附件2.1無懼挑戰(zhàn)自信約駕新博瑞7天試經(jīng)銷商終端活動指引

無懼挑戰(zhàn)自信約駕—新博瑞7天免費試駕經(jīng)銷商終端活動指引市場一部/B級產(chǎn)品營銷平臺第2頁PartⅠ活動概況PartⅡ活動執(zhí)行指引PartⅢ傳播規(guī)劃PartⅣ物料布置

第3頁PartⅠ活動概述第4頁吉利新博瑞是吉利汽車旗艦產(chǎn)品，是一款極具駕駛質(zhì)感的中國品牌中高端車型；體驗新博瑞核心產(chǎn)品力，樹立中國品牌旗艦車型的產(chǎn)品自信；通過強化客戶對產(chǎn)品的體驗，可以進一步提升新產(chǎn)品上市影響力和認知度，有效提高終端轉(zhuǎn)化率，促進口碑傳播與銷量提升。1、項目背景第5頁2、活動目的017天深度免費試駕，打造一場高品質(zhì)、高享受的公眾試駕創(chuàng)新體驗營銷模式，提供更全面、更徹底、更長久的產(chǎn)品體驗用硬實力說話，打造中國品牌B級車旗艦地位借此展現(xiàn)新博瑞自信背后豈止所見的實力0203事件營銷，提升新博瑞區(qū)域熱度融合新博瑞產(chǎn)品的豈止所見和尊享的豈止所見，提升消費者對產(chǎn)品的整體感知度利用媒體、KOL和客戶體驗作為契機，有效實現(xiàn)二次傳播，豐富產(chǎn)品曝光、口碑等三級試駕全面狙擊競品客戶傳播造勢，促進終端經(jīng)銷商配合線上招募，開展高意向客戶深度體驗客戶深入體驗產(chǎn)品后，能夠充分對標競品，獲得認可建立信心，同時提升終端第6頁3、活動概要無懼挑戰(zhàn)自信約駕——新博瑞7天免費試駕活動開始時間：2017年9月28日活動車輛：新博瑞試駕車（旗艦4G版）活動邀約：主流媒體、KOL、B級車合資品牌意向客戶活動內(nèi)容：吉利新博瑞7天免費試駕、店頭試駕、集中（對比）試駕活動產(chǎn)出：媒體新聞稿、KOL論壇口碑維護、意向客戶試駕報告等活動范圍：全國首發(fā)26個城市41家經(jīng)銷商第7頁4、活動主KV第8頁5、執(zhí)行MAP銷售Oct.Spt.總部發(fā)布會/線上全面鋪開布置傳播活動10.7前，完成終端試駕物料布置綜合利用金融、置換政策，開展新博瑞銷售工作啟動儀式后結(jié)合總部各區(qū)域開展相關(guān)傳播活動全民7天免費試駕、店頭試駕、集中試駕三大層級體驗活動Nov.Dec.線下試駕體驗啟動第9頁PartⅡ活動執(zhí)行指引第10頁1、活動流程概述預熱招募試駕辦理試駕體驗車輛返還銷售跟進后續(xù)跟蹤店頭布置廣宣傳播線上招募客戶留資到店引導車輛準備活動介紹產(chǎn)品介紹簽署協(xié)議車輛檢測車輛交接產(chǎn)品試駕功能體驗電話回訪分享傳播還車確認到店還車車輛檢測車輛交接客戶調(diào)研數(shù)據(jù)更新銷售洽談違章確認返回押金二次傳播客戶跟進具體活動流程見附件2.2：《“無懼挑戰(zhàn)自信約駕—新博瑞7天免費試駕”經(jīng)銷商終端執(zhí)行流程》2、終端執(zhí)行主流媒體及KOL展廳邀約試駕報告產(chǎn)出媒體二次傳播合資B級車意向客戶展廳邀約線上招募一級：愿意等待繼續(xù)參與7x24H免費享二級：不愿意等待參與店頭試駕活動二級：不愿意等待邀約參與集中（對比）試駕鼓勵客戶發(fā)布試駕實況鼓勵客戶產(chǎn)出產(chǎn)品試駕報告、論壇發(fā)布完成試駕后即可獲得1000元抵用券促進終端銷售1000元抵用券為500元購車抵用券+500元精品抵用券組合（由經(jīng)銷商自行承擔）第12頁3、客戶邀約活動邀約活動通過終端UGC、自媒體渠道及論壇發(fā)布，采用H5等報名方式；本地媒體及KOL由經(jīng)銷商負責直接邀約；本地B級車合資品牌意向客戶終端電話直接邀約或H5報名；每周新博瑞邀約客戶不少于20批次；對客戶進行引導試駕方式（鼓勵客戶店頭試駕或參加集中對比試駕）。