工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（通用16篇）

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（通用16篇）工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（通用16篇）

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

一、實(shí)習(xí)目的

了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查討論、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的力量，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的力量，提高協(xié)同合作及組織工作的力量，培育獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的力量。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年02月01日～20xx年03月15日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

常州市盛世名門丙單元7301室

四、實(shí)習(xí)單位

凱斯電梯有限公司

實(shí)習(xí)部門

銷售部

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、修理、保養(yǎng)等具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)各種款式電梯，為客戶供應(yīng)全方位的半導(dǎo)體服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本，產(chǎn)品質(zhì)量為生命，滿意客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國(guó)家專利，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場(chǎng)，深受國(guó)內(nèi)外客戶的青睞。電梯修理的主要內(nèi)容有：電梯在修理保養(yǎng)時(shí)，不得乘客或載貨，必需在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機(jī)房的電梯修理保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)先斷開機(jī)房總電源后，才能進(jìn)行各掣板的清理、保養(yǎng)等工作。嚴(yán)禁用濕毛巾檫機(jī)身;在轎頂工作時(shí)，應(yīng)合上檢修開關(guān)，在轎頂須停車長(zhǎng)時(shí)間修理或保養(yǎng)時(shí)應(yīng)斷開轎頂急停開關(guān)，嚴(yán)禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間工作。嚴(yán)禁開啟廳門探身到井道內(nèi)或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;、在底坑應(yīng)將底坑的急停開關(guān)斷開或?qū)⑾匏倨鲝埦o裝置的安全開關(guān)斷開，底坑和轎頂、機(jī)房不得同時(shí)作業(yè)，如須同時(shí)作業(yè)，作業(yè)人員必需帶安全帽，必需留意工件、工具不得下落，以防落物傷人;操作時(shí)應(yīng)由主持和助手協(xié)同進(jìn)行，并保持隨時(shí)相互呼應(yīng);操作時(shí)假如需轎內(nèi)人員協(xié)作進(jìn)行，轎內(nèi)操作人員要精神集中，嚴(yán)格聽從修理人員的指令;嚴(yán)禁修理人員拉吊井道電纜線，以防電纜線被拉斷;使用的手燈必需帶護(hù)罩，并采納36伏以下的安全電壓;電梯修理保養(yǎng)留意事項(xiàng)：a非修理保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行修理作業(yè)，修理保養(yǎng)時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎當(dāng)心，b二作完畢后要裝回安全罩及擋板，清理工具不得留工具在設(shè)備內(nèi)，c離去前拆除加上的臨時(shí)短路線，電梯檢查正常后方可使用。

(二)公司宗旨：

21世紀(jì)的今日，經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展，各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)峻，國(guó)內(nèi)各省市在

用電高峰期都消失了拉閘限電的狀況。解決電力緊急的議題已經(jīng)提到了國(guó)務(wù)院的議程;況且能源缺乏原來(lái)就是每個(gè)國(guó)家面臨的問(wèn)題，解決能源憂慮是每個(gè)國(guó)家和人民必需考慮的根本問(wèn)題。俄菲照明本著綠色照明，節(jié)省能源為使命，協(xié)作國(guó)家的節(jié)能排放政策，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照光明化是每個(gè)城市富強(qiáng)的象征，目前許多亮化項(xiàng)目一味的追求美觀，對(duì)能源的消耗沒(méi)有太多的考慮，因此光損耗嚴(yán)峻。俄菲照明在滿意人們對(duì)光的需求下，盡量的使用大功率LED照明燈具，盡量多的節(jié)省能源，以求為國(guó)家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容：

在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的銷售經(jīng)理工作，主要負(fù)責(zé)銷售部的日常工作，包括制定替換方案，對(duì)銷售人員的在職培訓(xùn)，制定替換人員的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制;對(duì)替換人員的監(jiān)督和管理;對(duì)供應(yīng)商的分析了解，對(duì)市場(chǎng)行情的調(diào)查;對(duì)替換成本的合理掌握，學(xué)習(xí)公司替換業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的協(xié)作，與公司財(cái)務(wù)部的對(duì)接等工作。替換部對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，責(zé)任重大，公司的成本掌握和利潤(rùn)的大小，替換部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的支配、替換業(yè)務(wù)的熟識(shí)、科學(xué)的管理手段，是替換經(jīng)理必需具備的應(yīng)有素養(yǎng)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我熟悉到將所學(xué)的學(xué)問(wèn)詳細(xì)應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存進(jìn)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)憂，經(jīng)受了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確熟悉了單位和個(gè)人的地位以及進(jìn)展方向，我信任只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)目的

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)單位:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)

實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位:人事部部長(zhǎng)辦公室文秘助理

負(fù)責(zé)事務(wù):各種專題及辦公會(huì)議前的預(yù)備工作

三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

名稱:新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱:新疆殘聯(lián))

殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會(huì)福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體，履行"代表、服務(wù)、管理'職能:代表殘疾人共同利益，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益;開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)，直接為殘疾人服務(wù);擔(dān)當(dāng)政府托付的部分行政職能，進(jìn)展和管理殘疾人事業(yè)。

行業(yè):國(guó)家機(jī)關(guān)。

宗旨:弘揚(yáng)人道主義，進(jìn)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的，使殘疾人以公平的地位和均等的機(jī)會(huì)充分參加社會(huì)生活，共享社會(huì)物質(zhì)文化成果。

目標(biāo):親密聯(lián)系殘疾人，聽取殘疾人看法，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神，自尊、自信、自強(qiáng)、獨(dú)立。宣揚(yáng)殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系，動(dòng)員社會(huì)理解、敬重、關(guān)懷、關(guān)心殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動(dòng)就業(yè)、文化生活、福利、社會(huì)服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人參加社會(huì)生活的環(huán)境和條件。幫助政府討論、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和方案，發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、詢問(wèn)、服務(wù)和監(jiān)督作用，并對(duì)有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)，開展國(guó)際溝通與合作。

(二)實(shí)習(xí)詳細(xì)過(guò)程:

在實(shí)習(xí)期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，豐富了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門熬煉，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)方案，有了方案，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):

