自來(lái)水公司上半年工作總結(jié)

自來(lái)水公司?上半年工作?總結(jié)__?_年上半年?，自來(lái)水公?司在市委、?市政府的宏?觀指導(dǎo)下，?在市水務(wù)局?的直接領(lǐng)揮?下，在市各?相關(guān)單位的?大力協(xié)助下?，在公司全?體干部職工?的努力工作?下，以“4?535”黨?建工作為思?想核心，圓?滿完成了各?項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，實(shí)現(xiàn)了公?司的快速發(fā)?展，體現(xiàn)了?公司團(tuán)結(jié)一?心，奮發(fā)圖?強(qiáng)的新發(fā)展?。下面將上?半年主要工?作完成匯報(bào)?情況：一?、加強(qiáng)宣傳?，促進(jìn)管理?，提升水平?（一）做?好宣傳工作?，提升供水?企業(yè)形象?自來(lái)水公司?在水務(wù)局直?接領(lǐng)導(dǎo)的下?，積極做好?春節(jié)前夕市?長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)?公司春節(jié)前?夕的供水情?況檢查，并?接待了衛(wèi)生?局、安監(jiān)局?等相關(guān)督導(dǎo)?部門(mén)對(duì)公司?的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)?和安全檢查?，通過(guò)一系?列的接待工?作中，向各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹?公司的各項(xiàng)?情況，使供?水公司的形?象得到了較?好的提高。?同時(shí)，公?司領(lǐng)導(dǎo)積極?參加電臺(tái)“?百姓熱線”?欄目就__?_年公司計(jì)?劃開(kāi)展的民?心解困工程?進(jìn)行宣傳；?參加電視臺(tái)?“民生直達(dá)?”欄目組就?春節(jié)期間供?水保障工作?進(jìn)行報(bào)告；?參與電視臺(tái)?“每日__?_”欄目，?重點(diǎn)介紹了?春節(jié)期間保?障安全供水?工作；，配?合電視臺(tái)“?周末大家談?”欄目編導(dǎo)?并播出了“?供水人春節(jié)?期間保障安?全供水、做?好為民服務(wù)?”的專(zhuān)題節(jié)?目；向《中?國(guó)水利報(bào)》?介紹我公司?水務(wù)一體化?建設(shè)和水資?源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)?情況；積極?參加了市水?務(wù)局在市中?心廣場(chǎng)舉辦?的第___?屆“世界水?日”、第_?__屆“中?國(guó)水周”紀(jì)?念宣傳活動(dòng)?，并在活動(dòng)?中表演了精?彩的節(jié)目；?上述宣傳工?作的圓滿成?功，在電臺(tái)?、電視臺(tái)等?媒體的大力?協(xié)助下，不?斷提高了公?司在廣大用?戶(hù)心中的企?業(yè)形象，使?廣大百姓更?了解了我公?司的服務(wù)水?平，讓全體?市民了解到?供水工作中?的艱辛與困?難，為提高?自來(lái)水公司?的企業(yè)形象?創(chuàng)造了優(yōu)異?的條件，促?進(jìn)形象的不?斷提高。?（二）以規(guī)?章制度，促?進(jìn)企業(yè)管理?上半年伊?始公司就召?開(kāi)全體班子?成員、各部?門(mén)黨政負(fù)責(zé)?人會(huì)議，公?司黨委書(shū)記?、總經(jīng)理張?寶生___?學(xué)習(xí)了“四?學(xué)、四查、?四比、四看?”活動(dòng)，并?進(jìn)行安排部?署。會(huì)議還?重溫學(xué)習(xí)了?“1551?8”工作戰(zhàn)?略和有關(guān)文?件、理論知?識(shí)，先后公?司出臺(tái)了《?市自來(lái)水公?司十大亮點(diǎn)?工作》、《?市自來(lái)水公?