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2021年精選個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)合集八篇個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇1為期5天的培訓(xùn)如白駒過(guò)隙,稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼又回到了各自的工作崗位。也許是已經(jīng)習(xí)慣了平時(shí)單調(diào)的工作節(jié)拍,使得本次的魔鬼式的培訓(xùn)顯的那么的不一般,又重溫了一遍當(dāng)年披荊斬棘,為了考試而奮發(fā)到凌晨的情景。為了這次久違的重逢,全身心的投入,直到現(xiàn)在坐在電腦前面敲打鍵盤(pán)的時(shí)候,還意猶未盡。作為一個(gè)工藝人員,系統(tǒng)的參加質(zhì)量3824培訓(xùn)還是第一次,從中收益頗豐。雖然在平時(shí)的工作中曾經(jīng)無(wú)數(shù)次的提到3824,也曾經(jīng)多次用所謂的3824來(lái)做項(xiàng)目的整改,但是其真正的含義,卻從來(lái)不曾理會(huì)過(guò)。3824的理念就是用數(shù)據(jù)、事實(shí)來(lái)說(shuō)話,由表及里,從現(xiàn)象到本質(zhì),層層遞進(jìn),有著嚴(yán)密的邏輯推進(jìn),分析事物的本質(zhì)和客觀變化規(guī)律的方法。他結(jié)合了朱蘭的三部曲、PDCA、8D、6。管理以及其他的科學(xué)方法和管理經(jīng)驗(yàn),而誕生的一種具有吉利特色的方法。其24個(gè)節(jié)點(diǎn)更是層層深入,環(huán)環(huán)相扣,直搗問(wèn)題的本質(zhì)。經(jīng)過(guò)本次的培訓(xùn),系統(tǒng)的將這些的關(guān)系捋了一遍,領(lǐng)悟很多,也看到了許多目前工作中存在的差距。首先,整個(gè)改善活動(dòng)都是建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上的,所以團(tuán)隊(duì)的組建是非常關(guān)鍵的。而目前我們?cè)诠ぷ髦型际菃伪鲬?zhàn),下發(fā)問(wèn)題后,制定一個(gè)責(zé)任人,這個(gè)項(xiàng)目就是你的了,按期遞交整改資料。而在實(shí)際項(xiàng)目整改中,雖然也有團(tuán)隊(duì)組建,也有涉及相關(guān)部門(mén)的人員,但是往往缺乏團(tuán)隊(duì)的配合,特別是我們作為四大工藝的制造廠,團(tuán)隊(duì)中必然涉及到班組長(zhǎng),而吉利目前的班組長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不能達(dá)到項(xiàng)目整改的水平,給團(tuán)隊(duì)的溝通帶來(lái)很大的困難,所以,團(tuán)隊(duì)也就名存實(shí)亡了。其次是原因分析,3824中要求廣撒,深究底,至末端,定要因。也就是說(shuō)要推測(cè)一切可能的原因,問(wèn)5個(gè)為什么,從客觀上找出末端原因,但是實(shí)際過(guò)程中往往陷入主觀的死胡同,對(duì)于末端原因缺乏思考,而對(duì)于要因的確認(rèn)又缺乏相關(guān)的驗(yàn)證確認(rèn),整個(gè)過(guò)程缺乏數(shù)據(jù)的支撐,使得整改過(guò)程空蕩,邏輯不嚴(yán)密,沒(méi)有說(shuō)服力。總之,5天的培訓(xùn)結(jié)束了,這不僅是對(duì)后期工作的支持,更是對(duì)個(gè)人發(fā)展的提高。3824法所體現(xiàn)的那種看待問(wèn)題的嚴(yán)密邏輯以及事事講究數(shù)據(jù)的精神是放之四海而皆準(zhǔn)的,可以在日常生活工作的任何一個(gè)角落都可以推廣,同時(shí)也希望集團(tuán)應(yīng)該多多培訓(xùn),要讓吉利的每一個(gè)人都知道3824,讓3824真正融入吉利的企業(yè)文化中,成為吉利人的標(biāo)志。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇220__年4月26日至28日,我在華南師范大學(xué)絡(luò)學(xué)院參加了全國(guó)高校教師絡(luò)培訓(xùn)—-同濟(jì)大學(xué)龔沛曾教授團(tuán)隊(duì)主持的《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》全國(guó)精品課程絡(luò)培訓(xùn),受益匪淺。龔沛曾教授講授的《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》之計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程體系、計(jì)算機(jī)與信息社會(huì)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)、多媒體基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中的表示和楊志強(qiáng)教授講授的《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》之操作系統(tǒng)、絡(luò)基礎(chǔ)、信息安全等內(nèi)容使我對(duì)本門(mén)課程的指導(dǎo)思想和授課理念有了新的認(rèn)識(shí),尤其是龔沛曾教授講授的《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程建設(shè)和楊志強(qiáng)教授講授的《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》操作系統(tǒng)及絡(luò)基礎(chǔ)等內(nèi)容貫穿著整個(gè)《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》這門(mén)課程的全部教學(xué)內(nèi)容,讓我對(duì)這門(mén)課程今后怎么更好的教學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣。