職場禮儀的原則15篇范文

職場禮儀的原則15篇范文職場禮儀的原那么1大學(xué)生職場禮儀根本常識原那么

1)尊敬原那么。尊敬是禮儀的情感根底。對人尊敬和友善，是處理人際關(guān)系的一項重要原那么。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事，卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比方拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約，不禮貌地搞忽然襲擊;探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。

2)遵守原那么。一是守法循禮，二是守約重諾。

3)自律原那么。遵守禮儀要自我克制，自律的過程是完善自己，提高自己整體素質(zhì)的過程。禮貌涵養(yǎng)好的人都能以禮待人，行動上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語上不失禮。

4)適度原那么。距離即是美，掌握好交往時的感情尺度，往往可以到達(dá)更佳的效果。

5)寬容原那么。在與他人交往的過程中，用寬廣的胸懷去容人，學(xué)會換位思考。

大學(xué)生職場禮儀根本常識

儀表是人的表面，包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等，是構(gòu)成交際的第一印象的根本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面，讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)〞，有利于人際交往和事業(yè)開展的成功。

1)儀容風(fēng)度

美國心理學(xué)家奧博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例：55%取決于表面、形象，包括服裝、個人面貌、動作、姿態(tài)等無聲語言;45%取決于語氣、語調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語言。作為職業(yè)人士，形象最重要的是：溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的表面形象包括穿衣、修飾、個人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長短適度?！昂眠\從頭開始〞!

面容的修飾。男士面容要求：勤于修面剃胡須，修剪鼻毛，保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求：美容化裝是最便利易行的方式。美容化裝是生活中的一門重要藝術(shù)，屬于生活美學(xué)范疇。通過外科整形來改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。

化裝是對他人的尊重，同時也是對自己的尊重。化裝的濃淡及格調(diào)要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主，略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅，體現(xiàn)職業(yè)感;約會妝可以讓自己顯得甜美一些?？偟恼f來工作和社交妝均以“雅〞為風(fēng)格。干凈、清爽、自然，與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào)，到達(dá)刻意修飾后的無意狀態(tài)是化裝的最高境界。在正式場合，女士不化裝會被認(rèn)為是不禮貌的。

2)儀態(tài)風(fēng)度

儀態(tài)又稱姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實、美好和生動，其作用不亞于有聲語言。它不僅反映一個人的表面，也反映一個人的品格、氣質(zhì)與涵養(yǎng)。人的相貌是無法選擇的，而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力，通過一舉一動，讓你渾身都散發(fā)著一個職業(yè)人士的魅力。

人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應(yīng)的動作等。“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓〞是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態(tài)語的根本要求是：端莊、自然、大方、穩(wěn)健，做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。

挺拔站姿。站姿的根本要領(lǐng)是：抬頭，頸挺直，雙目向前平視，下頜微收，嘴微閉，面帶笑容，動作平和自然。雙肩舒展，氣向下沉，身體有向上的感覺，自然呼吸;身軀挺直，身體重心在兩腿中間，避免重心偏移，做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂，手指自然彎曲，掌心向內(nèi)輕觸褲縫，或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨?，肘部輕靠在髖部，雙手在身后交叉也可以。腳掌分開呈“V〞字形，或呈“丁〞字步站。

站立太累時可以變換調(diào)整站姿：一腿撐持，另一腿微曲，腿部放松，身體重心偏移到撐持的腿上，但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開，與肩同寬，微帶“八〞字，字放在腹前或背后都可以。

忌諱：縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

端莊坐姿。良好坐姿根本要領(lǐng)：面帶微笑，雙目平視，嘴角微閉，微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立，不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放，兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏，兩腿不要分開，也不可以交叉伸在前，或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時，上體與兩腿應(yīng)同時轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?，雙目正視說話者。

女士穿裙子入座時，可用手背將裙子攏一下，以免裙底“走光〞。就座后，雙腿并攏，以斜放一側(cè)為宜，掌心向下，將左手掌搭在腿上，右手掌再搭在左手掌上，這種坐姿比擬嫻雅。男子就座時，雙腳可平踏于地，雙膝分開一掌左右，雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合，不管坐椅子還是沙發(fā)，都不要坐滿，坐在椅子的2/3處，以表示對對方的恭敬和尊重。

忌諱：弓腰曲背，抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿〞。

瀟灑走姿。根本要領(lǐng)：沉著、平穩(wěn)、直線。

無論男女，行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳，不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大，越顯得輕浮。

優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時，有半蹲式、上下式、交叉式3種方式。不論是哪種蹲姿，都切忌撅起臀部，這是非常不雅觀的動作。

3)不良舉止

不當(dāng)使用手機(jī)

當(dāng)眾嚼口香糖

當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

在公共場合抖腿

大聲清喉嚨或吐痰

當(dāng)眾打哈欠

隨手亂扔垃圾

別人面前脫鞋

職場人士儀表禮儀標(biāo)準(zhǔn)

1)男士

1.短發(fā)，清潔、整齊，不要太新潮;

2.精神豐滿，面帶微笑;

3.每天刮胡須，飯后潔牙;

4.白色或單色襯衫，領(lǐng)口、袖口無污跡;

5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方;

6.西裝平整、清潔;

7.西裝口袋不放物品;

8.西褲平整，有褲線;

9.短指甲，保持清潔

10.皮鞋光亮，深色襪子

11、全身3種顏色以內(nèi)。

2)女士

1.發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)要用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色;

2.化淡妝，面帶微笑;

3.著正規(guī)套裝，大方、得體;

4.指甲不宜過長，并保持清潔。涂指甲油時須自然色;

5.裙子長度合適;

6.膚色絲襪，無破洞;

7.鞋子光亮、清潔;

8.全身3種顏色以內(nèi)

3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

1.頭發(fā)：整潔、無頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里，留長發(fā)的女士不披頭散發(fā);

2.眼睛：清潔、無分泌物，防止眼睛布滿血絲;

3.鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子;

4.嘴巴、牙齒：清潔、無食品殘留物;

5.指甲：清潔，定期修剪;

6.男士的胡子：每日一理，刮干凈;

7.配件及飾物：檢查有否污損或被碰歪了。

職場禮儀的原那么2苦干要加巧干。

勤勤懇懇，埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡，但必須注意效率，注意工作辦法。

敬業(yè)也要能干回“道〞。

“道〞就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道或感受到你付出的努力，不必要做那種永遠(yuǎn)的幕后英雄那種吃力不討好的事。要知道，領(lǐng)導(dǎo)是沒必要也沒那個義務(wù)，去花時間去仔細(xì)探究這些細(xì)節(jié)的。

要服從第一領(lǐng)導(dǎo)。

下級服從領(lǐng)導(dǎo)本來就是天經(jīng)地義的事情。但現(xiàn)實是，現(xiàn)在的人過于強調(diào)“個性〞，遍地是“刺頭〞。這不僅體現(xiàn)個人的素質(zhì)，還體現(xiàn)出自己的敬業(yè)精神以及對本單位認(rèn)可和別人的尊重。

