挫折應(yīng)對與心理健康

會計(jì)學(xué)1挫折應(yīng)對與心理健康快樂猜猜看:草地上有一個(gè)蛹,被一個(gè)小孩發(fā)現(xiàn)并帶回了家。過了幾天，蛹上出現(xiàn)了一道小裂縫，里面的蝴蝶掙扎了好長時(shí)間，身子似乎被卡住了，一直出不來。天真的小孩看到蛹中的蝴蝶痛苦掙扎的樣子十分不忍，于是就拿起小剪刀把蛹?xì)ぜ糸_，幫助蝴蝶脫蛹而出……請你猜一猜故事的結(jié)尾.第1頁/共57頁蝴蝶為什么會過早死去？因?yàn)椋菏チ顺砷L的必然過程。蝴蝶的成長必須在蛹中經(jīng)過痛苦的掙扎，直到它的翅膀強(qiáng)壯了，才會破蛹而出。否則，它很快就會被環(huán)境所吞噬．

第2頁/共57頁人生體驗(yàn)（例子）初中畢業(yè)后，兒子跟著父親做起了木匠。由于沒有考上高中，兒子的情緒十分低落，感到前途渺茫。一天，兒子學(xué)刨木板，刨子在一個(gè)木結(jié)處被卡住，怎么使勁也刨不動它?！斑@木結(jié)怎么這么硬?”兒子不由自言自語?！耙?yàn)樗苓^傷?！痹谝慌缘母赣H插了一句?！笆苓^傷?”兒子不明白父親話里的含義?！斑@些木結(jié)，都曾是樹受過傷的部位，結(jié)疤之后，它們往往變得最硬?！备赣H說，“人也一樣，只有受過傷后，才會變得堅(jiān)強(qiáng)起來?！备赣H的話讓兒子心頭一亮。第二天，兒子放下了刨子，要求回學(xué)校讀書．為什么？第3頁/共57頁父親的話給了兒子什么樣的啟發(fā)？因?yàn)樗肴ビ尤松挠忠淮翁魬?zhàn)。兒子已經(jīng)開始懂得，挫折練就人生一副堅(jiān)強(qiáng)的翅膀。

兒子已經(jīng)明白：人生正是因?yàn)橛辛藗?，才會在傷痛的刺激下變得清醒起來；人生正是因?yàn)橛辛丝嚯y，才會在苦難的磨練下變得堅(jiān)強(qiáng)起來。第4頁/共57頁確實(shí)，人生就如同股市一樣，沒有一帆風(fēng)順，只有曲曲折折。人的一生會經(jīng)歷大大小小的逆境、不如意甚至磨難……第5頁/共57頁

我們把以上這些不如意事情而引起的情緒反應(yīng)稱為什么?挫折.今天我們就圍繞“挫折”這個(gè)話題展開我們的課堂．第6頁/共57頁一、挫折的概念（一）

挫折的含義：1、生活中：指挫敗、阻撓、障礙的意思，《管子》：“兵挫而地削”，最開始常用于兵家失利。2、心理學(xué)：指一種情緒狀態(tài)。即人在從事有目的的活動中，遇到干擾或阻礙，致使預(yù)定目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)，與之相應(yīng)的需要得不到滿足時(shí)產(chǎn)生的一種心理緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。第7頁/共57頁說一說：請同學(xué)們回顧自身或身邊的案例中曾經(jīng)遭遇過的印象最深的一次挫折經(jīng)歷？當(dāng)事人的情緒狀態(tài)，后來采取什么樣的應(yīng)對措施？通過這次經(jīng)歷，你認(rèn)為應(yīng)對挫折最重要的是什么？第8頁/共57頁（二）內(nèi)涵分析：挫折包含三層含義：1、挫折情境：即阻礙個(gè)體行為的情境。（高考失利、受諷刺打擊、）2、挫折認(rèn)知：個(gè)體對挫折情境的認(rèn)知、態(tài)度和評價(jià)。（失敗乃成功之母、第十名已經(jīng)不錯(cuò)了）3、挫折反應(yīng)：伴隨挫折認(rèn)知而產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)和行為反應(yīng)。（焦慮、緊張、憤怒、攻擊等）

