中國順風(fēng)車行業(yè)用戶規(guī)模與交易規(guī)模分析

中國順風(fēng)車行業(yè)用戶規(guī)模與交易規(guī)模分析一、順風(fēng)車行業(yè)發(fā)展概況順風(fēng)車是在21世紀比較流行的詞語，是指搭便車、順路車、拼車的意思。順風(fēng)車環(huán)保節(jié)能、減緩交通壓力、促進人與人之間信任的理念，推動綠色出行、文明交通、關(guān)注環(huán)境保護。具有創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的特點。到2020年，我國順風(fēng)車發(fā)展總體上經(jīng)歷了快速成長期、整頓調(diào)整期和規(guī)范重啟期三個階段。二、順風(fēng)車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析數(shù)據(jù)顯示，2018年我國順風(fēng)車市場的交易規(guī)模達到了232.14億元，同比增長21.29%。到2020年，市場交易規(guī)模預(yù)計達到369.6億元。受部分平臺順風(fēng)車業(yè)務(wù)下線影響，2019年中國順風(fēng)車用戶規(guī)模呈現(xiàn)下滑趨勢，用戶規(guī)模為1.98億。當(dāng)前順風(fēng)車已逐步得到人們的認可，隨著未來出行平臺順風(fēng)車業(yè)務(wù)的逐漸恢復(fù)，預(yù)計2020年中國順風(fēng)車用戶規(guī)模將超2億人。數(shù)據(jù)顯示，在乘客選擇順風(fēng)車時，順風(fēng)車因舒適實惠、便捷省時的特點受到乘客的青睞，分別占比46.00%、44.40%。選擇順風(fēng)車出行兼具社會和經(jīng)濟價值，順風(fēng)車市場仍有較大增長空間。順風(fēng)車既不同于招手即停的出租車，也不同于一般意義的網(wǎng)約車，目前，各地對順風(fēng)車的規(guī)范標準不一，行業(yè)標準方面尚處空白。隨著滴滴順風(fēng)車的回歸，我國順風(fēng)車市場也越來越熱鬧，但如何規(guī)范市場，促進行業(yè)健康發(fā)展，需要相關(guān)部門、行業(yè)、企業(yè)共同努力。三、順風(fēng)車行業(yè)競爭格局分析數(shù)據(jù)顯示，2020年4月，上線順風(fēng)車業(yè)務(wù)的4家平臺滴滴出行、哈啰出行、嘀嗒出行、曹操出行的月活用戶分別為5334萬、1637.5萬、557.9萬、190.1萬。哈啰出行以共享單車業(yè)務(wù)為主兼顧順風(fēng)車業(yè)務(wù)，疫情影響下共享單車更滿足用戶對無接觸、獨享空間的追求，因此整體來看用戶恢復(fù)快速。其余三平臺主推網(wǎng)約車及合乘出行業(yè)務(wù)，用戶對于出行仍有所顧慮，因此業(yè)務(wù)恢復(fù)相對緩慢。平臺安全生態(tài)競爭力指數(shù)根據(jù)平臺資源實力、平臺建設(shè)舉措、用戶安全體驗感知等計算得出，滿分為5分。數(shù)據(jù)顯示，滴滴順風(fēng)車憑借業(yè)內(nèi)較為完善的安全功能矩陣，以及豐富的行業(yè)安全建設(shè)經(jīng)驗、安全產(chǎn)品方案，以4.7的安全指數(shù)位居首位，哈啰順風(fēng)車緊隨其后，達到4.4的評分，此外，曹操順風(fēng)車和嘀嗒順風(fēng)車安全指數(shù)分別為4.0和3.8分。四、順風(fēng)車行業(yè)主要難點分析順風(fēng)車安全問題時有發(fā)生，順風(fēng)車平臺在安全建設(shè)上存在些許難點，當(dāng)前行業(yè)標準未建立，平臺的安全責(zé)任界定不夠清晰，行業(yè)安全需由各方共建，且亟待統(tǒng)一標準，所有意欲進入順風(fēng)車領(lǐng)域的平臺，都需秉持同一個安全標準。五、順風(fēng)車行業(yè)發(fā)展建議分析1、堅決維護交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管機制的權(quán)威性。確保該機制在順風(fēng)車治理問題上發(fā)揮關(guān)鍵性作用。推動監(jiān)管部門的進駐式安全檢查成為常態(tài)，使檢查、整改、復(fù)查長效治理形成閉環(huán)。2、推動有關(guān)機構(gòu)出臺社會公認的順風(fēng)車團體標準。建立順風(fēng)車法律及標準化工作機制，盡快出臺用戶直接主導(dǎo)、平臺廣泛參與、彰顯合乘本質(zhì)、技術(shù)水平一流、社會各界公認的順風(fēng)車平臺安全服務(wù)團體標準。3、進一步加快順風(fēng)車行業(yè)的法制建設(shè)。成立順風(fēng)車行業(yè)專門的法律機構(gòu)，科學(xué)合理界定順風(fēng)車平臺，車主和乘客三方法律關(guān)系以及各自