旅游電子商務(wù)論文（精選10篇）,電子商務(wù)論文

旅游電子商務(wù)論文〔精選10篇〕,電子商務(wù)論文隨著我們國家互聯(lián)網(wǎng)和電商行業(yè)的快速發(fā)展,它直接或者間接地影響著我們國家的各個行業(yè),旅游業(yè)也不例外，旅游電子商務(wù)已成為旅游行業(yè)發(fā)展新趨向，本文優(yōu)選了10篇旅游電子商務(wù)論文范文，以供閱讀。旅游電子商務(wù)論文〔優(yōu)選10篇〕之：旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)在狀況與對策研究內(nèi)容摘要：隨著市場經(jīng)濟的進步，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，旅游電子商務(wù)更是一種以高回收、低投入的方式推行的一種商務(wù)運行形式，企業(yè)對這種商務(wù)形式給予充分的肯定，它實現(xiàn)了旅游業(yè)的創(chuàng)新，為旅游業(yè)的發(fā)展注入活力，為地區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展帶來明顯優(yōu)勢。本文以曲江文旅作為詳細(xì)研究對象，針對于曲江文旅旅游電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行充分闡釋，深切進入分析了對曲江文旅旅游電子商務(wù)的發(fā)展造成阻礙的問題，提出有效的解決措施，希望為曲江文旅旅游電子商務(wù)的發(fā)展帶來科學(xué)性的理論參照。本文關(guān)鍵詞語：曲江文旅,旅游電子商務(wù),旅游業(yè),發(fā)展現(xiàn)在狀況,對策近年來，信息技術(shù)的發(fā)展推動了我們國家各行各業(yè)的發(fā)展，電子商業(yè)行業(yè)和旅游行業(yè)發(fā)生著日新月異的變化。在這里情況下，旅游業(yè)的競爭變得越來越劇烈，有必要通過信息技術(shù)促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。而當(dāng)代旅游業(yè)非常合適發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，即旅游電子商務(wù)。當(dāng)前，它已成為世界旅游商務(wù)活動的主要推動力，推動了旅游企業(yè)的發(fā)展，促進了旅游組織的改革。1旅游電子商務(wù)概述及發(fā)展的可行性旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)旅游形式，給旅游產(chǎn)業(yè)帶來了全新的發(fā)展時機，它作為一種全新的發(fā)展形式，讓旅游產(chǎn)業(yè)迎來了事業(yè)的〕之：數(shù)據(jù)挖掘在旅游電子商務(wù)中的應(yīng)用與研究內(nèi)容摘要：近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)也得到了高速發(fā)展,同時,旅游行業(yè)借助電子商務(wù)實現(xiàn)多種方式運營已經(jīng)成為旅游行業(yè)發(fā)展新趨向。隨著大數(shù)據(jù)時代到來,怎樣挖掘數(shù)據(jù)運用于旅游電子商務(wù)發(fā)展是旅游行業(yè)的聚焦點。通過大數(shù)據(jù)分析出商業(yè)信息以及客戶信息,進而更好地提供服務(wù)質(zhì)量與品質(zhì),提高企業(yè)效益與競爭力,數(shù)據(jù)挖掘發(fā)揮著重要的作用。本文首先對數(shù)據(jù)挖掘以及大數(shù)據(jù)進行概述,其次闡述了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在信息互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對該產(chǎn)業(yè)的意義,最后討論了數(shù)字挖掘技術(shù)在旅游電商中的應(yīng)用方向,為相關(guān)企業(yè)發(fā)展提供了良好的借鑒作用。本文關(guān)鍵詞語：旅游電子商務(wù),數(shù)據(jù)挖掘,大數(shù)據(jù)1旅游電子商務(wù)的相關(guān)概述1.1旅游電子商務(wù)旅游電子商務(wù)指在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息化環(huán)境下,以此為主,并以旅游相關(guān)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)支付、安全中心為基礎(chǔ),使用當(dāng)代化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進旅游行業(yè)發(fā)展的新型商務(wù)化體系,主要利用當(dāng)今前沿的計算機網(wǎng)絡(luò),在如今電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境下,整理旅游業(yè)外部和內(nèi)部的一些資源,推動旅游行業(yè)信息的快速傳播以及后續(xù)推廣,進而實現(xiàn)旅游產(chǎn)品在線發(fā)布和銷售,為旅游者和旅游企業(yè)之間搭建一個知識分享溝通互補的交互式互聯(lián)網(wǎng)運營平臺。