第9頁/共57頁（三）產(chǎn)生挫折的條件１、有行動動機(jī)和明確的行動目標(biāo)２、有滿足動機(jī)和達(dá)到目標(biāo)的手段或行動。３、必須有挫折情境的發(fā)生。４、主體必須對目標(biāo)受阻有知覺。５、必須對知覺和體驗(yàn)產(chǎn)生緊張狀態(tài)與情緒反應(yīng)。具體來說，行為主體在受挫后往往有焦慮、恐懼、緊張、憤懣等心理狀態(tài)。第10頁/共57頁（四）、面對挫折人們的兩種態(tài)度.

1、向挫折屈服1、采取逃避、掩飾、屈服的態(tài)度，為自己的失誤尋找“借口”2、一遇挫折，便神情沮喪，甚至萬念俱灰，完全向挫折屈服2、勇敢的戰(zhàn)勝挫折面對挫折無所畏懼，仍能積極進(jìn)取，認(rèn)真尋找擺脫困境的途徑，千方百計(jì)地去克服困難，使希望得以實(shí)現(xiàn)第11頁/共57頁（五）挫折意義面對挫折人們的兩種態(tài)度實(shí)際上也體現(xiàn)為挫折具有兩重性。1、他是壞事，給人以身體和心理上的打擊和壓力，造成精神煩惱和痛苦，給生活的道路造成曲折和坎坷.2、挫折在一定條件下也可以變成好事，它使人經(jīng)受考驗(yàn)，得到鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，催人振奮精神，重新鼓起勇氣再接再厲，變困難為順利，變挫折為成功。

第12頁/共57頁我是一名芭蕾演員由于意外事故，我殘疾了

我成功了！我不想活了！這是我設(shè)計(jì)的芭蕾舞蹈第13頁/共57頁例子：正在讀某高校一年級的張帆的母親因積勞成疾，不幸去世。你認(rèn)為哪一種做法是強(qiáng)者所為：

A.張帆深深地陷入了母愛的回味之中，對母親的愧疚縈繞著他，他終日怨恨自己，正是自己多年的上學(xué)費(fèi)用讓母親垮掉的。自此，郁郁不振，無心學(xué)業(yè)。

B.張帆深愛自己的母親，母親的故去，堅(jiān)強(qiáng)的他硬是沒有掉一滴眼淚，同學(xué)們都覺得張帆一如往昔，可心中的痛只有他自己知曉，雖強(qiáng)迫自己繼續(xù)專心學(xué)業(yè)，可是時(shí)時(shí)力不從心。

C.那幾天張帆真不知是怎么度過的，不管是看見父親、爺爺、姥姥、姨媽還是母親朋友的到來，都讓他悲從心生，大家的勸導(dǎo)已漸漸地使他恢復(fù)了平靜：母親雖過早地去了，可令她驕傲的兒子還在，我不能就此垮掉，要把對母親的思念化成學(xué)習(xí)的動力，爭取高職讀完考上本科，讓母親在天之靈感慰。第14頁/共57頁積極面對挫折的典型案例:

歌德因綠蒂另有所愛而初戀失敗，于是寫下《少年維特之煩惱》青年男子誰個(gè)不善鐘情？妙齡女人誰個(gè)不善懷春？這是我們?nèi)诵灾械闹辽裰潦?/p>

第15頁/共57頁★孔子因失意而著《春秋》孔子從政失意，周游列國而不得志，當(dāng)官不成，才回家教書第16頁/共57頁司馬遷因?qū)m刑而著《史記》，被稱為史家之絕唱天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往

第17頁/共57頁屈原在痛苦流放過程而賦《離騷》路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索

第18頁/共57頁美國前總統(tǒng)羅斯福說得更為直截了當(dāng)：“我們無所畏懼，唯一畏懼的就是畏懼本身！”第19頁/共57頁積極面對挫折的名言名句:挫折是人生道路上的必然，沒有永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順的人生。苦難對于強(qiáng)者來說是一塊墊腳石，使人站得更高；對于弱者來說卻是一塊絆腳石，使人止步不前。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功。不幸是一所最好的大學(xué)第20頁/共57頁二、大學(xué)生常見的挫折行為共同分享:作為大學(xué)生,經(jīng)常遇到的挫折有哪些?第21頁/共57頁二、大學(xué)生常見的挫折行為大學(xué)生的挫折行為類型主要可以概括為：生活中的挫折、學(xué)習(xí)中的挫折、交往中的挫折。第22頁/共57頁三、大學(xué)生挫折產(chǎn)生的原因

