2020年供水設(shè)備企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

供水設(shè)備企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2020年5月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì) 3二、未來發(fā)展策略 4三、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 41、產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)品拓展及服務(wù)延伸計(jì)劃 42、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)劃 53、行業(yè)資源整合計(jì)劃 64、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)持續(xù)賦能與市場(chǎng)拓展計(jì)劃 65、信息化系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃 76、組織能力提升和人力資源發(fā)展計(jì)劃 7四、面臨的風(fēng)險(xiǎn) 81、行業(yè)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn) 82、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn) 83、供水行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn) 9

供水設(shè)備企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)目前供水設(shè)備行業(yè)正在經(jīng)歷由市場(chǎng)分散化向市場(chǎng)集中化的轉(zhuǎn)變過程中，原來以房地產(chǎn)行業(yè)為主體客戶群正在轉(zhuǎn)向以各地的水務(wù)公司為客戶群進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因房地產(chǎn)項(xiàng)目的采購特征帶來的分散化采購形成了市場(chǎng)分散的基礎(chǔ)，水務(wù)公司采取的以集中式采購為主。城鄉(xiāng)供水設(shè)備交由水務(wù)公司統(tǒng)一管理已經(jīng)成為行業(yè)趨勢(shì)，這必然導(dǎo)致整個(gè)供水設(shè)備市場(chǎng)向頭部企業(yè)集中，品牌好的企業(yè)將獲得更多的機(jī)會(huì)。同時(shí)水務(wù)公司屬于專業(yè)用戶，更加注重產(chǎn)品品質(zhì)，也會(huì)提出自己的技術(shù)要求和技術(shù)規(guī)范，這就形成了專業(yè)用戶的定制要求。供水行業(yè)現(xiàn)有一批收入規(guī)模相對(duì)較小的信息化公司給水務(wù)公司提供軟件服務(wù)，一般在多年的實(shí)踐中積累了相關(guān)模塊的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是因?yàn)槿狈?duì)設(shè)備設(shè)施的了解并缺乏底層自動(dòng)化和物聯(lián)網(wǎng)能力，沒有形成成熟供水管理平臺(tái)開發(fā)的技術(shù)能力。同時(shí)在面對(duì)智慧水務(wù)的多模塊及系統(tǒng)性業(yè)務(wù)上，上述規(guī)模相對(duì)較小的信息化公司從技術(shù)儲(chǔ)備和組織能力方面還不具備多模塊和系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)交付能力，這就導(dǎo)致原來業(yè)內(nèi)的信息化公司依然在自己熟悉的模塊和領(lǐng)域開展自己的業(yè)務(wù)。專業(yè)能力和系統(tǒng)集成能力相對(duì)較強(qiáng)的水務(wù)公司開始嘗試自己主導(dǎo)進(jìn)行全面智慧水務(wù)的建設(shè)，雖然取得了一些經(jīng)驗(yàn)，但也普遍面臨著綜合性能力欠缺的問題。在這樣的背景下，催生了解行業(yè)并具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)的供水設(shè)備公司承擔(dān)起智慧水務(wù)的建設(shè)重任，特別需要成熟的水行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司提供專業(yè)化產(chǎn)品及服務(wù)。目前在國(guó)家智慧城市和新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的方向指引下，在民生問題和水環(huán)境水資源日益重視的大背景下，智慧水務(wù)建設(shè)必然成為產(chǎn)業(yè)的重大機(jī)遇。二、未來發(fā)展策略公司將逐步在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，秉承工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理念，不斷在智慧水務(wù)領(lǐng)域內(nèi)拓展自己的業(yè)務(wù)邊界。公司將緊緊圍繞智慧水務(wù)相關(guān)的系列化智能硬件為產(chǎn)品核心構(gòu)建智能制造能力，為智慧水務(wù)的實(shí)施落地打下堅(jiān)實(shí)的物理層基礎(chǔ)。以現(xiàn)代化水務(wù)運(yùn)營(yíng)管理提升為中心構(gòu)建專業(yè)能力，以軟件平臺(tái)化和數(shù)據(jù)資產(chǎn)化為依托，以全面服務(wù)水務(wù)全價(jià)值鏈為市場(chǎng)導(dǎo)向，以解決實(shí)際問題創(chuàng)造客戶新價(jià)值的用戶場(chǎng)景為牽引，以行業(yè)資源整合為支撐，打造“智能硬件+軟件平臺(tái)+行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)+全面服務(wù)”的綜合性智慧水務(wù)解決方案。與客戶建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，成為本行業(yè)最值得信賴的品牌，探索垂直行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的典型模式，全面保障和提升居民用水品質(zhì)，改良人居水環(huán)境。三、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、產(chǎn)品升級(jí)、產(chǎn)品拓展及服務(wù)延伸計(jì)劃其一，在現(xiàn)有智能化設(shè)備基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步進(jìn)行底層邊緣計(jì)算能力的打造，將設(shè)備管理逐漸實(shí)現(xiàn)云端與邊緣端融合協(xié)同，并探索控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化軟件及關(guān)鍵部件升級(jí)。