銀保期繳銷售話術(shù)

銀保期繳銷售話術(shù)什么是拒絕？拒絕是銷售的一部分，是走向成功的必由之路！拒絕無(wú)處不在拒絕是反應(yīng)，而不是反對(duì)拒絕常常是推銷的開始拒絕可以使交談延續(xù)下去通過(guò)拒絕可以了解客戶真實(shí)的想法拒絕的本質(zhì)拒絕產(chǎn)生的原因不信任（公司、業(yè)務(wù)員、商品）不需要（需求未被發(fā)現(xiàn)）不適合（等“最好”的）不急迫（不了解風(fēng)險(xiǎn)的真相）

拒絕處理的基本原則傾聽原則換位思考原則先后原則贊同原則主動(dòng)引導(dǎo)原則常見的拒絕問題和家人商量一下時(shí)間太長(zhǎng)，對(duì)收益表示懷疑我有保險(xiǎn)今天沒帶錢改天再辦我有更好的投資方式我是做生意的，錢都是應(yīng)急用的……拒絕：時(shí)間太長(zhǎng)時(shí)間確實(shí)不短，但時(shí)間長(zhǎng)才能存住錢而且收益才可觀，卡上的錢隨時(shí)可以取但存不住，活期方便但時(shí)間短利息也低呀！錢可用可不用就存這個(gè)吧！來(lái)我?guī)湍闾顐€(gè)單子（短期收益少，中長(zhǎng)期收益高）時(shí)間長(zhǎng)，保障時(shí)間也長(zhǎng)呀，只交短短5年錢，卻能享受15年的保障，領(lǐng)取15年的紅利，我還嫌時(shí)間短呢，最好能存20年、30年呢！反正每年您都要存錢，是不是？您總不能把錢放在家里吧，還是要存銀行，就存這個(gè)吧，現(xiàn)在很多人都存這個(gè)。您還省得每年轉(zhuǎn)存了。多好呀！帶身份證了吧？孩子教育時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng)？養(yǎng)老時(shí)間長(zhǎng)不長(zhǎng)？現(xiàn)在不趁著年輕攢點(diǎn)錢，等用錢時(shí)上哪去要？時(shí)間是長(zhǎng)了點(diǎn)，但你想，人生的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，你也需要把錢做更長(zhǎng)時(shí)間的打算。主要是讓孩子養(yǎng)成良好的存錢習(xí)慣，做父母的先開個(gè)折，然后讓孩子每年用壓歲錢來(lái)存。教育金需求您覺得時(shí)間長(zhǎng)？您有孩子吧？孩子上學(xué)的時(shí)間長(zhǎng)吧，也要十幾年呢！孩子上學(xué)要花錢吧？這個(gè)錢是一定要花的，是不是？現(xiàn)在哪個(gè)孩子上大學(xué)不得花幾萬(wàn)？現(xiàn)在不投入，將來(lái)怎么上大學(xué)？如果未來(lái)孩子爭(zhēng)氣，您一定想讓孩子出國(guó)留學(xué)吧？這就更需要你現(xiàn)在就投入的，對(duì)不對(duì)？我知道您有許多理由，但哪個(gè)理由比孩子的教育金重要呢？這錢就是給孩子存下來(lái)將來(lái)上學(xué)用的！你說(shuō)我說(shuō)的在不在理呢？觀念：長(zhǎng)線是金短線是銀，錢是在日積月累中不斷積攢起來(lái)的。強(qiáng)調(diào)不交錢還領(lǐng)錢，保障的時(shí)間是越長(zhǎng)越合適強(qiáng)調(diào)孩子教育時(shí)間、養(yǎng)老時(shí)間同樣也很長(zhǎng)，要做長(zhǎng)期準(zhǔn)備。拒絕絕：：臨臨時(shí)時(shí)用用錢錢，，怎怎么么辦辦？？每年年就就存存幾幾千千元元，，每每月月才才幾幾百百元元，，像像您您這這樣樣有有身身份份的的人人，，還還會(huì)會(huì)用用得得著著這這筆筆小小錢錢？？（（把把保保費(fèi)費(fèi)拆拆分分為為每每個(gè)個(gè)月月，，給給客客戶戶的的感感覺覺就就很很少少））孩子子上上學(xué)學(xué)不不會(huì)會(huì)因因?yàn)闉槟隳阌杏屑奔笔率戮途筒徊唤唤粚W(xué)學(xué)費(fèi)費(fèi)吧吧？？