農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)(一)

農(nóng)村信用社?年度工作總?結(jié)(一)?半年工作總?結(jié)今年上?半年，__?_農(nóng)村信用?社在省聯(lián)社?、市辦的正?確領(lǐng)導(dǎo)下、?在銀監(jiān)部門(mén)?、人行的依?法監(jiān)管和幫?助下，在區(qū)?委、區(qū)政府?及有關(guān)部門(mén)?的關(guān)心支持?下和在全體?員工的共同?努力下，深?入貫徹省聯(lián)?社___屆?___次會(huì)?議精神，認(rèn)?真落實(shí)省聯(lián)?社十項(xiàng)重點(diǎn)?工作部署，?堅(jiān)持“立足?區(qū)域、服務(wù)?三農(nóng)”的市?場(chǎng)定位和“?以客戶為中?心”的理念?，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)?方式，創(chuàng)新?內(nèi)部機(jī)制，?緊緊圍繞有?效防范風(fēng)險(xiǎn)?和促進(jìn)業(yè)務(wù)?發(fā)展開(kāi)展工?作，為地方?經(jīng)濟(jì)發(fā)展作?出了新的貢?獻(xiàn)?，F(xiàn)將上?半年工作總?結(jié)如下：?一、各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)完成?情況（一?）各項(xiàng)存款?穩(wěn)步增長(zhǎng)。?截至___?月底，全社?各項(xiàng)存款余?額萬(wàn)元，?比上年底凈?增萬(wàn)元，?增幅%，位?列全市第，?同比增長(zhǎng)?萬(wàn)元，完成?省聯(lián)社下達(dá)?全年計(jì)劃的?%。其中。?其中低成本?存款萬(wàn)元?，占各項(xiàng)存?款的%。?（二）貸款?增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)?勁。截至_?__月底，?全社各項(xiàng)貸?款余額為萬(wàn)?元，比上年?底凈增萬(wàn)元?，增幅%，?完成省聯(lián)社?下達(dá)全年計(jì)?劃的%。其?中農(nóng)業(yè)貸款?萬(wàn)元，比上?年底凈增萬(wàn)?元，增幅%?，新增農(nóng)貸?占新增各項(xiàng)?貸款的%。?存貸比例為?%。（三?）資產(chǎn)質(zhì)量?持續(xù)好轉(zhuǎn)。?截至___?月底，按五?級(jí)分類，全?社不良貸款?余額為萬(wàn)元?，比上年底?下降萬(wàn)元?，完成省聯(lián)?社下達(dá)全年?計(jì)劃的%;?不良占比為?%，較上年?底下降個(gè)?百分點(diǎn)，完?成省聯(lián)社下?達(dá)全年計(jì)劃?的%。到期?貸款收回率?為%，正常?貸款利息收?回率為%，?較上年底提?高了個(gè)百?分點(diǎn)和個(gè)?百分點(diǎn)，當(dāng)?期水平分別?較全省平均?水平高個(gè)?百分點(diǎn)和?個(gè)百分點(diǎn)。?（四）經(jīng)?營(yíng)效益顯著?提高。截至?___月底?，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?收入萬(wàn)元，?與上年同期?相比增加?萬(wàn)元，增幅?%，其中利?息收入萬(wàn)?元，同比增?加萬(wàn)元，?各項(xiàng)支出?萬(wàn)元，同比?增加萬(wàn)元?，增幅%，?實(shí)現(xiàn)賬面利?潤(rùn)萬(wàn)元，?今年已提撥?備萬(wàn)元，?貸款撥備余?額為萬(wàn)元?，貸款損失?準(zhǔn)備充足率?為%，較上?年底提高了?個(gè)百分點(diǎn)?。（五）?中間業(yè)務(wù)穩(wěn)?步發(fā)展。截?至___月?底，實(shí)現(xiàn)中?間業(yè)務(wù)收入?