工作要有獨立性。

下屬工作有獨立性才能讓領(lǐng)導(dǎo)省心，領(lǐng)導(dǎo)才敢委以重任。適宜地提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善于把同事和領(lǐng)導(dǎo)忽略的事情承當(dāng)下來是一個好下屬必備的素質(zhì)。

鍛煉工作獨立性應(yīng)從下列幾方面著手：

1.要有獨立見解。

2.能夠獨立地承當(dāng)一些重量級任務(wù)。

3.把被同事忽略的事情承當(dāng)下來。

領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán)不容侵犯、面子不容褻瀆。

領(lǐng)導(dǎo)理虧時要給他留下臺階;當(dāng)眾糾正領(lǐng)導(dǎo)是最愚蠢的方式;領(lǐng)導(dǎo)的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導(dǎo)保面子不如積極給領(lǐng)導(dǎo)爭面子。

一般來講，領(lǐng)導(dǎo)者的面子在以下幾種情況下最容易受到傷害，必須多加注意：

1.能力不強，最怕下屬看不起自己。

2.領(lǐng)導(dǎo)至上的“規(guī)矩〞受到侵犯。

3.有些人對領(lǐng)導(dǎo)不滿，在背后亂嘀咕，有意詆毀領(lǐng)導(dǎo)的名譽，揭領(lǐng)導(dǎo)的家底。

4.領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤或漏洞時，膽怯馬上被下屬批評糾正。

職場禮儀的原那么3尊重原那么

人與人是平等的，尊重客戶，關(guān)懷客戶，不但不是自我卑下，反而是一種高尚的職場禮儀。特別是對待出言不遜的客戶，同樣應(yīng)給予尊重，友善對待。對客戶友善、尊敬，是處理與客戶關(guān)系的重要原那么。

職場禮儀以尊重為第一原那么，通過提供熱情、周到的效勞來體現(xiàn)。

遵守原那么

職場禮儀是社會交往中的行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)那么。客戶代表應(yīng)身體力行，自覺遵守和執(zhí)行，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

適度原那么

在職場交往中，理解、溝通是建立良好人際關(guān)系的重要條件，要善于把握尺度?？蛻舸頌榭蛻籼峁┬跁r，既熱情友好，尊重他人，殷勤接待，又要自尊自愛，端莊穩(wěn)重，落落大方，體現(xiàn)平等公道，不卑不亢;既要彬彬有禮，又不能低三下四;既熱情大方，又不能輕浮、阿諛奉承?！斑m度〞即掌握感情適度、舉止適度、談吐適度。

自律原那么

嚴(yán)格按照職場禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)自己的言行。在工作中，行動上不出格，儀態(tài)上不失態(tài)，言語上不失禮。

互動原那么

要禮尚往來，來而不往是失禮的表現(xiàn)。

職場禮儀的原那么4職場著裝禮儀的原那么

時間原那么

不同時段的著裝規(guī)那么對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝那么要隨時間而變換。白天工作時，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點，保持與潮流大勢同步。

場合原那么

衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、加入正式會議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞，那么應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會時，那么應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺為難。

地點原那么

在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。

職業(yè)女性著裝四講究

整潔平整

服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。

色彩技巧

不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活躍。因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全

除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。

飾物點綴

巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多，否那么會分散對方的注意力。佩戴飾品時，應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

職場男士著裝五原那么

1整潔

現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽，但整潔仍然被忽略。

生活中?？梢姷侥承┠惺可洗湫挛餮b，下面卻穿著已經(jīng)沒有褲線的西褲和布滿灰塵的皮鞋。西褲沒有筆挺的褲線跟衣領(lǐng)惡濁的襯衫一樣，即使是名牌也會讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須，一頭亂發(fā)，露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng)，過于長大的褲或各種顯臟的顏色，這一切均會給人不整潔的印象。

整潔易被無視的另一方面是衣著的順序：從下往上，從內(nèi)到外，一個人上著干凈的工作服，底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子，仍能給人氣度非凡的印象。

2擺脫單調(diào)，變化格調(diào)

據(jù)調(diào)查，女性對一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時裝界提供應(yīng)男性的服裝款式本來就比女性少得多，如果自己再不精心挑選多種服飾，只在幾種顏色式樣中取舍，難免陷于單調(diào)。

一個平時衣著極為樸素的人，剛開始嘗試多種格調(diào)的衣裝，除了勇氣之外，還要有技巧。倡議首先從模仿開始，你可以留意一些群眾男明星的衣飾打扮，他們一般均由形象設(shè)計師設(shè)計過，衣飾品味自然不俗，人中找到一個與自己氣質(zhì)相符的對象，多多察看他的衣飾組配格調(diào)，向其靠攏，然后在模仿中取長補短體現(xiàn)自己的魅力。相信不久你也可能變成一個“帥哥〞。

3細(xì)節(jié)傳遞品格

想象一下下列的打扮：紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心，讓綠色領(lǐng)帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別《在辦公室中或許顯得輕浮，但下班后就相當(dāng)耀目了。

領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點綴，特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服比照和諧時，效果往往是難以言喻、很見水準(zhǔn)的。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi)，露出一點絲質(zhì)的耀目華彩。

4不無視色彩魅力

有些男士穿西裝時看上去無懈可擊，一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類男士短少色彩意識，老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類的顏色中。其實，脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時候。

你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長褲流露瀟灑不羈;也可以選一件反面灰色而正面紅色設(shè)計的茄克配黑皮褲，扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運動套裝活潑于網(wǎng)球場上，釋放青春活力;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲，顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運用在男子漢身上，不僅能讓你顯出精神和活力，也可令你的形象更引人注目，受人重視。

5格調(diào)需要堅持

一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝，如果適合你的氣質(zhì)身材，適合所處場合，則連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào)，反而對你塑造個人形象有利。

職場禮儀的原那么5職業(yè)女性的著裝儀表必須合乎她本人的個性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)〞，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷專制。

女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化裝，使之完美和諧。最終被別人稱譽，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾

每個人的膚色、發(fā)色、風(fēng)格不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些適宜自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品

化裝：

化裝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。

過度打扮會讓人感到做作，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原那么，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會見的人們，合乎他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價。

套裝、裙子、禮服、夾克：

穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括：海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;JohnT、Molloy指出要防止淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色

少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。

防止激動性購置，如果你是屬于這樣的人，則要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小廉價因小失大。

采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等

發(fā)型和指甲：

隨著婦女年齡的增長，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些，一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。

在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是群眾都能接受的顏色

鞋子：

不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室

中跟或低跟皮鞋為佳

保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮

鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原那么“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，則必須和其他裝飾品顏色相配〞。

首飾和裝飾品：

職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰慧才智，能力和經(jīng)驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大

耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大

雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比擬古板刻薄，盡量帶隱形眼睛

手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的

常說皮包，圍巾顏色要跳一些

襯衣：

淺色襯衣仍舊有權(quán)威性

脖子長的女性不適合穿V型衫

買一兩件戴花邊的襯衣

體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾

餐桌

(1)、餐桌上的座位順序

招待客人進(jìn)餐時，必須判定上、下位的正確位置，下列的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。

