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文檔簡介

傳統(tǒng)企業(yè)“玩”微博博洛尼新媒體中心王雷人我和你的溝通方式在改變！門戶搜索社會化媒體社會化媒體搜索門戶網(wǎng)絡(luò)流量的構(gòu)成5年前今天社會化媒體特點(diǎn)即時性多元性選擇性識別性互動性傳統(tǒng)企業(yè)如何微博了解戰(zhàn)場給自己一個定位公關(guān)第一品牌第二廣告第三微博營銷是一場持久戰(zhàn)規(guī)劃微博的內(nèi)容架構(gòu)1、鎖定關(guān)鍵詞2、把微博當(dāng)成媒體，做好欄目分類#家裝咨詢站##裝修案例庫##大師講風(fēng)水#……

常規(guī)性#企業(yè)動態(tài)#……

及時性#活動#……

周期性打造標(biāo)志性活動，讓粉絲每天想者你和投訴的人交上朋友1、通過微博搜索，你的相關(guān)信息。1、通過微博搜索，你的相關(guān)信息。2、第一時間給予回復(fù)3、處理過程全程公布找“水軍”不丟人傍大款@技術(shù)好的內(nèi)容+“水軍”推波助瀾=自傳播狀態(tài)事件營銷需要注重用戶體驗(yàn)①博洛尼#辣椒門#引發(fā)各界討論②有圖有真相！加劇了討論的熱度同時更多的辣椒供應(yīng)商主動找上門③30萬斤辣椒免費(fèi)送引起網(wǎng)友追捧④參與者收到辣椒，發(fā)微博分享快樂形成二次傳播，再次掀起高潮⑤答案揭曉，新品推出，下個活動，即將開始。事件曝光超過500萬微博互動轉(zhuǎn)發(fā)超過100萬100家以上的媒體爭先報(bào)道獲得意向客戶近1萬目前α攏煙櫥柜銷售額度過千萬收辣椒送辣椒炒辣椒炒辣椒聞不到味“α攏煙櫥柜”新品發(fā)布制造話題------引爆話題-----------互動參與---------新品推出-----品牌推廣用戶體驗(yàn)企業(yè)關(guān)聯(lián)度以用戶為中心，制定客戶規(guī)劃，分析用戶的行為和需求制定企業(yè)微博的內(nèi)容策略持續(xù)提升用戶體驗(yàn)。利用技術(shù)手段獲取更多資源，即時數(shù)據(jù)分析社會化

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