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文檔簡介
一、提升研發(fā)管理水平的步驟二、的思想和框架三、組織結(jié)構(gòu)四、業(yè)務(wù)流程五、研發(fā)績效及薪酬管理六、如何有效實(shí)施?內(nèi)容提要精品資料網(wǎng)非正式的管理級別1優(yōu)秀的功能級別2優(yōu)秀的項(xiàng)目級別3級別4級別5基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)/不規(guī)范的實(shí)踐功能明確、完整,但跨功能運(yùn)行困難項(xiàng)目從概念到市場實(shí)現(xiàn)跨功能的有效運(yùn)作實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品平臺杠桿利用,優(yōu)秀的組合管理、項(xiàng)目選擇及執(zhí)行形成核心技術(shù)和相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,研發(fā)效率大幅度提升優(yōu)秀的產(chǎn)品組合世界級的研發(fā)能力提升研發(fā)管理水平,推動企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新精品資料網(wǎng)各級別的主要特征級別1級別2級別3級別4級別5成功標(biāo)準(zhǔn)/關(guān)注點(diǎn)不明確的目標(biāo)不一致的目標(biāo)產(chǎn)品的市場成功產(chǎn)品領(lǐng)域的持續(xù)成功全面的領(lǐng)先地位結(jié)構(gòu)不明確不清晰職能化跨部門團(tuán)隊(duì)異步開發(fā)的組織平臺跨企業(yè)的虛擬團(tuán)隊(duì)流程無紀(jì)律狀態(tài)各職能的工作流程統(tǒng)一的跨部門流程流程成為戰(zhàn)略優(yōu)勢集成的開發(fā)鏈管理項(xiàng)目管理無原則性協(xié)調(diào)不暢高效協(xié)作管道平衡、高效跨地域、虛擬的項(xiàng)目管理產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃無無原則性流于形式有效引導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)杠桿利用產(chǎn)品平臺動態(tài)的組合模擬及創(chuàng)意管理精品資料網(wǎng)思考及討論級別存在問題成功標(biāo)準(zhǔn)/關(guān)注點(diǎn)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃整體上的級別的產(chǎn)品研發(fā)管理處于什么級別,以下幾個(gè)方面,存在什么問題?精品資料網(wǎng)一、提升研發(fā)管理水平的步驟二、的思想和框架三、組織結(jié)構(gòu)四、業(yè)務(wù)流程五、研發(fā)績效及薪酬管理六、如何有效實(shí)施?內(nèi)容提要精品資料網(wǎng)是一套系統(tǒng)性的研發(fā)解決方案——集成產(chǎn)品開發(fā)是一套先進(jìn)的、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。aa.——精品資料網(wǎng)“是關(guān)鍵!我們必須更加規(guī)范地開發(fā)產(chǎn)品;在開始便考慮市場情報(bào)和客戶需求;在開始階段就確定所需資源;根據(jù)里程碑管理;只在里程碑變更需求和項(xiàng)目方向,因此我們不會不斷地修補(bǔ)項(xiàng)目。整個(gè)重整至關(guān)重要,如果你不知道它是什么,你就真正地需要回去學(xué)習(xí)。我的意思是說,這個(gè)公司的每個(gè)人……都需要熟悉。我們準(zhǔn)備根據(jù)這個(gè)流程來經(jīng)營公司?!惫考{:是關(guān)鍵!董事長大會發(fā)言,1996年7月12日精品資料網(wǎng)“要培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),讓考試不合格者下崗”“關(guān)系到公司未來的生存與發(fā)展!各級組織、各級部門都要充分認(rèn)識到它的重要性。”任正非:關(guān)系到華為未來的生存與發(fā)展!華為公司總裁任正非精品資料網(wǎng)的核心思想產(chǎn)品開發(fā)是投資行為基于市場的創(chuàng)新基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離跨部門協(xié)同結(jié)構(gòu)化的并行開發(fā)流程產(chǎn)品線與能力線并重職業(yè)化人才梯隊(duì)建設(shè)精品資料網(wǎng)整體框架計(jì)劃概念制定市場細(xì)分策略調(diào)整&優(yōu)管理市場細(xì)分并評估績效理解市場市場細(xì)分組合分析制定細(xì)分市場策略及計(jì)劃調(diào)整/優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃管理細(xì)分市場并評估績效產(chǎn)品評審委員會集成組合管理團(tuán)隊(duì)(IPMT)開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期市場信息客戶反饋競爭信息技術(shù)趨勢產(chǎn)品組合市場管理平臺與技術(shù)的開發(fā)流程一流的子流程項(xiàng)目管理配置與變更技術(shù)評審文檔管理質(zhì)量管理采購/外協(xié)管理軟硬件設(shè)計(jì)管道管理考評平衡記分卡()工具共用工具(業(yè)務(wù),技術(shù))-重用產(chǎn)品戰(zhàn)略DevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcPMTDevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcPDTDevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcTDT產(chǎn)品戰(zhàn)略需求管理精品資料網(wǎng)集成了多個(gè)最最好的產(chǎn)品開開發(fā)實(shí)踐方法法開發(fā)驗(yàn)證負(fù)現(xiàn)金流產(chǎn)品開發(fā)盈利周期正現(xiàn)金流生命周期時(shí)間產(chǎn)品開發(fā)周期概念計(jì)劃投資回收期產(chǎn)品創(chuàng)新周期P-性能P-包裝E-易用性A-可獲得性L-生命周期成本S-社會可接受性$-價(jià)格A-保證系統(tǒng)全面的客戶需求分析管道容量模型容量線技術(shù)要素N模塊1模塊N子系統(tǒng)1子系統(tǒng)N平臺客戶化設(shè)計(jì)模塊子系統(tǒng)平臺產(chǎn)品或服務(wù)共享器件/共用零部件(CBB)平臺策略技術(shù)要素1體系結(jié)構(gòu)市場跨部門的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)化流程有活力職業(yè)化的人才梯隊(duì)基于平臺的并行和重用模式基于衡量標(biāo)準(zhǔn)的評估和改進(jìn)項(xiàng)目和管道管理高效的研發(fā)體系+--++優(yōu)化投資組合產(chǎn)品的競爭位置細(xì)分市場的吸引力精品資料網(wǎng)能給企業(yè)帶來來什么好處??通過成功實(shí)施施的要素,能能給公司帶來來典型好處::產(chǎn)品投入市場場時(shí)間縮短40%~60%;產(chǎn)品開發(fā)浪費(fèi)費(fèi)減少50%%~80%;;產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)力提高25%~30%%;新產(chǎn)品收益((占全部收益益的百分比))增加100%(來自國際著著名咨詢公司司的統(tǒng)計(jì))..\..\研發(fā)課程素素材\\第一一場-市場驅(qū)驅(qū)動精品資料網(wǎng)一、提升研發(fā)發(fā)管理水平的的步驟二、的思想和和框架三、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)四、業(yè)務(wù)流程程五、研發(fā)績效效及薪酬管理理六、如何有效效實(shí)施?內(nèi)容提要精品資料網(wǎng)研發(fā)組織常見見形式(1))職能式組織結(jié)結(jié)構(gòu)研發(fā)總監(jiān)硬件部結(jié)構(gòu)室工程部測試質(zhì)量軟件部工程師1工程師2工程師3工程師1工程師2工程師3工程師1工程師2工程師3工程師1工程師2工程師3工程師1工程師2工程師3工程師1工程師2工程師3精品資料網(wǎng)研發(fā)組織常見見形式(2))項(xiàng)目式組織結(jié)結(jié)構(gòu)研發(fā)總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理1項(xiàng)目經(jīng)理3項(xiàng)目經(jīng)理4項(xiàng)目經(jīng)理5項(xiàng)目經(jīng)理2硬件工程師1軟件工程師2測試工程師3硬件工程師1軟件工程師2測試工程師3硬件工程師1軟件工程師2測試工程師3硬件工程師1軟件工程師2測試工程師3硬件工程師1軟件工程師2測試工程師3精品資料網(wǎng)輕度矩陣式組組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理項(xiàng)目管理部研發(fā)部生產(chǎn)部市場部財(cái)務(wù)部其他職能部門項(xiàng)目經(jīng)理1項(xiàng)目經(jīng)理1項(xiàng)目經(jīng)理1研發(fā)組織常見見形式(3))精品資料網(wǎng)研發(fā)組織常見見形式(4))研發(fā)發(fā)管管理理委委員員會會項(xiàng)目目管管理理部部產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)部部市場場部部制造造部部財(cái)務(wù)務(wù)部部其他他職職能能部部門門中試研究室硬件研究室測試研究室結(jié)構(gòu)研究室軟件研究室123重度矩陣式式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)精品資料網(wǎng)網(wǎng)功能型(職能型)弱強(qiáng)項(xiàng)目型項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力幾乎沒有或完全沒有有限中等到高高到幾乎全部執(zhí)行組織中,全職為項(xiàng)目工作的人員的百分比幾乎沒有0-25%50-95%85-100%項(xiàng)目經(jīng)理的角色兼職兼職全職全職項(xiàng)目經(jīng)理角色常用的頭銜ProjectCoordinatorProjectLeaderProjectCoordinatorProjectLeaderProjectManagerProgramManagerProjectManagerProgramManager項(xiàng)目管理行政人員兼職兼職全職全職項(xiàng)目特征組織類型平衡低到中等15-60%全職矩陣兼職來源:項(xiàng)目目管理知識識體系指南南,2000年版不同組織形形式的比較較精品資料網(wǎng)網(wǎng)職能結(jié)構(gòu)“輕度矩陣陣”團(tuán)隊(duì)結(jié)結(jié)構(gòu)職能經(jīng)理(()決策層次項(xiàng)目經(jīng)理((L)項(xiàng)目經(jīng)理的的影響組員(M)MMLM主管主管“重度矩陣陣”團(tuán)隊(duì)結(jié)結(jié)構(gòu)MMMP職能部門經(jīng)經(jīng)理處理本本部門的所所有決策當(dāng)項(xiàng)目或組組織變得很很大或需要要廣泛的跨跨部門運(yùn)作作時(shí),難于于協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理是是協(xié)調(diào)人項(xiàng)目組成員員是職能部部門的聯(lián)絡(luò)絡(luò)員(沒有有權(quán)力)職能部門經(jīng)經(jīng)理仍然做做出本部門門的關(guān)鍵決決策當(dāng)規(guī)模和復(fù)復(fù)雜度增大大時(shí),這種種結(jié)構(gòu)也難難于支持項(xiàng)目經(jīng)理在在不同功能能中發(fā)揮直直接的、綜綜合性的影影響組員完全代代表相應(yīng)的的職能部門門項(xiàng)目經(jīng)理和和成員有項(xiàng)項(xiàng)目權(quán)力和和責(zé)任職能部門經(jīng)經(jīng)理關(guān)注于于建立優(yōu)秀秀的部門,,而不是日日常的決策策是復(fù)雜項(xiàng)目目和組織的的最好的組組織結(jié)構(gòu)不同組織形形式的比較較(續(xù))精品資料網(wǎng)網(wǎng)不真正關(guān)注注客戶需求求(“我們們按照市場場部提出的的要求開發(fā)發(fā)產(chǎn)品”))“各人自掃掃門前雪””(“你們們的事情,,而不是我我們的事情情…”)簽字審批手手續(xù)繁雜,,沒完沒了了地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)去,造成成機(jī)構(gòu)臃腫腫決策緩慢,,或者決策策不當(dāng)(踢踢皮球,嗓嗓門或權(quán)力力大的人進(jìn)進(jìn)行決策)協(xié)調(diào)溝通困困難,各執(zhí)執(zhí)己見(每每個(gè)部門都都認(rèn)為自己己是正確的的)關(guān)注所謂的的部門利益益,而不是是公司產(chǎn)品品的整體表表現(xiàn)(在部部門中表現(xiàn)現(xiàn)好的人不不一定對產(chǎn)產(chǎn)品或公司司好)…職能式組織織和輕度矩矩陣式組織織容易遇到到的問題..\..\研發(fā)課課程素材\\第二場場-跨功能能部門運(yùn)作作精品資料網(wǎng)網(wǎng)模式下的研研發(fā)組織分分工精品資料網(wǎng)網(wǎng)組織結(jié)構(gòu)((舉例)供應(yīng)部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部長服務(wù)部長服務(wù)部制造總監(jiān)總裁技術(shù)管理中中心工藝部經(jīng)理市場總監(jiān)結(jié)構(gòu)部…電氣部總工實(shí)驗(yàn)室燃?xì)獠俊a(chǎn)品線總監(jiān)監(jiān)產(chǎn)品總監(jiān)助助理品質(zhì)部品質(zhì)部長供應(yīng)部長各大區(qū)銷售總監(jiān)人力資源部部總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)總裁辦研究部市場研究部部經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理精品資料網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)中心組組織架構(gòu)物資部技術(shù)中心副副主任副總經(jīng)理兼中心常務(wù)務(wù)副主任產(chǎn)品管理室室…品牌規(guī)劃副總經(jīng)理市場研究營銷策劃產(chǎn)品開發(fā)室室產(chǎn)品維護(hù)室室基礎(chǔ)研究室室原料研究室室工藝研究室室科技管理室室綜合管理室室材料研究室室營銷中心財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)分析及及控制產(chǎn)品試生產(chǎn)產(chǎn)生產(chǎn)部副總經(jīng)理總經(jīng)理兼技術(shù)中心心主任企劃部研發(fā)物料采采購技術(shù)中心:產(chǎn)品開發(fā)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理理::技術(shù)研究究項(xiàng)目經(jīng)理理8個(gè)技術(shù)站……精品資料網(wǎng)網(wǎng)的組織形式式核心小組組組長在不同同功能中發(fā)發(fā)揮直接的、綜合性性的影響組員完全代代表相應(yīng)的的職能部門門核心小組組組長和成員員有項(xiàng)目權(quán)權(quán)力和責(zé)任任職能部門經(jīng)經(jīng)理(資源源經(jīng)理)關(guān)關(guān)注于建立立優(yōu)秀的部部門,而不不是日常的的決策是復(fù)雜項(xiàng)目目和組織的的最佳結(jié)構(gòu)構(gòu)核心小組外圍組
核心小組組長
協(xié)調(diào)人
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軟件設(shè)計(jì)
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質(zhì)量(產(chǎn)品開發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì))采采用“重度度矩陣結(jié)構(gòu)構(gòu)”模式,,保證溝通通、協(xié)調(diào)和和決策的高高效。精品資料網(wǎng)網(wǎng)與、外圍組組的關(guān)系建造其它大大樓投資組()主承包商(項(xiàng)目組)合同方案關(guān)注于修建建一棟漂亮亮的大樓并并有利潤關(guān)注于把管管道業(yè)務(wù)做做好與每個(gè)公司司的子合同同類比:建筑筑一個(gè)大樓樓租賃公司(功能管理理)總經(jīng)理電氣公司(功能管理理)總經(jīng)理管道公司(功能管理理)總經(jīng)理精品資料網(wǎng)網(wǎng)核心組外圍組中的角色構(gòu)構(gòu)成(舉例例)123S......精品資料網(wǎng)網(wǎng)角色與崗位位角色,是承承擔(dān)一類相相同活動的的主體,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)對職責(zé)責(zé)的描述,,相同角色色的工作性性質(zhì)、類別別完全相同同,完成工工作所需條條件也基本本一樣,如如(研發(fā)代代表)、、(測試工工程師)都都是一個(gè)角角色。同一個(gè)人可可能承擔(dān)多多個(gè)角色,,同一角色色可能有多多個(gè)人來承承擔(dān)。崗位角色角色活動活動活動任務(wù)任務(wù)任務(wù)技巧,知識,能力任務(wù)任務(wù)任務(wù)技巧,知識,能力任務(wù)任務(wù)任務(wù)技巧,知識,能力信息、界面&設(shè)備信息、界面&設(shè)備信息、界面&設(shè)備一個(gè)角色是是以特定的的職責(zé)和被被要求的行行為來定義義的,并用用該角色的的標(biāo)準(zhǔn)來評評價(jià)和衡量量績效。精品資料網(wǎng)經(jīng)理()的角角色及職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目目小組:建立和領(lǐng)導(dǎo)整整個(gè)團(tuán)隊(duì),直直接對產(chǎn)品的的市場成功負(fù)負(fù)責(zé);召集核心組,,針對項(xiàng)目任任命和期望值值做溝通,,將項(xiàng)目職責(zé)責(zé)分配到核心心組成員;啟動項(xiàng)目和保保持項(xiàng)目正常常溝通,當(dāng)無無法達(dá)成一致致時(shí)做出決策策;與管理層進(jìn)行行溝通:作出各的日程程安排及將業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃和建建議提交和呈呈現(xiàn)給公司管管理層;從公司管理層層獲得承諾,,并確保所需需要的資源的的到位;及時(shí)提供項(xiàng)目目的進(jìn)展情況況;精品資料網(wǎng)管理整個(gè)項(xiàng)目目小組:確保財(cái)務(wù)、開開發(fā)、制造、、技術(shù)支持、、采購、市場場行銷和銷售售計(jì)劃互相耦耦合;為所開發(fā)產(chǎn)品品包制定和管管理跨功能部部門的計(jì)劃;;制作和綜合項(xiàng)項(xiàng)目交付件、、預(yù)算和時(shí)間間進(jìn)度承諾;;對整個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)準(zhǔn)備工作分解解結(jié)構(gòu)圖()),并指導(dǎo)各各功能部門的的核心項(xiàng)目組組成員詳細(xì)制制定各功能領(lǐng)領(lǐng)域的;制定和維護(hù)項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃,確確保根據(jù)時(shí)間間表、預(yù)算和和規(guī)格說明書書執(zhí)行各類活活動;進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估估和制定風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理計(jì)劃;;跟蹤問題直到到問題解決;;管理項(xiàng)目更改改控制;確保合法的有有調(diào)整的需求求被滿足。經(jīng)理()的角角色及職責(zé)((續(xù))精品資料網(wǎng)成功的經(jīng)理應(yīng)應(yīng)有50%的的關(guān)注點(diǎn)在管管理技能方面面業(yè)務(wù)才干:25%軟硬件開發(fā)技技能:15%市場技能:15%項(xiàng)目管理技能能:35%團(tuán)隊(duì)合作技能能:10%項(xiàng)目管理35%業(yè)務(wù)25%團(tuán)隊(duì)合作10%市場15%開發(fā)15%精品資料網(wǎng)周邊部門鍛煉煉(如:市場場部、用戶服服務(wù)部、制造造部等),提提高產(chǎn)品全流流程意識和技技能。參加項(xiàng)目經(jīng)理理知識和技能能培訓(xùn)。