社會(huì)調(diào)查原理與方法(授課版)

社會(huì)調(diào)查原理與方法童莉?qū)耄?/p>

《社會(huì)調(diào)查原理與方法》這門(mén)課程從介紹社會(huì)調(diào)查的歷史及其現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查的特點(diǎn)入手，分析了完成一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查所需的程序、步驟、策略及其所要注意的問(wèn)題，并且探討了統(tǒng)計(jì)資料的分析方法，以及如何將研究的成果呈現(xiàn)出來(lái)。

概率抽樣的方法和設(shè)計(jì)問(wèn)卷的方式是本課程的重點(diǎn)內(nèi)容。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握如何去完成一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查，尤其是如何選取調(diào)查對(duì)象和準(zhǔn)備調(diào)查工具。本課程的適用對(duì)象為大學(xué)在校學(xué)生，主要教學(xué)方式采取課堂教學(xué)，考核方式分為兩部分：一是請(qǐng)學(xué)生設(shè)計(jì)一份調(diào)查問(wèn)卷，二是在期末作一個(gè)課堂測(cè)驗(yàn)。

第一章社會(huì)調(diào)查概述目的要求：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解社會(huì)科學(xué)研究的重要性和社會(huì)調(diào)查的歷史發(fā)展以及現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查方法的特點(diǎn)。主要內(nèi)容：一、社會(huì)調(diào)查的概念與作用二、社會(huì)調(diào)查的類型和題材

三、普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查

四、傳統(tǒng)社會(huì)調(diào)查與現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查五、社會(huì)調(diào)查的一般程序教學(xué)重點(diǎn)：社會(huì)調(diào)查的類型和題材社會(huì)調(diào)查的一般程序

第一節(jié)社會(huì)調(diào)查的概念與作用1．現(xiàn)有的認(rèn)識(shí)

在具體定義上，不同學(xué)者之間的認(rèn)識(shí)不盡相同。

從社會(huì)調(diào)查的知識(shí)體系的構(gòu)成上看：一是國(guó)內(nèi)學(xué)者通常將問(wèn)卷法、訪問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、文獻(xiàn)法等并列作為社會(huì)調(diào)查中收集資料的幾種方法，而國(guó)外學(xué)者在社會(huì)調(diào)查中所指的資料收集方法，僅僅只有問(wèn)卷法和訪問(wèn)法；

二是國(guó)內(nèi)學(xué)者通常將社會(huì)調(diào)查分為普遍調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查和個(gè)案調(diào)查4種方式，而國(guó)外學(xué)者所說(shuō)的社會(huì)調(diào)查通常僅僅是指抽樣調(diào)查。2．社會(huì)調(diào)查的定義和特征

本門(mén)課程所介紹的社會(huì)調(diào)查（SurveyResearch），主要指的是一種采用自填式問(wèn)卷或結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)方法，系統(tǒng)地、直接地從一個(gè)取自總體的樣本那里收集量化資料，并通過(guò)對(duì)這些資料的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象及其規(guī)律的社會(huì)研究方式。

從上節(jié)課我們舉的社會(huì)研究例子中，我們可以初步認(rèn)識(shí)到調(diào)查研究的幾個(gè)主要特征：（1）調(diào)查要求從某個(gè)調(diào)查總體中抽取一定規(guī)模的隨機(jī)樣本；這種隨機(jī)抽取的、有相當(dāng)規(guī)模的樣本特征往往是其他研究方式所不具有的。（2）資料收集需要采用特定的工具，即調(diào)查問(wèn)卷，且有一套系統(tǒng)的、特定的程序要求。（3）研究所得到的是巨大的量化資料，且必須在計(jì)算機(jī)的輔助下完成資料的統(tǒng)計(jì)分析，才能得出研究的結(jié)論。

由此可見(jiàn)，這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了從總體中抽取樣本進(jìn)行調(diào)查的特征，即強(qiáng)調(diào)了抽樣調(diào)查，從而使它從普遍調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和個(gè)案調(diào)查的劃分中獨(dú)立出來(lái)；

強(qiáng)調(diào)了收集資料與分析資料的統(tǒng)一，即調(diào)查與研究的統(tǒng)一、感性認(rèn)識(shí)活動(dòng)與理性認(rèn)識(shí)活動(dòng)的統(tǒng)一，這就使它與那些僅把社會(huì)調(diào)查看作單純的收集資料工作的認(rèn)識(shí)區(qū)分開(kāi)來(lái)；

它還特別強(qiáng)調(diào)了自填式問(wèn)卷與結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)方法的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)了對(duì)被調(diào)查者的特定方式的直接詢問(wèn)，這就又把實(shí)驗(yàn)法、文獻(xiàn)法以及觀察法等社會(huì)研究方式，都嚴(yán)格地排除在社會(huì)調(diào)查概念的范圍之外。社會(huì)調(diào)查的作用社會(huì)調(diào)查的用途主要體現(xiàn)在3個(gè)方面，即描述狀況、解釋原因、預(yù)測(cè)趨勢(shì)。1.描述狀況回答社會(huì)現(xiàn)象“是什么”或“怎么樣”的問(wèn)題。了解和描述社會(huì)現(xiàn)象的狀況，是人們深入認(rèn)識(shí)這一現(xiàn)象的基礎(chǔ)。2．解釋原因回答社會(huì)現(xiàn)象“為什么是這樣”或“為什么會(huì)如此”的問(wèn)題。它使得社會(huì)調(diào)查能夠被廣泛地用來(lái)探討不同社會(huì)現(xiàn)象之間的關(guān)系，探討某一現(xiàn)象發(fā)生的原因。3．預(yù)測(cè)趨勢(shì)除了對(duì)過(guò)去的和現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行解釋外，社會(huì)調(diào)查還可以對(duì)未來(lái)的社會(huì)現(xiàn)象（或者說(shuō)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)展趨勢(shì)）作出一定的預(yù)測(cè)。

二、社會(huì)調(diào)查的類型和題材

1．社會(huì)調(diào)查的分類根據(jù)社會(huì)調(diào)查的性質(zhì)或應(yīng)用領(lǐng)域，可以分為行政統(tǒng)計(jì)調(diào)查、生活狀況調(diào)查、社會(huì)問(wèn)題調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、民意調(diào)查和研究性調(diào)查。2．社會(huì)調(diào)查的題材（1）某一人群的社會(huì)背景。（2）某一人群的社會(huì)行為和活動(dòng)。（3）某一人群的意見(jiàn)和態(tài)度。

一、普遍調(diào)查的概念與方式

[一]含義：簡(jiǎn)稱普查，是指對(duì)所要調(diào)查的總體中的每個(gè)個(gè)體無(wú)一遺漏地逐個(gè)進(jìn)行的調(diào)查。一般來(lái)說(shuō)，普查往往是對(duì)較大范圍的地區(qū)或部門(mén)進(jìn)行的調(diào)查，例如全國(guó)、全省、全市、全行業(yè)、全系統(tǒng)等范圍進(jìn)行的普查，其規(guī)模很大，屬于宏觀的社會(huì)調(diào)查。

三、普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查[二]普遍調(diào)查的方式普查的方式主要有兩種：一種是通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的方式，即由上級(jí)普查部門(mén)（通常是國(guó)家行政部門(mén)）制定普查表，由下級(jí)有關(guān)部門(mén)根據(jù)所掌握的資料進(jìn)行填報(bào)。例如，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)全國(guó)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)資料，就是來(lái)自各城鄉(xiāng)企業(yè)、單位統(tǒng)一填報(bào)的報(bào)表匯總來(lái)的。

另一種是通過(guò)建立專門(mén)的普查機(jī)構(gòu)，由專門(mén)的調(diào)查人員采用專門(mén)的調(diào)查表對(duì)每個(gè)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行直接的調(diào)查登記進(jìn)行的。例如，全國(guó)人口普查、全國(guó)殘疾人普查等等就是采用這種方式進(jìn)行的。二、普遍調(diào)查的特點(diǎn)1.工作量大，費(fèi)時(shí)，費(fèi)力，費(fèi)錢(qián)

2.資料準(zhǔn)確，適于了解總體的基本情況

3.需要高度集中的組織和高度統(tǒng)一的安排4.調(diào)查項(xiàng)目不能多，只能了解某一方面必不可少的基本情況

三、抽樣調(diào)查的概念抽樣調(diào)查是指從所要調(diào)查的總體中，按一定方式抽取一部分個(gè)體作為樣本，通過(guò)對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查得到的結(jié)果來(lái)推論總體狀況的一種調(diào)查。四、抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)1.調(diào)查費(fèi)用較低2.速度快3.應(yīng)用范圍廣4.可獲得內(nèi)容豐富的資料5.準(zhǔn)確性高五、抽樣調(diào)查的局限性抽樣調(diào)查在應(yīng)用上也存在一定的局限性：1，抽樣調(diào)查的內(nèi)容仍然不夠深入、全面，工作量也較大；2，在資料處理和分析上抽樣調(diào)查需要運(yùn)用大量的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識(shí)和復(fù)雜的技術(shù)；3，由于抽樣調(diào)查是由部分來(lái)推論總體，而部分與總體之間總會(huì)存在誤差因此抽樣調(diào)查資料要在分析中進(jìn)行分組的話，則應(yīng)事先確定分組規(guī)模的下限，再根據(jù)根據(jù)分組數(shù)來(lái)確定相應(yīng)的這個(gè)調(diào)查的樣本規(guī)模。一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)分組中不應(yīng)少于30個(gè)樣本單位，對(duì)于重要的分組來(lái)說(shuō)，一般應(yīng)不少于100個(gè)樣本單位。四、傳統(tǒng)社會(huì)調(diào)查與現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查一、社會(huì)調(diào)查的發(fā)展簡(jiǎn)介1，古代社會(huì)調(diào)查的科學(xué)要后于社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。古代社會(huì)調(diào)查是政府工作的一個(gè)組成部分，如人口調(diào)查、土地調(diào)查、財(cái)產(chǎn)、戶口調(diào)查等等（主要以課稅、征兵為目的）。2，近代主要包括行政統(tǒng)計(jì)（社會(huì)概況普查，工農(nóng)商業(yè)情況調(diào)查及人口狀況調(diào)查等）和社會(huì)問(wèn)題調(diào)查（如社會(huì)生活條件，狀況及貧困問(wèn)題與犯罪問(wèn)題等）。3，現(xiàn)代主要包括民意測(cè)驗(yàn)、市場(chǎng)調(diào)查和研究性調(diào)查。二、“傳統(tǒng)的”和“現(xiàn)代的”社會(huì)調(diào)查的區(qū)別“傳統(tǒng)的”社會(huì)調(diào)查方法是源于以毛澤東農(nóng)村社會(huì)調(diào)查和國(guó)內(nèi)老一輩社會(huì)學(xué)家所作社會(huì)調(diào)查為代表。而“現(xiàn)代的”社會(huì)調(diào)查方法則是以現(xiàn)代西方社會(huì)學(xué)的調(diào)查研究方法為代表。兩者除了在時(shí)間上和空間上有區(qū)別之外，更重要的是兩者具有內(nèi)在的區(qū)別：1，從調(diào)查方式上看，前者（傳統(tǒng)調(diào)查）以典型調(diào)查和個(gè)案調(diào)查為主要特征，而后者（現(xiàn)代調(diào)查）則以抽樣調(diào)查為主要特征。2，從調(diào)查對(duì)象的選取方式上看，前者往往選取少數(shù)幾個(gè)個(gè)案或典型作為調(diào)查對(duì)象，并且這種選取所依據(jù)的也主要是研究者的主觀分析和判斷。而后者則往往采取從總體中隨機(jī)抽樣的方法，抽取一定數(shù)量的個(gè)案構(gòu)成總體的一個(gè)子集作為調(diào)查對(duì)象，并且這種抽取所依據(jù)的也是某種客觀的規(guī)則或程序。3，從調(diào)查資料的收集方法上看，前者往往采取無(wú)結(jié)構(gòu)的自由訪談，座談會(huì)等方式。而后者主要采取以封閉式問(wèn)題為主的自填式問(wèn)卷或者結(jié)構(gòu)訪問(wèn)的方式。4，從調(diào)查資料的分析方法上看，前者主要依靠定性分析的方法，即主觀的、思辨的、領(lǐng)悟的和歸納的方法。而后者主要依靠定量的分析方法，即客觀的、實(shí)證的、統(tǒng)計(jì)的和演繹的方法。5，從社會(huì)歷史的角度看，前者所適應(yīng)的是以封閉性較強(qiáng)、同質(zhì)性較強(qiáng)、流動(dòng)性較小、變動(dòng)速度較慢為特征的“傳統(tǒng)”社會(huì)；而后者所適應(yīng)的則是以開(kāi)放性較強(qiáng)、異質(zhì)性較高、流動(dòng)性較大、變動(dòng)速度較快為特征的“現(xiàn)代”社會(huì)。6，從方法論的角度來(lái)看，兩者有著不同來(lái)源的調(diào)查方法類型，反映著社會(huì)學(xué)中人文主義和實(shí)證主義這兩種不同的傳統(tǒng)、不同的背景、不同的基礎(chǔ)之間的區(qū)別。五、社會(huì)調(diào)查的一般程序

