物業(yè)公司年計(jì)劃模板

第41頁(yè)共41頁(yè)物業(yè)公司年方案模板物業(yè)公司年方案模板。XX年上半年，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元。XX年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好開(kāi)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)的工程工程，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找缺乏，為此，我們制定我公司XX下半年的工作方案一、總的工作目的：1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，進(jìn)步道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。2、開(kāi)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。4、確保平安消費(fèi)，加強(qiáng)平安意識(shí)，尤其是保證車(chē)輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、進(jìn)步全體干部員工的效勞意識(shí)和效勞理念。6、維護(hù)職工的合法利益，進(jìn)步職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。二、詳細(xì)措施：1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)步全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建立和開(kāi)展效勞的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新開(kāi)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員〔保安〕、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)展物業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)展消防知識(shí)培訓(xùn)；對(duì)駕駛員定期進(jìn)展平安思想教育。3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。1〕公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于XX年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)展獎(jiǎng)懲。2〕對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)展重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)方案分路段進(jìn)展承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)展考核定獎(jiǎng)懲；垃圾中轉(zhuǎn)站〔車(chē)隊(duì)〕實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車(chē)隊(duì)、平安保衛(wèi)、渣土辦；與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生平安事故后公司和駕駛員各自所承當(dāng)?shù)呢?zé)任；對(duì)原垃圾站進(jìn)展改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái)；強(qiáng)化效勞功能，進(jìn)步效勞程度，加大對(duì)企事業(yè)單位的效勞力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛；擬接收經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。2〕辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)視考核；負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等事項(xiàng)的綜合管理；組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)展工作總結(jié)并制定下月工作方案；安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作；進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字；油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字前方可加油，并由辦公室安排專(zhuān)人伴隨；汽車(chē)維修及購(gòu)置配件由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀物業(yè)公司方案不斷進(jìn)步業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的本錢(qián)為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下公司工作方案z物業(yè)公司自成立到如今，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段，為了能使物業(yè)公司到達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧)，z物業(yè)管理正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立物業(yè)新形象，不斷進(jìn)步物業(yè)管理效勞程度和效勞質(zhì)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和進(jìn)步綜合管理才能，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間理解，滿足業(yè)主的需求，不斷進(jìn)步業(yè)主滿意度，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制，以最小的本錢(qián)為公司獲取的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益，特此擬定以下工作方案：一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)發(fā)動(dòng)工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。1﹑每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)展愛(ài)衛(wèi)生﹑保護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)效勞意識(shí)。為了提升效勞程度，我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時(shí)間傳遞到效勞中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使效勞得到自始至終完好表達(dá)。樹(shù)立以業(yè)主為中心，并在首接責(zé)任制的同時(shí)，推進(jìn)"一站式"全新的效勞理念。三﹑激活管理機(jī)制1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制，即各部門(mén)員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負(fù)責(zé)，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目的責(zé)任書(shū)》。2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，進(jìn)步辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。3﹑制定實(shí)在可行的管理措施，推行"首問(wèn)責(zé)任制".4﹑健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守那么、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立鼓勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。