第13頁4.試駕執(zhí)行7天免費試駕（首發(fā)26城）店頭試駕集中（對比）試駕活動執(zhí)行流程化4.1#7天免費試駕#第15頁4.1.1、執(zhí)行概括活動人群：本地主流媒體，并輔以其他媒體或車友會高影響力KOL、B級車合資品牌意向客戶及本品?？突顒痈攀觯禾峁┬虏┤?天免費試駕體驗機會，全維度深入感知新博瑞產(chǎn)品力活動流程：到店簽訂試駕協(xié)議領(lǐng)車試駕7天歸還本地媒體及KOL3.歸還車輛后48小時提供試駕報告；1.針對不同媒體特長，有區(qū)別的圍繞新博瑞五佳賣點進行介紹；2.由銷售顧問詳細介紹新博瑞各項功能使用方式；如PAS智能泊車輔助系統(tǒng)競品客戶及本品?？?.詢問是否愿意等待7天免費享試駕車（如不愿意等待即轉(zhuǎn)“店頭試駕”/集中試駕）；3.歸還車輛后48小時提供試駕報告，并領(lǐng)取相應(yīng)1000元代金券；2.由銷售顧問詳細介紹新博瑞各項功能使用方式；第16

4.1.2、活動機制年齡55周歲以下有效公民二代身份證（有條件可使用電子識讀儀驗證身份證真?zhèn)危┯行я{駛證件，須擁有至少一年以上不間斷駕駛經(jīng)驗試駕資質(zhì)免油服務(wù)試駕人員需繳納2000元試駕保證金（也可辦理信用卡2000元預授權(quán)業(yè)務(wù)），試駕結(jié)束1個月后，確保車輛驗收合格且無其他違章等費用后退還保證金，如有車輛損失等賠償費用，從保證金中扣除，多退少補試駕保證金經(jīng)銷商需保證客戶在提取試駕車輛時處于滿油狀態(tài)?？蛻魵w還車輛后，補貼金額=（還車時儀表里程-取車時儀表里程-700公里（滿油里程））/8*汽油單價（92號汽油）。試駕期間產(chǎn)生的過路過橋費由客戶自行承擔。需提前告知客戶開票信息試駕車折扣中包含油費及活動其他經(jīng)費補貼第17頁4.1.3、客戶線上招募終端H5線上硬廣專題（總部/區(qū)域）自媒體/會員信息流引入“吉利汽車藍色商城”終端所有傳播途徑需添加試駕專題頁面二維碼吉利汽車藍色商城試駕專題頁面二維碼第18頁4.1.4、客戶體驗為客戶提供7天免費用油

（即客戶提車時，車輛處于滿油狀態(tài)，7天后如有超出，則按8.0L/100㎞憑發(fā)票報銷）指定專人（銷售顧問）為客戶介紹吉利新博瑞產(chǎn)品功能點及產(chǎn)品亮點告知客戶車輛使用的具體操作方法（如PAS智能泊車輔助系統(tǒng)等）引導客戶填寫試駕協(xié)議，并針對重點事項進行標注及解釋繳納試駕保證金2000元為客戶提供行駛證*1、車鑰匙*1、試駕協(xié)議*1做客戶聯(lián)系人實時解答客戶在試駕過程中的各項問題與客戶約定時間，試駕期間每天電話跟蹤客戶試駕情況還車前一天電話預約確認還車時間及注意事項第19頁4.1.5、分享傳播每天回訪時間，并引導客戶將試駕體驗感受及活動照片分享至微信、微博交車前引導客戶分享活動H5報名二維碼試駕過程中試駕結(jié)束建議客戶撰寫試駕報告，發(fā)送至垂直類門戶網(wǎng)站、論壇傳播福利針對二次傳播客戶給予差異化獎勵福利第20頁4.1.6、客戶還車由專人負責，與客戶進行PDI車輛檢測；如車輛出現(xiàn)問題，依據(jù)試駕協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行；檢測完畢后，雙方在試駕交還登記表上簽字確認；返還車輛、行駛證及車鑰匙；試駕結(jié)束1個月后，確保車輛驗收合格且無其他違章等費用后退還保證金，如有車輛損失等賠償費用，從保證金中扣除，多退少補。