金格業(yè)務(wù)管理及單據(jù)電子化管理知識(shí)

業(yè)務(wù)單據(jù)電子化介紹可信應(yīng)用軟件提供商——金格科技股份有限公司項(xiàng)目背景業(yè)務(wù)流程電子工單合法性應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)模式方案介紹公司介紹&產(chǎn)品資質(zhì)1營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)等候、業(yè)務(wù)單據(jù)打印及簽字環(huán)節(jié)浪費(fèi)時(shí)間較多。經(jīng)調(diào)研數(shù)據(jù)分析，營(yíng)業(yè)廳忙時(shí)排隊(duì)等候時(shí)間約8分鐘，其中約3分鐘用于系統(tǒng)打印業(yè)務(wù)單據(jù)及客戶(hù)簽字環(huán)節(jié)。改善營(yíng)業(yè)廳排隊(duì)等候時(shí)間一直是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的重點(diǎn)內(nèi)容，如何進(jìn)一步優(yōu)化打印和簽字環(huán)節(jié)，做到不打印單據(jù)或少打印單據(jù)，是改善營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量、提升客戶(hù)服務(wù)感知的重要工作。2009年?duì)I業(yè)廳排隊(duì)時(shí)間調(diào)查（單位：分鐘）如何降低公司的存儲(chǔ)成本，同時(shí)有效滿(mǎn)足一線工作人員以及客戶(hù)本人的查閱需求，也是服務(wù)及管理中需要亟待解決的問(wèn)題。2紙質(zhì)業(yè)務(wù)單據(jù)增加存儲(chǔ)成本，而且不方便工作人員及客戶(hù)本人查閱，同時(shí)，易造成原始單據(jù)丟失，從而引起客戶(hù)糾紛。不易儲(chǔ)存不易查找紙質(zhì)單據(jù)增加成本容易損壞管理困難紙質(zhì)單據(jù)給移動(dòng)工作人員及客戶(hù)都帶來(lái)不便之處。如何合理規(guī)劃、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)單據(jù)背面空間，使小小的單據(jù)空間真正成為與客戶(hù)溝通的有效宣傳陣地，在高度要求客戶(hù)滿(mǎn)意度的大背景下有著重要的意義。3業(yè)務(wù)單據(jù)背面印刷宣傳內(nèi)容固定，無(wú)法滿(mǎn)足分公司多樣化的宣傳需求，無(wú)法傳遞個(gè)性化宣傳內(nèi)容。業(yè)務(wù)單據(jù)背面宣傳內(nèi)容固定缺少合理規(guī)劃限制設(shè)計(jì)空間增加營(yíng)銷(xiāo)成本無(wú)法滿(mǎn)足宣傳的多樣化，營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化。項(xiàng)目背景業(yè)務(wù)流程電子工單合法性應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)模式方案介紹公司介紹&產(chǎn)品資質(zhì)方案介紹方案介紹功能介紹多業(yè)務(wù)合并客戶(hù)端根據(jù)業(yè)務(wù)需要靈活選擇協(xié)議模板多業(yè)務(wù)合并成一個(gè)簽字單據(jù)客戶(hù)簽字次數(shù)減少，提高效率打印成本降低方便查詢(xún)業(yè)務(wù)單據(jù)功能介紹證件自動(dòng)掃描（分屏同步操作）業(yè)務(wù)自動(dòng)受理客戶(hù)端現(xiàn)場(chǎng)攝像（分屏同步操作）客戶(hù)手寫(xiě)簽名所有紙質(zhì)材料電子化系統(tǒng)管理系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、升級(jí)管理數(shù)字證書(shū)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理地區(qū)信息管理、業(yè)務(wù)類(lèi)型管理鑒權(quán)方式管理、品牌信息管理特殊鑒權(quán)管理、協(xié)議模板管理公章信息管理權(quán)限管理管理員管理、角色管理日志管理業(yè)務(wù)受理單日志、系統(tǒng)日志功能介紹紹電子單據(jù)據(jù)管理服務(wù)器廣告管理廣告播放列表管理項(xiàng)目背景景業(yè)務(wù)流程程電子工單單合法性性應(yīng)用場(chǎng)景景建設(shè)模式式方案介紹紹公司介紹紹&產(chǎn)品品資質(zhì)業(yè)務(wù)流程程工單合成成手寫(xiě)簽名名現(xiàn)場(chǎng)攝像像證件掃描描接收系統(tǒng)統(tǒng)工單數(shù)數(shù)據(jù)合并協(xié)議議形成文檔檔在工單手手寫(xiě)屏壓壓感手寫(xiě)寫(xiě)與協(xié