2022施工員年度工作總結(jié)報告集錦

第2022施工員年度工作總結(jié)報告集錦小編內(nèi)容專輯推薦：“施工員年度工作總結(jié)報告”，敬請瀏覽。

時間漫不經(jīng)心地流逝，我們也漸漸告別了今年的工作，根據(jù)公司要求，我們需要寫崗位的年度總結(jié)。因為年度總結(jié)可以幫助我們更好的了解這一年的工作情況。那么一篇崗位年度工作總結(jié)要怎么寫呢？有請駐留片刻，小編編輯為你推薦施工員年度工作總結(jié)報告，大家不妨來參考。希望你能喜歡！

施工員年度工作總結(jié)報告篇1

在后勤總公司和維修中心__的關(guān)懷和__下，在各班組的支持和幫助下，完成了中心交給我的各項任務(wù)。20__年8月維修中心成立，至今已有一年的時間。在這一年的時間里，我的工作是“中心調(diào)度”和預(yù)算員，作為在辦公室崗位的一名工作人員，我要努力到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤?！八膯T”就是為各級__和中心事業(yè)當(dāng)好話務(wù)員、信息員、宣傳員、服務(wù)員。俗話說“沒有只有更好”為了把維修中心工作做到更好，在用戶心目中形象、地位更高，一年來，我力爭做到工作效率更高、更強、更優(yōu)。嚴(yán)格遵循中心的各項規(guī)章制度及“一站式服務(wù)”。下面，我就這一年的工作情況向各位__、同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

一、后勤維修中心調(diào)度和預(yù)算員的主要職責(zé)是：

1、用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修，如不能及時維修的應(yīng)通知用戶并說明原因，解釋清楚。對于急需維修的工作應(yīng)立即派人維修。

2、“一站式”服務(wù)。一是對于暫時不能維修的應(yīng)與各班組長協(xié)商后，把解決辦法通知用戶，并盡快解決。二是用戶提出的服務(wù)中心解決不了，如能聯(lián)系上解決單位應(yīng)馬上聯(lián)系。

3、文明用語、禮貌待人、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束。

4、定期到用戶單位調(diào)查，并填寫《維修中心信息反饋表》。

5、受中心經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，做到各項工作對經(jīng)理和中心負(fù)責(zé)。

6、不斷了解中心服務(wù)中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向經(jīng)理報告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

7、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

8、作為預(yù)算員應(yīng)實事求是，做到不多算、不漏算。

總之，我的主要工作職責(zé)歸納起來就是四個字：協(xié)調(diào)、服務(wù)。

二、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，回報__和同事的關(guān)愛

向維修中心全體人員學(xué)習(xí)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，中心的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)高手，有技術(shù)尖兵。正是不斷地虛心向他們求教，使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法，我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高，工作才能干的更好。在陳經(jīng)理的__和指導(dǎo)下，在各個班組對我工作的支持下，使我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，即而得到了很多用戶的肯定。不光工作上的幫助，在生活上也給了我許多的關(guān)懷。我能有今天，永遠(yuǎn)也不會忘記__和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命努力地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被中心__和中心全體同志的敬業(yè)精神深深感動，他們不怕苦、不怕臟、不怕累，都是我學(xué)習(xí)的榜樣。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報__和同志們的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

三、工作中的不足

1、調(diào)查了解還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是我們的需要。

2、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強中心管理，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司及中心的建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。

四、存在的問題

1、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。

2、亂貼亂畫現(xiàn)象嚴(yán)重影響了本院的形象，應(yīng)采取措施并加以處罰。建議：是否

可以制作幾個信息欄，以減少亂貼亂畫現(xiàn)象。

綜上所述，總結(jié)一年來的工作，我可以說：自己盡了心，努了力，流了汗。在平時的工作中，對__交辦的工作，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。

在今后的工作中，我會更加積極、努力的工作，以“服務(wù)第一”為準(zhǔn)繩，為后勤維修中心今后的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