萬(wàn)元，同?比增加萬(wàn)?元。布放轉(zhuǎn)?賬電話臺(tái)?，發(fā)行百福?卡張，同?比增加張?。二、主?要工作開(kāi)展?情況面對(duì)?日趨激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，?為促進(jìn)業(yè)務(wù)?的發(fā)展，確?保全年各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任?務(wù)的完成，?區(qū)聯(lián)社對(duì)全?年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?早下達(dá)，工?作部署早安?排。去年年?末，聯(lián)社就?召集各社主?任開(kāi)會(huì)，分?解下達(dá)一季?度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃，公布?今年“按量?計(jì)價(jià)、按績(jī)?取酬”的考?核方案，使?各社摒棄以?往年初可以?“松一口氣?”的慣性思?維，在年初?就感受到工?作壓力，明?確工作重點(diǎn)?，及時(shí)采取?措施。省聯(lián)?社年會(huì)一結(jié)?束，區(qū)聯(lián)社?就將全年經(jīng)?營(yíng)計(jì)劃分解?下達(dá)，并立?即將省聯(lián)社?部署的“十?項(xiàng)重點(diǎn)工作?”逐一細(xì)化?，明確目標(biāo)?，落實(shí)主抓?科室，確定?分管領(lǐng)導(dǎo)，?確保每項(xiàng)工?作有目標(biāo)，?有人抓，有?人管。正是?由于各項(xiàng)工?作抓得早，?抓得實(shí)，從?而使得上半?年經(jīng)營(yíng)管理?取得了較好?成效。圍繞?全年經(jīng)營(yíng)管?理目標(biāo)，根?據(jù)省聯(lián)社_?__屆二次?會(huì)議精神，?今年上半年?，我社重點(diǎn)?圍繞以下幾?方面做了大?量工作。?（一）全面?落實(shí)雙層經(jīng)?營(yíng)模式。為?進(jìn)一步提高?客戶服務(wù)能?力，鞏固小?額、零售業(yè)?務(wù)方面的傳?統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和市?場(chǎng)地位，做?強(qiáng)業(yè)務(wù)及拓?展較大項(xiàng)目?的能力，全?方位對(duì)接各?類客戶需求?，全面提升?金融服務(wù)水?平，促進(jìn)業(yè)?務(wù)又好又快?發(fā)展，根據(jù)?去年一年來(lái)?的運(yùn)作過(guò)程?中出現(xiàn)的情?況以及省聯(lián)?社的督導(dǎo)整?改建議，我?社今年伊始?就對(duì)雙層經(jīng)?營(yíng)模式運(yùn)作?進(jìn)行了完善?了優(yōu)化，全?面落實(shí)雙層?經(jīng)營(yíng)模式。?一是優(yōu)化雙?層經(jīng)營(yíng)模式?架構(gòu)。為全?方位對(duì)接各?層級(jí)客戶需?求，落實(shí)“?一對(duì)一”客?戶服務(wù)理念?，全面提升?客戶服務(wù)水?平，年初聯(lián)?社對(duì)城區(qū)信?貸業(yè)務(wù)實(shí)行?“大小”分?離，將城區(qū)?客戶經(jīng)理分?成五個(gè)大額?業(yè)務(wù)組和兩?個(gè)小額業(yè)務(wù)?組，分別對(duì)?接不同層級(jí)?的客戶群體?，同時(shí)將存?量貸款根據(jù)?額度大小按?組進(jìn)行劃轉(zhuǎn)?。人員分組?后，大額組?成員專注于?優(yōu)質(zhì)大客戶?的服務(wù)和營(yíng)?銷，做大做?強(qiáng)“區(qū)域主?力銀行”，?小額組則主?要是對(duì)城區(qū)?零散型的客?戶群體進(jìn)行?維護(hù)和拓展?，做實(shí)農(nóng)村?