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文檔簡介

電子商務基礎

課程結(jié)構(gòu)體系第一部分:什么是電子商務?項目一

電子商務概述(1)項目二

計算機網(wǎng)絡概述(2)第二部分:如何使用電子商務?項目三

電子商務基本模式:B2BB2CC2C(3-5)項目四

電子商務的支付系統(tǒng)(6)項目五

電子商務安全(7)項目六

電子商務網(wǎng)絡營銷(8)項目七

電子商務物流(9)第三部分:怎么開展電子商務?項目八

電子商務應用(10-14)項目一電子商務概述第1節(jié)認識電子商務第2節(jié)電子商務的定義與分類2015互聯(lián)網(wǎng)使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示:截止2015年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%,較2014年底提升了0.9個百分點;中國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.9%,規(guī)模達1.86億;較2014年底共計新增網(wǎng)民1894萬人,農(nóng)村網(wǎng)民增加800萬人,新增網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占48.0%,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.94億,中國域名總數(shù)為2231萬個,其中“.CN”域名總數(shù)為1225萬個,在中國域名總數(shù)中占比達54.9%,半年增長10.5%,“.COM”域名數(shù)量為842萬,占比為37.8%;“.中國”域名總數(shù)為26萬。中國網(wǎng)站總數(shù)為357萬個,其中“.CN”下網(wǎng)站數(shù)為163萬個;我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.74億,2015年上半年,手機支付、手機網(wǎng)購、手機旅行預訂用戶規(guī)模分別達到2.76億、2.70億和1.68億,半年度增長率分別為26.9%、14.5%和25.0%。

案例:淘寶商城---(衣)一、生活中的電子商務(1)案例:飯統(tǒng)網(wǎng)---(食)一、生活中的電子商務(2)案例:攜程網(wǎng)---(行)一、生活中的電子商務(4)電子商務無所不在!網(wǎng)上銀行網(wǎng)上教育網(wǎng)上求職網(wǎng)上交友……一、生活中的電子商務(5))1、傳統(tǒng)商品加工流通的主要環(huán)節(jié)原材料生產(chǎn)加工運輸倉儲市場交易二、電子商務與傳統(tǒng)商務(1)第二節(jié)電子商務的定義與分類一、電子商務的定義

二、電子商務的分類一、電子商務的定義(1)狹義電子商務:是指人們利用電子化手段進行的以商品交換為中心的各項商務活動。參與者:企業(yè)、商家、消費者內(nèi)容:包括網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡客服、網(wǎng)絡支付等。廣義電子商務:是指各個行業(yè),包括政府和企事業(yè)單位的電子化、網(wǎng)絡化。電子商務的本質(zhì)是商務,技術(shù)只是電子商務的手段。一、電子商務的定義(2)電子商務的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特征①四大基礎。網(wǎng)絡基礎結(jié)構(gòu)——網(wǎng)絡層(硬件)多媒體內(nèi)容和網(wǎng)絡宣傳——發(fā)布層(編程、HTML)報文和信息交換基礎——傳輸層(HTTP)貿(mào)易服務的基礎設施——一般業(yè)務服務層(安全、認證、電子支付、目錄服務)②兩大支柱。電子商務的相關政策與法令網(wǎng)絡安全協(xié)議及技術(shù)標準。二、電子商務的分類(1)1、按商務活動的電子化程度分完全電子商務:可以完全通過電子商務方式實現(xiàn)或完成整個交易過程的交易。如手機充值等數(shù)字、虛擬商品的交易不完全電子商務:指無法完全依靠電子方式實現(xiàn)或完成整個交易過程,需要依靠一些外部要素,如運輸系統(tǒng)等才能完成的交易。如在線下單、線下消費的團購模式。二、電子商務的分類(2)2、按參加電子商務活動的交易主體分類企業(yè)與消費者(B2C)企業(yè)與企業(yè)(B2B)消費者與消費者(C2C)企業(yè)與政府(B2G)消費者與政府(C2G)B2M面向市場營銷的電子商務企O2O線上線下電子商務

消費者對企業(yè)(C2B)

企業(yè)對團隊(B2T)

二、電子商務的分類(3)3、按區(qū)域的不同

內(nèi)貿(mào)電子商務:阿里巴巴國內(nèi)站(B2B)、京東(B2C)、淘寶(C2C)等。

外貿(mào)電子商務:阿里巴巴的國際站(B2B)、蘭亭集勢(B2C)、Ebay(C2C)等。二、電子商務的分類(5)5、電子商務的應用領域商品零售國內(nèi)外貿(mào)易金融業(yè)旅游服務業(yè)政府部門

互聯(lián)網(wǎng)+

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓實訓1

登錄電子商務應用教學平臺,注冊(學號zx1401xx/ds1501xx)、登錄,完成任務50分;實訓2(課外)

登錄微信、微博,加關注50分,補充個人資料50分(新浪微博ciarahappy,微信電話查找);關注微信公眾號“成功電商組”電子商務應用平臺:http//47/allpasseb登錄系統(tǒng),點擊【學生注冊】點擊【確定

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