6﹑完善用人制度，競(jìng)爭(zhēng)上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、才能出眾的員工提供開(kāi)展的空間與時(shí)機(jī)。7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理，建立高效團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。四﹑嚴(yán)格管理，進(jìn)步管理程度和效勞質(zhì)量。1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)效勞工作的滿意率達(dá)90%以上。3﹑急修及時(shí)，返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車(chē)輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。物業(yè)公司新年工作方案模板為了xxx物業(yè)公司順利的運(yùn)作開(kāi)展，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的效勞，完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，發(fā)揮物業(yè)的功能，使得xxx物業(yè)通過(guò)對(duì)xxx大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)歷，提升物業(yè)灌木里程度，積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模，最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理，到達(dá)的經(jīng)濟(jì)效益，制定今年的工作方案。一、定編定崗及培訓(xùn)方案今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子〔1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心〕一套人馬，在保存原xxx中心的功能根底上，通過(guò)xxx物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，方案全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)展代為租賃，方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。三、收入方案〔物業(yè)管理費(fèi)、代租、代辦費(fèi)〕今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元，代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元〔..×20%〕，一共為.萬(wàn)元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬(wàn)元，其它收入..萬(wàn)元。四、費(fèi)用支出控制方案今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)〔不包括..元以上的修理費(fèi)用〕，其中：1.人員工資包括三金總額為：..萬(wàn)元〔按現(xiàn)48人計(jì)算〕2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬(wàn)元。3.稅金：..萬(wàn)元。4.其它..萬(wàn)元。五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收方案1.方案2月底前所屬良友家政效勞公司開(kāi)場(chǎng)正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元。2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱(chēng)號(hào)。2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)樓內(nèi)進(jìn)展全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門(mén)及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。5.保證所轄物業(yè)的治安、消防平安、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修方案〔根據(jù)大樓拆遷時(shí)間待定〕1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。2.大樓內(nèi)部的維修、粉刷。3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。4.消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。5.管路系統(tǒng)的更換。2023物業(yè)公司工作方案模板2023年物業(yè)管理公司將按照學(xué)校、集團(tuán)總體工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)好《xxxx后勤建立開(kāi)展規(guī)劃》精神，結(jié)合公司詳細(xì)工作任務(wù)，緊扣“八項(xiàng)工程”，以“集約化、扁平化、專(zhuān)業(yè)化”為原那么，以深化推進(jìn)大后勤效勞保障體系為工作主線，以為學(xué)校教學(xué)科研提供一流后勤物業(yè)保障為主導(dǎo)，以為師生員工提供一流物業(yè)效勞保障為目的，以進(jìn)一步進(jìn)步師生員工的幸福指數(shù)為根本，以完成60周年校慶工作任務(wù)為重點(diǎn)，努力開(kāi)展工作。2023年方案完成以下重點(diǎn)工作：一、指導(dǎo)思想以后勤“八項(xiàng)工程”為主線，科學(xué)、合理、平安、高效、穩(wěn)定運(yùn)行開(kāi)展。二、主要目的在公司內(nèi)營(yíng)造一個(gè)上、下團(tuán)結(jié)合作、廉潔自律、科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、積極向上的物業(yè)團(tuán)隊(duì)，確保公司各項(xiàng)工作平安穩(wěn)定開(kāi)展。三、工作措施㈠完成學(xué)校及后勤集團(tuán)交辦的各項(xiàng)工作。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫立鈞)從學(xué)校和后勤工作的大局出發(fā)，平安、高效、及時(shí)完成學(xué)校、后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)人：孫立鈞，主要參加人：公司主管以上的管理人員，完成時(shí)間：2023年12月。㈡適時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu)，科學(xué)合理定崗定編。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫立鈞)按照集團(tuán)提出的“高層次、高標(biāo)準(zhǔn)，低本錢(qián)、低消耗，專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化”要求，根據(jù)后勤____方案，適時(shí)調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)，科學(xué)合理定崗定編，明確崗位職責(zé)。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫立鈞)負(fù)責(zé)人：孫立鈞，主要參加人：公司經(jīng)理以上管理人員，完成時(shí)間：2023年5月。㈢充實(shí)完善落實(shí)公司管理制度、平安體系、質(zhì)量運(yùn)行工作。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫立鈞)根據(jù)公司職能機(jī)構(gòu)調(diào)整、崗位的變動(dòng)，推進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)工作。負(fù)責(zé)人：xxxx，主要參加人：公司經(jīng)理以上管理人員，完成時(shí)間：2023年12月。