通過在項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理助理等崗崗位上進(jìn)行培培訓(xùn),獲取經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。與一些具有你你想學(xué)習(xí)的技技能的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行探討討。自我批評總結(jié)結(jié),不斷學(xué)習(xí)習(xí)總結(jié),改正正錯誤。最根本的在于于賦予充分的的責(zé)權(quán),敢于于壓擔(dān)子。如何培養(yǎng)經(jīng)理理/項(xiàng)目經(jīng)理理?精品資料網(wǎng)一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理理的感言:在獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)中,,我逐漸學(xué)會會如何做經(jīng)理理:達(dá)到組織織化目標(biāo)的強(qiáng)強(qiáng)烈的明確性性,高度責(zé)任任心、使命感感和危機(jī)意識識,對業(yè)務(wù)領(lǐng)領(lǐng)域和競爭環(huán)環(huán)境有深入認(rèn)認(rèn)識,對業(yè)務(wù)務(wù)相關(guān)技術(shù)有有足夠了解,,熟練的產(chǎn)品品研發(fā)管理方方法;以及建建立在這些基基礎(chǔ)上,有效效的團(tuán)結(jié)和集集體奮斗,有有效的激勵與與溝通,正確確認(rèn)識下屬才才干并正確使使用,對下屬屬嚴(yán)格要求和和關(guān)心他們的的成長發(fā)展等等等,是經(jīng)理理的資格要求求。盧贛平精品資料網(wǎng)成員的職責(zé)核心小組的職職能專家負(fù)責(zé)職能領(lǐng)域域的設(shè)計(jì)并解解決問題代表功能部門門做決策共同負(fù)責(zé)小組組的最終結(jié)果果(管理項(xiàng)目目計(jì)劃,履行行與的合同))對計(jì)劃、預(yù)算算、關(guān)鍵問題題等的進(jìn)展情情況進(jìn)行匯報(bào)報(bào)對功能部門的的交付負(fù)責(zé)充當(dāng)與職能部部門的橋梁向職能部門經(jīng)經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目目情況應(yīng)用職能部門門的策略、工工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同外圍小組組的活動管理職能部門門外圍組的項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)預(yù)算負(fù)責(zé)與職能部部門間的信息息交換在職能部門內(nèi)內(nèi)對設(shè)計(jì)/項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行評審審向職能經(jīng)理提提供外圍組成成員的項(xiàng)目績績效輸入精品資料網(wǎng)外圍小組成員員的職責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃劃,獨(dú)立完成成產(chǎn)品定義、、市場交付、、設(shè)計(jì)、測試試等工作(關(guān)關(guān)注于特定的的功能性任務(wù)務(wù),“””)向成員和資源源部門經(jīng)理提提供項(xiàng)目時(shí)間間表、預(yù)算、、風(fēng)險(xiǎn)和開發(fā)發(fā)工具需求方方面的輸入向成員提供項(xiàng)項(xiàng)目交付件狀狀態(tài)和出現(xiàn)問問題的輸入應(yīng)的要求參加加會議(如需需要)在特殊情況下下,小組可能能沒有外圍小小組在中沒有直接接代表的資源源部門的成員員在推動他們們的資源部門門活動方面要要更加積極主主動精品資料網(wǎng)職能部門經(jīng)理理的職責(zé)支持工作在預(yù)算和質(zhì)量量的范圍之內(nèi)內(nèi),按時(shí)完成成對項(xiàng)目的承承諾避免直接控制制項(xiàng)目,但提提供技術(shù)方面面的專業(yè)技能能和建議建立優(yōu)異的功功能(能力))招聘和培養(yǎng)員員工,及對員員工進(jìn)行績效效考評持續(xù)改進(jìn)功能能部門基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施,支持產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)管理理流程的不斷斷優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)職能部門門的項(xiàng)目(如如、)執(zhí)行職能部門門預(yù)算提供技術(shù)術(shù)指導(dǎo)定義職能能部門的的策略、、指導(dǎo)原原則、工工具和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)跨項(xiàng)項(xiàng)目的技技術(shù)合作作對和外圍圍組成員員提供技技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)管理“人人”,而而不是““項(xiàng)目””精品資資料網(wǎng)網(wǎng)在組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)中,,高層層的角角色及及職責(zé)責(zé)作為成成員制定企企業(yè)品品牌/產(chǎn)品品戰(zhàn)略略及規(guī)規(guī)劃在產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)中提提供業(yè)業(yè)務(wù)指指導(dǎo),,做出出及時(shí)時(shí)、有有效的的業(yè)務(wù)務(wù)決策策選拔、、評價(jià)價(jià)、激激勵研研發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)承諾和和提供供資源源和資資金,,在跨跨項(xiàng)目目間安安排資資源的的優(yōu)先先分配配順序序處理從從功能能領(lǐng)域域或項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)上上報(bào)的的問題題推動動研研發(fā)發(fā)體體系系的的改改進(jìn)進(jìn)作為為職職能能領(lǐng)領(lǐng)域域的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)組織織領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)職職能能領(lǐng)領(lǐng)域域的的資資源源建建設(shè)設(shè)負(fù)責(zé)責(zé)職職能能領(lǐng)領(lǐng)域域的的日日常常管管理理及及指指導(dǎo)導(dǎo)組織織制制定定職職能能領(lǐng)領(lǐng)域域的的政政策策、、原原則則、、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及及規(guī)規(guī)范范推動動職職能能領(lǐng)領(lǐng)域域業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程的的優(yōu)優(yōu)化化作為為職職能能領(lǐng)領(lǐng)域域的的專專家家,,參參與與技技術(shù)術(shù)評評審審和和決決策策精品品資資料料網(wǎng)網(wǎng)在組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)中中,,中中層層的的角角色色及及職職責(zé)責(zé)作為為職職能能部部門門主主管管承諾諾并并確確保保為為團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)提提供供合合格格的的資資源源招聘聘、、選選拔拔、、培培養(yǎng)養(yǎng)、、評評價(jià)價(jià)和和激激勵勵研研發(fā)發(fā)人人員員建立立及及持持續(xù)續(xù)優(yōu)優(yōu)化化功功能能部部門門的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)設(shè)施施組織織開開展展職職能能部部門門內(nèi)內(nèi)部部的的工工作作及及項(xiàng)項(xiàng)目目,,執(zhí)執(zhí)行行職職能能部部門門的的預(yù)預(yù)算算建立立及及優(yōu)優(yōu)化化職職能能領(lǐng)領(lǐng)域域的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程定義義職職能能部部門門的的策策略略、、指指導(dǎo)導(dǎo)原原則則、、工工具具和和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對項(xiàng)項(xiàng)目目及及部部門門人人員員提提供供技技術(shù)術(shù)指指導(dǎo)導(dǎo)和和支支持持作為為經(jīng)經(jīng)理理或或成成員員對項(xiàng)項(xiàng)目目成成功功負(fù)負(fù)責(zé)責(zé),,支支持持團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的工工作作根據(jù)據(jù)承承擔(dān)擔(dān)的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)角角色色,,完完成成項(xiàng)項(xiàng)目目分分配配的的任任務(wù)務(wù)與成成員員或或職職能能部部門門主主管管保保持持溝溝通通精品品資資料料網(wǎng)網(wǎng)一、、提提升升研研發(fā)發(fā)管管理理水水平平的的步步驟驟二、、的的思思想想和和框框架架三、、組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)四、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程五、、研研發(fā)發(fā)績績效效及及薪薪酬酬管管理理六、、如如何何有有效效實(shí)實(shí)施施??內(nèi)容提要精品資料網(wǎng)的研發(fā)流程框框架..\..\研發(fā)課程素素材\\第四四場-結(jié)構(gòu)化化流程產(chǎn)品決策評審(科技委員會、專家委員會)產(chǎn)品決策產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、維護(hù)及檢測技術(shù)研發(fā)管理支撐市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃(MM)技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用技術(shù)研究集成產(chǎn)品開發(fā)流程(IPD)項(xiàng)目管理。。。發(fā)布驗(yàn)證開發(fā)計(jì)劃概念產(chǎn)品維護(hù)及檢測科技管理流程管理績效管理博士后站管理標(biāo)準(zhǔn)化管理信息化管理精品資料網(wǎng)一、提升研發(fā)發(fā)管理水平的的步驟二、的思想和和框架三、組織結(jié)構(gòu)構(gòu)四、業(yè)務(wù)流程程產(chǎn)品戰(zhàn)略流程程市場管理及產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃流程程業(yè)務(wù)決策評審審流程主流程及階段段流程支撐性流程技術(shù)研究及開開發(fā)流程五、研發(fā)績效效及薪酬管理理六、如何有效效實(shí)施?內(nèi)容提要精品資料網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略框架架產(chǎn)品戰(zhàn)略一張張路線圖,指指引產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的方向。