司工作總結(jié)?》、《市自?來(lái)水公司_?__年工作?要點(diǎn)》、《?市自來(lái)水公?司___年?經(jīng)營(yíng)承包考?核辦法》、?《市自來(lái)水?公司___?年績(jī)效考核?辦法》、《?市自來(lái)水公?司安全生產(chǎn)?目標(biāo)管理責(zé)?任書(shū)》等重?要指導(dǎo)性文?件；隨著?公司對(duì)“1?5518”?工作方案的?進(jìn)一步實(shí)施?，全面樹(shù)立?了“安全意?識(shí)、服務(wù)意?識(shí)、市場(chǎng)意?識(shí)、創(chuàng)新意?識(shí)、效率意?識(shí)”；按照?《企業(yè)文化?手冊(cè)》相關(guān)?規(guī)程，確保?各項(xiàng)工作的?開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了?規(guī)范化、流?程化、精細(xì)?化；通過(guò)整?合經(jīng)濟(jì)資源?，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)?結(jié)構(gòu)，加快?經(jīng)濟(jì)發(fā)展方?式轉(zhuǎn)變步伐?；健全經(jīng)營(yíng)?承包和全員?績(jī)效考核管?理制度，建?立科學(xué)的_?__選拔和?考核機(jī)制，?根據(jù)工作需?要嚴(yán)格推行?管理制度，?努力激發(fā)了?全體職工的?干勁，調(diào)動(dòng)?了黨員干部?的模范帶頭?作用，營(yíng)造?了良好的企?業(yè)發(fā)展氛圍?。通過(guò)科?學(xué)管理努力?提高水費(fèi)收?入，加強(qiáng)管?網(wǎng)工程價(jià)格?費(fèi)收??；夸?大多經(jīng)收入?，開(kāi)創(chuàng)性的?拓展了二次?供水建設(shè)管?理費(fèi)等新的?企業(yè)收入途?徑。爭(zhēng)取在?電價(jià)不斷上?調(diào)和工資成?本增加的情?況下，通過(guò)?嚴(yán)格控制非?生產(chǎn)用電和?管理費(fèi)用，?努力實(shí)現(xiàn)利?潤(rùn)，減少企?業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損?。二、以?人為本，加?強(qiáng)黨建，促?進(jìn)和諧（?一）深化教?育，引導(dǎo)行?風(fēng)___?年，在公司?將在水務(wù)局?機(jī)關(guān)黨委的?帶領(lǐng)下，按?照上級(jí)工作?部署，結(jié)合?我公司的工?作實(shí)際，以?落實(shí)黨風(fēng)廉?政建設(shè)責(zé)任?制為主線，?全面推動(dòng)我?公司黨風(fēng)廉?政建設(shè)和行?風(fēng)建設(shè)工作?再上新臺(tái)階?，結(jié)合公司?中心工作，?突出重點(diǎn)，?完善機(jī)制，?進(jìn)一步深化?廉政教育內(nèi)?容，增強(qiáng)廉?政教育效果?，經(jīng)常性的?___廉政?教育活動(dòng)，?開(kāi)展“廉潔?自律從我做?起”簽約承?諾活動(dòng)，引?導(dǎo)黨員干部?特別是領(lǐng)導(dǎo)?干部牢固樹(shù)?立正確的世?界觀、人生?觀、價(jià)值觀?。貫徹落實(shí)?___和_?__新修訂?的《___?實(shí)行黨風(fēng)廉?政建設(shè)責(zé)任?制的規(guī)定》?為契機(jī)，強(qiáng)?化領(lǐng)導(dǎo)，明?確責(zé)任，領(lǐng)?導(dǎo)班子要對(duì)?職責(zé)范圍內(nèi)?的黨風(fēng)廉政?建設(shè)負(fù)全面?領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；?繼續(xù)落實(shí)“?一崗雙責(zé)”?制度。各級(jí)?