信用社“社?區(qū)零售銀行?”品牌。二?是提升客戶?服務(wù)中心經(jīng)?營(yíng)能力。根?據(jù)省聯(lián)社的?要求，進(jìn)一?步優(yōu)化中心?操作流程，?并對(duì)新的流?程和利率進(jìn)?行公示；提?升中心職場(chǎng)?客服設(shè)施建?設(shè)，新增綜?合業(yè)務(wù)叫號(hào)?機(jī)，更新存?款業(yè)務(wù)補(bǔ)凳?折機(jī)；優(yōu)化?和完善績(jī)效?考核方案，?每日公布員?工業(yè)績(jī)，充?分調(diào)動(dòng)員工?積極性；全?方位主動(dòng)開(kāi)?展客戶營(yíng)銷?，要求大額?業(yè)務(wù)組客戶?組對(duì)優(yōu)質(zhì)大?客戶實(shí)行“?一對(duì)一”的?對(duì)接服務(wù)，?小額業(yè)務(wù)組?對(duì)城區(qū)街道?實(shí)行分片包?干，特別是?對(duì)貿(mào)易廣場(chǎng)?實(shí)行分街包?干，逐一上?門(mén)開(kāi)展“掃?店”行動(dòng)，?確保優(yōu)質(zhì)客?戶不留失。?上半年貸款?服務(wù)中心存?款增長(zhǎng)億?，占區(qū)聯(lián)社?存款增量的?%，貸款增?長(zhǎng)億，占?區(qū)聯(lián)社貸款?增量的%，?貸款利息收?入萬(wàn)元，?占區(qū)聯(lián)社貸?款利息收入?的%。三是?做實(shí)做優(yōu)農(nóng)?戶小額信貸?。利用春節(jié)?前后開(kāi)展了?存量小額農(nóng)?貸的年檢工?作，利用春?耕摸底調(diào)查?時(shí)機(jī)對(duì)新增?客戶開(kāi)展評(píng)?級(jí)授信工作?，上半年共?對(duì)戶農(nóng)戶?開(kāi)展了小額?農(nóng)貸年檢工?作，對(duì)戶?有信貸需求?的農(nóng)戶開(kāi)展?了評(píng)級(jí)授信?，授信金額?萬(wàn)元。四?是強(qiáng)化信貸?風(fēng)險(xiǎn)管理。?根據(jù)省聯(lián)社?信貸管理要?求和銀監(jiān)會(huì)?貸款新規(guī)，?全面落實(shí)貸?款“三查制?度”，強(qiáng)化?貸前調(diào)查責(zé)?任，提升風(fēng)?險(xiǎn)___能?力，加強(qiáng)貸?后風(fēng)險(xiǎn)管理?，加大對(duì)責(zé)?任人的信貸?風(fēng)險(xiǎn)折扣力?度。對(duì)新增?不良貸款和?欠息貸款逐?筆分析原因?，逐戶上門(mén)?催收，通過(guò)?前清后堵的?方式不僅使?得存量不良?貸款有較大?額度下降，?貸款“兩率?”也一直保?持了較高的?水平。（?二）加快產(chǎn)?品服務(wù)創(chuàng)新?。我社充分?利用科技手?段和省聯(lián)社?搭建的服務(wù)?平臺(tái)，積極?開(kāi)展產(chǎn)品和?服務(wù)創(chuàng)新，?進(jìn)一步提高?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?。一是加大?發(fā)展電子銀?行業(yè)務(wù)。加?大百?？òl(fā)?行力度，為?動(dòng)員全體員?工營(yíng)銷百福?卡，我社特?別制定百福?卡營(yíng)銷政策?，將存款余?額達(dá)到一定?量的客戶進(jìn)?行篩選，并?積極動(dòng)員客?戶開(kāi)卡，上?半年共開(kāi)卡?張，并試?發(fā)行鉆石卡?___張；?加大新型轉(zhuǎn)?賬終端布放?力度，通過(guò)?采取聯(lián)社_?__人員分?片上門(mén)營(yíng)銷?、優(yōu)質(zhì)客戶?免收押金、?對(duì)營(yíng)銷人員?進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等?措施積極開(kāi)?展新型轉(zhuǎn)賬?終端布放工?