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會(huì)計(jì)學(xué)1寶貝你的情緒我在乎思考:放學(xué)回家,您看到孩子氣沖沖摔門而入,您是怎么解決的?當(dāng)您看到孩子為了得不到的玩具,而歇斯底里大哭大喊時(shí),您是怎么解決的?第1頁(yè)/共22頁(yè)父母處理孩子情緒的幾種類型:忽視型反對(duì)型放任型情緒疏導(dǎo)型第2頁(yè)/共22頁(yè)經(jīng)歷過(guò)情緒疏導(dǎo)的孩子第3頁(yè)/共22頁(yè)情緒疏導(dǎo)五步曲

一、覺(jué)察情緒二、同理孩子的感受三、傾聽(tīng)四、協(xié)助孩子表達(dá)情緒五、解決問(wèn)題第4頁(yè)/共22頁(yè)第一步覺(jué)察情緒

情商的概念情商就是一種能夠了解自己內(nèi)在的情緒和感受,能夠疏導(dǎo)和掌控自己內(nèi)在情感狀態(tài)的能力。同時(shí),可以正確解讀別人心中的想法和感受,幫助別人去調(diào)整他們內(nèi)在心靈情感世界的能力。情商也叫情感智慧。所以覺(jué)察情緒是情商提高的第一步。第5頁(yè)/共22頁(yè)注意事項(xiàng)1、情緒剛剛產(chǎn)生時(shí),覺(jué)察和處理是最佳時(shí)機(jī)。情緒是不能被壓抑的,只能被了解、標(biāo)明與疏導(dǎo)。情緒越被壓抑,就越容易在人最意想不到的時(shí)候,以最意想不到的強(qiáng)度爆發(fā)出來(lái)。2、先解決心情,再解決事情。第6頁(yè)/共22頁(yè)第二步同理孩子的感受

學(xué)習(xí)同理想象1.運(yùn)用想象力從孩子身上透視整個(gè)狀況,用語(yǔ)言以安撫的、非批評(píng)的方式反映他們所聽(tīng)到的,并幫助孩子認(rèn)識(shí)自己的情緒。但最重要的是,用內(nèi)心真正地去感覺(jué)孩子的感受。2.同理心的目的,并不是讓你認(rèn)同孩子的感受,而是了解、回應(yīng)和接受他們的感受。3.一味地認(rèn)同孩子的感受會(huì)妨礙孩子對(duì)自己的反省。4.覺(jué)察情緒是從表面來(lái)看,并描述;同理想象情緒是進(jìn)入事情本身來(lái)深層次的了解情緒,并標(biāo)明。第7頁(yè)/共22頁(yè)“情感智慧文盲”“情感智慧文盲”,就是無(wú)法用情感詞匯來(lái)標(biāo)明并疏導(dǎo)情緒。我們大多數(shù)人在經(jīng)歷一種情緒時(shí),無(wú)法用情感詞匯來(lái)標(biāo)明情緒,只會(huì)用身體化的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)出來(lái)。我們喜歡把情緒身體化,因?yàn)槲覀儧](méi)有什么情緒的字眼來(lái)表達(dá)我們內(nèi)在的各種感覺(jué)。例如:有一位父親剛剛?cè)ナ赖娜?,看起?lái)很憂郁的樣子,親友們來(lái)關(guān)心他,問(wèn)他的感受,他卻什么都講不出來(lái),只會(huì)說(shuō):“不知道怎么回事,覺(jué)得頭好痛,昨晚睡覺(jué)的時(shí)候都睡不著,也沒(méi)有胃口,頭昏昏的,不知道是不是神經(jīng)衰弱?!钡?頁(yè)/共22頁(yè)練習(xí)標(biāo)明情緒

1、學(xué)習(xí)用來(lái)標(biāo)明情緒的詞匯,就不會(huì)有苦說(shuō)不出。那有哪些詞匯呢?

正面情緒負(fù)面情緒2、舉例:一個(gè)小學(xué)生前一天沒(méi)寫(xiě)完作業(yè),第二天在課堂上被老師批評(píng),同學(xué)們都笑話他。同理想象他的心理感受是什么?