（一）客觀因素：由外界阻礙和限制而形成的挫折情境。1、自然環(huán)境因素：指各種非人為力量所造成的時(shí)空限制、自然災(zāi)害和各種事故，以及人世間的生老病死等等。如地震、洪水、交通事故、疾病、死亡等。自然因素造成的挫折每個(gè)人隨時(shí)都可能遇到，如親人去世、因交通事故致殘等；

第23頁/共57頁2、社會環(huán)境因素：是指個(gè)人在社會生活實(shí)踐中受到的各種人為因素的限制與阻礙，包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣以及人際關(guān)系等方面的挫折。此外，還包括管理方式的不妥、教育方法的不當(dāng)、以及缺乏良好的設(shè)施等等。第24頁/共57頁3、學(xué)校環(huán)境的影響（1）如有的高校校園環(huán)境設(shè)施的簡陋陳舊。（2）校園文化品位不高。（3）教育體制的改革帶來的沖擊。如：獎學(xué)金和貸學(xué)金制度的改革，“雙向選擇、自主擇業(yè)”畢業(yè)分配政策等。第25頁/共57頁4、家庭環(huán)境因素部分大學(xué)生的不少心理問題是與家庭生活的不良背景、早期不良家庭生活經(jīng)歷聯(lián)系在一起的。第26頁/共57頁（二）主觀因素：挫折的主觀因素，:

即個(gè)人內(nèi)在原因，是指由于個(gè)人在生理、心理以及知識、能力等方面的阻礙和限制，使人的需要和目標(biāo)不能滿足和實(shí)現(xiàn)而產(chǎn)生挫折。第27頁/共57頁1、生理因素：指個(gè)體與生俱來的身體、容貌、健康情況、生理缺陷等先天素質(zhì)所帶來的限制。例如，近視眼者要求當(dāng)飛行員，或身材矮小者想成為優(yōu)秀的籃球運(yùn)動員，必然受到限制；患高血壓或心臟病者難以到空氣稀薄的高原地帶工作；年邁體胖者難以適應(yīng)長途奔波或繁重的體力勞動；有志于考醫(yī)學(xué)院的學(xué)生因?yàn)樯s不能被錄取而備感沮喪和無助；人際交往等社會活動中可能由于其貌不揚(yáng)而處于劣勢，往往無法在社交場合中瀟酒自如、談笑風(fēng)生、展示自己的才能，甚至正常交友也受影響，使自己陷入孤寂境界等等，都可能給大學(xué)生帶來挫折感。第28頁/共57頁2、心理因素產(chǎn)生挫折的心理因素比較復(fù)雜，主要有以下幾種：(1)自我認(rèn)知偏差。（2）獨(dú)立精神不夠，生活環(huán)境的不適應(yīng)。

(3)期望值過高（4）人際交往不適。（5）動機(jī)沖突。（6）青春期性的困惑第29頁/共57頁大學(xué)生的動機(jī)沖突主要有四種形式：一是雙趨沖突："魚和熊掌不可能兼得"二是雙避沖突："二者必居其一“三是趨避沖突：“進(jìn)退兩難”四是雙趨避沖突：“左顧右盼，難以抉擇”從需求動機(jī)上區(qū)分主要有四種形式：第30頁/共57頁四、大學(xué)生挫折后的行為反應(yīng)（一）