作，今年以?來(lái)布放轉(zhuǎn)賬?終端臺(tái)；?加大自助存?取款機(jī)的布?放力度，今?年上半年對(duì)?存取業(yè)務(wù)量?大的富田信?用社和天玉?信用社各布?放了一臺(tái)新?型存取款一?體機(jī)，取得?較好效果。?二是積極推?選“百?；?民卡”業(yè)務(wù)?。在去年值?夏社試點(diǎn)的?基礎(chǔ)上，今?年我社要全?轄范圍內(nèi)全?面推開(kāi)“百??；菝窨ā?業(yè)務(wù)，對(duì)基?層社逐社下?任務(wù)，逐月?抓進(jìn)度。目?前全區(qū)共有?個(gè)信用社?辦理了惠民?卡業(yè)務(wù)，發(fā)?卡張，合?計(jì)授信萬(wàn)?元。三是積?極創(chuàng)新服務(wù)?方式。為加?大派生存款?___力度?，同時(shí)也為?適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)，對(duì)優(yōu)質(zhì)?客戶實(shí)行存?貸款優(yōu)惠利?率掛鉤，即?當(dāng)客戶日均?存款達(dá)到一?定額度時(shí)，?可對(duì)其貸款?利率實(shí)行下?浮優(yōu)惠，此?舉不僅穩(wěn)住?了優(yōu)質(zhì)客戶?，并對(duì)存款?的增長(zhǎng)也起?到了一定的?推動(dòng)作用。?通過(guò)此舉今?年共吸收存?款多萬(wàn)元?。四是努力?提高資金營(yíng)?運(yùn)效益。為?充分營(yíng)運(yùn)資?金，提高經(jīng)?濟(jì)收益，在?確保流動(dòng)性?和信貸資金?的基礎(chǔ)上，?今年以來(lái)我?社充分利用?省聯(lián)社提供?的資金營(yíng)運(yùn)?平臺(tái)，加大?資金營(yíng)運(yùn)力?度，積極參?加省聯(lián)社和?兄弟聯(lián)社的?資金營(yíng)運(yùn)業(yè)?務(wù)。上半年?，我社新開(kāi)?辦票據(jù)轉(zhuǎn)貼?現(xiàn)業(yè)務(wù)筆?，合計(jì)金額?萬(wàn)元。?（三）完善?激勵(lì)約束機(jī)?制。按照省?聯(lián)社提出的?“當(dāng)期績(jī)效?決定薪酬、?長(zhǎng)期業(yè)績(jī)決?定升遷”的?激勵(lì)原則，?進(jìn)一步建立?健全激勵(lì)約?束機(jī)制，推?行全面績(jī)效?管理。一是?優(yōu)化績(jī)效考?核方案機(jī)制?。為配合雙?層經(jīng)營(yíng)模式?更好地推行?，參照省聯(lián)?社下發(fā)的《?員工績(jī)效考?核指導(dǎo)意見(jiàn)?》，并結(jié)合?去年“按量?計(jì)價(jià)、按績(jī)?計(jì)酬”考核?方案運(yùn)行過(guò)?程中發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題，聯(lián)社?于今年對(duì)去?年___套?不同崗位的?績(jī)效考核方?案進(jìn)一步進(jìn)?行了優(yōu)化。?優(yōu)化后的考?核方案對(duì)業(yè)?務(wù)單價(jià)根據(jù)?以往數(shù)據(jù)測(cè)?算事前確定?，改變了去?年事后定價(jià)?的模式，從?而使員工績(jī)?效薪酬“上?不封頂”變?為可能，極?大地激發(fā)了?員工積極性?。此外，作?為全省績(jī)效?考核試點(diǎn)單?位之一，在?配合省聯(lián)社?績(jī)效考核系?統(tǒng)測(cè)試的過(guò)?程中，我社?通過(guò)省聯(lián)社?科技部門(mén)的?支持，將所?有存款都在?綜合業(yè)務(wù)系?統(tǒng)中逐筆逐?戶分解落實(shí)?到人，解決?了存款難以?考核到人這?一績(jī)效考核?老大難問(wèn)題?。新的方案?既真正實(shí)行?了同工同酬?、考核到人?、按量計(jì)酬?