數(shù)據(jù)經(jīng)營技巧和方法,企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技巧

在茫茫的數(shù)據(jù)發(fā)展長河中，人們慢慢掌握了數(shù)據(jù)處理的方法，并且慢慢的運營于企業(yè)中，所以出現(xiàn)了數(shù)據(jù)分析師這一處理數(shù)據(jù)的職業(yè)，有很多數(shù)據(jù)分析師都想了解企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技巧，因為企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技巧確實很重要，今天就來講講這些相關(guān)的問題。一、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技巧——我們應(yīng)該注意什么現(xiàn)今信息時代，企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析可充分利用數(shù)據(jù)資源，通過數(shù)據(jù)分析進行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整以及營銷部署，企業(yè)數(shù)據(jù)分析時應(yīng)保持邏輯思維、向上思維、下切思維、求同思維、求異思維、抽離思維、聯(lián)合思維、離開思維、接近思維、理解層次十種主要的企業(yè)數(shù)據(jù)分析思維方式。數(shù)據(jù)挖掘又譯為資料探勘、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)采礦。它是數(shù)據(jù)庫知識發(fā)現(xiàn)中的一個步驟。數(shù)據(jù)挖掘一般是指從大量的數(shù)據(jù)中自動搜索隱藏于其中的有著特殊關(guān)系性的信息的過程。不過目前為止，在很多企業(yè)中都存在著很大的數(shù)據(jù)分析問題，如何進行數(shù)據(jù)分析？數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果要如何展示？企業(yè)中各個部門要如何才能最大化的利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果？這些一直困擾著數(shù)據(jù)團隊。數(shù)據(jù)分析在企業(yè)主要是由于業(yè)務(wù)需求驅(qū)動的，但從數(shù)據(jù)分析師角度來看數(shù)據(jù)分析并不是簡單的坐在那里等需求，需求來了就做沒有需求就坐在那里等。那么，作為一個數(shù)據(jù)分析師，我們需要思考哪些問題思考1：數(shù)據(jù)分析的需求方是誰？是公司的領(lǐng)導(dǎo)層還是銷售，還是市場團隊或者產(chǎn)品團隊？思考2：企業(yè)有什么樣的資源？企業(yè)有什么樣的數(shù)據(jù)？如何將需求方與數(shù)據(jù)本身的價值進行串聯(lián)？這是一個非常值得思考的方向。二、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技巧——最常見的數(shù)據(jù)分析案例在企業(yè)中同樣一份數(shù)據(jù)報告的需求方有很多，但肯定不是全部的人都需要。作為數(shù)據(jù)團隊，如何將有效的數(shù)據(jù)傳遞給最需要的人，這樣才能更大更好的發(fā)揮數(shù)據(jù)本身的價值。在一個企業(yè)中，對于各個部門員工的數(shù)據(jù)培訓(xùn)是不可少的，由于數(shù)據(jù)報告主要面向企業(yè)內(nèi)部的員工，如何讓員工具有一定的數(shù)據(jù)解讀能力就顯得非常必要。這就如優(yōu)酷土豆杜長嶸在數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)可視化技術(shù)聚會上說道：“數(shù)據(jù)團隊按照周與月為單位，為內(nèi)部員工做數(shù)據(jù)培訓(xùn)，長久下去數(shù)據(jù)團隊在企業(yè)內(nèi)的地位就會得到顯著提升。”企業(yè)知識管理同樣是數(shù)據(jù)團隊重要的工作之一，數(shù)據(jù)團隊將每天分析完的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識，讓每一個需要的人都可以隨時隨地的得到想要的數(shù)據(jù)信息，也就不再需要讓數(shù)據(jù)團隊將已經(jīng)存檔完畢的數(shù)據(jù)重新拿出來。作為數(shù)據(jù)分析團隊，在進行數(shù)據(jù)解讀的時候需要具有獨到的看法，以下是幾個有趣的例子。案例1：老杜有五個女兒，那么他第六個孩子一定是個兒子。案例2：有三組彩票號碼，這三組哪一個中獎率最高？哪一個最低？