㈣加強(qiáng)員工培訓(xùn)，進(jìn)步員工整體素質(zhì)。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張燕)進(jìn)步員工自身素質(zhì)和效勞技能，優(yōu)化效勞程度，在公司內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)氣氛。負(fù)責(zé)人：xxxx主要參加人：公司經(jīng)理以上管理人員，完成時(shí)間：2023年12月。㈤完善考核體系，加大員工考核、日常檢查力度，將檢查結(jié)果與績(jī)效掛鉤。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫立鈞)以日常工作檢查為重點(diǎn)，以質(zhì)量管理體系的三級(jí)管理目的考核為根據(jù)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的持續(xù)改良。進(jìn)一步完善公司長(zhǎng)效考核管理機(jī)制。負(fù)責(zé)人：xxxx主要參加人：公司管理人員，完成時(shí)間：2023年12月。㈥學(xué)習(xí)消防管理方面的法律法規(guī)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，完善消防管理工作流程。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxxx)組織消防監(jiān)控人員，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的上崗培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)人：xxxx主要參加人：馬本清及消防監(jiān)控人員，完成時(shí)間：2023年12月。㈦關(guān)注民生，關(guān)注一線員工的切身利益，組織群眾化，全員參與的職工活動(dòng)，做好公司“溫暖工程”工作。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：任萍)負(fù)責(zé)人：xxxx主要參加人：公司工會(huì)委員，完成時(shí)間：2023年12月。㈧按照集團(tuán)黨委要求，積極做好基層黨支部的建立公司。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：任萍)負(fù)責(zé)人：xxxx主要參加人：全體黨員，完成時(shí)間：2023年12月。四、預(yù)期效果㈠確保教學(xué)輔助設(shè)備齊全，保證正常的教學(xué)秩序。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫立鈞)負(fù)責(zé)人：xxx主要參加人：xxx，完成時(shí)間：2023年12月。㈡增進(jìn)公司與居民之間的感情，創(chuàng)立和諧平安社區(qū)氣氛。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫立鈞)負(fù)責(zé)人：xxxx主要參加人：xxxx，完成時(shí)間：2023年12月。㈢創(chuàng)立干凈整齊的校園，保持清潔、亮堂的室內(nèi)環(huán)境。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫立鈞)負(fù)責(zé)人：xxxx主要參加人：xxxxx完成時(shí)間：2023年12月。㈣迎60周年校慶，改造美化綠色校園。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxxx)負(fù)責(zé)人：xxxx主要參加人：xxxx，完成時(shí)間：2023年12月。㈤提供及時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備設(shè)施的維修保障及零修工程工作。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxxx)負(fù)責(zé)人：xxxxx主要參加人：xxxx，完成時(shí)間：2023年12月。㈥提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確的電信、收發(fā)效勞工作。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：xxxx)負(fù)責(zé)人：xxxxx，完成時(shí)間：2023年12月。物業(yè)公司明年工作方案模板一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化根底管理l綜合管理部要緊抓根底管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過(guò)事故的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)視檢查，對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析^p原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，對(duì)存在的發(fā)出意見(jiàn)書(shū)，落實(shí)整改，強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度，使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。l計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證公司財(cái)務(wù)物資的平安的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分理解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本質(zhì)的根底上進(jìn)展判斷后才能進(jìn)展，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì)計(jì)核算的根底上，不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)綜合才能，積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的根底上，明年以公司對(duì)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理程度和崗位技能、標(biāo)準(zhǔn)效勞標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氣氛，與各部門(mén)、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。l市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)展調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書(shū)制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)那么制定管理方案，并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類(lèi)制作文本，形成范本。l人力資部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，防止違規(guī)用工，杜絕各類(lèi)勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設(shè)法躲避人事風(fēng)險(xiǎn)，降低人事本錢(qián)，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)?；_(kāi)展提供人力資的保障。二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的根本法那么，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的，我們要充分地進(jìn)步核心競(jìng)爭(zhēng)才能，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得，為我們搭建了珍貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。l施行本錢(qián)控制戰(zhàn)略，通過(guò)推行區(qū)域管理制度，消除資的浪費(fèi)，建立快速反響機(jī)制，降低工作銜接本錢(qián)，進(jìn)步工作效率，提升效勞品質(zhì)。