關(guān)于中國(guó)電信的調(diào)研報(bào)告

關(guān)于中國(guó)電信的調(diào)研報(bào)告第31組：魏子杰；李正翔；劉家武；童亭杰資料來源：百度百科；中國(guó)電信官方網(wǎng)站；小組分工：劉家武，李正翔，董亭杰主要負(fù)責(zé)資料的收集；魏子杰負(fù)責(zé)整理資料和ppt的制作；中國(guó)電信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)電信”）成立于2000年5月17日，是我國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)，通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。2011年3月31日，中國(guó)電信天翼移動(dòng)用戶破億成為全球最大CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。中國(guó)電信集團(tuán)公司旗下有兩大上市公司—中國(guó)電信股份有限公司和中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司。2011年中國(guó)電信全面啟動(dòng)“寬帶中國(guó)?光網(wǎng)城市”工程。 公司概況中國(guó)電信企業(yè)標(biāo)志由國(guó)內(nèi)品牌咨詢與設(shè)計(jì)公司正邦于2008年設(shè)計(jì)，中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)整體造型質(zhì)樸簡(jiǎn)約、線條流暢、富有動(dòng)感。以中國(guó)電信的英文首個(gè)字母C的趨勢(shì)線進(jìn)行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強(qiáng)烈的時(shí)代感和視覺沖擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象征著四通八達(dá)，暢通、高效的電信網(wǎng)絡(luò)連接著每一個(gè)角落，服務(wù)更多的用戶；表達(dá)了我們“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念，體現(xiàn)了與用戶手拉手、心連心的美好情感。同時(shí)，也蘊(yùn)含著企業(yè)全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，不斷超越的精神風(fēng)貌，展現(xiàn)了企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展，致力于創(chuàng)造美好生活的良好愿景。經(jīng)緯度的兩個(gè)C，象征著中國(guó)電信國(guó)際業(yè)務(wù)的布局，而且通過黃金分割方法的運(yùn)用使得整個(gè)標(biāo)志在動(dòng)感中又具有沉穩(wěn)屬性。中國(guó)電信的企業(yè)標(biāo)識(shí)以代表高科技、創(chuàng)新、進(jìn)步的藍(lán)色為主色調(diào)。文字采用書法體，顯得有生命力、感染力和親和力，與國(guó)際化的標(biāo)識(shí)相襯，使古典與現(xiàn)代融為一體、傳統(tǒng)與時(shí)尚交相輝映。企業(yè)標(biāo)識(shí)1949.11中央人民政府郵電部成立1994.1.12經(jīng)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)，吉通公司成立，被授權(quán)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理國(guó)家公用經(jīng)濟(jì)信息通信網(wǎng)(簡(jiǎn)稱金橋工程)即CHINAGBN，與中國(guó)電信的CHINANET進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。1994.3.26郵電部移動(dòng)通信局成立，1995年正式進(jìn)行企業(yè)法人注冊(cè)登記。1994.7.19經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，中國(guó)聯(lián)通成立，是中國(guó)第二家經(jīng)營(yíng)電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的全國(guó)性國(guó)有大型電信企業(yè)，被賦予打破“老中國(guó)電信”壟斷地位的色彩。1998.3郵電部拆分為國(guó)家郵政局以及在原電子部和郵電部基礎(chǔ)上組建的信息產(chǎn)業(yè)部，由信產(chǎn)部負(fù)責(zé)電信行業(yè)監(jiān)督。1999.2信產(chǎn)部開始決定對(duì)中國(guó)電信第一次拆分重組，中國(guó)電信的尋呼、衛(wèi)星和移動(dòng)業(yè)務(wù)剝離出去，原中國(guó)電信拆分成新中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)衛(wèi)星通信等3個(gè)公司，尋呼業(yè)務(wù)并入聯(lián)通。1999.4網(wǎng)通成立，獲得了電信運(yùn)營(yíng)許可證。2000.12鐵通成立，獲得了電信運(yùn)營(yíng)許可證。電信編年史2001.10中國(guó)電信第二次拆分重組南北拆分的方案出臺(tái)。中國(guó)電信長(zhǎng)途骨干網(wǎng)將按照光纖數(shù)和信道容量進(jìn)行分家，其中北方十省與網(wǎng)通、吉通合并后的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司占有30%，南方和西部21省組成新的中國(guó)電信占有70%。拆分重組后形成新的5+1格局，包括了中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通以及中國(guó)衛(wèi)星通信集團(tuán)公司。在重組過程中吉通公司消失。2004年初國(guó)務(wù)院決定，鐵通由鐵道部移交國(guó)資委管理，并更名為中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司，作為國(guó)有獨(dú)資基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作。