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文檔簡介
論文題目:企業(yè)社會責任對企業(yè)形象塑造的影響——以鞍山港澳咨詢公司為例站點專業(yè)學號姓名立題意義、主要研究內容及擬解決的關鍵性問題立題意義:目前學術界關于企業(yè)社會責任與企業(yè)形象的相關性研究主要集中于實證分析方面,缺乏對某一具體企業(yè)的案例研究,研究有待進一步深入和細化,本文以鞍山港澳咨詢公司為例,來分析企業(yè)社會責任對企業(yè)形象塑造的影響,又有利于豐富我國學術界有關這方面的理論研究體系,具有一定的理論意義;同時,本文的研究還可以為鞍山港澳咨詢公司找出企業(yè)社會責任履行存在的問題,并提出幾點針對性的提升企業(yè)形象的社會責任履行的對策參考,從而保障企業(yè)社會形象的提升,促進企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展,因而還有一定的現(xiàn)實意義。主要研究內容:本文的研究內容如下:第一部分是引言,主要介紹本文研究的背景及意義;第二部分是相關概念界定,主要闡述企業(yè)形象塑造、企業(yè)社會責任的概念,并明確企業(yè)社會責任履行對企業(yè)形象塑造的影響;第三部分是鞍山港澳咨詢公司企業(yè)社會責任履行及企業(yè)形象的現(xiàn)狀分析,先指出鞍山港澳咨詢公司的基本情況,然后介紹鞍山港澳咨詢公司企業(yè)社會責任履行及企業(yè)形象的現(xiàn)狀,分析企業(yè)社會責任履行存在的問題;第四部分是促進企業(yè)形象提升的企業(yè)社會責任履行的對策。最后一部分是結論,主要對本文的觀點進行總結性概述,并指出本文研究的不足之處。擬解決的關鍵性問題:(1)明確鞍山港澳咨詢公司履行企業(yè)社會責任以及塑造企業(yè)形象的概況;(2)分析鞍山港澳咨詢公司履行企業(yè)社會責任存在的問題;(3)提出幫助鞍山港澳咨詢公司塑造企業(yè)形象的企業(yè)社會責任履行的對策。立論根據及研究創(chuàng)新之處立論根據:在全球經濟一體化進程中,逐漸推進我國社會主義市場經濟的蓬勃發(fā)展進步,企業(yè)逐漸成為市場經濟的主體,在國民經濟和社會發(fā)展中扮演越來越重要的角色。與此同時,企業(yè)面臨的內外環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,在激烈的市場競爭中,越來越多的企業(yè)關注自身的形象問題。但是企業(yè)形象受到企業(yè)社會責任的影響較大,其在國外,許多政府和非政府組織紛紛開展社會責任問題研究,并出臺了相關的標準和指南,指導企業(yè)的社會責任實踐。一些政府間組織、非政府組織制定的相關標準,如國際勞工組織的有關公約、聯(lián)合國人權宣言、聯(lián)合國全球契約、道德貿易行動準則、SA8000等,還有各跨國公司自身制定的供應鏈行為準則等,正在被很多企業(yè)應用實踐。在國際企業(yè)社會責任運動的推動下,中國政府、學術界和企業(yè)界等對企業(yè)社會責任問題表示了越來越大的關注。在商務部、國資委等部門的積極推動下,中國企業(yè)社會責任的法律標準和標準環(huán)境的建設都取得了長足的進步;企業(yè)社會責任正在由一種“軟約束”變?yōu)橐环N“硬約束”,一些企業(yè)也開始紛紛履行自身的社會責任,這對企業(yè)形象有著顯著的提升效果。但是很多企業(yè)在履行社會責任方面還存在一定的問題,導致企業(yè)社會形象受損,影響到了企業(yè)的未來發(fā)展,因襲,有必要提出幾點促進企業(yè)形象提升的履行企業(yè)社會責任的對策參考。創(chuàng)新之處:本文的創(chuàng)新分為兩方面:一是研究角度的創(chuàng)新,鑒于學術界關于企業(yè)社會責任履行的研究較多,但是缺乏將其與企業(yè)形象塑造聯(lián)系起來的研究,研究又有待進一步深入和細化,本文不僅將二者聯(lián)系起來,而且對某一企業(yè)進行了具體分析,研究的角度是創(chuàng)新的;而是研究方法的創(chuàng)新,目前學術界關于企業(yè)形象與企業(yè)社會責任履行的關系研究多采取實證分析法,本文主要采取案例分析法,以鞍山港澳咨詢公司這一具體企業(yè)為例進行分析,研究更加細化。參考文獻目錄沈洪濤,沈藝峰.公司社會責任思想起源與演變[M].上海:上海人民出版社,2007:劉兆峰.企業(yè)社會責任與企業(yè)形象塑造[M].北京:中國財政經濟出版社.2008.11李正.企業(yè)社會責任信息披露研究[M].北京:經濟科學出版社,2008(11):74-83.劉建峰.基于社會責任的企業(yè)形象塑造[J].企業(yè)經濟,2008:28-33杜偉.企業(yè)形象塑造中存在的問題及對策分析[J].商業(yè)研究.2010,(12)57-59周娟.企業(yè)形象及其價值研究綜述[J].商業(yè)經濟,2010,(3):55-55黃蘇萍.企業(yè)社會責任對企業(yè)形象影響的實證研究——來自中國銀行業(yè)的經驗證據[J].經濟與管理研究,2012(7):121-128.沈鵬熠.零售企業(yè)社會責任行為對企業(yè)形象及顧客忠誠的影響機制[J].北京工商大學學報:社會科學版,2012(3):23-28.翟久梅.企業(yè)社會責任與企業(yè)形象[J].