在降低本錢(qián)的方案中，限度節(jié)省人力資，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理效勞工程。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速開(kāi)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)歷，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，我們才能開(kāi)展壯大，而且才能在更大的范圍打造效勞品牌。l鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為公司的日漸開(kāi)展儲(chǔ)藏人才。公司的飛速開(kāi)展，人力資是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級(jí)職稱(chēng)以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，間隔還有很大差距。所以，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，l擴(kuò)展效勞思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷(xiāo)售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì)，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的開(kāi)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，集思廣益，思索物業(yè)延伸效勞的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問(wèn)題進(jìn)展分析^p和今后的工作展望目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大進(jìn)步，如效勞的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)效勞中硬件設(shè)施不到位，致使部分效勞部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高才能人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)藏技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)的開(kāi)展過(guò)程中缺乏技術(shù)才能、管理才能和競(jìng)爭(zhēng)才能。物業(yè)公司工作方案模板2023202_年上半年，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元。202_年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好開(kāi)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程工程，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找缺乏，為此，我們制定我公司202_下半年的工作方案：一、總的工作目的：1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，進(jìn)步道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。2、開(kāi)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。4、確保平安消費(fèi)，加強(qiáng)平安意識(shí)，尤其是保證車(chē)輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、進(jìn)步全體干部員工的效勞意識(shí)和效勞理念。6、維護(hù)職工的合法利益，進(jìn)步職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。二、詳細(xì)措施：1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)步全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建立和開(kāi)展效勞的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新開(kāi)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)展物業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)展消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)展平安思想教育。3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于202_年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)展獎(jiǎng)懲。2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)展重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)方案分路段進(jìn)展承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)展考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車(chē)隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車(chē)隊(duì)、平安保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生平安事故后公司和駕駛員各自所承當(dāng)?shù)呢?zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)展改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化效勞功能，進(jìn)步效勞程度，加大對(duì)企事業(yè)單位的效勞力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接收經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)視考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)展工作總結(jié)并制定下月工作方案;安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字前方可加油，并由辦公室安排專(zhuān)人伴隨;汽車(chē)維修及購(gòu)置配件由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好平安培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)展技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園效勞區(qū)的管理，對(duì)效勞區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)展監(jiān)視管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身平安，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車(chē)棚建立;繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化4、開(kāi)節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，進(jìn)步公司的經(jīng)濟(jì)效益。5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步進(jìn)步臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。7、加強(qiáng)平安消費(fèi)管理，進(jìn)展平安知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車(chē)輛行駛平安教育等，特別是行車(chē)平安管理，通過(guò)每周進(jìn)展一次平安思想教育，強(qiáng)化駕駛員的平安意識(shí)。