一，社會(huì)調(diào)查的一般程序可以分為以下5個(gè)階段：選題階段、準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段和總結(jié)階段?？偨Y(jié)階段選題階段準(zhǔn)備階段調(diào)查階段分析階段社會(huì)調(diào)查的一般程序二，各階段的主要任務(wù)1、選題階段選取研究主題：根據(jù)研究者的興趣、想法、需要與動(dòng)機(jī)確定一個(gè)研究主題。形成研究問(wèn)題：集中研究的焦點(diǎn)，進(jìn)一步明確研究的范圍，將最初比較含糊、比較籠統(tǒng)地、比較寬泛的研究領(lǐng)域或研究現(xiàn)象具體化、精確化，將其轉(zhuǎn)化為己有價(jià)值又有新意，同時(shí)還切實(shí)可行的研究問(wèn)題。2、準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查而進(jìn)行的道路選擇和工具準(zhǔn)備。在準(zhǔn)備階段，要做好以下幾個(gè)工作：

文獻(xiàn)考查、成立假設(shè)、理論解釋與澄清概念、確定研究總體與抽樣、試測(cè)

3、調(diào)查階段

也稱作收集資料階段或調(diào)查方案的實(shí)施階段。這個(gè)階段的主要任務(wù)，就是具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路和策略，按照調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的方式、方法和技術(shù)進(jìn)行資料的收集工作。四、分析階段

分析階段的主要任務(wù)是對(duì)調(diào)查所收集到的原始資料進(jìn)行系統(tǒng)的審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析。五、總結(jié)階段

總結(jié)階段的主要任務(wù)是：撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，評(píng)估調(diào)查質(zhì)量，應(yīng)用調(diào)查成果。調(diào)查報(bào)告是以文字和圖表的形式將整個(gè)調(diào)查工作所得到的結(jié)果反映出來(lái)。

第二章調(diào)查設(shè)計(jì)目的要求：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解調(diào)查研究的類型和分析單位以及社會(huì)調(diào)查的具體方案實(shí)施。主要內(nèi)容：一，研究目的二，研究問(wèn)題三，分析單位四，具體方案教學(xué)重點(diǎn)：分析單位調(diào)查設(shè)計(jì)定義調(diào)查設(shè)計(jì)是指研究的計(jì)劃，也就是設(shè)計(jì)一個(gè)發(fā)現(xiàn)某事物的戰(zhàn)略。調(diào)查設(shè)計(jì)包含兩個(gè)主要的方面：

第一、必須盡量明確要發(fā)現(xiàn)的東西；第二、必須采用最好的方法進(jìn)行研究第一節(jié)研究目的

研究目的對(duì)調(diào)查的設(shè)計(jì)具有顯著的影響，目的不同，整個(gè)社會(huì)調(diào)查在設(shè)計(jì)的要求、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法的選擇，以及在具體操作程序上都有所不同。

根據(jù)不同的目的可以把研究目的分為以下四種類別：探索性研究、描述性研究、解釋性研究和預(yù)測(cè)性研究。一、探索性研究（explorationresearch）1．含義：著眼于對(duì)所要研究的現(xiàn)象或問(wèn)題進(jìn)行嘗試性的觀察，以達(dá)到對(duì)這一現(xiàn)象或問(wèn)題的初步了解，進(jìn)兒為深入、系統(tǒng)的研究提供基礎(chǔ)和先導(dǎo)。2．適用條件：（1）研究對(duì)象比較特殊，很少有人涉及；（2）研究者對(duì)所要研究的對(duì)象不太熟悉，或了解很少。3．探索性研究的直接成果：（1）形成關(guān)于所研究現(xiàn)象或問(wèn)題的初始命題或假設(shè)；（2）發(fā)展和嘗試可用于更為深入地研究中的方法；（3）探討進(jìn)行更為系統(tǒng)、更為周密的研究的可能性。二、描述性研究（descriptiveresearch）1，含義：著眼于對(duì)所要研究的現(xiàn)象或問(wèn)題整體概況或特征分布狀況的把握。2．特點(diǎn)：（1）系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性和全面性（2）樣本規(guī)模較大，采取嚴(yán)格的隨機(jī)抽樣方法來(lái)選擇研究對(duì)象（3）以問(wèn)卷方式收集資料，以統(tǒng)計(jì)分析方式分析資料（4）結(jié)論可以推論總體3.注意事項(xiàng)：（1）描述的準(zhǔn)確性（2）描述的概括性三、解釋性研究（explanatoryresearch）1.含義：注重探求所要研究的現(xiàn)象或問(wèn)題背后的原因，揭示此類現(xiàn)象或問(wèn)題為什么會(huì)出現(xiàn)以及其差異與變化的一般規(guī)律。2．特點(diǎn)：（1）系統(tǒng)性、周密性、適用性、針對(duì)性（2）采用雙變量或多變量的統(tǒng)計(jì)方式分析資料四、預(yù)測(cè)性研究（forcastsurveyresearch）1.含義：希望能夠像自然科學(xué)那樣在描述性研究和解釋性研究的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)所要研究的現(xiàn)象或問(wèn)題的一般規(guī)律，對(duì)其未來(lái)做出科學(xué)的判斷。2.兩種基本類型：a,直接調(diào)查別人的主觀意愿或看法。b,根據(jù)不同時(shí)點(diǎn)上收集的資料，在描述性研究或解釋性研究的基礎(chǔ)上，按照歸納或演繹的邏輯進(jìn)行推測(cè)?？偨Y(jié)：清楚了上述四種研究目的之后，我們?cè)谡{(diào)查研究中就有了努力的方向和評(píng)價(jià)的尺度。

但是在現(xiàn)實(shí)研究中，特別是在比較大型的研究課題中，研究目的往往是多種組合或有所側(cè)重的，并不會(huì)如上述分類一樣界限清晰。因此我們要學(xué)會(huì)在研究中始終明確自己的研究目的。

第二節(jié)研究問(wèn)題1，研究問(wèn)題定義：即為我們?cè)谝豁?xiàng)研究中所試圖回答的具體問(wèn)題。2，研究問(wèn)題的兩點(diǎn)基本要求：a,體現(xiàn)研究的目的b,表明研究的內(nèi)容3，研究主題定義：是調(diào)查研究中所研究的現(xiàn)象或問(wèn)題的領(lǐng)域類屬，同一個(gè)研究主題中可以包含多個(gè)研究問(wèn)題。就此我們可以看出研究問(wèn)題比研究主題更為明確，為避免在研究調(diào)查過(guò)程中兩者出現(xiàn)混淆，我們需要將問(wèn)題明確化。4，問(wèn)題明確化：

指的是通過(guò)對(duì)調(diào)查課題進(jìn)行某種界定，給予明確的陳述，以達(dá)到將最初頭腦中比較含糊的想法變成清楚明確的調(diào)查主題，將最初比較籠統(tǒng)、比較寬泛的研究范圍或領(lǐng)域變成特定領(lǐng)域中的特定現(xiàn)象或特定問(wèn)題的目的。5，問(wèn)題明確化的方法：一，從限定問(wèn)題的時(shí)空范圍著手，將研究對(duì)象的具體時(shí)空范圍稱述清楚。二，將一般的寬泛?jiǎn)栴}轉(zhuǎn)換成特定領(lǐng)域的問(wèn)題，將問(wèn)題涉及的內(nèi)容具體化。

6，問(wèn)題的評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行明確化以后，還需要對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)，以判斷其是否符合進(jìn)行科學(xué)經(jīng)驗(yàn)研究的要求。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：一，問(wèn)題是否具有重要性。二，問(wèn)題是否具有創(chuàng)新性。三，問(wèn)題是否具有可行性。四，問(wèn)題是否具有科學(xué)性。第三節(jié)分析單位一、分析單位的概念1．定義：是研究中研究什么、研究誰(shuí)，即研究對(duì)象。分析單位是用來(lái)考察和總結(jié)同類事物的特征，解釋其中的差異的單位。2．分析單位與調(diào)查對(duì)象和研究?jī)?nèi)容或研究主題的區(qū)別：分析單位與調(diào)查對(duì)象和研究?jī)?nèi)容或主題不同，分析單位是一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查所研究的對(duì)象，調(diào)查對(duì)象則是研究者收集資料時(shí)所直接詢問(wèn)的對(duì)象，研究的內(nèi)容或主題則是分析單位的屬性或特征。二、分析單位的類型1．個(gè)人：社會(huì)研究中最常用的分析單位正是通過(guò)對(duì)個(gè)人進(jìn)行描述，并對(duì)這些描述進(jìn)行聚合和處理，我們能夠描述和解釋由個(gè)人所組成的各種群體，以及由個(gè)人的行為和態(tài)度所構(gòu)成的豐富多彩的社會(huì)生活現(xiàn)象。比如有關(guān)廣州應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的社會(huì)研究中，該城市中每一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生就是我們的分析單位。2．群體：由個(gè)人所組成的各種社會(huì)群體本身，也可以成為社會(huì)研究中的分析單位。以社會(huì)群體為分析單位的研究與那些以個(gè)人為分析單位的研究，在描述的對(duì)象上有所不同。例如：對(duì)“青少年盜竊團(tuán)伙成員”的研究（個(gè)人）和對(duì)“某城市中所有青少年盜竊團(tuán)伙”的研究（群體）的區(qū)別。當(dāng)以社會(huì)群體作為分析單位時(shí)，它們的特征有時(shí)與群體中個(gè)人的特征有關(guān)。比如家庭的收入就與個(gè)人的收入有關(guān)；有時(shí)群體的特征可以從其成員的特征中抽取。比如家庭的經(jīng)濟(jì)狀況可以從家庭中個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況加以推測(cè)。但在更多的時(shí)候，這種群體的特征不同于個(gè)體的特征。例如，以家庭作為分析單位時(shí)，我們可以用家庭的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、代際關(guān)系、高檔家電擁有量等特征來(lái)描述家庭，但卻不能用同樣的特征去描述家庭中的個(gè)人。3．組織：各種正式的社會(huì)組織同樣可以成為社會(huì)研究中的分析單位。比如學(xué)校、公司、醫(yī)院等。如對(duì)全國(guó)高校中社會(huì)學(xué)系的研究，可以從各個(gè)方面展開(kāi)。作為分析單位的組織所具有的某些特征，往往也在一定程度上與組成它的個(gè)人有關(guān)。有時(shí)，對(duì)同一現(xiàn)象的研究，可以依據(jù)研究的側(cè)重點(diǎn)不同而使用不同的分析單位。如對(duì)一個(gè)學(xué)校的研究。

