人力突圍-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效管理

人力突圍—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效管理主講：張嘉偉先生張嘉偉先生教育與咨詢中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士、職業(yè)心理學(xué)博士人力資源與組織發(fā)展研究所研究員北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教育心理學(xué)訪問(wèn)學(xué)者日本早稻田大學(xué)HRM研究所特約研究員清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、香港理工大學(xué)特聘教授東玄禾教育科技有限公司總經(jīng)理虎克企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理首席人力資源架構(gòu)分析師虎克網(wǎng)

創(chuàng)始人人力資源管理雜志《尚學(xué)趣》主編南京市文化產(chǎn)業(yè)商會(huì)常務(wù)秘書(shū)長(zhǎng)最新出版作品百戰(zhàn)歸來(lái)咋讀書(shū)但為渾忘不可無(wú)企業(yè)管理者的三個(gè)障礙：1.根本沒(méi)有想到自己的企業(yè)會(huì)有問(wèn)題2.不愿意承認(rèn)自己的企業(yè)會(huì)有問(wèn)題3.知道自己企業(yè)的問(wèn)題卻總是沒(méi)有辦法解決不但學(xué)會(huì)做“正確的事情”，更要竭力避免做“錯(cuò)誤的事情”，這是金融危機(jī)時(shí)刻推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)車滾滾前進(jìn)的兩大車輪本課程能幫助你做些什么第一模塊后金融危機(jī)下企業(yè)人力資源管理出路與問(wèn)題分析“中國(guó)制造”五個(gè)為什么的啟示？為什么中國(guó)產(chǎn)品可以走向世界？為什么我們的產(chǎn)品始終定位較低？為什么改革開(kāi)放我們可以規(guī)模化擴(kuò)張？為什么公司利潤(rùn)逐年下滑？為什么核心員工頻頻出走？展望未來(lái)……未來(lái)，“寒冬”依舊，還是春意萌動(dòng)？挑戰(zhàn)猶在，還是機(jī)遇重生2010年的中國(guó)商業(yè)環(huán)境推測(cè)內(nèi)憂：外患：金融危機(jī)模式對(duì)于中國(guó)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的影響五虎下山：

用大智慧來(lái)化解危機(jī)思想的解放拖不得，人才的培養(yǎng)急不得！企業(yè)管理的兩大現(xiàn)實(shí)危機(jī)用人？？留人？？中國(guó)企業(yè)的問(wèn)題是什么？

----野蠻生存！

而野蠻生存不僅表現(xiàn)在制度與文化方面，更提出表現(xiàn)在管理方面。突出表現(xiàn)形式：用經(jīng)營(yíng)的思維來(lái)管理企業(yè)！用管理的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)人力突圍必做五件事共識(shí)責(zé)任信念務(wù)實(shí)贏家之道了解中國(guó)人的心態(tài)IQ(智商)EQ(情商)AQ(逆商)MQ(道商)管理者角色定位HEAD

學(xué)者的頭腦EYES獵人的眼睛NOSE

狼的嗅覺(jué)HEART

藝術(shù)家的心

HAND 技術(shù)者的手

FOOT

勞動(dòng)者的腳第二模塊企業(yè)人力成本分析與控制策略團(tuán)隊(duì)管理的盲區(qū)——權(quán)責(zé)對(duì)等

報(bào)酬對(duì)等----人力成本分析與控制課堂提醒今天：有什么樣的人力資源管理，就有什么樣的人才，有什么樣的人才，就有什么樣的企業(yè)和經(jīng)濟(jì)效益。秦始皇登基以后首先做了些什么？課堂提醒沒(méi)有天生失敗的經(jīng)理，只有失敗的經(jīng)營(yíng)管理沒(méi)有注定倒閉的企業(yè)，只有經(jīng)營(yíng)管理不善的企業(yè)案例分析企業(yè)內(nèi)部如何建立高績(jī)效“人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)”第三模塊績(jī)效管理制度執(zhí)行的四大障礙與應(yīng)對(duì)策略第一障礙：對(duì)人性的假設(shè)

X理論Y理論

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人們：懶惰人們：勤快

消極被動(dòng)積極主動(dòng)逃避責(zé)任愿意承擔(dān)責(zé)任甘于平庸追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)必須用制度管束需要用機(jī)制激勵(lì)

缺乏良好的溝通、宣傳與培訓(xùn)制度執(zhí)行不堅(jiān)決：“熱爐”法則沒(méi)有有效的過(guò)程監(jiān)督與控制沒(méi)有良好的制度執(zhí)行考核與執(zhí)行效果評(píng)估制度執(zhí)行的跟進(jìn)與保障的問(wèn)題人們不是按照你期望的目標(biāo)去做，而是按照你檢查的目標(biāo)去做。

——IBM前首席執(zhí)行官路.郭士納第二障礙：保障制度體系的高效運(yùn)行保障制度體系的高效運(yùn)行（順序）“熱爐”法則：每個(gè)單位都有規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處。“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則第三障礙：企業(yè)管理層級(jí)分工協(xié)作誤區(qū)高層管理者決策。戰(zhàn)略、政策、制度直線經(jīng)理執(zhí)行。落實(shí)、反饋員工參與。配合、反饋人力資源部門(mén)專業(yè)。提出、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、整合績(jī)效制度執(zhí)行的分工策略管理功能管理內(nèi)容經(jīng)營(yíng)性管理性執(zhí)行性高級(jí)中級(jí)初級(jí)中層管理者在執(zhí)行過(guò)程中的定位第四障礙：用人原則常見(jiàn)用人誤區(qū)——用最棒最優(yōu)秀的人需要的時(shí)候再去找人員大進(jìn)大出因人設(shè)崗提拔有功勞的人課堂提醒----“一將無(wú)能，累死千軍”搞活一個(gè)企業(yè)不容易，而搞死一個(gè)企業(yè)只要經(jīng)理一個(gè)人就完全足夠了。

正確的用人原則用恰當(dāng)?shù)娜艘驆徠溉擞萌怂L(zhǎng)，勤者授功者授能者授爵，權(quán)，薪。用人所愿，用人所潛。第四模塊績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估的運(yùn)用如何構(gòu)建績(jī)效“黃埔軍?！钡娜瞬盘蓐?duì)建設(shè)案例分析：可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì)“流動(dòng)”模型

現(xiàn)在未來(lái)/晉升A—完全勝任B—尚需培養(yǎng)C—不可接受

案例分析2：可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì)“流動(dòng)”模型9種可能及情形：

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