確保202_年全年無(wú)平安責(zé)任事故。8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。202_年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀開(kāi)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目的任務(wù)。物業(yè)公司培訓(xùn)方案以員工的物業(yè)管理根底、概念等方面進(jìn)展員工培訓(xùn)方案，將物業(yè)管理根底先行鋪開(kāi)，以方便日后進(jìn)展專(zhuān)業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。工程物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)參謀按員工的表現(xiàn)及需要提交人員及員工培訓(xùn)方案方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。員工是第一線的工作人員，直接為業(yè)主/住戶效勞，工作質(zhì)量的好壞，程度上下直接影響到效勞質(zhì)量、公司聲譽(yù)和形象。因此，對(duì)員工的培訓(xùn)非常重要。參考物業(yè)公司202_年度員工培訓(xùn)方案入職培訓(xùn)：由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)展崗前培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)：各部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要及詳細(xì)工作要求，分別對(duì)員工分專(zhuān)業(yè)再培訓(xùn)。1)知識(shí)即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位，應(yīng)該掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，還應(yīng)該對(duì)凌波麗景別墅園區(qū)概況，及與效勞有關(guān)的各種知識(shí)有一定的理解，以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。2)才能即應(yīng)會(huì)。不僅要純熟本崗位的技能技巧，要有應(yīng)變才能，以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。3)態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn)得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌自然、講究高效率，要求效勞始終處于狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營(yíng)造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.培訓(xùn)的組織方式為加速"凌波麗景"的物業(yè)管理程度的提升，必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)方案，現(xiàn)公司委聘美國(guó)阿肯道夫物業(yè)參謀參謀公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資兩方面進(jìn)展工作方案。內(nèi)部培訓(xùn)由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)參謀公司內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部那么按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國(guó)內(nèi)其他城市的工程進(jìn)展考察及現(xiàn)場(chǎng)陪訓(xùn)。員工培訓(xùn)制度1)員工培訓(xùn)資格按照各物業(yè)工程管理處的在職員工，按部門(mén)、職級(jí)進(jìn)展分類(lèi)，依各專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)參謀制定的員工培訓(xùn)方案外，工程經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容，由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)參謀進(jìn)展培訓(xùn)安排。2)員工培訓(xùn)安排物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場(chǎng)工程各部門(mén)需要向人力資部提交參與培訓(xùn)的人員及要求參加培訓(xùn)。1、每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間；2、根本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行；其他現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地培訓(xùn)及針對(duì)性的培訓(xùn)課程，安排在交接班上下時(shí)段進(jìn)展。3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)展；4、而有關(guān)外部培訓(xùn)那么須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員、地點(diǎn)及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。5、培訓(xùn)教材由美國(guó)阿肯道夫物業(yè)參謀根據(jù)以往的管理經(jīng)歷編制而成，其中包括根本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等，以此進(jìn)步員工的效勞素質(zhì)，到達(dá)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。1)培訓(xùn)評(píng)估每一員工可按其職級(jí)參加根本課程及專(zhuān)題課程，而有關(guān)一個(gè)專(zhuān)題培訓(xùn)那么需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)展。每期培訓(xùn)完畢后將會(huì)進(jìn)展測(cè)驗(yàn)，而完成其職級(jí)所需的根本及專(zhuān)題培訓(xùn)的全部課程后，將參加最后的書(shū)面與才能考核。員工培訓(xùn)方案2)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)分四期，首期以員工的物業(yè)管理根底、概念等方面進(jìn)展員工培訓(xùn)方案，將物業(yè)管理根底先行鋪開(kāi)，以方便日后進(jìn)展專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時(shí)半個(gè)月時(shí)間；第二期為專(zhuān)業(yè)性的課程，針對(duì)不同的功能部門(mén)工作需要，安排有關(guān)的員工培訓(xùn)方案課程，此期為三個(gè)月時(shí)間，各個(gè)部門(mén)將同期隔斷分開(kāi)進(jìn)展培訓(xùn)；第三期為復(fù)習(xí)及專(zhuān)題培訓(xùn)，根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后，進(jìn)展員工復(fù)習(xí)，同時(shí)按照"凌波麗景"的工程特性和管理要求，安排專(zhuān)題培訓(xùn)，以配合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評(píng)估考核，根據(jù)員工的職能職別，由人力資部，工程物業(yè)經(jīng)理和美國(guó)阿肯道夫物業(yè)參謀按員工的表現(xiàn)及需要提交人員及員工培訓(xùn)方案方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后，對(duì)全體員工進(jìn)展全面評(píng)估及考核，以核定員工培訓(xùn)方案課程和人員的最終成效物業(yè)公司2023工作方案結(jié)尾模板尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人：我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書(shū)面匯報(bào)202_年工作展望情況。