)議合合并成文文檔與協(xié)議合合并攝像頭抓抓拍現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)圖片轉(zhuǎn)成文檔檔形成文檔檔掃描設(shè)備備掃描證證件轉(zhuǎn)成文檔檔形成文檔檔服務(wù)器數(shù)數(shù)字簽名名同步操作作防偽輸出出電子協(xié)議用戶(hù)憑證系統(tǒng)手寫(xiě)簽名系統(tǒng)影像系統(tǒng)統(tǒng)營(yíng)業(yè)代表表客戶(hù)代表表外部設(shè)備備電子協(xié)議電子協(xié)議電子協(xié)議等待排隊(duì)隊(duì)營(yíng)業(yè)員輸輸入信息息存話(huà)費(fèi)辦理業(yè)務(wù)務(wù)更改套餐餐查詢(xún)………打印單據(jù)據(jù)打印單據(jù)據(jù)打印單據(jù)據(jù)打印單據(jù)據(jù)……紙質(zhì)簽字字確認(rèn)紙質(zhì)簽字字確認(rèn)紙質(zhì)簽字字確認(rèn)紙質(zhì)簽字字確認(rèn)………完成等待排隊(duì)隊(duì)掃描身份份證件，，現(xiàn)場(chǎng)攝攝像存話(huà)費(fèi)、、業(yè)務(wù)辦辦理、更更改套餐餐……電子簽字字完成傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)業(yè)廳服務(wù)務(wù)流程電子化管管理服務(wù)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程程對(duì)比項(xiàng)目背景景業(yè)務(wù)流程程電子工單單合法性性應(yīng)用場(chǎng)景景建設(shè)模式式方案介紹紹公司介紹紹&產(chǎn)品品資質(zhì)電子工單單合法性性項(xiàng)目背景景業(yè)務(wù)流程程電子工單單合法性性應(yīng)用場(chǎng)景景建設(shè)模式式方案介紹公司介紹&產(chǎn)產(chǎn)品資質(zhì)應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景客戶(hù)正在屏幕幕上閱讀協(xié)議議，簽名確認(rèn)認(rèn)，屏幕有一一定的防偷窺窺功能。應(yīng)用場(chǎng)景客戶(hù)在手寫(xiě)屏屏上看到的電電子單據(jù)圖片片，屏幕可以以進(jìn)行翻頁(yè)。。第一頁(yè)受理單單圖片應(yīng)用場(chǎng)景第二頁(yè)協(xié)議圖圖片應(yīng)用場(chǎng)景圖三：客戶(hù)簽簽名的同時(shí)，，一線可在電電腦上看到客客戶(hù)的簽名情情況。應(yīng)用場(chǎng)景圖四：客戶(hù)簽簽名的同時(shí)，，一線除了可可以查看簽名名情況，還可可以點(diǎn)擊左上上角的“頭像掃描””及“證件證證明掃描”同同步進(jìn)行拍照照及掃描證件件操作。應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景紙質(zhì)安全輸出出防偽：無(wú)需需特殊打印機(jī)機(jī)和打印介質(zhì)質(zhì)，支持普通通黑白或彩色色打印機(jī)、支支持普通紙張張打印，打印印輸出后的紙紙質(zhì)文檔能實(shí)實(shí)現(xiàn)防復(fù)印、、防掃描、防防拍照，防偽偽信息防拷屏屏,具有公安安認(rèn)可的防偽偽資質(zhì)，可以以做為物鑒。。打印輸出后紙紙質(zhì)文檔解碼后紙質(zhì)文文檔應(yīng)用場(chǎng)景項(xiàng)目背景業(yè)務(wù)流程電子工單合法法性應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)模式方案介紹公司介紹&產(chǎn)產(chǎn)品資質(zhì)產(chǎn)品：(L)觸控顯示器器作用：查看協(xié)協(xié)議工單、手手寫(xiě)簽名優(yōu)勢(shì)：客戶(hù)可可以所見(jiàn)即所所得的查看協(xié)協(xié)議，在屏上上直接手寫(xiě)簽簽名■結(jié)合軟件可可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立立分屏操作■指定區(qū)域簽簽名，實(shí)現(xiàn)手手寫(xiě)壓感效果果■采用2.0鏈接建設(shè)模式手寫(xiě)簽字板500B（帶帶有102*76液晶屏屏）：產(chǎn)品特點(diǎn)：◆連接簡(jiǎn)單，，只通過(guò)一根根連接線，節(jié)節(jié)省空間，無(wú)無(wú)需連線，無(wú)無(wú)需電池，附附壓感筆，無(wú)無(wú)需維護(hù)◆顯示電子文文件清晰，可可直接在小液液晶屏上直接接顯示工單內(nèi)內(nèi)容，并直接接簽字。支持持手寫(xiě)壓感。?！艚Y(jié)合軟件開(kāi)開(kāi)發(fā)，可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)按需內(nèi)容顯顯示，支持添添加菜單欄等等特殊功能。?！