施工員年度工作總結(jié)報告篇2

通過我?guī)讉€月的親身施工實踐，培養(yǎng)了分析問題和與的學(xué)習(xí)解決問題的獨立工作能力，為將來進一步工作打下了基礎(chǔ)。

一、實習(xí)內(nèi)容

通過工作和勞動，了解了房屋施工的基本施工工藝過程，下面我就對鋼筋、模板、砼的了解做一下簡單的概要：

1、鋼筋工程：鋼筋是現(xiàn)代建筑也是未來建筑發(fā)展的首選的重要要材料之一，鋼筋工程猶如整個人的骨骼，是混凝土工程的三大工程之一。鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同，直徑大孝鋼筋的強度進行分類、生產(chǎn)工藝與一般可分為熱軋鋼筋、冷軋鋼筋，冷拉鋼筋、冷拔鋼筋、按不同直徑可分為：8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm、30mm、等等，在強度上鋼筋可分為HPB235、HPB335、HPB400、RRB400級鋼筋，因砼澆筑后鋼筋的質(zhì)量不容易檢查，所以鋼筋工屬于隱蔽工程，需要在施工過程中嚴(yán)格檢查并建立起嚴(yán)格的驗收制度。2、模板工程：混凝土結(jié)構(gòu)工程的模板工程，是砼成型施工的一大嚴(yán)格工程，模板的拼配必須要求合理配備，底層拆除模板方木鋼筋必須分配整理，以便下一層施工省時、省料、模板拼湊板縫必須嚴(yán)禁，否則將出現(xiàn)漏漿現(xiàn)象，造成砼的蜂窩麻面爛根等質(zhì)量問題，模板施工必須嚴(yán)格控制各個墻柱的垂直度、平整度、否則將出現(xiàn)墻體移位、墻面不平等質(zhì)量問題，給后來的墻體粉刷工程造成施工麻煩、材料浪費。

2、混凝土工程：混凝土工程可以說是工程的重要部分，因為工程量的觀感好壞直接關(guān)系到混凝土工程的施工工藝，鋼筋綁扎的好壞是屬于隱蔽工程，而混凝土是給人的第一印象，因此混凝土的施工技術(shù)必須嚴(yán)格控制。混凝土在配制運輸，澆筑養(yǎng)護等施工過程中，相互聯(lián)系，義脈相通如果任向一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將會影響整個施工質(zhì)量。砼的配制還包含了砼的設(shè)計配合以及砼的施工配合比，施工配合比是根據(jù)實驗室(.砼公司檢測)配合，必須保有95%的強度保證率，砼的攪拌必須有對稱材料攪拌均勻，現(xiàn)在砼大多是商品砼是路途攪拌，基本符合攪拌要求?；炷恋臐仓琼殴こ痰闹刂兄?，也只有合格的澆筑才能保證砼的強度，密實性符合設(shè)計的要求才能保證機構(gòu)的整體性和耐久性，尺寸準(zhǔn)確、才能保證拆模后砼表面平整光潔。砼澆筑后整個質(zhì)量必須嚴(yán)格控制，因此澆筑前必須做好隱蔽工程的驗收，包括檢測模板的尺寸，軸線及其之架承載力和穩(wěn)定性，澆筑質(zhì)量還與澆筑工人的技術(shù)水平有密切關(guān)系，若振搗不密實容易出現(xiàn)蜂窩麻面離析現(xiàn)象，嚴(yán)重者出現(xiàn)漏筋現(xiàn)象，在進行砼施工的過程中還必須參照當(dāng)時的室外溫度，尤其是筏板基礎(chǔ)由于筏板基礎(chǔ)砼比較厚，必須設(shè)置溫度管進行對砼的溫度進行觀測，溫度管的材料選擇必須符合要求位置必須要有代表性，能檢測到砼不同深度的溫度。

砼澆筑前必須將雜物清掃干凈，嚴(yán)禁飲料瓶、廢棄模板、方木、扣卡、煙頭、煙盒等雜物存在，否則拆除模板后容易出現(xiàn)空洞現(xiàn)象，給工程質(zhì)量將造成嚴(yán)重威脅。

1經(jīng)過觀察與總結(jié)發(fā)現(xiàn)砼現(xiàn)澆板容易出現(xiàn)裂縫現(xiàn)象經(jīng)直找分析，有以下幾點原因造成：為商品砼，多于泵送管澆筑坍落度大，砼中細(xì)顆粒偏多，水泥配比大易引起收縮裂縫。

2模板支撐力度不足或者模板拆除過早引起砼下墜導(dǎo)致構(gòu)造筋和負(fù)筋移位。3鋼筋墊塊使用不規(guī)范，導(dǎo)致現(xiàn)澆板鋼筋的砼的保護層厚度不足，導(dǎo)致其開裂。