一、環(huán)境綠化l植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請(qǐng)住戶管好小孩，不要踐踏；l對(duì)區(qū)域內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)展整形修剪。二、環(huán)境保潔l做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。l小區(qū)上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請(qǐng)業(yè)主將垃圾放置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對(duì)不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門(mén)。三、平安l原門(mén)崗24小時(shí)效勞：“2621909”從202_年3月1日起變更為“2611833”；l住戶請(qǐng)來(lái)小區(qū)的客人及安裝、施工單位，我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào)，對(duì)物業(yè)平安秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助；l管理處通過(guò)代租房屋，做好流動(dòng)人口登記工作，租金與去年同期比照3房增加200～300元到達(dá)1500元左右，2房增加250～300元到達(dá)1000元左右，1房增加200元以上到達(dá)750元左右，請(qǐng)大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿意?。?058970；l嚴(yán)格進(jìn)出管理，請(qǐng)住戶在星期一~五，星期六~日到物業(yè)公司管理處提早辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品；l大門(mén)口入口處將對(duì)人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作部分調(diào)整，為行人、行車(chē)平安創(chuàng)造條件；l燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對(duì)人、財(cái)、物的影響；l小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛(ài)；文明養(yǎng)狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。防止鄰居糾紛。對(duì)于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬只，住戶通過(guò)小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門(mén)處理，或向政府部門(mén)、110舉報(bào)。四、公共秩序l代收掛號(hào)、快遞、包裹，做到件件通知住戶。l門(mén)崗向住戶提供公交車(chē)線路、便民查詢，平信已為住戶分類(lèi)存放，請(qǐng)業(yè)主到門(mén)崗查詢；l對(duì)于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，防止他們受到車(chē)輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、諒解這些弱勢(shì)群體。l防止電動(dòng)車(chē)、摩托喪失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫(kù)，車(chē)庫(kù)24小時(shí)發(fā)牌，停放缺乏1小時(shí)免費(fèi)，望住戶配合。l夏季為小區(qū)住戶增加幾部挪動(dòng)涼衣架，減少對(duì)中心花園占用。五、維修l我們?cè)诮M織管理處人員進(jìn)展上門(mén)維修效勞業(yè)務(wù)培訓(xùn)，202_年將更好、更快的為住戶效勞。六、文化宣傳l我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單反面上,將小區(qū)住戶一些出租信息\平安提示\小區(qū)通告登出；l與社區(qū)結(jié)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票；l建立業(yè)主安康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱(chēng)體重；l發(fā)動(dòng)住戶愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖會(huì)聚；l對(duì)做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活效勞相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶，請(qǐng)與我們聯(lián)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù)；l增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄，通過(guò)每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào)，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問(wèn)暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)根據(jù)；l調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對(duì)小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語(yǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造文明環(huán)境；l為住戶提供物品交換專(zhuān)欄，把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗(yàn)分享的快樂(lè),通過(guò)物品交換讓你結(jié)織更多朋友；l節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)增光添彩。七、其它l管道天然氣報(bào)裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求；l代交住戶水電、有線電視效勞費(fèi)，讓住戶免受舟車(chē)勞頓；l方案開(kāi)展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽，收發(fā)、復(fù)印等業(yè)務(wù)。我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來(lái)的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房?jī)r(jià)上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以進(jìn)步，我們尚未收取業(yè)主維修效勞費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有效勞根底上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對(duì)內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，進(jìn)步業(yè)主滿意度，同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。再次感謝各位業(yè)主對(duì)我們的支持和幫助，我們對(duì)居上百合園小區(qū)建立和管理充滿信心，我們將感恩于心，回報(bào)于行，繼往開(kāi)來(lái)，為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂解難！物業(yè)公司年度工作方案模板202_年上半年，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元。