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阿波羅主題KTV洋酒服務(wù)流程第四節(jié):洋酒服務(wù)流程(3)旋轉(zhuǎn)180度,背面商標(biāo)朝向主位客人【檢驗(yàn)背標(biāo)】,說辭:產(chǎn)地是蘇格蘭;旋轉(zhuǎn)180度,正面商標(biāo)朝向主位客人,并將瓶口朝向客人傾斜,請(qǐng)客人檢驗(yàn)瓶口封裝完好,瓶蓋無松動(dòng),說辭:請(qǐng)您檢驗(yàn)瓶口封裝完好無損?!究腿巳缬幸罂勺孕袡z驗(yàn)防偽碼,激光防偽標(biāo)識(shí)等?!靠腿耍翰挥昧?。三、開瓶“先生(小姐),請(qǐng)問現(xiàn)在為您打開嗎?”第四節(jié):洋酒服務(wù)流程(4)【開瓶時(shí),以拇指、食指將瓶蓋慢慢旋開,將瓶蓋倒放于桌面上,不可丟棄酒蓋】四、倒酒“請(qǐng)問您是凈飲還是勾兌?”【將洋酒倒入公杯七分滿】?jī)麸嫞骸罢?qǐng)問需要加冰嗎?加幾塊?”【將冰塊放入杯中,原則是兩塊冰,如客人有特殊要求以客人要求為準(zhǔn)?!堪滋m地:公杯倒入一盎司,約30毫升。其他洋酒:公杯倒入約30毫升,威士忌杯高度的四分之一左右。第四節(jié):洋酒服務(wù)流程(5)五、調(diào)酒“請(qǐng)問您需要調(diào)濃一點(diǎn)還是清淡一點(diǎn)?”將洋酒倒入公杯七分滿,瓶蓋蓋回,冰塊放入扎壺高度的三分之一左右,將公杯內(nèi)的洋酒全部倒入扎壺,將軟飲加入扎壺八分滿,用攪棒攪拌均勻,將扎壺中的酒依次倒入杯中一盎司,空的飲料瓶帶出包廂。【代客調(diào)酒以清淡為標(biāo)準(zhǔn),如客人覺得口味清淡,可請(qǐng)客人自行添加】第四節(jié):洋酒服務(wù)流程(6)六、遞送酒將杯墊置于客人面前(距離桌沿十厘米),主位開始順時(shí)針依序遞送放于杯墊上面【主位若有女士,先送女士】,送完主位的左半邊后,主位右半邊逆時(shí)針依序遞送。白蘭地杯遞送方式:以右手食指及中指夾住杯腳,手心向上送至客人面前;其他洋酒遞送方式:手指盡量向底部(三分之一以下)端拿。一律以右手送酒,禁止左手及兩手同時(shí)送,右手五指并攏指引“先生(小姐),請(qǐng)慢用”洋酒倒入公杯七分滿,瓶蓋蓋上。第四節(jié):洋酒服務(wù)流程(7)七、擺臺(tái)定位將桌面進(jìn)行擺臺(tái)洋酒擺臺(tái)方法:T
V軟飲扎壺公杯
冰桶洋酒
主位“稍后如需任何服務(wù),請(qǐng)按服務(wù)鈴,祝您歡唱愉快!”面向客人,45度鞠躬后退出包廂,輕輕將門帶上。
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