市場營銷計劃組織與控制方案研討

市場營銷計劃、組織與控制內(nèi)容提要●第一節(jié)市場營銷計劃●第二節(jié)市場營銷組織●第三節(jié)市場營銷控制●第四節(jié)市場營銷審計要點：●營銷組織●組織設(shè)計原則●營銷控制學(xué)習(xí)目標(biāo)●了解市場營銷組織的主要類型?！衩鞔_市場營銷組織設(shè)置的原則?！衩鞔_市場營銷計劃的構(gòu)成及撰寫?！窳私馐袌鰻I銷計劃的具體實施及其產(chǎn)生的問題?！裰獣允袌鰻I銷控制的主要方法?！窳私鈴哪男┓矫孢M(jìn)行市場營銷審計。第一節(jié)市場營銷計劃●一、市場營銷計劃概念●二、市場營銷計劃的內(nèi)容●三、市場營銷計劃的實施●四、市場營銷計劃執(zhí)行中的問題一、市場營銷計劃概念●市場營銷計劃也叫品牌計劃，是關(guān)于某個具體產(chǎn)品、品牌如何進(jìn)行市場營銷的安排和要求，是在某個市場實現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)的市場營銷戰(zhàn)略的具體化。二、市場營銷計劃的內(nèi)容組成部分內(nèi)容提要簡述市場營銷計劃的目標(biāo)及建議背景或現(xiàn)狀提供與市場、產(chǎn)品、競爭、分銷以及現(xiàn)實環(huán)境有關(guān)的背景資料機會和問題分析概述主要的機會和威脅、優(yōu)勢和劣勢，以及產(chǎn)品面臨的問題目標(biāo)確定財務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo)營銷戰(zhàn)略描述為實現(xiàn)計劃目標(biāo)而采用的主要營銷方法實施方案說明每個營銷環(huán)節(jié)做什么？誰來做？什么時候做？需要多少成本？即將營銷戰(zhàn)略具體化損益預(yù)測描述計劃所預(yù)期的財務(wù)收益情況控制說明如何對計劃進(jìn)行監(jiān)控三、市場營銷計劃的實施●1.制定行動方案?！?.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)?！?.形成規(guī)章制度?！?.協(xié)調(diào)各種關(guān)系。四、市場營銷計劃執(zhí)行中的問題●1.計劃脫離實際；●2.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相矛盾；●3.因循守舊的惰性；●4.缺乏具體、明確的行動方案。第二節(jié)市場營銷組織●一、市場營銷組織的演變●二、市場營銷部門的組織形式●三、市場營銷組織的設(shè)置一、市場營銷銷組織的演變變●市場營銷組織織是為了實現(xiàn)企企業(yè)的目標(biāo)，，制定和實施施市場營銷計計劃的職能部部門。●市場營銷組組織的發(fā)展形形式：單純的推銷部部門○具有輔助性性職能的推銷銷部門○獨立的市場場營銷部門○現(xiàn)代市場營營銷部門○現(xiàn)代市場營營銷企業(yè)市場營銷組織織的演變簡單的營銷部部門帶有營銷職能能的銷售部門單獨的營銷部部門現(xiàn)代營銷部門門現(xiàn)代營銷公司司二、市場營銷銷部門的組織織形式●職能型組織織●地區(qū)型組織織●產(chǎn)品（品牌牌）管理型組組織●市場管理型型組織●產(chǎn)品／市場場管理型組織織●職能型組織織總經(jīng)理副總經(jīng)理促銷部開發(fā)部服務(wù)部廣告部銷售部策劃部物流部●地區(qū)型組織總經(jīng)理副總經(jīng)理北美部南美部北非部中國區(qū)西歐部東亞部東北片區(qū)北方片區(qū)華東片區(qū)中南片區(qū)西南片區(qū)●產(chǎn)品（品牌牌）組織總經(jīng)理產(chǎn)品營銷副總總經(jīng)理品牌經(jīng)理品牌經(jīng)理品牌經(jīng)理項目經(jīng)理品牌經(jīng)理品牌經(jīng)理片區(qū)經(jīng)理●市場型組織總經(jīng)理營銷副總經(jīng)理理代理市場政府市場海外市場廠商市場直銷市場產(chǎn)品／市場管管理型組織人造纖維醋酸纖維尼龍奧綸滌綸產(chǎn)品經(jīng)理工業(yè)市場家具女裝男裝●事業(yè)部型組織織副總經(jīng)理研發(fā)部人事部生產(chǎn)部財務(wù)部A事業(yè)部B事業(yè)部C事業(yè)部D事業(yè)部E事業(yè)部三、市場營營銷組織的的設(shè)置●整體協(xié)調(diào)調(diào)和主導(dǎo)性性原則；●精簡以及及適當(dāng)?shù)墓芄芾砜缍扰c與層次原則則；●有效性原原則。第三節(jié)市市場營銷控控制市場營銷控控制年度計劃控控制盈利控制效率控制戰(zhàn)略控制●控制的內(nèi)內(nèi)容內(nèi)容范圍財財務(wù)：收入入、成本、、利潤營銷業(yè)務(wù)：：調(diào)研、推推銷、服務(wù)務(wù)、開發(fā)。。。。控制發(fā)生費費用●控制目標(biāo)標(biāo)與衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置置借用計劃目目標(biāo)作控制制目標(biāo)建立表現(xiàn)目目標(biāo)的指標(biāo)標(biāo)衡量尺度度（收入、、利潤、費費用、增長長、占有率率、效率、、成交率、、客戶數(shù)、、廣告效果果指數(shù)）●控制標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的設(shè)立可接受范圍圍、考慮內(nèi)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)、、考慮地區(qū)區(qū)競爭細(xì)分分市場差別別●比較與分分析比較實績與與標(biāo)準(zhǔn)分析偏差的的原因●調(diào)整與改改進(jìn)應(yīng)急計劃的的實施補救措施改進(jìn)與調(diào)整整措施●營銷控制基基本方式控制類型職責(zé)部門控制目的研究方法年度計劃控制最高管理部門中層管理部門計劃目標(biāo)達(dá)到情況銷售分析；占有率分析；收入與費用比率；財務(wù)分析；顧客態(tài)度跟蹤；盈利能力控制財務(wù)控制部門公司盈虧情況分項盈利分析；產(chǎn)品地區(qū)顧客群分析；渠道分析；物流分析；效率控制咨詢管理部門營銷管理控制部門經(jīng)費開支效率營銷業(yè)務(wù)效率分項效率分析；銷售、廣告、SP、PR等分析；戰(zhàn)略控制最高管理部門營銷審計部門營銷機會利用戰(zhàn)略思路專家分析；高層分析；一、年度計計劃控制［［1］●年度計劃劃控制主要要檢查市場場營銷活動動的結(jié)果是是否達(dá)到了了年度計劃劃的要求，，并在必要要時采取調(diào)調(diào)整和糾正正措施?！