質(zhì)檢員工作職責(zé)14篇

Word-16-質(zhì)檢員工作職責(zé)14篇家具質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對來料舉行檢驗,保障原材料質(zhì)量合格,并按照公司標(biāo)準(zhǔn)對供方提出質(zhì)量要求,完成供給商評價;

2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的品質(zhì)跟蹤和檢查,隨時巡查生產(chǎn)車間,監(jiān)督和指導(dǎo)生產(chǎn)工人規(guī)范操作;

3、負(fù)責(zé)對公司各工序生產(chǎn)過程舉行檢驗,避開不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序;

4、對巡檢過程中發(fā)覺的問題,準(zhǔn)時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),并與工段長交流解決計劃,監(jiān)督生產(chǎn)工人嚴(yán)格落實;

5、記錄檢驗報告,按照檢驗報告,分析造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的緣由,提出解決計劃上報部門領(lǐng)導(dǎo);

6、負(fù)責(zé)對公司全部半成品、成品入庫前的檢驗工作,并做好標(biāo)識和記錄;

7、幫助和參加公司品質(zhì)改進(jìn)計劃的制定工作,并協(xié)作執(zhí)行改進(jìn)計劃;

8、完成發(fā)貨前產(chǎn)品的檢測,并協(xié)作出具檢測報告或合格證等;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

【第2篇】商場質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

不同行業(yè)的質(zhì)檢員其崗位職責(zé)也有所不同,為了讓大家了解質(zhì)檢員崗位職責(zé),以下以商場質(zhì)檢員為例,為大家提供一則商場質(zhì)檢員崗位職責(zé),僅供參考。

1、負(fù)責(zé)落實國家相關(guān)的物價質(zhì)量政策。

2、負(fù)責(zé)落實公司商品管理條例,審核商品價格、質(zhì)量和質(zhì)資。

3、負(fù)責(zé)審核、檢查物價標(biāo)簽的使用狀況。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)營業(yè)員規(guī)范填寫、使用物價簽。

三、崗位規(guī)范

1、保管好樓面物檢章,保證印章的正確平安使用。

2、每月舉行兩次市場調(diào)研,做好市場調(diào)研報告,為提升商品質(zhì)量,平衡商品價格提供依據(jù)。

3、每周舉行一次商品資質(zhì)、質(zhì)量、價格、計量大檢查。具體記錄檢查結(jié)果,并上交客務(wù)員。

4、定期對本部營業(yè)員舉行商品質(zhì)量的培訓(xùn),并指導(dǎo)營業(yè)員規(guī)范填寫物價簽。

5、仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、規(guī)矩及商品學(xué)問,提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

【第3篇】工程質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

質(zhì)檢員是房產(chǎn)施工過程中隨時檢查施工質(zhì)量的人員,要擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。那么,工程質(zhì)檢員的崗位職責(zé)是怎樣的請看以下這則工程質(zhì)檢員崗位職責(zé)。

1、幫助項目經(jīng)理(制度職責(zé)大全項目經(jīng)理)負(fù)責(zé)搞好本工程的平時生產(chǎn)質(zhì)量管理工作。

2、深化工地,催促和檢查現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度的落實狀況,并賦予指導(dǎo),對于違背或不符合質(zhì)量和設(shè)計要求的施工,有權(quán)提出制止,并立刻上報技術(shù)負(fù)責(zé)處理。

3、按照現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度,按時完成質(zhì)量檢查與把關(guān)工作,準(zhǔn)時完成原始報表的收拾、驗收工作。

4、對浮現(xiàn)的質(zhì)量問題,要準(zhǔn)時上報和提出訂正措施,不得隱瞞實情和故意不報。

5、參加各種材料和竣工的檢查、驗收工作,并對質(zhì)量評定提出切合實際的看法。

6、在項目施工的中期或結(jié)束時,幫助工程監(jiān)理(制度職責(zé)大全工程監(jiān)理)負(fù)責(zé)填寫信息反饋卡,并準(zhǔn)時收集業(yè)主對工程質(zhì)量的評定、看法