的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?，同時(shí)實(shí)行?費(fèi)用與業(yè)務(wù)?拓展掛鉤的?標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)?銷業(yè)績(jī)、超?額完成任務(wù)?的員工進(jìn)行?獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，?同時(shí)根據(jù)客?戶經(jīng)理、柜?員和委派會(huì)?計(jì)的履職情?況設(shè)立了不?同的風(fēng)險(xiǎn)折?扣系數(shù)。通?過(guò)激勵(lì)和約?束相結(jié)合的?機(jī)制，確保?了各項(xiàng)業(yè)務(wù)?又好又快發(fā)?展。二是針?對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)?實(shí)行有效激?勵(lì)。從目前?情況來(lái)看，?我社壓力較?大的經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)主要是存?款的___?和各項(xiàng)收入?的完成，為?確保年末以?上指標(biāo)任務(wù)?的完成，聯(lián)?社及時(shí)出臺(tái)?了相關(guān)激勵(lì)?措施，引導(dǎo)?信用社對(duì)以?上工作進(jìn)行?重點(diǎn)突破。?如對(duì)營(yíng)銷到?大額低成本?存款的，聯(lián)?社將根據(jù)客?戶日均存款?額或利息支?出給予營(yíng)銷?客戶經(jīng)理獎(jiǎng)?勵(lì)；對(duì)存款?任務(wù)或利息?收入任務(wù)完?成好的信用?社，適當(dāng)提?高汽油費(fèi)補(bǔ)?助。三是積?極配合省聯(lián)?社開(kāi)展績(jī)效?考核系統(tǒng)研?發(fā)工作。派?員參加省聯(lián)?社績(jī)效考核?系統(tǒng)基礎(chǔ)研?發(fā)，并作為?試點(diǎn)單位積?極主動(dòng)配合?省聯(lián)社做好?考核系統(tǒng)的?測(cè)試工作，?對(duì)系統(tǒng)中完?善和改進(jìn)起?到了積極的?推動(dòng)作用。?（四）切?實(shí)提高財(cái)務(wù)?管理水平。?一是全面提?高委派會(huì)計(jì)?履職水平。?為提高委派?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水?平，聯(lián)社指?定財(cái)電科專?職會(huì)計(jì)輔導(dǎo)?員在各社之?間巡回輔導(dǎo)?，為達(dá)實(shí)效?，要求輔導(dǎo)?員在每個(gè)網(wǎng)?點(diǎn)必須一次?性至少工作?一個(gè)星期，?全方位輔導(dǎo)?和監(jiān)督會(huì)計(jì)?和柜員的履?職和規(guī)范操?作情況。對(duì)?輔導(dǎo)過(guò)程中?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?，及時(shí)在內(nèi)?網(wǎng)進(jìn)行通報(bào)?，讓其他網(wǎng)?點(diǎn)的員工引?以為戒。同?時(shí)，加大委?派會(huì)計(jì)履職?考核力度，?將委派會(huì)計(jì)?履職考核權(quán)?重提高到其?所有績(jī)效薪?酬的___?%，并對(duì)失?職行為設(shè)定?風(fēng)險(xiǎn)折扣，?切實(shí)落實(shí)委?派會(huì)計(jì)履職?到位。二是?扎實(shí)做好會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工作?。通過(guò)每月?的“作業(yè)式?”檢查以及?財(cái)電科的日??，F(xiàn)場(chǎng)檢查?