安動科技銷售興趣培訓(xùn) 為什么要做銷售 銷售是什么

安動科技商務(wù)培訓(xùn)課程只有銷售才能實現(xiàn)你想要的合肥安動科技有限公司銷售是從貧窮到富有的最佳途徑

歡迎您的加入！大家自我介紹姓名：年齡：來自：興趣愛好.經(jīng)歷.自我評價：做一個簡單闡述，以便大家之間相互了解.相處的融洽

善于溝通、活潑開朗、專題一：銷售是什么，為什么要做銷售什么是銷售呢？我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)。銷售不是什么？銷售不是一股腦的解說商品的功能。銷售不是向客戶辯論、說贏客戶。銷售不是我的東西最便宜，不買就可惜。銷售不是口若懸河，讓客戶沒有說話的余地。銷售不是只銷售商品，因為客戶對您有好感，才會信任您所說的話。如何成功銷售你的產(chǎn)品在談這個問題之前，我先講一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結(jié)果分別如下：

甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把梳子。（在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。）

乙：賣出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。）

丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。（在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去？想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，發(fā)財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。）我為什么要做銷售？我為什么要做銷售？我為什么要做銷售？我們?yōu)槭裁匆鲣N售？1.收入高1.想要賺多少我說來算，按單拿提成.多勞多得2.我的收入不封頂我們?yōu)槭裁匆鲣N售？我們?yōu)槭裁匆鲣N售？我們身邊的成成功：你可以以發(fā)現(xiàn)絕大部部分都是銷售售出生我們?yōu)槭裁匆鲣N售？銷售是一個公公司的命脈，，也是你個人人的突破口。。請你思考，，你掌握了銷銷售技能，還還怕沒飯吃嗎嗎？只有你今今天努力了付付出了，經(jīng)驗驗，就會有收收獲，就會有有你想要的衣衣服化妝妝品好老公公大房子…….我們?yōu)槭裁匆鲣N售？我為什么要做做銷售？★為什么要做做銷售？1.當(dāng)你面對自己己的父母—自自問：這是你你給他們最好好的晚年生活活嗎？衣衣食住行2.當(dāng)你面對自己己—自問：我我可以實現(xiàn)經(jīng)經(jīng)濟自由支配配嗎？可以想想買自己想要要的嗎？可以以想買自己想想要的漂亮衣衣服嗎？可以以想買自己想想要的化妝品品嗎？汽車房房子……3.在你在衛(wèi)生間間洗澡，面對對鏡子中的自自己：這是你你人生中最好好的生活狀態(tài)態(tài)嗎？如果以上任何何問題你都不不能回答YES，那你還還有什么資格格不做“銷售售”？！★銷售的重要要性和趨勢：：1.在美國國，經(jīng)職業(yè)委委員會調(diào)查，，“銷售員””職位的重要要性排在所有有職務(wù)的前3位；喬·吉吉拉德、湯姆姆·霍普金斯斯等行業(yè)頂尖尖級的業(yè)務(wù)員員都是美國總總統(tǒng)親自接見見！2.在國內(nèi)內(nèi)，“銷售員員”的地位大大家眾所周知知，還有巨大大的提升空間間！“我要成成為世界上最最偉大的推銷銷員！”———這句話在《《世界上最偉偉大的推銷員員》這本書中中，被奉為最最偉大的典章章！