內(nèi)勤年終個(gè)人工作總結(jié)

內(nèi)勤年終個(gè)?人工作總結(jié)?我是__?_年___?月初來(lái)到_?__這個(gè)大?家庭的，作?為一名四級(jí)?機(jī)構(gòu)的綜合?內(nèi)勤走過(guò)了?整個(gè)___?年。對(duì)于剛?走出校園涉?世未深的我?來(lái)說(shuō)，勝任?這份工作是?一個(gè)不小的?挑戰(zhàn)。在這?一年的工作?中我收獲了?很多，也成?長(zhǎng)了很多，?同時(shí)也看清?了自己很多?缺點(diǎn)與不足?。綜合內(nèi)?勤的工作內(nèi)?容大體分為?三塊。首先?是運(yùn)營(yíng)方面?，這是我最?主要最關(guān)鍵?的工作，這?塊工作的專(zhuān)?業(yè)性很強(qiáng)，?要求也很?chē)?yán)?格。具體說(shuō)?來(lái)：（一?）新契約。?崗位職責(zé)：?審核投保資?料，及時(shí)做?好業(yè)務(wù)登記?。分類(lèi)準(zhǔn)確?、掃描投保?資料。審核?通知書(shū)/系?統(tǒng)問(wèn)題件_?_通知、發(fā)?放、追蹤、?回銷(xiāo)。承保?前撤件的及?時(shí)處理，保?單的登記發(fā)?放，與三級(jí)?機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)?交接，數(shù)據(jù)?核對(duì)，回執(zhí)?的追蹤、登?記、掃描、?錄入。要求?：當(dāng)日完成?，初審差錯(cuò)?率≤___?%，影像刪?除率≤__?_%。（?二）保全。?審核、輔導(dǎo)?填寫(xiě)各類(lèi)保?全申請(qǐng)書(shū)，?完備保全資?料，勸阻退?保，解釋條?款。受理客?戶(hù)、業(yè)務(wù)條?線、系統(tǒng)內(nèi)?的業(yè)務(wù)查詢(xún)?、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)?。要求：資?料齊全，及?時(shí)準(zhǔn)確，主?動(dòng)積極。?（三）理賠?。受理理賠?報(bào)案，了解?保險(xiǎn)事故，?提醒注意事?項(xiàng)，重大案?件及時(shí)上報(bào)?。受理理賠?申請(qǐng)，確認(rèn)?申請(qǐng)主體，?審核各類(lèi)材?料的有效性?，指導(dǎo)填寫(xiě)?理賠申請(qǐng)書(shū)?，及時(shí)與三?級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行?交接。及時(shí)?發(fā)放《結(jié)案?通知書(shū)》，?做好理賠結(jié)?論的解釋。?要求：判斷?準(zhǔn)確，處置?妥當(dāng)，資料?齊全無(wú)差錯(cuò)?。（四）?調(diào)查（契約?/理賠）。?聯(lián)系契約體?檢客戶(hù)，提?醒相___?意事項(xiàng)，仔?細(xì)核對(duì)體檢?項(xiàng)目，避免?漏項(xiàng)，全程?陪同完成各?項(xiàng)體檢項(xiàng)目?，及時(shí)領(lǐng)取?體檢報(bào)告，?及時(shí)與三級(jí)?機(jī)構(gòu)進(jìn)行交?接。約見(jiàn)客?戶(hù)進(jìn)行契約?調(diào)查，配合?三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)?營(yíng)人員詳實(shí)?了解投保經(jīng)?過(guò)和客戶(hù)重?要信息，指?導(dǎo)客戶(hù)完成?各類(lèi)問(wèn)卷。?配合三級(jí)機(jī)?構(gòu)相關(guān)人員?進(jìn)行理賠查?勘，走訪醫(yī)?院、公安等?相關(guān)部門(mén)。?第二是財(cái)?務(wù)方面，?（一）現(xiàn)金?的收取，包?括現(xiàn)___?費(fèi)，單證保?證金的收取?，現(xiàn)金收入?要及時(shí)送存?開(kāi)戶(hù)銀行，?及時(shí)將存款?憑條送至中?支財(cái)務(wù)。制?作現(xiàn)___?費(fèi)收入明細(xì)?，及時(shí)與中?支財(cái)務(wù)進(jìn)行?交接。（?二）費(fèi)用報(bào)?銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)單?的填寫(xiě)，_?__的黏貼?，報(bào)銷(xiāo)款的?登記與分發(fā)?。（三）?倉(cāng)庫(kù)物品的?管理，包括?卡單、投保?單的、行銷(xiāo)?輔助品的買(mǎi)?賣(mài)，建立電?子臺(tái)賬。?