實(shí)習(xí)階段我參加的主要工作，一是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配與布置，在組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，仔細(xì)做好各項(xiàng)預(yù)備工作，做到了會(huì)議通知準(zhǔn)時(shí)，會(huì)議記錄具體，會(huì)務(wù)預(yù)備周到，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)支配對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠快速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，保證各項(xiàng)工作準(zhǔn)時(shí)高效。二是留意自己在辦公自動(dòng)化方面的熬煉。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素養(yǎng)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本嫻熟。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如:制表，由于操作較少，很不熟識(shí)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:

1、任何工作都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)細(xì)致，同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會(huì)計(jì)處，這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道，常常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí)，數(shù)字必需完整精確?????，各項(xiàng)要素必需精確?????無(wú)誤。其實(shí)不光是在會(huì)計(jì)處，在單位的任何部門都應(yīng)當(dāng)保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。假如將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，這就應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

2、講究分工合作，工作程序具體詳細(xì)，每一步驟都有肯定的操作規(guī)范。舉例說(shuō)明吧:進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí)，必需根據(jù)計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對(duì)這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要精確?????地輸入電腦，還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。各道工序都相互關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必需大家一起分工合作，才能最終完成工作任務(wù)。

3、與同事的相處與溝通很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與溝通很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)消失一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀緣由，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但的確影響到其他同事的工作。這時(shí)肯定要用正確的方法與同事溝通，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系特別微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的閱歷是少說(shuō)話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中漸漸地學(xué)習(xí)積累。實(shí)習(xí)之前，總以為我們的生活根據(jù)書原來(lái)做就沒(méi)錯(cuò)了，可是實(shí)習(xí)之后我才發(fā)覺(jué)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說(shuō)社會(huì)是一個(gè)高校校，而我現(xiàn)在才真正體會(huì)到自己只是一個(gè)稚嫩班的小伴侶而已。當(dāng)然我并不可怕和氣餒?；蛟S我有時(shí)候會(huì)為我曾經(jīng)做過(guò)的一些事情而感到懊悔，但是沒(méi)關(guān)系，我也糊涂的知道這些都是我為社會(huì)交的學(xué)費(fèi)。有了閱歷就有了生活的學(xué)問(wèn)。同事是一個(gè)很驚奇的東西，當(dāng)然這個(gè)"東西'并非罵人之詞，我只是把這個(gè)角色當(dāng)作一個(gè)社會(huì)的事物組成來(lái)分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒(méi)有什么差別。但后來(lái)的實(shí)踐證明當(dāng)時(shí)的我完全是想當(dāng)然之見(jiàn)。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情簡(jiǎn)單的多。至少在大多數(shù)場(chǎng)合里同學(xué)之間不會(huì)有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競(jìng)爭(zhēng)，工資業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡。實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)懷與關(guān)心，各位老師都特別急躁地教育我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到許多待人處事的道理。特殊是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，還在生活上給與許多關(guān)懷。盼望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。

秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況，把握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策，供應(yīng)合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必需抓好以下幾個(gè)方面:

1、主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的協(xié)調(diào)工作，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)有方案，有步驟，有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。

2、開展調(diào)查討論，了解基層群眾的學(xué)習(xí)，思想，工作，生活狀況，準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并提出合理建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

3、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議，制度，方法，規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)覺(jué)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，防止并訂正偏差。

4、組織起草本單位的工作方案，報(bào)告，總結(jié)，規(guī)劃，決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)，下發(fā)的文稿進(jìn)行政策，文字上的把關(guān)。

5、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告，要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，詳細(xì)落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特別的學(xué)問(wèn)修養(yǎng)，技能修養(yǎng)，品德修養(yǎng)，作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)，全面的加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。下面幾項(xiàng)原則就是應(yīng)當(dāng)做到和把握的。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員的工作絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必需以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必需具備的品質(zhì)。假如有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書人員應(yīng)有士氣提出看法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。

2、要有精確?????性。精確?????，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的精確?????性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在肯定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的精確?????性。文秘管理的精確?????性，涉及的方面許多，簡(jiǎn)要的說(shuō)，就是:辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，狀況要實(shí)，辦法要慎。而要做到這些，必需態(tài)度仔細(xì)，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要精確?????，材料要真實(shí)，抄寫要仔細(xì)，校對(duì)要認(rèn)真，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個(gè)因素，一是精確?????，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，削減中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必需具有很強(qiáng)的時(shí)限意識(shí)，要速度行動(dòng)，不行拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和制造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，削減不必要的行文和禮節(jié)，消退"文山會(huì)海'的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參與一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要留意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)當(dāng)說(shuō)什么不應(yīng)當(dāng)說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了保密法，秘書人員要仔細(xì)學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

(三)建議與想法:

"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。'初讀此句時(shí)，我并沒(méi)有特殊的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的高校，我發(fā)覺(jué)自己在課本上學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)假如不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在單位里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)閱歷，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重要的砝碼?；叵氘?dāng)時(shí)剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著最終可以告辭同學(xué)的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的布滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入了單位，經(jīng)受了兩個(gè)月的實(shí)習(xí)卻又發(fā)覺(jué)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地熟悉到同學(xué)的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到社會(huì)，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我情愿永久當(dāng)一個(gè)同學(xué)。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處，信任人際關(guān)系是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀看前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不懂就問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才高，人們所說(shuō)的"和氣生財(cái)'在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊談天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管很多狀況我們不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我不僅學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，并提高了自己的實(shí)際工作力量，對(duì)畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ)，提高了自信念。有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的學(xué)問(wèn)用不上，消失挫折感，可我覺(jué)得，課本上學(xué)的學(xué)問(wèn)都是最基本的學(xué)問(wèn)，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。所以我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)最重要的意義就在于使我們切實(shí)熟悉到本專業(yè)的社會(huì)價(jià)值，是我們?cè)诓饺肷鐣?huì)成為一個(gè)能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的熬煉，我會(huì)更努力地積累理論學(xué)問(wèn)，使自己成為一個(gè)更優(yōu)秀的工商管理人才。

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

為了響應(yīng)學(xué)校動(dòng)員我們實(shí)習(xí)的號(hào)召，也為了使我們同學(xué)有機(jī)會(huì)將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系，更好地理解和把握這些學(xué)問(wèn)，并逐步培育我們的管理力量和素養(yǎng)。依據(jù)管理學(xué)院的實(shí)習(xí)方案和支配，我和學(xué)院的幾位同學(xué)于xx2023年的暑假期間一起到金蝶軟件（中國(guó)）有限公司深圳總部進(jìn)行了為期21天的專業(yè)實(shí)習(xí)。在這21天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的熬煉，也學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的學(xué)問(wèn)和技能。

