邱勵(lì)煒演講與銷(xiāo)售

演講與銷(xiāo)售邱勵(lì)煒美業(yè)遠(yuǎn)景文化傳播有限公司演講就等于銷(xiāo)售銷(xiāo)售的定義：把話(huà)說(shuō)出去，把錢(qián)收回來(lái)一對(duì)一叫零售，一對(duì)多叫批發(fā)毛澤東銷(xiāo)售夢(mèng)想，領(lǐng)袖：孫中山，企業(yè)家：馬云、牛根生、李書(shū)福，比爾·蓋茨成功者，通常和產(chǎn)品沒(méi)有多大關(guān)系，通常和銷(xiāo)售和行銷(xiāo)有關(guān)系。（賣(mài)思想賣(mài)自己）一、放下：徹底要放下自己把你所有的都要放下回到你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候甚至回到5歲的時(shí)候一個(gè)人要真正的放下完全的放下放下一切人之所以恐懼，是因?yàn)闆](méi)有放下二、相信：要相信自己，團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)，行業(yè)，家庭，社會(huì)；卓越平庸愚笨相信成功一定有方法相信自己一定會(huì)成功成功者要學(xué)會(huì)復(fù)制

第一、要先學(xué)會(huì)成功者的信念為什么能收到錢(qián)？為什么別人相信我？信念：1、過(guò)去不等于未來(lái)（過(guò)去現(xiàn)在未來(lái)）不允許題過(guò)去（不行、膽小、怎么樣）違反做俯臥撐2、一切皆有可能（可能性）3、怕什么？做了也死不了。（立刻到陌生人面前說(shuō)，我要認(rèn)識(shí)你）我是超級(jí)的演說(shuō)家我是世界一流的演說(shuō)家我是優(yōu)秀的推銷(xiāo)員我是世界一流的推銷(xiāo)員不怕死的舉手怕拒絕先放下面子（撕、跺、扨）地上打滾今天在這里丟面子明天就不會(huì)丟面子推銷(xiāo)員：賣(mài)東西要面子，借錢(qián)，不還借錢(qián)時(shí)無(wú)能到市場(chǎng)上去要錢(qián)到客戶(hù)去要錢(qián)（一流的銷(xiāo)售員永遠(yuǎn)不缺錢(qián)）第二、復(fù)制成功者的行為要復(fù)制這個(gè)成功者曾經(jīng)做過(guò)什么事情。即使他被罵，也要找到他被罵的感覺(jué)（被罵是正常的，被拒絕時(shí)正常的）演講就是銷(xiāo)售，演講就是批發(fā)式銷(xiāo)售必須懂得銷(xiāo)售的原理先一對(duì)一，然后一對(duì)多罵---滾---打（拒絕不夠）客戶(hù)讓你滾，你就說(shuō)：我就是從別的地方滾過(guò)來(lái)的，你必須給我5分鐘第三、復(fù)制成功者的策略策略不可以顛倒順序（如：手機(jī)號(hào)碼）學(xué)習(xí)復(fù)制成功者要從他的開(kāi)始學(xué)起（YES）學(xué)會(huì)銷(xiāo)售擁有一切銷(xiāo)售的能力是你成功的關(guān)鍵比爾馬牛一個(gè)領(lǐng)袖不懂銷(xiāo)售，沒(méi)有人會(huì)跟著他一個(gè)人的能力是取決于銷(xiāo)售所有成功者都懂得銷(xiāo)售臺(tái)下----臺(tái)上劉德華唱（張英文，粵語(yǔ)，燕尾服）跳（郭）演技（周潤(rùn)發(fā)）武（成）搞笑（周星馳）都不是出類(lèi)拔萃老中青都喜歡但他最懂銷(xiāo)售定位偶像派一銷(xiāo)銷(xiāo)售20年劉穿背心撕爛300元值了真皮現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：過(guò)去影響銷(xiāo)售的五大障礙你們一定要改變嗎？效果比道理更重要品質(zhì)最重要，NO?？煽诳蓸?lè)有什么品質(zhì)嗎？喝過(guò)可口可樂(lè)舉手？有什么營(yíng)養(yǎng)？對(duì)人體有什么幫助？產(chǎn)品絕對(duì)絕對(duì)不是品質(zhì)好就可以行走天下，那只是一個(gè)基礎(chǔ)豐田好不好？召回包括奔馳、寶馬說(shuō)召回就召回，但依然不影響它們成為世界一流的車(chē)的行業(yè)里邊今天我們差在什么地方？