4．社區(qū)：作為一定地域中人們的生活共同體，也可以作為研究中的分析單位。如現(xiàn)在社會(huì)學(xué)界對(duì)社區(qū)的各個(gè)方面展開(kāi)的研究。如同以個(gè)人為分析單位的社會(huì)研究中的個(gè)人那樣，從每一個(gè)具體的社區(qū)中所收集的資料，既可以用來(lái)描述和反映這一社區(qū)自身的具體特征，又可以作為若干個(gè)具體社區(qū)的集合中的一個(gè)個(gè)案，參與到描述整個(gè)社區(qū)額集合的特征以及解釋某些特定的社區(qū)現(xiàn)象中去。三，層次謬誤起因：調(diào)查研究中的分析單位有多重類型，分屬于不同層次。若在調(diào)查研究中混淆了分析單位和調(diào)查對(duì)象，我們往往會(huì)在對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的解釋中得到錯(cuò)誤的結(jié)論。其中一種常見(jiàn)的錯(cuò)誤叫做層次謬誤。層次謬誤（ecologicalfallacy）：

又稱為區(qū)群謬誤或生態(tài)學(xué)謬誤，它指的是在社會(huì)研究中，研究者用一種集群的分析單位作研究，而用非集群的分析單位作結(jié)論的現(xiàn)象。例1：流動(dòng)人口多的城市其犯罪率大大高于流動(dòng)人口少的城市。例2：兩個(gè)城鎮(zhèn)的收入和摩托車(chē)的擁有。例3：當(dāng)研究發(fā)現(xiàn)越窮的村莊生育率越高時(shí)，我們不能立即推論為越窮的“農(nóng)民”生的孩子越多。第四節(jié)具體方案一、說(shuō)明研究課題的目的和意義二、說(shuō)明研究的內(nèi)容三、說(shuō)明研究的理論假設(shè)四、說(shuō)明研究的分析單位和抽樣方案五、說(shuō)明研究資料的收集方法與分析方法六、說(shuō)明研究人員的組成、組織結(jié)構(gòu)及培訓(xùn)安排七、確定研究的時(shí)間進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃也可簡(jiǎn)單歸納為：界定概念和設(shè)計(jì)問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)資料分析數(shù)據(jù)資料確定研究問(wèn)題第三章抽樣的原理及類型目的要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解什么是抽樣調(diào)查、抽樣調(diào)查有哪些基本類型，掌握抽樣調(diào)查中調(diào)查對(duì)象的選取方法。主要內(nèi)容1，抽樣的意義與作用2，抽樣的類型與抽樣程序3，樣本規(guī)模與抽樣誤差教學(xué)重點(diǎn)抽樣的基本類型與程序第一節(jié)抽樣的意義與作用一，抽樣及其相關(guān)的概念1.概念：

抽樣指的是從調(diào)查對(duì)象的總體中，按照一定的方式選擇或抽取一部分調(diào)查對(duì)象的過(guò)程。2.基本術(shù)語(yǔ)（一）總體與元素：總體通常與構(gòu)成它的元素共同定義：總體是構(gòu)成它的所有元素的集合，而元素則是構(gòu)成總體的最基本單位?？傮w中所包含的元素?cái)?shù)目用字母N表示。PS:定義的總體稱為目標(biāo)總體，從目標(biāo)總體中去掉一部分無(wú)法接觸的元素后的總體稱為調(diào)查總體。（二）樣本樣本就是從總體中按一定方式抽取出的一部分元素的集合?；蛘哒f(shuō)，一個(gè)樣本就是總體的一個(gè)子集。樣本中所包含元素?cái)?shù)目用字母n表示。（三）抽樣單位抽樣單位就是一次直接的抽樣所使用的基本單位。（四）抽樣框抽樣框又叫抽樣范圍，它指的是一次抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名單。（五）參數(shù)值參數(shù)值也稱為總體值，它是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者說(shuō)是總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。（六）統(tǒng)計(jì)值統(tǒng)計(jì)值也稱為樣本值，它是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說(shuō)是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。（七）置信度又稱置信水平，指的是總體參數(shù)值落在樣本統(tǒng)計(jì)值某一區(qū)間內(nèi)的概率。反映的是抽樣的可靠性程度。（八）置信區(qū)間指在一定的置信度下，樣本統(tǒng)計(jì)值與總體參數(shù)值之間的誤差范圍。反映的是抽樣的精確性程度。二，抽樣的作用向人們提供一種實(shí)現(xiàn)“由部分認(rèn)識(shí)整體”這一目標(biāo)的途徑和手段。第二節(jié)抽樣的類型與抽樣程序一，抽樣的類型從大的方面看，各種抽樣都可以歸為概率抽樣與非概率抽樣兩大類，這是兩種有著本質(zhì)區(qū)別的抽樣類型。

概率抽樣是依據(jù)概率論的基本原理，按照隨機(jī)原則進(jìn)行的抽樣，因而它能夠避免抽樣過(guò)程中的人為誤差，保證樣本的代表性。

而非概率抽樣則主要是依據(jù)研究者的主觀意愿、判斷或是否方便等因素來(lái)抽取對(duì)象，它不考慮抽樣中的等概率原則，因而往往產(chǎn)生較大的誤差，難以保證樣本的代表性。

在概率抽樣與非概率抽樣這兩大類中，還可以細(xì)分出若干不同的形式，具體情況見(jiàn)下圖二，概率抽樣的基本原理概率抽樣是按照隨機(jī)原則選擇樣本，完全不帶調(diào)查者的主觀意識(shí)，使總體中每一個(gè)體都具有一個(gè)已知不為零的被選機(jī)會(huì)進(jìn)入樣本。如果總體中的每一個(gè)體被抽取為樣本的概率相同，那么從這個(gè)總體抽取的樣本，就具有對(duì)該總體的代表性。三，抽樣分布根據(jù)概率的原則而成立的理性分布，顯示出從一個(gè)總體中不斷抽取樣本時(shí)，各種可能出現(xiàn)的樣本統(tǒng)計(jì)值的分布情況。四，抽樣的一般程序界定總體制定抽樣框決定抽樣方案實(shí)際抽取樣本評(píng)估樣本質(zhì)量1.界定總體

界定總體就是在具體抽樣前，首先對(duì)從中抽取樣本的總體范圍與界限作明確的界定。這一方面是由抽樣的目的所決定的，因?yàn)槌闃与m然只是對(duì)總體中的一部分個(gè)體實(shí)施，但其目的卻是為了描述和認(rèn)識(shí)總體的狀況與特征，是為了發(fā)現(xiàn)總體中存在的規(guī)律性，因此必須事先明確地界定總體的范圍；另一方面，界定總體也是達(dá)到良好的抽樣效果的前提條件。如果不清楚明確地界定總體的范圍與界限，那么，即使采用嚴(yán)格的抽樣方法，也可能抽出對(duì)總體嚴(yán)重缺乏代表性的樣本來(lái)。2.制定抽樣框

這一步驟的任務(wù)就是依據(jù)已經(jīng)明確界定的總體范圍，收集總體中全部抽樣單位的名單，并通過(guò)對(duì)名單進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)來(lái)建立起供抽樣使用的抽樣框。

3.決定抽樣的方案

從前面有關(guān)抽樣類型的介紹中，我們已經(jīng)了解到具體的抽樣方法有好幾種，而各種不同的抽樣方法都有自身的特點(diǎn)和適用范圍。因此，對(duì)于具有不同研究目的、不同范圍、不同對(duì)象和不同客觀條件的社會(huì)科學(xué)研究來(lái)說(shuō)，所適用的抽樣方法也不一樣。這就需要我們?cè)诰唧w實(shí)施抽樣之前，依據(jù)研究的目的要求、依據(jù)各種抽樣方法的特點(diǎn)，以及其它有關(guān)因素決定具體采用哪種抽樣方法。除了抽樣方法的確定性以外，還要根據(jù)要求確定樣本的規(guī)模以及主要目標(biāo)量的精確程度。4.實(shí)際抽取樣本

實(shí)際抽取樣本的工作就是在上述幾個(gè)步驟的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照所選定的抽樣方法，從抽樣框中抽取一個(gè)個(gè)的抽樣單位，構(gòu)成樣本。依據(jù)抽樣方法的不同，以及依據(jù)抽樣框是否可以事先得到等因素，實(shí)際的抽樣工作既可能在研究者到達(dá)實(shí)地之前就完成，也可能需要到達(dá)實(shí)地后才能完成。即既可能先抽好樣本，再下去直接對(duì)預(yù)先抽好的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查或研究；也可能一邊抽取樣本一邊就開(kāi)始調(diào)查或研究。

5.評(píng)估樣本質(zhì)量

評(píng)估樣本的基本方法是：將可得到的反映總體中某些重要特征及其分布的資料與樣本中的同類指標(biāo)的資料進(jìn)行對(duì)比。若二者之間的差別很小，則可認(rèn)為樣本的質(zhì)量較高，代表性較大；反之，若二者之間的差別十分明顯，那么樣本的質(zhì)量和代表性就一定不會(huì)很高。

五，抽樣設(shè)計(jì)的原則1，目的性原則2，可行性原則3，高效性原則第三節(jié)樣本規(guī)模與抽樣誤差一，樣本規(guī)模及其計(jì)算1，定義:樣本規(guī)模又稱樣本容量，指的是樣本中所含元素的多少。確定樣本規(guī)模是每一項(xiàng)具體的社會(huì)調(diào)查所必須解決的問(wèn)題之一。2，簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣中樣本規(guī)模計(jì)算公式：

a，推論總體平均數(shù)：

b，推論總體成數(shù)（百分比）

☆當(dāng)P=0.5時(shí)，以上公式變?yōu)椋憾?，影響樣本?guī)模確定的因素1，總體的規(guī)模

樣本規(guī)模與總體規(guī)模有關(guān)，這不難理解。按一般的想法，總體越大時(shí)，則樣本也要越大，這樣才能保證一定的精度。但是，這種想法只在一定程度上是正確的。當(dāng)總體規(guī)模大到一定程度時(shí)，樣本規(guī)模的增加與它并不保持同等的增長(zhǎng)速度。2，抽樣的精確性要求

抽樣的目的往往是要從樣本去推論總體。影響樣本規(guī)模確定的第二個(gè)因素，就與這種推論的可靠性和精確性密切相關(guān)。在社會(huì)科學(xué)研究中，我們用置信度與置信區(qū)間這兩個(gè)概念來(lái)說(shuō)明樣本規(guī)模與抽樣的可靠性及精確性之間的關(guān)系。3，總體的異質(zhì)性程度一般來(lái)說(shuō)，要達(dá)到同樣的精確性，在同質(zhì)性程度高的總體中抽樣時(shí)，所需要的樣本就小一些；而在異質(zhì)性程度高的總體中抽樣時(shí)，所需要的樣本規(guī)模就大一些。4，調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力和時(shí)間從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，則樣本規(guī)模當(dāng)然是越大越好；但抽樣所得到的樣本是要用來(lái)進(jìn)行調(diào)查的。樣本規(guī)模越大，同時(shí)也意味著所需要投入的人力、物力和時(shí)間越多；意味著所可能受到的限制和障礙也就越多。三，樣本規(guī)模與抽樣誤差1，定義：抽樣誤差就是用樣本統(tǒng)計(jì)值去估計(jì)總體參數(shù)值時(shí)所出現(xiàn)的誤差，它是由于抽樣本身的隨機(jī)性所引起的誤差，無(wú)論采取什么樣的抽樣方式，這種誤差都是不可避免的。ps:抽樣誤差的的大小是可以在樣本設(shè)計(jì)中事先進(jìn)行控制的。2，抽樣誤差的決定因素：總體的分布方差+抽樣規(guī)模3，樣本規(guī)模與抽樣誤差關(guān)系：第一，對(duì)于較小的樣本來(lái)說(shuō)，樣本規(guī)模小幅度變化，便會(huì)帶來(lái)精確性方面很明顯的變化。第二，對(duì)于比較大的樣本來(lái)說(shuō)，樣本規(guī)模小幅度變化，不會(huì)對(duì)精確度造成明顯影響。4，度量誤差：指除抽樣誤差之外，抽樣調(diào)查中存在的另外一種誤差。也稱作非抽樣誤差。是在整個(gè)調(diào)查過(guò)程中產(chǎn)生的，在調(diào)查訪問(wèn)、回答、記錄、填寫(xiě)、匯總、錄入等工作中所出現(xiàn)的各種誤差。第四章抽樣方法目的要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解什么是抽樣調(diào)查、抽樣調(diào)查有哪些優(yōu)點(diǎn)，掌握非概率抽樣和概率抽樣的具體程序和方法。主要內(nèi)容：一，概率抽樣方法二，非概率抽樣方法教學(xué)重點(diǎn)：概率抽樣方法