3、按照現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度,按時完成質(zhì)量檢查與把關(guān)工作,準(zhǔn)時完成原始報表的收拾、驗收工作。

4、對浮現(xiàn)的質(zhì)量問題,要準(zhǔn)時上報和提出訂正措施,不得隱瞞實情和故意不報。

5、參加各種材料和竣工的檢查、驗收工作,并對質(zhì)量評定提出切合實際的看法。

6、在項目施工的中期或結(jié)束時,幫助技術(shù)負(fù)責(zé)填寫信息反饋卡,并準(zhǔn)時收集業(yè)主對工程質(zhì)量的評定、看法。

【第4篇】木工質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

1.按照公司制定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,實施來料檢驗、過程抽樣檢驗、產(chǎn)品終于檢驗、對不合格產(chǎn)品舉行有效控制等目標(biāo)。

2.明確質(zhì)量控制點(diǎn)的各類質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)(套房、貼皮是否起泡、平板臺面必需高于過平臺、沙發(fā)、花槽孔位大小、餐椅與餐臺接線口連接等),掌控各類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵控制因素和辦法,指導(dǎo)操作工正確操作,實現(xiàn)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

3.對于來料的品質(zhì)有一定的熟悉,并能找出相應(yīng)的質(zhì)量缺陷,確保不合格產(chǎn)品不轉(zhuǎn)下工序,不流轉(zhuǎn)其他車間。

4.做好不合格產(chǎn)品的標(biāo)識、隔離、記錄和集中準(zhǔn)時處理等工作,并有效的分析和改善問題,準(zhǔn)時向主管提交不合格品質(zhì)量分析調(diào)查報告。

5.若因領(lǐng)用的前道生產(chǎn)的半成品不良導(dǎo)致品質(zhì)異樣,品管員應(yīng)準(zhǔn)時將異樣信息反饋至前道制程,以防前道制程品質(zhì)問題的連續(xù)發(fā)生。

6.對于待入庫的原料、半成品或成品,品管員按規(guī)定舉行抽樣檢驗,檢驗合格的,在入庫單、或入庫記下表上寫明種類、批號和合格字樣,并簽字。

7.成品出庫時,核對發(fā)貨產(chǎn)品批號和合格標(biāo)志,核對無誤后,在出庫單上簽字。

8.根據(jù)部門制定的質(zhì)量統(tǒng)計分析要求和辦法,精確?????的完成部門主管交待的質(zhì)量統(tǒng)計目標(biāo),按要求在質(zhì)量統(tǒng)計表上記錄,上交至部門主管。

9.根據(jù)部門主管制定的取樣要求和辦法舉行取樣,按規(guī)定對樣品舉行處理分析后,正確分類收拾保存樣品,并將分析結(jié)果記錄在相應(yīng)表單上。

10.正確使用計量器來檢驗產(chǎn)品質(zhì)量問題,定期對計量器舉行校準(zhǔn)、清潔和保養(yǎng)工作。

11.落實部門主管制定的5s現(xiàn)場檢查整改方案,確保生產(chǎn)現(xiàn)場整潔、整齊、舒服和合理。

12.生產(chǎn)過程中應(yīng)催促操作人員按操作規(guī)范(報表)及設(shè)備使用說明舉行作業(yè),檢查班報表記錄是否規(guī)范。對工人的違規(guī)及野蠻操作,應(yīng)賦予制止,并上報部門主管處理。

13.樂觀參加和幫助部門主管開展新產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量控制管理,了解和掌控新產(chǎn)品的檢驗手段和辦法。學(xué)習(xí)實現(xiàn)新產(chǎn)品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵控制因素和辦法。

14.工作紀(jì)律:品管員必需統(tǒng)一穿工作服上班,且工作時光內(nèi),不行做與工作無關(guān)的事情,不得與他人熱鬧、閑聊,應(yīng)鄭重紀(jì)律,樹立品管員的形象與威信。樂觀完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配的其他暫時性工作目標(biāo)。