今天凡是我們還生活不太理想的人他總是想自己很完美、很完善，品質(zhì)最優(yōu)秀之后才出江湖，錯(cuò)就錯(cuò)在這里所以，想未來(lái)生活好，事業(yè)更成功的，必須學(xué)會(huì)“銷(xiāo)售”（大聲喊）為什么好賣(mài)？叫可口可樂(lè)沒(méi)有最成功的窮人再研究品質(zhì)最關(guān)鍵的是銷(xiāo)售給左右鄰居說(shuō)：我只會(huì)銷(xiāo)售給小組的人說(shuō)：我們死都要在一起給左右鄰居說(shuō)：我們都市兄弟姐妹有上面的一切，是你心中有恐懼你要改變嗎？？一部分人打滾滾所有人打滾客戶(hù)讓你滾，，你就說(shuō)：我就就是從別的地地方滾過(guò)來(lái)的的。這個(gè)社會(huì)是公公平的每一份私下的的努力，都會(huì)會(huì)有倍增的回回收，并會(huì)在在公眾面前表表現(xiàn)出來(lái)有的地方?jīng)]面面子，才會(huì)有有面子從現(xiàn)在開(kāi)始，，我們不要面面子了支持別人就等等于支持自己己喜歡就等于信信任，喜歡是是信任的基礎(chǔ)礎(chǔ)討人喜歡要點(diǎn)點(diǎn)：1、微笑要時(shí)刻記住：：我要銷(xiāo)售我我自己所有的生意都都來(lái)自于銷(xiāo)售售，只有銷(xiāo)售售才是核心的的秘密核心行業(yè)的核核心位置：銷(xiāo)銷(xiāo)售只有銷(xiāo)售才能能迅速的成就就一個(gè)人的夢(mèng)夢(mèng)想，銷(xiāo)售是是每一個(gè)人必必須領(lǐng)悟的才才能商人需要銷(xiāo)售售公司和產(chǎn)品品政治家需要銷(xiāo)銷(xiāo)售夢(mèng)想和觀觀點(diǎn)宗教者需要銷(xiāo)銷(xiāo)售希望和恐恐懼求愛(ài)者需要銷(xiāo)銷(xiāo)售自己和愛(ài)愛(ài)情求職者需要銷(xiāo)銷(xiāo)售才能只有銷(xiāo)售才能能很快的領(lǐng)悟悟行業(yè)的生存存規(guī)則和獲得得商業(yè)能力你的財(cái)富來(lái)自自哪里？你的財(cái)富和認(rèn)認(rèn)識(shí)你的人、、你認(rèn)識(shí)的人人成正比，你你認(rèn)識(shí)的人越越多或認(rèn)識(shí)你你的人越多就就越成功，財(cái)財(cái)富就越大?。槭裁茨銈冞€還不太成功？？就是你認(rèn)識(shí)識(shí)的人太少，，質(zhì)量太差了了。你想認(rèn)識(shí)別人人和別人想認(rèn)認(rèn)識(shí)你是兩回回事！我們過(guò)去浪費(fèi)費(fèi)了太多讓別別人認(rèn)識(shí)的機(jī)機(jī)會(huì)。案例分析：小小名片大成功功?。ㄐ∶箐N(xiāo)售）小小名片，可可以帶來(lái)巨額額財(cái)富。發(fā)名片，8個(gè)個(gè)人，最不愛(ài)愛(ài)說(shuō)話(huà)，大老老板，發(fā)一張張平時(shí)有有沒(méi)有有收集集名片片、名名單收集的的名片片放在在哪里里？要名片片沒(méi)有有用，，一定定要經(jīng)經(jīng)營(yíng)名名片有沒(méi)有有收集集很多多名片片，都都忘掉掉了1、每每一張張重要要的名名片，，都寫(xiě)寫(xiě)出時(shí)時(shí)間、、地點(diǎn)點(diǎn)和事事件2、一一定寫(xiě)寫(xiě)下他他的言言行對(duì)對(duì)你的的影響響如：XXX主動(dòng)動(dòng)上臺(tái)臺(tái)尊貴的的XXX：：你是是我生生命中中的貴貴人，，我現(xiàn)現(xiàn)在是是XXX,因?yàn)闉槟隳悄翘靀XX感動(dòng)動(dòng)了我我，我我要謝謝謝你你。XXX地地點(diǎn)要要說(shuō)紅紅牌樓樓他他主動(dòng)動(dòng)約你你開(kāi)口講講話(huà)，，先講講他的的言行行3、寫(xiě)寫(xiě)下他他對(duì)你你的幫幫助最最大的的3個(gè)個(gè)論點(diǎn)點(diǎn)（或者者他的的什么么問(wèn)題題）如：他他的口口才不不好，，你打打電話(huà)話(huà)說(shuō)：：你現(xiàn)現(xiàn)在口口才練練得怎怎么樣樣了？？