第一節(jié)概率抽樣方法有關(guān)概率抽樣：（1）概率抽樣是按照隨機(jī)原則選擇樣本，完全不帶調(diào)查者的主觀意識(shí)，使總體中每一個(gè)體都具有一個(gè)已知不為零的被選機(jī)會(huì)進(jìn)入樣本。（2）基本原則：如果總體中的每一個(gè)體被抽取為樣本的概率相同，那么從這個(gè)總體抽取的樣本，就具有對(duì)該總體的代表性。概率抽樣優(yōu)點(diǎn)：第一，更具代表性。第二，概率理論使我們能夠估計(jì)樣本的精確度和代表性。一，簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

也被稱為純隨機(jī)抽樣，是一種最基本的抽樣方法。隨機(jī)抽樣的關(guān)鍵是保證總體中的每一個(gè)個(gè)體都有同樣大小的被抽中的機(jī)會(huì)，而不是任意地抽取個(gè)體。它是按等概率原則從含有N個(gè)元素的總體中抽取n個(gè)元素組成樣本（N>n）。

ps:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣分為重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣兩類。

根據(jù)隨機(jī)數(shù)表，表中的數(shù)碼和排列都是隨機(jī)形成的沒(méi)有任何一點(diǎn)規(guī)律（也叫亂數(shù)表）。

利用隨機(jī)數(shù)表進(jìn)行抽樣的具體步驟是：[1]先取得一份總體所有元素的名單（即抽樣框）；[2]將總體中所有元素一一按順序編號(hào)；[3]根據(jù)總體規(guī)模是幾位數(shù)來(lái)確定從隨機(jī)數(shù)表中選幾位數(shù)碼；[4]以總體的規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)隨機(jī)數(shù)表中的數(shù)碼逐一行衡量并決定取舍；[5]根據(jù)樣本規(guī)模的要求選擇出足夠的數(shù)碼個(gè)數(shù)；[6]依據(jù)從隨機(jī)數(shù)表中選出的數(shù)碼，到抽樣框中去找出它所對(duì)應(yīng)的元素。二，系統(tǒng)抽樣又稱為等距抽樣、機(jī)械抽樣或間隔抽樣，其核心是從抽樣框中每隔一定的數(shù)目或距離抽取一個(gè)個(gè)體。

系統(tǒng)抽樣的具體步驟是：

[1]給總體中的每一個(gè)個(gè)體按順序編號(hào)，即制定出抽樣框；[2]計(jì)算出抽樣間的規(guī)模除以樣本的規(guī)模。假設(shè)總體規(guī)模距。

計(jì)算方法是用總體為N，樣本規(guī)模為n，那么抽樣間距K就由下列公式求得：[3]在最前面的K個(gè)個(gè)體中，采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法抽取一個(gè)個(gè)體。記下這個(gè)個(gè)體的編號(hào)（假設(shè)所抽取的這個(gè)個(gè)體的編號(hào)為A），它稱做隨機(jī)的起點(diǎn)。[4]在抽樣框中，自A開(kāi)始，每隔K個(gè)個(gè)體抽取一個(gè)個(gè)體，即所抽取的個(gè)體的編號(hào)分別為A，A+K，A+2K，?，A+（n-1）K。[5]將這n個(gè)個(gè)體合起來(lái)，就構(gòu)成了該總體的一個(gè)樣本。三、分層抽樣

1.分層抽樣的概念又稱類型抽樣就是先依據(jù)某一或幾種特征，將總體劃分成幾個(gè)小的部分，然后采取隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣的方法抽取一個(gè)子樣本，最后將著幾個(gè)子樣本和起來(lái)構(gòu)成總體的樣本。

2.分層抽樣的優(yōu)點(diǎn)一，就是在不增加樣本規(guī)模的前提下降低抽樣誤差，提高抽樣的精度。二，就是非常便于了解總體內(nèi)不同層次的情況，以及對(duì)總體中不同的層次進(jìn)行單獨(dú)研究，或者進(jìn)行比較。3.分層抽樣的運(yùn)用

在實(shí)際運(yùn)用分層抽樣的方法時(shí)，研究者需要考慮下列兩個(gè)方面的問(wèn)題：

[1]分層抽樣的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，通常采用的原則有：

第一，以所要分析和研究的主要變量或相關(guān)的變量作為分層的標(biāo)準(zhǔn)。第二，以保證各層內(nèi)部同質(zhì)性強(qiáng)、各層之間異質(zhì)性強(qiáng)、突出總體內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變量作為分層標(biāo)準(zhǔn)。第三，以那些已有明顯層次區(qū)分的變量作為分層變量。[2]分層的比例問(wèn)題

分層抽樣中有按比例和不按比例分層兩種方法。按比例分層抽樣是指按各種類型或?qū)哟沃械膯挝粩?shù)目同總體單位數(shù)目間的比例來(lái)抽取子樣本的方法。即在單位多的類型或?qū)哟沃兴槿〉淖訕颖揪痛笠恍?，在單位少的類型或?qū)哟沃兴榈淖訕颖揪托∫恍?。采用不按比例分層抽樣的方法，主要是便于?duì)不同層次的子總體進(jìn)行專門(mén)研究或進(jìn)行相互比較，但若要用樣本資料推斷總體時(shí)，則需要先對(duì)各層的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行加權(quán)處理，即通過(guò)調(diào)整樣本中各層的比例，使數(shù)據(jù)資料恢復(fù)到總體中各層實(shí)際的比例結(jié)構(gòu)。四、整群抽樣

整群抽樣與前幾種抽樣的最大差別在于，它的抽樣單位不是單個(gè)的個(gè)體，而是成群的個(gè)體。它是從總體中隨機(jī)抽取一些小的群體，然后由所抽出的若干個(gè)小群體內(nèi)的所有元素構(gòu)成的樣本。采取整群抽樣的方法，可以簡(jiǎn)化抽樣的過(guò)程，還可以降低收集資料的費(fèi)用，同時(shí)還能相對(duì)地?cái)U(kuò)大抽樣的應(yīng)用范圍。整群抽樣所具有的簡(jiǎn)便易行，節(jié)省費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)，是以其樣本的分布面不廣，樣本對(duì)總體的代表性相對(duì)較差等缺點(diǎn)為代價(jià)的。由于整群抽樣所得樣本中的個(gè)體相對(duì)集中，而涉及的面相對(duì)縮小，故在許多情況下會(huì)導(dǎo)致樣本的代表性不足，使得結(jié)果的偏差較大。五、多段抽樣

多段抽樣也叫多級(jí)抽樣或分段抽樣，它是按抽樣元素的隸屬關(guān)系或?qū)哟侮P(guān)系，把抽樣過(guò)程分為幾個(gè)階段進(jìn)行。在社會(huì)科學(xué)研究中，當(dāng)總體的規(guī)模特別大，或者總體分布的范圍特別廣時(shí)，研究者一般采用多段抽樣的方法來(lái)抽取樣本多段抽樣的具體做法是：先從總體中隨機(jī)抽取若干大群（組），然后再?gòu)倪@幾個(gè)大群（組）內(nèi)抽取幾個(gè)小群（組），這樣一層層抽下來(lái)，直到抽到最基本的抽樣元素為止。在運(yùn)用多段抽樣方法時(shí)，有一點(diǎn)需要注意，就是要在類別和個(gè)體之間保持平衡。或者說(shuō)，保持合適的比例。如何確定每一階段抽樣的單位數(shù)目呢？主要考慮的因素有三方面：[1]各個(gè)抽樣中的子總體同質(zhì)性程度。同質(zhì)性程度高的子總體，所抽的規(guī)模就應(yīng)相對(duì)小一點(diǎn)；反之則應(yīng)大一點(diǎn)。[2]各層子總體的人數(shù)[3]要考慮研究者所擁有的人力和經(jīng)費(fèi)。多段抽樣的方法適用于總體范圍特別大、對(duì)象層次特別多的社會(huì)科學(xué)研究。由于它不需要總體的全部名單，各階段的抽樣單位數(shù)一般較少，因而抽樣比較容易進(jìn)行。但由于每級(jí)抽樣時(shí)都會(huì)產(chǎn)生誤差，故這種抽樣方法的誤差較大，這是它的主要不足。在同等條件下減少多段抽樣誤差的方法是：相對(duì)增加開(kāi)頭階段的樣本數(shù)而適當(dāng)減少最后階段的樣本數(shù)。所以，當(dāng)研究者的人力和經(jīng)費(fèi)允許時(shí)，應(yīng)盡量擴(kuò)大開(kāi)頭階段的抽樣規(guī)模。六、PPS抽樣1，定義：即抽取概率與元素的規(guī)模大小成正比的抽樣方法。是典型的不等概抽樣。其原理可以通俗的理解成以階段性的（或暫時(shí)的）不等概率換取最終的、總體的等概率。2，具體做法：在抽樣的第一階段，每個(gè)群按照其規(guī)模被給予大小不等的抽樣概率，大的群比小的群獲得更大一些的概率。但到了抽樣的第二階段，從每個(gè)抽中的群中都抽取同樣多的元素（實(shí)際上也是不等概率的）。3，實(shí)質(zhì)第一階段中，大的群被抽中的概率大，而到了第二階段，被抽中的大的群中的元素被抽中的概率顯然就小于被抽中的小群體的元素。通過(guò)以上這兩個(gè)階段上的不得概率抽樣，使得總體中每一個(gè)元素最終都具有同樣的被抽中的概率。4，基本目的平衡由于群的規(guī)模帶來(lái)的概率差異，使得總體中每個(gè)元素被抽中的概率相等。用公式說(shuō)明PPS抽樣這一原理：5，PPS抽樣的特點(diǎn)與優(yōu)缺點(diǎn)PPS抽樣的特點(diǎn)是總體中含量大的部分被抽中的概率也大，可以提高樣本的代表性。PPS抽樣的主要優(yōu)點(diǎn)是：使用了輔助信息，減少抽樣誤差；PPS抽樣的主要缺點(diǎn)是：對(duì)輔助信息要求較高，方差的估計(jì)較復(fù)雜等。七、戶內(nèi)抽樣指在所抽中的樣本中確定唯一的目標(biāo)訪問(wèn)對(duì)象。ps:1，在最終確定唯一訪問(wèn)目標(biāo)之前可以采用之前的任何一種抽樣方法進(jìn)行樣本篩選。2，戶內(nèi)抽樣常用的兩種方法：Kish選擇法和生日法。第二節(jié)非概率抽樣方法一、偶遇抽樣

又叫方便抽樣或自然抽樣，是指研究者根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，以自己方便的形式抽取到偶然遇到的人作為對(duì)象，或者僅僅選擇那些離得最近，最容易找到的人作為對(duì)象。