第三是行政?方面，（?一）行銷(xiāo)用?品的購(gòu)買(mǎi)與?領(lǐng)用，留存?好領(lǐng)料單。?（二）服?務(wù)部日常必?需品的購(gòu)買(mǎi)?。（三）?提供打印復(fù)?印服務(wù)，以?及打印復(fù)印?費(fèi)用的收取?和及時(shí)上繳?。（四）?倉(cāng)庫(kù)的保管?，做好物品?的出庫(kù)與入?庫(kù)登記。?（五）積極?配合產(chǎn)說(shuō)會(huì)?、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等?活動(dòng)。（?六）內(nèi)勤的?考勤、以及?資產(chǎn)的登記?、計(jì)劃書(shū)打?印、簽報(bào)的?流轉(zhuǎn)與存檔?。綜合內(nèi)?勤的工作事?情很多也比?較雜，要想?面面俱到每?個(gè)方面做得?很圓滿(mǎn)確實(shí)?不容易，在?很多事情的?處理上需要?靈活把控，?剛開(kāi)始接手?這份工作時(shí)?我由于經(jīng)驗(yàn)?不足，做的?比較吃力而?且很多地方?不盡如人意?，我通過(guò)一?年多的磨練?逐漸理清思?路，各項(xiàng)工?作的開(kāi)展也?逐步走向正?軌。在今后?的工作中我?要抓住每個(gè)?學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?不斷提高自?己，不斷提?升自身的工?作能力，不?僅要完成工?作，還要把?工作做好做?細(xì)。尤其是?在自身不足?的地方要痛?下苦工，積?極配合機(jī)構(gòu)?的工作。爭(zhēng)?取在明年做?的更好。?城管內(nèi)勤工?作總結(jié)怎么?寫(xiě)（篇二）?時(shí)光飛逝?，轉(zhuǎn)眼間_?__年已經(jīng)?過(guò)去了一半?，在這半年?的時(shí)間里，?我與各位同?事一起共同?努力，互相?學(xué)習(xí)，以腳?踏實(shí)地的態(tài)?度，兢兢業(yè)?業(yè)地面對(duì)工?作，保證了?部門(mén)各項(xiàng)工?作的順利開(kāi)?展。___?年上半年里?進(jìn)行的主要?工作有：?一、新產(chǎn)品?投放及改進(jìn)?。在繼續(xù)?使用新產(chǎn)品?投放記錄表?得同時(shí)，建?立新產(chǎn)品臺(tái)?賬，將投放?的每個(gè)新產(chǎn)?品零部件信?息詳細(xì)記錄?，及時(shí)調(diào)度?，每周公布?，使新產(chǎn)品?投放、送樣?、改進(jìn)、確?認(rèn)情況一目?了然，新產(chǎn)?品相關(guān)工作?井然有序，?時(shí)刻處于控?制范圍內(nèi)。?及時(shí)傳遞新?產(chǎn)品相關(guān)技?術(shù)聯(lián)絡(luò)書(shū)，?做好本職工?作，貫徹承?上起下的崗?位職能，及?時(shí)與總工辦?、技術(shù)中心?、工藝部以?及各新產(chǎn)品?業(yè)務(wù)員溝通?信息，保證?新產(chǎn)品的開(kāi)?發(fā)投放以及?后續(xù)的技術(shù)?改進(jìn)盡快完?成，早日確?認(rèn)合格，滿(mǎn)?足批量生產(chǎn)?要求?，F(xiàn)已?完成新產(chǎn)品?零部件開(kāi)發(fā)?與改進(jìn)計(jì)劃?___余項(xiàng)?。二、市?場(chǎng)計(jì)劃、工?裝模具計(jì)劃?。市場(chǎng)采?購(gòu)計(jì)劃、工?裝模具計(jì)劃?自納入er?p管理之后?，管理調(diào)度?更加快捷方?便且有利于?隨時(shí)掌握采?購(gòu)計(jì)劃進(jìn)度?、采購(gòu)單價(jià)?變化、供應(yīng)?商交貨情況?、質(zhì)管檢驗(yàn)?情況等信息?。在使用e?rp進(jìn)行調(diào)?度的同時(shí)，?建立市場(chǎng)采?購(gòu)計(jì)劃臺(tái)賬?，將所有的?市場(chǎng)采購(gòu)計(jì)?劃詳細(xì)記錄?，每月底進(jìn)?行調(diào)度，完?成的進(jìn)行標(biāo)?注，未完成?的納入下月?應(yīng)完成，并?重點(diǎn)督促業(yè)?務(wù)員落實(shí)情?況，時(shí)刻_?__進(jìn)度。?迄今已下達(dá)?市場(chǎng)采購(gòu)計(jì)?劃___余?項(xiàng)，工裝模?具采購(gòu)計(jì)劃?___余項(xiàng)?，基本按計(jì)?劃時(shí)間完成?。三、質(zhì)?量信息處理?及三包業(yè)務(wù)?。繼續(xù)使?用質(zhì)量信息?臺(tái)賬，詳細(xì)?記錄車(chē)間裝?配過(guò)程中以?