也也不不會(huì)會(huì)因因?yàn)闉楝F(xiàn)現(xiàn)在在急急需需用用錢錢，，就就不不管管以以后后的的養(yǎng)養(yǎng)老老吧吧？？就就是是有有天天大大的的事事，，也也不不會(huì)會(huì)大大過(guò)過(guò)孩孩子子上上學(xué)學(xué)和和自自己己養(yǎng)養(yǎng)老老，，是是吧吧？？無(wú)無(wú)論論如如何何都都要要給給自自己己留留點(diǎn)點(diǎn)錢錢，，你你說(shuō)說(shuō)對(duì)對(duì)不不對(duì)對(duì)？？每?jī)赡昃鸵环捣靛X，也可以以減緩一部分分壓力，到期期后意外的就就可獲得很大大的收入和保保障。?？顚Ｓ?，如如果中途可以以隨便支取，，您還能存住住錢嗎？這款產(chǎn)品不僅僅可以避稅，，還可以邊存存錢邊領(lǐng)錢，，不存錢還領(lǐng)領(lǐng)錢，收益穩(wěn)穩(wěn)定還無(wú)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，上哪找這這樣的好事呀呀！還有什么么可猶豫的？？養(yǎng)老金需求您覺得這個(gè)錢錢投入進(jìn)去拿拿不出來(lái)？這這可是必須要要投入的呀?。∧?，您現(xiàn)現(xiàn)在年輕，有有能力掙錢，，等到退休后后就不一定能能有現(xiàn)在的收收入高了呀?。∧隙ú幌胂氲綍r(shí)候生活活水平下降，，對(duì)吧？現(xiàn)現(xiàn)在做準(zhǔn)備是是為了退休后后生活更好，，對(duì)吧？到時(shí)時(shí)候想出國(guó)旅旅游，或者者萬(wàn)一生病用用錢，這就能能用得上！我我說(shuō)得沒錯(cuò)吧吧？您說(shuō)我說(shuō)說(shuō)的有沒有道道理？觀念強(qiáng)調(diào)無(wú)論如何何都要給自己己和家人留一一筆教育金和和養(yǎng)老金。強(qiáng)調(diào)每三年就就可以領(lǐng)取一一部分錢，可可以解燃眉之之急?？蛻舨煌愋托头治鲎畛Ｒ姷模何椅一厝ド塘可躺塘磕惺浚翰划?dāng)家家的類型（引引導(dǎo)、激將））女士：借口，，推托（引導(dǎo)導(dǎo)、利益誘導(dǎo)導(dǎo)、激將）50歲左右：了解解情況，養(yǎng)老老需求引導(dǎo)例如：我要回回家商量商量量男士：像您這樣有身身份的人一定定要留一些私私房錢吧?現(xiàn)在家里女人人當(dāng)家的比較較多，每年少少留一點(diǎn)錢，，要是自己有有些事情要用用錢，就可以以拿出來(lái)用了了呀！每年拿5000，15年下來(lái)也是一一筆不小的數(shù)數(shù)目呢。我們們現(xiàn)在有很多多客戶都這樣樣的我要回家商量量商量女士：這還用跟家里里人商量？現(xiàn)現(xiàn)在都是女人人當(dāng)家，掌握握了經(jīng)濟(jì)就有有地位，男人人有錢不一定定是好事情。。女人在家有有地位的，存存錢都不會(huì)讓讓愛人知道，，辦房產(chǎn)證什什么的都不會(huì)會(huì)用老公的名名字這樣，存一點(diǎn)點(diǎn)吧！每年存存1萬(wàn)，每2年返1500（3000），還有紅利利，零存整取取把這個(gè)錢存存下來(lái)，掌握握在自己的手手中，以后不不管發(fā)生什么么事情，都是是一筆自己的的積蓄！我要回家商量量商量50歲左右：您今年多大了了？孩子成家家了嗎？這這個(gè)錢是養(yǎng)老老用的嗎？你你現(xiàn)在還沒有有退休是嗎？？每年存5000，應(yīng)該不成問問題吧？（不不斷發(fā)問，了了解客戶情況況，讓對(duì)方跟跟著自己的思思路走）現(xiàn)在每年存5000，以后養(yǎng)老不不用向兒子、、兒媳要，多多有面子呀，，兒子孝順了了，想給他們們留點(diǎn)也可以以，不想留怎怎么花都可以以，存10次，保障15年，15年下來(lái)也是一一筆不小的數(shù)數(shù)目。