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文檔簡介

開發(fā)高端客戶--向富裕邁進(jìn)精選ppt大綱一、高額保單的銷售觀念二、開拓高端客戶的渠道三、打動高端客戶的方法四、高額保單的銷售話術(shù)五、福祿產(chǎn)品的賣點(diǎn)精選ppt一、高額保單的銷售觀念精選ppt1、為什么銷售高額保單?

開門紅,當(dāng)你設(shè)定好100萬的銷售目標(biāo)時(shí),你會不會找100人跟你買保險(xiǎn),每個(gè)人只賣給他們1萬元?還是找1-2個(gè)人來幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)??上帝給予每一個(gè)人最公平的就是:時(shí)間!每一個(gè)人的時(shí)間都是完全相等的,如何有效用好時(shí)間就決定了每一個(gè)人不同的人生命運(yùn)和財(cái)富!精選ppt2、樹立正確的銷售觀念解決問題銷售精選ppt財(cái)富永續(xù)的要素資產(chǎn)保全投資安全收益穩(wěn)定會賺錢會保錢會留錢3、幫助客戶建立正確的理財(cái)觀念精選ppt

二、開拓高端客戶的渠道

精選ppt有經(jīng)濟(jì)能力:現(xiàn)在或?qū)碡?fù)擔(dān)不起保費(fèi)的人,只能讓我門的推銷工作徒勞無益;有決定權(quán)力:要求一個(gè)在家中或企業(yè)里說話不管用的人作購買決定,只會讓我們多繞幾個(gè)圈子;有壽險(xiǎn)需求:你不要為一個(gè)極其抵觸壽險(xiǎn)的,或自認(rèn)家財(cái)萬貫足以承擔(dān)一切風(fēng)險(xiǎn)的人花太多時(shí)間;身心健康:健康狀況不能通過核保的,以及品行惡劣有不良企圖的人我們都應(yīng)及時(shí)放棄;容易接近:不能接近的客戶只能是水中的月亮;1、準(zhǔn)高端客戶的基本條件精選ppt2、了解客戶的投保動機(jī)必須具備了購買保險(xiǎn)的兩個(gè)前提,她才會投保:一是有足夠的購買力支付保額與他身價(jià)相當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)費(fèi);二是需求徹底被喚起,需要保險(xiǎn)解決問題;精選ppt3、尋找高端客戶的方向民營企業(yè)家,特別是房地產(chǎn)業(yè)老板、鋼鐵業(yè)老板、煤礦老板、美容美發(fā)業(yè)老板等;高科技企業(yè)創(chuàng)辦人;醫(yī)生、大學(xué)教授(博導(dǎo),有項(xiàng)目研究資金的);銀行、證券、電信、電力中高級管理人員;部分政府公務(wù)員;閑居在家的富裕女人;熱衷股票、基金的投資人。。。精選ppt步驟1:客戶資料整理

步驟2:加保時(shí)機(jī)掌握(客觀時(shí)機(jī),主觀創(chuàng)造)

步驟3:面談(聊客戶感興趣的話題,用提問方法診斷問題)

步驟4:促成(這樣就更完善了)