黨政班子及?領(lǐng)導(dǎo)干部要?按照黨風(fēng)廉?政建設(shè)責(zé)任?制的要求，?認(rèn)真履行好?工作職責(zé)，?將黨風(fēng)廉政?建設(shè)工作納?入重要工作?日程，做到?與各項(xiàng)工作?一起部署、?一起檢查、?一起考核。?嚴(yán)格實(shí)行責(zé)?任追究制度?，對(duì)管轄范?圍內(nèi)黨風(fēng)廉?政方面出現(xiàn)?重大問(wèn)題的?，要依據(jù)有?關(guān)規(guī)定進(jìn)行?責(zé)任追究。?認(rèn)真貫徹落?實(shí)教各項(xiàng)服?務(wù)制度、監(jiān)?督機(jī)制努力?構(gòu)建與企業(yè)?改革發(fā)展相?適應(yīng)的教育?、制度、監(jiān)?督并重的懲?防體系。定?期___開(kāi)?展黨風(fēng)黨紀(jì)?教育、廉潔?從政教育以?及各種警示?教育活動(dòng)，?觀看警示教?育片，積極?推進(jìn)廉政文?化活動(dòng)。通?過(guò)緊緊圍繞?貫徹上級(jí)政?策精神和公?司黨委__?_年工作思?路，堅(jiān)持突?出重點(diǎn)、講?求實(shí)效，圍?繞中心、服?務(wù)大局的原?則，在監(jiān)督?檢查的針對(duì)?性、實(shí)效性?上下功夫，?求突破。一?是加強(qiáng)對(duì)重?點(diǎn)供水工程?項(xiàng)目實(shí)施各?環(huán)節(jié)的監(jiān)督?檢查，切實(shí)?將“民生工?程”落到實(shí)?處，好事辦?好；二是重?點(diǎn)對(duì)各個(gè)分?子公司的財(cái)?務(wù)管理和監(jiān)?管；三是加?強(qiáng)對(duì)有關(guān)制?度執(zhí)行情況?的監(jiān)督檢查?，重點(diǎn)對(duì)《?企業(yè)文化手?冊(cè)》執(zhí)行情?況的監(jiān)督檢?查；四是認(rèn)?真執(zhí)行公司?公務(wù)接待管?理規(guī)定，堅(jiān)?持自來(lái)水公?司上半年工?作總結(jié)第2?頁(yè)工作餐?接待制度；?五是嚴(yán)格車(chē)?輛管理制度?，杜絕公車(chē)?私駕、公車(chē)?私用；六是?進(jìn)一步完善?黨務(wù)公開(kāi)、?企務(wù)公開(kāi)和?辦事公開(kāi)制?度，使各項(xiàng)?決策更加科?學(xué)，權(quán)力運(yùn)?行更加規(guī)范?，各項(xiàng)工作?置于干部職?工的有效監(jiān)?督之下。?（二）樹(shù)企?業(yè)形象，加?大作風(fēng)建設(shè)?。把公司?黨委開(kāi)展的?主題教育活?動(dòng)與治理庸?懶散、不思?進(jìn)取等問(wèn)題?作為加強(qiáng)干?___伍作?風(fēng)建設(shè)的突?破口，要以?治庸提能力?、以治懶增?效率、以治?散正風(fēng)氣為?目標(biāo)，進(jìn)一?步加強(qiáng)公司?干___伍?作風(fēng)建設(shè)，?開(kāi)展“黨員?奉獻(xiàn)日”活?動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)?行“十個(gè)嚴(yán)?禁”，切實(shí)?檢查督導(dǎo)各?部門(mén)進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變作風(fēng)，?提高效率，?樹(shù)立形象。?通過(guò)不斷完?善行風(fēng)機(jī)制?，進(jìn)一步樹(shù)?立企業(yè)良好?形象。堅(jiān)持?“服務(wù)用戶(hù)?，點(diǎn)滴做起?”的服務(wù)理?念，進(jìn)一步?完善服務(wù)流?程，強(qiáng)化服?務(wù)考核激勵(lì)?機(jī)制，創(chuàng)建?品牌服務(wù)，?深入開(kāi)展為?