管理通信工程

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通信工程〔項(xiàng)目管理〕面臨的問題

與傳統(tǒng)電信公司通信工程項(xiàng)目相比，通信工程項(xiàng)目時(shí)效加強(qiáng)、周期縮短，現(xiàn)代通信工程項(xiàng)目管理應(yīng)表現(xiàn)出更大的靈活性、時(shí)效性和標(biāo)準(zhǔn)化特征，才干更好的完成工程擴(kuò)容業(yè)務(wù)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)施工過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量等問題。

工程進(jìn)度管理

在通信工程實(shí)際施工中，影響工程進(jìn)度的因素有人為因素、技術(shù)因素、材料因素、環(huán)境因素、社會(huì)因素、資金因素及其他不可預(yù)料的因素等，其中人為影響是最為嚴(yán)重的，這種人為影響因素有的源于電信企業(yè)自身及主管機(jī)構(gòu)，有的來源于制定、建設(shè)單位，有的來源于施工材料及設(shè)備供給商等，當(dāng)工程項(xiàng)目管理人員管理不到位或缺乏相應(yīng)的管理組織結(jié)構(gòu)時(shí)，即會(huì)出現(xiàn)工程計(jì)劃編制不合理、工程制定方案不完善、原材料及施工設(shè)備質(zhì)量不合格、施工進(jìn)程拖延等由人為因素造成的工程進(jìn)度管理不當(dāng)，工期拖延且施工工作銜接不暢等。

施工〔溝通〕管理

通信工程存在著異地建設(shè)現(xiàn)象，因此也就有著大量的異地管理項(xiàng)目，必須要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作完成。如果在建設(shè)施工中不能建立較好的溝通，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝集力低、團(tuán)隊(duì)工作效率不高等工程項(xiàng)目管理上的難度，當(dāng)工程管理系統(tǒng)各子項(xiàng)目進(jìn)度難以協(xié)調(diào)、系統(tǒng)互聯(lián)和協(xié)作工作出現(xiàn)爭(zhēng)吵勢(shì)必影響項(xiàng)目管理效率，進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的整體進(jìn)展。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

通信工程項(xiàng)目施工建設(shè)中存在著很多風(fēng)險(xiǎn)而將可能導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度緩慢、成本超支、質(zhì)量不合格及安全隱患等不良后果，這種風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在項(xiàng)目管理、溝通、環(huán)境、技術(shù)等管理流程上，這些風(fēng)險(xiǎn)以及其他多種難以確定的風(fēng)險(xiǎn)，如果未納進(jìn)項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理體系，風(fēng)險(xiǎn)控制不夠，識(shí)別不正確、不及時(shí)，必定會(huì)導(dǎo)致很大的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間損失。

通信工程施工管理控制原則

對(duì)施工項(xiàng)目而言，質(zhì)量控制，就是為了保證合同，規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所采用的一系列檢測(cè)，監(jiān)控措施，手段和方法，在進(jìn)行施工項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，應(yīng)遵循如下幾點(diǎn)原則：

1、保持質(zhì)量第一，用戶至上。社會(huì)主義商品經(jīng)營(yíng)的原則是質(zhì)量第一。通信工程項(xiàng)目作為一種特別的商品，使用年限長(zhǎng)，是百年大計(jì)，是直接關(guān)系到用戶的切身利益，所以工程項(xiàng)目在施工過程中應(yīng)自始自終地把質(zhì)量第一，用戶至上作為質(zhì)量控制的基本原則。

2、以人為核心人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，充分發(fā)揮人的主導(dǎo)作用，人作為施工的直接組織者、操、指揮者，調(diào)動(dòng)人的積極性，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)教育，不斷學(xué)習(xí)通信施工的規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，以提升人的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平和心理素養(yǎng)。因此，質(zhì)量控制必須以人為核心，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促進(jìn)工程質(zhì)量。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟。

3、以預(yù)防為主以預(yù)防為主，就是要從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制，事中控制，從對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量檢查，轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查，對(duì)工序的檢查，這是保證工程項(xiàng)目的有效措施。

4、保持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)定工程項(xiàng)目質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)，二者是經(jīng)過科學(xué)論證后而制定的。工程項(xiàng)目質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是要經(jīng)過嚴(yán)格檢查，以測(cè)試的數(shù)據(jù)說話的。

提升通信工程項(xiàng)目管理效率的對(duì)策

建立完善項(xiàng)目管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)

為適應(yīng)通信工程項(xiàng)目發(fā)展，應(yīng)建立有效的項(xiàng)目管理制度體系，使項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施到完成各階段都有一個(gè)具有參照標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)良秩序的科學(xué)管理體系，從而避免工程項(xiàng)目施工過程中出現(xiàn)不必要的變動(dòng)或更改，保證通信工程項(xiàng)目按計(jì)劃堅(jiān)持項(xiàng)目進(jìn)度、資金與質(zhì)量之間的一致性，同時(shí)合理、規(guī)范的項(xiàng)目管理制度和體系有利于工程項(xiàng)目實(shí)施階段多部門、多企業(yè)間互相協(xié)調(diào)、互相支持共同完成工程項(xiàng)目施工建設(shè)。完善的組織結(jié)構(gòu)可為項(xiàng)目管理工作創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)良的組織環(huán)境，其中組織結(jié)構(gòu)設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)在項(xiàng)目管理工作中主要擔(dān)負(fù)監(jiān)督、檢察和評(píng)定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系和重大標(biāo)準(zhǔn)化問題審批工作，是項(xiàng)目管理中用于科學(xué)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作開展的重要機(jī)構(gòu);還可在工程項(xiàng)目成立時(shí)依據(jù)項(xiàng)目建設(shè)中單件性特征設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理職位，該職位在工程項(xiàng)目施工終止并經(jīng)驗(yàn)收交付后終結(jié)。

提升通信工程項(xiàng)目管理時(shí)效性

由于電信企業(yè)項(xiàng)目較為復(fù)雜，一些施工地點(diǎn)分散且環(huán)境惡劣，工程工期又要求緊迫，必須實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)來提升通信工程項(xiàng)目管理的時(shí)效性，這對(duì)通信工程成本投資、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效益以及電信業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展都有著重要影響。因此，項(xiàng)目管理員工應(yīng)強(qiáng)化信息化管理系統(tǒng)的推廣和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分熟悉到通信工程項(xiàng)目信息化管理系統(tǒng)的建立和應(yīng)用不但可以提升管理工作效率、降低工程復(fù)雜度，更有利于公司企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)化發(fā)展。

強(qiáng)化工程項(xiàng)目成本、質(zhì)量和進(jìn)度控制

要提升通信工程項(xiàng)目管理效率，還要強(qiáng)化通信工程項(xiàng)目成本控制，利用合理的施工方案來嚴(yán)格控制工程建設(shè)過程中人工、材料等成本，盡量減少成本費(fèi)用;同時(shí)制定可行的工程進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)隨時(shí)可出現(xiàn)的一些影響工程進(jìn)度變化的因素合計(jì)在內(nèi)，實(shí)施工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)控制，制定有效的獎(jiǎng)懲制度，及時(shí)對(duì)施工過程中施工人員的積極性進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，反之嚴(yán)正處罰施工懈怠、偷懶行為，以確保工程項(xiàng)目在合同計(jì)劃內(nèi)完工或提前完工;在對(duì)通信工程項(xiàng)目質(zhì)量控制上，工程建設(shè)原材料的嚴(yán)格控制十分重要，強(qiáng)調(diào)對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料的檢查