2年返還1500，等于每年拿拿500，這樣好的產(chǎn)產(chǎn)品還需要商商量嗎？拒絕：回去和和家人商量一一下當(dāng)然要商量，，不過(guò)我想問問問您：您愛愛人是保險(xiǎn)方方面的專家嗎嗎？俗話說(shuō)的的好，隔行如如隔山。在您您的行業(yè)里您您是專家，在在我的行業(yè)里里我是內(nèi)行，，您為什么不不把問題提出出來(lái)，讓我來(lái)來(lái)幫您分析呢呢？或者您把把您的家人帶帶來(lái)，我當(dāng)面面給您們講解解講解。這有什么好商商量的，給孩孩子存錢還用用商量嗎？孩孩子將來(lái)上學(xué)學(xué)還用商量嗎嗎？這是早晚晚的事，早些些準(zhǔn)備減輕壓壓力，現(xiàn)在就就下決定是應(yīng)應(yīng)該的，你看看是存10000還是存5000？商量是當(dāng)然的的了，我建議議您和愛人商商量一下：是是每年存10000、還是每年存存5000？是給愛人存存，還是給孩孩子存？存錢又不是花花錢，這有什什么可商量的的可指定受益人人：受益人可可以寫您的愛愛人，這樣不不僅可以帶給給她驚喜，還還能增進(jìn)你們們夫妻的感情情，多好呀。。目前有禮品贈(zèng)贈(zèng)送，數(shù)量有有限，您是要要回家商量要要哪種禮品吧吧？到期后，必須須持本人有效效證件方可支支取，最大限限度保障了您您的利益（安安全有保障、、有保密性））觀念：要讓客戶帶著著問題回家商商量。如果客客戶不帶問題題，他會(huì)商量量買和不買；；但如果帶著著問題回家，，他會(huì)圍繞著著問題去商量量保險(xiǎn)不是講興興趣，而是講講需要。您可可能對(duì)保險(xiǎn)沒沒興趣，但您您對(duì)存錢感興興趣嗎？對(duì)養(yǎng)養(yǎng)老金、子女女教育金感興興趣嗎？對(duì)醫(yī)醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷感感興趣嗎？這這就足夠了，，保險(xiǎn)就是解解決這些問題題的。再說(shuō)了了，幫您攢錢錢，您也沒有有興趣？拒絕：保險(xiǎn)不不感興趣，不不買銀行代理保險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒錯(cuò)呀呀。我們代理理的業(yè)務(wù)多啦啦，代收水電電費(fèi)、代售基基金、代收話話費(fèi)，代辦保保險(xiǎn)，都是為為了方便客戶戶的。拒絕：：對(duì)保保險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)有有懷疑疑拒絕：：對(duì)保保險(xiǎn)公公司和和理財(cái)財(cái)產(chǎn)品品缺缺乏信信任度度細(xì)說(shuō)保保險(xiǎn)法法相關(guān)關(guān)內(nèi)容容我公司司的股股東---英國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)人人壽已已經(jīng)有有超過(guò)過(guò)百年年的歷歷史，，最近近的金金融危危機(jī)，，好多多家保保險(xiǎn)公公司都都是負(fù)負(fù)增長(zhǎng)長(zhǎng)，可可是我我們母母公司司一直直保持持增長(zhǎng)長(zhǎng)的趨趨勢(shì)，，股市市不跌跌反上上揚(yáng)6%。在這次次汶川川地震震中，，每一一個(gè)參參加保保險(xiǎn)的的人員員都得得到了了相應(yīng)應(yīng)的賠賠償。。并且且，在在賑災(zāi)災(zāi)期間間，四四川的的保險(xiǎn)險(xiǎn)公司司有很很多的的人前前來(lái)投投保，，保險(xiǎn)險(xiǎn)是相相信了了才有有效觀念可從保保險(xiǎn)的的意義義和功功用來(lái)來(lái)說(shuō)服服客戶戶從身邊邊的例例子來(lái)來(lái)說(shuō)明明保險(xiǎn)險(xiǎn)的重重要性性從大災(zāi)災(zāi)大難難中闡闡述保保險(xiǎn)的的可信信性目前股股市狂狂跌，，有很很多人人都傾傾家蕩蕩產(chǎn)，，還有有跳樓樓的，，您聽聽說(shuō)過(guò)過(guò)買保保險(xiǎn)跳跳樓自自殺的的嗎？？