積極行為反應(yīng)(1)認(rèn)同。又叫“自居作用”或“表同”，指一個(gè)人在遭遇挫折而痛苦時(shí)，自覺不自覺地效仿他人的優(yōu)良品質(zhì)并效仿他人獲得成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，使自己的思想、信仰、目標(biāo)和言行更適應(yīng)環(huán)境的要求，從而在主觀上增強(qiáng)自己獲得成功的信念。如：把一些歷史名人、科學(xué)家、自強(qiáng)不息的模范人物，某些歌星、影星，甚至自己身邊的同學(xué)，作為自己認(rèn)同的對象。那些與自己家境條件、經(jīng)濟(jì)狀況、社會經(jīng)歷極為相似或相近的名人、學(xué)者，更是他們認(rèn)同的對象。大學(xué)生從他們的人生經(jīng)歷、奮斗精神，甚至風(fēng)度、儀表等方面獲得信心、力量和勇氣，進(jìn)而奮發(fā)進(jìn)取，戰(zhàn)勝挫折。

第31頁/共57頁(2)升華。它是指一個(gè)人因種種原因無法達(dá)到原定目標(biāo)，或者個(gè)人的動機(jī)與行為不為社會所接受時(shí)，用另一種比較崇高的、具有創(chuàng)造性和建設(shè)性的、有社會價(jià)值的目標(biāo)來代替，借此彌補(bǔ)因受到挫折而失去的自尊與自信，減輕挫折所造成的痛苦。如：屈原被放逐以后，寫出《離騷》。司馬遷受到凌辱，身陷困境，卻以《史記》傳世；歌德于失戀中得到靈感與激情，寫出膾炙人口的世界文學(xué)名著《少年維持之煩惱》。第32頁/共57頁(3)補(bǔ)償。當(dāng)由于主客觀條件限制和阻礙，使個(gè)人目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，設(shè)法以新的目標(biāo)代替原有的目標(biāo)，以現(xiàn)在的成功體驗(yàn)去彌補(bǔ)原有失敗的痛苦，這就是補(bǔ)償。比如，戀愛失敗了，而用功學(xué)習(xí)，用好成績來補(bǔ)償失戀的痛苦。補(bǔ)償行為在殘疾人身上表現(xiàn)得尤為突出。如，沒有手的人，腳可以練得像手一樣靈活，寫字、勞動、甚至繡花；雙目失明的人，聽覺練得特別發(fā)達(dá)，因此許多盲人在音樂方面的造詣很深。第33頁/共57頁(4)幽默。當(dāng)個(gè)體遭受挫折，處境困難或?qū)擂螘r(shí)，用幽默來化險(xiǎn)為夷，對付困難的情境，或間接表示出自己的意圖，稱為幽默的作用。一般來說，人格較為成熟的人，常懂得在適當(dāng)?shù)膱龊?，使用適當(dāng)?shù)挠哪?，把原來困境的情況轉(zhuǎn)變一下，大事化小、小事化了，渡過難關(guān)；較成功地去應(yīng)對窘境。第34頁/共57頁（二）消極行為反應(yīng)

1、攻擊2、退縮3、固執(zhí)4、逃避5

、焦慮6、冷漠7、逆反8、壓抑9、投射10、輕生第35頁/共57頁五、提高挫折承受力

（一）挫折承受力的涵義：指個(gè)體遭受挫折后，能夠適應(yīng)、抵抗和應(yīng)對挫折的能力，是個(gè)體在遇到挫折情境、經(jīng)受挫折打擊和面對各種壓力時(shí)，擺脫和排除困境而使自己避免心理與行為失常的一種耐受。（是后天習(xí)得的）（二）影響挫折承受力的因素1、生理?xiàng)l件：健康者更強(qiáng)，體弱者更弱。2、以往的挫折經(jīng)驗(yàn)3、對挫折的認(rèn)知判斷4、個(gè)性特征5、所意識到的社會支持第36頁/共57頁（三）增強(qiáng)挫折承受力的方法(經(jīng)驗(yàn)共享)1、做事要有心理準(zhǔn)備2、期望值要適當(dāng)3、以積極態(tài)度面對挫折(1)、重組知覺判斷，減輕挫折感(2)、巧用升華，轉(zhuǎn)移挫折的壓力4、在生活中鍛煉自我，增強(qiáng)自信,提高挫折閾5、積極尋求幫助第37頁/共57頁(四)培養(yǎng)戰(zhàn)勝挫折的心理素質(zhì)

