供應(yīng)鏈決策管理概述

第9章供應(yīng)鏈決策管理學(xué)習(xí)目標(biāo)熟練掌握的內(nèi)容影響供應(yīng)鏈決策的財(cái)務(wù)因素利用決策樹評(píng)估影響供應(yīng)鏈決策的財(cái)務(wù)因素利用決策樹評(píng)估彈性了解理解的內(nèi)容供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的內(nèi)涵、構(gòu)架供應(yīng)鏈決策支持系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)、模型導(dǎo)入案例利豐集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理思考：利豐集團(tuán)供應(yīng)鏈決策管理有何獨(dú)到之處？

第一節(jié)財(cái)務(wù)因素對(duì)供應(yīng)鏈決策的影響

一、財(cái)務(wù)因素對(duì)供應(yīng)鏈決策的影響在供應(yīng)鏈決策中，必須既考慮供給和需求的不確定性，同時(shí)也要考慮財(cái)務(wù)因素的不確定性。二、供應(yīng)鏈中的貼現(xiàn)現(xiàn)金流分析貼現(xiàn)因子=1/(1+k）其中，1元代表投資額，k是下一時(shí)期的投資回報(bào)率?；貓?bào)率也稱為貼現(xiàn)率或資本的機(jī)會(huì)成本。給定下一時(shí)期的現(xiàn)金流為C0，C1，…,CT，回報(bào)率為k，則現(xiàn)金流的凈現(xiàn)值(NPV)的計(jì)算公式為:

說(shuō)明：如果NPV為負(fù)值，說(shuō)明選擇該方案將導(dǎo)致供應(yīng)鏈虧損。如果最高，說(shuō)明選擇該方案會(huì)使供應(yīng)鏈獲得最高的資本回報(bào)。

三、供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)決策的主要不確定性

在常用的多重二項(xiàng)式中，假定關(guān)鍵性因素或者上移概率為；或者下移，概率為。假定基期的價(jià)格為，未來(lái)時(shí)期的可能結(jié)果為1期：Pu,Pd2期：Pu^2,Pud,Pd^23期：Pu^3,Pu^2*d,Pu*d^2則T期所有的結(jié)果可以表示為:Pu^t*d^(T-t)，t=0,1,…,T。二項(xiàng)數(shù)形式可表示為圖9.2：四、不確定性的變形對(duì)數(shù)二項(xiàng)式表述k為觀測(cè)到的此期該因素的方差。如果r表示無(wú)風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)，p表示過(guò)度概率，u和d分別表示從這一時(shí)期到下一時(shí)期增長(zhǎng)和下降的幅度，他們之間的關(guān)系為

第二節(jié)運(yùn)用決策樹分析供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)決策

一、運(yùn)用決策樹評(píng)估決策步驟：1、確定決策涉及的時(shí)期數(shù)以及時(shí)期的長(zhǎng)度，如1天、1個(gè)月、1個(gè)季度等。2、找出影響決策價(jià)值的因素，包括需求、價(jià)格、匯率和通貨膨脹。3、確定每一因素從某一時(shí)期到下一時(shí)期變動(dòng)的概率。4、確定計(jì)算未來(lái)現(xiàn)金流的貼現(xiàn)率k決策樹的分析方法可歸納為以下幾個(gè)方面:(1)明確每一個(gè)時(shí)期長(zhǎng)度(如周、月)以及決策評(píng)估時(shí)期T的數(shù)值(2)明確在下一個(gè)時(shí)期會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)的因素，如需求、價(jià)格、匯率。(3)明確每種因素的不確定性的表述，即用什么分布來(lái)描述不確定性。(4)明確每一個(gè)時(shí)期的期間貼現(xiàn)率k。(5)用每一時(shí)期的給定狀態(tài)及兩個(gè)連續(xù)時(shí)期狀態(tài)轉(zhuǎn)換的過(guò)渡概率來(lái)代表決策樹。(6)從T期開始，再回到基期，明確最優(yōu)決策以及每一步的預(yù)期現(xiàn)金流。當(dāng)前期包含預(yù)期現(xiàn)金流，即給定時(shí)期每種狀態(tài)的預(yù)期現(xiàn)金流被包括在即期，則對(duì)其進(jìn)行貼現(xiàn)。以TL公司的租賃決策為例來(lái)闡述決策樹的分析方法。例：公司必須決定未來(lái)3年是否租賃倉(cāng)庫(kù)、租賃多少倉(cāng)儲(chǔ)空間。1000單位的需求要占用1000平方英尺的倉(cāng)儲(chǔ)空間，而公司現(xiàn)有需求為每年100