安頓座位時，請客人先人座;和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，你應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。

還有，預(yù)訂場地時，應(yīng)交待店方留好的位置，不要廁所旁或上下不平的角落。

(2)、餐桌禮儀

中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉(zhuǎn)盤放置料理，進(jìn)餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。

中華料理的餐桌禮儀根本上很簡單、安適，最不受拘束。只要留意下列要點即可。

1、主客優(yōu)先。主客還未動筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動手。

2、有人夾菜時，不可以轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤時，要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。

3、不可一人獨占喜好的食物。

4、防止使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守根本禮儀，可以盡情地聊天。

職場禮儀的禁忌

1、直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某〞，否那么下屬應(yīng)該以“尊稱〞稱說老板，示例：“郭副總〞、“李董事長〞等等。

2、以“高分貝〞講私人

在公司講私人已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。

3、開會不關(guān)手機(jī)

“開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動〞是根本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老板提重物

跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們假設(shè)能表現(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女性提提東西，開關(guān)車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

5、稱說自己為“某先生/某小姐〞

打找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。〞正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比方：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我好嗎《我的號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。〞

6、對“自己人〞才注意禮貌

中國人往往“對自己人才有禮貌〞，比方一群人走進(jìn)大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不論后面的人還要進(jìn)去，就把門關(guān)上，這是相當(dāng)不禮貌的。

職場禮儀的原那么6三色原那么：三色原那么一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種，很接近的色彩視為同一種。

有領(lǐng)原那么：有領(lǐng)原那么說的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無領(lǐng)的服裝，比方T恤，運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

鈕扣原那么：絕大局部情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比擬莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

皮帶原那么：男士的長褲必須是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也表明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原那么：正裝離不開皮鞋，運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的改變，方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

職場人的著裝禮儀

常言道“人靠衣妝馬靠鞍〞，如果你希望在職場建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)懷的。

其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上說明了你對工作、對生活的態(tài)度。衣著對表面影響非常大，大多數(shù)人對另一個人的認(rèn)識，可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個對衣著不足品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風(fēng)。上班時穿得體的正裝，勝過千言萬語的敘述。

職場禮儀的禁忌

1、直呼老板名字。直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某〞，否那么下屬應(yīng)該以“尊稱〞稱說老板，示例：“郭副總〞、“李董事長〞等等。

2、以“高分貝〞講私人。在公司講私人已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。

3、開會不關(guān)手機(jī)?！伴_會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動〞是根本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老板提重物。跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們假設(shè)能表現(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

5、稱說自己為“某先生/某小姐〞。打找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。〞正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比方：“你好，敝姓王，是OO公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我好嗎？我的號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。〞

6、遲到早退或太早到。不論上班或開會，請不要遲到、早退。假設(shè)有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個給主人，問是否能將約會時間提早？不然先在外面晃一下，等時間到了再進(jìn)去。

7、看高不看低，只跟老板打招呼。只跟老板等“居高位者〞打招呼，太過現(xiàn)實啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

8、老板請客，專挑昂貴的餐點。別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位高低。假設(shè)主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

9、不喝別人倒的水。主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔！再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。假設(shè)是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

10、想穿什么就穿什么?！半S性而為〞的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的根本尊重。

職場禮儀的原那么7一、認(rèn)識職場社交禮儀的重要作用

只有知道社交禮儀的作用，才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

每個人只要置身于社會，在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化涵養(yǎng)。

可以說，懂職場禮儀是每個立足社會的人的根本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。

二、在職場社交禮儀的原那么

在職場社交場合中，如何運用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣發(fā)明最正確人際關(guān)系狀態(tài)，怎樣讓社交禮儀幫忙我取得更多的成功，這同遵守禮儀原那么密切相關(guān)。

〔一〕真誠尊重的原那么

我注意到在與同事和上司交往時，真誠尊重是禮儀的首要原那么。只有真誠待人，才是尊重他人；只有真誠尊重，方能發(fā)明和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)。

〔二〕平等適度的原那么

在職場社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原那么，平等是人與人交往時建立情感的根底，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

〔三〕自信自律原那么

自信的原那么是社交場合中一個心理健康的原那么，唯有對自己充斥信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。

一個有充沛自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身還擊，遇到弱者會伸出援助之手。

〔四〕信用寬容的原那么

信用即就講究信譽的原那么。守信是我們中華民族的美德。在職場中，尤其講究守時和守約。在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。

寬容的原那么即與人為善的原那么。在社交場合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是發(fā)明和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好辦法。

三、職場的禮儀知識

1、準(zhǔn)時、不遲到，最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到，這是初入官場的年輕人的根本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。

有的人在上學(xué)的時候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個作風(fēng)，開會遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差則幾分鐘，只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說，守時是美德，不守時是不尊重人，浪費別人的時間；從做事的角度來說，守時是一種端正的工作態(tài)度，不守時的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊團(tuán)隊信任。

2、有事需要請示領(lǐng)導(dǎo)的時候，能當(dāng)面匯報的一定要當(dāng)面匯報，盡量不打。

尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室，你卻連動都不動，操起就打，對方會惡感。當(dāng)面匯報可以有面對面的交流，方便溝通意見，領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時間去思考，打承載不了這個任務(wù)，除非是一問一答式的，比方今天下午有會請加入這種。

3、因為私事向上級請假的時候，盡量要提前，情況特殊也要打個。

因為請假本身就意味著請示、給假兩種含義，你請，別人給，程序上不能錯。切忌切忌，不要發(fā)短信簡單告知，更不要先斬后奏，比方我明天要出去旅游這樣的請假短信，這不是請假，這是通知。

領(lǐng)導(dǎo)不同意吧，人家票都買了，領(lǐng)導(dǎo)同意吧，說實在的有一種被綁架的感覺，更何況有時候工作真的安頓不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時候他會覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺自己被迫害了。

4、和領(lǐng)導(dǎo)打，事情說完，稍微等一下再掛，讓對方先掛，你再掛。

不要立刻、迅速就掛，這是一種禮貌。不信你自己體驗一下，別人和你通話后，等你最后一個字剛落音，立刻就掛斷，那種感覺特別不舒服。

5、開會的時候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動，這條無須解釋，你懂的。

除非你們單位像個大車店，處于無政府狀態(tài)，否那么一定要記住這點，更不要明目張膽的在會議上接、打游戲、玩微博、上，這是對組織會議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺上，就像老師坐在講臺后面，看下面看得分明著呢，千萬不要覺得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。

6、從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門，要用手輕輕把門掩上。

這實在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人無視，有時候這邊開著會，有的人出去打、上廁所，也不知道隨手帶門，而是信手則一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開，也應(yīng)該注意輕關(guān)門，尤其是夏天的時候開窗，有過堂風(fēng)，你覺得自己沒使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的涵養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和關(guān)照上。

7、在安靜的環(huán)境中，比方開會或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

如果鞋的聲音大，最好有意識的放輕腳步，墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片沉寂中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過來的'目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動。

8、剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸?，需要有一個心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。