1.2數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘作為大型數(shù)據(jù)知識庫知識發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵步驟,指從海量數(shù)據(jù)中通過一些簡單算法搜索出隱匿信息數(shù)據(jù)的經(jīng)過。數(shù)據(jù)挖掘與計算機技術(shù)有關(guān),通過相關(guān)統(tǒng)計、分析、檢索、收集等方式方法到達(dá)上述目的。第一步,數(shù)據(jù)挖掘要了解數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行描繪敘述,計算相關(guān)變量,然后通過直觀方式表述出來,進而能夠觀察到一些相關(guān)關(guān)系。第二步,建立一個預(yù)測性質(zhì)的模型,通過一些相關(guān)數(shù)據(jù)進行測試化實驗。第三步,對模型進行驗證,在知足基本要求的基礎(chǔ)上,進行預(yù)測分析。2我們國家旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)在狀況電子商務(wù)促進了商業(yè)形式的變革與發(fā)展,改變了傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營形式,利用先進信息技術(shù)實現(xiàn)旅游供給鏈上供給商、中介商、旅客的完美聯(lián)絡(luò)。隨著經(jīng)濟發(fā)展,產(chǎn)業(yè)構(gòu)造不斷升級以及轉(zhuǎn)型。當(dāng)前,旅游電子商務(wù)正處于高速發(fā)展階段,品牌諸多,例如攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、馬蜂窩旅行等,行業(yè)競爭日趨劇烈,怎樣有效發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷顯得格外關(guān)鍵,各家企業(yè)聚焦于此。2.1旅游產(chǎn)品價格呈現(xiàn)出同質(zhì)化2021年,中國旅游研究院發(fā)布的(中國旅游電子商務(wù)發(fā)展報告〕中提到,我們國家旅游電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)了一個重要特征,產(chǎn)品與價格遭到人們廣泛地關(guān)注。作為出行游客,最先想到的是旅游核心產(chǎn)品相關(guān)信息與價格信息。對于諸多旅游電子商務(wù)企業(yè)來講,產(chǎn)品采購與業(yè)務(wù)洽商類似,基本上都是簡單從批發(fā)商手中采購,線上產(chǎn)品比擬單一,區(qū)別性不明顯。當(dāng)下,旅游電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)進入完全性競爭狀態(tài),企業(yè)盈利方式大體是通過下面幾種途徑實現(xiàn)的,大部分來源是返還金,還有一些飛機票、汽車票、火車票的差價以及服務(wù)費用,盈利能力有限。人力成本不斷上升、空間利潤下降、價格透明度高,旅游電子商務(wù)企業(yè)間的競爭手段主要是低價營銷策略。一般到了旅游旺季,例如國慶黃金周、暑假旅游旺季,熱門的旅游地和旅游線路便開場了一系列價格大戰(zhàn),各大旅游電子商務(wù)企業(yè)很難有一個差異化優(yōu)勢。2.2網(wǎng)站設(shè)計缺乏特色網(wǎng)站設(shè)計尤為重要,由于網(wǎng)站設(shè)計的好壞是一個企業(yè)的門面,網(wǎng)站設(shè)計不能缺乏特色與賣點,但我們國家大部分的旅游網(wǎng)站平臺沒有展現(xiàn)出自個應(yīng)有的特色,這些旅游網(wǎng)站平臺的設(shè)計往往借鑒或者直接照搬其他旅游網(wǎng)站的形式,無法凸顯出自個網(wǎng)站平臺設(shè)計突出的特色。普遍存在頁面設(shè)計不美觀的問題,讓人眼花繚亂,雜亂無章,無法捉住閱讀者的眼球,使用戶在閱讀網(wǎng)站時非常不方便;對于景點介紹主要采用文字描繪敘述以及文字和圖片簡單結(jié)合,很少利用視頻以及虛擬技術(shù)等讓人們直觀感受的方式來介紹。2.3在線旅游浸透率較低根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù)統(tǒng)計調(diào)查顯示,2020年中國的在線旅游總收入28500億元,數(shù)量宏大,且在線旅游浸透率到達(dá)了7.7%,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的普及率每年都在逐步增長,前文所提浸透率固然每年也在逐步增長,但相對于世界在線旅游發(fā)展較好的國家來講,還存在較大差距。例如:美國市場是旅游消費的前沿,去美國旅游的人數(shù)龐大,美國在線旅游浸透率已經(jīng)超過了50%;歐洲浸透率相對較低,但也到達(dá)42%。大多數(shù)的旅游電子商務(wù)平臺的在線訪問體驗缺乏吸引力,沒有了解游客的需求和愛好,沒有針對性地對游客需求提供相關(guān)及時的互動,不能知足游客需求,在線用戶后繼增長乏力,訂單轉(zhuǎn)化概率相對較低。3數(shù)據(jù)挖掘在旅游電子商務(wù)中的作用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是在隱藏的、潛在的、冗雜的信息中挖掘出諸多有用的信息來指導(dǎo)旅游電子商務(wù)的營銷。所以講,數(shù)據(jù)挖掘?qū)τ诼糜坞娮由虅?wù)有著服務(wù)作用,詳細(xì)具體表現(xiàn)出在下面幾個方面。