第21頁4.1.7、銷售跟進客戶完成體驗后，開展1對1的產(chǎn)品體驗調(diào)研記錄客戶使用中對產(chǎn)品的強體驗項目，同時對比競品產(chǎn)品體驗后，可告知購車金融置換等信息，促定試駕活動信息每天錄入DMS系統(tǒng)第22頁4.1.8、活動車輛使用要求車輛準備交車檢測試駕保障還車檢測車輛整備指定試駕活動專屬跟進人，一位銷售顧問至多負責2輛試駕車輛，統(tǒng)一管理試駕車資源，確保車輛狀態(tài)完好，完善加油、清潔、整備等工作；指定跟進人需與各部門協(xié)調(diào)，確保試駕車輛交接手續(xù)順利辦理，試駕車輛每月行駛公里不得低于500公里/月/輛，確?；顒有Ч麍?zhí)行到位；約駕試駕車輛專車專用，活動期內(nèi)不得挪作其他用途；展廳試駕車不參與活動執(zhí)行，需優(yōu)先保障1輛展廳試駕車在崗；根據(jù)客戶預約時間，提前準備車輛，完善加油（滿油）、檢測、清潔等工作；帶領(lǐng)客戶前往待交車輛，環(huán)車檢測，引導幫助客戶填寫《試駕車輛提取登記表》，共同確認《試駕車輛交還整備狀態(tài)確認單》；最終簽署試駕協(xié)議，將車鑰匙*1，行駛證*1，試駕協(xié)議*1交給客戶；客戶試駕體驗過程中主動聯(lián)系客戶詢問關(guān)懷車輛狀態(tài)，如有故障第一時間報修服務(wù)站長，安排維修；如突發(fā)緊急狀態(tài)，聯(lián)系服務(wù)站進行緊急救援，如發(fā)生事故，聯(lián)系保險公司出險；試駕到期前1天，提醒客戶預約還車時間；環(huán)車檢測后，引導幫助客戶填寫《試駕車輛交還登記表》，共同確認《試駕車輛交還整備狀態(tài)確認單》，收回鑰匙*1，行駛證*1；根據(jù)試駕車輛狀態(tài)通知服務(wù)站安排車輛整備，為下一位試駕客戶做好車輛準備；所有試駕車自帶GPS定位功能，須開通G-netlink和導航功能，通過手機APP實時監(jiān)控車輛使用情況；試駕車輛自帶行車記錄儀，須安裝8G內(nèi)存卡，便于判定事故責任第23頁4.1.9、人員保障總經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理由經(jīng)銷商總經(jīng)理牽頭召開“無懼挑戰(zhàn)、自信約駕”活動工作部署大會，并成立專項小組，明晰各部門工作分工。每周召開“自信約駕專項”會議，檢核各項執(zhí)行工作推進情況；區(qū)域經(jīng)理督導活動執(zhí)行，及時檢查并提出修正意見；專屬跟進人企劃經(jīng)理服務(wù)站長銷售總監(jiān)試駕車資源管理車輛交接手續(xù)辦理車輛故障報修各部門協(xié)調(diào)引導試駕客戶體驗報告，自發(fā)傳播活動預熱方案制定展廳物料布置管理廣宣傳播和公關(guān)維護試駕活動排期安排活動效果周總結(jié)試駕內(nèi)容二次傳播邀約客戶到店試駕邀約激勵政策制定邀約話術(shù)培訓產(chǎn)品知識培訓購買意向跟進銷售洽談促進成交成立專項保障小組交還車車輛檢測確認車輛狀態(tài)整備保養(yǎng)車輛故障緊急救援開通維修綠色通道進店維修保養(yǎng)非博瑞車主推薦試駕客戶關(guān)系經(jīng)理保有客戶活動邀約試駕客戶體驗回訪財務(wù)經(jīng)理活動專項資金保障試駕保證金收取結(jié)算專項會議召開提醒會議內(nèi)容實施監(jiān)督實施項目執(zhí)行檢核第24頁4.1.10、邀約話術(shù)媒體邀約話術(shù)