有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安頓方案，短少主動意識。要經(jīng)常提醒自己，你是一個獨立的人，應(yīng)該獨立完成自己的分內(nèi)工作，并對結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的時機(jī)。

9、在工作中，犯錯被發(fā)現(xiàn)了，要先成認(rèn)，然后再講述理由。

有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤，我理解他們的感受，出錯了，怕批評，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最惡感的，覺得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢]錯，那就是我有錯了？沒準(zhǔn)還變成個人恩怨。

10、作為新人，要敢于表現(xiàn)真實的自己。

有些人剛踏上工作崗位，官場人事關(guān)系復(fù)雜，會有一種膽怯自己露怯的心態(tài)，可能就會表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯，但假設(shè)是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來說，那些過分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是缺乏以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會犯錯，只要認(rèn)真、坦誠的面對，錯誤也是進(jìn)步的開始，反正我是愿意給真性情的年輕人時機(jī)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。

四、職場禮儀的禁忌

1、直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某〞，否那么下屬應(yīng)該以“尊稱〞稱說老板，示例：“郭副總〞、“李董事長〞等等。

2、以“高分貝〞講私人

在公司講私人已經(jīng)很不應(yīng)該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。

3、開會不關(guān)手機(jī)

“開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動〞是根本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報或布達(dá)事情，底下手機(jī)鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

4、讓老板提重物

跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們假設(shè)能表現(xiàn)紳士風(fēng)范，幫女士提提東西，開關(guān)車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

5、稱說自己為“某先生/某小姐〞

打找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐。〞正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱，比方：“你好，敝姓王，是xx公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我好嗎？我的號碼是XXXXXXX，謝謝你的轉(zhuǎn)答。〞

6、遲到早退或太早到

不論上班或開會，請不要遲到、早退。假設(shè)有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準(zhǔn)備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個給主人，問是否能將約會時間提早？不然先在外面晃一下，等時間到了再進(jìn)去。

7、看高不看低，只跟老板打招呼

只跟老板等“居高位者〞打招呼，太過現(xiàn)實啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

8、老板請客，專挑昂貴的餐點

別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位高低。假設(shè)主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。

9、不喝別人倒的水

主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔！再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。假設(shè)是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

10、想穿什么就穿什么

“隨性而為〞的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的根本尊重。

職場禮儀的原那么8(一)真誠尊重的原那么

我注意到在與同事和上司交往時，真誠尊重是禮儀的首要原那么。只有真誠待人，才是尊重他人;只有真誠尊重，方能發(fā)明和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心實意的友善表現(xiàn)。

(二)平等適度的原那么

在職場社交上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對方施禮，自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，這種禮儀施行必須講究平等的原那么，平等是人與人交往時建立情感的根底，是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中，我應(yīng)表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。

(三)自信自律原那么

自信的原那么是社交場合中一個心理健康的原那么，唯有對自己充斥信心，才能在工作中如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。

一個有充沛自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身還擊，遇到弱者會伸出援助之手。

(四)信用寬容的原那么

信用即就講究信譽的原那么。守信是我們中華民族的美德。在職場中，尤其講究守時和守約。在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。

寬容的原那么即與人為善的原那么。在社交場合，寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是發(fā)明和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好辦法。

職場禮儀的根本要求

握手的禮儀

握手的禮儀對于職場人士來說非常的重要，握手的規(guī)范方式是在行至對方1米處，雙腿立正，上身略向前傾，然后伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方楊握，握手時力度要適中，高低稍晃動三四次，與人握手時，神態(tài)要專注、熱情、自然，并面含笑容。

在與握手時，不要戴手套或墨鏡，女士在某些場合可以戴薄紗手套，此外，另一個手不能放在口袋里，而且在握手的時候不可以點頭哈腰與過分客套。

遞物接物的禮物

在遞物與接物時，應(yīng)使用雙手，如遞名片時，要雙手恭敬地遞上，名片的正面對著對方，而在接受對方的名片時，也要恭敬地雙手捧接，接過后要先看一遍名片的內(nèi)容，不可接過后那么塞入口袋。

拜訪禮儀

無論是公事還是私事需要上門走訪時，上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系，在雙方同意的情況下定下拜訪時間與地點，拜訪時應(yīng)注意避開午睡時間，定下時間后，就要守時守約，敲門時力度要適中，間隔有序地敲幾下，如有應(yīng)聲，那么應(yīng)側(cè)身于右門框一側(cè)，待主人開門時，再向前邁半步與主人相對。

言談禮儀

職場上，言談很重要，與別人交談要注意態(tài)度，聲音大小要適中，語調(diào)要注意平和沉穩(wěn)，并且要注意禮貌用詞，以表對對方的尊敬，同時留下美好的印象。

只要做到上面這些職場禮儀要求，你就可以在職場上如魚得水了。

職場禮儀的細(xì)節(jié)

1、衣著

雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài)，但是在職業(yè)場合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象，不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的娃娃裝來裝扮自己，成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受。

夏天的時候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾。這樣您的智慧和才能便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。

2、手機(jī)

外出隨身攜帶手機(jī)的最正確位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里，至少不要別在腰上或放在褲子后兜。女士那么要注意，手機(jī)就是再好看和小巧，也別把它掛在脖子上。

聯(lián)系不熟悉的人時可先撥打其辦公室座機(jī)，有急事需撥打手機(jī)時那么應(yīng)注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話，應(yīng)主動詢問對方是否需要撥打其座機(jī)。

3、手勢

在與人交談時，如果反復(fù)擺弄自己的手指，比方活動關(guān)節(jié)，甚至發(fā)出嘎、嘎的聲響，或者是手指動來動去，會給人以不舒服的感覺。

在工作之中，假設(shè)是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中，不管其姿勢是否優(yōu)雅，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內(nèi)、輕貼大腿兩側(cè)。

職場禮儀的禁忌

1、直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認(rèn)識很久的老友。

2、談完事情不送客

職場中送客到公司門口卻是最根本的禮貌。假設(shè)很熟的朋友知道您忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫助送客，一般客人那么要送到電梯口，幫他/她按電梯，目送客人進(jìn)了電梯，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開。假設(shè)是重要客人，更應(yīng)該幫助叫出租車，幫客人開車門，關(guān)好車門，目送對方離開再走。

3、稱說自己為某先生/某小姐

打找某人的時候，留言時千萬別說：請告訴他/她，我是某先生/某小姐。正確說法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱。

職場禮儀的原那么9第一：禮貌待人

女人需要掌握哪些職場交往技巧呢？禮貌，這是一個人在處理人際關(guān)系的時候必備的素質(zhì)。我們所謂禮貌，就是對人尊重。待人彬彬有禮是文明的表現(xiàn)，而粗鄙無禮、蠻橫放肆的人是不討人喜歡的。當(dāng)然，禮貌待人應(yīng)當(dāng)是真情的流露，但也需適可而止，如果禮節(jié)繁多，令人應(yīng)接不暇而成為負(fù)擔(dān)，那又顯得虛偽了。一般情況下，禮貌可以造成一個和諧、輕松愉快的氛圍。