以下是我這次培訓(xùn)的感想,與對(duì)這門(mén)課程教學(xué)感興趣的老師共勉。.體系清晰,重點(diǎn)突出,學(xué)時(shí)分配合理作為《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程》的授課教師在講授這門(mén)課程之前必須首先搞清楚這門(mén)課程的歷史沿革,這樣才能有助于作為教師的我們清晰的把握該課程的宗旨和終極目標(biāo)。另外一個(gè)很重要的問(wèn)題就是要搞清楚我們所教的是什么樣的學(xué)生,也就是學(xué)生的(文科還是理科)、學(xué)生所學(xué)的專業(yè)及其專業(yè)方向、學(xué)生的層次(是否已經(jīng)具備基本的計(jì)算機(jī)知識(shí),主要看生源地和就讀過(guò)的高中是否開(kāi)設(shè)信息類課程),結(jié)合不同層次的高校,課程針對(duì)的不同專業(yè),不同專業(yè)方向確定不同的教學(xué)側(cè)重點(diǎn),真正做到有的放矢,學(xué)以致用。.明確課程的定位、確定適合自己學(xué)院的計(jì)算機(jī)教學(xué)體系《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》這門(mén)課程是我們學(xué)院非計(jì)算機(jī)專業(yè)的公共必修課程,也是各專業(yè)核心課程,對(duì)后續(xù)的專業(yè)課程影響重大。由于我們學(xué)院定位是培養(yǎng)實(shí)用型人才,所以要求非計(jì)算機(jī)專業(yè)四年不間斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的課程(ps:計(jì)算機(jī)專業(yè)只是在大學(xué)第一學(xué)期開(kāi)設(shè),其后就進(jìn)入到計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)),也就是大學(xué)一年級(jí)第一學(xué)期進(jìn)行《大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》的教學(xué),一年級(jí)第二學(xué)期進(jìn)行《大學(xué)計(jì)算機(jī)絡(luò)基礎(chǔ)》的教學(xué)(在這個(gè)環(huán)節(jié)包含頁(yè)的制作,涉及到dreamwaver等工具軟件的應(yīng)用),隨著internet的迅速普及,非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生也有學(xué)習(xí)此課程的需求,大學(xué)二年級(jí)針對(duì)經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言類和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)類課程(包括vb、vfp、access等課程),大學(xué)三、四年級(jí)進(jìn)行管理軟件的學(xué)習(xí)(包含管理信息系統(tǒng)、各專業(yè)相關(guān)管理系統(tǒng)應(yīng)用等課程,比如會(huì)計(jì)系的u8、經(jīng)濟(jì)系的erp類課程和實(shí)驗(yàn))??梢?jiàn)《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程會(huì)和后續(xù)的一些課程內(nèi)容上有部分的重疊,這就需要對(duì)其內(nèi)容有所取舍。因?yàn)槎ㄎ幻嫦虻膶W(xué)生不同,我認(rèn)為對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生在側(cè)重基礎(chǔ)理論的同時(shí)加大實(shí)驗(yàn)力度,對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生應(yīng)側(cè)重于實(shí)踐操作和絡(luò)應(yīng)用。.驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的取舍現(xiàn)在很多課程都開(kāi)始設(shè)置實(shí)驗(yàn),而且多是綜合設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn),驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)反而越來(lái)越少了,這樣做的目的就是要培養(yǎng)學(xué)生自己獨(dú)立思維和動(dòng)手的能力。由于我院即將進(jìn)行該門(mén)課程的導(dǎo)學(xué)式教學(xué),而本門(mén)課程里面理論性的東西太多了,我認(rèn)為給學(xué)生開(kāi)展驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)比較合適一些。