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文檔簡介

先辦后審辦稅服務(wù)模式工作實(shí)施方案一、指?導(dǎo)思想以?___、_?___和科?學(xué)發(fā)展觀為?指導(dǎo),堅持?以納稅人為?中心,按照?“收好稅、?服好務(wù)、執(zhí)?好法、帶好?隊(duì)”的工作?總要求,以?“至誠至善?追求卓越”?為服務(wù)理念?,實(shí)現(xiàn)“始?于納稅人,?基于納稅人?滿意,終于?納稅人遵從?”工作目標(biāo)?,不斷提升?___地稅?納稅服務(wù)工?作質(zhì)量和效?率。二、?工作目標(biāo)?通過推行“?先辦后審”?辦稅服務(wù)模?式,使納稅?人涉稅事項(xiàng)?受理、審核?、審批等環(huán)?節(jié)向辦稅服?務(wù)廳前臺轉(zhuǎn)?移,切實(shí)減?輕納稅人辦?稅成本,提?升辦稅服務(wù)?質(zhì)量和效率?。三、主?要內(nèi)容1?、梳理業(yè)務(wù)?流程。根據(jù)?市局規(guī)定,?結(jié)合我局工?作實(shí)際,這?次推行“先?辦后審”業(yè)?務(wù)流程為_?__項(xiàng),其?中即時辦結(jié)?___項(xiàng),?限時辦結(jié)_?__項(xiàng)(詳?見附件1)?。2、完?善導(dǎo)稅服務(wù)?。辦稅服務(wù)?廳要按照規(guī)?定設(shè)立導(dǎo)稅?員,對前來?地稅局辦事?的納稅人,?由導(dǎo)稅員引?導(dǎo),對能在?征收服務(wù)區(qū)?辦稅服務(wù)廳?前臺即時辦?結(jié)的,由導(dǎo)?稅員負(fù)責(zé)輔?導(dǎo)其填寫相?關(guān)表格,前?臺窗口辦理?。對不能在?即時辦結(jié),?需要有關(guān)分?局和業(yè)務(wù)部?門辦理的,?由導(dǎo)稅員引?導(dǎo)至辦稅服?務(wù)廳“先辦?后審第一責(zé)?任人”處,?根據(jù)納稅人?的需求,按?照管理分局?和業(yè)務(wù)股室?的授權(quán),受?理、辦理或?受理、傳遞?轉(zhuǎn)辦。3?、實(shí)行第一?責(zé)任人制度?。對納稅人?發(fā)起的所有?涉稅事項(xiàng),?負(fù)責(zé)辦理或?者受理的辦?稅服務(wù)廳工?作人員或縣?局指定的工?作人員自動?成為第一責(zé)?任人。第?一責(zé)任人要?對該項(xiàng)業(yè)務(wù)?全程跟蹤、?負(fù)責(zé)到底。?對不能即時?辦結(jié),需要?相關(guān)業(yè)務(wù)股?室和管理分?局調(diào)查、審?核、審批的?,由第一責(zé)?任人進(jìn)行傳?遞、跟蹤,?直至該項(xiàng)業(yè)?務(wù)辦結(jié)為止?。4、實(shí)?行第一責(zé)任?人聯(lián)絡(luò)員制?度。為確保?資料傳遞有?序高效,各?管理分局、?業(yè)務(wù)股室應(yīng)?指定一名第?一責(zé)任人聯(lián)?絡(luò)員,作為?對應(yīng)承接需?要管理分局?和業(yè)務(wù)股室?調(diào)查、審核?、審批。不?能即時辦結(jié)?的涉稅事項(xiàng)?,資料傳遞?實(shí)行紙質(zhì)和?電子流程并?行。,第一?責(zé)任人負(fù)責(zé)?制作《__?_縣地稅局?審批工作流?程單》(見?附表2),?該表與審批?材料一同流?轉(zhuǎn),并在資?料交接中按?實(shí)際交接時?間填寫各項(xiàng)?內(nèi)容,審批?事項(xiàng)辦結(jié)后?,第一責(zé)任?人聯(lián)絡(luò)員應(yīng)?于審批事項(xiàng)?辦結(jié)的當(dāng)日?將《___?縣地稅局審?批工作流程?單》轉(zhuǎn)交第?一責(zé)任人。?四、工作?要求(一?)提高認(rèn)識?、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?“先辦后?審”辦稅服?務(wù)模式是新?形勢下加強(qiáng)?納稅服務(wù)工?作,提升服?務(wù)質(zhì)量,提?高辦事效率?的客觀要求?,是構(gòu)建和?諧征納關(guān)系?,落實(shí)“柔?性征管、剛?性服務(wù)”的?重要措施。?各單位、各?部門要提高?認(rèn)識,轉(zhuǎn)變?觀念,牢固?樹立以納稅?人為中心,?為納稅人排?憂解難,真?心實(shí)意地為?納稅人服務(wù)?的意識。?為確?!跋?辦后審”辦?稅服務(wù)模式?順利進(jìn)行,?縣局成立“?先辦后審”?試點(diǎn)工作領(lǐng)?導(dǎo)小組,負(fù)?責(zé)工作的統(tǒng)?一部署、_?__協(xié)調(diào)和?監(jiān)督檢查。?縣局黨組書?記、局長_?__云任組?長,其他縣?局領(lǐng)導(dǎo)任副?組長,領(lǐng)導(dǎo)?小組成員由?各分局、股?室主要負(fù)責(zé)?人組成。領(lǐng)?導(dǎo)小組下設(shè)?辦公室于永?豐分局??h?局黨組成員?饒敏哉兼任?辦公室主任?,黃華浩、?劉濤平同志?任辦公室副?主任,負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)小組具?體日常工作?。(二)?大力宣傳精?心___?各單位要積?極做好“先?辦后審”工?作的“內(nèi)培?外宣”工作?,對內(nèi)通過?召開動員大?會,利用學(xué)?習(xí)日、工作?例會等形式?開展培訓(xùn),?讓干部職工?知曉和領(lǐng)會?“先辦后審?”的意義,?形成推廣合?力;對外通?過電子顯示?屏公告、服?務(wù)___送?政策等形式?廣泛宣傳,?讓納稅人知?曉、認(rèn)同和?接納“先辦?后審”辦稅?服務(wù)模式;?(三)狠?抓落實(shí)、講?求實(shí)效各?單位、部門?要按規(guī)定要?求、時限開?展各項(xiàng)工作?,加強(qiáng)對“?先辦后審”?涉稅業(yè)務(wù)的?審核、審批?,把后續(xù)審?核、審批作?為稅收管理?員稅收管理?,三級巡查?巡管工作以?及稅收執(zhí)法?檢查、執(zhí)法?監(jiān)察的重點(diǎn)?內(nèi)容。要完?善后續(xù)管理?制度,在提?高辦稅服務(wù)?效率的同時?,加強(qiáng)內(nèi)部?流程監(jiān)管,?確保稅收執(zhí)?法準(zhǔn)確性,?減少稅收執(zhí)?法風(fēng)險。?(四)加強(qiáng)?督導(dǎo)、認(rèn)真?總結(jié)“先?辦后審”辦?稅服務(wù)模式?是市局今年?向省局申報?的一項(xiàng)創(chuàng)新?項(xiàng)目,將嚴(yán)?格考核各縣?(市、區(qū))?落實(shí)情況,?縣局將成立?督導(dǎo)機(jī)將加?強(qiáng)督導(dǎo)構(gòu),?定期對各

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