①當(dāng)······(事件、情境)②你覺(jué)得······(感覺(jué)的形容詞)③那感覺(jué)好像·······(語(yǔ)言圖像或詞組)第9頁(yè)/共22頁(yè)第三步傾聽(tīng)第一步,停行動(dòng)上語(yǔ)言上心理上第二步:等什么也不做,停下來(lái)不說(shuō)話,關(guān)切地注視著孩子,等著他說(shuō)下去語(yǔ)言上行動(dòng)上心理上第10頁(yè)/共22頁(yè)如何做到傾聽(tīng)第一步,停行動(dòng)上暫時(shí)停下正在做的事;和你的孩子一起坐下來(lái)或者蹲下來(lái);用眼睛注視著你的孩子,擁抱他;如果孩子十分激動(dòng),先給他一些撫慰。語(yǔ)言上“別著急,咱們慢慢說(shuō)?!毙睦砩细嬖V自己:“我正在聽(tīng)孩子說(shuō)話,我要完整、清楚地聽(tīng)他把事情說(shuō)完再做判斷?!碧嵝炎约海骸拔也灰?lián)想起以前的任何事,我只是試圖了解孩子現(xiàn)在的處境和他的心理?!疤嵝炎约海骸拔覜Q不打斷孩子的話;我決不輕易做出判斷;我決不能讓孩子感覺(jué)跟我交談是一件可怕的事?!钡?1頁(yè)/共22頁(yè)第二步:等什么也不做,停下來(lái)不說(shuō)話,關(guān)切地注視著孩子,等著他說(shuō)下去語(yǔ)言上重述孩子剛才說(shuō)過(guò)的話。如:“你剛才說(shuō)要把你們班主任殺了,這個(gè)人為什么該死呢?”揣測(cè)孩子的情感。如:“看起來(lái)你很生氣?!薄澳阌悬c(diǎn)控制不了自己了是嗎?是不是感到火往腦袋上冒?”用聲音或語(yǔ)言認(rèn)同孩子的情感。如:“聽(tīng)起來(lái)你很失望,你其實(shí)完全理解了課文,但因?yàn)榇中膩G了分,真是讓人生氣?!?;“你看起來(lái)很累,這次考試前你不巧生病,影響了復(fù)習(xí),真是不走運(yùn)?!?;“哦”、“嗯”、“我明白了?!庇命c(diǎn)幽默。如:“你剛才說(shuō)要把你們班主任殺了,預(yù)備什么時(shí)候動(dòng)手呢?”表示對(duì)孩子說(shuō)話的興趣。如:“這真是很有意思,后來(lái)又發(fā)生了什么呢?”;“唉,要是我當(dāng)時(shí)也在就好了?!眴l(fā)孩子說(shuō)下去。如:“你就是因?yàn)檫@個(gè)生那么大的氣,那么你沖他們發(fā)火,他們有什么反應(yīng)?”“你說(shuō)班上有一半的人都反對(duì)你,那一定還有一半的人支持你啰!”第12頁(yè)/共22頁(yè)行動(dòng)上做—些撫慰孩子的舉動(dòng),比如為他擦汗,給他倒杯水。部分身體接觸,比如輕撫孩子的背,擁抱。始終保持投入地聽(tīng)孩子說(shuō)話,不要停下來(lái)做別的事。心理上提醒自己:“他這樣說(shuō),一定有他自己的原因?!?/p>

提醒自己:“這孩子的語(yǔ)氣令人生氣,但我一定要保持冷靜?!碧嵝炎约海骸拔覒?yīng)該多知道一點(diǎn)事實(shí)再下判斷?!碧嵝炎约海骸昂⒆蝇F(xiàn)在最需要的是把心里的話說(shuō)出來(lái),而不是聽(tīng)我說(shuō)話。”第13頁(yè)/共22頁(yè)第四步協(xié)助孩子表達(dá)情緒第14頁(yè)/共22頁(yè)說(shuō)出他們的感受--情緒輔導(dǎo)里一個(gè)容易卻非常重要的步驟就是當(dāng)孩子情緒受刺激時(shí),幫助他們?nèi)ッ枋鲞@情緒;--家長(zhǎng)幫助孩子描述他們的感情,這不是指告訴孩子他們應(yīng)該有的感覺(jué),這只是單純的指幫助他們發(fā)展一些表達(dá)他們情緒的語(yǔ)言;--而且,人通常有混合的情緒,例如快樂(lè)的同時(shí),又會(huì)感到恐懼,但對(duì)孩子而言就可能造成煩惱了。這種情況下,家長(zhǎng)可能指導(dǎo)孩子去探究他的情緒領(lǐng)域,并向他保證同時(shí)有兩種感覺(jué)是很正常的。人人有情緒,孩子的負(fù)面情緒很正常。所有的感受都是被接納的,但某些行為必須受到限制。第15頁(yè)/共22頁(yè)協(xié)助孩子使用情緒字眼進(jìn)行表達(dá)--提供一些字眼如緊張、擔(dān)心、傷害、生氣、難過(guò)及害怕,幫助孩子將一種無(wú)形的、恐慌的、不舒適的感覺(jué)轉(zhuǎn)換成一些可以被定義、有界限、而且是每天生活里正常的一部分的東西,是可以被處理的。--孩子越能精確地以言辭表達(dá)他們的感受就越好,因此,看看你能否幫助他們說(shuō)中要害。比如,當(dāng)他生氣時(shí),他可能也感到失意、憤怒、混亂或妒忌。當(dāng)他難過(guò)時(shí),他可能也感到傷害、被排斥、妒忌、空虛、沮喪。第16頁(yè)/共22頁(yè)第五步解決問(wèn)題

1、我覺(jué)得可以····

給孩子提供幾種方法,讓孩子選擇用幻想的方式幫助孩子實(shí)現(xiàn)他們的愿望

2、我有一個(gè)好辦法····,你想想還有什么辦法?

引導(dǎo)孩子主動(dòng)思考,讓孩子參與想辦法,培養(yǎng)孩子解決問(wèn)題的能力

3、你覺(jué)得怎么辦?

讓孩子自己想辦法,鍛煉孩子獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

第17頁(yè)/共22頁(yè)思考可能的解答與孩子一起討論解決問(wèn)題的一些方法。家長(zhǎng)的方法可能是一大幫助——尤其是對(duì)于年幼的孩子,他們通常苦無(wú)對(duì)策。但是,對(duì)于大點(diǎn)的孩子,如果你真的希望孩子能有所收獲,你應(yīng)該鼓勵(lì)她去孕育自己的想法。第18頁(yè)/共22頁(yè)幫助孩子選擇一個(gè)解答一旦你和孩子探究完各種分岐的意見(jiàn),鼓勵(lì)他選擇一種或幾種方法作嘗試。雖然你想鼓勵(lì)孩子自己思索,但這也是提出你的意見(jiàn)及指導(dǎo)的良機(jī)。此時(shí),你不必畏懼告訴孩子你年輕時(shí)如何處理類似問(wèn)題,你從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到什么?你犯了什么錯(cuò)誤?什么決策讓你自豪?在幫助他解決困難的當(dāng)中灌輸他你的價(jià)值觀,比單純地講解與孩子日常生活無(wú)關(guān)的抽象概念來(lái)得有效。假

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