chǎng)營(yíng)銷的管理過(guò)程

第十四章市場(chǎng)營(yíng)銷的管理過(guò)程鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院【本章要點(diǎn)】1、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容2、制定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算的方法3、市場(chǎng)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的演變4、市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式5、市場(chǎng)營(yíng)銷控制的方法鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院14.1市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃一、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容二、市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算的制定

1.目標(biāo)利潤(rùn)計(jì)劃法2.最大利潤(rùn)計(jì)劃法內(nèi)容提要當(dāng)前營(yíng)銷狀況威脅與機(jī)會(huì)營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷策略活動(dòng)程序預(yù)算控制鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院14.2市場(chǎng)營(yíng)銷的組織一、市場(chǎng)營(yíng)銷部門組織結(jié)構(gòu)的演變1.第一階段：?jiǎn)渭兊耐其N部門

2.第二階段：具有輔助功能的推銷部門3.第三階段：獨(dú)立的營(yíng)銷部門

4.第四階段：現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷部門

5.第五階段：現(xiàn)代營(yíng)銷企業(yè)鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院14.2市場(chǎng)營(yíng)銷的組織二、市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式1.職能型組織結(jié)構(gòu)2.地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)3.產(chǎn)品管理型組織結(jié)構(gòu)4.市場(chǎng)管理型組織結(jié)構(gòu)

5.產(chǎn)品市場(chǎng)管理型組織結(jié)構(gòu)鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院14.3市場(chǎng)營(yíng)銷的控制一、年度計(jì)劃控制

1.銷售分析

2.市場(chǎng)占有率分析二、盈利控制1.市場(chǎng)營(yíng)銷成本2.盈利能力的考察指標(biāo)三、效率控制1.銷售人員效率控制2.廣告效率控制3.促銷效率控制鄭州輕工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院復(fù)習(xí)題

1.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃主要包括哪些內(nèi)容？2.西方企業(yè)制定營(yíng)銷預(yù)算的常用方法有哪些？3.市場(chǎng)營(yíng)銷組織發(fā)生過(guò)哪些變化？4.市場(chǎng)營(yíng)銷組織有哪幾種