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第八章電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)

開篇引導(dǎo)案例神龍公司的物流系統(tǒng)本章學習目標了解電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)的基本概念與內(nèi)容;掌握電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與運行方法;重點掌握電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)的使用技能。8.1電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)概述8.1.1電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機網(wǎng)絡(luò)等組成的能進行物流相關(guān)信息的收集、傳送、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。8.1.2電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)功能1.集中控制功能2.運輸管理功能①計劃管理。②接單管理。③發(fā)運管理。④路線管理。⑤簽收管理。⑥單證管理。3.倉儲管理功能4.統(tǒng)計報表功能5.客戶查詢功能8.1.3電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)的控制①安全加密功能。②權(quán)限設(shè)置功能。③代碼管理功能。④用戶信息反饋功能。電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)的類型1.按系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分類有單功能系統(tǒng)和多功能系統(tǒng)2.按系統(tǒng)功能性質(zhì)分類有操作型系統(tǒng)和決策型系統(tǒng)3.按系統(tǒng)配置分類有單機系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)8.1.6物流管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成1.接受訂貨信息管理系統(tǒng)2.訂貨信息管理系統(tǒng)3.收貨信息管理系統(tǒng)4.庫存管理信息管理系統(tǒng)5.發(fā)貨信息管理系統(tǒng)6.配送信息管理系統(tǒng)8.2電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計1.電子商務(wù)務(wù)物流管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)的過過程建立電子商商務(wù)管理信信息系統(tǒng),,不是單項項數(shù)據(jù)處理理的簡單組組合,必須須有系統(tǒng)的的規(guī)劃。因因為它涉及及傳統(tǒng)管理理思想的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變、管理理基礎(chǔ)工作作的整體提提高,以及及現(xiàn)代化物物流管理方方法的應(yīng)用用等許多方方面,是一一項范圍廣廣、協(xié)調(diào)性性強、人機機緊密結(jié)合合的系統(tǒng)工工程。物流管理信信息系統(tǒng)規(guī)規(guī)劃是系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)最重重要的階段段,基本上分分為四個個基本步步驟。①定義義管理目目標。②定義義管理功功能。③定義義數(shù)據(jù)分分類。④定義義信息結(jié)結(jié)構(gòu)。2.電子商商務(wù)物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)的的內(nèi)容①系統(tǒng)統(tǒng)分析。。②系統(tǒng)統(tǒng)邏輯設(shè)設(shè)計。③系統(tǒng)統(tǒng)的物理理設(shè)計。。④系統(tǒng)統(tǒng)實施。。⑤系統(tǒng)統(tǒng)維護與與評價。?;谝蛱靥鼐W(wǎng)的物物流信息息與商務(wù)務(wù)平臺的的建立及及使用電子商務(wù)務(wù)物流管管理信息息系統(tǒng)的的評價1.電子商商務(wù)物流流管理信信息系統(tǒng)統(tǒng)的發(fā)展展方向物流管理理信息系系統(tǒng)應(yīng)向向信息采采集的在在線化、、信息存存儲的大大型化、、信息傳傳輸?shù)木W(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化、、信息處處理的智智能化以以及信息息輸出的的圖形化化、社會會系統(tǒng)化化的方向向發(fā)展。。其中,,向社會會系統(tǒng)化化方向發(fā)發(fā)展將越越來越具具有戰(zhàn)略略意義。。2.計算機機輔助采采購及物物流支持持計算機輔輔助采購購及物流流支持((Computer-aidedAcquisitionandLogisticSupport,簡稱CALS)是一種種利用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)、現(xiàn)代代化管理理方法、、生產(chǎn)技技術(shù)、自自動控制制和系統(tǒng)統(tǒng)工程技技術(shù)將整整個社會會經(jīng)濟運運行中的的各經(jīng)濟濟要素有有機地結(jié)結(jié)合起來來,實現(xiàn)現(xiàn)資源優(yōu)優(yōu)化配置置、降低低成本、、提高效效益的綜綜合管理理系統(tǒng)。。CALS是在CIMS(計算機機集成制制造系統(tǒng)統(tǒng))的基基礎(chǔ)上,,結(jié)合了了電子商商務(wù)而發(fā)發(fā)展起來來的。思考題1.什么是是電子商商務(wù)物流流信息??它有哪哪些特點點?2.簡述電電子商務(wù)務(wù)物流管管理信息息系統(tǒng)包包含的基基本內(nèi)容容。3.闡述電電子商務(wù)務(wù)物流管管理信息息系統(tǒng)的的開發(fā)過過程。拓展題試選擇一一家物流流企業(yè),,運用自自己熟悉悉的一種種開發(fā)平平臺,實實現(xiàn)簡單單的物流流管理信信息

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