【第5篇】工地質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

質(zhì)檢員是房產(chǎn)施工過程中隨時檢查施工質(zhì)量的人員,要擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。為了便利各位制度職責(zé)大全質(zhì)檢員,以下提供一則詳細(xì)的工地質(zhì)檢員崗位職責(zé)。

1、幫助技術(shù)負(fù)責(zé)搞好本工程的平時生產(chǎn)質(zhì)量管理工作。

2、深化工地,催促和檢查現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度的落實狀況,并賦予指導(dǎo),對于違背或不符合質(zhì)量和設(shè)計要求的施工,有權(quán)提出制止,并立刻上報技術(shù)負(fù)責(zé)處理。

3、按照現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度,按時完成質(zhì)量檢查與把關(guān)工作,準(zhǔn)時完成原始報表的收拾、驗收工作。

4、對浮現(xiàn)的質(zhì)量問題,要準(zhǔn)時上報和提出訂正措施,不得隱瞞實情和故意不報。

5、參加各種材料和竣工的檢查、驗收工作,并對質(zhì)量評定提出切合實際的看法。

6、在項目施工的中期或結(jié)束時,幫助技術(shù)負(fù)責(zé)填寫信息反饋卡,并準(zhǔn)時收集業(yè)主對工程質(zhì)量的評定、看法,并向項目經(jīng)理(制度職責(zé)大全項目經(jīng)理)匯報。

【第6篇】食品質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

為強(qiáng)化質(zhì)檢工作,現(xiàn)將食品質(zhì)檢員崗位職責(zé)明確如下,希翼各位制度職責(zé)大全質(zhì)檢員從中掌控自身的崗位責(zé)任制。

1、幫助技術(shù)負(fù)責(zé)搞好產(chǎn)品的平時生產(chǎn)質(zhì)量管理工作。

2、深化車間,催促和檢查現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度的落實狀況,并賦予指導(dǎo),對于違背或不符合質(zhì)量和設(shè)計要求的操作,有權(quán)提出制止,并立刻上報技術(shù)負(fù)責(zé)處理。

3、按照現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度,按時完成質(zhì)量檢查與把關(guān)工作,準(zhǔn)時完成原始報表的收拾、驗收工作。

4、對浮現(xiàn)的質(zhì)量問題,要準(zhǔn)時上報制度職責(zé)大全品質(zhì)經(jīng)理和提出訂正措施,不得隱瞞實情和故意不報。

5、參加各種材料和產(chǎn)品的檢查、驗收工作,并對質(zhì)量評定提出切合實際的看法。

6、在產(chǎn)品生產(chǎn)的中期或結(jié)束時,幫助技術(shù)負(fù)責(zé)填寫信息反饋卡,并準(zhǔn)時收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的評定、看法。

【第7篇】家具公司木工質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)則制度;

二、貫徹落實公司質(zhì)量方針、任務(wù),嚴(yán)格根據(jù)檢驗有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、設(shè)計(質(zhì)量方案)、作業(yè)文件、圖紙等,舉行質(zhì)量檢驗工作。

三、認(rèn)識分管產(chǎn)品的工作原理,結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)工藝及流程,熟知所檢驗產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝、檢驗文件要求;

四、對各種選購物資、外協(xié)配件、加工工序產(chǎn)品、半成品舉行檢驗簽收,并填寫檢驗記錄。

五、對產(chǎn)品不合格緣由、訂正和改善措施提出自己的建議;

六、根據(jù)要求舉行檢驗作業(yè),對規(guī)定的檢驗項目要逐一舉行100%檢驗,對檢驗不合格品和不合格描敘都必需分清晰;

七、對檢驗出的不合格品舉行標(biāo)識,按規(guī)定放置不良品區(qū)域內(nèi)或隔離,并填寫數(shù)據(jù)表上交,每檢驗一組產(chǎn)品必需填寫“返工/返修單”準(zhǔn)時通知相關(guān)人員舉行返工/返修,并舉行跟蹤檢驗;