銷售顧問：您好，我是吉利*****4S店的XXX 特邀媒體：你好。 銷售顧問：我們想邀請您來參加吉利新博瑞的7天試駕體驗活動，您是否有興趣參加？特邀媒體：可以具體說一說活動嗎？銷售顧問：新博瑞是8月份新上市的車型，相比舊款具有五大升級點，為了能讓更多的消費者更全面的了解和體驗新博瑞，吉利汽車開展了7天免費試駕的活動。您可以參加活動，免費體驗7天新品，您是否有意向參加？特邀媒體：參加銷售顧問：好的，您看您什么時候有空到店辦理試駕手續(xù)呢？（約定時間到達前再次電話確認）第25頁邀約客戶要做到邀約當天客戶，前一天的客戶以及前兩天的客戶；本周打電話咨詢活動的客戶一定要再次電話邀約；看到廣宣即打電話溝通的客戶，意向更高，應(yīng)更重視邀約回訪；客戶的邀約是活動成功最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，根據(jù)DMS系統(tǒng)導入和主動來電的意向客戶信息，對客戶進行針對性邀約。邀約客戶技巧——六次邀約：周一周二周三周四周五周五4.1.10、邀約話術(shù)第26頁客戶邀約第一種：打電話直接拒絕的第二種：打電話模棱兩可的第三種：打電話參加意向很高的活動前一天短信提醒，“一言為定、不見不散”讓準備參加的客戶有了信用的心理暗示等客戶發(fā)完牢騷這個時候更愿意傾聽銷售顧問的活動告知信息做到至少十天內(nèi)三通電話及三個短信的邀約頻次，針對電話邀約的客戶態(tài)度采取不同邀約話術(shù)；通過網(wǎng)絡(luò)、電臺進行廣告邀約，在當?shù)匾总嚲W(wǎng)、汽車之家等垂直類媒體進行熱點宣傳，在門戶網(wǎng)站論壇發(fā)帖招募邀約客戶技巧——對癥下藥：4.1.10、邀約話術(shù)活動關(guān)鍵利益點告知第27頁客戶邀約話術(shù)第一次

銷售顧問：XX先生/小姐，您好，我是吉利*****4S店的XXX 目標客戶：你好 銷售顧問：吉利新博瑞7天免費試駕活動正進行中，除了7天免油費試用之外，更為您準備的試駕禮，您是否有興趣參加？

目標客戶：參加銷售顧問：好的，您看您什么時候方便攜帶身份證、駕駛證到店里來辦理試駕手續(xù)，目標客戶：行，我xx日有時間 銷售顧問：好的，我這邊將會安排預約，預約好時間會提前聯(lián)系您告知目標客戶：好的銷售顧問：感謝您的參與，再見（為客戶安排好時間后，提前聯(lián)系告知，提醒客戶攜帶資料）目標客戶：不確定銷售顧問：好的，最近兩天如果有檔期，我會再跟您確認一下，也歡迎您隨時聯(lián)系我們目標客戶：好的銷售顧問：再見目標客戶：不參加銷售顧問：好的，除了7天的免費試駕活動之外，也歡迎您隨時到店進行試駕，感謝您對吉利新博瑞的關(guān)注，有需要您可以隨時聯(lián)系我4.1.10、邀約話術(shù)第28頁客戶邀約話術(shù)第二次

銷售顧問：*先生/小姐，您好，我是吉利*****4S店的XXX 目標客戶：你好 銷售顧問：昨天/前天我和您通過電話了，為您預約了明天辦理試駕手續(xù)的時間，現(xiàn)在跟您確定一下您大約幾點過來呢？以便于我們?yōu)槟崆皽蕚浜密囕v。