你看現(xiàn)現(xiàn)在每每個(gè)孩孩子基基本都都有一一份人人壽保保險(xiǎn)，，如果果保險(xiǎn)險(xiǎn)都不不好，，會(huì)有有那么么多人人給自自己的的孩子子買嗎嗎？其其實(shí)每每年只只需要要您投投入?yún)^(qū)區(qū)區(qū)3000元，就就可以以有這這么多多的收收益和和保障障，您您不妨妨試一一試。。保險(xiǎn)有有很多多優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)的，，投資資結(jié)構(gòu)構(gòu)中不不能沒沒有保保險(xiǎn)。。我們這這款保保險(xiǎn)產(chǎn)產(chǎn)品，，您只只能在在銀行行網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)購(gòu)買買，而而且無(wú)無(wú)論是是交保保費(fèi)還還是領(lǐng)領(lǐng)取分分紅都都是用用存折折在銀銀行柜柜面辦辦理，，就是是到保保險(xiǎn)公公司買買，您您也買買不到到。那您再再考慮慮一下下吧，，咱們們這個(gè)個(gè)是早早買早早收益益的，，今天天已經(jīng)經(jīng)辦理理了10份，現(xiàn)現(xiàn)在正正好搞搞活動(dòng)動(dòng)，時(shí)時(shí)間不不多禮禮品也也有限限，下下午來(lái)來(lái)估計(jì)計(jì)還來(lái)來(lái)得及及，看看您這這么想想辦，，獎(jiǎng)品品先給給你留留著，，先在在這簽簽個(gè)字字，給給您辦辦個(gè)折折，留留個(gè)電電話，，下午午把錢錢存上上。（（留客客戶和和客戶戶經(jīng)理理的電電話））可與銀銀行柜柜員進(jìn)進(jìn)行溝溝通，，讓柜柜員有有心理理準(zhǔn)備備，也也可以以由銀銀行人人員給給客戶戶打電電話進(jìn)進(jìn)行二二次促促成。。拒絕：：今天天沒帶帶錢改改天再再辦很有保保險(xiǎn)意意識(shí)呀呀！有有幾份份？一一份保保險(xiǎn)不不是萬(wàn)萬(wàn)能的的，保保險(xiǎn)多多幾份份可以以相互互補(bǔ)充充，好好多像像您這這樣有有身份份有地地位的的人家家里保保單一一大疊疊呢！！國(guó)外外家庭庭收入入的10%都是用用來(lái)買買保險(xiǎn)險(xiǎn)的。。我們們還差差一大大截呢呢！再再說(shuō)這這也不不僅僅僅是一一份保保險(xiǎn)，，額外外還有有份保保障，，身份份證給給我，，我?guī)蛶湍闾钐钜幌孪拢【芙^：：已經(jīng)經(jīng)有保保險(xiǎn)你會(huì)嫌嫌存單單多嗎嗎？您您會(huì)嫌嫌房子子多嗎嗎？保保險(xiǎn)也也是一一樣呀呀！用用些小小閑錢錢，不不知不不覺就就多了了一張張存單單呀?。∧f(shuō)說(shuō)是嗎嗎？所謂家家庭收收入4321原則，，也就就是收收入的的40%用于投投資房房產(chǎn)、、股票票、基基金、、黃金金、收收藏品品等，，30%用于家家庭生生活開開支，，20%用于銀銀行存存款以以備不不時(shí)之之需，，10%用于購(gòu)購(gòu)買財(cái)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)險(xiǎn)和人人壽保保險(xiǎn)。。保險(xiǎn)是是不分分有錢錢沒錢錢的，，沒錢錢人買買保險(xiǎn)險(xiǎn)，有有錢人人買身身價(jià)。。像您您這樣樣有身身份的的人士士，可可以把把保險(xiǎn)險(xiǎn)作為為本人人身份份、身身價(jià)的的體現(xiàn)現(xiàn)嘛??！再說(shuō)說(shuō)它有有賠償償、有有返還還，錢錢多總總不會(huì)會(huì)扎手手吧？？何何況還還能避避稅呢呢？??！