違規(guī)處罰精要

淺談違紀、處罰

AUG-10,2016

目錄

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~處罰的定義；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~違紀分類、處罰分類；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~違紀產(chǎn)生的原因；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~解決問題的原則；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~處罰要講究方法；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~處罰要抓住重點；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~處罰員工八不要；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~以身作則；~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~爐火法則；

違紀的定義

無規(guī)則不成方圓俗話說“國有國法，家有家規(guī)”，也就是說任何一種組織形式，無論國家、機關(guān)、企事業(yè)、社團甚至家庭都要有自己的一套規(guī)矩，而這一套規(guī)矩~~~~各種組織中的管理制度，就是所謂的“法”，然而我們就工作在這個“法”制度內(nèi)，我們要做到的是“依法辦事，執(zhí)法必嚴，違法必究”。規(guī)章制度作為約束人的一種工具，它的存在，必然有違規(guī)的出現(xiàn)，同時也涉及它的對立面~~~~處罰。處罰:指依據(jù)規(guī)章制度，加以懲罰，即使犯錯誤或違規(guī)的人受到政治或經(jīng)濟上的損失而有所警戒。處罰的意義：處罰不是目的，教育才是根本！

違紀分類、處罰分類

違紀的分類：處罰警告罰款降職解聘輕微違紀與過失一般違紀與過失嚴重違紀與過失違紀處罰的分類：

違紀產(chǎn)生的原因

員工違紀是指員工在受到企業(yè)的規(guī)章制度或標準作業(yè)指導書等企業(yè)規(guī)范員工行為的文件培訓后，即已經(jīng)明確企業(yè)所期望看到的行為時，依然做出違反企業(yè)的相關(guān)規(guī)定的行為。違紀行為產(chǎn)生的原因：違紀行為往往是自律失敗的表象。員工在企業(yè)中會接受企業(yè)的規(guī)章制度的約束，這些規(guī)定都要求員工在工作時間內(nèi)集中精力，按照企業(yè)的計劃和定額完成本職工作，但是人在反復、重復既定的工作時會產(chǎn)生疲倦和厭煩情緒，此時自我約束能力下降。案例一：某員工夜班，工作至凌晨5:30多時，離開崗位去睡覺，6:00多當班主管進行查崗時，發(fā)現(xiàn)其在睡覺，于是叫醒該員工，待其清醒后返回工作崗位，次日，當班生產(chǎn)主管進行上報，公司依據(jù)單位規(guī)章制度，與其進行解聘，事后該員工說“夜班嗎！難免累、困，瞇了一會就解聘，至于嗎？”部門負責人說“一、單位規(guī)章制度里明確要求，禁止睡崗，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以解聘，這對你進行過培訓；二、為什么不是罰款而是解聘，①在對待違規(guī)時要公平公正；②睡崗的后果是嚴重，首先你不能對設備、

違紀產(chǎn)生的原因

工藝的隨時變化做出及時的調(diào)整，同時可能出現(xiàn)批次的不良品，甚至對整個設備的安全運行帶來巨大隱患，其次在睡崗期間，如果設備發(fā)生跑冒滴漏或突發(fā)事故，無法確?，F(xiàn)場的安全，對裝置和人員的安全無法負責，最后你一次睡崗行為損壞了班組的精神風貌，無視班組的勞動紀律，甚至影響整個班組的精心操作，故此對你進行解聘處理?！保搯T工聽后，默默的低下頭，認識到錯誤的嚴重性，但是后悔已晚，究其原因還是自律失敗的表現(xiàn)。