案例3：某市嚼口香糖的人和心臟病去世的人同時升高，嚼口香糖可導(dǎo)致心臟病發(fā)作。從以上的3個案例中，我們可以發(fā)現(xiàn)，這些數(shù)據(jù)事件中的因果關(guān)系并不明確。案例1：男孩和女孩的概率都是一樣的，前五個是女孩但是第六個仍然有一半的概率是女孩。案例2：雖然每組數(shù)字讓我們都有所聯(lián)想，但事實上每組數(shù)字的中獎率都是一樣的。案例3：并沒有直接的數(shù)據(jù)證明嚼口香糖會導(dǎo)致心臟病，所以這個數(shù)據(jù)只能說明這個城市的人口增加了，人口基數(shù)的變化造成了這樣的數(shù)據(jù)結(jié)果。同時，這也提醒各位數(shù)據(jù)分析師要懂得數(shù)據(jù)的可用性。三、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析技巧——數(shù)據(jù)分析的10種思維對于一個數(shù)據(jù)分析師來說，最重要的就是數(shù)據(jù)分析的思維。同樣是數(shù)據(jù)，使用不同的思維模式去做分析，可能導(dǎo)致的結(jié)果也就不同，在此，和大家分享一下數(shù)據(jù)分析的10種思維：1、邏輯思維邏輯思維即明白價值鏈，明白各項數(shù)據(jù)中的關(guān)系；該方法的關(guān)鍵在于明白其中的關(guān)系要求你對這項工作要了解、熟悉，要細致和縝密，要清楚充分性和必要性的關(guān)系。實際上也就是指：你需要哪些數(shù)據(jù)？如何獲得這些數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)之間的關(guān)系如何？2、向上思維在看完數(shù)據(jù)之后，要站在更高的角度去看這些數(shù)據(jù)，站在更高的位置上，從更長遠的觀點來看，從組織、公司的角度來看，從更長的時間段（年、季度、月、周）來看，從全局來看，你會怎樣理解這些意義呢？也許向上思維能讓你更明白方向。該思維方法的關(guān)鍵是：建立長遠目標、全局觀念、整體概念、完整地分析數(shù)據(jù)，不做井底之蛙。3、下切思維數(shù)據(jù)是一個過程的結(jié)果反映，怎樣通過看數(shù)據(jù)找到更多的原因以及隱藏在現(xiàn)象背后的真相，需要我們下切思維，把事物切細了分析，把過程拆分細了分析。此時，關(guān)鍵是要知道數(shù)據(jù)的構(gòu)成、分解數(shù)據(jù)的手段、對分解后的數(shù)據(jù)的重要程度的了解。也就是說哪些數(shù)據(jù)需要分解分析？4、求同思維當一堆數(shù)據(jù)擺在我們面前時，表現(xiàn)出各異的形態(tài)，然而我們卻要在種種的表象背后，找出其有共同規(guī)律的特點。關(guān)鍵是找到共性的東西進行分析，還要客觀。實際上就如同：現(xiàn)在的整體數(shù)據(jù)表現(xiàn)出什么問題？是否有規(guī)律可行？5、求異思維每一個數(shù)據(jù)都有相似之處，同時，我們也要看到他們不同的地方，特殊的地方，這就需要對實際情況的了解，對日常情況的積累，對個體情況的了解，對個體主觀因素的分析。正如：你了解你的下屬員工嗎？如何幫助她們分析問題，從自身找到解決方案。6、抽離思維當你從一個旁觀者的角度不思考看待數(shù)據(jù)時，你往往能發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)常讓我們迷失方向的細枝末節(jié)并沒有太多的意義，我們迷失方向，忘記了自己的價值，同時深受情緒困擾。這時，你用用抽離思維更加能夠幫助到你。關(guān)鍵是要用多種分析方法，多角度看問題，不要鉆牛角尖，多學(xué)習(xí)別人的好方法，學(xué)會集思廣益，發(fā)散性思維。比如說：你的學(xué)習(xí)能力和方法有效嗎？7、聯(lián)合思維很多銷售數(shù)據(jù)，需要我們能站在當事人的角度去思考和分析，這樣你才會理解人、事、物。關(guān)鍵在于多了解當事人的情況，學(xué)會換位思考。比如：你了解你周邊的情況嗎？你了解你周圍的人嗎？8、離開思維通過數(shù)據(jù)分析，你發(fā)現(xiàn)你處在一個不太有利的地位，那么，此時，你就要有離開思維去替你想辦法，離開困境。關(guān)鍵是學(xué)會自我調(diào)節(jié)，自我放松。實際情況如：遇到難解的結(jié)，你怎么辦？9、接近思維怎樣達成目標，實現(xiàn)銷售增長，這時候你需要接近思維來幫助你。關(guān)鍵是多接觸你要解決的問題，花時間分析，你要的是方案，不是問題。實際情況如：你在做選擇題還是問答題？責任點在哪？10、理解層次問題發(fā)現(xiàn)是第一步，要怎樣分析問題，找到真正的原因，那么熟練的運用理解層次。關(guān)鍵是：你需要熟悉客觀環(huán)境，員工的能力、行為的規(guī)律、他需要什么？實際情況如：你能夠分析到哪一步？企業(yè)數(shù)據(jù)分析可充分挖掘數(shù)據(jù)資源，如何將企業(yè)收集的