202_年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好開(kāi)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程工程，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找缺乏，為此，我們制定我公司202_下半年的工作方案：一、總的工作目的：1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，進(jìn)步道路保潔質(zhì)量，確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。2、開(kāi)展綠化，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。4、確保平安消費(fèi)，加強(qiáng)平安意識(shí)，尤其是保證車(chē)輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、進(jìn)步全體干部員工的效勞意識(shí)和效勞理念。6、維護(hù)職工的合法利益，進(jìn)步職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元，創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。二、詳細(xì)措施：1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)步全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建立和開(kāi)展效勞的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新開(kāi)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)展物業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)展消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)展平安思想教育。3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù)，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于202_年初成立試運(yùn)行以來(lái)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式，不怕得罪人，如實(shí)填寫(xiě)日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)展獎(jiǎng)懲。2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)展重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)方案分路段進(jìn)展承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)展考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車(chē)隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車(chē)隊(duì)、平安保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生平安事故后公司和駕駛員各自所承當(dāng)?shù)呢?zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)展改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化效勞功能，進(jìn)步效勞程度，加大對(duì)企事業(yè)單位的效勞力度，擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接收經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)視考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議，每月進(jìn)展工作總結(jié)并制定下月工作方案;安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字前方可加油，并由辦公室安排專(zhuān)人伴隨;汽車(chē)維修及購(gòu)置配件由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制，分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好平安培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)展技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園效勞區(qū)的管理，對(duì)效勞區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)展監(jiān)視管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身平安，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車(chē)棚建立;繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化4、開(kāi)節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，進(jìn)步公司的經(jīng)濟(jì)效益。5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步進(jìn)步臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。7、加強(qiáng)平安消費(fèi)管理，進(jìn)展平安知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車(chē)輛行駛平安教育等，特別是行車(chē)平安管理，通過(guò)每周進(jìn)展一次平安思想教育，強(qiáng)化駕駛員的平安意識(shí)。確保202_年全年無(wú)平安責(zé)任事故。8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。202_年下半年，我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀開(kāi)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目的任務(wù)。物業(yè)公司平安消費(fèi)工作方案模板202_年是公司迅速開(kāi)展的一年，在公司管轄區(qū)域不斷擴(kuò)大的同時(shí)，公司自總經(jīng)理至員工無(wú)一對(duì)平安消費(fèi)工作松懈，為認(rèn)真貫徹“平安第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步做好平安管理工作，增強(qiáng)公司全體員工平安意識(shí)，進(jìn)步責(zé)任心，公司始終把平安消費(fèi)工作放在第一位，狠抓落實(shí)，確保了202_年度平安消費(fèi)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定。現(xiàn)總結(jié)如下：一、明確年度目的，落實(shí)平安責(zé)任平安消費(fèi)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)平安，關(guān)系到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)建立的穩(wěn)定開(kāi)展。公司重視加強(qiáng)平安消費(fèi)管理工作，強(qiáng)化日常平安消費(fèi)的監(jiān)視、防控及應(yīng)急處理措施，限度的消除各類(lèi)平安隱患，杜絕發(fā)生平安消費(fèi)事故。平安消費(fèi)工作重在一個(gè)“防”字上，認(rèn)真抓好平安宣傳教育工作，認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)平安消費(fèi)知識(shí)，加強(qiáng)防范意識(shí)，確保了202_年度公司在管工程的平安消費(fèi)形勢(shì)穩(wěn)定。