這樣更能叫學(xué)生通過(guò)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),通過(guò)“通過(guò)性”考試(即”廣東省高等院校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試)獲得相應(yīng)學(xué)分。.課程中關(guān)于教學(xué)安排和實(shí)驗(yàn)安排的問(wèn)題在本次培訓(xùn)中我最感興趣的就是《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》教學(xué)和實(shí)驗(yàn)的安排。此次培訓(xùn)中,兩位教授都說(shuō)到了在《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程中應(yīng)該介紹“大學(xué)計(jì)算機(jī)絡(luò)基礎(chǔ)”的基本應(yīng)用,作為后續(xù)課程的基礎(chǔ),我院計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生在《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程中會(huì)介紹到一些大學(xué)計(jì)算機(jī)絡(luò)基礎(chǔ)的應(yīng)用,學(xué)生對(duì)這部分內(nèi)容也比較感興趣,但非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生在《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程中所涉及到的絡(luò)應(yīng)用的知識(shí)比較少,在后續(xù)《大學(xué)計(jì)算機(jī)絡(luò)基礎(chǔ)》課程中興趣不高,在聽(tīng)了這次培訓(xùn)中各位教授的講座后,深有感觸,對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)的計(jì)算機(jī)絡(luò)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)安排有了新的思路。首先,應(yīng)從應(yīng)用入手,在授課過(guò)程中增加和學(xué)生的互動(dòng),以應(yīng)用為主線,從基本的絡(luò)應(yīng)用入手,在講課過(guò)程中增加應(yīng)用實(shí)例,理論教學(xué)貫穿于應(yīng)用實(shí)例中,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增加實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容也偏重于絡(luò)應(yīng)用,讓這類學(xué)生真正可以通過(guò)這門(mén)課程學(xué)以致用。.總結(jié)精品課程的培訓(xùn)雖然只有三天(實(shí)際上就是集中兩天培訓(xùn)),但收獲是豐富的。在《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》這門(mén)課程的培訓(xùn)中,來(lái)自不同的學(xué)校教師通過(guò)討論學(xué)習(xí),形成了一些新的授課理念,不管培訓(xùn)的目的是在課程上還是在精品上,我們的目標(biāo)只有一個(gè),通過(guò)大家不懈的努力把我們這門(mén)課程教好,讓學(xué)生們更容易、更有興趣的愛(ài)上這門(mén)課程、學(xué)好這門(mén)課程。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇3能夠參加這次培訓(xùn)計(jì)劃,我感到十分榮幸,感謝公司各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的這次機(jī)會(huì)。因?yàn)樯罡袡C(jī)會(huì)來(lái)之不易,所以在培訓(xùn)期間,我在努力工作的同時(shí),也注意向優(yōu)秀員工看齊,以他們?yōu)榘駱樱μ岣咦陨淼木C合素質(zhì)與技能,希望能夠?yàn)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。下面我將從三個(gè)方面介紹我的個(gè)人培訓(xùn)小結(jié):一、知識(shí)上的收獲通過(guò)此次培訓(xùn),我收獲了很多受益終身的知識(shí)與技能。從公司的發(fā)展歷程,到自己的崗位職責(zé),從員工基本的準(zhǔn)則到工作的技巧技能,從職業(yè)道德操守到公司的企業(yè)文化都有了深刻的了解。二、體會(huì)上的收獲本次培訓(xùn),授課的領(lǐng)導(dǎo)、老師們語(yǔ)言幽默、實(shí)在,報(bào)告內(nèi)容精彩、豐富,態(tài)度認(rèn)真、誠(chéng)懇。我從他們身上看到了榜樣的力量一善于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、勤于反思、樂(lè)于挑戰(zhàn),感受到了他們的人格魅力。他們本身也是我學(xué)習(xí)的內(nèi)容!三、情感上的收獲認(rèn)識(shí)了許多新朋友。通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)了許多位新朋友,對(duì)原來(lái)認(rèn)識(shí)的工友加深了了解。從朋友們身上學(xué)到了許多東西,見(jiàn)識(shí)了他們的優(yōu)秀;感受了大家的友誼;體會(huì)了相互的關(guān)心、配合。也見(jiàn)識(shí)了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和用心良苦……這些會(huì)是我一生的財(cái)富!