違紀產(chǎn)生的原因

案例二：某司員工尹某（班長）為一線管理人員，生產(chǎn)期間，工藝工程師要求班長每班要對SPC圖進行檢查并在表格上進行簽字確認，某日工藝工程師對現(xiàn)場進行巡檢時發(fā)現(xiàn)，該班長在SPC圖上的簽字先是將姓寫錯后幾次又將名寫錯，經(jīng)工藝工程師與其溝通后，該班長說找人代簽的名字，按部門的規(guī)章制度考核，給予200元處罰。分析：該班長對部門的要求執(zhí)行方面，其執(zhí)行力很差；授權(quán)其他人代簽，屬于弄虛作假行為；授權(quán)他人代簽后，自己對產(chǎn)線的生產(chǎn)數(shù)據(jù)不了解、不能時時掌握，工作不認真；案例三：某太陽能企業(yè)，車間在生產(chǎn)時，一員工發(fā)現(xiàn)來料標簽異常，于是將此信息告知其線長，線長聽后未采取措施而繼續(xù)生產(chǎn)，交接班時，接班人員發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品異常，經(jīng)溝通得知，該線長在得知信息后，未采取任何措施，也未進行匯報，導致異常產(chǎn)品流入下線，按部門的規(guī)章制度考核，給予該線長200元罰款，物料員100元罰款，班長200元罰款、主管200元罰款。接班人員李某100元獎勵。分析：該班質(zhì)量管控處于失控狀態(tài)；

違紀產(chǎn)生的原因

物料員未按規(guī)定對物料進行檢查；產(chǎn)線人員發(fā)現(xiàn)異常報告給線長后，線長未履行按匯報流程；當班班長、主管對產(chǎn)線產(chǎn)品質(zhì)量失察，負管理責任。案例四：某企業(yè)員工劉某（工作需要倒班），一天距夜班上班時間還有半小時，給當班主管電話告知，夜班有事需要請假，主管詢問請假原因，劉某說同學今天來了，按公司制度，主管未予批假，告知如果夜班不能準時到崗，按曠工處理，當班劉某未來單位上班，次日，主管上報部門，部門依據(jù)公司制度，按曠工處理，劉某質(zhì)問主管為什么不給假，后直接找到經(jīng)理，經(jīng)理說“一、請假沒有按制度提前1天（特殊情況除外），二、同學來了，可以批假，但是需要在工作可以安排開的前提下，但是你距離上班半小時的時候才請假，工作沒辦法臨時安排，所以不批假”。分析:該員工無紀律性，不遵守公司制度；該員工隨意性太強，不自律。

違紀產(chǎn)生的原因員工的價值觀與企業(yè)所遵循的道德標準出現(xiàn)差異企業(yè)遵循較高的道德標準是保持有序運作和長期發(fā)展的前提，如：禁止員工弄虛作假、禁止不正當競爭等。但是個別員工從私利出發(fā)，拋棄從業(yè)道德標準，弄虛作假，從而違反企業(yè)的規(guī)章制度而且損害了企業(yè)的利益。案例一：某企業(yè)員工，單位進行分崗時，將其安排為物料員，負責領料同時對物料進行盤點，工作期間，該員工領料時從不對物料進行清點，每天進行物料盤點時如果出現(xiàn)差異，直接進行平賬，不進行二次盤點，月底部門對物料進行總盤時，發(fā)現(xiàn)數(shù)目出現(xiàn)差異，反追回去，發(fā)現(xiàn)該員工多次造假。公司依據(jù)規(guī)章制度，予以300元罰款處罰，同時記大過一次。事后該員工說“只是個數(shù)目不對而已，我又沒拿回家，東西還是單位的?！?，部門負責人說“一、領料并對物料進行清點，這是你的本職工作，而你卻不認真工作，造成了每天都是錯誤的賬目，二、每天進行盤點時，你發(fā)現(xiàn)錯誤，明知錯誤的前提下故意造假，你這嚴重違反單位的規(guī)章制度，三、因你的造假行為，給部門的良率統(tǒng)計，數(shù)量盤點，產(chǎn)量達成等造成了數(shù)據(jù)的不準確，同時給公司在人力、物料等成本方面造成了損失，所以公司對你進行了處罰，希望你改正?！?，該