4砼澆筑后來未進行表面覆蓋，養(yǎng)護不到位導(dǎo)致失水過多。

5砼澆筑后未達到一定承受荷載，工人超前施工在現(xiàn)澆板上提前堆放鋼管、方木、模板等材料，導(dǎo)致施工荷載大于使用荷載的情況。為預(yù)防以上問題的出現(xiàn)應(yīng)合理采取以下措施：1重點控制砼的配比2嚴(yán)格控制模板位置，嚴(yán)禁出現(xiàn)歪斜3砼澆筑振搗必須精細(xì)，杜絕漏振現(xiàn)象4加重砼養(yǎng)護，按時按需加水5砼表面未到這一定荷載，禁止上料上人.

6延緩模板拆除，達到一定強度后再拆除按照規(guī)定砼強度達到設(shè)計的75%以上才可拆模。

二、實習(xí)感受：

在一個酷熱的夏季，當(dāng)熾裂地陽光炙烤著大地的時候，我騎著破舊的單車開始了我人生的第一次求職生涯，踏入了無數(shù)的門檻的同時也被委婉的拒絕了無數(shù)次，當(dāng)那物理的車輪邁進天基~城中心花園的大門時，我的求職生活算是有了一個歸宿，就這樣一個毛頭小伙有了自己所謂的學(xué)習(xí)園地。伴隨天基城中心花園5#樓的開工，我為期五個月的實習(xí)生活開啟了新的一頁，在楊工、伊工認(rèn)真的教導(dǎo)下，使自己的實踐能力有了進一步的提方，當(dāng)我來到這個工地的時候，正在做筏板防水，近幾個月的實踐學(xué)習(xí)，我對筏板基礎(chǔ)的澆筑帶的施工工藝以及，協(xié)平、放線、驗筋、驗?zāi)?、后澆帶的施工工藝以及施工過程中問題解決辦法有了更深一步的理解與認(rèn)識。在這個工地不僅讓我學(xué)到了更多的專業(yè)知識，同時也讓我懂得了如何與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，怎樣去有效合理的管理工人等等許多對我人生道路發(fā)展有著毛頭重要的作用，在這里同事們都很讓我感動，他們對我都很好，當(dāng)我們下班晚飯的時候，做好飯的阿姨給我盛好飯菜放在桌子上等我去吃，在那個炎熱的天氣里經(jīng)常我從樓上下來的時候，監(jiān)理辦公室的趙工就老遠(yuǎn)叫我去他辦公司，然后用他早已為我接好的涼水來消除我這滿身的熱氣，當(dāng)我生病的時候，會計劉姐總會不讓我知道就把藥放在了我的桌子上，在這個工地讓我感動的事情太多、太多僅僅用我這曲折的字符是很難敘盡的，總之從我的內(nèi)心深處對他們充滿了無限的感激，僅僅幾個月的時間就用千言萬語也不能譜繪出楊工、伊工等許多同事對他們的感恩之情。

從楊工的工作中，我學(xué)到了許多專業(yè)性的的知識，讓我對以后的正式工作有了更深一步的認(rèn)識，通過幾個月的學(xué)習(xí)，讓我銘記住了一句話：“工程不允許錯誤，只允許誤差，但誤差必須在規(guī)范許可之內(nèi)”讓我明白了干工程必須謹(jǐn)慎工作，又是一個很小的錯誤與粗心，就很有可能帶來無法估量的損失，從伊工的身上我學(xué)到了管理知識，讓我知道在工作中下級必須服從上級，必須聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，否則施工我發(fā)正常有序進行。

三、實習(xí)心得

通過我?guī)讉€月的實習(xí)，讓我明白了在施工作業(yè)中人際關(guān)系極為重要，只有人際關(guān)系良好，辦事能力強才能處理好施工過程中出現(xiàn)的各類問題，才能團結(jié)好工人，以前認(rèn)為想要搞好人際關(guān)系無非是講奉承話，請客送禮、現(xiàn)在我明白了那些知識附加，最重要的是自己必須擁有開放的人格能真正低從內(nèi)心深處欣賞他人、尊重他人、在日常交往中，若能去客觀地發(fā)掘別人的優(yōu)點和真誠地尊重和欣賞別人時，你的人際關(guān)系便會如魚得水，通過與同事幾個月的交往，我感覺一個懂得用欣賞人、尊重人、處理人際關(guān)系的人會過得很愉快，別人也會很愉快的欣賞你、尊重你。