暨m合服務(wù)性性窗口大規(guī)模模廣泛推廣◆通過(guò)虛擬打打印技術(shù)來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)對(duì)對(duì)接，無(wú)需系系統(tǒng)重新定義義流程和界面面?！羰謱?xiě)支持高高級(jí)壓感和平平滑技術(shù)，國(guó)國(guó)內(nèi)最優(yōu)的手手寫(xiě)筆跡顯示示，可實(shí)現(xiàn)和和紙質(zhì)簽字效效果一致。◆整個(gè)簽批軟軟件以控件方方式存在，支支持基于系統(tǒng)統(tǒng)的自動(dòng)安裝裝和更新建設(shè)模式項(xiàng)目背景業(yè)務(wù)流程電子工單合法法性應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)模式方案介紹公司介紹&產(chǎn)產(chǎn)品資質(zhì)成立時(shí)間：2003年4月員工人數(shù)：百百余人辦公環(huán)境：總總部擁有500多平米現(xiàn)現(xiàn)代化辦公區(qū)區(qū)域獨(dú)獨(dú)立的商用用密碼研發(fā)測(cè)測(cè)試中心分支機(jī)構(gòu)：南南昌、北京、、上海、廣州州、重慶、西西安、大連主要產(chǎn)品：1）電子簽章章系統(tǒng)2）網(wǎng)絡(luò)文檔檔中間件3）可信應(yīng)應(yīng)用解決方案案行業(yè)地位：市市場(chǎng)占有率達(dá)達(dá)到70%，，行業(yè)品牌領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展方向：成成為可信應(yīng)用用軟件領(lǐng)域的的資深開(kāi)發(fā)商商——為中國(guó)國(guó)及全球提提供安全、可可靠的軟件產(chǎn)產(chǎn)品、技術(shù)和和服務(wù)。公司介紹公司榮譽(yù)：高高新技術(shù)企業(yè)業(yè)軟件企業(yè)認(rèn)證證中中國(guó)軟件自主主創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)企企業(yè)江西省十大企企業(yè)江江西省省技術(shù)先進(jìn)型型服務(wù)企業(yè)企業(yè)資質(zhì)：商商用密碼產(chǎn)品品生產(chǎn)定點(diǎn)單單位中中央國(guó)家機(jī)機(jī)關(guān)政府采購(gòu)購(gòu)協(xié)議供貨商商美國(guó)微軟”””合作伙伴政府扶持：國(guó)國(guó)家科技部創(chuàng)創(chuàng)新基金支持持項(xiàng)目商商務(wù)部高高新技術(shù)出口口產(chǎn)品研究開(kāi)開(kāi)發(fā)資金支持持項(xiàng)目國(guó)國(guó)家家重點(diǎn)新產(chǎn)品品質(zhì)量管理：9001質(zhì)質(zhì)量管理體系系認(rèn)證企業(yè)榮譽(yù)軟件版權(quán)：國(guó)國(guó)家版權(quán)局著著作權(quán)證書(shū)產(chǎn)品檢測(cè)：國(guó)國(guó)家保密局涉涉密信息系統(tǒng)統(tǒng)安全保密評(píng)評(píng)測(cè)中心檢測(cè)測(cè)公安部信息安安全產(chǎn)品檢測(cè)測(cè)公公安部防偽偽產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督檢驗(yàn)中心心（金格光學(xué)學(xué)打印防偽系系統(tǒng)）銷(xiāo)售許可：獲獲得公安部信信息安全產(chǎn)品品銷(xiāo)售許可證證商密資質(zhì)：商商用密碼產(chǎn)品品生產(chǎn)定點(diǎn)單單位商商用密密碼產(chǎn)品型號(hào)號(hào)證書(shū)商商用用密碼產(chǎn)品銷(xiāo)銷(xiāo)售許可證行業(yè)資質(zhì)：國(guó)國(guó)內(nèi)首個(gè)電子子簽章行業(yè)應(yīng)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)起草草者之一產(chǎn)品資質(zhì)ThankYou!神圣圣的的工工作作在在每每個(gè)個(gè)人人的的日日常常事事務(wù)務(wù)里里，，理理想想的的前前途途在在于于一一點(diǎn)點(diǎn)一一滴滴做做起起。。創(chuàng)造造性性模模仿仿不不是是人人云云亦亦云云，，而而是是超超越越和和再再創(chuàng)創(chuàng)造造。。逆境給人人寶貴的的磨練機(jī)機(jī)會(huì)。只只有經(jīng)得得起環(huán)境境考驗(yàn)的的人，才才能算是是真正的的強(qiáng)者。。15:5515:5515:55:4715:55:47所謂天才才，只不不過(guò)是把把別人喝喝咖啡的的功夫都都用在工工作上了了。