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)?和整改存在?的問(wèn)題；通?過(guò)___業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，提?高員工對(duì)新?知識(shí)新政策?的掌握和了?解，如上半?年財(cái)電科_?__開(kāi)展了?一期《新會(huì)?計(jì)準(zhǔn)則》培?訓(xùn)；通過(guò)加?大處罰力度?和業(yè)務(wù)技能?考試，提高?員工學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)的主?動(dòng)性，上半?年財(cái)電科通?過(guò)檢查共對(duì)?名柜員進(jìn)?行了經(jīng)濟(jì)處?罰，同時(shí)_?__了兩期?業(yè)務(wù)知識(shí)考?核，對(duì)考試?不及格人員?工進(jìn)行處罰?并進(jìn)行補(bǔ)考?。三是加強(qiáng)?費(fèi)用管理。?財(cái)電科每月?對(duì)成本費(fèi)用?進(jìn)行分析，?及時(shí)查找費(fèi)?用管理中存?在的問(wèn)題，?強(qiáng)化成本意?識(shí)，嚴(yán)格費(fèi)?用開(kāi)支，堅(jiān)?持費(fèi)用開(kāi)支?向一線業(yè)務(wù)?和業(yè)績(jī)好的?員工傾斜，?確保有限的?費(fèi)用成本最?大化地促進(jìn)?業(yè)務(wù)的發(fā)展?。___月?末全區(qū)費(fèi)用?率為%，預(yù)?計(jì)年末可控?制在省聯(lián)社?下達(dá)的計(jì)劃?內(nèi)。（五?）抓實(shí)風(fēng)險(xiǎn)?管理和案防?工作。根據(jù)?銀監(jiān)部門(mén)要?求和省聯(lián)社?部署，今年?以來(lái)我社始?終將風(fēng)險(xiǎn)管?理和案防工?作放在突出?的重要位置?來(lái)抓。一是?進(jìn)一步加強(qiáng)?信貸風(fēng)險(xiǎn)管?理。先后_?__信用社?主任和客戶?經(jīng)理舉辦了?兩期“三個(gè)?辦法、一個(gè)?指引”貸款?新規(guī)培訓(xùn)，?并根據(jù)貸款?新規(guī)重新信?貸業(yè)務(wù)操作?流程，確保?新增貸款業(yè)?務(wù)按上級(jí)規(guī)?定規(guī)范操作?；開(kāi)展了信?貸業(yè)務(wù)“六?大風(fēng)險(xiǎn)”和?今年新增大?額貸款信貸?專項(xiàng)檢查，?重點(diǎn)對(duì)房地?產(chǎn)貸款和政?1府融資平?臺(tái)貸款進(jìn)行?了風(fēng)險(xiǎn)排查?；開(kāi)展了內(nèi)?部員工拖欠?貸款清理工?作，通過(guò)清?理，今年以?來(lái)共收回內(nèi)?部員工拖欠?貸款本息萬(wàn)?元。二是扎?實(shí)做好案件?防控工作。?按照案防工?作三年規(guī)劃?要求，始終?保持案件防?控高壓態(tài)勢(shì)?。層層簽訂?案防責(zé)任狀?，落實(shí)案件?風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)?任；堅(jiān)持每?月通過(guò)內(nèi)網(wǎng)?下發(fā)案件，?___員工?開(kāi)展一次案?件警示教育?；堅(jiān)持每月?檢查，按季?通報(bào)，問(wèn)題?及時(shí)整改，?處罰落實(shí)到?人；全面落?實(shí)“四項(xiàng)制?度”，對(duì)應(yīng)?強(qiáng)制輪崗（?休假）人員?上半年已基?本落實(shí)到位?；持之以恒?地開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)?排查工作，?上半年開(kāi)展?了“九種人?”行為排查?和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?