八、在檢驗過程中若浮現(xiàn)批量質(zhì)量事故或質(zhì)量異樣狀況,要準(zhǔn)時反饋給廠長與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題,準(zhǔn)時處理;同時對不良緣由舉行分析總結(jié),提出自己的見解,共同參加品質(zhì)管理;

九、幫助做好公司有關(guān)質(zhì)量保證體系、質(zhì)量檔案建立以及質(zhì)量工作方案的編制;

十、幫助完成對生產(chǎn)人員的質(zhì)量培訓(xùn)工作以及推行5s現(xiàn)場管理工作;

十一、樂觀努力完成上級交辦的其他各項工作目標(biāo)。

【第8篇】工廠質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

顧名思義,質(zhì)檢員自然是負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的。那么,質(zhì)檢員的崗位職責(zé)是什么呢以下有一則工廠質(zhì)檢員崗位職責(zé)范本,僅供各位制度職責(zé)大全質(zhì)檢員參考。

參加維護(hù)、監(jiān)督質(zhì)量體系的運(yùn)行、組織和管理內(nèi)部質(zhì)量審核工作;

按照制度職責(zé)大全品質(zhì)主管的檢驗方案完成當(dāng)日工作目標(biāo);

按作業(yè)指導(dǎo)書及相應(yīng)流程對待檢備件舉行檢驗、清理,檢驗前以及檢驗過程中仔細(xì)核對物料編碼、名稱,填寫檢驗記錄,并提交質(zhì)量主管;

統(tǒng)計(制度職責(zé)大全統(tǒng)計)、匯總、存檔各項質(zhì)檢記錄及相關(guān)資料;

監(jiān)控項目現(xiàn)場質(zhì)檢工作的詳細(xì)實施狀況,包括人員組織、技術(shù)實施、質(zhì)量、進(jìn)度、平安、成品庇護(hù)等;

準(zhǔn)時上報批量質(zhì)量問題;

幫助質(zhì)量主管完成其他質(zhì)量管理體系方面的工作。

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【第9篇】項目質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

作為一名項目質(zhì)檢員,其崗位職責(zé)是怎樣的假如你想掌控其崗位職責(zé),請參照以下這則項目質(zhì)檢員崗位職責(zé)。

1.仔細(xì)貫徹落實合同文件,貫徹落實國家和業(yè)主、公司和監(jiān)理發(fā)布的各項技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范,負(fù)責(zé)項目工程質(zhì)量的核定工作,并對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé),保證其精確?????率。

2.對施工項目舉行隱預(yù)檢及主體結(jié)構(gòu)驗收并簽證,以訂正違章施工,須要時下達(dá)暫時停工指令并準(zhǔn)時報項目經(jīng)理(制度職責(zé)大全項目經(jīng)理)處理。

3.參與施工項目工程質(zhì)量的定期檢查、施工中間檢查以及工序間的交接檢查,協(xié)作工程監(jiān)理(制度職責(zé)大全工程監(jiān)理)的工作。

4.負(fù)責(zé)做工程項目的質(zhì)量總結(jié)和統(tǒng)計報表工作。建立分項、分部、單位工程質(zhì)量臺帳。

5.檢查工程材料質(zhì)量,制止使用不合格材料。

6.參與工程設(shè)計圖紙會審及設(shè)計交底。

7.參與工程質(zhì)量事故的處理。

8.保證工程質(zhì)量評定的真切、精確?????和準(zhǔn)時性。

【第10篇】建造工程質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

作為一名建造工程的質(zhì)檢員,其崗位職責(zé)是什么呢以下以制度職責(zé)大全質(zhì)檢員為例,為大家提供一則建造工程質(zhì)檢員崗位職責(zé),供各位參考。

一、貫徹落實國家和上級機(jī)關(guān)頒發(fā)的有關(guān)法令、規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量管理制度。根據(jù)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)對施工全過程檢驗和實驗舉行控制監(jiān)督,檢查工程質(zhì)量的業(yè)務(wù)工作,遵守公司和項目制定的有關(guān)規(guī)定和制度。