1。實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)中不行缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)方案中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使同學(xué)獲得各專業(yè)的感性學(xué)問(wèn)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面;使得同學(xué)較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習(xí)企業(yè)勝利的管理閱歷;培育同學(xué)將理論聯(lián)系實(shí)際，深化接觸工商管理實(shí)際工作，運(yùn)用工商管理專業(yè)學(xué)問(wèn)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的熟悉，端正工作態(tài)度，學(xué)習(xí)工作方法，熬煉管理技能，為今后順當(dāng)踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗摸索討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題愛(ài)好。

2。實(shí)習(xí)單位基本狀況

金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司（股票代碼：0268）、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)展、關(guān)心顧客勝利為使命，為全球范圍內(nèi)超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織勝利供應(yīng)了管理詢問(wèn)和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被IDC評(píng)為中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評(píng)為亞洲最佳中小企業(yè)、xx2023年被Gartner評(píng)為在全世界范圍內(nèi)有力量供應(yīng)下一代SOA服務(wù)的19家主要廠商之一、xx2023年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。xx2023年，IBM等入股金蝶國(guó)際，成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東，金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同在SOA、市場(chǎng)銷售、詢問(wèn)與應(yīng)用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。

3。實(shí)習(xí)經(jīng)受

實(shí)習(xí)期間，我和其他七位同學(xué)支配到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并進(jìn)行“金蝶首屆高校生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，依據(jù)公司的要求，我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。

實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動(dòng)的具體分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé)，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，特地負(fù)責(zé)這次大賽的物料預(yù)備，會(huì)場(chǎng)布置以及宣揚(yáng)事宜，包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商，數(shù)據(jù)處理，向上級(jí)匯報(bào)工作，跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門打交道，而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過(guò)程中，大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些溝通的學(xué)問(wèn)和技能。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)悟到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作閱歷的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步把握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專業(yè)學(xué)問(wèn)。

在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力，相互關(guān)心，并且在公司員工的指導(dǎo)下，我們很好的完成了大賽的前期的預(yù)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的，也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素養(yǎng)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒(méi)有差錯(cuò)順利進(jìn)行的前提下，被支配了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送，大賽專用的交換機(jī)的租用，大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不簡(jiǎn)單，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力，仔細(xì)負(fù)責(zé)，努力按要求去工作，但在這么重要的時(shí)刻還是消失了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不行避開的人為錯(cuò)誤。比如說(shuō)，我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布消失了嚴(yán)峻的錯(cuò)別字，把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計(jì)成了“碟”，此“碟”非彼“蝶”，這是一個(gè)幾乎不行原諒的錯(cuò)誤。盡管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任，但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠仔細(xì)認(rèn)真所致，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布，但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補(bǔ)回來(lái)的。假如，在錯(cuò)誤發(fā)生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過(guò)多重審核，就不會(huì)也不應(yīng)當(dāng)消失這樣的錯(cuò)誤。

總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)膭倮?，從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看，盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中消失了一些問(wèn)題，但是在縱觀來(lái)看我們都是相當(dāng)精彩的完成了工作。假如從公司員工的角度來(lái)看，用他們的話說(shuō)就是金蝶軟件公司的首屆高校生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的勝利。這是對(duì)我們工作的確定，作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參加這么大型的活動(dòng)，是我的幸運(yùn)，也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)受。

主要收獲：

經(jīng)受這次實(shí)習(xí)，我對(duì)金蝶公司也有了新的熟悉和了解。依據(jù)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)受，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著以下的一些問(wèn)題。

首先，公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng)，由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的，在需要其他部門合作的狀況下，在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是未能供應(yīng)我們所需要的協(xié)作的。

對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴(yán)峻阻礙公司的業(yè)績(jī)，但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些狀況來(lái)看，比較兩者，就會(huì)有所發(fā)覺(jué)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。

首先，金蝶公司在以后的高?；顒?dòng)這方面要賜予足夠的重視，特殊是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一，無(wú)論是在技術(shù)上，還是在資金上都應(yīng)當(dāng)供應(yīng)更強(qiáng)有力的支持，而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走，要有所創(chuàng)新，走在對(duì)手之前，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)。其次，公司必需建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化，協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速進(jìn)展。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特殊的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的高校，我發(fā)覺(jué)自己在課本上學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)假如不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)閱歷?；叵氘?dāng)時(shí)剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著最終可以告辭同學(xué)的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的布滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入金蝶公司實(shí)習(xí)，在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)覺(jué)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地熟悉到同學(xué)的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我情愿永久當(dāng)一個(gè)同學(xué)。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我熟悉到了自身的不足，許多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏留意，導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題，這些都促使我仔細(xì)思索以及深刻的反省，熟悉不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。

其它方面：

畢業(yè)論文選題愛(ài)好綜述

本人擬以“某企業(yè)公司戰(zhàn)略的制定與選擇”為討論方向，通過(guò)實(shí)地考察和了解深圳地區(qū)的一間大型公司，比如我實(shí)習(xí)的公司金蝶軟件有限公司，結(jié)合本專業(yè)所學(xué)到的有關(guān)戰(zhàn)略討論方面的學(xué)問(wèn)，通過(guò)討論分析，對(duì)該公司的戰(zhàn)略的制定與選擇作出定論，并且與該公司實(shí)際的戰(zhàn)略執(zhí)行狀況相比較，得出論文結(jié)論或成果意義。

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一。實(shí)習(xí)概況

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

1：臺(tái)州開元大酒店（駐地實(shí)習(xí)）

2：浙江瑞鵬汽車電器有限公司（走訪實(shí)習(xí)）

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí)，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織過(guò)程，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。

實(shí)習(xí)時(shí)間：—6——————8—

1。企業(yè)介紹

1。浙江瑞鵬汽車電器有限公司

浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風(fēng)電機(jī)總成、鼓風(fēng)電機(jī)總成、風(fēng)扇電機(jī)總成、玻璃升降器總成、暖風(fēng)水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過(guò)了ISO9002、QS9000VDA6。1國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

公司創(chuàng)建于1997年，位于中國(guó)汽摩配之都——浙江省瑞安市，并于xx2023年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司，形成以汽車暖風(fēng)機(jī)總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2，建筑面積9800m2，現(xiàn)有職員400余人，其中大專以上學(xué)歷100人，技術(shù)人員150人，高中級(jí)技術(shù)職稱40人，產(chǎn)值達(dá)8000余萬(wàn)元，集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。