支撐更豐富的管理平臺(tái)功能升級(jí)，并逐步將人工智能引入管理平臺(tái)，提升狀態(tài)判斷水平，最終使得設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)更加穩(wěn)定，節(jié)能效果更加明顯，設(shè)備的智能診斷能力進(jìn)一步提升；其二，面向居民飲用水品質(zhì)的提升需求，開發(fā)出一系列適用與不同場(chǎng)景的直飲水設(shè)備，并為此單獨(dú)開發(fā)直飲水設(shè)備的管理平臺(tái)，并開發(fā)面向直飲水運(yùn)營(yíng)的超標(biāo)收費(fèi)功能；其三，逐漸將智能水泵應(yīng)用于系統(tǒng)當(dāng)中，細(xì)化設(shè)備故障診斷的顆粒度和深入層次，從水泵本身就能杜絕對(duì)居民影響較大的事故，單泵節(jié)能效果提升至國(guó)際領(lǐng)先水平；其四，逐漸將與管網(wǎng)漏損相關(guān)的表計(jì)計(jì)量進(jìn)行應(yīng)用并開發(fā)相關(guān)管理系統(tǒng)；其五，聯(lián)合行業(yè)資源開發(fā)供水相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)化核心硬件并應(yīng)用；其六，進(jìn)一步擴(kuò)展智慧供水管理平臺(tái)的管理邊界，全面推進(jìn)智慧水務(wù)平臺(tái)的開發(fā)及推廣落地。2、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)劃公司現(xiàn)階段的研發(fā)是基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)，從供水設(shè)備的軟硬件開發(fā)開始逐漸形成全面的智慧水務(wù)平臺(tái)（包括相應(yīng)的底層智能硬件設(shè)備開發(fā)），通過水系統(tǒng)本身的專業(yè)研究通過底層供水設(shè)備等智能硬件的部署和自動(dòng)化控制及群體控制實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，與此同時(shí)基于安全的前提下，將運(yùn)行的的傳感數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)通過各種網(wǎng)絡(luò)連接將數(shù)據(jù)匯總解析，并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)化，依托于數(shù)據(jù)平臺(tái)將采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化數(shù)據(jù)挖掘，積極探索我國(guó)不同地域供水設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，利用分析結(jié)果不斷提升硬件設(shè)備運(yùn)行效率，達(dá)到設(shè)備集群智能化運(yùn)行管理目標(biāo)；并將相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)逐漸在城鎮(zhèn)供水系統(tǒng)中應(yīng)用，提升城鎮(zhèn)供水的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)水平。中期計(jì)劃是根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)，利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智慧水務(wù)全系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)攻克，打通各系統(tǒng)間的信息孤島、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程智慧化串接，并通過智慧水務(wù)技術(shù)的實(shí)施讓試點(diǎn)城市能夠?qū)崿F(xiàn)安全供水、運(yùn)營(yíng)節(jié)能降耗以及通過系統(tǒng)軟硬件服務(wù)實(shí)現(xiàn)水務(wù)公司的增值。同時(shí)研究加強(qiáng)水資源綜合利用研究，根據(jù)不同的用戶場(chǎng)景將產(chǎn)品和方案進(jìn)行針對(duì)性開發(fā)，將面向農(nóng)村飲用水、醫(yī)療系統(tǒng)、教育系統(tǒng)以及大型地產(chǎn)公司在供水、節(jié)水、排水及污水的運(yùn)營(yíng)方面存在的難點(diǎn)及痛點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，推動(dòng)行業(yè)向?qū)崿F(xiàn)全面水資源綜合利用的方向發(fā)展。3、行業(yè)資源整合計(jì)劃為保障更好的全面推進(jìn)智慧水務(wù)業(yè)務(wù)的落地實(shí)施，公司將積極與工業(yè)安全公司、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司、傳感器公司、通信運(yùn)營(yíng)商、云平臺(tái)公司等平行域公司進(jìn)行廣泛的合作。同時(shí)將與在水務(wù)行業(yè)內(nèi)有多年實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的各個(gè)應(yīng)用軟件公司進(jìn)行技術(shù)合作、聯(lián)合技術(shù)開發(fā)或者股權(quán)層面的深入合作，逐漸加強(qiáng)在智慧水務(wù)平臺(tái)落地實(shí)施方面的能力。4、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)持續(xù)賦能與市場(chǎng)拓展計(jì)劃公司將持續(xù)以支撐智慧水務(wù)全面服務(wù)為目標(biāo)執(zhí)行“升級(jí)客戶服務(wù)能力，提升品牌實(shí)力”這一營(yíng)銷策略進(jìn)行深化和提升。根據(jù)不同的市場(chǎng)成熟度對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類，可分為強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)、成熟市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)和弱勢(shì)市場(chǎng)四大市場(chǎng)，根據(jù)不同市場(chǎng)的客戶特征，公司將進(jìn)行不同的客戶服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。針對(duì)城市供水老舊設(shè)備改造和城鄉(xiāng)供水一體化需求的用戶，公司也將開展更為全面的服務(wù)提供；包含現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)方案的交流確認(rèn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與管理標(biāo)準(zhǔn)的溝通確認(rèn)、客戶培訓(xùn)、產(chǎn)品和集成系統(tǒng)交付配合等服務(wù)內(nèi)容。