銷售部崗位職責(zé)

銷售部崗位職責(zé)11、協(xié)助經(jīng)銷商店面完成活動(dòng)策劃及銷售任務(wù)；2、銷售日常管理工作：合同管理、會(huì)議管理、報(bào)表管理、系統(tǒng)管理；3、團(tuán)隊(duì)管理：人員日常管理、培訓(xùn)執(zhí)行、績(jī)效溝通等；4、市場(chǎng)管理：調(diào)研、競(jìng)品分析、市場(chǎng)開發(fā)；崗位要求：1、35歲以下，有銷售經(jīng)驗(yàn)者更佳。無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也可2、有發(fā)展的眼光，學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)?？释呱瞎芾韻徫换蛘吖緝?nèi)部創(chuàng)業(yè)，成為加盟商3、喜歡挑戰(zhàn)，具有吃苦耐勞及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。銷售部崗位職責(zé)2二、銷售部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1．嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，履行自己的職責(zé)；2．努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，對(duì)客戶服務(wù)熱情，信息反映及時(shí)，努力開拓營(yíng)銷市場(chǎng)，拓寬銷售渠道；4．輔料的制作，如吊牌，洗滌標(biāo)，說明書，紙箱等，根據(jù)客戶的要求，按訂單下達(dá)制作；5．及時(shí)催收應(yīng)到賬款，安全收匯；7．遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對(duì)外泄露。區(qū)域經(jīng)理職責(zé)銷售部崗位職責(zé)31、制定銷售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算額。2、對(duì)酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。3、詳細(xì)了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識(shí)并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。5、做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。6、及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。7、與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通。8、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，合理的開發(fā)新客源銷售部崗位職責(zé)4崗位職責(zé):1、用機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘的方法從海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)中挖掘特征，用于推薦引擎中。2、對(duì)推薦引擎進(jìn)行開發(fā)和優(yōu)化，支持大數(shù)據(jù)量、高并發(fā)和高性能企業(yè)對(duì)汽車銷售顧問要求要求A崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；4、 負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；任職要求：1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；5、 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；6、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。要求B?崗位基本職責(zé)1、負(fù)責(zé)車輛和精品的銷售，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)；3、潛在客戶的開發(fā)，并對(duì)客戶進(jìn)行有效管理；4、對(duì)成交客戶的跟蹤回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度；5、對(duì)當(dāng)?shù)仄囦N售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析，反饋市場(chǎng)信息，并提出改進(jìn)方案與建議。?崗位基本要求1、熱愛汽車銷售，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和敬業(yè)精神；2、自我管理力和抗壓力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；3、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者和汽車駕駛證優(yōu)先。要求C崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)展廳客戶接待，車型講解等3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；4、 負(fù)責(zé)挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；5、 負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。任職要求：1、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作；2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)；3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)；5、必須持有駕駛執(zhí)照C1及以上，無(wú)駕駛證恕不接待。工作時(shí)間：早8：30-下午18：00。每月調(diào)休4天員工福利：每年公司安排旅游，每月聚餐，婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)。銷售節(jié)日福利。銷售部崗位職責(zé)5根據(jù)公司年度工作計(jì)劃，制訂銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。制定、審核銷售管理制度、銷售政策，設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略銷售預(yù)算、銷售人員考核辦法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法。整合、優(yōu)化市場(chǎng)資源配置，提升營(yíng)銷體系的運(yùn)行效率。建立穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)，能有力地將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果。建立先進(jìn)的客戶管理和開發(fā)手段，開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。組織收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的相關(guān)信息。綜合客戶反饋，每月撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。營(yíng)銷部門員工績(jī)效考評(píng)及費(fèi)用管理與控制。銷售合同簽訂、履行與管理。組織售后工作。組織下轄崗位職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11.商務(wù)談判。定期走訪老客戶，收集我公司產(chǎn)品的回饋信息。直接上級(jí)交辦的其他工作。銷售部崗位職責(zé)61、制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，并執(zhí)行實(shí)施；2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督；3、設(shè)立、管理、監(jiān)督、督促銷售部正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，正常業(yè)務(wù)運(yùn)作；5、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制；6、研究掌握銷售員的需求，充分調(diào)動(dòng)工作積極性；7、制訂銷售人員的行動(dòng)計(jì)劃，并予以檢查控制；8、定期收集并整理市場(chǎng)信息；定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司；9、預(yù)測(cè)市場(chǎng)危機(jī)，統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)；10、做好銷售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶間的關(guān)系；14、組織、完成公司所屬項(xiàng)目的銷售15、對(duì)產(chǎn)品的修改與調(diào)整提出建議；銷售部崗位職責(zé)7崗位職責(zé)：協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理，數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位等。2、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷數(shù)據(jù)整理，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。3、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。4、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)銷售人員銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會(huì)組織召開，并做好會(huì)議記錄。7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開工作，執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。8、完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦其他任務(wù)。銷售部崗位職責(zé)8一、崗位名稱：銷售部部長(zhǎng)二、崗位工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)信息，投標(biāo)管理。三、崗位職責(zé):1、基礎(chǔ)工作（1）、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確。（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準(zhǔn)及考核辦法。（5）、組織好本部門的培訓(xùn)工作。2、銷售計(jì)劃（3）按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應(yīng)的措施，以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。3、市場(chǎng)分析（2）、對(duì)市場(chǎng)信息分類篩選，對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤，責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔4、投標(biāo)管理（1）、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。