我有有一本本口才才方面面的書(shū)書(shū)（視視頻））XXX，，我想想送給給你------我我聽(tīng)聽(tīng)了張張X老老師的的演講講，收收獲特特別大大，我我把筆筆記整整理好好，私私下送送給你你，好好不好好？4、定定期給給他發(fā)發(fā)信息息、打打電話(huà)話(huà)或者者寄明明信片片飛機(jī)晚晚點(diǎn)，，大喊喊大叫叫，沉沉穩(wěn)的的誰(shuí)成成功？？學(xué)習(xí)、、旅游游、安安排要要發(fā)生生一夜夜情同居后后才會(huì)會(huì)有感感情讓他分分享他他成功功的秘秘訣你剛才才分享享的太太重要要了，，能不不能再再分享享一下下？要記下下來(lái)，，哪怕怕是用用餐巾巾紙？？幾個(gè)月月后寄寄張明明信片片：你你的幾幾個(gè)理理念、、幾句句話(huà)------要經(jīng)營(yíng)營(yíng)人脈脈，不不要放放在抽抽屜里里每個(gè)抽抽屜都都是提提款機(jī)機(jī)，每每張名名片都都是萬(wàn)萬(wàn)元大大鈔名片就就是你你的魚(yú)魚(yú)塘，，要定定期復(fù)復(fù)習(xí)、、飼養(yǎng)養(yǎng)（看看他、、研究究他、、聯(lián)系系他））成功三三大法法寶：：給成功功者工工作與成功功者合合作讓成功功者工工作5、要要設(shè)計(jì)計(jì)名片片墻第一種種：按按區(qū)域域第第二種種：按按行業(yè)業(yè)沒(méi)有名名片，，寫(xiě)卡卡片把目標(biāo)標(biāo)客戶(hù)戶(hù)要經(jīng)經(jīng)營(yíng)好好（分分享））銷(xiāo)售的的六大大要點(diǎn)點(diǎn)第一、、相信信自我我絕對(duì)的的自信信，要要有自自信的的感覺(jué)覺(jué)相信才才會(huì)有有力量量不自信信常犯犯得大大忌1、我我不適適合做做銷(xiāo)售售（我我是銷(xiāo)銷(xiāo)售天天才））2、我我的性性格不不適合合（我我的性性格天天生是是做銷(xiāo)銷(xiāo)售的的）3、害害怕自自己失失?。ǎㄅ率彩裁?，，做了了也死死不了了）我是銷(xiāo)銷(xiāo)售天天才，，在任任何時(shí)時(shí)候，，我都都可以以銷(xiāo)售售產(chǎn)品品---電話(huà)拿拿起放放下名名單看看這看看那敲門(mén)，，敲錯(cuò)錯(cuò)了一個(gè)人人要有有自信信心每個(gè)人人寫(xiě)下下2個(gè)個(gè)立刻刻增加加自信信心的的改進(jìn)進(jìn)方案案：很多銷(xiāo)銷(xiāo)售員員都死死于顧顧客的的情緒緒被顧客客的情情緒抹抹殺顧客有有情緒緒是你你的問(wèn)問(wèn)題？？還是是顧客客的問(wèn)問(wèn)題？？顧客有有可能能夫妻妻吵架架------“你今今天發(fā)發(fā)火肯肯定不不是因因?yàn)槲椅摇币D(zhuǎn)換換情緒緒別人的的情緒緒，跟跟你有有什么么關(guān)系系？遙控板板業(yè)務(wù)員員先找找自己己的毛毛病------口才不不好，，不適適合------開(kāi)開(kāi)始給給自己己下定定義到公園園里去去銷(xiāo)售有有錯(cuò)嗎嗎？銷(xiāo)銷(xiāo)售本本身沒(méi)沒(méi)有錯(cuò)錯(cuò)。連續(xù)5次碰碰壁------大部分分都屬屬于殉殉葬品品，受受到顧顧客的的影響響人為什什么不不自信信？就就是因因?yàn)槿巳擞锌挚謶挚朔挚謶值牡姆椒ǚǖ谝弧?、忘記記恐懼懼被人罵罵過(guò)以以后，，別人人都忘忘了，，一天天罵10個(gè)個(gè)，但但你還還記得得，跟跟同事事分享享復(fù)習(xí)習(xí)畫(huà)面面，越越復(fù)習(xí)習(xí)越深深刻、、痛苦苦，忘忘不了了，并并以此此來(lái)摧摧殘自自己------過(guò)去不不等于于未來(lái)來(lái)錯(cuò)誤的的方式式老是是想就就會(huì)出出問(wèn)題題普通人人想問(wèn)問(wèn)題，，成功功人想想目標(biāo)標(biāo)行動(dòng)就就是忘忘記恐恐懼的的最好好方法法怕什么么就做做什么么，你你就會(huì)會(huì)取得得意想想不到到的結(jié)結(jié)果（（吞火火）第二、、喜歡歡恐懼懼喜歡被被拒絕絕，我我喜歡歡被拒拒絕見(jiàn)顧客客最大大的恐恐懼是是什么么？罵一頓頓，要要是打打你呢呢？