第二：平等寬容

女性在人際交往中，友誼第一，既然大家都是朋友，就沒有上下貴賤之分。因此，對相互間人格的尊重，友好和藹的態(tài)度，親切輕松的氛圍，就顯得格外重要。平等真誠，寬容大度從來是高尚的美德。而自命非凡。咄咄逼人，尖酸刻薄，或者搬弄是非、妒嫉多疑不僅是愚蠢的，而且是惹人厭惡的。

第三：主動熱情

假如你到一個新環(huán)境，碰上一個熱心好客的人，你會感到和煦，精神放松了些。則，這個人就成為你認(rèn)為可信賴的朋友?？梢姡鲃訜崆樵谌穗H交往中的重要性。不過，主動熱情也有個“度〞的問題。殷勤得過分，會讓人覺得虛假，或引起他人誤會。最好的情況是主動的一方與被動的一方都感到自然舒暢，而不帶有勉強成份。

第四：注重信譽

在職場中，可能會有不少的女性會產(chǎn)生困惑，到底我們什么是信譽？一是信守契約，即“言必信，行必果〞。不管與人約會，還是合作，或者容許別人的事，只要是有約在前，必須遵守，有言在先，必須做到。不能出爾反爾，如果有特殊原因確定不能履約，也應(yīng)該先通知。事發(fā)忽然來不及告訴的，事后定要懇切表明，表示抱歉。二是對自己的言辭負(fù)責(zé)。在非開玩笑的場合，只要對方是在認(rèn)真地與你交談，你就必須力求言而有據(jù)，用詞準(zhǔn)確，實事求是。

為人處事的根本原那么

1、關(guān)于麻煩別人的問題：不是麻煩自己那就是肯定要麻煩別人。

2、關(guān)于有益自己的問題：不是有益自己那就是有益于別人。所以既要盡量不太麻煩別人又不要太麻煩自己。既要有益于自己又要有益于別人。處事的秘密，大略就在于如何調(diào)節(jié)好這個平衡度。

3、保存意見：過分爭執(zhí)無益自己且又有失修養(yǎng)。通常，應(yīng)不急于說明自己的態(tài)度或發(fā)表意見，讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。

4、認(rèn)識自己：促進(jìn)自己最突出的天賦，并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢，并把握住它，那么所有的人都會在某事顯赫。

5、決不夸張：夸張有損真實，并容易使人對你的看法產(chǎn)生疑心。精明者克制自己，表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度，說話簡明扼要，決不夸張?zhí)Ц咦约骸＿^高地估價自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽，對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好影響環(huán)境。有損你的和風(fēng)雅和才智。

6、適應(yīng)環(huán)境：適者生存，不要花太多精力在雜事上，要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己，否那么別人將會對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點的人會使人保持冀望，不會埋沒你的天資。

7、取長補短：學(xué)習(xí)別人的長處，彌補自己的缺乏。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個人。把朋友當(dāng)作教師，將有用的學(xué)識和風(fēng)趣的言語融合在一起，你所說的話定會受到贊揚，你聽到的定是學(xué)問。

8、言簡意賅：簡潔能使人愉快，使人喜歡，使人易于接受。說話冗長累贅，會使人茫然，使人厭煩，而你那么會達(dá)不到目的。簡潔明了的清晰的聲調(diào)，一定會使你半事功倍。

9、決不自高自大：把自己的長外常掛在嘴邊，常在別人面前炫耀自己的優(yōu)點。這無形貶低了別人而抬高了自己，其結(jié)果那么是使別人更看輕你。

10、決不抱怨：抱怨會使你丟失信譽。自己做的事沒成功時，要勇于成認(rèn)自己的缺乏，并努力使事情晝圓滿。適度的檢討自己，并不會使人看輕你，相反總強調(diào)客觀原因，報怨這，報怨那，只會使別人輕視你。

11、不要說謊、失信：對朋友同事說謊會失去朋友同事的信任，使朋友、同事從再相信你，這是你最大的損失。要防止說大話，要說到做到，做不到的寧可不說。

12、說話要謹(jǐn)慎，多想少說。說話要令人快樂，循循善誘，“怎么說〞比“說什么〞更重要。

13、不要批評別人，批評沒有任何的好處，只會增加別人的怨恨。

14、切勿錯過贊揚他人的時機(jī)。無論是誰做的工作，只要出色，就不要吝惜贊揚。

15、給人以真誠的關(guān)注，讓每個遇到你的人都感到他〔她〕是重要的。

16、要盡量滿足別人的要求。世界上如果有什么成功的要決的話，就是你可以捕捉對方觀點的能力，學(xué)會從對方的角度考慮問題，就像從你自己的角度出發(fā)一樣，學(xué)會換位思考。激起對方的需求欲望，然后告訴他怎么樣才能做到。

17、精神豐滿，嘴角上翹。將痛苦、憂愁與失望藏于微笑后面。

18、對有爭議的事不存偏見。討論而不爭吵，意見不同歸不同，朋友還是朋友。

19、不聽不傳小道消息。訂一條規(guī)矩，不背后說人，除非說好話。

20、體貼他人的感情。譏笑，必得不償失，還可能造成意料不到的傷害。

21、不要在意別人對你的尖刻評論，學(xué)會超脫。

22、不急于求回報，把幫忙他人而得到的欣慰作為最好的回報。

23、信守承諾：說到就要做到，做不到就不要說，既然說了就一定要做到，一言既出，駟馬難追、此是君子也，要記住一句話："諾言是要用行動來兌現(xiàn)的支票"、

24、學(xué)會待人：你想別人怎么待你，你就要先學(xué)會怎么去待別人，以心比心，可以得到整個世界，為別人點亮一盞燈，別人將為你點起一把火、

25、尊重他人：尊重別人，別人也會尊重你，沒有高尚的人格，便沒有高尚的事業(yè)，沒有高尚有人格，便沒有高尚的命運、，人要臉，樹要皮，打人不打臉，罵人不揭短，舊事重提惹你煩、

26、學(xué)會寬容：心胸開闊如海洋，修養(yǎng)深廣如潭水，寬容可以融化一切堅冰，寬容可以讓你擁有一片廣大的天空，寬容別人就是寬容自己、"海納百川，有容為大"、要學(xué)會寬厚待人，君子忍人所不能忍，容人所不能容，處人所不能處"、

27、學(xué)會贊美：對自己多批評，對別人多贊美，謙虛的人會得到別人的尊重和贊美、

28、知錯就改：犯了錯誤，知錯就改，不要要面子，對就是對，錯就是錯

職場禮儀的原那么6

一、認(rèn)識職場社交禮儀的重要作用

只有知道社交禮儀的作用，才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天，隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

每個人只要置身于社會，在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學(xué)識和文化涵養(yǎng)。

可以說，懂職場禮儀是每個立足社會的人的根本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。

職場禮儀的原那么10握手除了作為見面、告辭、和解時的禮節(jié)外，還是一種祝賀、感激或相互激勵的表示。下面上文庫小編為大家整理了職場人士要知道的握手禮儀原那么，希望大家能夠喜歡。