★銷售的“1個前提”：：【信心的傳遞、、情緒的轉(zhuǎn)移移】“如果您公司司的產(chǎn)品很好好、制度不錯錯，培訓(xùn)系統(tǒng)統(tǒng)也很好，而而業(yè)績卻不怎怎么樣，只告告訴我一個問問題——那就就是顧客不愿愿意看到業(yè)務(wù)務(wù)員的那張死死臉”——松下幸之之助創(chuàng)始人人（日本經(jīng)營營之神）§2使自己己的情緒達到到巔峰狀態(tài)要想使自己達達到巔峰狀態(tài)態(tài)，必須先讓讓自己的肢體體達到巔峰狀狀態(tài)，因為動動作創(chuàng)造情緒緒。同時對自自己反復(fù)地做做自我確認(rèn)：：我是最棒的的！我是最優(yōu)優(yōu)秀的！我是是最好的！我我喜歡我自己己！我一定能能成功！§3建立顧顧客信賴感建立顧客的信信賴感，首先先是透過自己己的形象！也也就是——為為成功而穿著著！為什么這這么說呢？因因為一個人的的第一印象非非常非常地重重要！一旦他他第一印象建建立好了，那那就成功了一一半了。而第第一印象就是是通過你的形形象表現(xiàn)的，，所以一定一一定要注重自自己的穿著、、舉止、氣質(zhì)質(zhì)。第第二要學(xué)學(xué)會傾聽。永永遠站著或坐坐在顧客的左邊，保持適度的的距離，保持持適度的目光光接觸，傾聽聽不要打岔，，不要發(fā)出聲聲音，同時微微笑點頭即可可。還要做好好記錄。顧客客講完后，要要重復(fù)一次做做確認(rèn)。不要要想他說的話話，要聽出他他真正的意思思，用關(guān)心的的角度跟他溝溝通。第第三要要模仿對方的的談話。模仿仿對方的文字字、聲音和肢肢體語言，與與對方相似，，引起共鳴。。在模仿肢體體語言的時候候，要模仿對對方的表情和和語氣，注意意千萬不要同同步模仿。顧顧客有三三種類型：視視覺型、聽覺覺型、觸覺性性第第四是要使使用顧客見證證。顧客說一一句話頂你一一萬句，每個個推銷員至少少帶5個顧客客見證?！?了解顧顧客的問題、、需求和渴望望了解顧客先從從聊天開始，，聊天就是做做生意。首先先前20分鐘鐘要聊FORM，F(xiàn)代表表家庭；O代代表事業(yè)；R代表休閑；；M代表財務(wù)務(wù)。其次聊購購買的價值觀觀。所有的銷銷售都是價值值觀的銷售，，徹底了解顧顧客的價值觀觀。第三就是是問問題。問問NEADS（'ni:dz），，N代表現(xiàn)在在；E代表滿滿足；A代表表更改；D代代表決策；S代表解決方方案?！?提出解解決方案并塑塑造產(chǎn)品的價價值針對顧客的問問題、需求和和渴望，提出出解決方案，，同時塑造自自己產(chǎn)品的價價值，塑產(chǎn)品品價值的方法法：首先給他他痛苦，然后后再擴大傷口口，最后再給給解藥。§6做競爭爭對手的分析析?贊美競爭對對手?展現(xiàn)自己的的優(yōu)勢?點出競爭爭對手的弱點點

貨比三家家絕對不吃虧虧。但不可批批評競爭對手手，如何比較較呢？首首先，，點出產(chǎn)品的的三大特色；；第第二，舉出出最大的優(yōu)點點；第第三，舉舉出對手最弱弱的缺點；第第四，跟價格格貴的產(chǎn)品做做比較。做競競爭對手分析析，一定要找找到顧客購買買的關(guān)鍵按鈕鈕，即對顧客客最重要的價價值觀。§7解除反反對意見反對意見應(yīng)在在顧客講出來來之前解除。。我們預(yù)先框框視。顧客任任何反對意見見一般不超過過6個，假如如這6條反對對意見預(yù)先框框視，則極易易成交。所有有的抗拒點，，都通過“發(fā)發(fā)問”解決。。

裝聽不見見---傾傾聽---認(rèn)認(rèn)同并轉(zhuǎn)換換它----我理解；1、測試成交交法。2、假假設(shè)成交法3、二選一成成交法。4、、對比原理成成交法5、上上帝成交法6、心臟病成成交法。7、、下跪成交法法?！?成交成交的話，在在這里我介紹紹六種成交法法。