目標客戶：參加銷售顧問：好的，電話后我會將地址發(fā)送到您的手機上，感謝您的參與，明天見！目標客戶：有事，去不了。銷售顧問：好的，本次活動除了7天的免費試駕之外，店內(nèi)試駕還有1000元抵用券禮包贈送，如果時間允許，還是歡迎您參加我們的活動、目標客戶：我考慮考慮，能騰出空就參加。銷售顧問：好，，過兩天我再跟您確認時間，感謝您的支持，再見！ 目標客戶：不參加銷售顧問：好的，感謝您對吉利新博瑞的關(guān)注，后續(xù)還會有更多精彩活動退出，歡迎您的參與，再見。邀約注意事項：1、明確告知客戶7天免費試駕、1000元試駕禮利益點；2、對于沒有時間參加7天試駕的客戶可邀約參加更短期或者店頭試駕。4.1.10、邀約話術(shù)4.2#店頭試駕#第30頁4.2.1、店頭試駕概述活動人群：針對不參加7天免費試駕的競品客戶及本品保客活動概述：提供新博瑞店頭試駕機會，從靜態(tài)和動態(tài)體驗感知新博瑞產(chǎn)品力活動流程：到店動、靜態(tài)體驗試駕挑戰(zhàn)試駕結(jié)束1.詢問是否愿意在無法參與7天免費活動的情況下，參與店頭試駕6.鼓勵客戶“試駕過程照片及心得”分享朋友圈獲得“價值1000購車和精品抵用券”；2.針對新博瑞“智能領(lǐng)航座駕”定位，設(shè)置動態(tài)及靜態(tài)體驗環(huán)節(jié)；3.動態(tài)選擇“自動泊車”、車道偏離預警等終端便于動態(tài)體驗的項目；4.靜態(tài)選擇“車輛語音控制”“殿堂級音樂廳座艙”“生態(tài)凈化艙”等便于靜態(tài)體驗的項目5.借試駕說明向消費者介紹新博瑞五佳賣點，并引導客戶完成試駕體驗項目；競品客戶及本品保客第31頁4.2.2、試駕體驗項目體驗項目：PAS智能泊車輔助系統(tǒng)體驗功能點：水平泊入/泊出、垂直泊入3種泊車模式使用車輛：1.8TD旗艦4G版使用物料：水平車位寬度≥6米/垂直車位寬度≥2.6米項目說明：停車位為橫向路側(cè)面停車位，前后有車，停車位距離6米以上；停車位為垂直停車位，左右有車，停車位距離2.6米以上；啟動PAS智能泊車功能后按儀表盤顯示指引操作即可。第32頁體驗項目：音樂廳級震撼視聽體驗功能點：哈曼13揚聲器立體環(huán)繞HiFi音響系統(tǒng)使用車輛：1.8TD旗艦4G版使用物料：U盤、無損音樂項目說明：車輛處于靜止，發(fā)動機啟動狀態(tài)；體驗車輛音響系統(tǒng)應(yīng)該已經(jīng)播放過一段時間，正常播放條件下最好超過50小時；音樂要求使用無損格式，建議使用公司下發(fā)的哈曼專用試音音樂【建議曲目企業(yè)網(wǎng)盤（“無懼挑戰(zhàn)自信約駕”文件夾中）可下載】，音樂風格避免電子音樂、金屬、死亡金屬類型。4.2.2、試駕體驗項目第33頁體驗項目：

智能PM2.5空氣凈化系統(tǒng)體驗功能點：可視化PM2.5空氣凈化使用車輛：1.8TD旗艦4G版使用物料：煙霧制造器項目說明：車輛處于靜止，發(fā)動機啟動狀態(tài)；通過煙霧制造器在車內(nèi)制造煙霧，觸發(fā)智能PM2.5空氣凈化系統(tǒng)；通過10.2寸中控大屏中PM2.5可視化界面，讀取車外、車內(nèi)PM2.5指數(shù)，觀察對比5分鐘后車內(nèi)PM2.5指數(shù)變化，聞車內(nèi)煙味。4.2.2、試駕體驗項目第34頁體驗項目：接縫工藝體驗功能點：車身鈑金接縫使用車輛：新博瑞車型使用物料：游標塞尺（測量精度：毫米）項目說明：車輛處于靜止狀態(tài)，展廳展車即可；主要測試車身機艙蓋、門縫、后備箱燈接縫；查看指標主要是接縫的均勻度。4.2.2、試駕體驗項目第35頁體驗項目：音樂廳級靜音享受體驗功能點：NVH靜音效果使用車輛：博瑞1.8TD旗艦4G版使用物料：分貝測試儀項目說明：測試展廳內(nèi)和展廳外都可以進行；靜態(tài)展廳展車，在車內(nèi)用分貝儀對打開車門和關(guān)閉車門進行噪音測試；試乘試駕車工況1，發(fā)動機啟動運轉(zhuǎn)平穩(wěn)后，空調(diào)未打開狀態(tài)；試乘試駕車工況2，在勻速形式路段，車輛保持60km/h勻速直線行駛狀態(tài)時;4.2.2、試駕體驗項目第36頁體驗項目：全盲倒車入庫體驗功能點：100w像素高清360°全景影像使用車輛：1.8TD旗艦4G版使用物料：