點(diǎn)排查，_?__了員工?開(kāi)展了一次?對(duì)業(yè)務(wù)操作?流程和內(nèi)控?管理風(fēng)險(xiǎn)隱?患的排查和?討論活動(dòng)，?取得良好效?果；吉水案?件發(fā)生后，?立即___?稽核部門(mén)和?財(cái)電部門(mén)對(duì)?柜員規(guī)范操?作進(jìn)行了一?次全面專項(xiàng)?檢查，并對(duì)?違規(guī)人員及?時(shí)進(jìn)行了通?報(bào)和處罰。?三是加大稽?核檢查處罰?力度。要求?稽核部門(mén)根?據(jù)案件易發(fā)?點(diǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)?險(xiǎn)點(diǎn)有針對(duì)?性地開(kāi)展日?常檢查，切?實(shí)防范案件?發(fā)生。今年?以來(lái)共開(kāi)展?專項(xiàng)稽核?項(xiàng)，常規(guī)檢?查項(xiàng)，查?處違規(guī)人員?人次，扣分?人次，扣分?，共處罰款?元。四是加?強(qiáng)安全保衛(wèi)?工作。今年?上半年共投?入___多?萬(wàn)元對(duì)部分?網(wǎng)點(diǎn)的安防?設(shè)施進(jìn)行更?新；制訂了?轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)?點(diǎn)atm機(jī)?的安全運(yùn)行?、防護(hù)巡查?制度，對(duì)設(shè)?有atm機(jī)?的網(wǎng)點(diǎn)要求?每天早、中?、晚至少各?巡查一次，?聯(lián)社對(duì)網(wǎng)點(diǎn)?巡查情況通?過(guò)查錄像進(jìn)?行核實(shí)，確?保了atm?機(jī)的安全運(yùn)?行。（六?）積極做好?產(chǎn)權(quán)改革準(zhǔn)?備工作。按?照省聯(lián)社提?出的改革規(guī)?劃，我社擬?于下半年和?吉州區(qū)聯(lián)社?合并組建農(nóng)?商行。為確?保日后改革?順利啟動(dòng)，?我社于上半?年就著手做?好相關(guān)準(zhǔn)備?工作。一是?規(guī)范股金管?理。對(duì)不規(guī)?范股金和持?股意愿不強(qiáng)?的社員股金?及時(shí)進(jìn)行了?清理，確保?了股金的規(guī)?范性和穩(wěn)定?性。二是努?力提高改革?準(zhǔn)入硬指標(biāo)?。根據(jù)銀監(jiān)?會(huì)要求，組?建地市農(nóng)商?行不良占比?必須控制在?___%以?內(nèi)，資本充?足率和貸款?損失準(zhǔn)備充?足率必須分?別達(dá)到__?_%和__?_%。為此?，聯(lián)社于年?初就指定專?人緊盯以上?三個(gè)重要指?標(biāo)，積極采?取措施提高?標(biāo)準(zhǔn)。至_?__月末，?我社不良占?比和貸款損?失準(zhǔn)備充足?率分別達(dá)到?%和%，已?達(dá)到銀監(jiān)會(huì)?準(zhǔn)入要求，?資本充足充?未達(dá)到__?_%的要求?，主要原因?是今年貸款?投放近兩個(gè)?億，從而增?加了加權(quán)風(fēng)?險(xiǎn)資產(chǎn)，但?預(yù)計(jì)通過(guò)下?半年的增資?擴(kuò)股可達(dá)到?___%的?要求。（?七）抓好企?業(yè)文化和黨?建工作。一?是做好員工?日常培訓(xùn)教?育工作。首?先是積極派?人參加省聯(lián)?社___的?各類培訓(xùn)，?上半年共有?___位信?用社主任參?加了省聯(lián)社?___的信?用社主任培?訓(xùn)，派出?位信貸管理?人員參加了?信貸部__?_的業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。其次是?___內(nèi)部?