步驟5:轉(zhuǎn)介紹坐擁金山---老客戶加保及轉(zhuǎn)介紹精選ppt

坐擁金山---創(chuàng)造機(jī)會與客戶見面

保單整理,利用身邊發(fā)生保險(xiǎn)故事個(gè)人成長匯報(bào)工作及思想送小禮物(用心)精選ppt

三、打動高端客戶的方法

精選ppt快速贏取信任同理心:關(guān)心對方關(guān)心的事交際靈活性:欣賞對方欣賞的事讓人喜歡的特質(zhì):親和力銷售高手應(yīng)具備:謙虛的素質(zhì)和驕傲的氣質(zhì)!精選ppt解決客戶的三個(gè)問題(選人、選公司、選產(chǎn)品)什么是高端客戶最喜歡談的話題?什么是高端客戶最愿意聽你講的?用什么讓高端客戶認(rèn)同甚至欣賞你?精選ppt解決第一個(gè)問題—選人“想當(dāng)年”是高端客戶最喜歡的話題收集客戶資料、形成自我展示解決“保險(xiǎn)第一選”——選代理人(展示品行、性格,形成與客戶的融洽,同理心感動客戶)精選ppt具體動作:切入點(diǎn)1—了解客戶的發(fā)家史,傾聽其講成功歷程話術(shù):您是如何進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的?為什么要獨(dú)獨(dú)選擇此行業(yè)呢?當(dāng)時(shí)都覺得鐵飯碗好,為什么要下海呢?跟進(jìn)—自我介紹,談自己的入司經(jīng)歷和感受(大客戶的必談內(nèi)容)話術(shù):我選擇保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)也是很慎重的;也有很多朋友反對,但是我仍堅(jiān)持認(rèn)為……精選ppt具體動作:切入點(diǎn)2-共同回憶創(chuàng)業(yè)艱辛過程,唏噓一陣,讓過往種種成為今日成功的見證話術(shù):但是您這個(gè)行業(yè)當(dāng)時(shí)競爭也非常激烈,想必也有好多困難,你有沒有想過放棄呢剛開始出現(xiàn)困難時(shí)你怎么想的和度過的其間有沒有貴人相助?。克窃鯓訋湍愕母M(jìn)--“我的壽險(xiǎn)生涯感動的事情,真情流露話術(shù):我有時(shí)候覺得工作好累…(具體描述自己艱苦努力的一件事),但是一想到我的職責(zé)和初衷(責(zé)任感),我便堅(jiān)持下來了一直到今天我真的特別感謝我的客戶,他們的支持和信任伴我一路走來(具體事例)精選ppt解決第一個(gè)問題的要點(diǎn):對對方的行業(yè)有些了解和接觸做一個(gè)良好的聆聽者講述自己的面對困難、挫折、壓力的心態(tài),形成強(qiáng)烈的同理心把自己的價(jià)值觀和對成功、責(zé)任的堅(jiān)持講給客戶聽感動客戶,就是征服客戶精選ppt解決客戶的第二問題:選公司“企業(yè)管理發(fā)展”是高端客戶最關(guān)心的話題讓客戶對自己的年齡、學(xué)識刮目相看解決“保險(xiǎn)第二選”——選公司(公司的成長、文化、培訓(xùn))精選ppt具體做法:切入點(diǎn)——探討目前市場競爭中的生存之道,共謀長遠(yuǎn)發(fā)展話術(shù):目前的企業(yè)發(fā)展中您覺得還有哪些方面需要提升呢?一般你們對員工的培訓(xùn)是怎么進(jìn)行的?效果如何?跟進(jìn)——談公司的成長,向客戶展示我們中國人壽的企業(yè)文化,公司為伙伴成長搭建的平臺話術(shù):我感覺我這幾年成長很快,因?yàn)楣緦ξ覀兊呐囵B(yǎng)真的是很系統(tǒng)很前沿!你看不僅會對我們進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),還有心態(tài)建設(shè)和激勵等等。同時(shí)中國人壽自身也在不斷進(jìn)步成長:連續(xù)8年入選全球財(cái)富500強(qiáng),排名年年攀升,連續(xù)3次入選世界品牌500強(qiáng)(列舉公司榮譽(yù))。精選ppt解決第二個(gè)問題的要點(diǎn):公司在管理上的品牌給客戶我們常用到的材料(心態(tài),管理、、)精選ppt解決客戶的第三問題:選產(chǎn)品未來是高端客戶最關(guān)注和最愿意去聊的話題自然導(dǎo)入保險(xiǎn)概念為解決“保險(xiǎn)第三選”鋪墊需求—選產(chǎn)品精選ppt具體動作:切入點(diǎn)—憧憬年老時(shí)的美好生活,特別關(guān)注事業(yè)和家庭的和諧發(fā)展,兒女的培養(yǎng),事業(yè)的永續(xù)經(jīng)營話術(shù):那您想未來把您的公司帶到何方呢?成為百年老店的話,人才的留存和接班人的問題就凸現(xiàn)出來了。當(dāng)您不再這樣拼搏時(shí),年老的生活您如何安排呢?怎樣去享受人生呢?跟進(jìn)保險(xiǎn)的功能和意義話術(shù):我們的三大人生之憂是可以被規(guī)避的;年老時(shí)的尊嚴(yán),兒女未來事業(yè)成長平臺的加固,在人生最危難時(shí)期生活品質(zhì)的保證,優(yōu)良服務(wù)水平的享受都需要我們?yōu)槟峁┚xppt解決第三個(gè)問題的要點(diǎn):用回顧過去的艱辛形成同理心,并鋪墊“成功如此不易,應(yīng)該對未來格外珍惜”用展望未來生活來導(dǎo)入保險(xiǎn)精選ppt