太太好了了狼---羊羊羊羊：求求求你你別吃吃我了了狼見(jiàn)到到羊一一定要要吃掉掉顧客：：沒(méi)時(shí)時(shí)間，，不需需要，，我很很討厭厭你，，銷(xiāo)售售要尊尊重顧顧客，，沒(méi)禮禮貌，，不能能半夜夜打電電話(huà)------羊---狼狼狼要做做君子子，狼狼若吃吃草，，就會(huì)會(huì)死掉掉客戶(hù)拒拒絕你你，更更要繼繼續(xù)一個(gè)人人被拒拒絕5次，，徹底底崩潰潰------千萬(wàn)不不要客客戶(hù)的的理由由、借借口------誓死都都要做做銷(xiāo)售售，你你的本本性就就是狼狼要學(xué)會(huì)會(huì)做狼狼你真的的想罵罵我嗎嗎？那我一一天讓讓你罵罵個(gè)夠夠，見(jiàn)見(jiàn)面讓讓你罵罵。你怎么么不要要臉啊??？你神經(jīng)經(jīng)病啊啊？做銷(xiāo)售售的都都不要要臉被罵算算什么么？被拒絕絕11次后后一定定要成成交。。前1、、2次次被拒拒絕，，繼續(xù)續(xù)------3、4次生生氣，，繼續(xù)續(xù)------8、9大喊喊大叫叫，繼繼續(xù)------前期禮禮貌拒拒絕中間生生氣拒拒絕后期大大罵拒拒絕大喊大大叫就就要成成交了了，11次次繼續(xù)續(xù)就成成交------第三、、轉(zhuǎn)換換恐懼懼1、我我不需需要，，別來(lái)來(lái)煩我我（很很厲害害）結(jié)果：：被拒拒絕（（出現(xiàn)現(xiàn)自己己的問(wèn)問(wèn)題，，心里里想自自己的的原因因）開(kāi)始自自我檢檢討，，業(yè)務(wù)務(wù)員要要不做做檢討討，和和你的的話(huà)術(shù)術(shù)沒(méi)什什么關(guān)關(guān)系方法：：告訴訴自己己：客客戶(hù)今今天有有情緒緒是他他心情情不好好，和和我沒(méi)沒(méi)太大大關(guān)系系。2、如如果我我需要要時(shí)，，再打打電話(huà)話(huà)給你你（很很禮貌貌）結(jié)果：：被拒拒絕方法：：只表表示客客戶(hù)現(xiàn)現(xiàn)在忙忙，沒(méi)沒(méi)時(shí)間間，告告訴自自己，，我也也可以以等。。沒(méi)關(guān)關(guān)系，，我明明天再再打電電話(huà)給給你或或者再再來(lái)找找你。。3、我我不需需要（（不冷冷不熱熱）結(jié)果：被被拒絕方法：說(shuō)說(shuō)明我沒(méi)沒(méi)有把產(chǎn)產(chǎn)品解釋釋清楚，，只要我我把產(chǎn)品品解釋清清楚，他他一定需需要的。。4、沒(méi)時(shí)時(shí)間免免費(fèi)費(fèi)送你，，拿100萬(wàn)，，有沒(méi)有有時(shí)間時(shí)時(shí)間間不是問(wèn)問(wèn)題，先先框式，，先包圍圍第四、相相信自己己告訴自己己：我是是最棒的的銷(xiāo)售員員，任何何客戶(hù)都都不能拒拒絕我，，沒(méi)有成成交的唯唯一原因因，是選選擇了放放棄。絕對(duì)不會(huì)會(huì)放棄的的舉手打不死的的舉手銷(xiāo)售就是是信心的的傳遞，，意念的的轉(zhuǎn)移誰(shuí)的意念念強(qiáng)，誰(shuí)誰(shuí)都贏被盯才能能真正的的成長(zhǎng)快快被盯才會(huì)會(huì)被重視視現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)業(yè)：針對(duì)對(duì)以上方方法應(yīng)該該怎么做做好銷(xiāo)售售，寫(xiě)出出改進(jìn)方方案；第二、銷(xiāo)銷(xiāo)售要建建立信賴(lài)賴(lài)感你是誰(shuí)啊?。磕闵窠?jīng)病病?。吭鯓幼鲣N(xiāo)銷(xiāo)售？（（分享））示范：2個(gè)人結(jié)結(jié)婚男：XX，我愛(ài)愛(ài)你，你你嫁給我我吧。女：憑什什么嫁給給你。就像說(shuō)：：你買(mǎi)我我的產(chǎn)品品吧。一一樣的信任的核核心：價(jià)價(jià)值觀的的統(tǒng)一要頻率對(duì)對(duì)等，物物以類(lèi)聚聚，人以以群分銷(xiāo)售必成成功的秘秘訣我是來(lái)看看看的。。請(qǐng)問(wèn)你是是來(lái)看看看的嗎？？是是你一定看看過(guò)很多多家吧？？