保安服務(wù)日常行為規(guī)范

,,保安日常服務(wù)行為規(guī)范，一、儀容儀表

當值班期間要按要求穿著制服，并保持制服整潔；保持個人衛(wèi)生，頭發(fā)不宜過長。

在公共場所和住戶面前不準做出下列行為：1.整理衣著；2.無故把褲腳和袖子卷起來；3.站立時依靠在桌子或墻上；4.雙手抱胸、叉腰；5.坐下時翹二郎腿；6.不當眾做一些不雅的動作；7.不準抽煙、喝酒；8.不準在工作崗位上進食。

，二、禮貌禮儀1.要在工作場所與業(yè)主迎面相會面帶微笑；2.要在與業(yè)主同行時要讓業(yè)主先行；3.要在為業(yè)主帶路時保持一定距離；4.要靠右行走，不要走路中間；5.要讓女士走道路內(nèi)側(cè)；6.要主動為受傷拿滿東西的業(yè)主按電梯；7.不準遠距離大聲呼喊同事；8.不準在業(yè)主中間穿行。，三、接聽電話

1.要在電話鈴響兩聲內(nèi)接聽電話；2.要在接聽電話后說：您好，然后報部門；3.要稱呼對方女士或者先生；.4.不準在通話期間隨意打斷業(yè)主說話；5.不準在業(yè)主未掛電話前掛斷電話；6.要細心聆聽業(yè)主的話語并做好記錄；7.最后掛斷電話時要說：再見。