2.5mX6m大小車位、雪糕筒、車玻璃罩項目說明：測試時用車玻璃罩將車輛前后及頂上全部遮住，不能遮擋外后視鏡；利用360°全景影像輔助功能，將車輛倒車近標準停車位；操作過程中要個控制車速，不要踩油門。4.2.2、試駕體驗項目4.3#集中（對比）試駕#第38頁4.3.1、集中試駕概述活動人群：無法參與7天免費試駕，且不愿參與店頭試駕的競品客戶及本品?？突顒痈攀觯禾峁┬虏┤鸺袌龅卦囻{機會，與競品進行對比試駕，感知新博瑞產(chǎn)品力活動流程：到達場地動態(tài)體驗對比試駕試駕結(jié)束1.以“大使級禮賓待遇”引導客戶進入試駕活動場地；5.客戶試駕完畢引導客戶發(fā)朋友圈獲得1000元購車及精品抵用券2.針對新博瑞“智能領(lǐng)航座駕”定位，設(shè)置動態(tài)及靜態(tài)體驗環(huán)節(jié)；3.同時重點設(shè)置“智能領(lǐng)航”體驗環(huán)節(jié)，強化新博瑞賣點優(yōu)勢；4.試駕根據(jù)各城市不同，安排邁騰、蒙迪歐、雅閣、凱美瑞四款競品中任意兩款進行對比試駕；潛在客戶第39頁4.3.2、場地選擇活動場地選擇需求：一：足夠大和平整，滿足客戶深度試駕，及篷房搭建二：場地相對封閉，沒有過多分化客戶注意力的內(nèi)容三：距離市區(qū)較近，盡量控制在0.5個小時之內(nèi)四：配套設(shè)施完善，接電、洗手間、停車場、超市等五：風景相對優(yōu)美，現(xiàn)場要干凈、整潔、有品質(zhì)第40頁4.3.3、執(zhí)行建議新博瑞集中試駕環(huán)節(jié)規(guī)劃執(zhí)行說明：A組、B組、C組人員在現(xiàn)場工作人員的帶領(lǐng)下，交替參與；場地試駕：活動以趣味比賽的形式進行；每個試駕的人員將會得到一張打分單，試駕教練與試駕嘉賓一起上車，體驗若干個環(huán)節(jié)；序號內(nèi)容具體備注項目一聽音辯位使用PAS和全景影像將蒙上車衣的博瑞泊出停車位靜態(tài)體驗項目二乾坤挪移使用主動PM2.5凈化將突發(fā)煙霧弄清楚干凈靜態(tài)體驗項目三忙里偷閑在試駕結(jié)束后，使用按摩座椅機為乘員放松都適用項目四凌波微步駕駛新博瑞快速通過蛇形繞樁感受新博瑞操穩(wěn)性場地試駕項目五一飛沖天駕駛新博瑞百米加速，體驗其澎湃動力場地試駕第41頁4.3.4、執(zhí)行建議時間項目說明12:00-13:00客戶簽到并前往活動場地建議輔以“詮誠關(guān)懷”服務(wù)等級的午餐（如無法執(zhí)行建議順延一個小時）13:00-13:30客戶簽定試駕協(xié)議（領(lǐng)取試駕禮）現(xiàn)場可安排客戶發(fā)朋友圈集贊領(lǐng)取小禮品（超過30個贊可以獲得）13:30-13:40領(lǐng)導致辭開場13:40-13:50試駕講師介紹活動13:50-14:00種子講師解讀新博瑞五佳核心賣點結(jié)合試駕體驗項目14:00-14:10試駕講師介紹“試駕活動安全規(guī)則”14:10-15:30對比試駕針對操控、NVH、加速等15:30-16:30智能領(lǐng)航專項體驗建議僅針對高意向客戶開展16:50-17:00活動結(jié)束，返程第42頁5、關(guān)于附件附件2.2：“新博瑞7天免費試駕”經(jīng)銷商終端執(zhí)行流程附件2.4：“試駕車輛整備狀態(tài)確認單附件2.3：“無懼挑戰(zhàn)自信約駕—新博瑞7天免費試駕”試駕協(xié)議在執(zhí)行7天免費試駕過程中，該附件可作為活動執(zhí)行輔助工具使用。