鸫_定年度度計劃中的的月份目標(biāo)標(biāo)或季度目目標(biāo)○監(jiān)督計劃劃的實施○找出執(zhí)行行過程中的的偏差及其其原因○采取措施施縮小偏差差一、年度計計劃控制［［2］●1.銷銷售分析。。銷售分析就是衡量并并評估實際際銷售額與與計劃銷售售額之間的的差距。○銷售差距距分析○地區(qū)銷售售量分析●2.市市場占有率率分析?！?.市市場營銷費費用率分析析。二、盈利控控制●盈利控制是為了確認(rèn)認(rèn)在各產(chǎn)品品、各地區(qū)區(qū)、最終顧顧客群和分分銷渠道等等方面的實實際獲利能能力。三、效率控控制●效率控制的任務(wù)是提提高人員推推銷、廣告告、促銷、、分銷等工工作的效率率。四、戰(zhàn)略控控制●戰(zhàn)略控制是審計企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略、、計劃是否否有效地抓抓住了市場場機會，是是否同市場場營銷環(huán)境境相適應(yīng)。。第四節(jié)市市場營銷審審計●一、市場場營銷審計計的含義●二、市場場營銷審計計的內(nèi)容一、市場營營銷審計的的含義●市場營銷審審計，是對企業(yè)業(yè)或戰(zhàn)略經(jīng)經(jīng)營單位的的市場營銷銷環(huán)境、目目標(biāo)、戰(zhàn)略略和市場營營銷活動等等獨立、系系統(tǒng)、綜合合地進(jìn)行的的定期審計計，以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)市場機會會、找出問問題所在，，并提出改改進(jìn)工作和和計劃的建建議。二、市場營營銷審計的的內(nèi)容●市場營銷銷環(huán)境審計計；●市場營銷銷戰(zhàn)略審計計；●市場營銷銷組織審計計；●市場營銷銷系統(tǒng)審計計；●市場營銷銷年度計劃劃審計；●市場營銷銷盈利水平平審計。9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。08:58:5208:58:5208:5812/31/20228:58:52AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2208:58:5208:58Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。08:58:5208:58:5208:58Saturday,December31,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2208:58:5208:58:52December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20228:58:52上上午午08:58:5212月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月228:58上上午12月-2208:58December31,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/318:58:5208:58:5231December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。8:58:52上午8:58上上午08:58:5212月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。08:58:5208:58:5208:5812/31/20228:58:52AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2208:58:5208:58Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。08:58:5208:58:5208:58Saturday,December31,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2208:58:5208:58:52December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20228:58:52上午08:58:5212月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月228:58上上午午12月月-2208:58December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/318:58:5208:58:5231December202217、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。8:58:52上午午8:58上午午08:58:5212月-229、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。08:58:5208:58:5208:5812/31/20228:58:52AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2208:58:5208:58Dec-2231-Dec-2212、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。08:58:5208:58:5208:58Saturday,December31,202213、知人者者智，自自知者明明。勝人人者有力力，自勝勝者強。。12月-2212月-2208:58:5208:58:52December31,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20228:58:52上上午08:58:5212月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月228:58上上午午12月月-2208:58December31,202216、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2022/12/318:58:5308:58:5331December20221