拒絕：：我很很有錢錢，不不需要要保險(xiǎn)險(xiǎn)觀念：：富裕的的生活活不代代表沒沒有風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),而意味味著風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)來(lái)臨時(shí)時(shí)將會(huì)會(huì)失去去的更更多!拒絕：：買保保險(xiǎn)不不如銀銀行存存款從某種種角度度講，，保險(xiǎn)險(xiǎn)可以以保證證銀行行存款款的安安穩(wěn)。。因?yàn)闉槿绻牡腻X全全部存存在銀銀行，，一旦旦出現(xiàn)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，需需要現(xiàn)現(xiàn)金時(shí)時(shí)，您您只會(huì)會(huì)不斷斷地向向外拿拿。但但如果果既有有銀行行存款款又有有保險(xiǎn)險(xiǎn)，就就可以以銀行行的錢錢不取取，由由保險(xiǎn)險(xiǎn)公司司來(lái)支支付觀念：：不去比比較保保險(xiǎn)和和銀行行孰好好孰劣劣，讓讓客戶戶明白白，兩兩樣都都是好好東西西，兩兩樣都都需要要拒絕：：我的的錢要要用來(lái)來(lái)投資資，不不想買買保險(xiǎn)險(xiǎn)無(wú)論您您多么么需要要投資資，都都不可可能把把口袋袋里所所有的的錢全全拿去去投資資。買買保險(xiǎn)險(xiǎn)不需需要您您用于于投資資的幾幾萬(wàn)元元、幾幾十萬(wàn)萬(wàn)元，，而是是用您您口袋袋里的的5000元就可可以了了，5000元對(duì)您您的生生意沒沒有什什么影影響吧吧？何何況投投資有有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，您您總需需要一一些收收益穩(wěn)穩(wěn)定、、無(wú)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、、長(zhǎng)期期的理理財(cái)產(chǎn)產(chǎn)品吧吧？這這樣您您做起起其他他投資資，也也沒有有后顧顧之憂憂呀！！您真有有理財(cái)財(cái)頭腦腦，真真有魄魄力。。既然然您已已經(jīng)在在股海海里拼拼搏過(guò)過(guò)，肯肯定知知道什什么是是投資資風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。我我們只只是建建議您您將一一小部部分資資金做做一點(diǎn)點(diǎn)保險(xiǎn)險(xiǎn)支出出，這這既不不會(huì)影影響您您正常常的投投資，，也符符合目目前海海外流流行的的投資資三分分法則則：即即一份份不動(dòng)動(dòng)產(chǎn)、、一份份股票票和債債券，，一份份保險(xiǎn)險(xiǎn)。何何況股股市有有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，您您總需需要一一些收收益穩(wěn)穩(wěn)定、、無(wú)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、、長(zhǎng)期期的理理財(cái)產(chǎn)產(chǎn)品吧吧？這這樣您您做股股票交交易，，也沒沒有后后顧之之憂呀呀！拒絕：：我的的錢都都套在在股票票上，，抽不不出來(lái)來(lái)1、這個(gè)個(gè)收益益不錯(cuò)錯(cuò)，一一年存存一萬(wàn)萬(wàn)，每每三年年就返返三千千多塊塊呢，，而且且年年年還有有增值值紅利利，這這些都都在合合同里里寫明明呀，，邊交交錢邊邊領(lǐng)錢錢，您您還有有什么么不放放心的的？咱咱存一一年普普通定定期才才能拿拿多少少呀？？關(guān)鍵鍵還有有一份份保障障跟著著，來(lái)來(lái)在這這簽個(gè)個(gè)字就就可以以！