是是你到我這這里，我我也許不不一定讓讓你滿(mǎn)意意，但我我從事這這個(gè)行業(yè)業(yè)XX年年了，我我也可以以推薦你你到別的的XXX去XXX解除顧客客的抗拒拒點(diǎn)，防防備心，，產(chǎn)生認(rèn)認(rèn)同感，，價(jià)值觀觀的統(tǒng)一一一個(gè)優(yōu)秀秀的銷(xiāo)售售員，首首先要找找到價(jià)值值觀如果客人人進(jìn)門(mén)的的解決辦辦法1、請(qǐng)問(wèn)問(wèn)你是來(lái)來(lái)看看XX產(chǎn)品品的吧？？2、你一一定看過(guò)過(guò)一些了了吧？3、選擇擇蠻重要要的吧？？4、那我我們這里里也不一一定適合合你？5、我做做這個(gè)行行業(yè)XX年了，，現(xiàn)在讓讓我了解解一下你你的需求求，這里里不適合合你，我我就介紹紹適合你你的地方方去買(mǎi)。。6、我介介紹你去去，是沒(méi)沒(méi)有任何何好處的的。7、提前前把選擇擇我們產(chǎn)產(chǎn)品的關(guān)關(guān)鍵列好好如如：介紹紹、品質(zhì)質(zhì)、價(jià)格格、服務(wù)務(wù)、品牌牌------8、讓顧顧客選出出一、二二個(gè)要點(diǎn)點(diǎn)你早學(xué)，，會(huì)不會(huì)會(huì)效果更更好一點(diǎn)點(diǎn)呢？公司的效效益會(huì)不不會(huì)更好好呢？一流的銷(xiāo)銷(xiāo)售員：：關(guān)注顧顧客關(guān)注注的，在在意的強(qiáng)調(diào)顧客客最在乎乎、在意意的統(tǒng)一價(jià)值值觀的三三個(gè)方法法1、了解解客戶(hù)的的價(jià)值觀觀2、改變變客戶(hù)的的價(jià)值觀觀3、種植植新的客客戶(hù)的價(jià)價(jià)值觀信任的核核心：價(jià)價(jià)值觀的的統(tǒng)一如：A、、你認(rèn)為為年輕成成功好？？還是年年齡大成成功好？？B、你一一定希望望你業(yè)績(jī)績(jī)更好，，對(duì)嗎？？C、那你你覺(jué)得一一個(gè)企業(yè)業(yè)，XXX重要要不重要要？D、你之之所以成成功，是是因?yàn)槟隳?-----E、你要要多給年年輕人------只要開(kāi)口口講話(huà)，，唯一的的目的就就是幫助助別人要講聽(tīng)眾眾想聽(tīng)的的，不要要講自己己想講的的要講別人人最喜歡歡聽(tīng)的，，對(duì)別人人有幫助助的優(yōu)話(huà)，不不要講多多余的話(huà)話(huà)如：多嘴嘴客客人人決定付付錢(qián)了客人已經(jīng)經(jīng)付錢(qián)了了------客戶(hù)的類(lèi)類(lèi)型了解客戶(hù)戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)模式1、成本本型和品品質(zhì)型A、成本本型：不要推薦薦太貴的的，如：20萬(wàn)，先先18、、19萬(wàn)萬(wàn)成本型：：?jiǎn)杻r(jià)格格面面對(duì)客客戶(hù)說(shuō)貴貴的時(shí)候候方法：給給予越優(yōu)優(yōu)惠越好好，盡量量節(jié)約花花錢(qián)，少花錢(qián)多多辦事給一些優(yōu)優(yōu)惠，禮禮品達(dá)贈(zèng)贈(zèng)B、品質(zhì)質(zhì)型說(shuō)品質(zhì)的的時(shí)候要強(qiáng)調(diào)工工藝好強(qiáng)調(diào)結(jié)果果好、效效果好，，有用，，實(shí)效如：該享享受就享享受，人人一輩子子不容易易的，人人生的幾幾十年要要學(xué)會(huì)享享受人生最可可悲的是是：活著的時(shí)時(shí)候錢(qián)不不夠花，，死的時(shí)時(shí)候，錢(qián)錢(qián)沒(méi)花完完櫻花的故故事（男男女買(mǎi)房房，女說(shuō)說(shuō)櫻花好好看）把顧客最最在意在在乎的列列出來(lái)2、配合合型和叛叛逆型配合型：：說(shuō)什么么都“嗯嗯”的方法：幫幫他做決決定叛逆型：：先說(shuō)他他喜歡的的，讓他他干他喜喜歡的方法：用用相反的的辦法引引導(dǎo)扮演不同同的角色色：我知道我我今天怎怎么講，，你都不不會(huì)買(mǎi)的的。