齊連生中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升

聚成華企在線商學(xué)院中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升

講師：齊連生第一部分：中層管理者界定與職業(yè)化素養(yǎng)第一章：中層管理者界定第二章：什么是職業(yè)化？第三章：什么是職業(yè)化素養(yǎng)？第一章：中層管理者界定狹義的中層管理者指介于指揮層（高層）和執(zhí)行層（基層）之間的層次，俗稱中層管理者，主要是部門經(jīng)理。廣義的中層管理者指組織內(nèi)最高決策層以下、基層管理者以上的所有管理人員。特點

(1)承上啟下

(2)合縱連橫

(3)系統(tǒng)執(zhí)行中層中層基層中層高層基層基層案例討論案例一：

《國家利益至上》和《誓言無聲》案例二：小張和小李買西瓜第二章：什么是職業(yè)化？“職業(yè)化”是規(guī)范化、國際化的職場行為準(zhǔn)則，是職業(yè)人必須遵循的一套游戲規(guī)則，是職場人士基本素質(zhì)的體現(xiàn)！“職業(yè)化”是一種潛在的文化氛圍，是一種在職場中的專用語言！“職業(yè)化”是一種精神，是一種敬業(yè)精神，是對工作的熱愛、對事業(yè)孜孜不倦的追求精神！簡言之，職業(yè)化是在職場中按照一定規(guī)范進行活動的行為！第三章：什么是職業(yè)化素養(yǎng)？定義：職業(yè)化素養(yǎng)是一種個人行為規(guī)范及行為本身。職業(yè)化素養(yǎng)包括的內(nèi)容：(1).顯性素養(yǎng)：外在形象、知識結(jié)構(gòu)和各種技能等(2).隱性素養(yǎng)：職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度等第二部分：中層管理者職業(yè)化素養(yǎng)要求第一章：高度的忠誠力第二章：深刻的理解力第三章：自如的操作力第四章：和諧的組織力第五章：領(lǐng)袖級魅力第一章：高度的忠誠力第一節(jié)：培養(yǎng)共同價值觀，提高忠誠度第二節(jié)：強化職業(yè)意識，建設(shè)文化共同體第一節(jié)：培養(yǎng)共同價值觀，提高忠誠度

通過改造中層管理者的行為、習(xí)慣，達到改變世界觀，進而改變價值觀，提高對企業(yè)的忠誠度。全局觀念積極主動追求效率主動回話跟蹤上司的工作結(jié)果事本位第二節(jié)：強化職業(yè)意識，建設(shè)文化共同體盡量選擇和提撥興趣愛好(包括性格、情商等)、專業(yè)特長和本崗位職務(wù)要求、工作能力四者相統(tǒng)一的員工作為中層管理者；愛崗敬業(yè)忠誠企業(yè)團隊合作遵紀(jì)守法第二章：深刻的理解力第一節(jié)：外部環(huán)境的洞察第二節(jié)：直接上級的洞察第三節(jié)：下屬員工的洞察第一節(jié)：外部環(huán)境的洞察緊盯目標(biāo)客戶

(1)產(chǎn)品的流行趨勢

(2)產(chǎn)品升級換代的速度

(3)本企業(yè)產(chǎn)品潛力影響合作伙伴感知競爭對手第二節(jié)：直接上級的洞察尊重上級服從上級保持距離交流原則及時回饋第三節(jié)：下屬員工的洞察洞察下屬洞察事情

(1)將問題杜絕在發(fā)生之前

(2)推理第三章：自如的操作力第一節(jié)：解碼能力第二節(jié)：職業(yè)思考力第三節(jié)：科學(xué)地分析與解決問題第四節(jié)：提高時間效率第五節(jié)：高超的談判技巧第六節(jié)：提高會議效率第一節(jié)：解碼能力什么是解碼能力？解碼能力就是中層管理者能夠?qū)⑸霞壌_定的大目標(biāo)分解成一個個具體目標(biāo)，進而將目標(biāo)分解成一步步能夠執(zhí)行的步驟、方法或?qū)嵤┓桨傅倪^程。簡單講就是任務(wù)的細化和細節(jié)的展開。2．他比賽之前，乘車把比賽線路看一遍，記下沿途醒目的標(biāo)志。小目標(biāo)大冠軍1．山田本一是馬拉松運動員。3．回去后，他把標(biāo)志畫下來，第一個目標(biāo)是銀行，第二個是一棵大樹……一直畫到賽程終點。點石成金：在做事之前，把大目標(biāo)分解成幾個小目標(biāo)，每完成一個目標(biāo)，就增添一分信心。你會發(fā)現(xiàn)，成功離你并不遙遠。4．比賽時，他就奮力向一個又一個小目標(biāo)沖去。終于奪得了冠軍。解碼的步驟

(1)確立團隊目標(biāo)

(2)將團隊目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計劃

(3)將工作計劃進一步細化為實施程序

(4)實施程序進一步細化，直到不能再細化為止

(5)尋找切入點并實施

(6)建立全面而詳細的工作記錄

(7)對團隊目標(biāo)進行有效的控制。第二節(jié)：職業(yè)思考力什么是職業(yè)的思考力？職業(yè)思考力要求一：具有目的意識職業(yè)思考力要求二：具有風(fēng)險管理意識職業(yè)思考力要求三：具有創(chuàng)新意識職業(yè)思