理論視野,2008,98(4):56-58.王瓊.企業(yè)社會責任探析——基于中國三星的社會責任實踐[J].當代會計,2016(9):20-21.張顥瀚.論企業(yè)社會責任對企業(yè)形象的影響[J].市場研究,2018,No.472(08):63-65.汪全報.關于企業(yè)社會責任的實證研究——企業(yè)社會責任對品牌形象及購買意愿的影響[J].中國集體經濟,2011(18):59-60.付非,趙迎歡.消費者視角下的企業(yè)社會責任歸因對醫(yī)藥企業(yè)形象的影響[J].沈陽藥科大學學報,2017(11):79-83.黃紹康.現(xiàn)代企業(yè)形象塑造與企業(yè)的社會責任[J].鐵道勘測與設計,2010(6):82-84.崔玉琢.基于社會責任的企業(yè)形象塑造研究[D].沈陽大學,2014.孫美玲.企業(yè)社會責任為導向的企業(yè)形象管理展望[J].中國商論,2017(3):107-108.吳青鏖.塑造企業(yè)社會責任形象提升企業(yè)道德競爭力[J].學理論,2011(9).張燕紅,李華平.基于企業(yè)社會責任的企業(yè)品牌塑造途徑[J].企業(yè)家天地下半月刊:理論版,2008(12):64-65.劉建花.我國企業(yè)社會責任的缺失與推進路徑研究[J].濟南大學學報(社會科學版),2013,(23):86-90.MonevaJM.:TheCorporateStakeholderCommitmentandSocialandFinancialPerformance[J]IndustrialManagement,2007,(3):234-235.CohenJ,Sociallyresponsiblebusinessgoesglobal[J].InBusiness,2000,(3):22-24McGlone,Teresa;Spain,JudithWinters;McGlone,Vernon,CorporateSocialResponsibilityandtheMillennials,JournalofEducationforBusiness,2011.NicoletaCRISTACHE,IrinaSUSANU,AdrianMICU.CorporateSocialResponsabifityandOrganizationPoficy[J].RiskinContemporaryEconomy.2011,(1):22_5-230.BeninOnaranAhmetUyarAliAvan,ConsumerPerceptionsofEducation-BasedCorporateSocialResponsibilityCampaigns[J].BusinessandEconomicsResearchJournal,2013,(4):131-157.擬采用的研究方法、步驟、技術路線及可行性論證本文的研究方法如下:(1)文獻資料法:通過上網和在圖書館閱讀等方式,大量搜集國內外有關企業(yè)社會責任、企業(yè)形象方面的文獻資料,并對資料進行整理、分析和總結,找出企業(yè)社會責任、企業(yè)形象的概念及理論等,為論文的寫作奠定理論基礎;(2)案例分析法:本文的研究以鞍山港澳咨詢公司為例,分析其企業(yè)社會責任履行的現(xiàn)狀、問題,并結合企業(yè)的實際,提出幾點提升企業(yè)形象的社會責任履行的針對性對策。步驟:本文首先對國內外有關企業(yè)社會責任、企業(yè)形象方面的文獻資料進行搜集,接著前往鞍山港澳咨詢公司開展實地調查,搜集第一手資料,然后在對資料進行分析的基礎上發(fā)現(xiàn)其企業(yè)社會責任履行存在的問題,并提出相應的對策,完成論文的撰寫。本文的技術路線如下:企業(yè)社會責任對企業(yè)形象塑造的影響企業(yè)社會責任對企業(yè)形象塑造的影響——以鞍山港澳咨詢公司為例企業(yè)社會責任對企業(yè)形象塑造的影響企業(yè)形象現(xiàn)狀案例分析鞍山港澳咨詢公司企業(yè)社會責任履行及企業(yè)形象的現(xiàn)狀分析相關概念企業(yè)社會責任履行現(xiàn)狀企業(yè)社會責任履行存在的問題提升企業(yè)形象的企業(yè)社會責任履行的對策結論可行性論證:本人已經完成了公共關系學課程的學習,對企業(yè)形象塑造以及企業(yè)社會責任的履行有一定的了解,并且目前學術界關于企業(yè)形象與企業(yè)社會責任的關系研究較多,本文的寫作有一些文獻資料可以參考,此外,遇到無法解決的問題時,本人還可以咨詢指導老師的建議,因此,寫作有很強的可行性。研究工作總體安排及具體進度2019年4月15日-5月5日:開始選題,在實踐中與指導老師商討,確定畢業(yè)論文題目及寫作方向。2019年5月06日--5月15日:通過查詢資料并結合寫作方向,完成論文提綱。2019年5月15日--5月20日:完成論文初稿,期間在圖書館及網上查閱并參考了大量相關資料。2019年5月21日--6月2日:完成論文初稿第一次修改。根據指導老師針對文章論點、論據的闡述以及論文邏輯性等方面問題提出的修改意見進行修改。2019年6月3日--6月15日:完成論文第二次修改。根據指導老師針對論文表述不清晰,論點闡述不夠深入等問題提出的修改意見進行修改。201
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