000單位。公司預(yù)期未來(lái)3年的需求與倉(cāng)儲(chǔ)空間的即期價(jià)格是不確定的，并決定采用多重二項(xiàng)式來(lái)表示需求和價(jià)格的不確定性。在1年之內(nèi)，需求可能上漲20%的概率為0.5，下跌的20%的概率也為0.5，而且兩種結(jié)果出現(xiàn)的概率無(wú)年際變化。公司司能能夠夠以以每每平平方方英英尺尺每每年年1美美元元的的價(jià)價(jià)格格簽簽訂訂一一個(gè)個(gè)3年年期期的的租租賃賃合合同同。。即即期期購(gòu)購(gòu)買買倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)空空間間的的價(jià)價(jià)格格為為每每平平方方英英尺尺每每年年1.20美美元元。。據(jù)據(jù)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)，，在在1年年之之內(nèi)內(nèi)，，倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)空空間間的的即即期期價(jià)價(jià)格格上上漲漲10%的的概概率率為為0.5，，下下跌跌10%的的概概念念也也為為0.5，，兩兩種種結(jié)結(jié)果果的的概概率率無(wú)無(wú)年年際際變變化化。。公司司認(rèn)認(rèn)為為，，倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)空空間間的的價(jià)價(jià)格格波波動(dòng)動(dòng)和和需需求求變變化化是是相相互互獨(dú)獨(dú)立立的的。。公公司司從從每每一一單單位位需需求求上上所所獲獲得得的的收收入入為為1.22美美元元，，并并且且公公司司力力求求滿滿足足所所有有可可能能的的需需求求。。公公司司3年年中中每每年年的的貼貼現(xiàn)現(xiàn)率率為為。假定公司司所有成成本產(chǎn)生生于每年年的年初初，并構(gòu)構(gòu)建了一一棵決策策樹，且且，如圖9.2所所示。圖圖中的每每一個(gè)結(jié)結(jié)點(diǎn)代表表以千平平方英尺尺為單位位的需求求(D)以及以以美元表表示的價(jià)價(jià)格(P)。過(guò)渡渡概率為為0.25，因因?yàn)閮r(jià)格格波動(dòng)和和需求波波動(dòng)是相相互獨(dú)立立的。管理者首首先分析析了不簽簽訂3年年期租賃賃合同而而是在即即期購(gòu)買買倉(cāng)儲(chǔ)空空間的方方案(以以下簡(jiǎn)稱稱方案II)。。從第2期期開始，，管理者者評(píng)估了了TL公公司在每每一結(jié)點(diǎn)點(diǎn)的利潤(rùn)潤(rùn)。在D=144，P=1.45美美元結(jié)點(diǎn)點(diǎn)，TL公司在在第2期期必須滿滿足144000的的需求量量，倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)空間的的即期購(gòu)購(gòu)買價(jià)格格為每平平方英尺尺1.45美元元；在D=144，P=1.45結(jié)結(jié)點(diǎn)上，，TL公公司第2期的成成本用C（D=144，P=1.45））表示示，其計(jì)計(jì)算公式式為：在D=144，P=1.45結(jié)結(jié)點(diǎn)上，，TL公公司第2期的利利潤(rùn)用表表示，其其計(jì)算公公式為管理者接接著對(duì)1期每一一結(jié)點(diǎn)的的預(yù)期利利潤(rùn)進(jìn)行行評(píng)估，，即1期期利潤(rùn)加加上2期期未來(lái)利利潤(rùn)的現(xiàn)現(xiàn)值。1期某一一結(jié)點(diǎn)的的預(yù)期利利潤(rùn)EP為2期期衍生的的4個(gè)結(jié)結(jié)點(diǎn)的預(yù)預(yù)期總利利潤(rùn)。PVEP表示1期某一一結(jié)點(diǎn)上上的預(yù)期期利潤(rùn)的的現(xiàn)值，，P表示示預(yù)期總總利潤(rùn)，，是1期期利潤(rùn)和和2期預(yù)預(yù)期利潤(rùn)潤(rùn)現(xiàn)值的的總和。。1期的D=120，P=1.32結(jié)結(jié)點(diǎn)在2期有4種衍生生狀態(tài)。。于是，，管理者者對(duì)2期期所有4種衍生生狀態(tài)的的預(yù)期利利潤(rùn)EP（D=120，P=1.32））進(jìn)行行評(píng)估，，得出二、運(yùn)用用決策樹樹評(píng)估彈彈性評(píng)估彈性性合同的的基本決決策樹類類似于前前圖9.2所示示。然而而，每一一結(jié)點(diǎn)的的利潤(rùn)將將由于彈彈性而發(fā)發(fā)生變化化。第三節(jié)供供應(yīng)鏈鏈決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)一、供應(yīng)應(yīng)鏈決策策支持系系統(tǒng)的內(nèi)內(nèi)涵供應(yīng)鏈決決策SCS(SupplyChainStrategist)是決策策支持系系統(tǒng)在供供應(yīng)鏈管管理中的的應(yīng)用。。也是以以管理科科學(xué)、控控制論、、運(yùn)籌學(xué)學(xué)和行為為科學(xué)為為基礎(chǔ)，，以仿真真技術(shù)、、智能技技術(shù)、計(jì)計(jì)算機(jī)技技術(shù)和其其他信息息技術(shù)為為手段，，支持各各種供應(yīng)應(yīng)鏈決策策活動(dòng)的的人機(jī)系系統(tǒng)。二、供應(yīng)應(yīng)鏈支持持系統(tǒng)的的構(gòu)架1．決策策系統(tǒng)的的構(gòu)架（1）層層次結(jié)構(gòu)構(gòu)：（2）““數(shù)據(jù)——模型——知識(shí)(DMK)”構(gòu)構(gòu)架2．決策策系統(tǒng)的的結(jié)構(gòu)化化問(wèn)題決策層次結(jié)構(gòu)化程度戰(zhàn)略層決策最低，長(zhǎng)期戰(zhàn)略，最高管理層職責(zé)，需要高度的判斷力戰(zhàn)術(shù)層決策居中，是中長(zhǎng)期決策，通常需要大量的判斷運(yùn)作層決策最高，短期決策，決策往往是即時(shí)的，不需要太多的判斷表9-4決決策層與與結(jié)構(gòu)化化程度的的關(guān)系結(jié)構(gòu)化程度決策層次