通過(guò)這次簡(jiǎn)短的培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到的東西很多,體會(huì)也很多。但更重要的是將所學(xué)知識(shí)仔細(xì)消化,并結(jié)合實(shí)際,努力工作,爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為自己崗位上的優(yōu)秀一員!個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇4走出校門(mén),即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多狀況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員帶給這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。透過(guò)三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識(shí)等,了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法,使我受益匪淺。在任國(guó)勝院長(zhǎng)激情洋溢的開(kāi)篇演講中,讓作為一個(gè)重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,用心進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持“仁愛(ài)、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!感謝傅仲學(xué)書(shū)記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位就應(yīng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的群眾。這個(gè)群眾靠什么來(lái)維系,來(lái)支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪。當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)帶給給我們這個(gè)群眾強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去,既有可能對(duì)臨床診斷帶來(lái)偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)潛力顯得尤為重要。其次,注重基礎(chǔ)知識(shí),全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ),是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等,盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是,有好事大家分,出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,構(gòu)成良好的消毒滅菌意識(shí),繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴(yán)防開(kāi)空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們務(wù)必有法律意識(shí)與常識(shí),才能更好的保護(hù)自我。醫(yī)學(xué)文書(shū)資料須實(shí)事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無(wú)窮。崗前培訓(xùn),時(shí)短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是透過(guò)幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來(lái)能否有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于此刻我們每一個(gè)人。我們就應(yīng)從此刻做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自己塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅僅培訓(xùn)不僅僅幫忙新來(lái)員工在短時(shí)光內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始,接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇520__年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在20__年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹—廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在_市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的.意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。.溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)).