二、機(jī)構(gòu)健全，認(rèn)識(shí)到位，平安管理落到實(shí)處年初，公司成立了以副總經(jīng)理***為組長(zhǎng)(消防平安負(fù)責(zé)人)，工程經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)為組員的平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)在可行的平安消費(fèi)管理制度，落實(shí)了月度檢查、季度檢查、年度檢查的平安消費(fèi)檢查機(jī)制，建立和完善了平安消費(fèi)工作檔案。為了保障平安消費(fèi)工作順利進(jìn)展，進(jìn)步預(yù)防火災(zāi)的才能，我司堅(jiān)持每周五小檢查，每月中檢查，每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查，同時(shí)每月召開(kāi)保安部和工程部會(huì)議，進(jìn)展消防平安知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識(shí)、技能與方法。三、開(kāi)展形式多樣宣傳教育活動(dòng)充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報(bào)箱等宣傳平臺(tái)，印制與有關(guān)治安防控，燃?xì)狻㈦娞菔鹿蕬?yīng)急措施等與業(yè)主和居民生命財(cái)產(chǎn)平安相關(guān)的便民手冊(cè)或溫馨提示，宣傳平安消費(fèi)知識(shí)。召集熱心業(yè)主組織平安產(chǎn)生知識(shí)宣傳小組，對(duì)小區(qū)內(nèi)夜間乘涼、休憩的業(yè)主和住戶進(jìn)展平安消費(fèi)知識(shí)宣講，調(diào)動(dòng)業(yè)主和住戶共同維護(hù)小區(qū)平安和秩序的積極性。四、做好消防平安管理工作維護(hù)消防設(shè)施，保證設(shè)施完好并能及時(shí)啟用;對(duì)疏散通道、平安出口及其他通道進(jìn)展日常巡查，及時(shí)清理障礙物，保持通道暢通無(wú)阻;有針對(duì)性地制訂消防、電梯等各類(lèi)平安應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理工程的特點(diǎn)，有針對(duì)性地制定實(shí)在可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，明確了平安消費(fèi)事故報(bào)告程序及應(yīng)急處置流程，保證可以及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在日常工作中，努力進(jìn)步每個(gè)員工對(duì)平安工作的重視程度，杜絕平安隱患，堅(jiān)持定期檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極進(jìn)展整改，努力將平安消費(fèi)工作落到實(shí)處，有效的扼制了平安事故的發(fā)生。五、加強(qiáng)“三防”建立“人防”方面，加強(qiáng)員工隊(duì)伍培訓(xùn)，落實(shí)崗位職責(zé)，對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層設(shè)置巡邏簽到點(diǎn)，并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行巡邏簽到，有效標(biāo)準(zhǔn)了保安人員的工作流程、工作重點(diǎn)，使“人防”手段發(fā)揮到效能?！拔锓馈狈矫?，主要和業(yè)委會(huì)保持親密溝通聯(lián)絡(luò)，加大對(duì)安保物質(zhì)裝備的投入，特別是消防器材，隨時(shí)查漏補(bǔ)缺，更換過(guò)期器材，保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請(qǐng)?zhí)碇昧搜策壾?chē)，購(gòu)置了夜強(qiáng)光燈、增加了對(duì)講機(jī)等裝備?！凹挤馈狈矫?，成功申請(qǐng)由政府出部分資金，我司拿出部分資金，為所轄**大廈、**大廈、**街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，并為部分未安裝入戶鐵門(mén)的單元安裝了鐵門(mén)和門(mén)禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建立已完成并交付使用，大大提升了工程平安保衛(wèi)的技防程度。六、加強(qiáng)檢查，排除隱患按照平安消費(fèi)工作目的責(zé)任狀的要求，結(jié)合公司工作實(shí)際和根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，組織平安消費(fèi)小組成員，開(kāi)展平安消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作和安全消費(fèi)隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)工作，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)所等可能存在平安隱患和平安弊端進(jìn)展全面、細(xì)致的檢查，將自查、整改工作落到實(shí)處，并形成書(shū)面的文件進(jìn)展存檔。一年來(lái)，公司平安消費(fèi)形勢(shì)良好，成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險(xiǎn)隱患;無(wú)員工意外人身傷害事故。平安工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，新的一年新的開(kāi)場(chǎng)，該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此，我們?cè)诳偨Y(jié)過(guò)去的根底上，特制定方案如下：1、進(jìn)一步完善平安消費(fèi)目的治理，進(jìn)一步健全平安根底治理工作，繼續(xù)推行平安消費(fèi)目的治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)、責(zé)任到人。2、完善和強(qiáng)化平安檢查和監(jiān)視措施，加強(qiáng)平安消費(fèi)檢查和監(jiān)視，防止檢查走過(guò)場(chǎng)，搞形式，變事后檢查為事前檢查，要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結(jié)合，確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。平安治理人員要做到職能到位，責(zé)任到位，工作到位。3、加大平安消費(fèi)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深化持久地開(kāi)展各種形式的平安消費(fèi)宣傳教育工作，要以對(duì)平安消費(fèi)的方針政策宣傳和教育為重點(diǎn)，努力進(jìn)步員工的消防平安意識(shí)、技能素質(zhì)。4、做好弱電井、電梯、配電等重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作，消除設(shè)備平安隱患，確保設(shè)備平安運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程的平安檢查力度，確保不出現(xiàn)人身設(shè)施平安事故。5、進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)公司各工程車(chē)輛停放的治理，加強(qiáng)對(duì)亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理，消除火災(zāi)隱患，進(jìn)步物業(yè)平安環(huán)境程度。物業(yè)公司工作方案202_年上半年，在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元。202_年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好開(kāi)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程工程，重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找缺乏，為此，我們制定我公司2023下半年的工作方案：一、總的工作目的：1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，進(jìn)