2、這份份保險(xiǎn)險(xiǎn)是累累積計(jì)計(jì)息，，就像像滾雪雪球，，時(shí)間間越長(zhǎng)長(zhǎng)收益益也一一定越越來(lái)越越多的的。您您就放放心吧吧，我我自己己都存存了一一份。。來(lái)在在這里里簽個(gè)個(gè)字。。3、說(shuō)明明一下下保險(xiǎn)險(xiǎn)公司司的投投資渠渠道是是很廣廣泛的的。拒絕：：懷疑疑收益益問題題拒絕：：存這這些小小錢沒沒什么么意義義中國(guó)傳傳統(tǒng)觀觀念總總是攢攢到1萬(wàn)再存存銀行行，而而這種種零存存整取取的存存錢方方式，，就是是讓您您用平平時(shí)的的小閑閑錢，，積少少成多多，在在不知知不覺覺中就就攢成成大錢錢！拒絕：：太麻麻煩，，每年年繳費(fèi)費(fèi)老忘忘記這個(gè)您您不用用擔(dān)心心，我我們會(huì)會(huì)每年年有專專人給給您打打電話話，提提醒您您該繳繳費(fèi)了了。我們有有60天的寬寬限期期您可以以每月月存錢錢呀，，也可可以有有錢就就存（（發(fā)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金時(shí)時(shí)、過(guò)過(guò)年壓壓歲錢錢等））只要要到明明年的的今天天您這這個(gè)賬賬戶有有5000元就可可以了了，銀行人人員：：費(fèi)用用點(diǎn)低低躉繳固固然好好賣，，可是是不一一定每每天都都能遇遇到存存大錢錢的人人吧，，可是是每年年只存存幾千千元對(duì)對(duì)于普普通老老百姓姓來(lái)說(shuō)說(shuō)，現(xiàn)現(xiàn)在任任何人人都存存的起起。你你說(shuō)是是不是是？其其實(shí)不不用多多，每每天僅僅做一一單3000元，您您就可可以賺賺100多，這這樣一一個(gè)月月就是是4000多呀?。∠嗤１ＹM(fèi)還還是期期繳賺賺錢能銷售售期繳繳產(chǎn)品品的柜柜員都都是技技能高高的人人，也也是行行里領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)重重視和和要提提拔的的人選選。同樣都都是講講解，，為什什么不不講個(gè)個(gè)掙錢錢多的的呢？？銀行人人員：：講講解時(shí)時(shí)間長(zhǎng)長(zhǎng)，沒沒有時(shí)時(shí)間間為為客戶戶詳細(xì)細(xì)介紹紹可以推推薦給給大堂堂或理理財(cái)經(jīng)經(jīng)理，，費(fèi)用用自行行分配配我們客客戶經(jīng)經(jīng)理要要經(jīng)常常在網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)，，只要要銀行行柜員員介紹紹，引引起客客戶興興趣，，就可可以推推薦給給我們們，由由我們們對(duì)客客戶進(jìn)進(jìn)行一一對(duì)一一的講講解。。提升客客戶經(jīng)經(jīng)理自自己銷銷售的的技能能，既既可以以給銀銀行人人員信信心，，也可可以樹樹立威威信。?？蛻裘棵磕甓级蓟貋?lái)來(lái)我們們網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)續(xù)存存保費(fèi)費(fèi)，只只要客客戶來(lái)來(lái)銀行行，就就會(huì)習(xí)習(xí)慣性性的再再辦理理其他他業(yè)務(wù)務(wù)，不不僅為為銀行行留存存了客客戶，，也會(huì)會(huì)因銀銀行的的業(yè)務(wù)務(wù)種類類齊全全而吸吸引更更多的的優(yōu)質(zhì)質(zhì)客戶戶。