公司主要產(chǎn)品能滿意重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求，不僅定點(diǎn)配套銷往一汽集團(tuán)、重汽集團(tuán)、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽(yáng)金杯華晨、南京長(zhǎng)安公司、一汽紅塔等多家企業(yè)，同時(shí)，公司生產(chǎn)的直流電機(jī)、玻璃升降器電機(jī)、按摩器電機(jī)、日用電機(jī)、柴油輸油電機(jī)及電動(dòng)門升降機(jī)等產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等xx余個(gè)國(guó)家，公司擁有進(jìn)出口自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。

經(jīng)過(guò)多年的進(jìn)展，公司已形成了自己的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)和地理優(yōu)勢(shì)。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，公司不斷完善創(chuàng)新機(jī)制，構(gòu)筑人才平臺(tái)，建立和諧的客戶關(guān)系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務(wù)，使公司在新產(chǎn)品的研制和市場(chǎng)開發(fā)等方面處于國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先地位。公司以優(yōu)待的價(jià)格、牢靠的質(zhì)量，高度的信譽(yù)獲得國(guó)內(nèi)外客戶的全都好評(píng)與青睞。xx2023年，公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會(huì)單位”。xx2023年，被中國(guó)汽車零部件聯(lián)合銷售集團(tuán)評(píng)為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國(guó)汽車零部件雙百推展委員會(huì)列入“全國(guó)雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。xx2023年，被瑞安市命名為“中國(guó)汽摩配之都功勛企業(yè)”。

回顧過(guò)去，創(chuàng)業(yè)維艱，展望將來(lái)，任重道遠(yuǎn)?！盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件，以真誠(chéng)的服務(wù)贏得用戶的滿足”是瑞鵬的經(jīng)營(yíng)理念。瑞鵬人愿與國(guó)內(nèi)外伴侶攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！

2。臺(tái)州開元大酒店

臺(tái)州開元大酒店是開元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖進(jìn)展的第七家酒店，酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中心，位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào)，毗鄰臺(tái)州市政府，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺(tái)溫高速大路黃巖出口xx公里，交通便利，酒店部投資2。2億元。按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建筑。xx2023年5月，臺(tái)州開元大酒店建成并開頭試營(yíng)業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬(wàn)余平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個(gè)，可容納1000余人同時(shí)就餐，康體消遣設(shè)施齊全，包括大劇場(chǎng)，KTV包廂，x牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個(gè)消遣項(xiàng)目，擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè)，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺(tái)州市檔次最高，規(guī)模最大，設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江。海，山于一體，無(wú)論商務(wù)會(huì)議，旅游觀光，休閑度假均能令來(lái)賓倍感尊榮與舒適。

酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議爭(zhēng)論打算，報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個(gè)部門，分別為人力資源部，財(cái)務(wù)部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂(lè)部，餐飲部，公關(guān)部，銷售部。臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，樂(lè)觀進(jìn)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)進(jìn)展體系，力爭(zhēng)在將來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過(guò)億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。

臺(tái)州開元大酒店在開元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，樂(lè)觀進(jìn)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)進(jìn)展體系，力爭(zhēng)在將來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過(guò)億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)。

二。簡(jiǎn)要分析

改革開放以來(lái)，深圳，珠海等經(jīng)濟(jì)開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到快速進(jìn)展，人均收入始終在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省xx02，xx2023年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟(jì)進(jìn)展為國(guó)人所矚目，甚至有報(bào)道稱，閑逛溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R通過(guò)，臺(tái)州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達(dá)，為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。臺(tái)州開元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開發(fā)區(qū)，這里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達(dá)。不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮，還是從地理位置上考察，在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇，這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá)，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅來(lái)自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞怯H密相關(guān)的，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是一般農(nóng)夫，也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是?？?，有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店。這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的。

三。實(shí)習(xí)體會(huì)

1。綠色酒店：

崇尚自然，愛(ài)護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。。創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本掌握為核心的基礎(chǔ)上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。

雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依靠并不非常明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的進(jìn)展是離不開旅游業(yè)的進(jìn)展的，而旅游業(yè)的進(jìn)展離不開環(huán)境的愛(ài)護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)供應(yīng)支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)供應(yīng)了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿意旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的進(jìn)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿意旅游者欣賞、休閑、消遣的需要。從目前的進(jìn)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在其次個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有很多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞！所以，我們召喚愛(ài)護(hù)環(huán)境，不僅是召喚意識(shí)的覺(jué)醒，更是召喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。

2。服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)非常重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也必需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和水平。部門經(jīng)理和主管常常對(duì)我們說(shuō)：”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”?！笨腿擞谰貌粫?huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們?！??！敝挥姓嬲\(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑?！?/p>

3。酒店文化

飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里全部的工作人員都是仆人，全部的來(lái)賓來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依靠，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或?qū)W問(wèn)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求關(guān)心。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)處處充斥著文化和學(xué)問(wèn)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必需更有學(xué)問(wèn)、文化和涵養(yǎng)。來(lái)賓在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜蜜的聲音介紹有關(guān)菜式的學(xué)問(wèn)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增加了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的學(xué)問(wèn)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永久都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)特別熟識(shí)，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人供應(yīng)盡可能多的便利。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑教導(dǎo)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是關(guān)心客人解決難題的學(xué)問(wèn)供應(yīng)力量，金鑰匙文化就是典型，滿足加驚喜，完成不行能完成的任務(wù)。

4。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思索或解決今日的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今日的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步把握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣揚(yáng)企業(yè)形象，比以往的宣揚(yáng)方式更快捷、更清楚、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)?？腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣揚(yáng)的同時(shí)，要做到“誠(chéng)懇”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣揚(yáng)資料也要與客人在酒店親眼看到的全都，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持全都，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。

它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的狀況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)供應(yīng)的“一站式服務(wù)”而感到滿足，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的關(guān)心更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有肯定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更敏捷，能依據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不行能適合全部的市場(chǎng)，往往簡(jiǎn)單患“水土不服綜合癥”。

它讓酒店看到許多新的機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了許多便利。它效率更高、成本更低、信息更精確?????、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，掩蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息快速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上掃瞄，立刻獲得酒店的全部信息，甚至馬上完成網(wǎng)上購(gòu)買?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷力量。