運(yùn)作層戰(zhàn)術(shù)層戰(zhàn)略層結(jié)構(gòu)化原材料生產(chǎn)計(jì)劃制訂租賃或購(gòu)買辦公樓半結(jié)構(gòu)化設(shè)備維護(hù)規(guī)則編制預(yù)算兼并或收購(gòu)非結(jié)構(gòu)化雇傭生產(chǎn)工人招聘管理人員選舉董事表9-5不不同決策策層次的的管理活活動(dòng)3．決策策環(huán)境常見(jiàn)的決決策環(huán)境境大致可可分為4種：第1種是是確定性性決策問(wèn)問(wèn)題，未未來(lái)的結(jié)結(jié)果十分分明確；；第2種是是不確定定性問(wèn)題題，具有有有限個(gè)個(gè)未來(lái)結(jié)結(jié)果，人人們只只能能掌握它它們的概概率分布布；第3種是是人們對(duì)對(duì)未來(lái)的的可能結(jié)結(jié)果和概概率不能能確切掌掌握的不不確定性性決策問(wèn)問(wèn)題，但但可以知知道它存存在的范范圍;第4種是是未來(lái)環(huán)環(huán)境一片片混沌，，即所謂謂混沌決決策問(wèn)題題。決策策問(wèn)題的的復(fù)雜性性一般取取決于決決策過(guò)程程所處的的環(huán)境。。圖9.5決決策過(guò)程程圖決策過(guò)程程是滿足足必要的的約束條條件下的的一種復(fù)復(fù)雜的尋尋優(yōu)求解解過(guò)程。。成功的的決策必必須滿足足兩類規(guī)規(guī)律的約約束：客觀規(guī)律律和價(jià)值值規(guī)律。在解決決企業(yè)或或供應(yīng)鏈鏈的決策策問(wèn)題時(shí)時(shí)，不能能簡(jiǎn)單地地采取““拍腦門門”的方方式，這這將給企企業(yè)和供供應(yīng)鏈的的運(yùn)營(yíng)帶帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，用科科學(xué)的系系統(tǒng)論和和決策論論的語(yǔ)言言來(lái)說(shuō)就就是沒(méi)有有考慮足足夠的決決策空間間，因而而失去了了機(jī)遇，，忽視了了高階矩矩的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。三、供應(yīng)應(yīng)鏈決策策的理論論基礎(chǔ)和和模型1．常用用的決策策模型和和工具目前，最最常用的的決策技技術(shù)有以以下7種種。1)數(shù)數(shù)學(xué)最優(yōu)優(yōu)化技術(shù)術(shù)這種模擬擬技術(shù)使使用了啟啟發(fā)式(Heuristics)算算法、準(zhǔn)準(zhǔn)確算法法和遺傳傳算法。。準(zhǔn)確算算法能保保證找出出最佳解解決方案案，最佳佳解決方方案即成成本最低低的方案案。啟發(fā)發(fā)式算法法可以自自動(dòng)形成成不同的的方案，，但不能能保證找找出最佳佳方案，，而是可可以找出出一個(gè)相相對(duì)較好好的方案案。1．常用用的決策策模型和和工具2)仿仿真技術(shù)術(shù)仿真技術(shù)術(shù)提供了了一種用用來(lái)評(píng)估估具體設(shè)設(shè)計(jì)方案案的方法法。仿真真技術(shù)考考慮了系系統(tǒng)的動(dòng)動(dòng)態(tài)性，，并能夠夠?qū)o定定的設(shè)計(jì)計(jì)方案提提取出系系統(tǒng)活動(dòng)動(dòng)的特征征。仿真技術(shù)術(shù)并不是是一種最最優(yōu)化工工具，它它在提取取特定結(jié)結(jié)構(gòu)的活活動(dòng)特征征時(shí)非常常有用，，但在從從許多潛潛在的結(jié)結(jié)構(gòu)中確確定一個(gè)個(gè)有效的的結(jié)構(gòu)時(shí)時(shí)確無(wú)能能為力。。