3.1提高用戶便利化,完善界面信息鏈接用戶在閱覽網(wǎng)站時,形形色色的內(nèi)容就好像超市中琳瑯滿目產(chǎn)品在貨架中的擺設(shè)一樣,往往將一些有關(guān)系的物品擺放在一起,便于產(chǎn)品銷售,俗稱為關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品。通過數(shù)據(jù)挖掘,能夠利用關(guān)聯(lián)性原則,針對不同客戶的需求調(diào)整相應(yīng)構(gòu)造,使客戶訪問相關(guān)產(chǎn)品具有直接性,這樣的便利性操作,將會極大提高用戶使用度,使用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣,提高對本平臺的認(rèn)可度依靠度。3.2把握客戶需要,挖掘客戶活動信息對網(wǎng)頁中信息數(shù)據(jù)進行一個聚類分析,能夠通過數(shù)據(jù)挖掘的手段對具有一樣意向及類似閱讀行為的用戶進行分群,分析共同點,以此來幫助電子商務(wù)企業(yè)進行個性化服務(wù)規(guī)劃以及更好地了解自個的用戶,進而針對他們的個性做出相應(yīng)營銷策略。比方,經(jīng)常閱讀探險冒險性項目的訪問客戶,能夠?qū)⑺麄兞袨榍嗌倌昊蛘叽髮W(xué)生群體,能夠相應(yīng)增加相關(guān)推送以及推薦;經(jīng)常閱讀歷史、文藝、文化等相關(guān)頁面的客戶,能夠聚焦為中老年型市場,相應(yīng)做出一些紅色革命、歷史文化景點旅游項目推薦。3.3對訪問網(wǎng)頁客戶進行分析挖掘通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對訪問本網(wǎng)站的用戶進行分析,以此來尋找相關(guān)潛在用戶,對于新用戶,能夠通過技術(shù)進行匹配分類,分辨歸類出與已有老客戶一些相關(guān)性行為,進而針對這部分新產(chǎn)生用戶進行個性化營銷策略制定。對于潛在用戶,可通過分析挖掘結(jié)果設(shè)置用戶可能感興趣的賣點或者產(chǎn)品,并推薦給他們。例如:客戶對新興性網(wǎng)紅熱門景點具有一定的關(guān)注與興趣,網(wǎng)站可對其推送類如抖音打卡景點重慶洪崖洞、西安永興坊等景區(qū)及相關(guān)產(chǎn)品。4數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在旅游電商中應(yīng)用4.1目的地推薦及產(chǎn)品化推薦推薦技術(shù)是數(shù)據(jù)挖掘進行用戶關(guān)系管理的重要工具。首先要建立目的地數(shù)據(jù)庫,對于不同的訪問用戶進行分析,主要分析他們的喜好、興趣等特征,隨后對他們的分析結(jié)果進行方案設(shè)計,針對不同客戶的偏好以及旅游需求進行個性化推薦,進而進一步提高客戶對于產(chǎn)品以及企業(yè)的認(rèn)可度與滿意度,提高經(jīng)濟效益。推薦技術(shù)在幫助用戶選擇相應(yīng)旅游地后,還要進行產(chǎn)品化推薦,針對不同客戶的個性化需求進行個性化項目推薦,幫助旅游者做出相應(yīng)旅游目的地的旅游規(guī)劃。對于客戶來講,個性化精到準(zhǔn)確的服務(wù)能夠極大提高他們的滿意度,對于企業(yè)來講,能夠提高利潤點。4.2制定相關(guān)營銷方略使用挖掘技術(shù)對相關(guān)旅游信息進行整理分析,旅游電商平臺獲取數(shù)據(jù)資源,包括客戶訪問紀(jì)律、訪問偏好等,進而進行相應(yīng)營銷活動指定。例如,能夠?qū)崿F(xiàn)旅游目的地活動策略仿真模型,然后根據(jù)模型進行相應(yīng)利潤計算以及模擬性營銷賬務(wù)核算,然后通過結(jié)果發(fā)現(xiàn)華而不實的問題,在屢次整改后便能夠投入活動中,以此來增加收益,實現(xiàn)產(chǎn)品價值,進而實現(xiàn)企業(yè)利益最大化。4.3提高旅游電商平臺安全系數(shù)對于旅游電商網(wǎng)站而言,使用挖掘技術(shù)對相關(guān)數(shù)據(jù)資源分析整理,對于提高網(wǎng)站的安全系數(shù)具有較大受益之處,能為企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展提供相關(guān)智力支持。挖掘技術(shù)能夠分析出本網(wǎng)頁存在的缺陷,根據(jù)分析結(jié)果,相關(guān)人員可通過統(tǒng)計謀略、安全性能控制策略等進行修復(fù)與維護,并對出現(xiàn)的系統(tǒng)缺點進行整合,預(yù)防將來可能出現(xiàn)的問題,以此來推進本旅游電商平臺的安全高效發(fā)展。結(jié)束語隨著計算機技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也的到快速發(fā)展,對于將來旅游電子商務(wù)市場來講,企業(yè)競爭已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷π畔⒌母偁?數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)顯得特別重要。企業(yè)使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),將會使資源得到良好有效配置,能夠深入挖掘用戶信息,制定相應(yīng)發(fā)展?fàn)I銷策略。同時,還能挖掘出諸多有價值的信息,改良企業(yè)的缺乏,為客戶提供更佳的服務(wù)體驗。隨著該技術(shù)不斷應(yīng)用與發(fā)展