產(chǎn)品線規(guī)劃及及新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)
產(chǎn)品線戰(zhàn)略
產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略略戰(zhàn)略愿景支撐產(chǎn)品整體體發(fā)展的基本本架構(gòu)及共同同的核心技術(shù)術(shù)要素明確進(jìn)入的業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域及競競爭定位產(chǎn)品線戰(zhàn)略的的具體實(shí)施明確方向和競競爭定位精品資料網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品平平臺、產(chǎn)品線線與產(chǎn)品的關(guān)關(guān)系技術(shù)要素1技術(shù)要素2技術(shù)要素3技術(shù)要素4技術(shù)要素5產(chǎn)品平臺1產(chǎn)品線1213產(chǎn)品線2213產(chǎn)品線3213專用技術(shù)*公共技術(shù)平臺產(chǎn)品11平臺產(chǎn)品12平臺產(chǎn)品13平臺產(chǎn)品2平臺產(chǎn)品31平臺產(chǎn)品32213213213技術(shù)平臺產(chǎn)品平臺產(chǎn)品線平臺產(chǎn)品(主版本)產(chǎn)品(子版本)精品資料網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略流程程概覽第一步:確定定使命愿景第二步:評估估業(yè)務(wù)方向優(yōu)優(yōu)先級第三步:決定定“有所為””和“有所不不為”第四步:決定定各業(yè)務(wù)投資資順序第五步:制定定產(chǎn)品平臺戰(zhàn)戰(zhàn)略及產(chǎn)品線線戰(zhàn)略市場吸引力企業(yè)競爭力弱強(qiáng)大小業(yè)務(wù)單元職能部門退出避免投資利潤時(shí)間123如有必要可重重復(fù)進(jìn)行參與方式:決策使命愿景平臺戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略產(chǎn)品線戰(zhàn)略精品資料網(wǎng)市場管理及產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)劃流程程市場信息客戶反饋競爭對手信息息技術(shù)趨勢當(dāng)前的產(chǎn)品組組合公司戰(zhàn)略(技技術(shù))集成組合管理理團(tuán)隊(duì)()技術(shù)路標(biāo)ConceptPlanDevelopQualifyLaunchLife
CycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLife
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Cycle概念計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期了解市場進(jìn)行市場細(xì)分分進(jìn)行組合分析析制定業(yè)務(wù)策略略和計(jì)劃劃優(yōu)化業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃管理業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃、、評估估績效效產(chǎn)品線線規(guī)劃劃
項(xiàng)目任任務(wù)書書?是否產(chǎn)品線線業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃劃產(chǎn)品線線項(xiàng)目目組合合產(chǎn)品線線路標(biāo)標(biāo)注:含含技術(shù)術(shù)、平平臺、、產(chǎn)品品產(chǎn)品線線規(guī)劃劃是市市場管管理(()流流程的的主要要輸出出精品資資料網(wǎng)網(wǎng)市場管管理(()是是什么么?:((市場場管理理)市場管管理是是一套套系統(tǒng)統(tǒng)的方方法,,用于于對廣廣泛的的機(jī)會會進(jìn)行行選擇擇收縮縮,制制定出出一套套以市市場為為中心心的、、能夠夠帶來來最佳佳業(yè)務(wù)務(wù)成果果的戰(zhàn)戰(zhàn)略與與計(jì)劃劃。精品資資料網(wǎng)網(wǎng)是一套套系統(tǒng)統(tǒng)化的的方法法精品資資料網(wǎng)網(wǎng)流程的的六大大步驟驟制定業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略與與計(jì)劃劃市場及及客戶戶需求求與需需要融合并并優(yōu)化化各產(chǎn)產(chǎn)品線線的業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃管理業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃并并評估估表現(xiàn)現(xiàn)理解市市場進(jìn)行市市場細(xì)細(xì)分進(jìn)行組組合分分析6:管管理業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃并并評估估表現(xiàn)現(xiàn)確保業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃的的執(zhí)行行評估業(yè)業(yè)務(wù)和和流程程的表表現(xiàn)需要時(shí)時(shí)對業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行修修改5:融融合并并優(yōu)化化各產(chǎn)產(chǎn)品線線的業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃在產(chǎn)品品線內(nèi)內(nèi)融合合和優(yōu)優(yōu)化業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃跨產(chǎn)品品線融融合及及優(yōu)化化業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃劃制定整整個(gè)公公司和和產(chǎn)品品線的的產(chǎn)品品包路路標(biāo)1:理理解市市場設(shè)定愿愿景、、使命命和目目標(biāo)驅(qū)動對對市場場的分分析確定潛潛在的的機(jī)會會和目目標(biāo)3:進(jìn)進(jìn)行組組合分分析直接接競競爭爭分分析析審視視戰(zhàn)戰(zhàn)略略定定位位審視視財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)分分析析選擇擇投投資資機(jī)機(jī)會會并并排排序序?qū)徱曇暡畈罹嗑喾址治鑫龃_定定業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)2::進(jìn)進(jìn)行行市市場場細(xì)細(xì)分分確定定市市場場細(xì)細(xì)分分結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)確定定初初步步的的目目標(biāo)標(biāo)細(xì)細(xì)分分市市場場4::制制定定業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和計(jì)計(jì)劃劃確定定細(xì)細(xì)分分市市場場的的目目標(biāo)標(biāo)和和策策略略確定定對對客客戶戶及及我我方方的的價(jià)價(jià)值值推動動多多個(gè)個(gè)功功能能部部門門提提供供輸輸入入信信息息,,制制定定業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和計(jì)計(jì)劃劃精品品資資料料網(wǎng)網(wǎng)的角角色色貫貫穿穿整整個(gè)個(gè)市市場場管管理理流流程程職職責(zé)責(zé)規(guī)劃劃數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)收收集集規(guī)劃劃數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)收收集集規(guī)劃劃訪訪談?wù)勯_始始訪訪談?wù)剤F(tuán)隊(duì)隊(duì)匯匯報(bào)報(bào)總總結(jié)結(jié)繼續(xù)續(xù)進(jìn)進(jìn)行行數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)收收集集繼續(xù)續(xù)訪訪談?wù)剤F(tuán)隊(duì)隊(duì)匯匯報(bào)報(bào)總總結(jié)結(jié)與高高層層溝溝通通繼續(xù)續(xù)進(jìn)進(jìn)行行數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)收收集集繼續(xù)續(xù)訪訪談?wù)劀?zhǔn)備備市市場場評評估估報(bào)報(bào)告告市場場評評估估報(bào)報(bào)告告最最終終定定稿稿準(zhǔn)備備向向的的匯匯報(bào)報(bào)材材料料向匯報(bào)中中間交付付件進(jìn)行市場場細(xì)分進(jìn)行組合合分析與高層溝溝通繼續(xù)進(jìn)行行組合分分析有關(guān)戰(zhàn)略略舉措和和計(jì)劃的的頭腦風(fēng)風(fēng)暴準(zhǔn)備產(chǎn)品品線業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃與高層溝溝通準(zhǔn)備產(chǎn)品品線組合合工作表表準(zhǔn)備產(chǎn)品品線組合合工作表表繼續(xù)準(zhǔn)備備產(chǎn)品線線業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行產(chǎn)品線業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃報(bào)告最最終定稿稿準(zhǔn)備向的的匯報(bào)向匯報(bào)最最終交付付件第1周第2周第3周第4周第5周第6周圖標(biāo):紅色:團(tuán)團(tuán)隊(duì)活動動藍(lán)色:關(guān)關(guān)鍵里程程碑點(diǎn)粗體:與與高層溝溝通項(xiàng)活動。。