及客戶(hù)使用?過(guò)程中出現(xiàn)?的質(zhì)量問(wèn)題?，截止__?_月底已記?錄質(zhì)量信息?___余項(xiàng)?，每天進(jìn)行?查看調(diào)度，?督促業(yè)務(wù)員?落實(shí)質(zhì)量信?息處理進(jìn)度?，跟進(jìn)產(chǎn)品?質(zhì)量，以滿(mǎn)?足車(chē)間正常?裝配需求。?使用部門(mén)質(zhì)?量檔案，每?月底對(duì)當(dāng)月?進(jìn)貨檢驗(yàn)過(guò)?程中出現(xiàn)的?不合格產(chǎn)品?信息進(jìn)行記?錄入檔，要?求各業(yè)務(wù)員?通知外協(xié)廠?加強(qiáng)相關(guān)零?部件的產(chǎn)品?質(zhì)量，屬于?關(guān)鍵零部件?的要求廠家?出具書(shū)面整?改報(bào)告，提?高外協(xié)廠的?質(zhì)量意識(shí)。?對(duì)三包零部?件，及時(shí)進(jìn)?行分解，傳?遞各業(yè)務(wù)員?，要求及時(shí)?退換，并在?月底對(duì)當(dāng)月?要求退換完?成的三包零?部件進(jìn)行落?實(shí)，均在當(dāng)?月或次月完?成退換。?四、合格供?方的管理評(píng)?價(jià)。嚴(yán)格?遵循公司規(guī)?章制度，按?照9000?體系要求，?認(rèn)真篩選優(yōu)?質(zhì)供應(yīng)商列?為公司的合?格供應(yīng)商，?并對(duì)其進(jìn)行?有效地管理?評(píng)價(jià)，擇優(yōu)?汰劣，充分?發(fā)揮采購(gòu)部?的職能，加?強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商?的管理與控?制，確保其?供貨能力和?供貨質(zhì)量穩(wěn)?步提高，從?源頭上保證?采購(gòu)零部件?的質(zhì)量。在?每月月底本?月各供應(yīng)商?的進(jìn)貨及時(shí)?率、合格率?等相關(guān)資料?，為年底進(jìn)?行供應(yīng)商評(píng)?價(jià)做好準(zhǔn)備?工作。五?、合作協(xié)議?、模具合同?的管理。?實(shí)時(shí)維護(hù)專(zhuān)?項(xiàng)臺(tái)賬，將?所有協(xié)議以?及模具合同?按照簽訂時(shí)?間編號(hào)排序?，并登記在?臺(tái)賬上，方?便查找管理?。六、其?它工作1?、積極參與?了ggp系?列產(chǎn)品與1?39系列產(chǎn)?品的降價(jià)工?作，理順了?工作思路，?為后續(xù)的類(lèi)?似降價(jià)工作?打好了基礎(chǔ)?。2、積?極參與了公?司___的?產(chǎn)品分級(jí)管?理工作。?3、參加了?公司iso?14000?環(huán)境管理體?系培訓(xùn)，依?照學(xué)習(xí)內(nèi)容?整理了本部?門(mén)相關(guān)的資?料，為迎接?iso14?000環(huán)境?管理外審做?好了準(zhǔn)備工?作。4、?參與了修訂?新版合作協(xié)?議，并與重?要供應(yīng)商重?新簽訂新版?本合作協(xié)議?的工作。?行百里者半?九十，__?_年僅僅過(guò)?去了一半，?后面還有很?長(zhǎng)的路要走?，不能有絲?毫的懈怠之?心。為做好?___年度?的各項(xiàng)工作?，結(jié)合上半?年度發(fā)現(xiàn)的?不足之處，?在接下來(lái)的?工作中重點(diǎn)?加強(qiáng)以下幾?個(gè)方面：?1、認(rèn)真貫?徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦工作，?勤請(qǐng)示、勤?落實(shí)，及時(shí)?匯報(bào)完成情?況。2、?加大___?和協(xié)調(diào)力度?，對(duì)新產(chǎn)品?開(kāi)發(fā)加強(qiáng)調(diào)?度，為順利?完成新產(chǎn)品?開(kāi)發(fā)計(jì)劃發(fā)?揮積極作用?。3、加?大市場(chǎng)采購(gòu)?以及工裝模?具采購(gòu)計(jì)劃?調(diào)度力度，?保證按時(shí)完?成。4、?進(jìn)一步規(guī)范?各類(lèi)文件、?記錄、臺(tái)帳?、報(bào)表等填?寫(xiě)、上報(bào)、?存檔工作，?準(zhǔn)確無(wú)誤地?逐項(xiàng)、按時(shí)?完成工作。?5、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，?全面提高調(diào)?度自身的綜?合素質(zhì)，不?斷提高思想?覺(jué)悟