第一個個是測試成成交：：第二個個是假設(shè)成成交：你不不賣，，但假假如有有一天天你會會買，，會是是什么么情況況？然然后了了解顧顧客的的真實實購買買原因因。第三個個是二選一一成交交；比如如問一一個人人去不不去看看電影影，你你會得得到兩兩個答答案：：去或或不去去。你你要問問：我我們周周六去去看電電影還還是周周日？？第四個個是使使用對比原原理成成交法法：從高高價開開始，，然后后往下下拉。。第第五個個是心臟病病成交交法：：顧客不不成交交的時時候直直接暈暈倒，，直到到成交交再起起來。。第第六六個是是上帝成成交法法（強強迫成成交法法）：：第七個個是小和尚尚成交交法：：你一定定要放放下姿姿態(tài)，，撕下下面子子，取取得別別人的的同情情。“成交交一切切都是是為了了愛。?！笔鞘菃獭ぁぜ碌牡目陬^頭禪§9要求顧顧客轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介紹紹確認(rèn)產(chǎn)產(chǎn)品的的價值值要要求介介紹一一位同同等級級的顧顧客首先給給你價價值，，令你你滿意意。然然后問問你周周圍的的人有有沒有有一、、二個個朋友友也需需要這這樣的的價值值。他他們是是否與與你有有一樣樣的品品質(zhì)，，本身身也喜喜歡這這樣的的服務(wù)務(wù)產(chǎn)品品？請請他寫寫出他他們的的名字字好嗎嗎？問他們們：你你可以以立刻刻打電電話給給他們們嗎？？OK?。ǎó?dāng)場場打電電話））征求求對方方意見見提到到名字字。最最后贊贊美新新顧客客（借借推薦薦人之之口））確認(rèn)認(rèn)對方方的需需求，，預(yù)約約拜訪訪時間間?！?0做做好顧顧客服服務(wù)服務(wù)包包括售售前服服務(wù)和和售后后服務(wù)務(wù)。做做服務(wù)務(wù)要讓讓顧客客成為為忠誠誠的顧顧客，，而不不僅僅僅是滿滿意的的顧客客，因因為滿滿意不不等于于忠誠誠。售售前服服務(wù)包包括四四個步步驟：：1、寫寫感謝謝信，，先道道歉，，深感感遺憾憾，希希望有有機會會繼續(xù)續(xù)為您您們服服務(wù)；；2、（（一個個月后后或半半個月月后））問候候?qū)Ψ椒?希希望繼繼續(xù)合合作3、、在繼繼續(xù)問問候?qū)Ψ?；?、持持續(xù)半半年、、一年年、二二年、、十年年。5、、讓他他感到到內(nèi)疚疚售售后服服務(wù)：：做跟跟產(chǎn)品品無關(guān)關(guān)的服服務(wù)；；幫助助他解解決問問題。。服務(wù)的的唯一一訣竅竅就是是“定定時回回訪””。成功的的十大大關(guān)鍵鍵一：擁擁有一一個成成功的的環(huán)境境、1、那那種成成功人人工作作2、找找成功功者與與你合合作3、找找成功功者幫幫助你你來工工作4、馬馬上成成功〈〈家族族馬、、配偶偶馬、、公司司馬（（剩者者為王王+忠忠誠度度）、、產(chǎn)品品馬、、〉注：1、成成功最最快的的方法法是完完全的的模仿仿和復(fù)復(fù)制2、你你的朋朋友決決定著著你的的命運運3、讀讀萬卷卷書不不如行行萬里里路，，行萬萬里路路不如如閱人人無數(shù)數(shù)，閱閱人無無數(shù)不不如踏踏著成成功人人士的的腳步步4、有有見識識、有有知識識、有有膽識識5、成成功來來自于于正確確的判判斷，，正確確的判判斷來來自于于經(jīng)驗驗，而而經(jīng)驗驗來自自于錯錯誤的的判斷斷舉舉例例：抗抗風(fēng)險險能力力大大起大大落循循序序漸進進成功的的十大大關(guān)鍵鍵二、下下定一一定要要的決決心：：1、給給自己己做一一個明明確的的定位位2、給給自己己設(shè)定定一個個明確確的目目標(biāo)。?？湍突f：：“毫毫無目目標(biāo)比比有壞壞的目目標(biāo)更更壞。?！?