四。小結(jié)

通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，熟悉到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也結(jié)識(shí)了許多同事和伴侶。

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

為了響應(yīng)學(xué)校動(dòng)員我們實(shí)習(xí)的號(hào)召，也為了使我們同學(xué)有機(jī)會(huì)將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系，更好地理解和把握這些學(xué)問(wèn)，并逐步培育我們的管理力量和素養(yǎng)。依據(jù)管理學(xué)院的實(shí)習(xí)方案和支配，我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國(guó))有限公司深圳總部進(jìn)行了為期21天的專業(yè)實(shí)習(xí)。在這21天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的熬煉，也學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的學(xué)問(wèn)和技能。

1.實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)中不行缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)方案中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使同學(xué)獲得各專業(yè)的感性學(xué)問(wèn)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面;使得同學(xué)較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習(xí)企業(yè)勝利的管理閱歷;培育同學(xué)將理論聯(lián)系實(shí)際，深化接觸工商管理實(shí)際工作，運(yùn)用工商管理專業(yè)學(xué)問(wèn)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的熟悉，端正工作態(tài)度，學(xué)習(xí)工作方法，熬煉管理技能，為今后順當(dāng)踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗摸索討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題愛(ài)好。

2.實(shí)習(xí)單位基本狀況

金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼：0268)、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。金蝶以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)展、關(guān)心顧客勝利為使命，為全球范圍內(nèi)超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織勝利供應(yīng)了管理詢問(wèn)和信息化服務(wù)。金蝶連續(xù)5年被IDC評(píng)為中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評(píng)為亞洲中小企業(yè)、20xx年被Gartner評(píng)為在全世界范圍內(nèi)有力量供應(yīng)下一代SOA服務(wù)的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質(zhì)量領(lǐng)域榮譽(yù)深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。20xx年，IBM等入股金蝶國(guó)際，成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東，金蝶與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同在SOA、市場(chǎng)銷售、詢問(wèn)與應(yīng)用服務(wù)、SaaS多個(gè)方面進(jìn)行合作。

3.實(shí)習(xí)經(jīng)受

實(shí)習(xí)期間，我和其他七位同學(xué)支配到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的工作的主要內(nèi)容在部門經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并進(jìn)行“金蝶首屆高校生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，依據(jù)公司的要求，我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。

實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書以及活動(dòng)的具體分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé)，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，特地負(fù)責(zé)這次大賽的物料預(yù)備，會(huì)場(chǎng)布置以及宣揚(yáng)事宜，包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商，數(shù)據(jù)處理，向上級(jí)匯報(bào)工作，跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門打交道，而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過(guò)程中，大體清楚了不同部門不同的工作性質(zhì)和范疇，也學(xué)到了課堂之外的一些溝通的學(xué)問(wèn)和技能。在對(duì)外聯(lián)系的過(guò)程中，更讓我領(lǐng)悟到作為一個(gè)公司管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生體會(huì)到工作閱歷的重要性和必要性，同時(shí)也使我初步把握了談業(yè)務(wù)的一些基本技巧，豐富了我的專業(yè)學(xué)問(wèn)。

在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力，相互關(guān)心，并且在公司員工的指導(dǎo)下，我們很好的完成了大賽的前期的預(yù)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的，也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素養(yǎng)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒(méi)有差錯(cuò)順利進(jìn)行的前提下，被支配了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送，大賽專用的交換機(jī)的租用，大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不簡(jiǎn)單，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

雖然我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡心盡力，仔細(xì)負(fù)責(zé)，努力按要求去工作，但在這么重要的時(shí)刻還是消失了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不行避開的人為錯(cuò)誤。比如說(shuō)，我和搭檔負(fù)責(zé)的大賽場(chǎng)地用的大型巨幅鐵架幕布消失了嚴(yán)峻的錯(cuò)別字，把金蝶公司的“蝶”字設(shè)計(jì)成了“碟”，此“碟”非彼“蝶”，這是一個(gè)幾乎不行原諒的錯(cuò)誤。盡管設(shè)計(jì)公司也有責(zé)任，但是最重要最主要的還是我們作為負(fù)責(zé)人在審核的時(shí)候不夠仔細(xì)認(rèn)真所致，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)多方的努力和部分晝夜的趕工重新設(shè)計(jì)了幕布，但是因此而給公司帶來(lái)的資金的損失是無(wú)法補(bǔ)回來(lái)的。假如，在錯(cuò)誤發(fā)生之前，我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核，或者能經(jīng)過(guò)多重審核，就不會(huì)也不應(yīng)當(dāng)消失這樣的錯(cuò)誤。

總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)膭倮?，從公司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看，盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中消失了一些問(wèn)題，但是在縱觀來(lái)看我們都是相當(dāng)精彩的完成了工作。假如從公司員工的角度來(lái)看，用他們的話說(shuō)就是金蝶軟件公司的首屆高校生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的勝利。這是對(duì)我們工作的確定，作為個(gè)人的首次實(shí)習(xí)就能參加這么大型的活動(dòng)，是我的幸運(yùn)，也將定會(huì)成為我日后工作的重要經(jīng)受。

主要收獲：

經(jīng)受這次實(shí)習(xí)，我對(duì)金蝶公司也有了新的熟悉和了解。依據(jù)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所經(jīng)受，所知道的，我覺(jué)得公司可能存在在著以下的一些問(wèn)題。

首先，公司對(duì)高校培訓(xùn)教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見(jiàn)一斑。其次，公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有待加強(qiáng)，由于是培訓(xùn)教育事業(yè)部負(fù)責(zé)這次大賽的，在需要其他部門合作的狀況下，在我們接觸到的部門當(dāng)中有一部分是是未能供應(yīng)我們所需要的協(xié)作的。

對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題，看似不明顯也沒(méi)有嚴(yán)峻阻礙公司的業(yè)績(jī)，但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細(xì)節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用友的一些狀況來(lái)看，比較兩者，就會(huì)有所發(fā)覺(jué)。金蝶在高校業(yè)務(wù)這方面是落在用友之后的，為了解決這些問(wèn)題，我嘗試提出幾點(diǎn)個(gè)人的建議。

