Crysal商務(wù)智能解決方案

SAPCrystal商務(wù)智能解決方案

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CrystalReportsServer水晶報表服務(wù)器SAPBusinessObjectsSolutionsMartinGrandtech.Inc?SAP2008/Page2水晶系列解決方案價值定位報表-水晶報表介紹與報表內(nèi)容分析統(tǒng)一的報表平臺-水晶報表服務(wù)器新功能介紹與演示Q&AAgenda?SAP2008/Page3您已經(jīng)花費了巨額金錢

讓您的業(yè)務(wù)自動化Source:GartnerResearch2002/2003應(yīng)用系統(tǒng)項目平均總投入成本CRM$1,200,000ERP$16,000-$20,000/每用戶SCM$1,500,000HR$850,000?SAP2008/Page4但信息并沒有被每個業(yè)務(wù)用戶充分利用Base:675USandEuropeanbusinessexecutivesandmanagersSource:BusinessWeekResearchServices依靠直覺的決策Allofthetime75%ofthetime50%ofthetime25%ofthetimeNever“不充分的信息造成決策失誤”的認(rèn)同度>60%的人,>50%的次數(shù)憑借“直覺”進(jìn)行決策制定重要的商務(wù)決策時，信息的可用程度總是不多不少剛剛好通常太多41%22%38%通常太少77%?SAP2008/Page5可是利用這些信息卻能帶來超高的投資回報率（ROI）……每年運營費用節(jié)省$2M運營效率優(yōu)化通過客戶智能分析，降低$6M欺詐損失客戶洞察在簡化后的采購流程中，降低$40M成本供應(yīng)商管理TruServ(/)庫存管理通過更好的計劃，降低$50M的庫存通過分析，應(yīng)收賬款中增加了$3M計費有效性分析?SAP2008/Page6有很多方法把信息交付給用戶類型1:大規(guī)模分發(fā)創(chuàng)建報表，并分發(fā)給最終用戶類型2:交互式報表能幫你發(fā)現(xiàn)的問題多過能得到的答案；這時你需要一個工具來實現(xiàn)“問題-答案-新問題”這個往復(fù)的過程類型3:主動分發(fā)實現(xiàn)更高階段-從看后視鏡了解過去，到從前風(fēng)擋展望未來同時保持一個企業(yè)范圍內(nèi)的完整視圖以一種和諧的方式滿足這些用戶的需求協(xié)同各種BI手段來控制成本?SAP2008/Page7然而很多現(xiàn)有的BI方法難以滿足要求電子表格，SQL查詢，本地數(shù)據(jù)庫問題：一致性，安全性，低效率，數(shù)據(jù)庫提供小部分的BI特性；只能分析一個數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)ERP/CRM中的報表和分析問題：如果只用來分析一個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)還是蠻不錯的，可絕大多數(shù)企業(yè)卻有很多系統(tǒng)傳統(tǒng)的BI工具問題：難以滿足多樣化的用戶需求；工具泛濫；高昂的擁有成本自行開發(fā)的方案問題：開始很便宜，隨著每一次擴(kuò)展和演進(jìn)，卻變得越來越昂貴?SAP2008/Page8商務(wù)智能可以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)將信息用于戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略制定用于分析的數(shù)據(jù)從碎片化到標(biāo)準(zhǔn)化從專用的信息到普遍利用的信息在應(yīng)用系統(tǒng)中在門戶中在桌面中在Email中?SAP2008/Page9水晶系列解決方案價值定位報表-水晶報表介紹與報表內(nèi)容分析統(tǒng)一的報表平臺-水晶報表服務(wù)器新功能介紹與演示Q&AAgenda?SAP2008/Page10CrystalReports特點豐富的呈現(xiàn)形式–輔助發(fā)現(xiàn)問題廣泛的數(shù)據(jù)源連接-整合多系統(tǒng)數(shù)據(jù)可視化設(shè)計環(huán)境-快速上手，自定義報表多種報表樣式：普通行列報表、主/子報表，交叉表，圖形摘要報表20多種圖形：條形圖，餅圖，曲線圖，甘特圖，雷達(dá)圖，氣泡圖，股票圖，漏斗圖等提供常用的報表模板：所有報表呈現(xiàn)連續(xù)性，不用每次重新設(shè)計提供超過35個數(shù)據(jù)源驅(qū)動用于訪問任何相關(guān)數(shù)據(jù)源支持在一份報表中整合多個數(shù)據(jù)源通過拖放元素組成報表：標(biāo)題，數(shù)據(jù)庫字段等排序?qū)＜?