強(qiáng)烈的欲欲望也是是非常重重要的。。人需要要有強(qiáng)大大的動(dòng)力力才能在在好的職職業(yè)中獲獲得成功功。你必必須在心心中有非非分之想想，你必必須盡力力抓住那那個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)?；茧y可以以試驗(yàn)一一個(gè)人的的品格，，非常的的境遇方方才可以以顯出非非常的氣氣節(jié);風(fēng)平浪靜靜的海面面，所有有的船只只都可以以并驅(qū)競(jìng)競(jìng)勝。命命運(yùn)的鐵鐵拳擊中中要害的的時(shí)候，，只有大大勇大智智的人才才能夠處處之泰然然。不放過(guò)任何細(xì)細(xì)節(jié)。12月-2212月-2212月-2212月-22惟一持久的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就就是比你的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)習(xí)得更快的能能力。把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手視為對(duì)手手而非敵人，，將會(huì)更有益益。一旦做出決定定就不要拖延延。任何事情情想到就去做做!立即行動(dòng)!如果通用公司司不能在某一一個(gè)領(lǐng)域坐到到第一或者第第二把交椅，，通用公司就就會(huì)把它在這這個(gè)領(lǐng)域的生生意買(mǎi)掉或退退出這個(gè)領(lǐng)域域。我的宗旨一向向是逐步穩(wěn)健健發(fā)展，既不不要靠聳人聽(tīng)聽(tīng)聞的利潤(rùn)，，也不要在市市場(chǎng)不景氣時(shí)時(shí)，突然有資資金周轉(zhuǎn)不靈靈的威脅。31-12月月-2215:55:47在艱難時(shí)期，，企業(yè)要想獲獲得生存下去去的機(jī)會(huì)，唯唯一的辦法就就是保持一種種始終面向外外界的姿態(tài)。。若想長(zhǎng)期生生存，僅有的的途徑就是要要使人人竭盡盡全力，千方方百計(jì)讓下一一代產(chǎn)品進(jìn)入入用戶(hù)家中。。時(shí)間是一個(gè)偉偉大的作者，，它會(huì)給每個(gè)個(gè)人寫(xiě)出完美美的結(jié)局來(lái)。。自始自終把人人放在第一位位，尊重員工工是成功的關(guān)關(guān)鍵。讓流流程程說(shuō)說(shuō)話(huà)話(huà)，，流流程程是是將將說(shuō)說(shuō)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為做做的的惟惟一一出出路路。。12月月-2212月月-2215:55:47在一一個(gè)個(gè)崇崇高高的的目目的的支支持持下下，，不不停停地地工工作作，，即即使使慢慢，，也也一一定定會(huì)會(huì)獲獲得得成成功功。。微軟軟離離破破產(chǎn)產(chǎn)永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)只只有有18個(gè)月月。。堅(jiān)持是是一種種智慧慧，固固執(zhí)是是一種種死板板。12月月-2212月月-22命運(yùn)是是一件件很不不可思思議的的東西西。雖雖人各各有志志，但但往往往在實(shí)實(shí)現(xiàn)理理想時(shí)時(shí)，會(huì)會(huì)遭遇遇到許許多困困難，，反而而會(huì)使使自己己走向向與志志趣相相反的的路，，而一一舉成成功。。一個(gè)管管理者者如果果不了了解其其下屬屬的工工作，，那他他就無(wú)無(wú)法有有效地地管理理他們們。人們所認(rèn)識(shí)識(shí)到的是成成功者往往往經(jīng)歷了更更多的失敗敗，只是他他們從失敗敗中站起來(lái)來(lái)并繼續(xù)向向前。15:55:4715:5512月-22等待。我將將要在這三三塊基石上上建立我成成功的金字字塔。千方百計(jì)請(qǐng)請(qǐng)一個(gè)高招招的專(zhuān)家醫(yī)醫(yī)生，還不不如請(qǐng)一個(gè)個(gè)隨叫隨到到且價(jià)格便便宜的江湖湖郎中。是員工養(yǎng)養(yǎng)活了公公司。2022/12/3115:55能用他人人智慧去去完成自自己工作作的人是是偉大的的。不滿(mǎn)足讓讓客戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意，要要追求讓讓客戶(hù)感感動(dòng)，創(chuàng)創(chuàng)造客戶(hù)戶(hù)終身價(jià)價(jià)值。新經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代，不不是大魚(yú)魚(yú)吃小魚(yú)魚(yú)，而是是快魚(yú)吃吃慢魚(yú)。。路是腳踏出來(lái)來(lái)的，歷史是是人寫(xiě)出來(lái)的的。人的每一一步行動(dòng)都在在書(shū)寫(xiě)自己的的歷史。