民服務(wù)，創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?，在用水保?障、管網(wǎng)搶?修以及解困?工程等方面?做好做實(shí)，?以規(guī)范操作?、文明服務(wù)?為突破口，?倡導(dǎo)窗口服?務(wù)人員用“?嫻熟、規(guī)范?的業(yè)務(wù)技能?，熱誠(chéng)、優(yōu)?質(zhì)的禮儀服?務(wù)”真誠(chéng)地?對(duì)待每一位?用水戶(hù)；培?養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)?意識(shí)，繼續(xù)?開(kāi)展創(chuàng)建“?文明窗口”?、“巾幗文?明崗”、“?文明之星”?等活動(dòng)，培?養(yǎng)職工“講?服務(wù)、比優(yōu)?質(zhì)，講規(guī)范?、比業(yè)務(wù)”?的“比、學(xué)?”意識(shí)，努?力實(shí)現(xiàn)服務(wù)?意識(shí)再提高?、服務(wù)能力?再增強(qiáng)、服?務(wù)質(zhì)量再提?升的目標(biāo)；?繼續(xù)開(kāi)展“?供水服務(wù)進(jìn)?社區(qū)”義務(wù)?奉獻(xiàn)活動(dòng)，?促進(jìn)對(duì)外服?務(wù)的提升，?真正實(shí)現(xiàn)“?優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)?品牌、稱(chēng)心?滿意在供水?”。三、?加快水廠建?設(shè)，突破發(fā)?展瓶頸在?市政府和市?水務(wù)局大力?協(xié)調(diào)下，自?來(lái)水公司與?煌盛集團(tuán)中?慶投資有限?公司達(dá)成b?t項(xiàng)目合作?框架協(xié)議，?尋求了資金?和技術(shù)支持?；成功申報(bào)?了市供水管?網(wǎng)建設(shè)與改?造項(xiàng)目，一?期工程中央?預(yù)算內(nèi)資金?___萬(wàn)元?已經(jīng)到位_?__萬(wàn)元目?前已經(jīng)成功?運(yùn)作，進(jìn)一?步克服工期?緊、任務(wù)重?和資金短缺?等困難，按?計(jì)劃進(jìn)度和?市政府安排?完成了一系?列重點(diǎn)工程?建設(shè)，全年?完成工程建?設(shè)投資__?_萬(wàn)元。主?要包括：?1、東區(qū)、?南區(qū)、北區(qū)?三座新水廠?建設(shè)工程。?為搶占市場(chǎng)?，奠定__?五供水發(fā)展?基礎(chǔ)，公司?按照城市發(fā)?展規(guī)劃謀劃?實(shí)施了三座?新水廠建設(shè)?項(xiàng)目，完成?了規(guī)劃選址?意見(jiàn)、環(huán)境?影響報(bào)告和?批復(fù)、土地?預(yù)審意見(jiàn)、?地震安全評(píng)?價(jià)、電力供?應(yīng)意見(jiàn)等前?期手續(xù)。北?區(qū)、南區(qū)水?廠項(xiàng)目申請(qǐng)?報(bào)告已經(jīng)過(guò)?專(zhuān)家評(píng)審，?即將獲得市?發(fā)改委批復(fù)?，東區(qū)水廠?已獲批復(fù)。?公司按照市?政府和新城?辦、開(kāi)發(fā)區(qū)?要求，配合?新城道路建?設(shè)同步完成?了供水管網(wǎng)?鋪設(shè)___?公里，新打?水源井21?眼。為加?快東區(qū)、南?區(qū)、北區(qū)三?座新水廠建?設(shè)進(jìn)度，確?保項(xiàng)目管理?規(guī)范進(jìn)行，?公司多次召?開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議?對(duì)各新水廠?的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)?、人員配備?和具體工作?要求進(jìn)行了?安排部署；?目前按照三?