你肯定不不會(huì)買(mǎi)的的不信我們們打賭，，如果你你買(mǎi)，我我就送你你XX,或者請(qǐng)請(qǐng)你吃飯飯測(cè)試的方方法：玩玩?zhèn)€小游游戲，硬硬幣的正正反面，，是正面面的配合合型；說(shuō)說(shuō)反面的的，叛逆逆型3、自我我判定型型和外界界判定型型自我判定定型：自自己作主主，不要要?jiǎng)e人的的參考你會(huì)把握握機(jī)會(huì)的的------外界判定定型：要要找旁邊邊的人參參考，作作決定XX已上上過(guò)了，，XXX也已上上過(guò)了你覺(jué)得這這本書(shū)好好嗎？您您覺(jué)得這這個(gè)課好好嗎？你上過(guò)沒(méi)沒(méi)有？效效果怎么么樣？成功人士士大部分分是自我我判定型型4、一般般型和特特殊型一般型：：跟朋友友差不多多，要與與大眾和和拍，別別人有的的，我也也可以有有特殊型：：別人都都買(mǎi)的，，他不買(mǎi)買(mǎi)，要與與眾不同同。高手都是是變色龍龍型的、、綜合型型的，每每種都在在用有的是感感覺(jué)型的的遇見(jiàn)不同同角色要要轉(zhuǎn)換做銷(xiāo)售要要懂得性性格分析析做銷(xiāo)售的的一定要要研究性性格要懂得把把性格當(dāng)當(dāng)作一種種武器動(dòng)物的四四型性格格（九型、、動(dòng)物、、星座、、血型見(jiàn)見(jiàn)資料））血型與性性格A型：做做決定慢慢，受了了氣不愛(ài)愛(ài)表達(dá)B型：決決定快，，反悔快快O型：多多變型，，變色龍龍型遇A變A遇遇B變變BAB型：：最難得得，雙重重個(gè)性，，說(shuō)的與做做的不一一樣樣AB型的的承諾不不要算，，要收到到錢(qián)才算算與客戶(hù)溝溝通的關(guān)關(guān)鍵一、銷(xiāo)售售要懂得得問(wèn)銷(xiāo)售時(shí)考考問(wèn)的，，先解決決他遇見(jiàn)見(jiàn)什么問(wèn)問(wèn)題1、問(wèn)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)問(wèn)題醫(yī)生最會(huì)會(huì)問(wèn)2、問(wèn)二二選一的的問(wèn)題是快一點(diǎn)點(diǎn)？還是是慢一點(diǎn)點(diǎn)？是貴一點(diǎn)點(diǎn)？還是是便宜一一點(diǎn)？3、問(wèn)封封閉式的的問(wèn)題問(wèn)回答““是”的的問(wèn)題你覺(jué)得領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人的的領(lǐng)導(dǎo)力力重要嗎嗎？孝順的，，成功的的，更有有錢(qián)的------如：價(jià)格格是多少少錢(qián)啊？？如果能給給你公司司迅速提提升業(yè)績(jī)績(jī)，你覺(jué)覺(jué)得值多多少錢(qián)啊?。课蚁雴?wèn)你你如果一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力不不強(qiáng)，你你會(huì)損失失多少錢(qián)錢(qián)啊？不是錢(qián)的的問(wèn)題，，是價(jià)值值的問(wèn)題題3分鐘建建立信賴(lài)賴(lài)感3分鐘給給痛苦1分鐘給給解藥1分鐘成成交二、銷(xiāo)售售要懂得得聽(tīng)聆聽(tīng)，一一張嘴，，兩只耳耳朵聽(tīng)要用筆筆和紙聽(tīng)聽(tīng)記記錄下別別人的講講話(huà)釣魚(yú)----大大魚(yú)？小小魚(yú)？報(bào)紙、雜雜志專(zhuān)訪訪請(qǐng)教別人人成功秘秘訣記錄，貴貴人，你你喚起一一顆XXX的心心靈你很成功功，你的的團(tuán)隊(duì)要要不要更更成功？？為您服務(wù)務(wù)，團(tuán)隊(duì)隊(duì)需不需需要？