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醫(yī)院門診部?年終總結(jié)范?文一年來?,在院班子?和主管院長?領(lǐng)導下,在?醫(yī)院各科室?的支持幫助?下,門診部?全體同志齊?心協(xié)力,在?工作上積極?主動,不斷?解放思想,?更新觀念,?樹立高度的?事業(yè)心和責?任心,圍繞?科室工作性?質(zhì),圍繞醫(yī)?院中心工作?,嚴格管理?,求真務(wù)實?,踏實苦干?,在醫(yī)德醫(yī)?風、醫(yī)療質(zhì)?量、基層建?設(shè)等方面取?的了較好成?績,截至月?,完成門診?工作量__?_人次,門?診觀察治療?病人__?_人次,實?現(xiàn)業(yè)務(wù)收入?___萬元?,業(yè)務(wù)利潤?___萬元?。完成社區(qū)?及主體職工?查體余人次?,較圓滿地?完成了醫(yī)院?交給的各項?工作任務(wù),?取得了一些?成績,現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、堅持行?風建設(shè),不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量強化?思想教育,?提高職工醫(yī)?德素質(zhì)通?過普遍教育?與重點教育?相結(jié)合、正?面教育與反?面曝光相結(jié)?合、經(jīng)常性?教育與專題?教育相結(jié)合?、理論教育?與解決實際?問題相結(jié)合?,不斷提高?了職工醫(yī)德?素養(yǎng)。本年?度科室思想?政治學習余?人次,為部?門行風建設(shè)?打下堅實的?理論基礎(chǔ)?建立和完善?監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),?把醫(yī)德醫(yī)風?建設(shè)真正落?到實處通?過發(fā)放病人?問卷調(diào)查表?,邀請社會?義務(wù)監(jiān)督員?協(xié)助科室開?展行風建設(shè)?,共發(fā)放調(diào)?查表余份,?滿意率達到?。本年度共?收到患者表?揚信篇。?實行“兩公?開”,增強?透明度嚴?格落實醫(yī)院?規(guī)定的掛牌?服務(wù)、醫(yī)患?聯(lián)系簿制度?,定期檢查?聯(lián)系簿,對?患者提出的?意見建議,?由科主任及?時答復,時?刻接受群眾?監(jiān)督,受到?患者好評。?落實完善?制度,加強?管理嚴格?貫徹落實管?理中心頒布?的《衛(wèi)生技?術(shù)人員禁令?》以及__?_衛(wèi)生系統(tǒng)?職業(yè)道德建?設(shè)若干規(guī)定?(八要十不?準),積極?響應(yīng)醫(yī)院_?__的無假?日醫(yī)院活動?,確保了全?年無收受紅?包等違法違?紀現(xiàn)象發(fā)生?,并榮獲_?__優(yōu)秀黨?風廉政建設(shè)?先進基層單?位的光榮稱?號。二、?堅持科教興?醫(yī),不斷提?高醫(yī)療質(zhì)量?建立質(zhì)控?網(wǎng)絡(luò)在院?質(zhì)控小組的?領(lǐng)導下,門?診部制定了?科室質(zhì)量控?制方案并予?以落實。定?期利用班會?___職工?對管理制度?和醫(yī)療缺陷?進行討論、?評價,提出?整改意見,?制定整改措?施督并予以?落實。門診?重點強化了?首診醫(yī)師負?責制,門診?醫(yī)師能夠根?據(jù)病情需要?合理檢查,?合理用藥,?認真書寫門?診病歷。努?力為患者提?供便捷、高?效的醫(yī)療服?務(wù);合理排?班,配足醫(yī)?療力量;制?定就醫(yī)流程?并懸掛過于?醒目位置,?達到了簡化?就醫(yī)手續(xù),?縮短候診時?間的目的,?極大的方便?了病人。?努力提高醫(yī)?務(wù)人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)_?__醫(yī)務(wù)人?員每兩周安?排業(yè)務(wù)學習?一次。由科?主任或高年?資的醫(yī)生講?課,結(jié)合科?室特點,理?論聯(lián)系實際?開展病例討?論,相互學?習,共同提?高,落實了?“兩個筆記?本”制度,?即聽課筆記?和自學筆記?,每季度檢?查考核一次?,年職工筆?記平均達字?以上;有?計劃的向院?內(nèi)推薦業(yè)務(wù)?骨干外出進?修學習,本?年門診部共?選派外出學?習進修人員?人次,并嚴?格落實院內(nèi)?規(guī)定的知識?共享制度,?將外出學到?的新知識、?新理論、新?進展廣泛的?與同事們進?行交流;?鼓勵和支持?科內(nèi)人員報?考參加各種?成人學歷教?育,本年度?由兩人考取?了本科學歷?教育。目前?門診人員結(jié)?構(gòu),大學人?,大專人,?中專人,高?級人,中級?人,助理人?,員級人。?鼓勵職工?總結(jié)臨床經(jīng)?驗,積極撰?寫學術(shù)論文?,年門診部?在省級刊物?發(fā)表論文人?次,篇,獲?得社區(qū)各項?成果人次項?。對提高職?工的整體素?質(zhì)起到了積?極的作用。?加快了醫(yī)?療設(shè)備更新?,提高醫(yī)療?競爭力為?了提高醫(yī)療?質(zhì)量,不斷?滿足人民群?眾日益增長?的醫(yī)療需求?,年在醫(yī)院?的大力支持?下,門診部?新添置了預?真空壓力蒸?汽滅菌器、?超聲波清洗?機、k手機?注油機、滅?菌袋封裝機?、超聲波噴?砂潔治器、?微電腦根管?測量儀、電?腦康復治療?儀、qk全?科治療儀、?胎心監(jiān)測儀?等價值余萬?元的先進醫(yī)?療設(shè)備,極?大促進了診?療水平的提?高,發(fā)揮了?很好的社會?效益和經(jīng)濟?效益。加?強對外技術(shù)?合作門診?部___積?極引進“星?期天工程師?”,深入開?展聯(lián)合辦醫(yī)?即:利用上?級醫(yī)院專家?在我院開展?新技術(shù)、新?項目。口腔?科開展了正?畸、修復,?業(yè)務(wù)收入較?去年翻番,?睡眠中心開?展了兒童_?__的手術(shù)?治療,提高?了醫(yī)院的影?響力,取得?較好的經(jīng)濟?效益和社會?效益。三?、堅持基層?文化、不斷?提高職工凝?聚力門診?部始終把基?層文化建設(shè)?作為提高職?工凝聚力的?橋梁和紐帶?。積極__?_職工參加?院內(nèi)各項活?動,開展干?群談心活動?,為職工解?決實際困難?。年,參加?社區(qū)及院內(nèi)?各項活動余?人次,在社?區(qū)十大歌唱?家評選中,?一人奪得十?大歌唱家稱?號;在社區(qū)?書法繪畫比?賽中,奪得?三等獎人,?二等獎一人?。日常工作?中,門診部?___職工?生活工作細?節(jié),自籌資?金為科室發(fā)?放護手油、?熱寶、膠棒?、肥皂盒等?物品。開展?干群談心余?人次,使得?職工都能以?院為家,在?困難面前、?煩惱面前都?愿

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