從人際關(guān)系談?wù)撌┕り犖榈倪x擇，站在一個項目經(jīng)理的角度來思考，我感覺這個問題是非常關(guān)鍵的，施工隊技術(shù)水平高低將直接影響到建筑質(zhì)量工程的好壞，影響項目經(jīng)理經(jīng)濟利益的多少。我感覺一個好的施工團隊可以相互協(xié)調(diào)好各項工作，同樣一個不好的施工團隊卻能讓將一個完美的工程弄得一踏糊凃，根據(jù)我的觀察思考以及與其他樓的相比，我對實習(xí)工地有了一個初步的了解與認(rèn)識，我感覺我實習(xí)的工地比較有團隊精神，施工隊伍水平較好，各項施工團隊配合較好，在王工的管理下施工隊會更加有順序?qū)⒐こ掏瓿伞?/p>

四、理論是大學(xué)生活的重點任務(wù)，而我感覺實踐同時也是大學(xué)生活的第二課堂，理論與實踐相結(jié)合與融記貫通，這樣會讓知識得到不斷更新與發(fā)展，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是我們大學(xué)生鍛煉成長的一個唯美的途徑，我感覺一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用，才能將課本上的知識得豐富完善和發(fā)展。

大學(xué)生的實踐將會為下一步正式踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)，我感覺一個合格的大學(xué)生畢業(yè)，必須學(xué)會理論與實踐相結(jié)合，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)逐步完善，有所創(chuàng)新并在實踐中提高自己知識能力，為自己事業(yè)成功打下良好的基矗。

最后，特此感謝駐馬店市天基置業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司為我提供這次學(xué)習(xí)的機會，以及為我提供赴越的教學(xué)與生活條件，通過此次實習(xí)令我受益終身，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭取早日成為新時代一名合格的建筑者，早日實現(xiàn)我的人生計劃。

施工員年度工作總結(jié)報告篇3

時間如流水，轉(zhuǎn)眼間我已在濟寧北湖項目工作將近一年了。去年畢業(yè)初期，我在青島工作，那是一個廠房的遷建工程，在那里我也學(xué)到很多知識，對于工程的基本流程已大致了解，美中不足的是這個工程沒有高層，只有一幢六層宿舍樓、餐廳、水池等基礎(chǔ)設(shè)施，工程竣工后，公司沒接到工程，而我剛畢業(yè)，對于工民建經(jīng)驗不是很足，特想經(jīng)歷一幢高層，然后我辭職了。承蒙咱們公司孫經(jīng)理看中，把我派到濟寧北湖項目部，我如愿以償，公司接的是五幢高層，還有地下車庫。初到項目部，這兒正在做外墻保溫，內(nèi)墻也在進行抹灰，每天對內(nèi)墻抹灰進行質(zhì)量檢查、驗收等，雖然有點兒小辛苦，但是很充足，在賈工、宗工的悉心指導(dǎo)下，對于內(nèi)墻抹灰驗收程序有了更進一步了解。在打地坪階段，賈工安排我跟著宗工看管地坪，每天控制標(biāo)高，檢查掃漿情況，遇到問題，在第一時間通知施工班組改正，防止第二天類似情況出現(xiàn)。緊接著樓里又進行防水、貼磚、涂料等工序，這短暫的歷程，讓我對工程的各工序施工工藝以及施工標(biāo)準(zhǔn)進一步的了解，目前工程已經(jīng)進入收尾階段，車庫也在緊張有序的進行中，相信在董工領(lǐng)導(dǎo)下，工程一定會在明年順利交工的。

工作兩年多，我覺得作為項目部的技術(shù)員，應(yīng)該做好以下工作：施工圖紙拿到手，要在第一時間內(nèi)細(xì)審核圖紙，從而提出并匯總圖紙問題，以便盡快聯(lián)系設(shè)計院業(yè)主監(jiān)理共同參加圖紙會審;在看懂圖紙的基礎(chǔ)上需要認(rèn)真細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做好各分部分項工程材料的算量工作(比如一棟樓的鋼筋混凝土模板等各種所需工程量)，從而能夠為項目施工過程中進行有效材料控制;任何關(guān)鍵部位施工之前，技術(shù)員應(yīng)該提前預(yù)先做好各種施工方案及技術(shù)交底資料并對各工長及班組進行技術(shù)交底，同時在施工控制過程中進行監(jiān)督技術(shù)交底落實情況。