市場(chǎng)分析市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車(chē)的銷(xiāo)量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。.20__年工作計(jì)劃在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷(xiāo)售人員不但能提高車(chē)的銷(xiāo)量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷(xiāo)售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷(xiāo)售與電話銷(xiāo)售、邀約銷(xiāo)售、車(chē)展銷(xiāo)售等之間的配合。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷(xiāo)售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇6通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺,新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想這就是評(píng)價(jià)新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過(guò)學(xué)習(xí),慢慢理出一點(diǎn)頭緒,從而達(dá)到我們的目的。借這次機(jī)會(huì)我想說(shuō)一些在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到的,與我們這次學(xué)習(xí)知識(shí)無(wú)關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c(diǎn)體會(huì):我認(rèn)為:學(xué)習(xí)+反思二成長(zhǎng)在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感覺(jué)有一句話說(shuō)的很對(duì)“態(tài)度決定一切”,不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué),如果你不學(xué)那你就別進(jìn)那個(gè)門(mén),進(jìn)了那個(gè)門(mén)你就要明白你是來(lái)學(xué)習(xí)的,不是睡覺(jué),聊天和玩的,為什么有人會(huì)覺(jué)得學(xué)習(xí)很苦,也有人感到甘呢?我們應(yīng)該反思一下自己,學(xué)習(xí)一下別人,那樣你永遠(yuǎn)都是佼佼者。在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺(jué):學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對(duì)其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會(huì)給學(xué)員帶來(lái)誤導(dǎo),并不會(huì)給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會(huì)適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對(duì)其基礎(chǔ)知識(shí)做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對(duì)部門(mén)的了解。這種方法非常的好。這樣我們會(huì)從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識(shí)。在了解的前提下我們才會(huì)進(jìn)行下一步的提高,有基礎(chǔ)作鋪墊,我們才會(huì)學(xué)得更多。在說(shuō)完那些我再說(shuō)點(diǎn)別的吧、在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識(shí),吃苦耐勞的精神,體會(huì)如何做人的道理。為此,公司特意安排我們進(jìn)行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日,高溫?zé)肟?,雖然每天的時(shí)間不長(zhǎng),但教官還是叫我們每天隨時(shí)繃緊神經(jīng),每天軍姿,一點(diǎn)都不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位,節(jié)奏不對(duì)就得重復(fù);一聲口令,即使你在天邊也得馬上跳下來(lái)。教官不僅教我們?cè)趺从?xùn)練。還教我們?cè)趺醋鋈?,他們把自己的人生體會(huì)毫無(wú)保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對(duì)于我們新出社會(huì)的人來(lái)講,還是第一次享受到,雖然只有幾天時(shí)間,卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來(lái),要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系,國(guó)際上也通常用互訪、開(kāi)會(huì)來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契,團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會(huì)到看似無(wú)法成功的東西,只要經(jīng)過(guò)大家的溝通,著眼大局,團(tuán)體合作,就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展,不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體,只有大家有了共同的目標(biāo),并不知疲倦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變,不變的就是一一變。