采購與供應管理一二第四章

第四章B2B電子市場采購學習目標應了解B2B電子市場的發(fā)展和概念，采購的基本概念及過程應理解B2B電子市場的類別，掌握B2B電子采購的優(yōu)勢，以及電子采購內(nèi)部模型和功能應掌握企業(yè)實施B2B電子采購的意義，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和物料種類來選擇適當?shù)牟少從Ｊ揭约皩嵤╇夿2B電子采購的步驟應熟練掌握B2B電子采購的三種基本模式知識框架第一節(jié)B2B電子市場B2B電子市場的發(fā)展B2B電子市場的概念和類別一、B2B電子市場的發(fā)展電子商務：買賣雙方利用現(xiàn)代開放的互聯(lián)網(wǎng)技術，按照一定的標準所進行的商業(yè)活動。電子市場是電子商務采購的一種主要形式，是電子商務開展的主要平臺。電子商務的先進代表：美國

發(fā)展歷程：（1）B2B電子交易市場是由一些獨立的電子商務公司建立的。（2）吸引一些比較大的供應商或銷售商。（3）一些大的行業(yè)巨頭開始聯(lián)合，建立自己的電子交易市場。二、B2B電子市場的概念和類別B2B是一種把多個買方賣方，供應鏈的各個相關企業(yè)集中到互聯(lián)網(wǎng)上進行商業(yè)活動的一種市場。電子市場的特征：電子市場是一個集中于某個行業(yè)或者商務項目的虛擬市場；買賣方通過電子市場進行交易協(xié)調(diào)，最終完成交易；電子市場是使基于供應鏈的商務活動更加簡單有效的新型商務模式。電子市場的類別

1、以供應商（賣方）為中心的B2B電子市場。當供應商為少數(shù)大的供給企業(yè)或中間商占有時，可能會形成以供應商為中心的電子市場。如英特爾網(wǎng)站

2、以采購方（買方）為中心的B2B電子市場。大買家可以自行建立以其自身為主的電子市場；若干中小買家組合在一起的集團也可以采取同樣的模式。如沃爾瑪、通用汽車等網(wǎng)站。

3、第三方主導的電子市場。由獨立的第三方建立并通過吸引買方和賣方在電子市場上發(fā)布供應和需求信息促進雙方的共享和協(xié)調(diào)，并協(xié)助雙方最終完成電子交易。如阿里巴巴網(wǎng)站。第二節(jié)B2B電子采購概述B2B電子采購簡介B2B電子采購的過程B2B企業(yè)實施B2B電子采購的意義一、B2B電子采購簡介B2B電子采購是一種在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建的基于WEB的采購方式。優(yōu)點：能夠降低采購中的管理成本，縮短采購周期，加強對采購流程及庫存等的控制。提供新的供應商的信息，降低采購商品的價格。B2B電子采購與傳統(tǒng)采購比較主要方面主要區(qū)別主要優(yōu)勢采購成本在線采購可以減少一定的中間成本和人為差錯，并簡化訂貨過程通過信息技術和雇員高效率的工作，使物資采購節(jié)約10%~15%的成本庫存管理供應商與采購商的信息交流加快，能使采購商在存儲、制造和批發(fā)環(huán)節(jié)上降低庫存水平使得總庫存成本降低20%~25%，為企業(yè)帶來更高的利潤率生產(chǎn)周期供應商與采購商通過共享一些數(shù)據(jù)信息和關鍵技術，從而縮短產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)周期使得交貨時間縮短20%~25%，有利于增強企業(yè)的市場競爭力二、B2B電子采購的過程包含7個步驟：

1提交采購需求

2.確定采購需求

3.選擇供應商

4.在線溝通和談判

5.下發(fā)采購訂單

6.采購訂單跟蹤

7.電子支付貸款三、企業(yè)實施B2B電子采購的意義

1、選擇了最佳的貨物來源，降低了采購成本

2、隨時了解市場行情和庫存情況，科學制定采購計劃

3、優(yōu)化了采購及供應鏈管理

4、加強了對供應商的管理，優(yōu)化了供應商網(wǎng)絡第三節(jié)基于Internet/Intranet的B2B電子采購系統(tǒng)B2B電子采購的信息集成模式B2B電子采購內(nèi)部模型及其功能一、B2B電子采購的信息集成模式在Internet/Intranet的集成模式下，供應商與采購方的信息交流通常是①通過雙方的IP，②主頁或③第三方的網(wǎng)站來完成的。這種基于Internet/Intranet的B2B電子采購的集成模式的特點有：（1）基于TCP/IP協(xié)議和WWW規(guī)范，在技術上與Internet同步（2）能夠進行大型數(shù)據(jù)和信息的協(xié)同處理，實現(xiàn)雙向便捷的、全面廣泛的、不分地域和不限時間的信息溝通