、你你到底底想要要什么么?4、堅堅持不不懈地地去做做你應(yīng)應(yīng)該做做的事事情成功的的十大大關(guān)鍵鍵三、凡凡事要要主動動出擊擊：1、學(xué)學(xué)習(xí)更更多的的東西西2、想想賺得得更多多就要要學(xué)得得更多多3、想想賺一一輩子子就要要學(xué)一一輩子子成功的的十大大關(guān)鍵鍵四、成功=知識識+人人脈(20%專業(yè)業(yè)技巧巧+80%人際際關(guān)系系)1、知知識=20%專專業(yè)知知識+80%廣廣泛性性的知知識2、建建立人人脈的的關(guān)鍵鍵A、微微笑B、持持續(xù)不不斷地地關(guān)心心別人人人事感感情動動物會會感感受到到持持續(xù)續(xù)就會會感動動感感動加加技巧巧就會會購買買C、為為對方方創(chuàng)造造價值值他看到到了效效益看看到到來對對他實實質(zhì)性性的幫幫助低低說說1W句話話成功的的十大大關(guān)鍵鍵五、做做好顧顧客服服務(wù)1、滿滿足顧顧客的的基本本需求求2、超超出顧顧客的的期望望3、提提供給給顧客客無法法想象象的服服務(wù)，，讓顧顧客發(fā)發(fā)出““哇””的聲聲音成功的的十大大關(guān)鍵鍵六、使使目標(biāo)標(biāo)明確確化1、貼貼夢想想板（（貼右右上方方）2、早早晚寫寫目標(biāo)標(biāo)十次次以上上3、錄錄目標(biāo)標(biāo)錄音音帶5、聽聽潛意意識CD4、做做自我我確認(rèn)認(rèn)：我我是最最好的的5、我我是最最棒的的6、催催眠成功的的十大大關(guān)鍵鍵7.潛潛能開開發(fā)機機注：1、信信念系系統(tǒng)2、對對錢的的認(rèn)識識、認(rèn)認(rèn)知3、去去除負(fù)負(fù)面的的影響響4、你你會去去經(jīng)歷歷你的的經(jīng)驗驗5、你你一定定會成成為你你認(rèn)為為的人人6、凡凡事馬馬上行行動7、潛潛意識識的力力量是是意識識的三三萬倍倍以上上8、負(fù)負(fù)面的的力量量是正正面的的四倍倍以上上9、體體力越越用越越好、、喉嚨嚨越喊喊越大大成功的的十大大關(guān)鍵鍵七、學(xué)學(xué)習(xí)推推銷和和行銷銷注：推推銷就就是：：人走走出去去、話話說出出去、、錢收收回來來推銷是是信心心的傳傳遞、、情緒緒的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移1、推推銷是是用來來問的的（問問話的的技巧巧—說說服力力）A、問問簡單單容易易回答答的問問題B、問問回答答YES的的問題題C、問問約束束性的的問題題D、問問二選選一的的問題題E、預(yù)預(yù)測顧顧客的的反應(yīng)應(yīng)2、建建立信信賴感感A、視視覺型型、感感覺型型、聽聽覺型型、時時間型型、次次數(shù)型型B、模模仿別別人（（至少少間隔隔30秒鐘鐘）C、人人愿意意和自自己喜喜歡的的人在在一起起成功的的十大大關(guān)鍵鍵八、在在最短短的時時間做做最大大量的的事情情1、明明確的的計劃劃；2、正正確的的方法法；3、積積極的的心態(tài)態(tài)；4、做做有生生產(chǎn)力力的事事情；；成功的的十大大關(guān)鍵鍵九、創(chuàng)創(chuàng)造雙雙贏的的結(jié)果果〈信信譽、、口碑碑、誠誠信〉〉1、二二十一一世紀(jì)紀(jì)是一一個效效益的的世紀(jì)紀(jì)；2、做做對雙雙方都都有利利益的的事情情；3、多多幫助助對方方解決決困難難和問問題；；成功的的十大大關(guān)鍵鍵十、持持續(xù)不不斷的的改進進1、相相同的的思想想會帶帶來相相同的的結(jié)果果；2、成成功不不稀奇奇、關(guān)關(guān)鍵在在于速速度；；速度度不稀稀奇、、關(guān)鍵鍵在于于持續(xù)續(xù)；3、不不斷的的學(xué)習(xí)習(xí)、不不斷的的使用用、不不斷的的總結(jié)結(jié)、不不斷的的創(chuàng)新新；態(tài)度決決定一一切、、成功要要素結(jié)束語語合肥安安動科科技有有限公公司歡歡迎您您加入入！祝：工工作愉愉快!謝謝★銷售售的10個個步驟驟：§1充充分分的準(zhǔn)準(zhǔn)備充分的的準(zhǔn)備備包括括四個個方面面的準(zhǔn)準(zhǔn)備：：首先是是體力力的準(zhǔn)準(zhǔn)備。。