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文檔簡介
第35頁共35頁2023護(hù)理工作方案書樣本2023護(hù)理工作方案書樣本。為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質(zhì)量、平安”,為工作重點(diǎn)的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識過失因素、新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)展法律意識教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及才能,使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2.加強(qiáng)效勞意識教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表揚(yáng)和批評教育。三。建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,進(jìn)步整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案,進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。2.每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示,進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。F132./f132.更多工作方案延伸閱讀2023護(hù)理工作方案書在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建立上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作方案:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評的客觀根據(jù)。3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和才能。4.隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5.護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步效勞質(zhì)量1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,進(jìn)步護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步,確保護(hù)理工作平安、有效。2.注重搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動(dòng)”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)展兩次護(hù)理大查對。在平安的根底上進(jìn)步我們的護(hù)理質(zhì)量。.4深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資,防止人浮于事的場面我科的護(hù)士比例搭配未到達(dá)要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、樹立法律意識,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的進(jìn)步,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布,如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立,進(jìn)步護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)展總結(jié)和分析^p,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律根據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理方法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測獲得第一手資料,分析^p醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供根據(jù)并通過監(jiān)測來評價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止針刺傷和其他利器損傷。2023優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案書樣本xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)的根底上,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升效勞程度,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)經(jīng)歷的根底上,特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案。一、指導(dǎo)思想:我科將以科學(xué)開展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的效勞理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞。二、工作目的以患者滿意為總體目的,夯實(shí)根底,穩(wěn)固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作,提升效勞內(nèi)涵,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。三、工作措施1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理。2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞(1)加強(qiáng)根底理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)根底理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、效勞意識,強(qiáng)化根底護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。(2)進(jìn)步臨床護(hù)士的實(shí)際工作才能,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。結(jié)實(shí)掌握護(hù)理根本技能,夯實(shí)根本功底,同時(shí)組織開展護(hù)士技能操作競賽活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作程度,從而進(jìn)步護(hù)理效勞。(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以進(jìn)步全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)步護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的才能。3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理平安(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目的實(shí)現(xiàn)。(2)加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)展護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過失、護(hù)理投數(shù)的原因分析^p討論,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范措施與改良措施。(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)展不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反響,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)展總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)展質(zhì)量控制4、夯實(shí)根底護(hù)理(1)實(shí)在做好根底護(hù)理,使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn),輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,擅長觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、根底護(hù)理以及安康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,實(shí)在做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合根底護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。(4)臨床護(hù)理效勞充分表達(dá)專科特色,根據(jù)科室特點(diǎn)豐富效勞內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理效勞保障患者平安,促進(jìn)患者康復(fù)。5、定期滿意度調(diào)查(1)每月組織召開工休座談會(huì),定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。(2)每季度進(jìn)展患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、安康宣教、制定整改措施,及時(shí)反響。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目的,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。7、加強(qiáng)患者安康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞績效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公開原那么,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,根據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評選,進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對積極者、奉獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。2023年護(hù)理工作方案書樣本一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理平安1.標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理崗位職責(zé),完善護(hù)理管理制度及各項(xiàng)檢查質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員在工作中有章可循,各崗有人,人盡其責(zé)。逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。2.嚴(yán)抓質(zhì)量落實(shí)、注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,護(hù)理部每季度進(jìn)展護(hù)理行政、業(yè)務(wù)查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理平安隱患,解決護(hù)理問題;各科室質(zhì)控小組成員每周隨機(jī)抽查護(hù)理考核內(nèi)容,每月完成各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)節(jié)假日和夜班工作質(zhì)量,護(hù)理部隨時(shí)抽查夜班情況并加強(qiáng)危重病人管理,進(jìn)步危重,一級病人護(hù)理質(zhì)量,完善護(hù)理睬診,疑難病例討論工作的開展,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫。護(hù)理部每月對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展一次普遍檢查,每季度進(jìn)展一次大檢查,并將檢查結(jié)果以簡報(bào)、護(hù)士長例會(huì)形式進(jìn)展通報(bào),并反響到科室,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改良。二、強(qiáng)化根底,嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練制定“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練方案,科室選出1—2名操作能手對科室護(hù)理人員進(jìn)展訓(xùn)練,護(hù)理部根據(jù)訓(xùn)練方案進(jìn)展抽查,不合格者給予補(bǔ)考和經(jīng)濟(jì)處分,連續(xù)兩次不合格者實(shí)行待崗,招聘護(hù)士實(shí)行末位淘汰制,今年護(hù)理部將對全院40歲以下的護(hù)士在四月底進(jìn)展《靜脈輸液》,《無菌技術(shù)》,《心肺復(fù)蘇》操作考試,十月底進(jìn)展??浦R,根底知識的理論閉卷考試。成績優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),不合格者按相關(guān)規(guī)定給予處分,并與護(hù)士長津貼掛鉤。三、深化整體護(hù)理,延伸人性化效勞深化開展整體護(hù)理,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的效勞理念,充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)入院介紹,出院指導(dǎo),護(hù)理方案,護(hù)理措施的落實(shí)。實(shí)在轉(zhuǎn)變觀念,改善效勞態(tài)度,充分表達(dá)人性化效勞。四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)與培訓(xùn),為醫(yī)院開展增后勁1.利用業(yè)余時(shí)間組織學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),理解當(dāng)今護(hù)理新動(dòng)向。2.選派護(hù)士長,護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。3.鼓勵(lì)在職護(hù)士自學(xué)、函授,人人參與繼續(xù)再教育。4.對思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的護(hù)理人員參與護(hù)理管理工作。招聘一批大專以上的護(hù)理高校畢業(yè)生充實(shí)我院臨床科室。