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文檔簡介
第2021年行政部前臺試用期工作總結范文10篇 1.2021年行政部前臺試用期工作總結范文我于2020年xx月xx日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲.回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪.
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識.在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報.
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作.在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量.因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正.工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作.經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識.工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響.
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到.工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好.
在此,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量.我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量.2.2021年行政部前臺試用期工作總結范文回首在前臺崗位這數(shù)月的工作,我也是努力的來融入到公司的環(huán)境之中來,同時去盡力做好自己行政,前臺招待的工作,而今也是得到領導肯定,予以轉(zhuǎn)正,我也是要來把個人的前臺工作來總結下.
之前我雖然也是做過前臺的工作,但是比較的簡單,可以說只是一個接待的工作,很多的事情并不需要我去處理,但是在公司這份前臺工作確是不一樣,不但是需要做好接待的工作,同時也是需要接觸到很多行政,很多人事的工作,可以說讓我也是得到很大的成長,我也是珍惜這個機會,畢竟誰也是不想只做個什么事都不做的前臺,雖然輕松,但是也是學不到東西,收獲也是沒有,以后想要做更好的工作也是沒有機會的,在同事的帶領下,我也是漸漸的接觸這些行政人事的事情,慢慢的我也是了解如何的去尋找簡歷,去聯(lián)系應聘的人員,做簡單的初步面試工作,同時在行政之中也是清楚了很多文件該是如何的去出具,又是有哪些文件該怎么樣做,可以說這數(shù)月我真的學了很多,自己的變化也是很讓自己驚訝,我也是想不到可以學到那么多的東西,同時我也更是在學的過程之中看到自己更多的一些地方,其實以前都是沒有發(fā)現(xiàn)這些缺點,但是在這卻是得到了改進和提升,讓我也是能更好的來把這份前臺工作做好.
做事的時候,我也是認真的按照同事教我的去做好,不懂或者不熟悉的地方也是去請教同事,相處也是特別的愉快,整個的氛圍都是很團結的,讓我也是很喜歡,融入的很快,盡責的做好事情,同時隨著做的多了,我也是效率提升上來,自己也是不忘記去反思,考慮如何的做能更好一些,而且前臺工作之中我也是體會到,要做好,不是那么的容易,別的同事看起來信手拈來的工作,我卻是要付出很多才能做好,不過我也是這是經(jīng)驗的積累,我只要多做,也是可以的,積極做好了事情,也是得到了認可,同事們也是覺得我做事進步很大,通過努力,我也是相信以后我能做得更加的出色,既然有這么的好機會,這么好的工作環(huán)境,我也是會去珍惜,會在以后做得更好的.
對于自身的一些做的還不夠的地方,我也是要去繼續(xù)的提升,轉(zhuǎn)正之后,我也是不會松懈,反而是會更加的嚴格去要求自己,是來讓自己的前臺工作做得更好才行.3.2021年行政部前臺試用期工作總結范文回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過.通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高.現(xiàn)總結如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì).但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作.在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì).我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美.在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己.以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情.
二、加強學習的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在,企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習.而這一點正是我想要積極做到的.也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力.工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作.
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識.也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識.希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去.
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便查詢.
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀.因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫.并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找.
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的`提高.不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況.由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準.在業(yè)務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領導的會后工作也帶來了不便.
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤.致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒.
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁.工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密.在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等.4.2021年行政部前臺試用期工作總結范文時光飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天.在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作.現(xiàn)將工作總結如下:
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關閉好電源.當天看看備忘錄還有什么事情要做.前臺大廳是隨時都要保持整潔大方.每天報紙要整理好.飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水.前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等.
擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加.傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨.如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局.有什么問題都要想辦法解決.
二、接收傳真
要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏.如果對方是自動傳真,可以不接收.
發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰.復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏.收發(fā)傳真、復印都要做好登記.如有信件也要及時交給相關人員.
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率.看到有來訪客人,要立即起身主動問好.對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室.
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方.引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等.會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢.
四、轉(zhuǎn)接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!xxx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員.熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號.
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較??;工作內(nèi)容也比較少.但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事.
五、改進之處
真的非常感謝公司給了我更多的學習機會.在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責任心.主要從以下幾個方面入手:
1、努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯.
服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象.接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人.盡量讓每一個客戶滿意.
2、加強禮儀知識學習.
如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學.了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等.
3、加強與公司各部門的溝通.
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話.如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳.
4、努力打造良好的前臺環(huán)境.要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺.5.2021年行政部前臺試用期工作總結范文不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺.在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步.現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一、前臺日常工作
1、責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤.
2、責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈.
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗.
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表.
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫應聘登記表入職簡歷表等做好、入職員工的檔案管理.填寫派車單請假條等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行.
針對這兩個月工作中存在的不足,在轉(zhuǎn)正后的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務工作.注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作.
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需.例如快遞公司的名片等.
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理.
4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作.作為一名行政前臺工作人員,需要掌握的知識還很多,在轉(zhuǎn)正后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力.最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助.雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好.6.2021年行政部前臺試用期工作總結范文彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲.通過這兩個月的學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責,對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解.在即將過去的兩個月時間里,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排.做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責.
2、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領導安排的各項工作.
3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀.
4、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記.
5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關部門或相關人員匯報.
6、嚴格把關進出人員,非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意,禮貌應答,然后電話通知內(nèi)部相關人員允許進入的才可放行.
7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務.