職場人士必知的握手禮儀原那么

①握手時要看著對方的眼睛；

②握手的時間是3——4秒鐘；

③愉快的握手，感覺上是堅決、有力、熱情；

④正確的握手給人感覺很干爽、觸感很舒服的感覺；

并應(yīng)根據(jù)場合，邊握手邊打招呼問候，如說“您好〞、“歡迎您〞、“見到您很榮幸〞等熱情致意的話。

遇到假設(shè)干人在一起時，握手、致意的順序是：先貴賓、老人，后同事、晚輩，先女后男。

職場的禮儀知識

1。準(zhǔn)時、不遲到，最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到，這是初入官場的年輕人的根本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。

有的人在上學(xué)的時候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個作風(fēng)，開會遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差則幾分鐘，只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說，守時是美德，不守時是不尊重人，浪費別人的時間；從做事的角度來說，守時是一種端正的工作態(tài)度，不守時的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊團(tuán)隊信任。

2。有事需要請示領(lǐng)導(dǎo)的時候，能當(dāng)面匯報的一定要當(dāng)面匯報，盡量不打。

尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室，你卻連動都不動，操起就打，對方會惡感。當(dāng)面匯報可以有面對面的交流，方便溝通意見，領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時間去思考，打承載不了這個任務(wù)，除非是一問一答式的，比方今天下午有會請加入這種。

3。因為私事向上級請假的時候，盡量要提前，情況特殊也要打個。

因為請假本身就意味著請示、給假兩種含義，你請，別人給，程序上不能錯。切忌切忌，不要發(fā)短信簡單告知，更不要先斬后奏，比方我明天要出去旅游這樣的請假短信，這不是請假，這是通知。

領(lǐng)導(dǎo)不同意吧，人家票都買了，領(lǐng)導(dǎo)同意吧，說實在的有一種被綁架的感覺，更何況有時候工作真的安頓不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時候他會覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺自己被迫害了。

4。和領(lǐng)導(dǎo)打，事情說完，稍微等一下再掛，讓對方先掛，你再掛。

不要立刻、迅速就掛，這是一種禮貌。不信你自己體驗一下，別人和你通話后，等你最后一個字剛落音，立刻就掛斷，那種感覺特別不舒服。

5。開會的時候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動，這條無須解釋，你懂的。

除非你們單位像個大車店，處于無政府狀態(tài)，否那么一定要記住這點，更不要明目張膽的在會議上接、打游戲、玩微博、上，這是對組織會議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺上，就像老師坐在講臺后面，看下面看得分明著呢，千萬不要覺得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。

6。從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門，要用手輕輕把門掩上。

這實在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人無視，有時候這邊開著會，有的人出去打、上廁所，也不知道隨手帶門，而是信手則一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開，也應(yīng)該注意輕關(guān)門，尤其是夏天的時候開窗，有過堂風(fēng)，你覺得自己沒使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的涵養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和關(guān)照上。

7。在安靜的環(huán)境中，比方開會或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

如果鞋的聲音大，最好有意識的放輕腳步，墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片沉寂中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動。

8。剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸荩枰幸粋€心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。

有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安頓方案，短少主動意識。要經(jīng)常提醒自己，你是一個獨立的人，應(yīng)該獨立完成自己的分內(nèi)工作，并對結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的時機(jī)。

9。在工作中，犯錯被發(fā)現(xiàn)了，要先成認(rèn)，然后再講述理由。

有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤，我理解他們的感受，出錯了，怕批評，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最惡感的，覺得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢]錯，那就是我有錯了？沒準(zhǔn)還變成個人恩怨。

10。作為新人，要敢于表現(xiàn)真實的自己。

有些人剛踏上工作崗位，官場人事關(guān)系復(fù)雜，會有一種膽怯自己露怯的心態(tài)，可能就會表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯，但假設(shè)是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來說，那些過分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是缺乏以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會犯錯，只要認(rèn)真、坦誠的面對，錯誤也是進(jìn)步的開始，反正我是愿意給真性情的年輕人時機(jī)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。

職場商務(wù)交談的禮儀知識

1、尊重對方，諒解對方

在交談活動中，只有尊重對方，理解對方，才能贏得對方感情上的接近，從而獲得對方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對方容易接受的辦法和態(tài)度；了解對方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響，做到多手準(zhǔn)備，有的放矢。交談時應(yīng)當(dāng)意識到，說和聽是相互的、平等的，雙方發(fā)言時都要掌握各自所占有的時間，不能出現(xiàn)一方獨霸的局面。

2、及時肯定對方

在談判過程中，當(dāng)雙方的觀點出現(xiàn)類似或根本一致的情況時，談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住機(jī)會，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點。贊同、肯定的語言在交談中常常會產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時中肯地確認(rèn)另一方的觀點之后，會使整個交談氛圍變得活潑、和諧起來，陌生的雙方從眾多差別中開始產(chǎn)生了一致感，進(jìn)而十分奧妙地將心理距離接近。當(dāng)對方贊同或肯定我方的意見和觀點時，我方應(yīng)以動作、語言進(jìn)行反應(yīng)交流。這種有來有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好根底。

3、態(tài)度和氣，語言得體

交談時要自然，要充斥自信。態(tài)度要和氣，語言敘述要得體。手勢不要過多，談話距離要適當(dāng)，內(nèi)容一般不要波及不愉快的事情。

4、注意語速、語調(diào)和音量

在交談中語速、語調(diào)和音量對意思的敘述有比擬大的影響。交談中陳說意見要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場合下，可以通過改變語速來引起對方的注意，加強敘述的效果。一般問題的闡述應(yīng)使用正常的語調(diào)，保持能讓對方清晰聽見而不引起惡感的上下適中的音量。

職場禮儀的原那么11職場著裝原那么

常言道“人靠衣妝馬靠鞍〞，如果你希望在職場建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)懷的。

其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上說明了你對工作、對生活的態(tài)度。衣著對表面影響非常大，大多數(shù)人對另一個人的認(rèn)識，可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個對衣著不足品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風(fēng)。上班時穿得體的正裝，勝過千言萬語的敘述。

男士職場著裝原那么

三色原那么：三色原那么一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種，很接近的色彩視為同一種。

有領(lǐng)原那么：有領(lǐng)原那么說的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無領(lǐng)的服裝，比方T恤，運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。

鈕扣原那么：絕大局部情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比擬莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

皮帶原那么：男士的長褲必須是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也表明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原那么：正裝離不開皮鞋，運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的改變，方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

女士職場著裝原那么

女士著裝注意的問題相對男士著裝原那么來說多了一些流行因素在其中。

最根本的要求，女士職場著裝必須合乎個性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。

女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)〞，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌。

女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化裝，使之完美和諧。最終被別人稱譽，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。

職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

每個人的膚色、發(fā)色、風(fēng)格不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些適宜自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。

社交禮儀的著裝原那么

穿著得體是一種禮貌,體現(xiàn)了一個人的文化素質(zhì)和文明程度,也體現(xiàn)了一個人對他人對社會的尊重態(tài)度。穿著得體會使人精神抖擻,信心倍增。