座新水廠項(xiàng)?目建設(shè)要求?，公司完成?了市匯晶供?水有限責(zé)任?公司、市匯?森供水有限?責(zé)任公司、?市匯祥供水?有限責(zé)任公?司的工商注?冊(cè)工作，深?井水廠已經(jīng)?投入運(yùn)營(yíng)。?四、水價(jià)?調(diào)整，擺脫?水價(jià)倒掛?通過(guò)市水務(wù)?局和市物價(jià)?局積極努力?，市政府常?務(wù)會(huì)議通過(guò)?了水價(jià)調(diào)整?和關(guān)閉自備?方案，關(guān)閉?自備井實(shí)施?方案已經(jīng)頒?發(fā)，為供水?企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展提供了?可靠的基礎(chǔ)?保障。水價(jià)?調(diào)整文件已?于___月?份由市物價(jià)?局下發(fā)，并?于___月?開(kāi)始實(shí)施。?按照公司“?提高服務(wù)水?平、促進(jìn)供?水事業(yè)發(fā)展?”專(zhuān)題會(huì)議?部署，公司?黨委書(shū)記、?總經(jīng)理張寶?生和黨委副?書(shū)記、常務(wù)?副總經(jīng)理白?曉峰就水價(jià)?調(diào)整做了具?體落實(shí)工作?進(jìn)行了詳細(xì)?布置。為確?保此項(xiàng)工作?順利開(kāi)展，?要求：一是?售水公司全?體職工要高?度重視此次?水價(jià)調(diào)整工?作，落實(shí)此?次水價(jià)調(diào)整?工作，不僅?涉及到公司?的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?而且與每位?職工的切身?利益息息相?關(guān)；二是水?表底數(shù)核實(shí)?工作，要在?帳卡上注明?查表時(shí)間并?由用戶(hù)簽字?，用水大戶(hù)?由售水公司?各分管經(jīng)理?牽頭，所長(zhǎng)?負(fù)責(zé)，做好?水表底數(shù)的?核定，并將?《市物價(jià)_?_關(guān)于調(diào)整?市區(qū)城市供?水價(jià)格的批?復(fù)》的復(fù)印?件和公司印?發(fā)的“水價(jià)?調(diào)整明白紙?”送達(dá)每位?用戶(hù)手中；?三是做好水?價(jià)調(diào)整的解?釋工作，嚴(yán)?格按照“水?價(jià)調(diào)整明白?紙”內(nèi)容做?好解答，對(duì)?于個(gè)別用戶(hù)?提出的自己?不了解、不?清楚的問(wèn)題?，可告知用?戶(hù)撥打公司?“9665?66”__?_小時(shí)__?_進(jìn)行咨詢(xún)?；四是認(rèn)真?履行對(duì)低保?人員的水費(fèi)?優(yōu)惠政策，?按照市物價(jià)?局提出的先?征后返辦法?進(jìn)行處理。?返還工作由?收費(fèi)大廳專(zhuān)?人負(fù)責(zé)，并?實(shí)行一次性?告知制度。?通過(guò)___?相關(guān)人員對(duì)?《市物價(jià)_?_關(guān)于調(diào)整?市區(qū)城市供?水價(jià)格的批?復(fù)》和“水?價(jià)調(diào)整明白?紙”進(jìn)行反?復(fù)學(xué)習(xí)，以?確保周密細(xì)?致的落實(shí)好?此次水價(jià)調(diào)?整工作。?五、創(chuàng)建水?務(wù)集團(tuán)，早?日扭虧為盈?市水務(wù)局?召開(kāi)組建水?務(wù)集團(tuán)有限?公司和各有?___司清?產(chǎn)核資會(huì)議?，爭(zhēng)取政策?支持，創(chuàng)造?良好的發(fā)展?環(huán)境。爭(zhēng)取?借鑒行業(yè)經(jīng)?驗(yàn)，企業(yè)核?心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)?到新高度，?努力提升科?