2008.6.29工信部成立，承擔(dān)原信息產(chǎn)業(yè)部工作職責(zé)。2008.5.23國(guó)資委、中組部主導(dǎo)第三次拆分重組正式開始。調(diào)整如下：中國(guó)電信收購中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng)（包括資產(chǎn)和用戶），中國(guó)聯(lián)通G網(wǎng)與中國(guó)網(wǎng)通合并，中國(guó)衛(wèi)通的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國(guó)電信，中國(guó)鐵通并入中國(guó)移動(dòng)。2009.1.7工信部為移動(dòng)、電信、聯(lián)通發(fā)放第三代移動(dòng)通信牌照。電信編年史電信現(xiàn)狀門戶網(wǎng)站組織構(gòu)架“天翼”的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關(guān)，體現(xiàn)了自由自在的移動(dòng)體驗(yàn)和廣闊的覆蓋；“天翼”與“添翼”諧音，寓意用戶使用中國(guó)電信的移動(dòng)業(yè)務(wù)后如虎添翼，可以更暢快地體驗(yàn)移動(dòng)信息服務(wù)，享受更高品質(zhì)、更自由的信息新生活?！疤煲怼睘橹袊?guó)電信發(fā)展3G業(yè)務(wù)而誕生的一個(gè)品牌，最早由鄧超代言，向廣大手機(jī)使用者宣傳其健康、高速、便捷、無線等為特點(diǎn)的3G網(wǎng)絡(luò)，從而向客戶介紹并選擇服務(wù)品牌“天翼飛Young”是中國(guó)電信的商業(yè)主品牌——天翼旗下的個(gè)人品牌，主要針對(duì)年輕時(shí)尚用戶。是中國(guó)電信面向校園內(nèi)大中專學(xué)生以及校園外年輕人群推出的3G套餐，具有3G消費(fèi)門檻低，手機(jī)上網(wǎng)、WiFi上網(wǎng)、短信等增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠且內(nèi)容豐富，與智能手機(jī)結(jié)合能夠全方位滿足用戶通信及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息需求等特征?！疤煲韊家”[2]是中國(guó)電信全新升級(jí)的家庭客戶品牌，全面融合了最優(yōu)質(zhì)的信息通信產(chǎn)品，將更好的為您及家人提供家庭信息服務(wù)解決方案，一站購齊，全家共享，歡迎一起體驗(yàn)新時(shí)代信息生活！中國(guó)電信剛剛宣布推出“天翼領(lǐng)航”品牌，主要面向中小企業(yè)信息化市場(chǎng)，這是中國(guó)電信繼“天翼飛Young”、“天翼e家”之后第三個(gè)客戶品牌。中國(guó)電信針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)原品牌為“商務(wù)領(lǐng)航”，此次推出的“天翼領(lǐng)航”品牌實(shí)際上是“商務(wù)領(lǐng)航”品牌的延續(xù)和提升。2012年2月，中國(guó)電信開始將各種業(yè)務(wù)品牌都改名為“天翼”旗下子品牌，包括面向年輕個(gè)人用戶推出的“天翼飛Young”、面向家庭用戶推出的“天翼e家”。天翼領(lǐng)航是中國(guó)電信面向企業(yè)客戶推出的客戶品牌，以”融合信息應(yīng)用，遠(yuǎn)見成就價(jià)值”為品牌核心內(nèi)涵，全面支持企業(yè)客戶提升信息化水平、降低成本、提高效率、增加商業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)新產(chǎn)品、改善客戶服務(wù)、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。針對(duì)不同類型企業(yè)客戶的綜合通信和信息需求，中國(guó)電信提供天翼領(lǐng)航通信版、信息版、行業(yè)版等系列應(yīng)用。>天翼領(lǐng)航通信應(yīng)—針對(duì)中小企業(yè)的多樣化通信需求，為客戶提供的集本地話費(fèi)超值優(yōu)惠、月租費(fèi)減免、固定電話移動(dòng)電話互撥優(yōu)惠、便捷的企業(yè)總機(jī)等功能的通信解決方案。中國(guó)電信天翼寬帶WiFi客戶端是針對(duì)中國(guó)電信天翼寬帶WiFi業(yè)務(wù)定制開發(fā)的撥號(hào)軟件客戶端。中國(guó)電信天翼寬帶WiFi用戶在國(guó)外仍可使用，客戶端將自動(dòng)搜索當(dāng)前中國(guó)電信合作伙伴的熱點(diǎn)，會(huì)給您主動(dòng)提示，只要使用可國(guó)際漫游的帳號(hào)登錄即可。支持Android1.6以上操作系統(tǒng)的智能終端，在無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)名稱為ChinaNet的網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域內(nèi)，連接后即可暢游無線互聯(lián)網(wǎng)從組織架構(gòu)看三大電信運(yùn)營(yíng)商一、中國(guó)聯(lián)通

1）集團(tuán)33個(gè)職能部門，另五個(gè)職能部門二級(jí)部門；

2）12個(gè)三產(chǎn)公司；

3）一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)公司；

4）31個(gè)省分公司。二、中國(guó)電信

1）集團(tuán)22個(gè)職能部門；

2）31個(gè)省級(jí)子分公司；

3）另有中電信歐洲公司、澳門公司、股份公司、通信服公司、信元公司、中英海底光纜公司等；

4）其他參股公司、三產(chǎn)公司、物業(yè)公司等。三、中國(guó)移動(dòng)

1）集團(tuán)19個(gè)職能部門，二級(jí)部門四個(gè)；

2）29個(gè)通信服務(wù)公司；

3）中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)（香港）公司，中國(guó)移動(dòng)香港有限公司，中國(guó)移動(dòng)通信有限公司，設(shè)計(jì)院等。（香港移動(dòng)系）4）3