首先，金蝶公司在以后的高?；顒?dòng)這方面要賜予足夠的重視，特殊是像這次大賽活動(dòng)的一些大型活動(dòng)，要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場(chǎng)活動(dòng)之一，無(wú)論是在技術(shù)上，還是在資金上都應(yīng)當(dāng)供應(yīng)更強(qiáng)有力的支持，而且要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不要跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐走，要有所創(chuàng)新，走在對(duì)手之前，先發(fā)制人，使高校業(yè)務(wù)成為公司的業(yè)績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)。其次，公司必需建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化，協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速進(jìn)展。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特殊的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是的高校，我發(fā)覺(jué)自己在課本上學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)假如不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)閱歷。回想當(dāng)時(shí)剛要實(shí)習(xí)的時(shí)候，我抱著最終可以告辭同學(xué)的單調(diào)生活，進(jìn)入自己夢(mèng)寐以求的布滿活力的社會(huì)大舞臺(tái)的心情，進(jìn)入金蝶公司實(shí)習(xí)，在這不到一個(gè)月實(shí)習(xí)里發(fā)覺(jué)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地熟悉到同學(xué)的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到企業(yè)，學(xué)習(xí)是用無(wú)止境的，從這個(gè)角度說(shuō)，我情愿永久當(dāng)一個(gè)同學(xué)。這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我熟悉到了自身的不足，許多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn)，例如有時(shí)會(huì)在細(xì)小的工作點(diǎn)上缺乏留意，導(dǎo)致與期望不大相符的行動(dòng)結(jié)果等一些問(wèn)題，這些都促使我仔細(xì)思索以及深刻的反省，熟悉不足，然后敦促自己努力改正，不斷完善自我。

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

1實(shí)習(xí)目的

為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，也為了能更具體地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、討論，熟識(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作程序，增加感性熟悉，初步培育同學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際的力量和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的力量。真正做到融會(huì)貫穿，切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

2實(shí)習(xí)時(shí)間

。3。3——。5。11

3實(shí)習(xí)單位

福州A貿(mào)易有限公司

4實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)期間，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé)，工作內(nèi)容，并參加策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng)，并提出了自己的想法。依據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合實(shí)際狀況，以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷等方面的學(xué)問(wèn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的熟悉。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的確定和較好的評(píng)價(jià)?，F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下：

4。1公司的概況

在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)潔而嚴(yán)厲?的面試后我來(lái)到了福州A貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說(shuō)，學(xué)會(huì)干服裝，做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)：鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告知我，服裝做起來(lái)真的特別簡(jiǎn)單，需要涉及許多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程，那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。

今日是實(shí)習(xí)的第一天，鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司，讓我對(duì)公司的整體狀況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門：辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)選購(gòu)原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù)，成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)方案，負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng)，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。

總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎每天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)選購(gòu)原材料。

4。2詳細(xì)的工作

4。2。1辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部

究竟是個(gè)在校高校生，沒(méi)有工作閱歷。所以我一進(jìn)公司先被支配在辦公室，給公司打文件，制表格。的確有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)潔，縫紉機(jī)前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置特別整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境特別好，衛(wèi)生、整齊、光明。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。

在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙八九百元。

我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì)核算成本，三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)潔了，但現(xiàn)在體會(huì)一下，還是很有道理的。“會(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人，如何關(guān)懷他們，如何調(diào)動(dòng)他們的樂(lè)觀性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。

4。2。2進(jìn)出口部

進(jìn)出口部是公司的核心部門，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶來(lái)了有翻譯伴隨，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，選購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是常常合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣，標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。

由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀看不明白就問(wèn)，很快我就熟識(shí)了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素養(yǎng)較高，一般都高校畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當(dāng)麻煩，需報(bào)關(guān)，報(bào)檢，辦理出口手續(xù)。

進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱忱，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣?；蛟S都是年輕人簡(jiǎn)單溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習(xí)，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。

4。2。3質(zhì)量檢驗(yàn)部

在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，有幸碰上公司貫徹實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)心各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù)，也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。

我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別，重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺(jué)這的確是好事，領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處，但在實(shí)施過(guò)程中的確也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫，而且要求準(zhǔn)時(shí)、精確?????、清楚、完整，而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不愿意填，車間也有不會(huì)填寫記錄的。

我認(rèn)為，之所以會(huì)消失這種狀況。一是企業(yè)人員的素養(yǎng)比較低，不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平，二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，還不是真正懂得實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說(shuō)，想貫徹，究竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的熟悉，總有一天會(huì)將ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。

5實(shí)習(xí)心得信任全部的實(shí)習(xí)生都和我一樣，在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候都會(huì)感嘆時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。直到今日，第一步跨進(jìn)福州A貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清楚。或許，短短兩個(gè)月的歷練，別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(zhǎng)，但是我自己深知自己得到了什么。

和面試那天的侃侃而談相比，實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再準(zhǔn)確不過(guò)了。

記得剛進(jìn)福州A貿(mào)易有限公司的那天，由于是新人，沒(méi)有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對(duì)著一本公司報(bào)表發(fā)呆。當(dāng)心翼翼地向旁邊的同事詢問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙?？粗蠹颐Φ貌灰鄻?lè)乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，盼望有人來(lái)接近，但又可怕接近別人?？赡苓@正是高校生剛剛接觸社會(huì)，接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開頭的，我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。

剛進(jìn)公司，感受最深的一句話就是：事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)緣由，一個(gè)是力量不夠，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。

剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理特別重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)心里挺有壓力的。當(dāng)時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事力量不足以勝任這么重要的活動(dòng)?？墒羌热贿M(jìn)來(lái)了，就有擔(dān)負(fù)起責(zé)任的義務(wù)。

在辦公室工作的幾天里，我要負(fù)責(zé)與歐洲的客戶保持聯(lián)系，電話、傳真、郵件全部現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭?，目的只有一個(gè)，就是更好地完成自己負(fù)責(zé)的這項(xiàng)任務(wù)。說(shuō)實(shí)話，在這之前，我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)傳真，還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)電子郵件?？墒亲詮慕邮诌@項(xiàng)工作以后，感覺(jué)自己真的由一個(gè)同學(xué)成為了工。在打每一通電話之前，我都為對(duì)話內(nèi)容打過(guò)草稿，生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致工作的失敗?，F(xiàn)在回想起來(lái)，我深刻感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話，事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)緣由，一個(gè)是力量不夠，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我，我信任我的力量是夠的，假如工作做不好，那就只能歸咎于責(zé)任心的問(wèn)題了。所以擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，可以說(shuō)是我實(shí)習(xí)以來(lái)學(xué)會(huì)的第一樣?xùn)|西。

豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實(shí)習(xí)期間所見(jiàn)識(shí)到的各種各樣讓我受益良多的思想。

在實(shí)習(xí)期間，我參與了不少的會(huì)議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得，這種小公司里面的會(huì)議，應(yīng)當(dāng)都是比較沉悶的，老板一手遮天。可是事實(shí)卻完全相反。在我旁聽過(guò)的全部會(huì)議中，熱鬧的爭(zhēng)論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題，幾乎每個(gè)人都會(huì)提出自己的看法，說(shuō)出自己的看法，集思廣益，敲定最終的方案。相對(duì)這些大的方面，在平常的工作中很多新奇的想法也讓我受益良多。例如請(qǐng)客戶就餐的問(wèn)題，在這之前，我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復(fù)等問(wèn)題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問(wèn)題。他們對(duì)自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念?？磥?lái)果真是“我思故我在”。

“人人有事做，事事有人跟”。

在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段，很多工作都安排到部門甚至是個(gè)人去完成。這樣的工作支配讓我感受到了每個(gè)部門每個(gè)個(gè)人的價(jià)值。有人說(shuō)，實(shí)現(xiàn)不了自己的價(jià)值就會(huì)感覺(jué)不到自己的存在感，我想，在這次會(huì)議活動(dòng)中，每個(gè)人都被支配到自己最適合的崗位上去了，每個(gè)人都能發(fā)揮自己最優(yōu)秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時(shí)分工不分家，各部門各同事之間相互關(guān)心，我信任這就是eachandevery的價(jià)值。

這次實(shí)習(xí)，對(duì)我而言，算是一次名副其實(shí)的“圓夢(mèng)行動(dòng)”。

首先，這次實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)的是我體會(huì)工作的愿望。在高校讀了這么多年的書，深知課本上的學(xué)問(wèn)和社會(huì)實(shí)踐的差距。作為我們學(xué)管理的同學(xué)，最需要的就是用身體力行去實(shí)踐，去培育力量。

其次，就是滿意了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候，聽到同事們把各個(gè)貿(mào)易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)潔，把和政府、客戶打交道說(shuō)得那樣輕松，我著實(shí)佩服了一把。狡猾說(shuō)，在實(shí)習(xí)之前，我老覺(jué)得政府官員高不行攀，客戶個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。

第三，實(shí)習(xí)幫我實(shí)現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很盼望能通過(guò)這次實(shí)習(xí)，熬煉自己，讓自己有機(jī)會(huì)成為一名企業(yè)家。

這次實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己像海綿一樣吸取著接觸到的全部學(xué)問(wèn)。每次開會(huì)，我都在一旁寧?kù)o地旁聽，這并不是鋪張時(shí)間，而是在成長(zhǎng)。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機(jī)，如何送機(jī)，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長(zhǎng)的養(yǎng)料。

我特別慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多珍貴的伴侶。這些伴侶不僅包括一起實(shí)習(xí)的同學(xué)們，還有同事，甚至還包括我們可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月珍貴的時(shí)間，你們是我實(shí)習(xí)中最大的收獲。

6管理建議書

6。1針對(duì)出口部的建議

出口部存在一些問(wèn)題：一是分工太明確，缺乏相互關(guān)心的精神，在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。二是老板與職工的沖突不能準(zhǔn)時(shí)解決。我想這些問(wèn)題假如解決了，對(duì)將來(lái)企業(yè)的進(jìn)展將大有裨益。

6。2質(zhì)量是基礎(chǔ)

質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開頭向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格。雖然在剛開頭推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居服裝市場(chǎng)一席之地，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，很多服裝消失了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。

公司應(yīng)當(dāng)吸取了去年的教訓(xùn)，在服裝質(zhì)量上下大功夫，成立具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

6。3要慎重選擇代理經(jīng)銷商

公司在選擇代理經(jīng)銷商時(shí)曾經(jīng)吃過(guò)虧。在沒(méi)有充分調(diào)查了解代理人便草率與其開展合作，導(dǎo)致一筆應(yīng)收賬款無(wú)法收回，給公司造成了不小的損失。

因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷商時(shí)不僅要注意對(duì)其“量”的分析，更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。嚴(yán)格選擇代理人，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商后還要準(zhǔn)時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、幫助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺布。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存，不僅嚴(yán)峻影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續(xù)進(jìn)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司應(yīng)當(dāng)留意慎重選擇代理人。

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇7

為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)，提高同學(xué)的專業(yè)技能。在實(shí)踐過(guò)程中培育職業(yè)素養(yǎng)，增加工作閱歷，便于更好地投入真實(shí)的工作當(dāng)中，我到xx公司進(jìn)行工商管理實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)過(guò)程

本人在xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)閱歷。深化工商管理工作的一線，讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)碰撞出閱歷豐富的火花，也讓我從中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，吸取了豐富的養(yǎng)分。明白了這次實(shí)踐的意義之后，我參與了應(yīng)聘、面試等環(huán)節(jié)，并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷售部門的一名一般員工，上班第一天我便早早地來(lái)到辦公室。我的主管老師是x老師，剛到醫(yī)藥行業(yè)時(shí)，我對(duì)藥業(yè)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。

在公司市場(chǎng)部等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我很快了解到公司的性質(zhì)及醫(yī)藥銷售市場(chǎng)，作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的窗口，企業(yè)對(duì)外的門面，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)藥業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我漸漸地成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

二、自身需要改進(jìn)的地方

（1）轉(zhuǎn)變自身性格，適合營(yíng)銷工作。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的，不太擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人溝通打交道，在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)覺(jué)了自己的不足。面對(duì)緘默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)溝通，在工作的時(shí)候同樣也要樂(lè)觀主動(dòng)地與同事溝通，在客戶溝通工作中要樂(lè)觀地與客戶溝通。于是在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有安排任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢問(wèn)四周的工作人員有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)幫助他們的工作。這樣子不僅熬煉了自己，關(guān)心了他人，還融洽了與同事之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更愿意與我交往，并且?guī)臀医鉀Q問(wèn)題了。

（2）完成市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。在社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間，我樂(lè)觀協(xié)作南峰藥業(yè)公司銷售部門的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在暑假前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為銷售奠定了基礎(chǔ)，最終以3個(gè)月完成xx萬(wàn)元好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次任務(wù)的完成，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己藥業(yè)方面銷售專業(yè)學(xué)問(wèn)有所提高。