7天免費試駕活動開始前雙方務(wù)必認真研讀試駕協(xié)議，并簽署（經(jīng)銷商蓋公章、客戶按手印），需跟客戶強調(diào)重要風險點，協(xié)議一式兩份，經(jīng)銷商一份，客戶一份。附件2.5：吉利新博瑞試乘試駕意見反饋表附件2.6：“無懼挑戰(zhàn)自信約駕”經(jīng)銷商DMS端操作手冊附件2.7：“無懼挑戰(zhàn)自信約駕”試駕入口二維碼附件2.8：“無懼挑戰(zhàn)自信約駕—新博瑞7天免費試駕”經(jīng)銷商跟進日記該附件為試駕協(xié)議中試駕車輛提取/交還表中“車輛項目”檢查依據(jù)?？蛻艚Y(jié)束7天免費試駕到店還車后，需反饋試駕體驗并填寫該表，并由專人負責將該表上傳至DMS系統(tǒng)。試駕信息錄入DMS系統(tǒng)操作手冊。7天免費試駕活動線上預約試駕入口（吉利汽車藍色商城）。提前可客戶預約每日回訪時間，并在試駕過程中準時回訪，針對客戶反饋的問題記錄在冊（每日登記）。第43頁PartⅢ傳播規(guī)劃第44頁1、廣宣傳播針對曝光引流關(guān)注汽車垂直媒體競品攔截曝光+活動稿件露出競品對比曝光廣泛曝光深度溝通論壇、電臺、網(wǎng)絡(luò)聲量覆蓋+電話、短信、微信意向車主深度連接活動信息鎖定博瑞意向客戶攔截競品意向客戶第45頁2、傳播內(nèi)容及要求經(jīng)銷商還需要根據(jù)各自市場情況，主動發(fā)聲，提升新博瑞區(qū)域熱度。傳播內(nèi)容廣宣類型傳播內(nèi)容建議傳播頻率/次數(shù)垂直網(wǎng)站會員維護汽車之家新博瑞試駕信息發(fā)布等3篇/周易車網(wǎng)3篇/周其它會員網(wǎng)站3篇/周電話宣傳座機/手機發(fā)布試駕信息，以及電話/短信/微信邀約來店每月1000個電話撥打短信/微信微信/短信至少2次/月，每次1萬條論壇發(fā)帖汽車之家新博瑞試駕信息發(fā)布邀約到店3篇/周易車網(wǎng)3篇/周其它網(wǎng)站論壇3篇/周電臺投放當?shù)亟煌?音樂電臺15秒/天自媒體傳播發(fā)布內(nèi)容要求微信、微博公眾號傳播轉(zhuǎn)吉利官微內(nèi)容1、總部內(nèi)容最晚次日必須轉(zhuǎn)發(fā)垂直網(wǎng)站會員傳播活動介紹、試駕報名、試駕報告、店頭活動等2、經(jīng)銷商結(jié)合自身活動情況進行發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)論壇傳播（汽車之家、易車、網(wǎng)上車市）活動介紹、試駕報名、試駕報告、店頭活動等3、以上內(nèi)容公司將進行檢核第46頁3、網(wǎng)絡(luò)投放建議網(wǎng)絡(luò)媒體傳播及投放選擇建議：社交媒體汽車網(wǎng)站知識庫汽車之家地方站、易車地方站、區(qū)域影響較大網(wǎng)站等當?shù)赜绊懥Ω吆突钴S度高的汽車垂直網(wǎng)站或者論壇以曝光為主微博、微信、QQ等常用社交媒體以信息告知和深度溝通為主百度知道、知乎、今日頭條問答等知識庫認知引導為主信息發(fā)布：活動信息區(qū)域媒體試駕報告當?shù)睾诵母偲穼Ρ葘з徟浜系胤杰囌辜捌放蒲舱褂脩艚涣鳒贤?