(1)淡淡的面對失敗

住在英國的凱恩斯,給他的朋友寫了一封信,后來這封信在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳?！昂苄〉臅r(shí)候考入劍橋就是我的理想，為了這個(gè)理想，我傾注了自己全部的心血，我所付出的巨大努力使我堅(jiān)信在劍橋定有我的一席之地。然而巨大的失望出現(xiàn)了，得知我沒有被錄取，我覺得世界都粉碎了，覺得再沒有什么值得我活下去。我開始忽視我的朋友，我的前程，我拋棄了一切，既冷淡又怨恨。我決定遠(yuǎn)離他鄉(xiāng)。就在我清理自己物品的時(shí)候，突然看到一封早已被遺忘的信---一封已故的父親給我的信?！薄靶胖杏羞@樣一段話：不論活在哪里，不論境況如何，都要永遠(yuǎn)笑對生活，要像一個(gè)男子漢，承受一切可能的失敗和打擊?！?/p>

第38頁/共57頁“我將這段話看了一遍又一遍，覺得父親正在和我說：撐下去，不論發(fā)生什么事，向失敗淡淡的一笑，繼續(xù)過下去?！庇谑俏覜Q定從頭再來。我坦然面對失敗，事情到了這個(gè)地步，我沒有能力改變它，不過只要心存希望，我就會有美好的生活?，F(xiàn)在，我每天的生活都充滿了快樂，盡管沒有進(jìn)入劍橋，盡管我又重遇了若干次失敗，但是我已經(jīng)明白：笑對失敗才是對失敗最大的報(bào)復(fù)，而一味的哭泣只會讓失敗愈加囂張。今天，這種積極的心態(tài)已經(jīng)給我?guī)砹司薮蟮某晒?。?9頁/共57頁（2）霉運(yùn)不會永遠(yuǎn)，挫折可以轉(zhuǎn)化1992年，洛杉磯的弗蘭克決心打破坐旗桿的世界記錄。但由于染上感冒，他在還差8小時(shí)就打破400天記錄的時(shí)候退下陣來；隨后發(fā)現(xiàn)他的贊助人已經(jīng)破產(chǎn)，女朋友早拂袖而去，而且他的電話和電都被停了。阿拉斯加瓦爾笛茲發(fā)生過石油泄露后，救援每只海豹的平均花費(fèi)高達(dá)八萬美元。在一個(gè)特別儀式上，有兩只花巨款拯救過來的海豹在旁觀者的歡呼與掌聲中被放回大自然。但在一分鐘后，人們親眼目睹它們雙雙被一頭殺人鯨吞入肚中。厄運(yùn)是普遍存在的，重要的是我們是怨天尤人呢還是積極轉(zhuǎn)化呢？第40頁/共57頁愛爾蘭作家巴克萊的文章中寫道：有位小學(xué)校長提到了一件他一生都難忘的事。在學(xué)校的足球練習(xí)比賽中，一位男學(xué)生跌倒在地，把手臂跌斷了，剛好是他的右臂。在等救護(hù)車把他送去醫(yī)院的時(shí)候，他要同學(xué)給他筆和紙。同學(xué)問：“這種時(shí)候你還要紙筆干嗎？”他回答：“我的右臂既然斷了，我想，應(yīng)該訓(xùn)練自己用左手寫字。”第41頁/共57頁（3）把苦難當(dāng)作成長的機(jī)會我國有一句諺語："口嚼黃連不皺眉。"它給人的啟示是，我們應(yīng)該以大智大勇來接受生活中的挫折、失敗和不幸。失敗是成功之母，人正是在與挫折的斗爭中，變得更成熟、更有力量，第42頁/共57頁例子:美國總統(tǒng)亞伯拉罕林肯，22歲時(shí)做生意失敗；23歲時(shí)競選議員失敗；24歲在商海經(jīng)商時(shí)再次失?。?9時(shí)再次競選國會議員又失?。?7歲時(shí)競選總統(tǒng)、49競選參議員還連連失敗。但他的信念沒有失敗，始終相信有一天自己一定會成功。第43頁/共57頁(五