開(kāi)展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)。上半年?開(kāi)展了貸款?新規(guī)、新會(huì)?計(jì)準(zhǔn)則等各?類培訓(xùn)__?_多期，參?訓(xùn)員工達(dá)_?__%。最?后是堅(jiān)持每?月___號(hào)?___人員?通過(guò)互動(dòng)發(fā)?言開(kāi)展一次?案例分析或?案件警示教?育，逐步提?高員工合規(guī)?意識(shí)。二是?加大對(duì)外宣?傳力度。充?分利用電視?、廣播等廣?告媒體形式?大力宣傳我?社的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)。按照省?聯(lián)社新的v?i標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部?分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行?了改造，在?城區(qū)繁華地?段和鄉(xiāng)鎮(zhèn)交?通要道__?_戶外廣告?宣傳牌。利?用春節(jié)時(shí)期?在華拓大酒?店召開(kāi)一次?大型優(yōu)質(zhì)大?客戶座談會(huì)?，座談會(huì)上?___多名?大客戶與我?社客戶經(jīng)理?形成了良好?互動(dòng)，加深?了相互之間?的了解。此?外還主動(dòng)向?客戶征求意?見(jiàn)，幫助我?社提高客服?水平。三是?加強(qiáng)職場(chǎng)規(guī)?范管理。外?請(qǐng)清潔公司?對(duì)全轄所有?網(wǎng)點(diǎn)外墻進(jìn)?行清洗，提?升外部形象?；每日唱響?《敬業(yè)之歌?》，每周一?召開(kāi)例會(huì)，?周二召開(kāi)晨?會(huì)，每月開(kāi)?展經(jīng)營(yíng)管理?講評(píng)，統(tǒng)一?著裝和佩牌?上崗，統(tǒng)一?規(guī)范用語(yǔ)，?統(tǒng)一簽到考?勤，使企業(yè)?文化建設(shè)的?細(xì)節(jié)滲透到?日常工作的?每一個(gè)環(huán)節(jié)?當(dāng)中，讓員?工在潛移默?化中接受企?業(yè)文化的熏?陶。四是加?強(qiáng)黨建工作?，全面改進(jìn)?工作作風(fēng)。?持續(xù)開(kāi)展“?四好班子”?建設(shè)活動(dòng)。?聯(lián)社班子始?終將“四好?”作為班子?建設(shè)的唯一?標(biāo)準(zhǔn)，不斷?加強(qiáng)思想政?治和業(yè)務(wù)技?能學(xué)習(xí)，全?面改進(jìn)工作?作風(fēng)。深入?調(diào)研，解決?業(yè)務(wù)發(fā)展難?題。聯(lián)社班?子分組多次?下基層深入?調(diào)研，并_?__基層社?負(fù)責(zé)人和部?分員工代表?召開(kāi)座談會(huì)?，了解基層?社業(yè)務(wù)發(fā)展?中存在的困?難和員工反?映比較突出?的問(wèn)題，對(duì)?于基層反映?的這些困難?和問(wèn)題，能?解決的聯(lián)社?及時(shí)落實(shí)相?關(guān)部門(mén)或分?管領(lǐng)導(dǎo)，逐?一采取措施?給予解決，?對(duì)目前確實(shí)?難以解決的?，聯(lián)社也及?時(shí)給基層作?出了解釋和?答復(fù)。加強(qiáng)?黨風(fēng)廉政建?設(shè)。年初聯(lián)?社黨委與基?層黨支部及?所有黨員逐?級(jí)簽訂了黨?風(fēng)廉政建設(shè)?責(zé)任狀，將?黨風(fēng)廉政建?設(shè)責(zé)任落實(shí)?到每個(gè)支部?、每一位黨?員。聯(lián)社還?統(tǒng)一對(duì)外公?示信貸業(yè)務(wù)?操作流程，?實(shí)行貸款業(yè)?務(wù)“陽(yáng)光操?作”，并通?過(guò)公開(kāi)客戶?經(jīng)理監(jiān)督