要想想讓自自己體體力好好，就就必須須做一一些體體力上上的訓(xùn)訓(xùn)練。。a.每天天做一一四二二深呼呼吸，，早、、中、、晚各各10次，，共30次次；b.永永遠只只吃5分飽飽；多多吃蔬蔬菜：：肉蛋蛋少吃吃、酒酒少喝喝c.吃水水果在在飯前前吃，，不要要在飯飯后吃吃；d.做做運動動要做做有氧氧運動動，比比如散散步、、游泳泳、慢慢跑、、騎自自行車車等；；e.每每天靜靜坐30分分鐘消消除負(fù)負(fù)能量量。第第二二是專專業(yè)知知識的的準(zhǔn)備備。你你必須須對你你的產(chǎn)產(chǎn)品有有非常常足夠夠的了了解。。第第三是是對顧顧客了了解的的準(zhǔn)備備。你你必須須非常常了解解你的的顧客客，了了解他他的興興趣、、愛好好，這這樣便便于溝溝通，，便于于投其其所好好。天體營營的故故事第四是是精神神上的的準(zhǔn)備備。在在處理理重要要的事事情之之前，，先靜靜坐5分鐘鐘。天體營營天體營營，指指的是是在一一定的的區(qū)域域里，，人無無分男男女老老少都都一絲絲不掛掛，無無論游游戲、、娛樂樂、運運動、、休憩憩。警警察除除外。。天體體運動動是20世世紀(jì)20-30年代代的中中國人人對于于從西西方傳傳進的的裸體體運動動的稱稱呼。?！疤焯祗w””意為為“天天生之之體””。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。06:03:5206:03:5206:0312/31/20226:03:52AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2206:03:5206:03Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。06:03:5206:03:5206:03Saturday,December31,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2206:03:5206:03:52December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。31十十二二月20226:03:52上上午06:03:5212月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月226:03上午午12月-2206:03December31,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/316:03:5206:03:5231December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。6:03:52上上午6:03上上午午06:03:5212月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。06:03:5206:03:5206:0312/31/20226:03:52AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2206:03:5206:03Dec-2231-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。06:03:5206:03:5206:03Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2206:03:5206:03:52December31,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20226:03:52上上午06:03:5212月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月226:03上午午12月-2206:03December31,