應(yīng)該注意區(qū)分與隨機(jī)抽樣的差別。從表面看，二者的確有些相似，都排除了主觀因素的影響，純粹依靠客觀機(jī)遇來(lái)抽取對(duì)象。但二者有一個(gè)根本的差別，這就是偶遇抽樣沒(méi)有保證總體中的每一個(gè)成員都具有同等的被抽中的概率。那些最先被碰到的、最容易見(jiàn)到的、最方便找到的對(duì)象具有比其他對(duì)象大得多的機(jī)會(huì)被抽中。是這一點(diǎn)使我們不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來(lái)推論總體。

二、判斷抽樣

判斷抽樣是指研究者依據(jù)自己的主觀分析和判斷，來(lái)選擇那些適合研究目的的個(gè)體作為調(diào)查對(duì)象的一種抽樣方法。

判斷抽樣的主要優(yōu)點(diǎn)在于可以充分發(fā)揮研究人員的主觀能動(dòng)作用，特別是當(dāng)研究者對(duì)研究總體的情況比較熟悉，研究者的分析判斷能力較強(qiáng)、研究方法與技巧十分熟練、研究的經(jīng)驗(yàn)比較豐富時(shí)，采用這種方法往往十分方便。但是由于它仍然屬于一種非概率抽樣，所以，其所得樣本的代表性往往難以判斷。在實(shí)際中，這種抽樣多用于總體規(guī)模小，所涉及的范圍較窄、或時(shí)間、人力等條件有限而難以進(jìn)行大規(guī)模抽樣的情況。三、定額抽樣

進(jìn)行定額抽樣時(shí)，研究者要盡可能地依據(jù)那些有可能影響研究變量的因素來(lái)對(duì)總體分層，并找出具有各種不同特征的成員在總體中所占的比例，然后依據(jù)這種劃分以及各類成員的比例去選擇對(duì)象，使樣本的成員在上述各種因素、各種特征方面的構(gòu)成及其在樣本中的比例都盡量接近總體。如果把各種因素或各種特征看作不同的變數(shù)的話，那么，定額抽樣實(shí)際上就是依據(jù)這些變數(shù)的組合。

四、雪球抽樣

雪球抽樣是一種極特殊的抽樣方法。當(dāng)我們無(wú)法了解總體情況時(shí)，可以從總體中少數(shù)成員入手，對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查，向他們?cè)儐?wèn)還知道那些符合條件的人；再去找那些人并再詢問(wèn)他們知道的人。如同滾雪球一樣，我們可以找到越來(lái)越多具有相同性質(zhì)的成員。如果總體不大，有時(shí)用不了幾次就會(huì)接近飽和狀態(tài)，即最后訪問(wèn)的人再介紹的都是已經(jīng)訪問(wèn)過(guò)的人。

例如，要研究退休老人的生活，可以清晨到公園去結(jié)識(shí)幾位散步老人，再通過(guò)他們結(jié)識(shí)其朋友，不用很久，你就可以交上一大批老年朋友。但是這種方法的偏誤也很大，那些不好活動(dòng)、不愛(ài)去公園、不愛(ài)和別人交往、喜歡一個(gè)人在家里活動(dòng)的老人，你就很難把雪球滾到他們那里去，而他們卻代表著另外一種退休后的生活方式。

第五章變量測(cè)量目的要求：本章對(duì)測(cè)量的概念、不同的測(cè)量尺度、測(cè)量指標(biāo)、測(cè)量的信度與效度等方面的內(nèi)容進(jìn)行了介紹，通過(guò)對(duì)本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生對(duì)社會(huì)測(cè)量方法能系統(tǒng)和全面地掌握。主要內(nèi)容：1，測(cè)量的概念與特征2，測(cè)量的層次3，概念的操作化4，量表5，測(cè)量的信度與效度教學(xué)重點(diǎn)：量表和測(cè)量的信度和效度。

第一節(jié)測(cè)量的概念與特征一，測(cè)量的概念美國(guó)學(xué)者史蒂文斯（S·S·Stevens）認(rèn)為：測(cè)量就是依據(jù)某種法則給物體安排數(shù)字。這一定義被許多社會(huì)科學(xué)研究人員所采用。在此基礎(chǔ)上，本書(shū)中則用下述定義來(lái)進(jìn)一步解釋測(cè)量的含義：

所謂測(cè)量（measurement）就是根據(jù)一定的法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號(hào)表示出來(lái)的過(guò)程。二，測(cè)量的要素構(gòu)成測(cè)量定義有四個(gè)必不可少的要素，即：測(cè)量客體、測(cè)量?jī)?nèi)容、測(cè)量法則、測(cè)量結(jié)果。1，測(cè)量客體測(cè)量客體就是測(cè)量的對(duì)象。是客觀世界中所存在的事物或現(xiàn)象，是我們要用數(shù)字或符號(hào)來(lái)進(jìn)行表達(dá)、解釋和說(shuō)明的對(duì)象。在測(cè)量的四個(gè)要素中，測(cè)量客體所對(duì)應(yīng)的是“測(cè)量誰(shuí)”的問(wèn)題。2，測(cè)量?jī)?nèi)容就是測(cè)量客體的某種屬性或特征。實(shí)際上，在任何一種測(cè)量中，我們所測(cè)量的對(duì)象雖然是某一客體，但所測(cè)量的內(nèi)容卻并不是客體本身，而是這一客體的屬性或特征。在測(cè)量的四個(gè)基本要素中，測(cè)量?jī)?nèi)容所對(duì)應(yīng)的是“測(cè)量什么”的問(wèn)題

3，測(cè)量法則

是用數(shù)字和符號(hào)表達(dá)事物各種屬性或特征的操作規(guī)則。也可以說(shuō)，它是某種具體的操作程序和區(qū)分不同特征或?qū)傩缘臉?biāo)準(zhǔn)。在測(cè)量的四個(gè)基本要素中，測(cè)量法則所對(duì)應(yīng)的是“怎么測(cè)”的問(wèn)題。

4，測(cè)量結(jié)果

指的是測(cè)量結(jié)果的表示形式。測(cè)量中一般用數(shù)字或符號(hào)等工具來(lái)表示測(cè)量的結(jié)果。在測(cè)量的四個(gè)基本要素中，數(shù)字和符號(hào)所對(duì)應(yīng)的是“怎么表示”的問(wèn)題。三，社會(huì)測(cè)量的特點(diǎn)（一）社會(huì)測(cè)量的復(fù)雜性1，人的主、客體矛盾性。

人一方面作為測(cè)量的客體或?qū)ο?，而另一方面又作為測(cè)量的主體，因而給社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量帶來(lái)了無(wú)法回避的主客觀矛盾。無(wú)論是作為測(cè)量主體的人，還是作為測(cè)量客體的人，都具有主觀意識(shí)、思想感情、思維能力和價(jià)值觀念，都會(huì)對(duì)測(cè)量的過(guò)程和方式作出種種反應(yīng)；人與人之間還存在著各種各樣、錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系；這些都使得社會(huì)現(xiàn)象的測(cè)量在很大程度上受到人們的認(rèn)識(shí)水平和價(jià)值取向的影響，帶有明顯的主觀色彩。2，人的行為的雙重性。社會(huì)測(cè)量的內(nèi)容常常是社會(huì)中人們的行為，以及由人們的行為所構(gòu)成的各種社會(huì)現(xiàn)象。然而，與此同時(shí)，人們對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象所進(jìn)行測(cè)量活動(dòng)本身也是一種社會(huì)行為，也是一種社會(huì)現(xiàn)象。二者相互聯(lián)系、也相互影響，特別是由于任何一種社會(huì)測(cè)量都會(huì)干擾和影響現(xiàn)實(shí)生活中它所希望或正在測(cè)量的現(xiàn)象，就象自然科學(xué)中的“測(cè)不準(zhǔn)原理”那樣，因而會(huì)給實(shí)際的測(cè)量工作帶來(lái)許多困難。（二）測(cè)量的不可重復(fù)性在自然科學(xué)中，由于測(cè)量的對(duì)象相對(duì)單一和穩(wěn)定，因而測(cè)量的可重復(fù)性強(qiáng)、量化程度比較高。特別是這種測(cè)量常?？梢越⑵鹉撤N公認(rèn)的、通用的單位標(biāo)準(zhǔn)。由于社會(huì)科學(xué)研究中所涉及的現(xiàn)象具有各種不同的性質(zhì)和特征，因而對(duì)它們的測(cè)量也就具有不同的層次和標(biāo)準(zhǔn)。史蒂文斯1951年創(chuàng)立了被廣泛采用的測(cè)量層次分類法。他把測(cè)量層次分為四種，即定類測(cè)量、定序測(cè)量、定距測(cè)量和定比測(cè)量。

第二節(jié)測(cè)量層次一、定類測(cè)量

也叫類別測(cè)量和定名測(cè)量，它是測(cè)量層次中最低的一種。定類測(cè)量在本質(zhì)上是一種分類體系，即用來(lái)鑒別被測(cè)量對(duì)象類別歸屬的社會(huì)測(cè)量形式或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。

由于定類測(cè)量實(shí)質(zhì)上是一種分類體系，因而必須注意所分的類別既要具有窮盡性，又要具有互斥性。即所分的類別既要相互排斥，互不交叉重疊，又要對(duì)各種可能的情況包羅無(wú)遺。這樣我們所測(cè)量的每一個(gè)對(duì)象都會(huì)在我們的分類體系中占據(jù)一個(gè)類別，且僅僅只會(huì)占據(jù)一個(gè)類別。二、定序測(cè)量（ordinalmeasurement）

也稱為等級(jí)測(cè)量或順序測(cè)量。定序測(cè)量的取值可以按照某種邏輯順序?qū)⒀芯繉?duì)象排列出高低或大小，確定其等級(jí)及次序。或者說(shuō)，定序尺度是指用來(lái)鑒別個(gè)被測(cè)對(duì)象具體屬性的高低次序或大小次序的社會(huì)測(cè)量形式或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。

定序測(cè)量不僅能夠象定類測(cè)量一樣，將不同的事物區(qū)分為不同的類別，而且還能反映事物或現(xiàn)象在高低、大小、先后、強(qiáng)弱等序列上的差異。因此定序測(cè)量所得到的信息比定類測(cè)量所得的更多。

三、定距測(cè)量（intervalmeasurement）

也稱為間距測(cè)量尺度或區(qū)間測(cè)量。指用來(lái)鑒別和把握社會(huì)變量個(gè)變量值間確切差別的社會(huì)測(cè)量形式或社會(huì)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。它不僅能夠?qū)⑸鐣?huì)現(xiàn)象或事物區(qū)分為不同的類別、不同的等級(jí)，而且可以確定它們相互之間不同等級(jí)的間隔距離和數(shù)字差別。

需要注意的是，定距測(cè)量的值雖然可以為零，但這個(gè)零卻并不具備數(shù)學(xué)中我們所熟悉的零的含義。從測(cè)量的角度看，此時(shí)的零只不過(guò)是一個(gè)特定的數(shù)字而已，它是人們主觀認(rèn)定和選取的。

四、定比測(cè)量（ratiomeasurement）

也叫比率測(cè)量尺度或比例測(cè)量。是指用來(lái)把握社會(huì)變量值相互之間比例、倍數(shù)關(guān)系的社會(huì)測(cè)量或社會(huì)測(cè)量類型定比測(cè)量除了具有上述三種測(cè)量的全部性質(zhì)外，還具有一個(gè)絕對(duì)的零點(diǎn)（有實(shí)際意義的零點(diǎn)）。

所以，它測(cè)量所得的數(shù)據(jù)既能進(jìn)行加減運(yùn)算，又能進(jìn)行乘除運(yùn)算。是否具有實(shí)際意義的零點(diǎn)（絕對(duì)零點(diǎn)）存在，是定比測(cè)量與定距測(cè)量的唯一區(qū)別。五、測(cè)量層次小結(jié)