31十二月月20223:55下下午12月-22差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)細(xì)節(jié)，成功取取決于系統(tǒng)。。速度就是一切切，它是競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)不可或缺的的因素。管得少少，就就是管管得好好。31十十二二月2022命運(yùn)本本來(lái)就就不公公平所所以我我要改改變命命運(yùn)。。投機(jī)取取巧的的人。。3:55:47下下午15:55:47質(zhì)量是是維護(hù)護(hù)顧客客忠誠(chéng)誠(chéng)的最最好保保證。。最好的CEO是構(gòu)建他他們的團(tuán)團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)達(dá)成夢(mèng)想想，即便便是邁克克爾·喬丹也需需要隊(duì)友友來(lái)一起起打比賽賽。2022/12/3115:5512月-22在這個(gè)世世界上，，沒(méi)有人人能使你你倒下。。如果你你自己的的信念還還站立的的話(huà)。一個(gè)人要要發(fā)現(xiàn)卓卓有成效效的真理理，需要要千百萬(wàn)萬(wàn)個(gè)人在在失敗的的探索和和悲慘的的錯(cuò)誤中中毀掉自自己的生生命。12月-2215:55:48感情投資資是在所所有投資資中，花花費(fèi)最少少，回報(bào)報(bào)率最高高的投資資。壯士臨陣決決死哪管些些許傷痕，，向千年老老魔作戰(zhàn)，，為百代新新風(fēng)斗爭(zhēng)。?？犊?dāng)S此此身。2022/12/3115:55:4815:5512月月-22謝謝謝各各位位！！9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。15:55:4815:55:4815:5512/31/20223:55:48PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2215:55:4815:55Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。15:55:4815:55:4815:55Saturday,December31,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2215:55:4815:55:48December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。31十二二月20223:55:48下下午15:55:4812月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:55下午午12月-2215:55December31,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/3115:55:4815:55:4831December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。3:55:48下下午3:55下下午15:55:4812月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。15:55:4815:55:4815:5512/31/20223:55:48PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2215:55:4815:55Dec-2231-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿(mǎn)滿(mǎn)，留一一份不足足，可得得無(wú)限完完美。。。15:55:4815:55:4815:55Saturday,December31,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2215:55:4815:55:48December31,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。31十十二二月20223:55:48下下午15:55:4812月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。十二月223:55下午午12月-2215:55December31,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/3115:55:4815:55:4831December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來(lái)來(lái)秋秋。。。。3:55:48下下午午3:55下下午午15:55:4812月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,2