可是我們經(jīng)常看到這樣的現(xiàn)象,有些人的服裝盡管花了很多錢,有的還是名牌,可由于不懂穿著藝術(shù),不懂服飾搭配,因此產(chǎn)生不了應(yīng)有的效果。

由此可見,服裝不是穿出來的而是搭配出來的,也就是說只有掌握和了解服飾搭配的知識,使自己的服飾搭配得體,才可以使服裝掩飾人的先天缺憾與缺乏,突出人的優(yōu)勢和長處。有效地塑造美好的外在形象。所謂搭配得體就要使搭配三要素——色彩、款式、面料——三者得到有機(jī)的結(jié)合。

職場禮儀之著裝根本原那么

職業(yè)女性的著裝儀表必須合乎她本人的個性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)〞，充沛發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷專制。

女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化裝，使之完美和諧。最終被別人稱譽，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾

每個人的膚色、發(fā)色、風(fēng)格不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些適宜自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品

化裝：

化裝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。

過度打扮會讓人感到做作，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原那么，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會見的人們，合乎他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價。

套裝、裙子、禮服、夾克：

穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括：海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;JohnT.Molloy指出要防止淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色

少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。

防止激動性購置，如果你是屬于這樣的人，則要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

精打細(xì)算，量入為出，但不可貪圖小廉價因小失大。

采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等

發(fā)型和指甲：

隨著婦女年齡的增長，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些，一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。

在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是群眾都能接受的顏色

鞋子：

不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室

中跟或低跟皮鞋為佳

保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮

鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原那么“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，則必須和其他裝飾品顏色相配〞。

首飾和裝飾品：

職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰慧才智，能力和經(jīng)驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大

耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大

雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比擬古板刻薄，盡量帶隱形眼睛

手提包要精小細(xì)致，不要塞的滿滿的

常說皮包，圍巾顏色要跳一些

襯衣：

淺色襯衣仍舊有權(quán)威性

脖子長的女性不適合穿V型衫

買一兩件戴花邊的襯衣

體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾

職場禮儀的原那么12職場要時刻留意的禮儀原那么

一、職場禮儀是一種首德行為標(biāo)準(zhǔn)。

職場禮儀不同于法律，雖然都有規(guī)定該做與不該做的但是作為道德標(biāo)準(zhǔn)來說他是沒有絕對的懲辦制度的，做的不當(dāng)，最多是遭人唾棄，所以能標(biāo)準(zhǔn)道德行為的人也只有我們自身而已。

二、職場禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。

人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在職場交往活動過程中，按照職場禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進(jìn)了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅實的根底。

三、禮儀的基本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序。

示例隨地亂扔垃圾、吐痰、橫穿馬路等等不文明的行為都是需要通過道德去標(biāo)準(zhǔn)的。假設(shè)是靠法律去限制那我們那么需要多少警力去監(jiān)督懲治《

四、禮儀要求全體成員共同遵守。

職場是一個大家庭，任何一個人都不能完全脫離職場而存在，同時職場也不是由一局部的人就可以組成的，職場道德、職場禮儀的建立于遵守是需要全體職場成員共同努力的。

五、禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。

這是它的范圍，超出這個范圍，職場禮儀標(biāo)準(zhǔn)就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋那么是正常的。就是在人與人的交往過程中禮儀才能得到的體現(xiàn)。

職場的禮儀知識

1.準(zhǔn)時、不遲到，最起碼比領(lǐng)導(dǎo)先到，這是初入官場的年輕人的根本素養(yǎng)，是紅線，輕易不要逾越。

有的人在上學(xué)的時候就拿遲到不當(dāng)回事，散漫慣了，上班之后也是這個作風(fēng)，開會遲到，上班遲到，反正是借口多多。其實再忙、再有事也不差則幾分鐘，只要還是沒有養(yǎng)成習(xí)慣，心里拿遲到不當(dāng)回事。從做人的角度來說，守時是美德，不守時是不尊重人，浪費別人的時間;從做事的角度來說，守時是一種端正的工作態(tài)度，不守時的人很難被領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊團(tuán)隊信任。

2.有事需要請示領(lǐng)導(dǎo)的時候，能當(dāng)面匯報的一定要當(dāng)面匯報，盡量不打。

尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就在辦公室，你卻連動都不動，操起就打，對方會惡感。當(dāng)面匯報可以有面對面的交流，方便溝通意見，領(lǐng)導(dǎo)要做決策也需要時間去思考，打承載不了這個任務(wù)，除非是一問一答式的，比方今天下午有會請加入這種。

3.因為私事向上級請假的時候，盡量要提前，情況特殊也要打個。

因為請假本身就意味著請示、給假兩種含義，你請，別人給，程序上不能錯。切忌切忌，不要發(fā)短信簡單告知，更不要先斬后奏，比方我明天要出去旅游這樣的請假短信，這不是請假，這是通知。

領(lǐng)導(dǎo)不同意吧，人家票都買了，領(lǐng)導(dǎo)同意吧，說實在的有一種被綁架的感覺，更何況有時候工作真的安頓不開。有的人意識不到自己這樣做不恰當(dāng)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不給假的時候他會覺得領(lǐng)導(dǎo)不通人情，玩弄權(quán)術(shù)，感覺自己被迫害了。

4.和領(lǐng)導(dǎo)打，事情說完，稍微等一下再掛，讓對方先掛，你再掛。

不要立刻、迅速就掛，這是一種禮貌。不信你自己體驗一下，別人和你通話后，等你最后一個字剛落音，立刻就掛斷，那種感覺特別不舒服。

5.開會的時候關(guān)手機(jī)，或者調(diào)成震動，這條無須解釋，你懂的。

除非你們單位像個大車店，處于無政府狀態(tài)，否那么一定要記住這點，更不要明目張膽的在會議上接、打游戲、玩微博、上，這是對組織會議者的尊重。領(lǐng)導(dǎo)在臺上，就像老師坐在講臺后面，看下面看得分明著呢，千萬不要覺得自己挺隱蔽，作為新人，更應(yīng)該謹(jǐn)慎。

6.從辦公室或者會議室出來的時候不要使勁摔門，要用手輕輕把門掩上。

這實在是小的不能再小的一件事了，可真有很多人無視，有時候這邊開著會，有的人出去打、上廁所，也不知道隨手帶門，而是信手則一甩，咣當(dāng)一聲，眾人側(cè)目。從別人的辦公室離開，也應(yīng)該注意輕關(guān)門，尤其是夏天的時候開窗，有過堂風(fēng)，你覺得自己沒使勁，風(fēng)一抽，力量很大的。人的涵養(yǎng)更多體現(xiàn)在微小的細(xì)節(jié)中，體現(xiàn)在對周邊人的謙讓和關(guān)照上。