各部門(mén)的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),東西懂了大堆,接下來(lái)的就是不斷的總結(jié),改造自己,努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己,環(huán)境我們無(wú)法改變,惟有適應(yīng),把自己的技術(shù)練到家了,所有的變對(duì)自己都沒(méi)有傷害,甚至反而對(duì)自己有利,因?yàn)闀?huì)有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。今天的工作來(lái)之不易,要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光,某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命,我曾經(jīng)在上看到過(guò)美國(guó)安然,中國(guó)科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問(wèn)題上。還有一個(gè)發(fā)電設(shè)備總廠,它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去,然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危,這個(gè)意識(shí)具有普遍的適用性。四十多天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會(huì),既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無(wú)窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色,結(jié)交了朋友,也體會(huì)到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無(wú)法體會(huì),只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會(huì)。最后,我感謝公司,為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會(huì),我承諾,一定好好工作,報(bào)答公司。個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)篇7從在黨旗下宣誓的那刻起,就告訴自己要處處起模范帶頭作用,要有高的思想覺(jué)悟,轉(zhuǎn)正一年多了,在老師同學(xué)的監(jiān)督下,在黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中,我有很多體會(huì),今天把這些心得體會(huì)一一寫(xiě)下,算是激勵(lì)自己,鞭策自己,也是對(duì)這一年的的總結(jié)。1、20—.3—-20—.7上學(xué)期間這段時(shí)間是在學(xué)校上課的日子,新學(xué)期開(kāi)了新的課程,很多東西又要讓我們?nèi)W(xué)習(xí),去融會(huì)貫通,相比以往這個(gè)學(xué)期多的是實(shí)踐,我們會(huì)經(jīng)常帶著話筒、帶著本子和筆出去采訪。一開(kāi)始出去總會(huì)有些膽怯,可是同組的朋友說(shuō),你是班長(zhǎng),你去吧。那一刻,我想到的我不僅僅是班長(zhǎng),還是黨員,我應(yīng)該身先士卒,應(yīng)該勇敢的去做,采訪任務(wù)的順利完成無(wú)疑給了我更大的勇氣;表演課上選擇第一組上臺(tái),嘗試各種不同的角色,組織同學(xué)完成了一次完全自拍自導(dǎo)自演的匯報(bào)演出,得到了大家的一致好評(píng),也為我們班集體留下了珍貴的回憶和影像資料。五月接到學(xué)校通知我們要成為提前出去實(shí)習(xí)的班級(jí)之一,意味著我們?cè)谖磥?lái)的一學(xué)期就要在外面實(shí)習(xí)度過(guò),所以格外珍惜在學(xué)校的日子,大家都在努力學(xué)習(xí),努力做好在學(xué)校的每一件事情,那段日子過(guò)的很充實(shí),當(dāng)然面臨著出去實(shí)習(xí),班上有好多事情要去做,作為班長(zhǎng)這些就是義不容辭,那段日子配合著導(dǎo)員和系里完成了各項(xiàng)工作,包括同學(xué)們的宿舍清空,行李托運(yùn)入庫(kù),核實(shí)實(shí)習(xí)單位,做好各項(xiàng)離校準(zhǔn)備,財(cái)務(wù)交接等各項(xiàng)工作。除了是班長(zhǎng)還是院學(xué)生會(huì)的學(xué)生會(huì)主席,要出去實(shí)習(xí)了,有好多學(xué)生會(huì)的工作還得做好,得有個(gè)交代,就這樣,在忙碌離校的時(shí)候,學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)交接工作也在有條不紊的進(jìn)行,看著下屆學(xué)弟學(xué)妹把工作都捋順了,進(jìn)入狀態(tài)了,我才感覺(jué)自己可以放心的出去實(shí)習(xí)了。在學(xué)校的這段日子,很充實(shí),很忙碌,但是也很開(kāi)心,收獲了很多,看到自己的成績(jī),雖然都是很小的,但是點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄著我成長(zhǎng)得足跡,都見(jiàn)證著我的蛻變,它們鐫刻了我在青干院的輝煌,也詮釋了我作為一名黨員在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)中的成績(jī)。