我認(rèn)識(shí)一一個(gè)老師師------你的精神神要成為為他給員員工講課課的榜樣樣用用心，，用情，，三、銷(xiāo)售售要懂得得說(shuō)1、一定定要給明明確的指指令要說(shuō)明確確，要讓讓他產(chǎn)生生行動(dòng)不要讓他他產(chǎn)生誤誤解要精簡(jiǎn)直直接如：我建建議你一一定要上上《領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力》你今天必必須買(mǎi)別的課都都不上都都可以，，領(lǐng)導(dǎo)力力一定要要上，這這是人人人都必須須要掌握握的一種種能力領(lǐng)導(dǎo)人一一定要學(xué)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力力領(lǐng)導(dǎo)力是是領(lǐng)導(dǎo)人人的必修修課領(lǐng)導(dǎo)人必必須上領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力（重復(fù)輸輸入指令令，謊言言千遍成成真理））2、銷(xiāo)售售要少說(shuō)說(shuō)廢話(huà)客戶(hù)一作作決定，，就要馬馬上閉嘴嘴客戶(hù)一旦旦買(mǎi)單，，就要閉閉嘴XXX，，我要報(bào)報(bào)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力那把卡給給我刷卡還是是現(xiàn)金大忌：你你什么時(shí)時(shí)候上啊??？你好好幸運(yùn)啊啊？你在上海海上還是是北京上上?。坷鋱?chǎng)也不不要開(kāi)口口記?。洪]閉嘴是成成交的關(guān)關(guān)鍵第三、銷(xiāo)銷(xiāo)售要相相信你產(chǎn)產(chǎn)品相信才會(huì)會(huì)有力量量老板與員員工的區(qū)區(qū)別演示：20元------50元20元換換50元元的時(shí)候候底氣不不足50元換換20元元的時(shí)候候底氣十十足體驗(yàn)1、銷(xiāo)售售不出去去產(chǎn)品的的唯一的的原因：：就是不相相信你的的產(chǎn)品2、客戶(hù)戶(hù)想聽(tīng)的的是結(jié)果果，不是是產(chǎn)品的的成分3、想成成交客戶(hù)戶(hù)，最有有效的就就是講出出你的產(chǎn)產(chǎn)品效果果如：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力心心靈財(cái)財(cái)富記記憶力力等列出10個(gè)不同同行業(yè)，，不同領(lǐng)領(lǐng)域客戶(hù)戶(hù)認(rèn)識(shí)或或者知道道的顧客客見(jiàn)證圖片、文文字（報(bào)報(bào)紙、雜雜志）、、視頻，，現(xiàn)場(chǎng)不但講自自己，還還要講別別人，重重點(diǎn)講2個(gè)重要要人物4、客戶(hù)戶(hù)不喜歡歡聽(tīng)介紹紹產(chǎn)品成成分，喜喜歡聽(tīng)故故事銷(xiāo)售員要要會(huì)創(chuàng)造造故事講自己做做的，做做自己說(shuō)說(shuō)的只要講話(huà)話(huà)唯一的的目的就就是幫助助別人相信產(chǎn)品品的三大大關(guān)鍵1、自我我相信2、拼命命重復(fù)成成功的案案例調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力同學(xué)學(xué)的收獲獲、故事事，列出出100個(gè)顧客客見(jiàn)證，，講給新新員工和和客戶(hù)聽(tīng)聽(tīng)同地域講講同地域域，同行行業(yè)講同同行業(yè)如：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力好好，有效效，顧客客見(jiàn)證，，只談?dòng)杏行В?00個(gè)個(gè)里選10個(gè)，，10個(gè)個(gè)里選2個(gè)可口可樂(lè)樂(lè)與品質(zhì)質(zhì)沒(méi)有關(guān)關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)力業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)?cè)黾佣喽嗌伲?0%還還是50%還是是200%？