違紀產(chǎn)生的原因

員工看著整個部門人都因為自己的錯誤，重新再進行盤點，心里很自責，認識到自己的錯誤.究其原因還是員工的價值觀與企業(yè)所遵循的道德標準出現(xiàn)差異。

違紀產(chǎn)生的原因

案例二：某太陽能企業(yè)，每周都要對產(chǎn)線產(chǎn)品進行盤點，某天對產(chǎn)品進行盤點時，發(fā)現(xiàn)缺少一片產(chǎn)品，后協(xié)調(diào)庫房對車間一周入庫賬目和一周車間產(chǎn)品進行檢查，后在已停用的員工休息間飲水柜內(nèi)發(fā)現(xiàn)，調(diào)取監(jiān)控錄像顯示，產(chǎn)線操作員工聶某在凌晨7:20分操作失誤將產(chǎn)品打碎，但該員工為了免于責罰，將該產(chǎn)品藏起來，按公司制度對其給予罰款1000元，同時與其解除勞動合同。分析：該員工沒有團隊精神；員工的價值觀與企業(yè)所遵循的道德標準出現(xiàn)差異；員工道德品質(zhì)有問題。

違紀產(chǎn)生的原因

從眾心理企業(yè)員工因為某個員工違紀而未被發(fā)現(xiàn)，心存僥幸心理，也模仿違紀員工的行為，會使企業(yè)中出現(xiàn)群體違紀的現(xiàn)象。例一：某企業(yè)，該公司的產(chǎn)品要進行安裝卡子后進行卡子高壓漏電測試，部門負責人一次在巡查時發(fā)現(xiàn)部門員工不進行高壓測試，對員工進行詢問得知，員工知道要進行高壓測試，但是因起初有人不測試，但是沒有被發(fā)現(xiàn)，所以后來很多人都不進行測試，部門負責人對未進行高壓測試員工罰款1000元，同時重新進行崗位培訓，

違紀產(chǎn)生的原因

從眾心理例二：某企業(yè)進行舊、新廠轉(zhuǎn)移，在設備轉(zhuǎn)移期間，下午6:20左右，負責設備轉(zhuǎn)移的幾名產(chǎn)線操作員躺在舊車間地面上，期間被巡查人員發(fā)現(xiàn)，并拍照上報處理。分析：員工紀律散漫；工作態(tài)度不端正；從眾心理；管理不到位，尤其班長負主要管理責任。

解決問題的原則

解決問題的原則：及時、快速、透明、公平公正，有所為而有所不為。及時：出現(xiàn)問題，時間久了會產(chǎn)生抱怨，抱怨有蝴蝶效應，抱怨的散播速度很快，造成的影響也很不好，所以，發(fā)現(xiàn)了突發(fā)性抱怨要第一時間盡快解決；快速：處理過程不能時間太長，否則會引起無端的猜疑和質(zhì)疑，需要立即定位，立即處理；透明：問題的產(chǎn)生，很多人都在看處理的結(jié)果，處理的透明，逐步打消大多數(shù)的疑惑，才能更好地解決問題，如果閉門解決大事化小、小事化了，只能治標不治本；公平公正：公平公正的處理對于員工來說是相當在意的事情，否則會產(chǎn)生更多更大的抱怨，終有一天會集體性爆發(fā)，不可收拾；有所為而有所不為：對于任何問題我們都要仔細地考慮下，將其進行分類處理，不能忽視，但是在處理過程中一定要堅持原則，哪些問題是正常的、超出的、有意義的、虛假的、別有用心的，對于違反工作原則或是“莫須有”的一定要進行區(qū)分，否則會造成無法估計的不良后果。

處罰要講究方法

帶人，要賞罰分明，才能讓被帶的人信服，絕不姑息養(yǎng)奸；要勇于追究責任；不要在盛怒之下面對部署；不要在大廳廣聚前處罰員工，進行人格侮辱；問題發(fā)生立刻面對；講事實；小過不究，時時監(jiān)控；以教代責。

處罰要抓住重點

處罰時：抓住死穴，觸動員工心靈（靶心）；追蹤：處罰后的表現(xiàn)，及時檢查（檢查）。

處罰員工八不要

不要讓情緒主導；不要拖延處理；不要只說有問題，而不說問題出在哪；不要用電話處理問題；不要一步登天，要循循漸進；不要偏私；不要歧視；

不要認為自己不會錯。

以身作則

讓員工警惕懸在頭上的劍（規(guī)章制度）；制度是懲罰的