各團(tuán)隊(duì)隊(duì)可以根根據(jù)范圍圍和工期期對進(jìn)度計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行相應(yīng)的的客戶化化這只是一一個(gè)進(jìn)度度表例子子,啟發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)如如何規(guī)劃劃各開始數(shù)據(jù)據(jù)收集安排訪談?wù)剤F(tuán)隊(duì)匯報(bào)報(bào)總結(jié)精品資料料網(wǎng)舉例:的的角色是一個(gè)跨跨功能部部門的團(tuán)團(tuán)隊(duì),團(tuán)團(tuán)體成員員需要執(zhí)執(zhí)行不同同的角色色競爭/競競爭對手手分析與與市場情情報(bào)角色色向公司提提供其他他競爭對對手的競競爭分析析提供具有有競爭力力的產(chǎn)品品路標(biāo)提供針對對具體產(chǎn)產(chǎn)品的競競爭分析析分析有關(guān)關(guān)市場趨趨勢的顧顧問報(bào)告告市場細(xì)分分角色根據(jù)調(diào)研研,以及及營銷團(tuán)團(tuán)隊(duì)不同同成員提提供的信信息,進(jìn)進(jìn)行客戶戶市場細(xì)細(xì)分市場需求求角色對市場調(diào)調(diào)研項(xiàng)目目進(jìn)行管管理,理理解客戶戶的購買買行為,,產(chǎn)品特特性需求求,采購購決策標(biāo)準(zhǔn),包括誰誰,為什么,,怎樣和什么么時(shí)間等。執(zhí)行5步需求求管理流程中中的前3步((收集、分析析與分發(fā))開發(fā)與管理市市場需求客戶情報(bào)分析析角色對客戶數(shù)據(jù)庫庫的開發(fā)進(jìn)行行項(xiàng)目管理為市場管理所所需的各種活活動提供臨時(shí)時(shí)報(bào)告根據(jù)行業(yè)走向向,購買行為為,產(chǎn)品銷售售與特性組合合等,分析客客戶銷售數(shù)據(jù)據(jù),獲得正在形成的的趨勢渠道/業(yè)務(wù)伙伙伴角色與渠道和業(yè)務(wù)務(wù)伙伴進(jìn)行接接口,了解他他們客戶對解解決方案的需需求制定營銷計(jì)劃劃,協(xié)助渠道道銷售活動解決方案開發(fā)發(fā)角色與產(chǎn)品線和業(yè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目接口口,了解他們們的客戶對解解決方案的需需求制定并執(zhí)行計(jì)計(jì)劃,使產(chǎn)品品成為業(yè)務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目解決方案案的一部分制定營銷計(jì)劃劃,包括相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)項(xiàng)目銷銷售活動技術(shù)角色技術(shù)需求與新新技術(shù)財(cái)務(wù)分析角色色進(jìn)行支持市場場管理流程的的財(cái)務(wù)分析提供戰(zhàn)略與計(jì)計(jì)劃財(cái)務(wù)成本本方面的信息息,協(xié)助制定定業(yè)務(wù)計(jì)劃根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃中的目標(biāo)與與目的,對績績效進(jìn)行持續(xù)續(xù)的分析與評評估從技術(shù)的角度度提出市場需需求精品資料網(wǎng)沒有合適的產(chǎn)產(chǎn)品線規(guī)劃,,產(chǎn)品績效會會受到負(fù)面影影響不愿意取消項(xiàng)項(xiàng)目清單中增增加了很多項(xiàng)項(xiàng)目,完全缺缺乏重點(diǎn)太多項(xiàng)目-資資源散得很開開。項(xiàng)目排著著長隊(duì)。實(shí)際際的質(zhì)量變差差上市時(shí)間推遲遲故障率更高決策點(diǎn)很薄弱弱繼續(xù)/取消的的決策很差太多重要性低低的項(xiàng)目:焦焦急與修改。。好項(xiàng)目缺少少資源沒有拳頭產(chǎn)品品太多水平一般般的產(chǎn)品沒有嚴(yán)格的選選擇標(biāo)準(zhǔn)按照主觀情感感,以及“政政治需要”來來選擇項(xiàng)目選擇了錯誤的的項(xiàng)目太多失敗沒有項(xiàng)目選擇擇的戰(zhàn)略性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目沒有戰(zhàn)略略性方向沒有戰(zhàn)略性地地來安排項(xiàng)目目沒有聚集對戰(zhàn)略不提供供支持沒有合適的產(chǎn)產(chǎn)品線規(guī)劃意意味著……直接的結(jié)果最結(jié)果:新產(chǎn)產(chǎn)品績效差精品資料網(wǎng)某公司產(chǎn)品線線業(yè)務(wù)計(jì)劃模模板示例一、概述使命、愿景及及目標(biāo)績效/機(jī)會差差距二、市場及業(yè)業(yè)務(wù)評估A\了解市場場/見解宏觀環(huán)境分析析行業(yè)及市場評評估競爭對手分析析產(chǎn)品包分析客戶分析B\業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)計(jì)與支持原理理客戶選擇細(xì)分與組合分分析價(jià)值陳述總結(jié)結(jié)活動范圍獲取價(jià)值/價(jià)價(jià)值鏈戰(zhàn)略控制增長管理三、業(yè)務(wù)計(jì)劃劃A\業(yè)務(wù)計(jì)劃劃要素產(chǎn)品包價(jià)格/條款銷售渠道集成營銷宣傳傳技術(shù)支援訂單履行B\績效/機(jī)機(jī)會差距C\建立組織織的能力關(guān)鍵任務(wù)與流流程正式的組織機(jī)機(jī)構(gòu)人力、技能及及文化四、績效評估估A\財(cái)務(wù)評估估B\風(fēng)險(xiǎn)分析析總結(jié)整體風(fēng)險(xiǎn)評估估風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃劃五、運(yùn)作子計(jì)計(jì)劃A\集成營銷銷宣傳子計(jì)劃劃B\技術(shù)支持持子計(jì)劃C\分銷渠道道管理子計(jì)劃劃六、附錄A\外部評估估(對應(yīng)于第第2節(jié)A部分分)B\業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)計(jì)與支持原理理(對應(yīng)于第第2節(jié)B部分分)C\業(yè)務(wù)要素素D\組織的能能力E\績效評估估與風(fēng)險(xiǎn)分析析F\預(yù)計(jì)投資資【插入財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表】G\預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)的的市市場場情情況況H\戰(zhàn)戰(zhàn)略略風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分分析析精品品資資料料網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)品品路路標(biāo)標(biāo)規(guī)規(guī)劃劃典型型的的路路標(biāo)標(biāo)規(guī)規(guī)劃劃的的內(nèi)內(nèi)容容包包括括以以下下部部分分::V版版本本啟啟動動時(shí)時(shí)間間、、生生命命周周期期及及主主要要特特性性;;R版版本本啟啟動動時(shí)時(shí)間間、、上上市市時(shí)時(shí)間間及及主主要要特特性性;;每個(gè)個(gè)V版版本本及及R版版本本的的技技術(shù)術(shù)需需求求計(jì)計(jì)劃劃;;每個(gè)個(gè)V版版本本及及R版版本本的的人人力力資資源源需需求求計(jì)計(jì)劃劃;;每個(gè)個(gè)V版版本本及及R版版本本的的投投入入產(chǎn)產(chǎn)出出分分析析。。產(chǎn)品品路路標(biāo)標(biāo)規(guī)規(guī)劃劃((舉舉例例))精品品資資料料網(wǎng)網(wǎng)項(xiàng)目目任任務(wù)務(wù)書書(())的的作作用用主要要作作用用是是::正式式啟啟動動項(xiàng)項(xiàng)目目指導(dǎo)導(dǎo)初步步市市場場情情況況的的總總結(jié)結(jié)和和產(chǎn)產(chǎn)品品定定位位對項(xiàng)項(xiàng)目目提提出出高高層層要要求求和和主主要要指指標(biāo)標(biāo)任命成成員任務(wù)書書是由由根據(jù)據(jù)市場場管理理流程程的輸輸出,,在公公司業(yè)業(yè)務(wù)策策略的的指導(dǎo)導(dǎo)下,,擬制制的向向流程程的輸輸入。。C0020-01研研發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目任任務(wù)書書(C)040819精品資資料網(wǎng)網(wǎng)業(yè)務(wù)決決策評評審(()流流程集成組組合管管理委員會會()結(jié)構(gòu)化化決策策評審審流程程(繼繼續(xù)/終止止投資資決策策)跨部門門項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)隊(duì)()跨項(xiàng)目目管理理流程程功能組組織考評及及其它它支撐撐系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)劃發(fā)布結(jié)構(gòu)化化開發(fā)發(fā)流程程項(xiàng)目方方案概念開發(fā)驗(yàn)證生命周周期概念計(jì)劃可獲得得性結(jié)束1、誰誰來評評審2、何何時(shí)進(jìn)進(jìn)行評評審3、評評審什什么4、下下什么么結(jié)論論精品資資料網(wǎng)網(wǎng)評審什什么??