明確不同的測(cè)量層次所具有的不同數(shù)學(xué)性質(zhì)，這一點(diǎn)十分重要。因?yàn)樵谏鐣?huì)科學(xué)研究資料的整理和統(tǒng)計(jì)分析中，需要根據(jù)不同測(cè)量層次所具有的數(shù)學(xué)特性采用不同的統(tǒng)計(jì)方法。另外在對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行測(cè)量時(shí)，有一個(gè)重要的規(guī)則：盡可能對(duì)它們進(jìn)行高層次的測(cè)量。即凡是能夠用定比測(cè)量或定距測(cè)量的，就一定不要只用定序測(cè)量甚至只用定類測(cè)量。因?yàn)楦邔哟螠y(cè)量所包含的信息更多，且高層次測(cè)量的結(jié)果很容易轉(zhuǎn)化為低層次的測(cè)量結(jié)果。反之則不行。

為了進(jìn)一步清楚地說(shuō)明這四種測(cè)量的差別，我們將它們各自的數(shù)學(xué)特性總結(jié)在下表中。第三節(jié)概念的操作化一、概念、變量與指標(biāo)☆概念：是對(duì)現(xiàn)象的抽象，是一類事物屬性或特征在人們主觀上的反應(yīng)?！睢罡拍钐卣鳎焊拍畹某闃映潭扔懈哂械停闃訉哟胃叩母拍钔鄠€(gè)抽象層次低的概念且往往是難以直接觀察和描述的。eg:“生活質(zhì)量”與“鞋”，“帽”，“襪子”等?！睢睢钤颍焊拍畹某橄髮哟卧礁?，其涵蓋的面越大，特征就越含糊；相反，抽象層次越低，其涵蓋面也就越小，特征也越明顯。用圖說(shuō)明這一原因如下椅子家具生活用品物質(zhì)財(cái)富高低大小含糊明確抽象層次涵蓋面特征☆變量：是具有二個(gè)或兩個(gè)以上取值（子屬性）的概念。常量:是指只有一個(gè)固定不變值的概念?！睢钭兞康膬蓚€(gè)重要性質(zhì)：1，變量取值的窮盡性構(gòu)成變量的的值必須是窮盡的，每個(gè)被調(diào)查者的情況都應(yīng)能歸于某個(gè)取值中。2，變量取值的互斥性構(gòu)成變量的的值必須是互斥的，每個(gè)被調(diào)查者的情況僅屬于一個(gè)取值，不能同時(shí)屬于兩個(gè)或多個(gè)取值?！钪笜?biāo)：是表示一個(gè)概念或變量含義的一組可觀察到的事物。是反映社會(huì)現(xiàn)象變異特征的范疇。

☆☆指標(biāo)特征：1，每一項(xiàng)指標(biāo)反映著某一個(gè)特定的社會(huì)現(xiàn)象，不同的社會(huì)現(xiàn)象可以用不同的指標(biāo)來(lái)反映。2，指標(biāo)也具有變量的特征，一個(gè)指標(biāo)可能會(huì)有若干個(gè)不同的取值。ps：因測(cè)量時(shí)所依據(jù)的事實(shí)不一致，所以人任何一個(gè)變量都可能會(huì)有許多不同的指標(biāo)。二、操作化的含義1．含義：是將抽象的概念或命題轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標(biāo)的過(guò)程，或者說(shuō)，是對(duì)那些抽象層次較高的概念進(jìn)行具體測(cè)量時(shí)所采取的程序、步驟、方法、手段等的詳細(xì)說(shuō)明。2．作用:(一)通過(guò)操作化使存在于研究者頭腦中的各種概念、意識(shí)和命題成為社會(huì)生活中普通人可以看得見(jiàn)，莫得著的社會(huì)事實(shí)。（二）操作化也是具有定量取向的社會(huì)研究的關(guān)鍵。通過(guò)操作化將思辨色彩濃厚的理論概念轉(zhuǎn)化成、“翻譯成”經(jīng)驗(yàn)世界上人人可見(jiàn)的具體事實(shí)，是假設(shè)檢驗(yàn)成為可能，在解釋性的研究中常見(jiàn)。（三）通過(guò)操作化，社會(huì)理論過(guò)“定性—定量—定性”的過(guò)程，是社會(huì)理論的發(fā)展建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，而不是一種主觀的臆斷。因此，可以說(shuō)操作化是社會(huì)研究中由理論到實(shí)際、由抽象到具體這一過(guò)程的“瓶頸”，而操作化的過(guò)程，就是古架在抽象的理論概念與具體的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)之間的橋梁，為測(cè)量抽象的概念提供了方法。三、操作化的步驟概括來(lái)看，操作化的步驟主要包括兩個(gè)方面：一是明確與界定概念；二是發(fā)展測(cè)量指標(biāo)。（一）明確與界定概念1．明確與界定概念的作用：提供分析和測(cè)量的指導(dǎo)框架；使各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)研究的資料具有一致性和可比性。

2．明確與界定概念的步驟：☆明確概念的確切含義☆確定一個(gè)定義

（二）發(fā)展測(cè)量指標(biāo)確定說(shuō)明抽象概念的指標(biāo)是概念操作化最重要也是最難的一步，通常做法如下：1．列出概念的維度2．發(fā)展測(cè)量指標(biāo)☆利用已有的指標(biāo)☆研究者自己發(fā)展指標(biāo)四、操作化的例子剝奪肉體剝奪經(jīng)濟(jì)剝奪社會(huì)剝奪精神剝奪政治剝奪社會(huì)歧視社會(huì)技能喪失社會(huì)孤立朋友數(shù)目社會(huì)地位家庭關(guān)系參與社會(huì)活動(dòng)程度性別種族職業(yè)政治社會(huì)交往教育專業(yè)技術(shù)思想第四節(jié)量表量表（scale）：一種具有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序的復(fù)合測(cè)量，全部陳述或項(xiàng)目都是按一定的結(jié)構(gòu)順序來(lái)安排，以反映出所測(cè)量的概念或態(tài)度所具有的各種程度。社會(huì)調(diào)查研究中主要使用的量表有總加量表和李克特量表兩種類型。一，總加量表（SummatedRatingScales）也稱總和量表，是由一組人們對(duì)事物的態(tài)度或看法的稱述構(gòu)成。這種稱述只有肯定和否定兩種答案。如下圖:回答者對(duì)這些問(wèn)題發(fā)表是或不是的回答，根據(jù)回答者的回答計(jì)分，然后把回答者在全部問(wèn)題上的得分加起來(lái)即得到了該回答者對(duì)這一問(wèn)題的態(tài)度得分。得分的高低反映了個(gè)人在態(tài)度量表上的位置。請(qǐng)你對(duì)下面的看法發(fā)表意見(jiàn),在每一行你選定的方框內(nèi)打“√”二、李克特量表(LikertScale)是由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家李克特（R.A.Likert）在總加量表的基礎(chǔ)上修改而成的，是總加量表的一種特定形式，也是社會(huì)調(diào)查中用得最多的量表。其答案類型相對(duì)于總加量表有所增加。如下圖：☆表格賦值規(guī)則：●贊成婚事大操大辦，則非常同意=5，同意=4，無(wú)所謂=3，不同意=2，很不同意=1●贊成節(jié)儉，則按非常同意=1，同意=2，無(wú)所謂=3，不同意=4，很不同意=5將四種看法賦值，則上表轉(zhuǎn)換為：得分越高，越贊成大操大辦☆李克特量表的具體制作程序?yàn)椋?1)根據(jù)要測(cè)量的內(nèi)容或主題，收集大量與這一主題有關(guān)的問(wèn)題，初步篩選出一組問(wèn)題（10~30條）作為量表草案。(2)確定問(wèn)題的類別和計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)。在社會(huì)調(diào)查中，回答類別一般以五個(gè)等級(jí)最為常見(jiàn)，賦值一般以1,2,3,4,5分為準(zhǔn)。(3)從所要測(cè)量的總體種選擇一部分對(duì)象進(jìn)行測(cè)試；(4)統(tǒng)計(jì)每位受測(cè)者在每條陳述上的得分以及每人在全部陳述上的總分(5)計(jì)算每一條陳述的分辨力，刪除分辨力不高的陳述，保留分辨力高的陳述形成正式量表?！罾羁颂亓勘淼膬?yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1，容易設(shè)計(jì)。2，適用的范圍較廣，可以用來(lái)測(cè)量一些比較復(fù)雜的概念和態(tài)度。3，回答者能夠很方便的標(biāo)出自己所持的態(tài)度。缺點(diǎn):相同的態(tài)度得分者往往具有不同的態(tài)度結(jié)構(gòu)，李克特量表可以得知一個(gè)人贊同程度的高低，但無(wú)法進(jìn)一步描述他們的態(tài)度結(jié)構(gòu)。第五節(jié)測(cè)量的信度與效度一、信度（reliability）1．概念：信度即可靠性，是指采取同樣的研究方法對(duì)同一對(duì)象重復(fù)測(cè)量時(shí)所得的結(jié)果的一致性程度，它說(shuō)明的是測(cè)量結(jié)果反映測(cè)量對(duì)象實(shí)際情況的可靠性程度問(wèn)題。換句話說(shuō)，信度是指測(cè)量結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性，即測(cè)量工具能否穩(wěn)定地測(cè)量所測(cè)的事物或變量。2.影響測(cè)量信度的因素：a，被調(diào)查者因素b,調(diào)查者因素c，測(cè)量?jī)?nèi)容d，調(diào)查的環(huán)境與時(shí)間因素

3．測(cè)量信度的檢驗(yàn)(1)再測(cè)信度對(duì)同一群對(duì)象采用同一種測(cè)量，在不同的時(shí)間點(diǎn)先后測(cè)量?jī)纱?，根?jù)兩次測(cè)量的結(jié)果計(jì)算出相關(guān)系數(shù)，這種相關(guān)系數(shù)就叫做再測(cè)信度。(2)復(fù)本信度復(fù)本信度采取的是另一種思路：如果一套測(cè)量可以有兩個(gè)以上的復(fù)本，則可以根據(jù)同一群研究對(duì)象同時(shí)接受這兩個(gè)復(fù)本測(cè)量所得的分?jǐn)?shù)來(lái)計(jì)算其相關(guān)系數(shù)。(3)折半信度即將研究對(duì)象在一次測(cè)量中所得的結(jié)果，按測(cè)量項(xiàng)目的單雙號(hào)分為兩組，計(jì)算這兩組分?jǐn)?shù)之間的相關(guān)系數(shù)，這種相關(guān)系數(shù)就叫做折半信度。

二、效度（validity）1．概念：也稱測(cè)量的有效度或準(zhǔn)確度，是指測(cè)量工具或測(cè)量手段能夠準(zhǔn)確測(cè)出所要測(cè)量的變量的程度，或者說(shuō)能夠準(zhǔn)確、真實(shí)地度量事物屬性的程度。

2．測(cè)量效度的檢驗(yàn)(1)內(nèi)容效度也稱為表面效度或邏輯效度，它指的是測(cè)量?jī)?nèi)容或測(cè)量指標(biāo)與測(cè)量目標(biāo)之間的適合性和邏輯相符性。也可以說(shuō)是指測(cè)量所選擇的項(xiàng)目是否“看起來(lái)”符合測(cè)量目的和要求。(2)準(zhǔn)則效度

準(zhǔn)則效度也稱為實(shí)用效度，它指的是用一種不同以往的測(cè)量方式或指標(biāo)對(duì)同一事物或變量進(jìn)行測(cè)量時(shí)，將原有的一種測(cè)量方式或指標(biāo)作為準(zhǔn)則，用新的方式或指標(biāo)所得到的測(cè)量結(jié)果與原有準(zhǔn)則的測(cè)量結(jié)果作比較，如果新的測(cè)量方式或指標(biāo)與原有的作為準(zhǔn)則的測(cè)量方式或指標(biāo)具有相同的效果，那么我們就說(shuō)這種測(cè)量方式或指標(biāo)具有準(zhǔn)則效度。(3)構(gòu)造效度