（2）、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。銷售部崗位職責(zé)9為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī)，確保生產(chǎn)車間正常運(yùn)作特制定本管理制度：（一）正確掌握市場(chǎng)1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，銷售部崗位職責(zé)。2、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息，掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。（二）確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神，工作計(jì)劃《銷售部崗位職責(zé)》。3、 完善產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。（三）管理銷售活動(dòng)1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。2、 營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。3、 客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：（一） 負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。（二） 負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。（三） 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。（四）負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。（五）負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：1、 定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。2、 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。3、 定期組織安排產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。5、 組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。銷售部崗位職責(zé)10一、策劃部崗位設(shè)置本部門共設(shè)3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。二、策劃部各崗位職責(zé)（一）策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營(yíng)管理決策，主持本部門日常工作；2、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目前期、中期、后期（含物管）全過程開發(fā)和管理的廣告、營(yíng)銷（物管）等策劃，負(fù)責(zé)撰寫各個(gè)階段營(yíng)銷策劃報(bào)告，確保策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；3、樹立品牌意識(shí)，在實(shí)施項(xiàng)目策劃過程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷售服務(wù)、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及項(xiàng)目的品牌；4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷售的問題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；5、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算及使用情況；6、監(jiān)控售房?jī)r(jià)格，適時(shí)提出房?jī)r(jià)升降意見，提前制定成本超標(biāo)時(shí)確保項(xiàng)目利潤(rùn)的預(yù)備方案；7、組織部門員工有效執(zhí)行營(yíng)銷推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng)；8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發(fā)部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶的信息傳達(dá)給相關(guān)部門；9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工，在部門各項(xiàng)職責(zé)履行過程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實(shí)施和過程監(jiān)控；10、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；11、組織部門員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。（二）策劃主管崗位職責(zé)1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項(xiàng)方案及推廣計(jì)劃；2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營(yíng)銷推廣計(jì)劃；3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營(yíng)銷推廣費(fèi)用計(jì)劃的制定和審核；5、參與審議廣告公司提交的'平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意7、 負(fù)責(zé)定期匯總項(xiàng)目營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支數(shù)據(jù)，編制公司營(yíng)銷推廣費(fèi)用開支報(bào)表；8、 配合部門經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；9、 根據(jù)項(xiàng)目銷售執(zhí)行狀況及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，定期向部門經(jīng)理提供項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項(xiàng)目產(chǎn)品定位建議；11、結(jié)合項(xiàng)目周邊項(xiàng)目進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查；12、 根據(jù)各項(xiàng)目推廣成果情況反饋，對(duì)各項(xiàng)目推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期提交總結(jié)分析報(bào)告；13、 與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；14、 協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報(bào)告，實(shí)施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關(guān)活動(dòng)；15、 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。（三）內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；2、 負(fù)責(zé)部門內(nèi)報(bào)帳處理工作；3、 負(fù)責(zé)部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。4、 負(fù)責(zé)部門之間往來(lái)文件的傳送及保管；5、 配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作；6、 公司對(duì)外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場(chǎng)宣傳工作；8、其他臨時(shí)性的工作，三、銷售部崗位設(shè)置銷售部設(shè)置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。四、銷售部各崗位職責(zé)（一）銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計(jì)劃、落實(shí)銷售任務(wù)；2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況；3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣場(chǎng)一切日常銷售工作（包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴）,確保高效,規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績(jī)；4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶投訴建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門反饋投訴信息；5、根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時(shí)提交審核銷售員傭金報(bào)表；6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤銷售要點(diǎn)解說詞，并進(jìn)行對(duì)銷售員的培訓(xùn)；7、主持召開售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場(chǎng)相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查；10、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對(duì)銷售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見；11、組織部門員工完成客戶服務(wù)相關(guān)工作，辦理項(xiàng)目銷售預(yù)售許可證，面積測(cè)量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；13、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；14、負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通，有效開展銷售工作；15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。