，分組專家，匯總專家，圖標(biāo)專家等向?qū)?qiáng)大的公式語言：160多個功能函數(shù)，自定義函數(shù)多樣的文件導(dǎo)出格式–方便將信息遞交給用戶Word，Excel，HTML，XML，PDF，RTF，CSV，TXT?SAP2008/Page11報表樣樣例圖文并茂，并可從匯總數(shù)據(jù)下鉆到明細(xì)數(shù)據(jù)報表示示例－－多報報表同同時展展現(xiàn)?SAP2008/Page13報表范范例:滿足合合規(guī)要要求的的報表表合規(guī)的的報表表樣式式小計報表總總計分層列列表頭頭嵌入式式Logo多行表表頭將不同同數(shù)據(jù)據(jù)源數(shù)據(jù)組組合到到一行行中典型的的中國國式報報表?SAP2008/Page14報表樣樣例圖文并茂，并可從匯總數(shù)據(jù)下鉆到明細(xì)數(shù)據(jù)支持多種應(yīng)用場景：票據(jù)套打，批量信函……示例報報表–管理,銷售類類報表表示例報報表–管理,銷售類類報表表管理類類報表表應(yīng)用用–平衡計計分卡卡平衡積積分卡卡將企業(yè)業(yè)的各各種指指標(biāo)，，從內(nèi)內(nèi)部到到外部部，從從員工工到客客戶，，從財財務(wù)到到銷售售，從從歷史史數(shù)據(jù)據(jù)到學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)創(chuàng)新，，用量量化的的指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行行衡量量常用分分析方方式–雷達(dá)圖圖將該企企業(yè)的的指標(biāo)標(biāo)劃分分成5個大類類：Customer,Safety,Process,Finance,Effient，每個個大類類下有有若干干個小小類指指標(biāo)，，但所所有指指標(biāo)的的統(tǒng)計計規(guī)則則一樣樣每個大大類指指標(biāo)都都用子子報表表實現(xiàn)現(xiàn)，可可以通通過點點擊每每個子子報表表，查查看指指標(biāo)的的詳細(xì)細(xì)信息息示例報報表–管理,銷售類類報表表管理類類報表表應(yīng)用用–月度績績效監(jiān)監(jiān)控圖文并并茂用表格格展示示每個個指標(biāo)標(biāo)的月月度計計劃和和當(dāng)月月完成成情況況用雷達(dá)達(dá)圖展展示所所有指指標(biāo)當(dāng)當(dāng)月計計劃和和完成成情況況常用分分析方方式-計劃率率vs完成率率按照時時間序序列對對指標(biāo)標(biāo)的常常用分分析方方式預(yù)警功功能：：未達(dá)達(dá)到當(dāng)當(dāng)月計計劃的的指標(biāo)標(biāo)高亮亮顯示示每個月月的指指標(biāo)預(yù)預(yù)警情情況隨隨月度度數(shù)據(jù)據(jù)的更更新而而更新新示例報報表–管理,銷售類類報表表管理類類報表表應(yīng)用用–按區(qū)域域進(jìn)行行收入入經(jīng)營營分析析從4個方面面監(jiān)控控收入入經(jīng)營營情況況跟進(jìn)數(shù)數(shù)字vs成功案案子兩者相相加為為總收收入一目了了然的的監(jiān)控控跟進(jìn)進(jìn)數(shù)字字與成成功案案子分分布情情況與與具體體數(shù)字字成功案案子完完成率率通過紅紅綠燈燈預(yù)警警的方方式直直觀顯顯示指指標(biāo)健健康狀狀況，，隨數(shù)數(shù)據(jù)實實時更更行實際收收入vs計劃常用指指標(biāo)分分析方方式一目了了然監(jiān)監(jiān)控收收入相相對于于計劃劃完成成情況況不同區(qū)區(qū)域產(chǎn)產(chǎn)品銷銷售占占比餅圖是是最常常用來來暫時時占比比的圖圖形快速定定位銷銷售量量最大大，和和最小小的產(chǎn)產(chǎn)品從2個方面面監(jiān)控控收入入經(jīng)營營情況況總體情情況vs按區(qū)域域分析析總體情情況時間銷銷售數(shù)數(shù)字與與計劃劃對比比，沒沒達(dá)到到目標(biāo)標(biāo)以紅紅色顯顯示銷售額額排名名前五五的客客戶-誰是大大客戶戶？銷售額額排名名前五五的地地區(qū)-那個區(qū)區(qū)域最最賺錢錢？