除了這些能力的成績(jī)之外,在學(xué)期末期末考試中我也取得了優(yōu)異的成績(jī),再次拿到了第一名的好成績(jī),也繼續(xù)了我在大學(xué)一直第一名的佳績(jī)。2、20_.05-—至今實(shí)習(xí)期間當(dāng)接到要出去實(shí)習(xí)通知的時(shí)候,我也很幸運(yùn)的被老師推薦到河北電視臺(tái)農(nóng)民頻道三農(nóng)最前線欄目做出鏡熱線員,很順利的通過(guò)了初試和復(fù)試,從五月份起我開(kāi)始了在河北電視臺(tái)臨時(shí)實(shí)習(xí),每天上午上課,下午實(shí)習(xí),邊學(xué)習(xí),邊工作,生活開(kāi)始加快了節(jié)奏。在河北電視臺(tái)實(shí)習(xí)的那段日子,雖然說(shuō)不上對(duì)口,可是畢竟是在一個(gè)和自己專業(yè)相關(guān)的單位,在那里學(xué)到了很多東西??粗瘖y室進(jìn)進(jìn)出出的主持人,看著他們那種邊化妝邊熟悉稿子的情景,看到他們?cè)谥辈ラg那種隨機(jī)應(yīng)變的靈活,看到他們之間的競(jìng)爭(zhēng),看到一臺(tái)節(jié)目要想最后出現(xiàn)在熒幕上得有很多人的合作,燈光、音響、化妝、導(dǎo)播、主持、字幕、后期……雖然在演播室我只是一個(gè)小小的熱線員,但是看到這些就想到了自己以后的工作,所以在做好自己工作的同時(shí),我還是在默默的學(xué)習(xí)著電視工作中的相關(guān)知識(shí)技能,也許是每天看多了欣娜、李迎的主持,也許是在臺(tái)里看到了不同風(fēng)格的主持人,了解在現(xiàn)場(chǎng)主持中的一些情況,就是在生活中的點(diǎn)點(diǎn)積累,讓我在學(xué)院第一屆金話筒主持人大賽中以第一名的成績(jī)進(jìn)入決賽,以優(yōu)異的成績(jī)拿到了金話筒。也是因?yàn)檫@個(gè)原因,我被社區(qū)居委會(huì)選中,代表裕華區(qū)計(jì)生委員會(huì)參加演講比賽,并拿到了第一名的好成績(jī)。之后八月份參加石家莊的人才招聘會(huì),來(lái)到了衡水安平電視臺(tái),開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí),工作一下子從接熱線轉(zhuǎn)到了真正的去深入電視工作,感覺(jué)到了壓力,但是也很興奮。開(kāi)始分到了新聞部實(shí)習(xí),那段日子,每天跟著新聞部出去采訪,學(xué)的是播音主持,但是最初還是從基本的采訪做起,一開(kāi)始是跟著人家看、學(xué),后來(lái)就是自己設(shè)計(jì)采訪問(wèn)題,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行采訪,不光是出鏡采訪還有就是攝像,在這里的每一個(gè)人都是那種采編播全能型的,所以在這樣的環(huán)境下,要想生存就不得不充實(shí)自己,讓自己熟練掌握原本只是略懂一二的東西。在新聞部實(shí)習(xí)期間,我具備了隨機(jī)采訪、出鏡介紹現(xiàn)場(chǎng)情況、攝像、隨時(shí)抓新聞敏感、短期速記的能力,而且在新聞部實(shí)習(xí)的后半階段,學(xué)會(huì)了后期制作,并和新聞主播一起給每天的新聞配音,熟悉了提詞器,知道了在演播室真的的去配音需要什么樣的狀態(tài),現(xiàn)在基本上可以做到自己采編播一體,雖然只是很簡(jiǎn)單的那種,但是還是感覺(jué)真的這幾個(gè)月自己蛻變很快,就是一種處處創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的心態(tài)讓自己不斷進(jìn)步,才有了今天這樣很快的跨越。11月從新聞部調(diào)到了經(jīng)濟(jì)頻道,做一檔企業(yè)類的人物專訪,那會(huì)就開(kāi)始了自己策劃,自己聯(lián)系企業(yè)老板,自己設(shè)置采訪問(wèn)題,當(dāng)真正的去負(fù)責(zé)一檔欄目的時(shí)候,才能明白一個(gè)整體負(fù)責(zé)和單項(xiàng)負(fù)責(zé)是有多大的區(qū)別。策劃、寫(xiě)稿、和被采訪對(duì)象溝通、找訪談的感覺(jué),還得設(shè)計(jì)問(wèn)題的銜接點(diǎn),由于只有一個(gè)機(jī)位還得保證畫(huà)面的完整性,保證后期剪輯可以有足夠的鏡頭……這些都是必須想到了,所以只有經(jīng)歷了才知道做一檔欄目有多不容易,雖然是第一次做這樣的欄目,但更是要求自己精益求精,總想追求完美,不想讓自己的欄目遜色于其他欄目,真的就是一種創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的心態(tài),讓自己不斷進(jìn)步,讓那個(gè)節(jié)目不斷完善。12月從人物訪談轉(zhuǎn)到了一檔互動(dòng)性知識(shí)性的欄目,絲百事通,也是自己策劃,自己出稿,自己聯(lián)系互動(dòng)對(duì)象,自己設(shè)計(jì)知識(shí)問(wèn)題。就是在這樣的環(huán)境下開(kāi)始知道做好一個(gè)欄目必須要鉆進(jìn)去,要研究它里面很多不能一眼就看到的東西,這樣真的就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多東西你是必須要不斷地給自己充電,就是一種:?jiǎn)柷堑们迦缭S,為有源頭活水
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