7.在安靜的環(huán)境中，比方開會或者辦公期間，女同志在行走中，一定注意自己的高跟鞋不要發(fā)出太大的響聲。

如果鞋的聲音大，最好有意識的放輕腳步，墊著點腳尖走。有的年輕人非常不注意，一片沉寂中走得昂首挺胸，高跟鞋發(fā)出咔咔的聲音，儀態(tài)是挺美，可背后射過來的目光里的意味可復(fù)雜多了。另外，開會中間退場、遲到或者早退的時候從后門進(jìn)，盡量不要在人前目標(biāo)很大的晃動。

8.剛?cè)肼毜男氯藢τ谧约旱穆殘錾矸?，需要有一個心理上的適應(yīng)程度，要從自己是一個學(xué)生、被管理者的身份，轉(zhuǎn)變到一個具備社會屬性的獨立成年人的位置上。

有新畢業(yè)的學(xué)生，一直做慣了好小孩，乖小孩，凡事都有父母，工作了也是這個態(tài)度，總等著別人敦促，自己不善于安頓方案，短少主動意識。要經(jīng)常提醒自己，你是一個獨立的人，應(yīng)該獨立完成自己的分內(nèi)工作，并對結(jié)果負(fù)責(zé)，不要總指望別人體諒你，拿你當(dāng)孩子看，給你特殊的待遇，那樣的后果是失去了被器重的時機(jī)。

9.在工作中，犯錯被發(fā)現(xiàn)了，要先成認(rèn)，然后再講述理由。

有些年輕人，一旦被發(fā)現(xiàn)工作出了紕漏，總是不斷地強調(diào)自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤，我理解他們的感受，出錯了，怕批評，怕給領(lǐng)導(dǎo)留下壞印象。但問題是，這樣的態(tài)度恰恰是領(lǐng)導(dǎo)最惡感的，覺得你這是在推諉搪塞，逃避責(zé)任，小心眼的領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)耄耗銢]錯，那就是我有錯了《沒準(zhǔn)還變成個人恩怨。

10.作為新人，要敢于表現(xiàn)真實的自己。

有些人剛踏上工作崗位，官場人事關(guān)系復(fù)雜，會有一種膽怯自己露怯的心態(tài)，可能就會表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微。這也沒錯，但假設(shè)是總試圖想做得滴水不漏，總想讓別人看到好的、不看到壞的，那也不好。從領(lǐng)導(dǎo)的心理上來說，那些過分油滑，在自己面前一直十分戒備的人，是缺乏以信任的人。該什么樣就什么樣，太完美了反而假。年輕人都會犯錯，只要認(rèn)真、坦誠的面對，錯誤也是進(jìn)步的開始，反正我是愿意給真性情的年輕人時機(jī)，而不喜歡年紀(jì)輕輕就顯得滑溜溜的人。

職場禮儀說話技巧

一.說話的秘訣

1.你和對方在交談進(jìn)行中，說話目的在于使人全部明了，別人聽不清，就不懂，就是浪費。說話時聲音要分明，快慢要合度。說一句，人家就聽懂一句。良好的談話，應(yīng)該是用大方、熟練的語句，而且有豐盛的字匯，可以應(yīng)付說話的需要，使內(nèi)容多彩多姿，扣人心弦。

2.說話有節(jié)奏，快慢適宜，抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時要快，應(yīng)高時要高，應(yīng)慢時要慢。因為我們談話的目的是表明一些事情，使人發(fā)生興趣。所以要清晰，要明示。

3.在火車?yán)?，在飛機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時候，提高聲音說話是不得已的，但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所，便會令你的同伴感到難堪。

4.每說一事，要發(fā)明一個新名詞，把一個名詞在同一時期中重復(fù)來用，是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪，還是竭力防止吧。

5.知道怎樣去運用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等，還是不夠的，說話的辦法是將字眼變成聲音，說話要越簡潔越好，字眼不可多用，話未說出時，應(yīng)先在腦里打好了一個自己所想敘述的意思的極簡單的輪廓，然后根據(jù)這輪廓表達(dá)出來。

6.太深奧的名詞不可多用，除非你是和一位學(xué)者討論一個學(xué)術(shù)上的問題，否那么，滿口深奧名詞，即使用的恰當(dāng)，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞，聽不懂的人基本不知道你說什么，且會以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人那么覺得近乎膚淺。

7.俏皮而不高雅的粗語俚言，人們初聽時覺得新鮮有趣，偶爾學(xué)著說說，積久便成習(xí)慣，結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場上，給人聽見了，會發(fā)生怎樣的惡感呢《一句不當(dāng)?shù)脑捠菚⒖探档湍愕牡匚坏摹?/p>

二、說話的技巧

1.我們要對人說奉勸的話，在未說之前，先來給人家一番贊譽，使人先嘗一些甜，然后你再說上奉勸的話，人家也就容易接受了。無論他人說什么，你不可隨便糾正他的錯誤，假設(shè)因此而引起對方的惡感，你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見，也要講究機(jī)會和態(tài)度，但最重要的，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否那么，好事會變壞事。

2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物，因為任何人這個范圍是很廣的。你假設(shè)具有一般的常識，即使你不能有各種專長的學(xué)問，也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因為即使你不能應(yīng)付如流，你總會提問題。問話，是使對方開口的xx。問話，是一個翻開對方話匣的最好辦法。但問話雖是小事，但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。

3.所以我們每次接觸到一個人物時，必須先看四周的環(huán)境，并明白對方近來的生活情形如何，倘假設(shè)對方正是得意的時候，你不可在他面前光說不得意的話，俗話說得好：得意人面前不說失意話。

4.如果你要人家遵照你的意思去做事，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時，總是用著商量的口氣說：你看這樣做好不好呢《他雖然站在發(fā)號施令的地位，可是他懂得人家是不愛聽命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。

5.假設(shè)要別人也和你自己一樣地相信你的意見，你必須供應(yīng)對方相當(dāng)充沛的資料。叫人足夠相信你的意見，既不是盲從，也不是武斷。在這同時，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見，請對方提出更多的表明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示，假使對方能夠使你相信他的意見，則你就立刻拋棄你自己原來的看法。

6.按言語是鐵，沉默是金的說法，表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子，我們常因言多而傷人，言語傷人，勝于刀傷;因為刀傷易痊，舌傷難愈。多說招怨，瞎說惹禍。正所謂言多必失，多言多敗。只有沉默永遠(yuǎn)不會出賣你，保持沉默便是愛護(hù)自己平安。

7.信口開河、放連珠炮，都是不好的說話方式。信口開河并不表示你很會說話，相反的，證明你說話不足赤誠，不負(fù)責(zé)任。至于說話像放連珠炮，那只有使人厭煩，因為你一開口，別人就沒有時機(jī)啟齒了，結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣。

8.假設(shè)是到了非說不可時，則你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢，都不可不加以注意。在什么場合，應(yīng)該說什么《怎樣說《都值得加以研究。無論是探討學(xué)問、接洽生意、交際寒暄或娛樂消遣時，種種從我們口里說出的話，一定要有重點，要能具體、生動。不鳴那么已，一鳴驚人。

9.一個冷靜的傾聽者，不但到處受人歡迎，且會逐漸知道許多事情。話多不如話少，話少不如話好，多