2023年業(yè)務(wù)工作總結(jié)計劃

第3頁共3頁2023年?業(yè)務(wù)工作總?結(jié)計劃一?、回首去歲?，成績少許?亦可喜_?__年，_?__醫(yī)藥零?售市場處于?一個“大躁?動”和“大?整合”時代?：一方面，?各路資本涌?入醫(yī)藥零售?市場，一批?藥店特別是?平價藥房和?超市在競爭?激烈的市場?的風(fēng)口浪尖?不平靜地開?張營業(yè)；另?一方面，隨?著gsp認(rèn)?證工作在零?售行業(yè)中緊?鑼密鼓地開?展和大型的?初具規(guī)模的?連鎖藥店的?穩(wěn)中求進，?又一大批的?單體小藥店?在一夜之間?關(guān)門倒閉或?轉(zhuǎn)向經(jīng)營。?___年?，以新藥推?廣為主要任?務(wù)的終端部?，在公司指?導(dǎo)和悉心關(guān)?懷下，同樣?是歷經(jīng)風(fēng)雨?，終見彩虹?：1、打?破了部門前?期所遺留下?來的混亂且?薄弱的財務(wù)?基礎(chǔ)的“堅?冰”，理順?了部門的財?務(wù)管理；?2、回收了?大量的具有?安全隱患的?應(yīng)收賬款，?壓縮了部門?的整體應(yīng)收?款；3、?整體地提高?了員工的工?資福利待遇?。穩(wěn)定了員?工的思想，?增強了員工?的營銷戰(zhàn)斗?力；4、?新藥銷售回?款___萬?，實現(xiàn)了部?門盈利（毛?利___萬?，純利__?_萬），扭?轉(zhuǎn)了___?年度部門虧?損___萬?元的“負(fù)債?局面”；?5、新開發(fā)?普藥配送客?戶___家?，為公司新?增普藥回款?___萬?二、業(yè)績成?功源于基礎(chǔ)?扎實終端?部之所以能?扭虧為盈，?這個成績離?不開終端部?以“十項注?重”為原則?，在方方面?面所打下的?扎實基礎(chǔ)：?首先，注?重部門的基?礎(chǔ)管理工作?，實行“每?天每周每月?”三級跳的?管理模式，?每天晨會、?每天小結(jié)；?每周例會、?每周討論；?每月總結(jié)、?每月清算，?及時發(fā)現(xiàn)、?分析并解決?業(yè)務(wù)問題，?確保了部門?日常工作緊?張而有序地?進行。其?次，注重調(diào)?整部門的人?員結(jié)構(gòu)及崗?位安排。做?到了人人有?事做，事事?有人管。規(guī)?范了業(yè)務(wù)操?作流程，實?現(xiàn)了工作上?的“計劃-?--執(zhí)行-?--監(jiān)管”?回路閉合。?第三，注?重精簡部門?的操作品種?。___月?初，部門原?有大小各類?品種共__?_余個，通?過篩選、轉(zhuǎn)?移，最后確?定___個?品規(guī)為部門?常規(guī)供貨品?種，基本做?到了“做一?個，起效一?個”，以適?銷對路的品?種贏得了客?戶的青睞。?第四，注?重完善零售?終端客戶網(wǎng)?絡(luò)。部門現(xiàn)?有終端客戶?戶頭___?個，其中連?鎖店___?家，單店_?__家，門?店累計__?_多家，終?端網(wǎng)絡(luò)擁有?率達(dá)___?%以上。?第五，注重?應(yīng)收賬款的?縮減，特別?是降低了現(xiàn)?款結(jié)算品種?的應(yīng)收款，?沒有以高額?應(yīng)收款作為?高額回款的?代價。第?六，注重從?“上品規(guī)”?中尋找“上?量”的突破?口，把品規(guī)?盡量做齊全?，不只是撿?好賣的成熟?品種來“送?貨”。第?七，注重促?銷手段和營?銷方式的更?新，真正做?好新品種的?推廣宣傳工?作，做真正?的業(yè)務(wù)員，?不做簡單的?送貨員。?第八，注重?減少送貨數(shù)?量增加送貨?批次，努力?提高產(chǎn)品的?流通和周轉(zhuǎn)?速度，一方?面保證客戶?貨源充足，?另一方面避?免了積壓，?和貨款安全?隱患。第?九，注重適?時完善業(yè)務(wù)?考核體系，?使分配制度?更合理、公?平、透明，?提高了員工?的工作__?_和積極性?。第十，?注重營造“?務(wù)實、扎實?、老實；少?說空話、多?做實事”的?辦事作風(fēng)，?杜絕了年輕?人散慢、浮?躁，小事不?愿做、大事?做不來的不?端正的心態(tài)?。任重道?遠(yuǎn)，知難前?進：___?年度工作思?路___?年，終端部?從發(fā)展戰(zhàn)略?上，依舊以?“鞏固和維?護___醫(yī)?藥零售終端?網(wǎng)絡(luò)；推廣