3)數(shù)數(shù)學(xué)規(guī)劃劃技術(shù)數(shù)學(xué)規(guī)劃劃技術(shù)極極好地滿滿足了約約束/收收入/成成本的維維數(shù)問(wèn)題題。但遺遺憾的是是，人們們不能為為編制具具體計(jì)劃劃提供有有用的和和足夠的的信息資資料，例例如，難難以提供供獨(dú)立工工序的情情況、生生產(chǎn)方式式/裝備備等完全全改變的的情況、、相關(guān)的的和個(gè)別別的客戶戶訂單情情況等。。因而它它們大多多數(shù)只應(yīng)應(yīng)用在戰(zhàn)戰(zhàn)略和戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)層次次上的計(jì)計(jì)劃制訂訂，這樣樣做是側(cè)側(cè)重于成成本。在在這兩個(gè)個(gè)計(jì)劃中中相對(duì)而而言需要要較少的的細(xì)節(jié)和和信息。。例如，，物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)結(jié)構(gòu)模型型是一個(gè)個(gè)整數(shù)規(guī)規(guī)劃模型型，用途途也極為為廣泛。。4)基基于約束束的技術(shù)術(shù)基于約束束的技術(shù)術(shù)使用了了久經(jīng)考考驗(yàn)的約約束遺傳傳方法，，并成功功地采用用了比數(shù)數(shù)學(xué)規(guī)劃劃技術(shù)更更具體、、更有效效的模型型。傳統(tǒng)的的集中中直接接控制制方法法是無(wú)無(wú)法滿滿足企企業(yè)的的這種種管理理決策策需求求的，，必須須采用用分散散的系系統(tǒng)，，每一一局部部的子子系統(tǒng)統(tǒng)都具具有自自治的的能力力，不不需要要集中中控制制器來(lái)來(lái)控制制。而而子系系統(tǒng)間間的協(xié)協(xié)調(diào)是是通過(guò)過(guò)一組組協(xié)議議與規(guī)規(guī)則，，以自自組織織的方方式來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。這這種基基于規(guī)規(guī)則與與約束束的自自組織織方式式是對(duì)對(duì)復(fù)雜雜系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行行決策策的好好方法法。5)基基于于結(jié)構(gòu)構(gòu)的方方法基基于結(jié)結(jié)構(gòu)的的方法法是一一種新新技術(shù)術(shù)，具具有基基于約約束技技術(shù)的的建模模和遺遺傳性性能，，提供供了非非常強(qiáng)強(qiáng)大的的、通通用的的和自自配置置的解解決問(wèn)問(wèn)題的的方法法，但但是它它也需需要較較高的的費(fèi)用用去支支持，，包括括優(yōu)先先權(quán)和和參數(shù)數(shù)選擇擇。系系統(tǒng)無(wú)無(wú)須配配置化化就能能有效效地解解決問(wèn)問(wèn)題，，具有有一種種真正正的““按按按鈕””(pushonebutton)解解決問(wèn)問(wèn)題的的能力力。6)人人工工智能能AI(ArtificialIntelligence)AI技技術(shù)也也普遍遍應(yīng)用用于決決策支支持系系統(tǒng)之之中，，特別別是用用于實(shí)實(shí)時(shí)決決策。。例如如，決決定怎怎樣在在最短短的時(shí)時(shí)間內(nèi)內(nèi)向顧顧客供供貨，，與顧顧客溝溝通并并獲知知為其其送貨貨的提提前期期。AI常常常被被用于于智能能代理理以輔輔助決決策。。例如如，以以確定定合適適的提提前期期來(lái)解解決顧顧客服服務(wù)的的不穩(wěn)穩(wěn)定性性，能能夠同同生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃劃的智智能代代理相相作用用從而而確保保提前