公司還將加深對(duì)教育體系、醫(yī)療體系和地產(chǎn)體系的投入力度，在逐漸建立針對(duì)供水、排水、污水及節(jié)水全面水系統(tǒng)解決方案基礎(chǔ)之上，為體系用戶提供從規(guī)劃設(shè)計(jì)到運(yùn)維管理的全流程服務(wù)。圍繞公司“智能硬件+軟件平臺(tái)+行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)+全面服務(wù)”的解決方案的推行，將逐步擴(kuò)展現(xiàn)有的以供水設(shè)備為主的產(chǎn)品范圍，逐漸在管網(wǎng)數(shù)字化相關(guān)的傳感器、數(shù)字化集成式水廠、集成式污水提升泵站、在線水表、在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)儀等方面為智慧水務(wù)的落地打牢物理層的基礎(chǔ)。5、信息化系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃公司將在現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)、MRP系統(tǒng)基礎(chǔ)之上進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，現(xiàn)在已經(jīng)引入PLM系統(tǒng)、升級(jí)了OA系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)，將會(huì)逐步實(shí)施CRM系統(tǒng)和合同及訂單管理系統(tǒng)，深化MES系統(tǒng)和人力資源系升級(jí)。將針對(duì)軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成交付的管理公司引入專門的項(xiàng)目管理工具。公司已經(jīng)進(jìn)行符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的整體信息化整體規(guī)劃，在公司建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)之上逐漸實(shí)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通和管理分析，通過信息化的持續(xù)升級(jí)推動(dòng)公司管理效率和內(nèi)控管理水平的提升。6、組織能力提升和人力資源發(fā)展計(jì)劃公司的組織形態(tài)在傳統(tǒng)制造型企業(yè)的基礎(chǔ)之上，多年來不斷向以智慧水務(wù)為業(yè)務(wù)核心的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的組織形態(tài)轉(zhuǎn)變。公司根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)需求，制定人力資源發(fā)展和組織能力提升計(jì)劃，在人力資源發(fā)展方面進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃并落實(shí)實(shí)施，未來將重點(diǎn)在營(yíng)銷、研發(fā)、水務(wù)專業(yè)人才、高端制造方面進(jìn)行人才引進(jìn)。通過在人才梯隊(duì)儲(chǔ)備、培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系建設(shè)、人才激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化等方面的努力，為公司的發(fā)展戰(zhàn)略奠定人力資源基礎(chǔ)。同時(shí)，逐漸調(diào)整組織結(jié)構(gòu)使之運(yùn)轉(zhuǎn)更加合理運(yùn)行順暢，還將繼續(xù)通過對(duì)員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、企業(yè)文化活動(dòng)等多種方式，使公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化深入人心，進(jìn)一步提高員工對(duì)公司的歸屬感和榮譽(yù)感，塑造坦誠(chéng)務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)任、不斷創(chuàng)新、追求卓越的團(tuán)隊(duì)。四、面臨的風(fēng)險(xiǎn)1、行業(yè)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)主要用于城鄉(xiāng)供水行業(yè)，包括住宅建筑、公共建筑（酒店、學(xué)校、醫(yī)院、辦公樓等）的生活、生產(chǎn)用水領(lǐng)域。國(guó)家城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)周期性變化、房地產(chǎn)及建筑行業(yè)景氣度、老舊城鎮(zhèn)供水設(shè)施改造推進(jìn)情況等都會(huì)對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的需求產(chǎn)生影響。未來，若國(guó)家城鎮(zhèn)建設(shè)及老舊城鎮(zhèn)供水設(shè)施改造進(jìn)展等不及預(yù)期，可能導(dǎo)致本行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生波動(dòng)。2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn)目前，我國(guó)城鄉(xiāng)供水行業(yè)集中度整體處于較低水平，既有全國(guó)性廠家，也有地方性廠商，且一些從事水務(wù)行業(yè)其他環(huán)節(jié)的企業(yè)或者行業(yè)外企業(yè)也逐步涉足到城鄉(xiāng)供水行業(yè)。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)邊界趨于模糊，越來越多的參與者進(jìn)入到本行業(yè)，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式將會(huì)更加多樣化，若公司不能適應(yīng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新局勢(shì)，進(jìn)行持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新及市場(chǎng)策略創(chuàng)新以保持競(jìng)爭(zhēng)力，公司將面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇風(fēng)險(xiǎn)。3、供水行業(yè)政策風(fēng)