（3）對內(nèi)能夠支持企業(yè)的采購決策和日常數(shù)據(jù)處理，對外能夠開展信息發(fā)布、產(chǎn)品宣傳和協(xié)調(diào)溝通（4）能夠進行超文本的鏈接和智能支持，簡化信息查詢和檢索（5）具有便捷的瀏覽窗口三個層次的信息管理系統(tǒng)與供應商的信息交換采購方內(nèi)部的信息處理內(nèi)部信息處理的集成二、B2B電子采購內(nèi)部模型及其功能對于采購方來說，B2B電子采購系統(tǒng)一般應包含采購申請、采購審批和采購管理三個基本模塊。（1）采購申請模塊接受生產(chǎn)部門和關鍵原料供應商部門的申請；接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動提交的采購申請；接受管理人員、后勤服務人員提出的采購低值產(chǎn)品的申請（2）采購審批模塊根據(jù)預設的審批規(guī)則自動審批并批準所收到各種申請；對接收到的采購低值易耗品的申請，直接向倉庫管理系統(tǒng)檢查庫存，如庫存已有，立即通知申請者使用，如沒有，通知申請者已批準，正在采購中；對于被自動審批未通過的申請，立即通知申請者，闡明申請為什么未獲批準，要求修改或重新申請；通過自動審批無法確定是否批準或否決的申請，郵件通知申請者的主管領導，由領導登錄采購系統(tǒng)，審核該申請；對于已獲通過的申請，郵件通知申請者，并提交給采購管理模塊（3）采購管理模塊接受采購管理部門制定的采購計劃，制定供應商評估等業(yè)務規(guī)則；對所有接受的采購申請，依據(jù)設定的規(guī)則確定是否立即采購或是累積批量采購；對需立即采購或已達到批量采購的申請，依據(jù)業(yè)務規(guī)則，放入競標模塊投標或立即生成訂單；對放入競標模塊的申請單，根據(jù)競標結果，生成訂單；對已生成的訂單，依據(jù)設定規(guī)則決定是立即發(fā)給供應商，或是留待采購管理模塊再次審核修改；所有訂單，依據(jù)預設的發(fā)送途徑向供應商發(fā)出；自動接受供應商提交的產(chǎn)品運輸信息和到貨信息，或者由采購部門手工錄入；任何有權限的用戶都可以查詢提交申請的執(zhí)行情況；訂單產(chǎn)品入庫或服務完成后，系統(tǒng)自動向財務管理部門提交有關單據(jù)；訂購產(chǎn)品入庫或服務完成后，系統(tǒng)用自動郵件通知或采購管理部門用電話通知申請者；依據(jù)設定規(guī)則，系統(tǒng)在發(fā)出訂單時或產(chǎn)品驗收入庫后，對供應商進行網(wǎng)上自動付款，或自動通知財務部門對供應商付款第四節(jié)B2B電子采購模式選擇及其實施步驟B2B電子采購模式介紹B2B電子采購模式選擇企業(yè)實施B2B電子采購的步驟一、B2B電子采購模式介紹賣方模式：指供應商在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布其產(chǎn)品的在線目錄，采購方則通過瀏覽來取得所需的商品信息，做出采購決策，下訂單以及確定付款和支付選擇。買方模式：采購方在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布采購信息，供應商在采購方的網(wǎng)站上提供自己的產(chǎn)品信息，以供采購方評估，并通過采購方網(wǎng)站雙方進一步的信息溝通，完成采購業(yè)務的全過程。市場模式：指供應商和采購方通過第三方設立的網(wǎng)站開展采購業(yè)務的過程，只需在第三方網(wǎng)站上發(fā)布并描述自己提供或需要的產(chǎn)品信息，第三方網(wǎng)站則負責產(chǎn)品信息的歸納和整理，以便于用戶的使用采購方供應商供應商供應商供應商采購方供應商供應商供應商供應商電子市場采購方供應商供應商采購方三種B2B電子采購模式比較賣方模式市場模式買方模式產(chǎn)品目錄工作的難易程度簡單中等復雜與后臺系統(tǒng)的集成性差中等好使用的方便性不方便中等方便資本投入額低中等很高二、B2B電子采購模式的選擇B2B電子采購模式的決策取決于兩個：企業(yè)規(guī)模的大??；企業(yè)采購物料種類的不同物料的采購可以分為兩種：直接物料和MRO物料直接物料：是指和生產(chǎn)直接相關的物料，例如原材料、生產(chǎn)設備等。

MRO物料：MRO是英文Maintenance,Repair&Operations的縮寫。即：Maintenance維護、Repair維修、Operation運行(MRO)。通常是指在實際的生產(chǎn)過程不直接構成產(chǎn)品，只用于維護、維修、運行設備的物料和服務。MRO是指非生產(chǎn)原料性質的工業(yè)用品。不同規(guī)模、不同采購種類所適用的采購模式大企業(yè)中小企業(yè)直接物料采購MRO物料采購直接物料采購MRO物料采購賣方模式√賣方模式√√√市場模式√√三、企業(yè)實施B2B電子采購的步驟企業(yè)實施B2B電子采購的步驟一般從以下幾個方面考慮：1、提供培訓2、建立數(shù)據(jù)庫，為在互聯(lián)網(wǎng)上開展采購和供應鏈管理積累數(shù)據(jù)3、成立正式的項目小組4、