除了前臺應完成的任務外,同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細致的的受理并做好相應的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決.
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關部門,待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔.
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作.
試用期結束后又將是一個嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務,努力學習相關知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足.最后感謝領導給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!7.2021年行政部前臺試用期工作總結范文時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作.試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化.而且對前臺這個工作有了更深刻的理解
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識.這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象.所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半.我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力.有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作.
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.在這段試用期中可以說是有喜也有憂.喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗和工作能力得到提高.憂的是自己還有許多方面有待于提高.
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了.但是,在領導和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性.同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度.此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以提高網(wǎng)站的瀏覽量.
自從擔任網(wǎng)頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處.例如:工作中沒有充分領會領導的意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.
在今后的工作中,我將努力提高技術水平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習技術知識,通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能.
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作.
短短三個月的時間,我學到了很多專業(yè)的知識,能夠得心應手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下,開心的工作;可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教.
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺.雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術在不斷的更新,我還需要更多的磨礪.為此,今后在工作中,我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術.在上級的正確領導下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻.8.2021年行政部前臺試用期工作總結范文轉(zhuǎn)眼間加入集團這個大家庭有三個月的時間了,在試用期這段時間里通過對企業(yè)的了解及對本職工作的接觸有諸多感觸,公司有著和諧的工作氛圍,同事間關系融洽互相幫助,有領導的悉心指導,有同事的配合支持,在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢效率提高.現(xiàn)對試用期這三個月的工作做一總結:
行業(yè)對自己而言是陌生的,每個企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化,只有抱著空杯心態(tài)從零開始,多學多聽多看,才能夠盡快熟悉融入新的.工作環(huán)境.首先了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構及公司生產(chǎn)的基礎知識,為以后的工作打好基礎.通過對公司的管理制度匯編、管理流程的學習熟悉了企業(yè)各類管理要求及考核,相對比自己曾經(jīng)工作的單位而言企業(yè)比較規(guī)范,凡事有章可循,按流程辦事.自己還要盡快掌握重點項的管理流程及制度規(guī)則便于以后工作的開展.承蒙領導的厚愛,在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會,通過會議可以看到企業(yè)對各項基礎管理的重視程度,做工作注重實效,不講形式.
一、積極參與行政人力的監(jiān)督檢查.
在公司的每月安防衛(wèi)檢查及每周的宿舍檢查中,對用電、吸煙、5S現(xiàn)場、安全隱患等進行全面檢查,對出現(xiàn)的問題提出整改及處罰,各車間部門給予支持能夠及時有效的進行整改.通過對車間考勤、打卡、門禁、禁帶煙火、思想?yún)R報專題值班等人力資源管理制度的執(zhí)行情況的檢查,發(fā)現(xiàn)一些問題,需要進行不定期的檢查,加大監(jiān)管力度.
二、對人力資源組織的關于企業(yè)文化、物流財務部分管理流程、質(zhì)量管理體系等培訓學習讓自己加深對企業(yè)各項管理制度的了解.
在9000質(zhì)量體系審核過程中,各位老師提出的問題需要有針對性的進行改正,特別是對人員培訓的計劃、執(zhí)行及有效性評價需結合公司實際情況,按照要素要求進行,為公司發(fā)展提供有力的人力保障.
三、在初步了解企業(yè)基本情況后領導安排與同事共同辦理房產(chǎn)證事宜.
因種種原因雖跑東跑西但成效不大,經(jīng)過一段時間的碰壁慢慢熟悉房產(chǎn)辦理流程,領導也在關鍵時候親自出面交涉,現(xiàn)竣工備案接近尾聲,還有幾項需相關部門協(xié)助辦理.對各項資料盡量周全考慮復印留存,做到有備無患.
四、工程審計工作是自己第一次接觸,感謝部長給自己機會與施工單位進行工程量的復核,還沒有獨立制作一項審計報告需要了解流程,掌握相關只是,抱著認真負責的態(tài)度,做好此項工作.
在新環(huán)境這段時間也在總結自己的不足,虛心接受批評意見,在以后的工作中,力求做得更好.根據(jù)工作性質(zhì)還要鍛煉應變能力、協(xié)調(diào)能力,在工作中學習提高自己.
以下是近期工作重點:
1、對于瑣碎的行政服務工作要抓住重點分清主次,避免眉毛胡子一起抓會樣樣做不好.做好日事日畢,爭取日清日高,工作要有始有終不能虎頭蛇尾.
2、專業(yè)知識的匱乏對工作的開展也會造成局限性,為客觀有效地做好三大耗考核急需深入一線學習生產(chǎn)流程掌握基礎數(shù)據(jù).
3、在實施行政管理職能時要嚴格按制度檢查考核,要即時激勵,做到公平公正公開.
4、加快進行房產(chǎn)證的辦理.9.2021年行政部前臺試用期工作總結范文時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,我從X月X號到公司工作的三個多月以來,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位充滿了信心,較認真地履行了自己的工作職責.現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作
作為行政前臺這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在.都說前臺是公司對象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等.
二、主要工作
1、完成部門交辦的事項
每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單.
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理.
3、訊息處理和工作記錄
過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料.
4、來訪客人通報及接待
事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班.若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙.以及協(xié)助應聘事宜.
5、本工作區(qū)域清潔
每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設備;還有清理飲水機旁的污水.
最后總結一下,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司效力!10.2021年行政部前臺試用期工作總結范文為期3個月的試用期已經(jīng)
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