也稱理論效度，主要是要了解測(cè)量工具是否反映了概念和命題之間的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，它涉及到一個(gè)理論的關(guān)系結(jié)構(gòu)中其它概念（或變量）的測(cè)量。三、信度和效度的關(guān)系信度和效度之間相互聯(lián)系又相互制約，表現(xiàn)為:☆信度低，效度不可能高☆信度高，效度未必高☆效度低，信度可能很高☆效度高，信度可能不高信度和效度都是“程度事物”，因此我們對(duì)他們的評(píng)價(jià)和選擇標(biāo)注只能是：準(zhǔn)確性和一致性越高的方法指標(biāo)，就是越好的測(cè)量方法，就越是高質(zhì)量的測(cè)量指標(biāo)。第六章

問(wèn)卷設(shè)計(jì)目的要求：通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解問(wèn)卷的類型和結(jié)構(gòu)以及問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟，掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)的具體方法，學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)問(wèn)卷。主要內(nèi)容：1，問(wèn)卷的概念及其結(jié)構(gòu)2，問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則3，問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟4，問(wèn)卷中問(wèn)題的形式及答案的設(shè)計(jì)5，問(wèn)卷中問(wèn)題的語(yǔ)言及提問(wèn)方式6，問(wèn)題的數(shù)量與順序7，問(wèn)卷設(shè)計(jì)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤8，如何提高問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量教學(xué)重點(diǎn)：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的原則和步驟第一節(jié)問(wèn)卷的概念及其結(jié)構(gòu)一，問(wèn)卷的含義與類型什么是問(wèn)卷

問(wèn)卷是調(diào)查研究中用來(lái)收集資料的主要工具，它在形式上是一份精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題表格，其用途則是用來(lái)測(cè)量人們的行為、態(tài)度和社會(huì)特征。根據(jù)社會(huì)調(diào)查中使用問(wèn)卷的方法，問(wèn)卷可以分為：自填問(wèn)卷訪問(wèn)式問(wèn)卷二，問(wèn)卷的一般結(jié)構(gòu)：實(shí)際調(diào)查中問(wèn)卷各不相同，但他們往往都包含：封面信、指導(dǎo)語(yǔ)、問(wèn)題、答案、編碼等幾個(gè)部分。1、封面信一封致被調(diào)查者的短信，作用在于向被調(diào)查者介紹和說(shuō)明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等。在封面信中要說(shuō)明以下內(nèi)容：我是誰(shuí)？（身份）調(diào)查什么？（內(nèi)容）為什么調(diào)查？（目的）為什么選你調(diào)查？（調(diào)查對(duì)象的選取方法）保密措施及致謝（爭(zhēng)取調(diào)查對(duì)象的配合）2、指導(dǎo)語(yǔ)

指導(dǎo)語(yǔ)是用來(lái)指導(dǎo)被調(diào)查者填答問(wèn)卷的各種解釋和說(shuō)明，其作用和儀器的使用說(shuō)明相似。舉例如下：3、問(wèn)題及答案

這是問(wèn)卷的主體，也是間卷設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。從形式上看，問(wèn)題可分為開(kāi)放式與封閉式兩大類。

開(kāi)放式：只提問(wèn)題，不給答案封閉式：提出問(wèn)題，給出答案優(yōu)缺點(diǎn)比較開(kāi)放式優(yōu)缺點(diǎn)：自由、資料豐富、生動(dòng)，難以編碼，整理分析封閉式優(yōu)缺點(diǎn)：填答方便、省時(shí)省力、易于統(tǒng)計(jì)，但資料失去自發(fā)性和表現(xiàn)力探索性調(diào)查一般用開(kāi)放式，而大規(guī)模正式調(diào)查用封閉式4、編碼及其他資料A,編碼就是賦予每一個(gè)問(wèn)題及其答案一個(gè)數(shù)字作為它的代碼。B,編碼的方式：預(yù)編碼：在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的同時(shí)就設(shè)計(jì)好后編碼：在問(wèn)卷回收后進(jìn)行C,其他資料：訪問(wèn)員姓名、日期、被訪者的聯(lián)系方式等。第二節(jié)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則一、要明確問(wèn)卷設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)：社會(huì)調(diào)查的實(shí)質(zhì)是調(diào)查者通過(guò)問(wèn)卷想被調(diào)查者了解情況的過(guò)程，這一過(guò)程可以簡(jiǎn)單表示為：調(diào)查者——問(wèn)卷——被調(diào)查者二、明確阻礙問(wèn)卷調(diào)查的各種因素(1)主觀上的障礙：即內(nèi)被調(diào)查者心理上和思想上對(duì)問(wèn)卷產(chǎn)生的各種不良反應(yīng)所形成的障礙；(2)客觀上的障礙：即由被調(diào)查者自身的能力、條件等方面的限制所形成的障礙。三、明確與問(wèn)卷設(shè)計(jì)緊密相關(guān)的各種因索：(1)調(diào)查的目的；(2)調(diào)查的內(nèi)容；(3)樣本的性質(zhì)；(4)問(wèn)卷的使用方式。第三節(jié)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟一、探索性工作，是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的第一步。二、設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿的兩種方法：卡片法；圖框法。三、試用。a.試用的意義:對(duì)問(wèn)題或答案進(jìn)行檢驗(yàn)b.試用的方法:（1）客觀檢驗(yàn)法：回收率、有效回收率、填寫(xiě)錯(cuò)誤、填寫(xiě)不完全、回答無(wú)變化等（2）主觀評(píng)價(jià)法：請(qǐng)?jiān)撗芯款I(lǐng)域的專家、研究人員及典型的被調(diào)查者進(jìn)行評(píng)論四、修改定稿并印刷。第四節(jié)問(wèn)卷中問(wèn)題的形式及答案的設(shè)計(jì)一、問(wèn)題的形式：1、填空式：2、是否式：3、多項(xiàng)選擇式：4、矩陣式：5、表格式：二、答案的設(shè)計(jì)1，答案的窮盡性：2，答案的互斥性：第五節(jié)問(wèn)卷中問(wèn)題的語(yǔ)言及提問(wèn)方式在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，問(wèn)題的語(yǔ)言表達(dá)和提問(wèn)方式的常用規(guī)則：?jiǎn)栴}的語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)單問(wèn)題的陳述要盡可能簡(jiǎn)短問(wèn)題要避免帶有雙重或多重含義問(wèn)題不能帶有傾向性不要用否定形式提問(wèn)不要問(wèn)回答者不知道的問(wèn)題不要直接詢問(wèn)敏感性問(wèn)題第六節(jié)問(wèn)題的數(shù)量與順序一、問(wèn)題的數(shù)量調(diào)查的內(nèi)容、樣本的性質(zhì)、分析的方法、擁有的人力、財(cái)力、時(shí)間通常以回答者在20分鐘以內(nèi)完成為宜，最多也不要超過(guò)30分鐘。二、問(wèn)題的順序1、把簡(jiǎn)單易答的問(wèn)題放在前面，把復(fù)雜難答的問(wèn)題放在后面；2、把能引起被調(diào)查者興趣的問(wèn)題放在前面．把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問(wèn)題放在后面；3、把被調(diào)查者熟悉的問(wèn)題放在前面，把他們感到生疏的問(wèn)題放在后面；4、一般先問(wèn)行為方面的問(wèn)題，再問(wèn)態(tài)度、意見(jiàn)、看法方面的問(wèn)題；5、個(gè)人背景資料，一般放在結(jié)尾，但有時(shí)也可以放在開(kāi)頭；6、若有開(kāi)放式問(wèn)題，則應(yīng)放在問(wèn)卷的最后面。三、相倚問(wèn)題

所謂相倚問(wèn)題，我們指的是在前后兩個(gè)(或多個(gè))相連的問(wèn)題中，被調(diào)查者是否應(yīng)當(dāng)回答后一個(gè)(或后幾個(gè))問(wèn)題，要由他對(duì)前一個(gè)問(wèn)題的回答結(jié)果來(lái)決定、即前一個(gè)問(wèn)題作為“過(guò)濾性問(wèn)題”，后一個(gè)問(wèn)題稱作“相倚問(wèn)題”。第七節(jié)問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的常見(jiàn)錯(cuò)誤一、概念抽象例：請(qǐng)問(wèn)您家屬于下列哪一類家庭？

□A.核心家庭□B.主干家庭

□C.單身家庭□D.聯(lián)合家庭二、問(wèn)題含糊例：您認(rèn)為我們國(guó)家現(xiàn)在最需要

□A.全面迅速地改變□B.全面緩慢地改變

□C.部分迅速地改變□D.部分緩慢地改變?nèi)?、?wèn)題帶有傾向性例:有人認(rèn)為物價(jià)改革的結(jié)果最終將有利于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮，您的看法

□A.同意□B.不同意□C.不知道四、問(wèn)題提法不妥例：你現(xiàn)在的實(shí)際文化程度相當(dāng)于（請(qǐng)?jiān)诤线m答案號(hào)碼上打√）①小學(xué)②初中③高中或中專④大學(xué)五、問(wèn)題有多重含義例：你們班同學(xué)尊敬老師嗎？

□A.很尊敬□B.比較尊敬

□C.不大尊敬□D.很不尊敬六、問(wèn)題與答案不協(xié)調(diào)例：你喜歡看哪一類報(bào)刊？經(jīng)常看有時(shí)看很少看A.時(shí)事政治____________B.科普知識(shí)____________C.人物傳記____________D.體育娛樂(lè)____________第八節(jié)如何提高問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量一、優(yōu)良問(wèn)卷的標(biāo)準(zhǔn)1、具有較高的信度和效度2、適合研究的目的和內(nèi)容3、適合調(diào)查對(duì)象4、問(wèn)題少而精二、如何設(shè)計(jì)出高質(zhì)量的問(wèn)卷1、對(duì)問(wèn)卷的特點(diǎn)和適用范圍有明確的認(rèn)識(shí)2、設(shè)計(jì)問(wèn)卷的人頭腦中一定要想著被調(diào)查者3、要有精益求精的治學(xué)態(tài)度4、靈活應(yīng)用問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則5、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，打好三個(gè)方面的基礎(chǔ)A.語(yǔ)文知識(shí)B.社會(huì)調(diào)查研究方法知識(shí)C.社會(huì)生活知識(shí)第七章調(diào)查資料的收集方法目的要求：

