




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)8銷售10月份工作總結1模板我九月中旬剛接觸__電話銷售業(yè)務,由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色.但在領導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結所在.在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習.總結上月的得失,在下月應做好以下幾方面的工作:一、客戶關系的維系1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求.2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我.然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶.二、工作細節(jié)的處理1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務內容.注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記.2、電話交流方式要靈活多樣.針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率.3、不斷學習,與團隊共成長.學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍.三、工作目標爭取下月工作成績達到部門平均水平.以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃.計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)8
銷售10月份工作總結1模板〔2〕時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個月結束了.做一份白酒銷售工作總結,國家對白酒消費稅的調整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……一、個人的成長和不足做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙.這一年我無論是在組織協(xié)調、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升:1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質增強了;2、心態(tài)的自我調整潛質增強了;3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質有待提升;4、對整體市場認識的高度有待提升;5.學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了.二、銷售業(yè)績回顧與分析這一個月的業(yè)績還是很不錯的:1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;2、成功開發(fā)了四個新客戶;3、月度總現(xiàn)金回款10萬,超額完成公司規(guī)定的任務.對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:1、我公司在山東已運作了整整三年,因此吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎;2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發(fā)奮重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送潛質、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠.主要原因有:a、公司服務滯后,個性是發(fā)貨,嚴重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;c、重點市場定位不明確不堅定.三、工作中的不足這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!對于滕州市場,基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:1.沒有在適當?shù)臅r候尋找適宜的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;2.沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場.對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯(lián)的協(xié)調,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的.在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了.最后在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推薦:1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3.加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺.PAGE頁碼6/NUMPAGES總頁數(shù)8
銷售10月份工作總結1模板〔3〕經(jīng)過10月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要.目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好.下面我對上月的工作進行簡要的總結.在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”11月銷售旺季打好了基礎做好了準備.團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等.這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題.從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗.客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務__小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高.2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少.一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個.從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好.3.溝通不夠深入.銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應.特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠.4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃.銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果.市場分析現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上都基本屬于的.當然百度方面就更不用說了,就我們一家.表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的.我們要拿出這份底氣來.我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了.什么100%__完全沒有問題.11月份工作計劃主要幾點1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊.人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售.2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本.在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓.3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法.銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài).完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心.強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率.4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣.只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了.就得他們自己問,我們大家一起解決才行.5.銷售目標.根據(jù)下達的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務.并在完成任務的基礎上提高業(yè)績.最后總結兩點就是:1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊,2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵.總之一句話:全力以赴.PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)8
銷售10月份工作總結1模板〔4〕月銷售工作總結,時刻比較短,在這一個月的時刻里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結時,更注重于銷售工作狀況的體悟與明白.一、月銷售工作總結__1、總結前要充分占有材料.最好透過不一樣的形式,聽取各方面的意見,了解有關狀況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量.必須要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法.2、必須要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎.3、條理要清楚.總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其因此然,這樣就達不到總結的目的.4、要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?二、一般狀況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下資料1、銷售狀況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成狀況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有狀況分析.2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時刻怎樣安排的,要求簡單明了.3、市場狀況總結分析,包括:(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況:數(shù)量、品種、日期;(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、潛質、銷售業(yè)績狀況怎樣;(4)競爭對手評價:主
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025至2030年中國蒸氣加熱定型機數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報告
- 2025至2030年中國職業(yè)專用雨服數(shù)據(jù)監(jiān)測研究報告
- 二零二五年度生態(tài)停車場車位包銷及綠色出行合同
- 2025年度汽修廠汽車維修行業(yè)人力資源規(guī)劃與招聘勞務合同
- 二零二五年度文化演出門票收款服務協(xié)議
- 二零二五年度客運企業(yè)市場營銷合同
- 二零二五年度教師教學研究授課合同
- 二零二五年度工廠設備維護與保養(yǎng)合作協(xié)議合同
- 2025年度軟件開發(fā)補充協(xié)議對合同主體變更的技術支持與維護協(xié)議
- 2025年國網(wǎng)甘肅省電力公司高校畢業(yè)生提前批招聘動態(tài)筆試參考題庫附帶答案詳解
- 真需求-打開商業(yè)世界的萬能鑰匙
- 《礦山隱蔽致災因素普查規(guī)范》解讀培訓
- 第1課 立足時代 志存高遠 (課件+視頻)- 【中職專用】高一思想政治《心理健康與職業(yè)生涯》(高教版2023·基礎模塊)
- 19S406建筑排水管道安裝-塑料管道
- 房產(chǎn)1%份額買賣合同范本
- 法恩莎衛(wèi)浴潔具價格表
- 干部職工《出國境管理辦法》政策解讀及工作要求PPT課件
- 泄露檢測負壓波檢漏
- MATLAB程序設計與應用第三版劉衛(wèi)國PPT課件
- 員工績效考核與薪酬管理方案
- 自考物流英語重點(持續(xù)更新中)課件
評論
0/150
提交評論