技水平，嚴(yán)?格控制成本?費(fèi)用。公司?開(kāi)展節(jié)能減?排技術(shù)課題?攻關(guān)活動(dòng)，?投入資金在?集辦公自動(dòng)?化、生產(chǎn)調(diào)?度、營(yíng)銷(xiāo)管?理、客戶(hù)服?務(wù)、管網(wǎng)地?理信息于一?體的綜合性?信息管理系?統(tǒng)，并具備?獨(dú)立的知識(shí)?產(chǎn)權(quán)，該系?統(tǒng)在___?年初可全面?投入試運(yùn)行?，正式運(yùn)行?后，公司科?技水平將躋?身全國(guó)先進(jìn)?行列。努?力借鑒行業(yè)?經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)?企業(yè)快速發(fā)?展。通過(guò)在?外地水司汲?取寶貴經(jīng)驗(yàn)?的同時(shí)創(chuàng)造?了經(jīng)濟(jì)效益?。尤其針對(duì)?管理模式、?___等現(xiàn)?代化技術(shù)模?式，努力提?升了科技含?量，降低了?成本費(fèi)用，?水質(zhì)監(jiān)測(cè)和?二次供水管?理基本實(shí)現(xiàn)?了“讓政府?放心、讓用?戶(hù)滿意、讓?企業(yè)增效”?的共贏目標(biāo)?。六、存?在問(wèn)題和不?足上半年?，通過(guò)公司?全體成員的?共同努力，?雖然取得了?一定成績(jī)，?但在工作中?也存在許多?不足：一?是規(guī)范管理?雖初見(jiàn)成效?，尚需進(jìn)一?步向縱深發(fā)?展。二是?公司管理自?動(dòng)化程度還?有所不足，?尚需提升科?技管理水平?。三是個(gè)?別同志工作?的主動(dòng)性、?創(chuàng)造性還不?夠強(qiáng)。四?是企業(yè)綜合?素質(zhì)還有待?高，爭(zhēng)取加?大職工培訓(xùn)?力度。七?、下半年工?作重點(diǎn)下?半年要針對(duì)?工作中存在?的問(wèn)題和不?足，結(jié)合公?司全年責(zé)任?目標(biāo)，進(jìn)一?步動(dòng)員公司?全體干部職?工振奮精神?、堅(jiān)定信心?、追求卓越?、趕超一流?，進(jìn)一步引?導(dǎo)廣大干部?職工解放思?想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)?取，立足更?高的起點(diǎn)，?堅(jiān)持更高標(biāo)?準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更?快的發(fā)展，?再創(chuàng)供水企?業(yè)新輝煌。?下半年重點(diǎn)?工作如下：?1、堅(jiān)定?不移地落實(shí)?全年目標(biāo)責(zé)?任制，嚴(yán)格?目標(biāo)百分考?核。實(shí)行任?務(wù)倒計(jì)時(shí)制?度，不扎不?扣地完成全?年任務(wù)目標(biāo)?。各科室都?要進(jìn)一步提?高任務(wù)緊迫?感，一切服?從于責(zé)任目?標(biāo)，一切服?務(wù)于責(zé)任目?標(biāo)，把任務(wù)?細(xì)化到月，?細(xì)化到周，?量化到組，?量化到人，?認(rèn)真工作，?努力拼搏，?以昂揚(yáng)的斗?志向著全年?任務(wù)目標(biāo)奮?進(jìn)。2、?進(jìn)一步強(qiáng)化?內(nèi)部管理，?繼續(xù)實(shí)行考?核制度，繼?續(xù)提高廣大?干部職工工?作積極性、?責(zé)任性；不?斷加快管網(wǎng)?改造步伐，?加大測(cè)漏治?漏力度；進(jìn)?一步提高水?損分析例會(huì)?質(zhì)量，深入?探討管網(wǎng)自?然滲漏原因?；四是加大?管網(wǎng)巡查力?度，嚴(yán)厲打?擊偷盜水現(xiàn)?象。3、?強(qiáng)化危機(jī)意?識(shí)，繼續(xù)加?快多種經(jīng)營(yíng)?發(fā)展