銷售過程中最重要的是每個(gè)環(huán)節(jié)中對客戶心理的把握,要打動客戶就是要對他們建立正確保險(xiǎn)觀念!精選ppt給客戶建立正確的觀念1、富裕的生活不代表沒有風(fēng)險(xiǎn),只意味著風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)將會失去的更多;富裕人生不等于永福人生2、購買保險(xiǎn)是在選擇以后的生活方式3、保險(xiǎn)保障的是家人的長期生活品質(zhì)精選ppt4、高端客戶與普通客戶對保險(xiǎn)的需求是不一樣的(身家、身價(jià)、身份)要身價(jià),要全新花錢的方法5、保險(xiǎn)不是花錢,而是理財(cái)。生活中可能被忽視的錢,往往會起到關(guān)鍵性的作用(小錢換大錢的游戲)6、口袋里不用的錢保的是影響生意的流動資金。保險(xiǎn)不會動用你的投資款精選ppt四、高額保單的銷售話術(shù)精選ppt如果我提出一個(gè)方案,不但足以保障你的事業(yè)未來即使發(fā)生意外事件,仍能繼續(xù)營運(yùn)下去,不會面臨解散的命運(yùn),您是否有興趣聽聽?相信您一定希望能持有較多的可周轉(zhuǎn)資金在身邊,以應(yīng)付突如其來的不時(shí)之需,而我可以給您提供一個(gè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,保證既能保障您的固有資產(chǎn),又能發(fā)揮資金周轉(zhuǎn)的最大功效。高端客戶喜歡聽的話精選ppt我知道您能通過各項(xiàng)投資渠道(如:股票、債券等)將盈利所得再投資,但是,這些投資方式卻無法擔(dān)保您永遠(yuǎn)穩(wěn)賺不賠;保險(xiǎn)是一項(xiàng)高保障、低風(fēng)險(xiǎn)的投資理財(cái)方式,能為您的企業(yè)及您自身的財(cái)務(wù)做最完善的規(guī)劃。您知道嗎?只有先將目前多余的資金投注在保險(xiǎn)上,才能保證您未來一旦在極度需要一筆錢來解決家庭或企業(yè)急用的時(shí)候,能夠以質(zhì)押貸款的方式取得現(xiàn)金精選ppt把一部分資金放在保險(xiǎn)上,就好比多增加一份“固定資產(chǎn)”它能在您最需要的時(shí)候發(fā)揮最大的功效如果您公司有臺一天可以為您賺數(shù)十萬鈔票的機(jī)器,相信您一定會為這臺機(jī)器投保;而貴公司的靈魂人物---您,本身的價(jià)值絕不是這臺機(jī)器能比的。因此在您為公司努力時(shí),是否也應(yīng)該有完善的保險(xiǎn)規(guī)劃精選ppt您說您需要有足夠的資金來應(yīng)付各種狀況,但也正是世事多變,您的公司和您個(gè)人更需要一份保障以備急用目前您是家人和事業(yè)的唯一支柱,雖然目前生活的很好,但如果萬一有一天您發(fā)生問題,無法繼續(xù)照顧您的事業(yè)和家庭時(shí),您的家人怎么辦?您的事業(yè)最終該何去何從?精選ppt五、福祿產(chǎn)品的賣點(diǎn)精選ppt產(chǎn)品特色投保簡便——免體檢保值增值——錢生錢資金流動——可借款資產(chǎn)保全——留住錢保險(xiǎn)五字真經(jīng)——保證一定有精選ppt高額保單——福祿話術(shù)有錢人:我很有錢,為什么要放你這里?我投資回報(bào)很高,保險(xiǎn)太低?

答:對你們來說,這個(gè)產(chǎn)品劃不劃算,回報(bào)率有多高不是第一的,而是應(yīng)該首先考慮資金的安全。你現(xiàn)在發(fā)展很好,但十年、二十年后呢?如果碰到一些不可抗拒的事,你怎樣面對或解決?你需要事先做資產(chǎn)組合:大部分錢用來投資,一部分用來消費(fèi)和購買其它固定資產(chǎn),而保險(xiǎn)這部分是強(qiáng)制性預(yù)留的資金,它不會影響你的生活品質(zhì),存就存了,不存也投資了!精選ppt客戶強(qiáng)調(diào)投資高回報(bào)答:投資可能賺錢是高興的事,投資不等于財(cái)富,只是財(cái)富的一部分,只有做好理財(cái),合理擺放財(cái)產(chǎn),才是最合理的做法,賺錢有兩方面:1、錢生錢;2、錢不縮水;擺放在保險(xiǎn)的這部分錢就是最穩(wěn)定最安全,保證錢不縮水的賺錢方法。

要強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)特殊功能---強(qiáng)制性預(yù)留現(xiàn)金是最穩(wěn)定可靠的,用保險(xiǎn)為客戶預(yù)留。高額保單——福祿話術(shù)精選ppt企業(yè)家:企業(yè)是我個(gè)人的!所以企業(yè)的資產(chǎn)就是我個(gè)人的資產(chǎn)!我個(gè)人的資產(chǎn)也就是那企業(yè)里的資產(chǎn)!

答:我們身邊有很多例子,由于經(jīng)營不善或發(fā)生意外風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)被凍結(jié),無法再正常進(jìn)行事業(yè),如果他們注意了把個(gè)人資產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)隔離就不會出現(xiàn)這樣的情況,您是有大智慧的人,應(yīng)該把部分資金轉(zhuǎn)存在保險(xiǎn)帳戶上,準(zhǔn)備好“第三方備用金”---資產(chǎn)不被查封精選ppt企業(yè)老板話術(shù)您投資20—100萬再創(chuàng)立一個(gè)企業(yè),它的特點(diǎn)1、不用派人管理,正常運(yùn)營2、專業(yè)團(tuán)隊(duì)為你經(jīng)營、包賺不賠,每年分紅3、變現(xiàn)手續(xù)簡單,不用轉(zhuǎn)讓或變賣,而且把投資的本金+分紅全拿回

4、這樣的企業(yè)申請開業(yè)特別簡單,只需您的身份證和銀行賬號……高額保單——福祿話術(shù)精選ppt

政府官員話術(shù):您很讓人羨慕,在有這個(gè)位置上能保證您有這樣高的福利待遇,有沒有想過,如果因?yàn)橐恍┰蚰ミ@份工作或位置,該怎樣去面對?現(xiàn)在給自己一份保險(xiǎn),就可以保證生活品質(zhì)不降低,安然應(yīng)對一切官場上的

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