.四、接待業(yè)主1.要主動跟業(yè)主說：”您好，有什么需要幫助的嗎？”2.要以先生或者小姐稱呼，表示尊重；3.要親切待客，耐心聆聽業(yè)主說話；4.要多用“您好、謝謝、再見”等禮貌用語；5.要用雙手給業(yè)主遞接東西；6.在業(yè)主離開時說：“再見！”7.盡量使用普通話與業(yè)主交流。您好！多懷疑勤溝通我喜歡我不喜歡人員出入崗位的價值行為監(jiān)督嗚嗚北京地鐵鐵四號線線動物園園站電扶扶梯發(fā)生生故障，2011年7月月5日上上午九點點三十六六分，地地鐵四號號線動物物園站A口上行行電扶梯梯發(fā)生設(shè)設(shè)備故障障，造成成29名名乘客受受傷。京京港地鐵鐵公司立立即啟動動相關(guān)應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案，受傷傷乘客均均已送往往醫(yī)院檢檢查搶救救，目前前有1人人死亡，，2人重重傷，26人輕輕傷。政政府相相關(guān)部門門組成事事故調(diào)查查組，對對事故原原因進行行調(diào)查，，由于上上行的電電梯突然然之間進進行了倒倒轉(zhuǎn)，原原本是上上行的電電梯突然然下滑，，很多人人防不勝勝防，人人群紛紛紛跌落，，導致踩踩踏事件件的發(fā)生生，最終終釀成這這一慘劇劇并要求求地鐵運運營企業(yè)業(yè)立即對對設(shè)備設(shè)設(shè)施進行行安全隱隱患排查查，確保保地鐵運運營安全全。2011年7月月5日.類似5日日發(fā)生的的電梯故故障在北北京地鐵鐵并不是是第一次次。2008年年3月4日，2009年12月8日日，北京京地鐵曾曾連續(xù)發(fā)發(fā)生電動動扶梯故故障，造造成多名名乘客受受傷。據(jù)京港地地鐵公司司解釋，，發(fā)生事事故的電電梯仍在在質(zhì)保期期內(nèi)，并并在6月月22日日剛剛進進行了例例行檢查查和保養(yǎng)養(yǎng)。僅僅僅13天天之后，，就發(fā)生生了這起起慘劇。。那么，，問題出出在哪里里？究竟竟是維護護保養(yǎng)問問題，還還是設(shè)備備本身問問題？，質(zhì)疑1扶扶梯逆逆行誰是是罪魁？？固定零件件損壞導導致驅(qū)動動主機位位移，鏈鏈條脫落落、扶梯梯下滑質(zhì)疑2維維保工工作是否否到位？？事發(fā)扶梯梯此前曾曾出現(xiàn)扶扶手過熱熱情況，，但問題題未根除除質(zhì)疑3事事發(fā)扶扶梯是否否超載？？乘客超載載可能造造成扶梯梯鏈條斷斷裂，導導致逆行行下滑質(zhì)疑1地鐵鐵電梯維維保單位位亂2應(yīng)急急按鈕未未設(shè)置擋擋板3電梯梯使用壽壽命無國國標該扶梯是是奧的斯斯(OTIS)生產(chǎn)的的江蘇斯特特郎電梯梯公司工工程師金金軍術(shù)也也提出了了自己的的看法，，電梯出出現(xiàn)故障障80%的原因因在于兩兩個方面面，電梯梯的變頻頻器和開開關(guān)。變變頻器決決定電梯梯的速度度，電梯梯勻速度度每秒0.45至0.5米，，如果變變頻器出出現(xiàn)故障障，就會會改變電電梯運行行速度，，導致電電梯出現(xiàn)現(xiàn)事故。。困局：,，物業(yè)管理理在日常常管理工工作中扮扮演者業(yè)業(yè)主和““總管家家”的角角色，其其工作內(nèi)內(nèi)容滲透透到了各各個方面面。物業(yè)業(yè)公司的的保安服服務(wù)雖不不能像國國家警察察一樣行行使國家家授予的的職權(quán)，，但是相相互配合合、維護護一方平平安，為為社會、、為大家家提供治治安秩序序良好的的工作和和生活環(huán)環(huán)境，是是物業(yè)公公司的責責任和義義務(wù)。希希望大家家都能做做一名優(yōu)優(yōu)秀的保保安！謝謝大家家！早早的你你們們迎來了了絢絢麗的的朝陽亦亦接接來了一一天的的平靜與與安寧。。忙忙碌，安安祥，，基于你你們之上上晚晚晚的你你迎來來了月亮亮，取取一些月月光，為為我們們照亮回回家的路路！，路言質(zhì)樸樸贊保安安，護護衛(wèi)衛(wèi)宅區(qū)不不簡單。。警惕惕目光四四處巡，，惟惟恐漏漏過一疑疑況。宅宅區(qū)安安情不一一般，前前門后門門打通關(guān)關(guān)。長長駐流動動相鄰住住，墻墻頭頭籬笆有有人跨。。最是是難得眾眾保安，，白白天常常巡門戶戶關(guān)。夜夜晚暗暗處蹲通通宵，風風雨嚴寒寒不漏班班。宅宅區(qū)車流流日不停停，保保安安時時保保通暢。。平凡凡工作見見真章，，恪恪盡職職守永不不忘。你們辛苦苦了！，最后我代代表蘭花花物業(yè)向向大家致致謝！你你們辛辛苦了?。≈x謝大大家！你們辛苦苦了！謝謝謝大家家！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:09:4603:09:4603:0912/31/20223:09:46AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2203:09:4603:09Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。03:09:4603:09:4603:09Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2203:09:4603:09:46December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月20223:09:46上上午03:09:4612月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月223:09上上午午12月月-2203:09December31,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/313:09:4603:09:4631December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。3:09:46上上午午3:09上上午午03:09:4612月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。03:09:4603:09:4603:0912/31/20223:09:46AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2203:09:4603:09Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。03:09:4603:09:4603:09Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2203:09:4603:09:46December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20223:09:46上午午03:09:4612月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月223:09上上午12月-2203:09December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/313:09:4603:09:4631December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。3:09:46上上午午3:09上上午午03:09:4612月月-229、楊柳散和風風，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。03:09:4603:09:4603:0912/31/20223:09:46AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2203:09:4603:09Dec-2231-Dec-2212、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。03:09:4603:09:4603:09Saturday,December31,202213、知人者者智，自自知者明明。勝人人者有力力，自勝勝者強。。12月-2212月-2203:09:4603:09:46December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20223:09:46上午03:09:4612月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月223:09上上午12月-2203:09December31,202216、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2022/12/313:09:4603:09:4631December202217、一一個個人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰，，也也仍仍要要