（二）銷售主管崗位職責(zé)1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；2、及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場(chǎng)各種信息，負(fù)責(zé)對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)各類突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作；5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判，促其成交；6、負(fù)責(zé)銷售合同的初審，負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送；8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷售物料的管理，及時(shí)上報(bào)所需物資；9、負(fù)責(zé)主持召開售樓部每日工作例會(huì)，班前檢查及當(dāng)天銷售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類問題；10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理；11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。（三）置業(yè)顧問的崗位職責(zé)置業(yè)顧問前臺(tái)：1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；2、配合項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場(chǎng)及分部的市場(chǎng)推廣任務(wù)；4、負(fù)責(zé)填寫《認(rèn)購(gòu)書》等銷售文件，并確保其中條款準(zhǔn)確無(wú)誤后簽名，送銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或主管審核簽署；5、負(fù)責(zé)銷售合同的準(zhǔn)備及簽約工作；6、負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款；7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購(gòu)或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購(gòu)樓須知、購(gòu)房費(fèi)用明細(xì)交給客戶，回答客戶有關(guān)咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場(chǎng)門外；8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無(wú)法回答解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào)；9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷售情況；10、 負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來(lái)電、來(lái)訪客戶信息及認(rèn)購(gòu)信息；11、 負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類比樓盤市場(chǎng)調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；置業(yè)顧問后臺(tái)：I、 負(fù)責(zé)置業(yè)顧問前臺(tái)認(rèn)購(gòu)書的審核；4、 負(fù)責(zé)對(duì)辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶領(lǐng)取；5、 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目到期銷售欠款的催繳款工作；6、 負(fù)責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；7、 負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；9、 負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)場(chǎng)客戶投訴的接待；10、 負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及項(xiàng)目建盤工作；II、 負(fù)責(zé)配合銷售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場(chǎng)管理工作；12、銷售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。（四）權(quán)證主管崗位職責(zé)1、 全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理安排貸款合同及時(shí)下貸；2、 維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；4、 負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國(guó)土證手續(xù)工作；5、 負(fù)責(zé)辦理客戶轉(zhuǎn)賣、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)（這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費(fèi)用）；6、 協(xié)助銷售人員對(duì)客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問題的解釋和處理工作；7、 做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請(qǐng)款和報(bào)銷手續(xù)；8、 做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報(bào)部門經(jīng)理；9、 做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)部；10、 協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責(zé)任部門辦理，逾期未能解押的及時(shí)告知部門經(jīng)理；11、 嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。（五）權(quán)證助理崗位職責(zé)7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；8、及時(shí)報(bào)送項(xiàng)目購(gòu)房合同到房管局備案；9、定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢；10、做好客戶服務(wù)過程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。12、其他臨時(shí)性的工作。銷售部崗位職責(zé)111；負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)信息和客戶需求。2；根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計(jì)劃。3；負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。4；根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。5；根據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書。6；根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的安全庫(kù)存，及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。8；負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。9；負(fù)責(zé)余款的回收工作。10；負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。11；負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，將用戶的意見及時(shí)反饋到公司。12；為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。13；服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。銷售部崗位職責(zé)121、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施部門銷售計(jì)劃、目標(biāo)；2、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極開拓市場(chǎng)，完成公司銷售目標(biāo)；3、對(duì)外溝通，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面分析；4、制定并實(shí)施計(jì)劃建議書，進(jìn)行商務(wù)談判；5、負(fù)責(zé)合同審及投標(biāo)書的制作審批；6、對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行科學(xué)管理；7、對(duì)部門客戶賬款進(jìn)行調(diào)控催收。任職資格：1、大專以上學(xué)歷，年齡30—40歲，身體健康；2、工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)；3、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的外聯(lián)、公關(guān)能力，具有解決突發(fā)事件能力；4、掌握完善的銷售技巧，具備優(yōu)秀的與客戶溝通的能力；5、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力，有較好的搜集分析銷售線索的能力；6、有效維護(hù)、管理業(yè)務(wù)員，提升業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)的能力。7、有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)或化工專業(yè)者優(yōu)先。銷售部崗位職責(zé)13（一）正確掌握市場(chǎng)1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。（二）確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。2、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神。3、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。（三）管理銷售活動(dòng)1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。2、營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。3、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。銷售部崗位職責(zé)142、負(fù)責(zé)銷售人員考勤、請(qǐng)假審批。3、負(fù)責(zé)銷售人員工作報(bào)告與匯總：敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書面形式發(fā)給銷售助理，銷售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。6、協(xié)助銷售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。9、根據(jù)銷售人員反饋，對(duì)合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門開具發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷售人員及時(shí)收款。10、 負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培