（（可以以跟銀銀行相相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)溝溝通時(shí)時(shí)用））拒絕處處理公公式贊美認(rèn)認(rèn)同+問題回回答贊美認(rèn)認(rèn)同+找出問問題關(guān)關(guān)鍵+處理贊美認(rèn)認(rèn)同+強(qiáng)化需需求點(diǎn)點(diǎn)+促成“是的，，您說(shuō)說(shuō)的很很有道道理……可是……””大膽應(yīng)應(yīng)對(duì)客客戶拒拒絕拒絕是是猶豫豫不決決的表表現(xiàn)，，拒絕絕處理理就是是幫助助客戶戶消除除顧慮慮，給給其購(gòu)購(gòu)買的的信心心和理理由客戶的的購(gòu)買買欲望望往往往是一一時(shí)沖沖動(dòng)，，一定定要把把握機(jī)機(jī)會(huì)，，讓對(duì)對(duì)方簽簽完單單再走走準(zhǔn)確及及時(shí)的的把握握客戶戶的心心理變變化強(qiáng)化購(gòu)購(gòu)買點(diǎn)點(diǎn)促成是是瞬間間完成成的每位客客戶至至少三三次促促成促成的的要點(diǎn)點(diǎn)?客戶詢?cè)儐栟k辦理的的細(xì)節(jié)節(jié)時(shí)?客戶對(duì)對(duì)于你你的講講解比比較滿滿意時(shí)時(shí)（肢肢體語(yǔ)語(yǔ)言的的表達(dá)達(dá)）?客戶了了解他他人購(gòu)購(gòu)買情情況時(shí)時(shí)?客戶在在沉默默不語(yǔ)語(yǔ)時(shí)?客戶眼眼神游游移不不敢對(duì)對(duì)視時(shí)時(shí)促成的的時(shí)機(jī)機(jī)謝謝謝??！謝謝謝12月月-2216:04:0816:0416:0412月月-2212月月-2216:0416:0416:04:0812月-2212月-2216:04:082022/12/3116:04:089、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。16:04:0816:04:0816:0412/31/20224:04:08PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2216:04:0816:04Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。16:04:0816:04:0816:04Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2216:04:0816:04:08December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。31十十二二月月20224:04:08下午16:04:0812月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月224:04下下午12月-2216:04December31,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/3116:04:0816:04:0831December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。4:04:08下下午4:04下下午16:04:0812月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。16:04:0816:04:0816:0412/31/20224:04:09PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2216:04:0916:04Dec-2231-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。16:04:0916:04:0916:04Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2216:04:0916:04:09December31,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20224:04:09下午午16:04:0912月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派