在這一年里，我覺得很充實，收獲也很多的。我還有許多的不足需要彌補，對于各種建筑圖集、國家規(guī)范及規(guī)程還不是太了解，為此我把建筑、結(jié)構(gòu)、安裝等圖集規(guī)范下載下來，每天堅持讀一本，相信在不久會彌補過來的。我在溝通方面也需要進一步改善，溝通是工作的橋梁，溝通在工作中占據(jù)著極為重要的位置，所以我一定會努力改善的。在之后的工作中，我還有許多東西要學(xué)，比如，我感覺賈工的大局觀把握的真的挺好，在面對監(jiān)理，業(yè)主、施工班組突發(fā)情況時表現(xiàn)的相當(dāng)沉穩(wěn)，而且處理的也很好，讓我很是佩服。還有，在開挖車庫時，我在撿鋼管時被挖機碰傷，造成牙體嚴(yán)重?fù)p傷，幸虧公司給予報銷，雖然以后再不能吃硬東西了，但讓我很是挺感動的，在明年工作中我一定會更加努力來報答公司。

最后，我還是有點兒小建議的，期盼領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：首先，我覺得項目部關(guān)于工程圖集規(guī)范資料太少，有時想找些資料時不是太方便;其次，在以后的工作中，能更多的讓我們參與一些技術(shù)討論，因為許多時候，特想做一個參與者，而不是一個執(zhí)行者，在技術(shù)方面，也有一些小的建議想提出來的;最后還是好希望領(lǐng)導(dǎo)能在假期方面可以適當(dāng)調(diào)整一下，還有我們現(xiàn)場人員可不可以在氣候比較熱或者很冷的時候適當(dāng)?shù)幕剞k公室休息下。

施工員年度工作總結(jié)報告篇4

20__年工程部按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求，我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合，團結(jié)一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運行。

今年(1――12月)工程部共維修單3832張，9899項，電話報修4638項，總計14537項。____年主要完成工作。

1、四月初，對中央空調(diào)主機進行年度維修保養(yǎng)，對每個房間的空調(diào)濾芯進行清洗。

2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。

3、完成主樓玻璃更換工作。

4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等。

在____年中，工程部取得了必須的成績，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了超多的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能用心主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有必須的差距。我們決心在今后的工作中必須認(rèn)真總結(jié)一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四酒店做出的貢獻。

雖然在____年中我們比較圓滿的完成了酒店維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了必須的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。

具體表現(xiàn)為：

1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。

2、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強。

3、工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節(jié)約意識較淡薄?？傊覀儠谝院蠹訌妼W(xué)習(xí)，完善自己。相信在____年，我們的工作還會得更大的進步。新的一年已經(jīng)到來，應(yīng)對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。

一、工程部今年的總體工作：

工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行，個性要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。

二、工程部重點抓好如下工作：

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工必須要從強電維修到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。期望透過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱情，去建立舒適的硬件環(huán)境，為客人帶給舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改善工作服務(wù)程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間個性前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢，按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查，職責(zé)分區(qū)，職責(zé)到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，個性是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風(fēng)機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)務(wù)必經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。

4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利用中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。

(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查班組的修舊利廢狀況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。

(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。

(5)加強材料，設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料用途，便于控制。

(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié)，盡可量自行維修，盡量控制維修成本。

5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識，增強個人素質(zhì)意識，學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店建立和諧的美麗環(huán)境。

總之，事情無論大小，要干就干，我們也相信，沒有，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)充滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

施工員年度工作總結(jié)報告篇5

人魅力所在，所以注重自己的服裝禮儀，言談舉止還是很重要的。做事，雖然我們和客戶直接對話，我們就像客戶與公司的傳話筒，一件事做了沒效果和一件事沒做是兩個概念。

不會做不代表我們不做，態(tài)度是

第一，這會給客戶留下很好的印象。

第二：作為軟件技術(shù)實施人員，技術(shù)不是萬能的，沒有技術(shù)也是萬萬不能的。作為軟件工程師，及時有效的為客戶解