（3）系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷售工作任務(wù)。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及銷售業(yè)務(wù)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，一些日常工作顯得繁重。在跑業(yè)務(wù)之初，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解，我立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于一些藥品數(shù)量和款項(xiàng)數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，每一筆業(yè)務(wù)和每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。

（4）嫻熟把握銷售技巧和話術(shù)營(yíng)銷。銷售技巧和話術(shù)銷售在日常生活中特別普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清楚畫面。在醫(yī)藥銷售環(huán)節(jié)，銷售技巧和溝通技巧影響每一筆銷售業(yè)務(wù)?？蛻舻男枨笫鞘裁?？銷售不是向客戶辯論、說(shuō)贏客戶。客戶要是說(shuō)不過(guò)您，但他可以不買您的東西來(lái)贏您。銷售不是我的東西，不買就惋惜。若是東西由于廉價(jià)才能賣掉，那么，賣掉的緣由是生產(chǎn)單位有效掌握成本的功勞，不是銷售的努力。假如您沒(méi)有廉價(jià)的東西能賣的時(shí)候呢，怎么辦呢？銷售不是口若懸河，讓客戶沒(méi)有說(shuō)話的余地。沒(méi)有互動(dòng)，怎么可能把握客戶的需求呢？

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、要向他人虛心求教，與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人文明交往。仔細(xì)對(duì)待團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，好的習(xí)慣也在實(shí)際生活中不斷培育。這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。在此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的營(yíng)銷實(shí)踐學(xué)問(wèn)，我將會(huì)把這些學(xué)問(wèn)漸漸的用到以后的工作實(shí)踐當(dāng)中，為以后的工作生活做深化的指導(dǎo)和總結(jié)。

2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，主動(dòng)參加企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作，同時(shí)仔細(xì)完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，熬煉自己的適應(yīng)力量及組織力量和溝通力量。在工作崗位上肯定要勤于思索，不斷改進(jìn)現(xiàn)有的、常規(guī)的營(yíng)銷方法，提高工作效率.不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，查找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，削減工作所需時(shí)間，實(shí)際上勤于思索在工作中是很重要的，ⅹ營(yíng)銷主任在這方面幫了我很大的忙，他指導(dǎo)我在思索如何提高工作效率的同時(shí)，也自己也能夠?qū)W到更多的學(xué)問(wèn)，把握更多的營(yíng)銷技能技巧。

3、利用先進(jìn)的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關(guān)系。定期的短信問(wèn)候、定期的訪問(wèn)、定期的節(jié)日祝愿、定期的生日提示，這一系列的細(xì)小的動(dòng)作雖然看起來(lái)微不足道，可是堅(jiān)持下來(lái)之后必將對(duì)自己的業(yè)務(wù)提升起到很大的關(guān)心。

4、敢于創(chuàng)新、動(dòng)腦筋解決每一件事情。我是一個(gè)比較喜愛(ài)創(chuàng)新的人，在工作的時(shí)候不喜愛(ài)單調(diào)、枯燥、機(jī)械的處理任務(wù)，由于原來(lái)這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，假如動(dòng)一動(dòng)腦筋使用批處理或是其他方法就能大大削減處理的過(guò)程和步驟，從而削減工作時(shí)間，提高工作效率。就比如我在整理相關(guān)客戶信息的時(shí)候，和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶資料逐個(gè)進(jìn)行排查和信息梳理，并提出了相應(yīng)的信息保存方法和資料整理規(guī)章，得到了同事的表?yè)P(yáng)贊揚(yáng)，順當(dāng)?shù)赝瓿闪丝蛻粜畔⑹崂砉ぷ鳌?/p>

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

此次的實(shí)踐為我深化社會(huì)，體驗(yàn)生活供應(yīng)了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)工作中感受生活，了解在社會(huì)實(shí)踐中所應(yīng)當(dāng)具備的各種力量。利用此次難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的營(yíng)銷人員請(qǐng)教，仔細(xì)學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧，營(yíng)銷閱歷等學(xué)問(wèn)，利用空余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)學(xué)問(wèn)，把握了一些基本的營(yíng)銷技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)當(dāng)多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)！

工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇8

為了響應(yīng)學(xué)校動(dòng)員我們實(shí)習(xí)的號(hào)召，也為了使我們同學(xué)有機(jī)會(huì)將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系，更好地理解和把握這些學(xué)問(wèn)，并逐步培育我們的管理力量和素養(yǎng)。依據(jù)管理學(xué)院的實(shí)習(xí)方案和支配，我和學(xué)院的幾位同學(xué)于20xx年的暑假期間一起到軟件(中國(guó))有限公司總部進(jìn)行了為期21天的專業(yè)實(shí)習(xí)。在這21天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的熬煉，也學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的學(xué)問(wèn)和技能。

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)中不行缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)方案中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使同學(xué)獲得各專業(yè)的感性學(xué)問(wèn)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大學(xué)問(wèn)面;使得同學(xué)較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習(xí)企業(yè)勝利的管理閱歷;培育同學(xué)將理論聯(lián)系實(shí)際，深化接觸工商管理實(shí)際工作，運(yùn)用工商管理專業(yè)學(xué)問(wèn)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的熟悉，端正工作態(tài)度，學(xué)習(xí)工作方法，熬煉管理技能，為今后順當(dāng)踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗摸索討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題愛(ài)好。

二、實(shí)習(xí)單位基本狀況

國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司是聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼：0268)、中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領(lǐng)先的在線管理及電子商務(wù)服務(wù)商。以引領(lǐng)管理模式進(jìn)步、推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)展、關(guān)心顧客勝利為使命，為全球范圍內(nèi)超過(guò)60萬(wàn)家企業(yè)和政府組織勝利供應(yīng)了管理詢問(wèn)和信息化服務(wù)。連續(xù)5年被IDC評(píng)為中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評(píng)為亞洲最佳中小企業(yè)、20xx年被Gartner評(píng)為在全世界范圍內(nèi)有力量供應(yīng)下一代SOA服務(wù)的19家主要廠商之一、20xx年榮獲質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)XX市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。20xx年，IBM等入股國(guó)際，成為集團(tuán)戰(zhàn)略性股東，與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同在SOA、市場(chǎng)銷售、詢問(wèn)與應(yīng)用服務(wù)、SaaS多