，增加用戶產(chǎn)品認知和滿意度信息發(fā)布（同上），增加信息曝光活動發(fā)布（同上），增加活動信息曝光深度互動，發(fā)掘潛在用戶用戶疑問解答，輿論引導深度互動，發(fā)掘潛在客戶第47頁4、電臺投放建議投放建議電臺選擇以音樂、交通類頻率為首選選擇活動城市收聽率排名較高的市臺，全市覆蓋黃金時段，15秒硬廣，不少于8次，價格適中，時長足夠展現(xiàn)傳播內(nèi)容主持人在節(jié)目中軟宣合作節(jié)目冠名電臺投放選擇建議：第48頁5、客戶傳播獎勵機制傳播渠道傳播層級獎勵方式自媒體（微信、微博）朋友圈小禮品一份五個微信群增加500元抵用券本地論壇試駕長文（配圖）1000元抵用券汽車之家等論壇試駕長文（配圖）1500元抵用券終端客戶二次傳播梯度獎勵機制建議：以上獎勵費用由經(jīng)銷商承擔第49頁PartⅣ物料布置第50頁1、物料目錄試駕車身布置序號物料尺寸1試駕車貼130cm*30cm；2面/套2試駕車編號貼1-10張3試駕人聯(lián)系卡15cm寬*7.5cm高4試駕指引卡片7張經(jīng)銷商展廳布置序號物料尺寸1橫幅/LED橫幅：700cm長*60cm高2廣告機1080寬*1920高像素3門型立牌80cm寬*180cm高4屏保臺式電腦：2560*1600像素PAD：2048*1536像素5臺卡13cm寬*18.5cm高6約駕排期榜1張7展車背板6m寬*3m高8競品對比看板80cm寬*180cm高9道旗1.2m寬*3.6m高10主題立體字/111000元抵用券根據(jù)展廳實際情況制作數(shù)量廣宣類序號物料尺寸1汽車之家會員網(wǎng)站640*320像素900*150像素640*480像素2邀約短信/3電臺稿30秒15秒4報廣1/2版或1/4版5朋友圈畫面450寬*800高像素6H51套第51頁物料名稱試駕車貼物料尺寸常規(guī)：130cm*30cm張貼位置根據(jù)車身尺寸及效果圖確定制作數(shù)量2面/套物料工藝透明膜+UV印刷2.1、試駕車車身布置-試駕車貼第52頁2.2、試駕車車身布置-試駕車編號貼物料名稱試駕車編號貼制作數(shù)量根據(jù)試駕車數(shù)量制作第53頁2.3、試駕車車身布置-試駕人聯(lián)系卡物料名稱試駕人聯(lián)系卡物料尺寸15cm寬*7.5cm高制作數(shù)量根據(jù)試駕車輛而定；置于試駕車內(nèi)物料工藝雙面，卡紙或250g以上銅版紙第54頁2.4、試駕車車身布置-試駕體驗卡物料名稱試駕體驗卡物料尺寸21cm寬x14cm高制作數(shù)量共7張，雙面物料工藝卡紙或250g以上銅版紙，打印成冊第55頁3.1、經(jīng)銷商展廳布置-橫幅LED物料名稱橫幅/LED物料尺寸7000毫米寬*600毫米高制作數(shù)量1條物料工藝噴繪布/旗幟布第56頁3.2、經(jīng)銷商展廳布置-廣告機物料名稱廣告機物料尺寸1080寬*1920高像素制作數(shù)量1張第57頁3.3、經(jīng)銷商展廳布置-門型立牌物料名稱門型立牌物料尺寸80cm寬*180cm高制作數(shù)量1個第58頁3.4、經(jīng)銷商展廳布置-屏保物料名稱屏保物料尺寸臺式電腦：2560*1600像素PAD：2048*1536像素制作數(shù)量2張第59頁3.5、經(jīng)銷商展廳布置-臺卡物料名稱臺卡物料尺寸13厘米寬*18.5厘米高制作數(shù)量2張制作工藝200g銅版紙，覆亞膜，激光打印第60頁3.6、經(jīng)銷商展