按區(qū)域域分析析EMEA&NorthAmerica各區(qū)域域銷售售額排排名前前五的的產(chǎn)品品實際銷銷售數(shù)數(shù)字，，占比比，餅餅圖展展示實際回回款前前三的的產(chǎn)品品各區(qū)域域總收收入vs目標(biāo)示例報報表–管理,銷售類類報表表管理類類報表表應(yīng)用用–實際銷銷售情情況監(jiān)監(jiān)控?SAP2008/Page20示例報報表–管理,銷售類類報表表管理類類報表表應(yīng)用用–ERP報表?SAP2008/Page21報表應(yīng)應(yīng)用人人員銷售總總監(jiān)，，業(yè)務(wù)務(wù)分析析人員員常用分分析方方式按區(qū)域域分析析銷售售數(shù)據(jù)據(jù)：總總部vs各大區(qū)區(qū)銷售售數(shù)據(jù)據(jù)分析路路徑：：從從宏觀觀=>細(xì)節(jié)銷售進(jìn)進(jìn)度：：實際際銷售售額vs計劃銷銷售額額，銷銷售完完成比比率對銷售售業(yè)績績完成成較好好的區(qū)區(qū)域和和員工工給予予肯定定和獎獎勵對銷售售業(yè)績績完成成不好好的區(qū)區(qū)域和和員工工找出出原因因，給給予支支持和和幫助助同比變變化：：今今年銷銷售額額vs去年銷銷售額額與往年年的銷銷售數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行對對比，，從歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)中中找出出規(guī)律律比如，，今年年8月份銷銷售業(yè)業(yè)績不不好，，但是是從歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)可可以發(fā)發(fā)現(xiàn)8月份是是銷售售淡季季根據(jù)歷歷史數(shù)數(shù)據(jù)制制定銷銷售計計劃，，促銷銷政策策分析目目標(biāo)：：銷銷售額額vs銷售量量不同的的行業(yè)業(yè)分析析目標(biāo)標(biāo)不一一樣還可以以加上上毛利利，毛毛利率率等指指標(biāo)幫幫助分分析示例報報表–管理,銷售類類報表表管理類類報表表應(yīng)用用–ERP報表SLIDE22COPYRIGHT??2007BUSINESSOBJECTSS.A.ALLRIGHTSRESERVED.示例報報表–其他與AbobeFlash集成工工作流流快速的的決策策執(zhí)行行提高效效率增強(qiáng)現(xiàn)現(xiàn)有流流程與AdobeFlash集成，，通過過接口口與其其他應(yīng)應(yīng)用系系統(tǒng)集集成在瀏覽報表表時可以將將對應(yīng)批注注更新入其其他系統(tǒng)或者在瀏覽覽報表時進(jìn)進(jìn)行審批等等操作，但但需要二次次開發(fā)?SAP2008/Page23分析路徑按區(qū)域維度度：中國=>大區(qū)=>城市按時間維度度：年=>季度=>月按產(chǎn)品：產(chǎn)產(chǎn)品大類=>產(chǎn)品小類=>產(chǎn)品名稱指標(biāo)監(jiān)控實際值vs計劃值當(dāng)前指標(biāo)vs去年同期適當(dāng)結(jié)合具具體數(shù)據(jù)與與圖形，預(yù)預(yù)警通過折線圖圖展示隨時時間變化趨趨勢，用餅餅圖展示占占比其他Top––銷售額排名名靠前的客客戶，產(chǎn)品品，區(qū)域，，員工適當(dāng)結(jié)合子子報表，預(yù)預(yù)警展示更更多信息…………………總結(jié)?SAP2008/Page24水晶系列解解決方案價價值定位報表-水晶報表介介紹與報表表內(nèi)容分析析統(tǒng)一的報表表平臺-水晶報表服服務(wù)器新功功能介紹與與演示Q&AAgenda?SAP2008/Page25報表平臺管管理門戶InforviewWeb方式瀏覽權(quán)限管理文件夾權(quán)限限數(shù)據(jù)權(quán)限討論區(qū)協(xié)作工作流流程計劃Schedule設(shè)置報表，，使其在特特定時間或或基于特定定項目運行行。發(fā)布Publication發(fā)布個性化化報表，比比如發(fā)票、、聲明和營營銷材料給給數(shù)千名收收件人。報表警告基于警告觸觸發(fā)郵件通通知LiveOffice與Office數(shù)據(jù)集成儀表盤生成成器DashboardBuilder基于Web的儀表盤架架構(gòu)允許您您靈活定制制個性化信信息視圖，，以支持您您的業(yè)務(wù)角角色。?SAP2008/Page26水晶報表服服務(wù)器平臺臺－登陸到到新的BI門戶非常容易使使用的BusinessObjectsInfoViewBIportal?SAP2008/Page27輕松實現(xiàn)報報表計劃功