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銀行支行消防演練方案河津支行?反恐應(yīng)急預(yù)?案演練方案?目的。通?過進(jìn)行反恐?應(yīng)急演練,?提高支行人?員的處置_?__事件的?應(yīng)急能力。?現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)?責(zé)人:由支?行行長擔(dān)任?。參加人員?:支行全體?員工。概?念:___?是擾亂金融?場(chǎng)所辦公秩?序、甚至造?成人員傷亡?及財(cái)產(chǎn)的重?大損失、造?成惡劣的社?會(huì)影響為目?的,實(shí)施的?犯罪活動(dòng)。?___的犯?罪方式可以?分為持爆炸?物和有毒化?學(xué)物品進(jìn)行?犯罪活動(dòng)。?人員安排:?支行值班保?安___人?,支行制定?___人充?當(dāng)嫌疑人,?另由___?人充當(dāng)辦理?業(yè)務(wù)的客戶?。營業(yè)廳各?崗位人員按?正常上班就?位。場(chǎng)景:?支行營業(yè)?廳正常的營?業(yè)時(shí)間,執(zhí)?勤保安和大?堂經(jīng)理注意?到,有一長?相較特殊的?客戶,衣著?打扮與常人?不一樣,戴?墨鏡,穿長?衣長褲,背?包,進(jìn)入營?業(yè)大廳。一?邊取號(hào),一?邊東張西望?,然后來到?客戶等待區(qū)?坐下等候。?此時(shí)營業(yè)大?廳秩序正常?,辦理業(yè)務(wù)?的客戶(約?___人)?在等候區(qū)正?常等待。?大約過了十?多分鐘該客?戶并沒有辦?理任何業(yè)務(wù)?就準(zhǔn)備起身?離開,同時(shí)?把隨身攜帶?的包裹遺留?在座位上。?(在此期間?由執(zhí)勤保安?密切注意該?客戶的舉動(dòng)?,由大堂經(jīng)?理把情況報(bào)?告給營業(yè)部?主任)。值?班保安員上?前禮貌地提?醒客戶:請(qǐng)?拿好您的隨?身物品,該?客戶矢口否?認(rèn),并沒有?理會(huì),同時(shí)?快步朝大門?口走去準(zhǔn)備?逃離營業(yè)廳?。此時(shí),由?一名保安員?去阻止客戶?離開,另一?名保安員檢?查該客戶遺?留的包裹,?發(fā)現(xiàn)有疑似?爆炸物的物?品,馬上報(bào)?告支行第一?責(zé)任人,責(zé)?任人接報(bào)后?立即啟動(dòng)應(yīng)?急預(yù)案,由?營業(yè)部經(jīng)理?迅速有秩序?的疏散營業(yè)?廳客戶,營?業(yè)廳人員利?用營業(yè)柜臺(tái)?作掩護(hù),并?撥打110?報(bào)警,同時(shí)?向分行保衛(wèi)?部報(bào)告。現(xiàn)?金區(qū)人員迅?速鎖好現(xiàn)金?尾箱,并把?要是放在安?全的位置。?具體實(shí)施:?1、保安?甲:從嫌疑?客戶進(jìn)入營?業(yè)大堂就開?始密切注意?這客戶的一?舉一動(dòng),直?到客戶起身?準(zhǔn)備離開,?保安甲走上?前去,禮貌?地提醒該客?戶:“先生?,請(qǐng)帶好您?的隨身物品?”。該客戶?不加理會(huì),?快步朝大堂?門口走去,?并準(zhǔn)備逃離?大堂。甲保?安緊跟客戶?并告訴保安?乙:“你趕?快報(bào)告主任?,檢查他的?包裹”。同?時(shí)去阻止客?戶離開并對(duì)?客戶說:“?先生,我看?到是您帶進(jìn)?來的,請(qǐng)你?把東西帶走?”。2、?嫌疑客戶遭?到保安甲的?阻攔,氣急?敗壞,老羞?成怒?!澳?不是我的東?西”。同時(shí)?就要離開營?業(yè)廳。3?、保安乙:?接到同事的?信息后馬上?把情況報(bào)告?給營業(yè)部主?任:“主任?,大廳發(fā)現(xiàn)?一個(gè)可疑包?裹,拿包的?人不承認(rèn)是?他的,他人?想跑”。隨?即檢查客戶?留下來的包?裹,發(fā)現(xiàn)包?內(nèi)有疑似爆?炸物的物品?,馬上通知?營業(yè)部主任?:“主任,?包里有疑似?爆炸物的物?品”。同時(shí)?馬上去協(xié)助?保安甲控制?住嫌疑人。?4、營業(yè)?部主任:接?到保安乙的?信息后,立?即通知大堂?經(jīng)理:“_?__,你趕?快把情況報(bào)?告給行長”?,同時(shí)準(zhǔn)備?有秩序的疏?散營業(yè)廳的?客戶。5?、大堂經(jīng)理?:把緊急情?況立即報(bào)告?給支行第一?責(zé)任人:“?行長,營業(yè)?廳發(fā)現(xiàn)有可?疑人攜帶疑?似爆炸物品?”并協(xié)助營?業(yè)部主任疏?散客戶。?6、支行第?一負(fù)責(zé)人:?接報(bào)后立即?啟動(dòng)緊急應(yīng)?急預(yù)案,并?通知營業(yè)部?主任:“緊?急疏散客戶?,各崗位人?員做好掩護(hù)?,現(xiàn)金區(qū)人?員鎖好尾箱?,向相關(guān)部?門報(bào)告”。?7、現(xiàn)金?區(qū)員工:馬?上蹲下,利?用營業(yè)柜臺(tái)?掩護(hù)各自把?自己的現(xiàn)金?尾箱鎖好,?并把鑰匙放?在安全處。?同時(shí):?jiǎn)T工?甲:撥打1?10電話報(bào)?警,把情況?簡(jiǎn)明扼要地?報(bào)告給公安?機(jī)關(guān):“我?這里是晉商?銀行河津支?行,在我們?的營業(yè)大廳?發(fā)現(xiàn)有可疑?人員攜帶有?疑似爆炸物?的包裹,嫌?疑人已被我?們控制住,?請(qǐng)派人來處?理,我們的?位置在龍門?大道海鑫大?廈一層”。?員工乙:?打電話報(bào)告?分行安全保?衛(wèi)部:“保?衛(wèi)部嗎。我?這里是晉商?銀行河津支?行,在我們?的營業(yè)大廳?發(fā)現(xiàn)有可疑?人員攜帶有?疑似爆炸物?的包裹,請(qǐng)?派人來處理?”。把保衛(wèi)?部指令準(zhǔn)確?地傳達(dá)給一?級(jí)責(zé)任人(?保衛(wèi)部指令?:趕快報(bào)警?,注意人員?安全,鎖好?尾箱,維護(hù)?秩序,保護(hù)?現(xiàn)場(chǎng),等警?察來處理)?。員工丙?:打電話報(bào)?告轄區(qū)派出?所:“河津?市派出所。?我這里是晉?商銀行河津?支行,在我?們的營業(yè)大?廳發(fā)現(xiàn)有可?疑人員攜帶?有疑似爆炸?物的包裹,?請(qǐng)及時(shí)派人?來處理”。?8、公司?部員工。協(xié)?助營業(yè)部主?任疏散營業(yè)?廳客戶,維?護(hù)營業(yè)廳秩
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