心靈財(cái)富富關(guān)關(guān)系改變變心心態(tài)改改變業(yè)業(yè)績(jī)提提升個(gè)個(gè)人突破破3、給客客戶(hù)一個(gè)個(gè)保證沒(méi)有效果果退費(fèi)，，保證絕絕對(duì)有效效給客戶(hù)一一個(gè)保證證，你已已保證，，他就有有信心如：如果果沒(méi)有任任何收獲獲，我退退款給你你簽合同、、協(xié)議第四、相相信顧客客現(xiàn)在最最需要我我的產(chǎn)品品100%相信自自我我客客戶(hù)產(chǎn)產(chǎn)品你是你人人生的老老板你不是在在賺他的的錢(qián)，是是在改變變他的命命運(yùn)幾種現(xiàn)象象：1、太貴貴了，好好貴喲你見(jiàn)過(guò)跟跟我同樣樣品質(zhì)的的課，還還有比這這個(gè)更便便宜的嗎嗎？如果說(shuō)業(yè)業(yè)績(jī)提升升30%，會(huì)怎怎么樣？？客戶(hù)買(mǎi)的的是信念念，和產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)價(jià)格一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系都都沒(méi)有??！2、有效效嗎？表明：客客戶(hù)還不不太了解解你產(chǎn)品品這樣吧，，入股你你上課無(wú)無(wú)效，我我退錢(qián)給給你給他保證證3、你們們服務(wù)好好嗎？你想要什什么樣的的服務(wù)呢呢？他說(shuō)什么么，都可可以，按按照他的的要求辦辦第五、相相信客戶(hù)戶(hù)使用完完我們的的產(chǎn)品會(huì)會(huì)感謝我我們我們是客客戶(hù)的恩恩人對(duì)產(chǎn)品結(jié)結(jié)果更要要100%相信信對(duì)產(chǎn)品結(jié)結(jié)果導(dǎo)向向要足夠夠力量地地保證很多人只只以為產(chǎn)產(chǎn)品只值值買(mǎi)的價(jià)價(jià)格、價(jià)價(jià)錢(qián)要100%相信信，要看看到會(huì)給給顧客將將帶來(lái)的的價(jià)值，，轉(zhuǎn)變、、提升、、意義我是來(lái)幫幫你的，，我是你你生命中中的貴人人我是你的的貴人，，我是來(lái)來(lái)幫你的的你在改變變一個(gè)人人的命運(yùn)運(yùn)你應(yīng)該請(qǐng)請(qǐng)我吃飯飯感恩喔喔相信客戶(hù)戶(hù)使用完完我的產(chǎn)產(chǎn)品后一一定會(huì)感感恩感謝謝我們第六、一一定要的的相信清晰地目目標(biāo)強(qiáng)烈的企企圖心我要，我我愿意9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。15:42:2815:42:2815:4212/31/20223:42:28PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2215:42:2915:42Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。15:42:2915:42:2915:42Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2215:42:2915:42:29December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。31十十二二月月20223:42:29下下午午15:42:2912月月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月223:42下下午12月-2215:42December31,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/3115:42:2915:42:2931December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。3:42:29下午3:42下下午15:42:2912月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。15:42:2915:42:2915:4212/31/20223:42:29PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2215:42:2915:42Dec-2231-Dec-2212