5.加強(qiáng)護(hù)理人員工作才能的培訓(xùn),實(shí)行年輕護(hù)士及護(hù)理骨干輪崗制,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)歷,使不同層次護(hù)士的長處和優(yōu)勢得以表達(dá)和發(fā)揮,培養(yǎng)合適不同要求的復(fù)合型護(hù)士。6.培養(yǎng)護(hù)士間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙的工作中互相提醒,互相監(jiān)視,彌補(bǔ)工作中的缺陷和破綻。五、施行鼓勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲措施,認(rèn)真對待患者投訴各護(hù)理單元設(shè)意見本,理解患者需求,及時(shí)聽取患者意見和投訴,對及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和杜絕過失發(fā)生的護(hù)士給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對發(fā)生過失、糾紛和有患者投訴的護(hù)士一經(jīng)落實(shí)給予通報(bào)批評、經(jīng)濟(jì)處分,嚴(yán)重者待崗學(xué)習(xí),考核合格后重新上崗,處分與職稱晉升,年終評優(yōu)掛鉤。從而增強(qiáng)護(hù)理人員憂患意識,進(jìn)步效勞質(zhì)量。六、進(jìn)步臨床帶教才能根據(jù)不同層次護(hù)理人員的學(xué)習(xí),指定帶教教師,制度相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案,同時(shí)征求同學(xué)對科室及教師的意見和建議,進(jìn)一步改良工作,進(jìn)步我院護(hù)理臨床帶教才能。七、組織“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng),豐富文化生活5,12將組織全院護(hù)士聯(lián)誼會(huì),同時(shí)選派護(hù)士參加友好醫(yī)院的聯(lián)誼活動(dòng),充分展現(xiàn)我院護(hù)士風(fēng)采,加強(qiáng)護(hù)士之間溝通交流,進(jìn)步護(hù)士整體素質(zhì)。八、做好院內(nèi)感染控制工作進(jìn)步護(hù)理人員對院感工作的認(rèn)識,嚴(yán)格無菌操作。加強(qiáng)消毒滅菌監(jiān)測、一次性用品使用及無害化處理、各項(xiàng)登記工作,對重點(diǎn)科室加強(qiáng)管理,嚴(yán)防院感事件發(fā)生。2023護(hù)理工作方案樣本為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質(zhì)量、平安”,為工作重點(diǎn)的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識過失因素、新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)展法律意識教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及才能,使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2.加強(qiáng)效勞意識教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表揚(yáng)和批評教育。三。建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,進(jìn)步整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案,進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。2.每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示,進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。2023年科室護(hù)理工作方案書樣本一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,獲得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及開展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹立競爭意識,又增強(qiáng)效勞意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建立,提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天缺乏”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能進(jìn)步自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、播送電視大學(xué)考試,到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進(jìn)展為主。4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以進(jìn)步專業(yè)知識程度及理論才能。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及施行細(xì)那么,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織施行,進(jìn)展考核,通過工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動(dòng)效勞意識,質(zhì)量意識,平安意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深化科室標(biāo)準(zhǔn)各環(huán)節(jié)管理。3、堅(jiān)持三級質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問題以及改良的措施,對檢查出的結(jié)果進(jìn)展排名次,形成科室間的互相競爭,年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護(hù)理部針對20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原那么進(jìn)展消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。四、護(hù)理平安那么是護(hù)理管理的重點(diǎn)護(hù)理平安工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理平安管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查平安工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促、檢查和監(jiān)控。(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)形不定時(shí)查房。(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量1、通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克制過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤考慮,綜合方案,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量,對病室施行全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2、對全院護(hù)理人員進(jìn)展禮儀培訓(xùn)。3、5.12國際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)展演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我效勞為我要為病人效勞,更好的提供優(yōu)質(zhì)效勞。4、在全院開展評選效勞明星活動(dòng)。六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班施行方法,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞,減少人力資浪費(fèi),防止人浮于事的場面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無需要時(shí)即休假。2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想方法,改變科室收入構(gòu)成構(gòu)造。實(shí)行科室本錢核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資本錢核算工作,進(jìn)展認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到方案與控制,核算與分析^p并存,逐步探索出科室本錢消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療本錢既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成1、根底護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。2、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。3、急救物品完好率達(dá)100%。4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以防止性褥瘡)。2023護(hù)理工作方案書例文為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質(zhì)量、平安”,為工作重點(diǎn)的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定201x年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識過失因素、新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)展法律意識教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及才能,使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2.加強(qiáng)效勞意識教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表揚(yáng)和批評教育。三。建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,進(jìn)步整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案,進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。2.每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示,進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。2023護(hù)理工作方案書結(jié)尾為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質(zhì)量、平安”,為工作重點(diǎn)的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定201x年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識過失因素、新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)展法律意識教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及才能,使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2.加強(qiáng)效勞意識教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表揚(yáng)和批評教育。三。建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,進(jìn)步整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案,進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次,內(nèi)容為根底理論知識,??评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。2.每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示,進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能。2023年護(hù)理工作方案書為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“效勞、質(zhì)量、平安”,為工作重點(diǎn)的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下:一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育,把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識過失因素、新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行ApN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)展法律意識教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及才能,使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)步病人滿意度,防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2.加強(qiáng)效勞意識教育,進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念,并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡,每月召開工休座談會(huì),征求病人及家屬意見,對效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表揚(yáng)和批評教育。三。建立檢查、考評、反響制度,設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,進(jìn)步整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案,進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1
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