依據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃書書作出出決策策業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃書書在于于簡潔潔地描描述產(chǎn)產(chǎn)品((<20頁頁)),同同時(shí)提提出項(xiàng)項(xiàng)目的的計(jì)劃劃和進(jìn)進(jìn)度::據(jù)此作作出重重大的的業(yè)務(wù)務(wù)決策策據(jù)此在在內(nèi)、、與、、與外外團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)及部部門主主管溝溝通關(guān)關(guān)鍵的的項(xiàng)目目信息息初步的的業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃劃是在在已有有的、、可獲獲得的的數(shù)據(jù)據(jù)和必必要的的預(yù)測測或假假設(shè)基基礎(chǔ)上上迅速速完成成的在最終終的業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃中中,預(yù)預(yù)測和和假設(shè)設(shè)得到到證實(shí)實(shí),收收集其其它數(shù)數(shù)據(jù),,并進(jìn)進(jìn)行了了更詳詳細(xì)的的分析析。業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃書書(編編制))1.0概概要要2.0市市場場分析析3.0競競爭爭分析析4.0產(chǎn)產(chǎn)品品概述述5.0制制造造與銷銷售計(jì)計(jì)劃6.0營營銷銷計(jì)劃劃7.0客客戶戶服務(wù)務(wù)及支支持計(jì)計(jì)劃8.0項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)度度及資資源計(jì)計(jì)劃9.0風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評估估及風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管管理10.0財(cái)財(cái)務(wù)概概述11.0建建議-包包括括建議議的合合同((計(jì)劃劃階段段)12.0附附件件精品資資料網(wǎng)網(wǎng)在概念念階段段結(jié)束束時(shí)要要召開開一個(gè)個(gè)概念念決策策評審審會上上,正正式向向報(bào)告告初始始的業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃,,由來來決定定項(xiàng)目目是繼繼續(xù)還還是終終止。。若初初始的的業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃劃得到到批準(zhǔn)準(zhǔn),會會將作作出下下一階階段開開始前前所需需的承承諾,,項(xiàng)目目進(jìn)入入計(jì)劃劃階段段。關(guān)注::該概概念階階段業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃作作為一一個(gè)產(chǎn)產(chǎn)品,,是否否具有有足夠夠的業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展?jié)摑摿Γǎㄏ鄬τ谄淦渌?xiàng)項(xiàng)目而而言))?對市場的的了解產(chǎn)品業(yè)務(wù)潛力力(相對對其他產(chǎn)產(chǎn)品而言言)開發(fā)計(jì)劃劃分銷渠概念決策策評審()精品資料料網(wǎng)向展示最最終的業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃和產(chǎn)品品開發(fā)合合同書,,由做出出繼續(xù)/終止的的決策。。若業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃獲獲得批準(zhǔn)準(zhǔn),則與與簽訂合合同,合合同中列列出允許許的偏差差,項(xiàng)目目進(jìn)入開開發(fā)階段段。合同同代表了了做出的的堅(jiān)實(shí)承承諾,即即每個(gè)主主要部門門都將支支持項(xiàng)目目以及給給必要的的資源。。另一方方面,將將承諾按按合同要要求完成成項(xiàng)目的的交付目目標(biāo)。關(guān)注:建建議的產(chǎn)產(chǎn)品能否否被及時(shí)時(shí)推向市市場并贏贏利?具有競爭爭力的產(chǎn)產(chǎn)品(分分銷渠道道和客戶戶)業(yè)務(wù)潛力力開發(fā)計(jì)劃劃分銷渠道道風(fēng)險(xiǎn)管理理計(jì)劃決策策評審()精品資料料網(wǎng)可獲得性性決策評評審()這是產(chǎn)品品正式公公開發(fā)布布及推向向市場前前的決策策評審,,需要明明確做出出繼續(xù)/終止決決策。應(yīng)應(yīng)在任何何主要的的發(fā)布費(fèi)費(fèi)用())投入入之前進(jìn)進(jìn)行。評評審的目目的是證證實(shí)在計(jì)計(jì)劃階段段制定的的業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃中的的估計(jì)和和假設(shè),,并評估估產(chǎn)品發(fā)發(fā)布前公公司的準(zhǔn)準(zhǔn)備情況況。與其其它決策策評審一一樣,向向提供是是否將該該產(chǎn)品推推向市場場或取消消項(xiàng)目的的建議。。若產(chǎn)品品獲得批批準(zhǔn),則則由分配配資金,,項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)入發(fā)布布階段關(guān)注:該該產(chǎn)品是是否已準(zhǔn)準(zhǔn)備好發(fā)發(fā)布和發(fā)發(fā)貨?業(yè)務(wù)展望望發(fā)貨質(zhì)量量發(fā)布和宣宣傳推廣廣計(jì)劃渠道搭建建服務(wù)架構(gòu)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)精品資料料網(wǎng)在產(chǎn)品生生命周期期結(jié)束時(shí)時(shí),生命命周期管管理團(tuán)體體()要要向給出出停止銷銷售、停停止生產(chǎn)產(chǎn)、停止止服務(wù)等等方面日日期的建建議,由由做出繼繼續(xù)/終終止的決決策。必必須要審審核產(chǎn)品品生命終終止的發(fā)發(fā)布是否否與新產(chǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略略保持一一致以及及是否已已很好地地考慮了了潛在的的客戶滿滿意度方方面的問問題。關(guān)注:該該產(chǎn)品應(yīng)應(yīng)該繼續(xù)續(xù)保留在在市場上上嗎?如如果不需需要,是是否有將將策略和和費(fèi)用都都考慮進(jìn)進(jìn)去的詳詳細(xì)退出出計(jì)劃??業(yè)務(wù)開發(fā)市場銷售支持結(jié)構(gòu)構(gòu)生命周期期終止決決策評審審()精品資料料網(wǎng)決策評審審會議((示例))在會議前前5個(gè)工工作日將將交付件件(評審資資料)分分發(fā)給成成員主席主持持會議,,只有和成成員參加加開發(fā)活動動和交付件準(zhǔn)準(zhǔn)備準(zhǔn)備提交準(zhǔn)備備決策評審點(diǎn)()提交10—~30分鐘討論0~15分鐘會議結(jié)束討論5~15分鐘(簽定合同或撤銷合同)小組和成成員逐一一面對面面討論的內(nèi)內(nèi)容和問問題進(jìn)行決策策,經(jīng)理理留下以徹徹底搞清清楚決策策,的秘書記記錄決策策詢問較深深層次的問題作作為決策策依據(jù)經(jīng)理依據(jù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)議事日程程提交::澄清一些些問題成員與他他們有關(guān)關(guān)的部門經(jīng)理理回顧開開發(fā)活動動和交付件件-確保保無意外的事情情WHOWHENWHATHOW精品資料料網(wǎng)繼續(xù)如果項(xiàng)目目得到批批準(zhǔn),在在概念授授予下一一階段的的資金和和資源并并且在計(jì)計(jì)劃授予予整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目的資資金和資資源。停止項(xiàng)目以有有序的方方式終止止,包括括合適的的項(xiàng)目文文件歸檔檔和關(guān)閉閉,然后后資源被被重新安安排。重新定向向要求從特特定的方方向重新新審視項(xiàng)項(xiàng)目和計(jì)計(jì)劃,或或收集更更多的信信息并且且反饋。。因?yàn)樵谠陧?xiàng)目啟啟動的時(shí)時(shí)候已經(jīng)經(jīng)強(qiáng)調(diào)了了要與經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略略保持一一致,所所以很少少發(fā)生重重新定向向。下什么結(jié)結(jié)論?精品資料料網(wǎng)主流程、、階段流流程及支支撐性子子流程的的層次結(jié)結(jié)構(gòu)IPD流程概覽6個(gè)階段流程10個(gè)支持流程/制度文檔模板6個(gè)階段段流程::001概概念階階段流程程002計(jì)計(jì)劃階階段流程程003開開發(fā)階階段流程程004驗(yàn)驗(yàn)證階階段流程程005發(fā)發(fā)布階階段流程程006產(chǎn)產(chǎn)品生生命周期期管理流流程10個(gè)支支持流程程/制度度:001項(xiàng)項(xiàng)目管理理流程002配配置管理理流程003需需求管理理流程004決決策評審審流程005硬硬件開發(fā)發(fā)流程006軟軟件開發(fā)發(fā)流程007技技術(shù)評審審流程008文文檔控制制流程009外外協(xié)管理理制度0010質(zhì)質(zhì)量管理理制度指導(dǎo)對項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行計(jì)劃和和管理,,體現(xiàn)所所有任務(wù)務(wù),描述述任務(wù)間間的依賴賴關(guān)系,,建立流流程和子子流程、、模板等等之間的的關(guān)系。。