通過(guò)本章學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解收集資料的類型，掌握不同資料收集方法在操作程序上的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)針對(duì)不同的調(diào)查課題設(shè)計(jì)不同的資料收集方法。主要內(nèi)容：1，資料收集方法的分類與特點(diǎn)2，自填問(wèn)卷法3，結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法4，資料收集的程序和技巧教學(xué)重點(diǎn)：自填問(wèn)卷法訪問(wèn)的技巧和方法第一節(jié)資料收集方法的分類與特點(diǎn)一、資料收集方法的分類社會(huì)調(diào)查中的資料收集方法主要有兩種基本類型：自填問(wèn)卷法和結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法。根據(jù)具體操作方法與程序的不同，又可以將這兩個(gè)基本類型劃分出如下的子類型：資料收集方法自填問(wèn)卷法結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法個(gè)別發(fā)送法郵寄填答法網(wǎng)絡(luò)填答法集中填答法當(dāng)面訪問(wèn)電話訪問(wèn)ps：不同的資料收集方法在操作程序上各有特點(diǎn)，同時(shí)也適用于不同的調(diào)查對(duì)象和不同的調(diào)查課題。二、自填問(wèn)卷法的優(yōu)缺點(diǎn)（一）自填問(wèn)卷法的優(yōu)點(diǎn)首先，具有很好的匿名性。其次，節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力。最后，可減少某些認(rèn)為誤差。（二）自填問(wèn)卷法的缺點(diǎn)首先，對(duì)象范圍受到限制。其次，問(wèn)卷的回收率有時(shí)難以保證。最后，問(wèn)卷的質(zhì)量得不到保證。（三）根據(jù)上述特點(diǎn)，運(yùn)用自填問(wèn)卷法收集資料時(shí)應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：首先，這種方法在發(fā)達(dá)的調(diào)查地區(qū)和文化程度較高的被調(diào)查群體中比較實(shí)用。其次，這種方法在成分單一的總體中比在成分復(fù)雜的總體中適用。三、結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法的優(yōu)缺點(diǎn)（一）結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)1，調(diào)查的回答率較高。2，調(diào)查資料的質(zhì)量較好。3，調(diào)查對(duì)象的實(shí)用范圍廣。（二）結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法的缺點(diǎn)1，調(diào)查員和被調(diào)查者之間的互動(dòng)有時(shí)會(huì)影響調(diào)查的結(jié)果。2，訪問(wèn)調(diào)查的匿名性比較差。3，訪問(wèn)調(diào)查的費(fèi)用高、代價(jià)大。4，結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法對(duì)調(diào)查員的要求更高。第二節(jié)自填問(wèn)卷法☆概念:自填問(wèn)卷是調(diào)查問(wèn)卷完全由被調(diào)查者自己來(lái)填寫(xiě)的方法。也就是調(diào)查員將事先設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷發(fā)送給（郵寄給）被調(diào)查者（或?qū)?wèn)卷制成網(wǎng)頁(yè)，發(fā)布在某網(wǎng)站上），由被調(diào)查者自己閱讀和填答，然后再由調(diào)查員收回的資料收集方法。☆分類：一、個(gè)別發(fā)送法：又稱分別發(fā)送法、逐個(gè)發(fā)送法，是自填問(wèn)卷法這一大類中最常用的一種。具體做法：研究者將問(wèn)卷印刷好以后，派調(diào)查員依據(jù)所抽取的樣本，將問(wèn)卷逐個(gè)發(fā)送到被調(diào)查者手中，同時(shí)講明調(diào)查的意義和要求，請(qǐng)他們合作填答，并約定收取的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。

（一）個(gè)別發(fā)送法的優(yōu)點(diǎn)1，與郵寄填答法、網(wǎng)絡(luò)填答法相比，可以保證相對(duì)較高的質(zhì)量。2，與郵寄填答法、網(wǎng)絡(luò)填答法相比，可以保證比較高的回收率。3，與集中填答法相比，可以避免被調(diào)查者之間的互動(dòng)而影響所收集資料的客觀性。4，與集中填答法相比，可以讓被調(diào)查者有比較充分的時(shí)間閱讀和思考問(wèn)卷，還可以在方便的時(shí)候進(jìn)行填答。（二）個(gè)別發(fā)送法的缺點(diǎn)1，與集中填答法相比，要費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢(qián)一些。2，與郵寄填答法、網(wǎng)絡(luò)填答法相比，調(diào)查的范圍依然受到一定的限制。（三）個(gè)別發(fā)送法的運(yùn)用1，精心挑選調(diào)查員，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。2，約定好問(wèn)卷回收的方式與時(shí)間，并自覺(jué)遵守。二、郵寄填答法在西方一些國(guó)家中使用比較普遍，目前在我國(guó)采用這種方法的還比較少。具體做法：研究者把印制好的問(wèn)卷裝入信封，通過(guò)郵局寄給被調(diào)查者，待被調(diào)查者填好后再將問(wèn)卷寄回調(diào)查機(jī)構(gòu)或調(diào)查員。在寄出問(wèn)卷時(shí)應(yīng)同時(shí)附上已寫(xiě)好回郵地址和收信人（單位）且貼好足夠郵資的信封，以便被調(diào)查者將填好的問(wèn)卷順利寄回。（一）郵寄填答法的優(yōu)點(diǎn)1，特別的省時(shí)、省力、省錢(qián)。2，問(wèn)卷發(fā)放不受地域的限制，調(diào)查的范圍更廣。3，方便回答。4，特別適合于敏感性問(wèn)題的資料收集。5，可以避免“找人難”的問(wèn)題。（二）郵寄填答法的缺點(diǎn)1，問(wèn)卷的回收率較低。

影響回收率的三個(gè)主要因素：調(diào)查的發(fā)起者被調(diào)查者本人的情況調(diào)查內(nèi)容。2，樣本難以抽取，樣本的代表性難以判斷。3，題量少，問(wèn)卷的形式要非常的簡(jiǎn)單。（三）郵寄填答法的運(yùn)用1，注重調(diào)查主辦者身份的說(shuō)明。2，使用好封面信，充分發(fā)揮它的溝通橋梁作用。3，使用好指導(dǎo)語(yǔ)，充分發(fā)揮它的指導(dǎo)作用。4，選擇恰當(dāng)?shù)泥]寄問(wèn)卷的時(shí)機(jī)。5，用跟蹤信或提醒電話幫助提高回收率。三、網(wǎng)絡(luò)填答法是指借助于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)發(fā)放和回收問(wèn)卷的方法?？煞譃榫W(wǎng)站（彈出式網(wǎng)頁(yè)）填答法和電子郵件填答法。

網(wǎng)站填答法：研究者將調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置在訪問(wèn)率較高的一個(gè)或多個(gè)站點(diǎn)上，由瀏覽這些站點(diǎn)并對(duì)該項(xiàng)調(diào)查感興趣的上網(wǎng)用戶按照按照個(gè)人意愿完成問(wèn)卷的資料收集方法。

電子郵件填答法：研究者將問(wèn)卷設(shè)計(jì)好后，用過(guò)E-mail的方式將問(wèn)卷發(fā)送給被調(diào)查者，被調(diào)查者完成問(wèn)卷后，再以E-mail的方式將問(wèn)卷反饋給研究者。（一）網(wǎng)絡(luò)填答法的優(yōu)點(diǎn)1，網(wǎng)絡(luò)填答的及時(shí)性。2，網(wǎng)絡(luò)填答的超時(shí)空性。3，網(wǎng)絡(luò)填答成本低。4，匿名性好，特別適合對(duì)敏感性問(wèn)題的調(diào)查。5，網(wǎng)絡(luò)填答法生動(dòng)活波和有趣味性。（二）網(wǎng)絡(luò)填答法的缺點(diǎn)1，樣本代表性差。2，資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性難以判斷。（三）網(wǎng)絡(luò)填答法的運(yùn)用1，提高問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。2，盡可能提高樣本的代表性。3，注意網(wǎng)絡(luò)填答所適用的人群范圍。4，提高專業(yè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研人員的素質(zhì)與技能。5，注重與傳統(tǒng)資料收集方法的結(jié)合運(yùn)用。四、集中填答法是指將被調(diào)查者集中起來(lái)，各自填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，然后統(tǒng)一回收的一種資料收集方法。

具體做法:先通過(guò)某種形式將被調(diào)查者集中起來(lái)，每人發(fā)一份問(wèn)卷；接著由研究者統(tǒng)一講解調(diào)查的主要目的、要求、問(wèn)卷的填答方法等事項(xiàng)；然后請(qǐng)被調(diào)查者當(dāng)場(chǎng)填答問(wèn)卷；填答完畢后再統(tǒng)一將問(wèn)卷收回。

收回問(wèn)卷的方式可以采用投入問(wèn)卷回收箱的辦法，以消除集中填答所帶來(lái)的某些心理顧慮。（一）集中填答法的優(yōu)點(diǎn)1，集中填答法比個(gè)別發(fā)送法更高效，更為節(jié)省調(diào)查時(shí)間、人力和費(fèi)用。2，集中填答法比郵寄填答法更保證問(wèn)卷填答的質(zhì)量和回收率。3，集中填答法比網(wǎng)絡(luò)填答法更能提高樣本的代表性。（二）集中填答法的缺點(diǎn)1，有些調(diào)查對(duì)象難以集中。2，調(diào)查對(duì)象之間的互動(dòng)影響資料的客觀性。（三）集中填答法的運(yùn)用1，盡可能利用行政組織資源，配合和支持資料收集工作的開(kāi)展。2，科學(xué)確定調(diào)查員的數(shù)量，確實(shí)提高調(diào)查員的素質(zhì)。3，建立調(diào)查員與被調(diào)查者之間良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。第三節(jié)結(jié)構(gòu)訪問(wèn)法☆概念:又稱標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)、問(wèn)卷訪談。調(diào)查員根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷，采用口頭提問(wèn)的方式，向被調(diào)查者了解社會(huì)情況、收集有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象資料，然后完全由調(diào)查員來(lái)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的方法。其最大特點(diǎn)是整個(gè)訪談過(guò)程是嚴(yán)格控制和標(biāo)準(zhǔn)化的。☆分類：一、當(dāng)面訪問(wèn)法是訪問(wèn)員和被調(diào)查者直接接觸，依照事先設(shè)計(jì)好的訪問(wèn)問(wèn)卷，在面對(duì)面的交談中完成問(wèn)卷填答工作的一種資料收集方法。具體做法:研究者先選擇和培訓(xùn)一組調(diào)查員，由這組調(diào)查員攜帶著訪問(wèn)問(wèn)卷分赴各個(gè)調(diào)查地點(diǎn)，按照調(diào)查方案和調(diào)查計(jì)劃的要求，與所選擇的被調(diào)查者逐一進(jìn)行訪問(wèn)和交談，并按照問(wèn)卷的格式和要求記錄被調(diào)查者的各種回答。

（一）當(dāng)面訪問(wèn)法的優(yōu)點(diǎn)（相對(duì)于個(gè)別發(fā)送法）1，提高了調(diào)查結(jié)果的可靠性。2，調(diào)查回收率大大提高。3，可以對(duì)調(diào)查資料的效度和信度進(jìn)行評(píng)估。（二）當(dāng)面訪問(wèn)法的缺點(diǎn)（相對(duì)于自填問(wèn)卷法）1，費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢(qián)、代價(jià)大.2，調(diào)查地域范圍和規(guī)模受到限制。3，匿名性差，不適用于敏感性問(wèn)題的調(diào)查。4，容易引起訪問(wèn)偏差。二、電話訪問(wèn)法（一）電話訪問(wèn)及其實(shí)施是指調(diào)查員通過(guò)打電話的方式與被調(diào)查者聯(lián)系，并在電話中對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)的方法。實(shí)施的配套設(shè)備：計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)系統(tǒng)（CATIS）具體做法：1，根據(jù)調(diào)查目的的要求設(shè)計(jì)好電話訪問(wèn)的問(wèn)卷表，并錄入計(jì)算機(jī)。2，在CATIS系統(tǒng)中設(shè)置好隨機(jī)抽取電話號(hào)碼的計(jì)算機(jī)程序。3，挑選和培訓(xùn)一組電話訪問(wèn)調(diào)查員。4，訪問(wèn)員實(shí)際開(kāi)展電話訪問(wèn)。（二）電話訪問(wèn)的優(yōu)點(diǎn)（相對(duì)于當(dāng)面訪問(wèn)）1，速度快，效率高。2，省錢(qián)，成本相對(duì)較低。3，便于對(duì)調(diào)查員進(jìn)行監(jiān)督和控制。4，調(diào)查對(duì)象范圍分布廣泛。（三）電話訪問(wèn)的缺點(diǎn)1，樣本的抽取及代表性難以保證。2，電話訪問(wèn)的時(shí)間及內(nèi)容限制。3，拒訪率相對(duì)較高。（四）電話訪問(wèn)的運(yùn)用1，電話訪問(wèn)員的挑選和培訓(xùn)。2，電話訪問(wèn)抽樣：a電話號(hào)碼簿抽樣法；b隨機(jī)撥號(hào)抽樣法（RDD）；c綜合電話號(hào)碼簿及RDD抽樣法。3，確定最佳訪談時(shí)段。4，電話訪問(wèn)的操作流程。5，電話訪問(wèn)的適用領(lǐng)域：A，對(duì)電話普及率的要求B，對(duì)抽