對全流程程提供快快速瀏覽覽,體現(xiàn)現(xiàn)階段和和主要任任務(wù)指導(dǎo)各功功能部門門的具體體開發(fā)工工作精品資料料網(wǎng)23465概念計(jì)劃發(fā)布生命周期期1開發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)用戶驗(yàn)證證生產(chǎn)初始產(chǎn)品產(chǎn)品發(fā)布布生命周期期發(fā)布驗(yàn)證開發(fā)計(jì)劃概念驗(yàn)證主流程的的階段劃劃分和里里程碑4:模塊塊/系統(tǒng)統(tǒng)評審5:樣機(jī)機(jī)評審6:小批批量評審審1:產(chǎn)品品需求和和概念評評審2:需求求分解和和規(guī)格評評審3:總體體方案評評審精品資料料網(wǎng)各階段的的輸入/輸出概念計(jì)劃生命周期期項(xiàng)目任務(wù)務(wù)書客戶需求求業(yè)務(wù)策略略產(chǎn)品線計(jì)計(jì)劃產(chǎn)品路標(biāo)標(biāo)組合分析析結(jié)果初步的業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃端到端2級項(xiàng)目目計(jì)劃客戶遷移移計(jì)劃概念決策策評審材材料最終的業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃設(shè)計(jì)規(guī)格格書端到端4級項(xiàng)目目計(jì)劃客戶遷移移計(jì)劃計(jì)劃決策策評審材材料計(jì)劃決策策評審合合同開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布測試和驗(yàn)驗(yàn)證計(jì)劃劃評估樣品品詳細(xì)的產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)布布計(jì)劃選擇的測測試地點(diǎn)點(diǎn)/客戶戶產(chǎn)品文檔檔開發(fā)的銷銷售使能能器修正的產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格格制造能力力及產(chǎn)能能計(jì)劃生產(chǎn)構(gòu)件件的制造造文檔合格的產(chǎn)產(chǎn)品最終的產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)布布計(jì)劃可獲得性性決策評評審材料料生命周期期管理計(jì)計(jì)劃對與簽定定的合同同進(jìn)行評評估更新后的的計(jì)劃更新后的的產(chǎn)品目目錄基礎(chǔ)架構(gòu)構(gòu)的更新新措施、結(jié)結(jié)果、教教訓(xùn)和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃劃的歷史史文檔更新后的的項(xiàng)目文文件精品資料料網(wǎng)目標(biāo)對產(chǎn)品機(jī)機(jī)會的總總體吸引引力及是是否符合合公司的的總體策策略做出出快速評估。關(guān)注主要關(guān)注注于分析析市場機(jī)機(jī)會,包包括估計(jì)計(jì)的財(cái)務(wù)務(wù)結(jié)果、、成功的的理由及風(fēng)險(xiǎn);;是基于有有效的假假設(shè),而而不是詳詳細(xì)的數(shù)數(shù)據(jù)。若概念得得到批準(zhǔn)準(zhǔn),則在在計(jì)劃階階段將對對假設(shè)進(jìn)進(jìn)行證實(shí)實(shí);若概念沒沒有得到到批準(zhǔn),,則不浪浪費(fèi)資源源。交付付初步步業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃端到到端端2級級項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃概念念各階階段段概概要要精品品資資料料網(wǎng)網(wǎng)目標(biāo)標(biāo)清晰晰地地定定義義產(chǎn)產(chǎn)品品及及其其競競爭爭優(yōu)優(yōu)勢勢,,理理解解業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃,,制制定定項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃及資資源源計(jì)計(jì)劃劃,,確確保保風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可可以以被被合合理理地地管管理理。。關(guān)注注最終終的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃,,這這一一業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃定定義義了了產(chǎn)產(chǎn)品品、、市市場場需需求求及及需需要要的的各各個(gè)個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部門門的的支支持持;;評估估是是基基于于事事實(shí)實(shí)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)((而而不不是是假假設(shè)設(shè))),,因因此此若若計(jì)計(jì)劃劃得得到到批批準(zhǔn)準(zhǔn),,則則團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)將將與與簽簽訂訂一一個(gè)個(gè)合合同同來來完完成成產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā);;若若計(jì)計(jì)劃劃沒沒有有得得到到批批準(zhǔn)準(zhǔn),,則則不不會會浪浪費(fèi)費(fèi)資資源源。。對概概念念階階段段的的假假設(shè)設(shè)進(jìn)進(jìn)行行證證實(shí)實(shí)。。通過過與與達(dá)達(dá)成成的的““合合同同式式””協(xié)協(xié)議議,,得得到到授授權(quán)權(quán)。。在項(xiàng)項(xiàng)目目每每個(gè)個(gè)后后續(xù)續(xù)階階段段的的目目標(biāo)標(biāo)及及整整個(gè)個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目目的的目目標(biāo)標(biāo)上上達(dá)達(dá)成成共共識識。。交付付最終終的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃產(chǎn)品品規(guī)規(guī)格格端到到端端3/4級級項(xiàng)項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃計(jì)劃劃各階階段段概概要要精品品資資料料網(wǎng)網(wǎng)目標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,并并將在最終業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃中的的特有技術(shù)開開發(fā)、制造及及營銷策略和和計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行集成。關(guān)注確保產(chǎn)品在市市場上成功,,評審市場及及客戶需求,,評審產(chǎn)品及及財(cái)務(wù)假設(shè)設(shè)計(jì)和集成滿滿足產(chǎn)品規(guī)格格的產(chǎn)品;準(zhǔn)備和構(gòu)建產(chǎn)產(chǎn)品原型;確保制造準(zhǔn)備備就緒:明確、處理及及減少風(fēng)險(xiǎn)和和非確定性因因素至可接受受的水平;確保產(chǎn)品具有有可制造性;;準(zhǔn)備發(fā)布制造造過程技術(shù)文文檔;驗(yàn)證計(jì)劃階段段的假設(shè)。交付測試和驗(yàn)證計(jì)計(jì)劃評估首例樣品品詳細(xì)的產(chǎn)品發(fā)發(fā)布計(jì)劃試用客戶選擇擇產(chǎn)品文檔開發(fā)各階段概要精品資料網(wǎng)目標(biāo)執(zhí)行為滿足產(chǎn)產(chǎn)品需求所做做的設(shè)計(jì)更改改,刻畫產(chǎn)品品特點(diǎn)并驗(yàn)證證產(chǎn)品,發(fā)布布最終的工程程規(guī)格及相關(guān)關(guān)文檔。關(guān)注確保產(chǎn)品在市市場上成功、、審視市場及及客戶需求、、審視產(chǎn)品及及財(cái)務(wù)假設(shè)、審視發(fā)布布計(jì)劃;確保產(chǎn)品功能能方面的信心心,形成最終終的產(chǎn)品規(guī)格格,修改設(shè)計(jì)計(jì)以滿足規(guī)格要求(在工工作原型中表表現(xiàn)出來);;確保制造準(zhǔn)備備就緒:形成最終的制制造過程技術(shù)術(shù)文檔;對供應(yīng)商是否否已驗(yàn)證進(jìn)行行確認(rèn);驗(yàn)證是否已開開發(fā)主要制造造工藝并且在在可接受的范范圍內(nèi)發(fā)揮作作用證實(shí)開發(fā)階段段的假設(shè)。交付修正的產(chǎn)品規(guī)規(guī)格制造能力及產(chǎn)產(chǎn)能計(jì)劃生產(chǎn)構(gòu)件())的制造文文檔合格的產(chǎn)品及及最終的產(chǎn)品品發(fā)布計(jì)劃驗(yàn)證各階段概要精品資料網(wǎng)目標(biāo)發(fā)布產(chǎn)品并制制造足夠數(shù)量量的產(chǎn)品以滿滿足客戶在性性能、功能、、可可靠性及成本本目標(biāo)方面的的需求。關(guān)注驗(yàn)證制造準(zhǔn)備備計(jì)劃;評估市場發(fā)布布計(jì)劃并進(jìn)行行必要的修改改;準(zhǔn)備生命周期期管理計(jì)劃;;證實(shí)驗(yàn)證階段段的假設(shè)確保保產(chǎn)品在市場場上成功。交付生命周期管理理計(jì)劃對與簽訂的合合同進(jìn)行評估估發(fā)布各階段概要精品資料網(wǎng)目標(biāo)在產(chǎn)品穩(wěn)定生生產(chǎn)到產(chǎn)品生生命終結(jié)期間間內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行管理。關(guān)注管理產(chǎn)品直至至產(chǎn)品生命終終止,注意收收集內(nèi)部和外外部信號,以以確定產(chǎn)品過渡渡/替換,制制定產(chǎn)品過渡渡策略,為客客戶提供產(chǎn)品品工程支持以以滿足客戶需需求;證實(shí)發(fā)布階段段的假設(shè)。交付終止/替換產(chǎn)產(chǎn)品生命周期各階段概要精品資料網(wǎng)階段性業(yè)務(wù)流流程交付件形形式階段性流程圖圖、角色和職職責(zé)、任務(wù)描描述、項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃、模板P0100方方案設(shè)計(jì)(A1)20040913計(jì)劃階段3,4級計(jì)劃模模板P0100-04熱水器器設(shè)計(jì)方案((B)20040913產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃劃模板(示例例)精品資料網(wǎng)流程需要子流流程的支撐項(xiàng)目級功能級過程管理主流程及階段段流程是項(xiàng)目目級的流程,,它需要功能能級的過程管管理流程(子子流程)進(jìn)行行支撐生命周期概念計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布配置管理流程......支撐流程內(nèi)部問題報(bào)告流程需求管理流程技術(shù)評審流程項(xiàng)目管理流程精品資料網(wǎng)當(dāng)流程經(jīng)過1后,產(chǎn)品需需求開始受控控,此后如果果需求發(fā)生變變更,則需要要通過配置變變更管理流程程來控制,同同時(shí),繼續(xù)按按流程向前運(yùn)運(yùn)作;2后,產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)格開始始受控,此后后如果規(guī)格發(fā)發(fā)生變更,則則需要通過配配置變更管理理流程來控制制,同時(shí),繼繼續(xù)按流程向向前運(yùn)作;3后,產(chǎn)品配配置開始受控控,此后如果果配置發(fā)生變變更,則需要要通過配置變變更管理流程程來控制,同同時(shí),繼續(xù)按按流程向前運(yùn)運(yùn)作。舉例:流程與與配置管理流流程精品資料網(wǎng)舉例:流程與與外協(xié)流程的的關(guān)系向外協(xié)協(xié)流程程輸出出對外外合作作策略略、計(jì)計(jì)劃;;外協(xié)流流程的的輸出出交付付給,,進(jìn)入入4。。精品資資料網(wǎng)網(wǎng)舉例::流程程與項(xiàng)項(xiàng)目管管理流流程間間的關(guān)關(guān)系精品資資料網(wǎng)網(wǎng)舉例::市場場需求求管理理流程程與流流程、、流程程的關(guān)關(guān)系產(chǎn)品級級業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃掃描市市場市場細(xì)細(xì)分組合分分析確定業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)計(jì)劃市場管管理流流程公司戰(zhàn)戰(zhàn)略歷史數(shù)數(shù)據(jù)技術(shù)客戶需需求市場需需求傳遞需求管管理庫庫市場需需求管管理路標(biāo)任務(wù)書書產(chǎn)品開開發(fā)流流程概念計(jì)劃開發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周周期傳遞其他事事件觸觸發(fā)的的產(chǎn)品線線級產(chǎn)品包包需求求新興產(chǎn)產(chǎn)品需需求精品資資料網(wǎng)網(wǎng)舉例::流程程與質(zhì)質(zhì)量管管理流流程質(zhì)量管管理流流程精品資資料網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)開開發(fā)結(jié)結(jié)構(gòu)化化過程程整個(gè)技技術(shù)開開發(fā)方方案的的概要要,以以階段段為單單位濃濃縮到到一張張紙上上。由由于只只能對對階段段的總總數(shù)目目和各各階段段所需需的時(shí)時(shí)間進(jìn)進(jìn)行估估算,,技術(shù)術(shù)開發(fā)發(fā)計(jì)劃劃只能能提供供總體體計(jì)劃劃的一一個(gè)綱綱要。。它是是一種種最佳佳猜想想,猜猜想如如何才才能有有效地地實(shí)施施和評評估所所要采采用的的潛在在技術(shù)術(shù)。它是每每個(gè)階階段中中綜合合實(shí)驗(yàn)驗(yàn)的流流程圖圖,在在前期期階段段收集集的信信息的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,,確定定達(dá)到到下一一重大大技術(shù)術(shù)里程程碑所所應(yīng)采采取的的方法法。流流程圖圖的格格式為為科研研人員員提供供了適適當(dāng)?shù)牡募軜?gòu)構(gòu),有有利于于他們們同時(shí)時(shí)開展展幾項(xiàng)項(xiàng)主要要實(shí)驗(yàn)驗(yàn),這這樣就就突出出了主主要的的關(guān)系系和時(shí)時(shí)間順順序,,同時(shí)時(shí)又能能保持持足夠夠的簡簡單和和靈活活性而而不致致了影影響他他們的的創(chuàng)造造力。。對于于科研研開發(fā)發(fā)小組組的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人,它它又是是管理理的主主要工工具,,可用用于協(xié)協(xié)調(diào)階階段內(nèi)內(nèi)各項(xiàng)項(xiàng)科研研小組組的行行為。。實(shí)際的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)設(shè)計(jì)和具具體的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室操作都都是在實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室這一層層次進(jìn)行規(guī)規(guī)劃。在進(jìn)進(jìn)行各個(gè)階階段性審核核前,高級級審核委員員會中的科科技人員可可要求開發(fā)發(fā)人員在階階段性審核核中提供某某一主要實(shí)實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)計(jì)或結(jié)果。。精品資料網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)與與流程的關(guān)關(guān)系技術(shù)開發(fā)輸輸出技術(shù)平平臺與貨架架技術(shù),在在其基礎(chǔ)上上進(jìn)行集成成開發(fā)。精品資料網(wǎng)網(wǎng)舉例:減害害降焦技術(shù)術(shù)開發(fā)流程程(部分))精品資料網(wǎng)網(wǎng)一、提升研研發(fā)管理水水平的步驟驟二、的思想想和框架三、組織結(jié)結(jié)構(gòu)四、業(yè)務(wù)流流程五、研發(fā)績績效及薪酬酬管理六、如何有有效實(shí)施??內(nèi)容提要精品資料網(wǎng)網(wǎng)【案例分析析】一次關(guān)關(guān)于績效考考核的對話話下午3:50,公司司管理層的的一個(gè)會議議終于結(jié)束束了。接下下來,人力力資源部經(jīng)經(jīng)理準(zhǔn)備安安排研發(fā)部部門的績效效考核會,,該會議事事先通知3:30開開始。研發(fā)部經(jīng)理理:現(xiàn)在都都快4點(diǎn)了了,下午的的績效考核核會能不能能不開了??人力資源經(jīng)經(jīng)理:還是是開吧,都都安排好了了。研發(fā)部經(jīng)理理:我認(rèn)為為績效考核核很難做,,公司是在在整我們,,考我們!!人力資源經(jīng)經(jīng)理:這是是公司統(tǒng)一一安排的,,做起來再再說吧。我我在人力資資源部推行行,效果很不錯呀??!研發(fā)部經(jīng)理理:做起來來是可以,,但考得不不好,反而而起反作用用,誰來負(fù)負(fù)責(zé)?研發(fā)副總::研發(fā)不確確定性的因因素太多,,比如說要要考產(chǎn)品的的市場效益益,研發(fā)人人員會說課題又不是是我選的,,怎能怪我我?所以,,如果把握握不好,肯肯定會起反反作用!人力資源部部經(jīng)理:。。。。精品資料網(wǎng)網(wǎng)思考及討論論1、績效管管理的概念念及目的是是什么?2、研發(fā)績績效管理有有何特點(diǎn)??如何針對對這些特點(diǎn)點(diǎn)制定行之之有效的解決方案??精品資料網(wǎng)網(wǎng)建立基于戰(zhàn)戰(zhàn)略和流程程的體系公司責(zé)任中心流程責(zé)任中心責(zé)任中心部門及員工工分解業(yè)務(wù)流程框框架(舉例例)財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)與成長
內(nèi)部流程客戶企業(yè)目標(biāo)/策略平衡計(jì)分分卡())戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)模型:供供應(yīng)鏈組組織參考考模型。。。1234及或精品資料料網(wǎng)體系設(shè)計(jì)計(jì)步驟1.明明確組組織的戰(zhàn)戰(zhàn)略和戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)2.確確定公公司的及及3.將將公司司及分解解到部門門,找出出部門((備選))4.列列出與與部門職職責(zé)相關(guān)關(guān)的流程程,識別別這些流流程的衡衡量指標(biāo)標(biāo),找出出關(guān)聯(lián)到到部門的的(備選選)5.將將公司司分解到到部門的的,連同同部門職職責(zé)-流流程分析析識別的的匯總在在一起,,形成部部門備選選的集合合6.對對部門門備選的的指標(biāo)進(jìn)進(jìn)行審查查、篩選選和確定定7.制制作部部門管理理表精品資料料網(wǎng)部門管理理表(舉舉例)精品資料料網(wǎng)與工作目目標(biāo)設(shè)定定工具特點(diǎn)舉例關(guān)鍵績效指標(biāo)()定量衡量經(jīng)營活動可以量化的結(jié)果銷售收入銷售費(fèi)用工作目標(biāo)設(shè)定定性衡量不易量化的一些主要工作及效果任務(wù)執(zhí)行工作匯報(bào)指標(biāo)是用用來衡量量被評估估人工作作表現(xiàn)的的具體量量化指標(biāo)標(biāo);定性工作作目標(biāo)設(shè)設(shè)定是對對職責(zé)范范圍內(nèi)一一些難以以量化的的、過程程性的、、長期性性、階段段性的、、輔助性性的關(guān)鍵鍵工作任任務(wù)完成成情況的的考核辦辦法。精品資料料網(wǎng)不同層級級人員的的績效目目標(biāo)構(gòu)成成(示例例)層級績效目標(biāo)組成(供參考)高層主管(8職等及以上的部長、總監(jiān)等)80%目標(biāo)+20%定性工作目標(biāo)中層主管(6、7職等的主任、經(jīng)理)70%目標(biāo)+30%定性工作目標(biāo)基層主管和其他4職等及以上的非管理人員50%目標(biāo)+50%定性工作目標(biāo)上述以外的其他員工20%目標(biāo)+80%定性工作目標(biāo)或者100%定性工作目標(biāo)精品資料料網(wǎng)公司戰(zhàn)略略和年度度計(jì)劃1423季度考核核年終考核核薪酬福利利職務(wù)調(diào)整整績效改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃培訓(xùn)發(fā)展展制定部門門、個(gè)人人目標(biāo)更新崗位位職責(zé)觀察與紀(jì)紀(jì)錄、定定期收集集數(shù)據(jù)指導(dǎo)與反反饋績效計(jì)劃劃績效輔導(dǎo)導(dǎo)績效考核核與反饋饋結(jié)果運(yùn)用用績效管理理的過程程精品資料料網(wǎng)研發(fā)員工工績效考考核形式式考核形式式:季度度考核,,包括項(xiàng)項(xiàng)目績效效和部門門績效指在公司司統(tǒng)一安安排的考考核時(shí)間間里,根根據(jù)項(xiàng)目目組提供供的績效效評價(jià)結(jié)結(jié)果及意意見,結(jié)結(jié)合被考考評員工工在能力力中心的
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