二、負(fù)責(zé)對保證工程質(zhì)量及有關(guān)質(zhì)量獎懲制度的實施。

三、負(fù)責(zé)分部、分項工程、隱蔽工程質(zhì)量檢查評定,組織工程質(zhì)量抽檢、聯(lián)檢,參加質(zhì)量事故的檢查與不合格品的控制、分析和處理,并檢查執(zhí)行訂正和預(yù)防措施及整改狀況。

四、負(fù)責(zé)填寫單位工程、分部、分項工程的質(zhì)量技術(shù)資料及工程各項質(zhì)量檢查評定的記錄、報表、保證業(yè)務(wù)臺帳齊全。

五、監(jiān)督檢查工程,做到工完場清,文明施工。

六、完成項目經(jīng)理(制度職責(zé)大全項目經(jīng)理)支配的其他工作。

【第11篇】點(diǎn)鉆質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)修邊/黑檢組生產(chǎn)目標(biāo)的支配,是合金部修邊/黑檢工序生產(chǎn)貨期及質(zhì)量的落實、執(zhí)行者,對修邊/黑檢組生產(chǎn)貨期的完成狀況負(fù)所有責(zé)任;科學(xué)合理的支配修邊/黑檢組的各項生產(chǎn)目標(biāo)及暫時插單;

2、負(fù)責(zé)修邊/黑檢組產(chǎn)品品質(zhì)控制工作,對修邊/黑檢組品質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作方式以文件形式舉行規(guī)范管理并執(zhí)行到位;

3、對修邊/黑檢組員工的工作舉行合理支配,對修邊/黑檢的生產(chǎn)工具舉行規(guī)范管理,合理使用吊機(jī);

4、負(fù)責(zé)本組新手員工的崗位技能培訓(xùn),對本組人員的流淌量舉行分析,準(zhǔn)時做好員工的思想工作,協(xié)助員工上報生活上的困難、解決工作上的困難,確保人員的穩(wěn)定性;

5、維護(hù)車間紀(jì)律、衛(wèi)生、秩序、平安等工作,對員工的工作區(qū)責(zé)任到人、對吊機(jī)定期維護(hù)保養(yǎng);

6、負(fù)責(zé)本組的行政管理工作,嚴(yán)格控制請假、出勤、曠工等狀況,嚴(yán)格執(zhí)行工廠下達(dá)的文件、制度;

7、按照工廠工價標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合實際狀況,對工價調(diào)節(jié)提出合理建議;

8、對修邊/黑檢組不良品舉行規(guī)范管理,查出不良品產(chǎn)生緣由,如是因員工技術(shù)問題造成,必需準(zhǔn)時教育員工舉行技術(shù)改善,如是因翻砂操作造成,必需準(zhǔn)時向合金部主管匯報;

9、對各種補(bǔ)數(shù)舉行嚴(yán)格控制,嚴(yán)格根據(jù)補(bǔ)數(shù)管理制度執(zhí)行到位,必需有相關(guān)的補(bǔ)數(shù)緣由、補(bǔ)數(shù)部門,責(zé)任人、補(bǔ)數(shù)數(shù)量、審批人等;

10、在與上下工序工作交接時,對上工序產(chǎn)品,必需先抽檢數(shù)量質(zhì)量合格后,方可舉行批量操作,對下工序,也必需確保產(chǎn)品質(zhì)量合格、數(shù)量精確?????后,方可流入下一工序。根據(jù)生產(chǎn)方案先后支配生產(chǎn),盡量做到整單一起完成后流入下一工序,如因少數(shù)、翻砂不良補(bǔ)數(shù)等緣由不能準(zhǔn)時完成,必需第一時光交流協(xié)調(diào)并準(zhǔn)時補(bǔ)上;

11、對本組員工天天的產(chǎn)值、效率舉行分析,提升員工現(xiàn)場的工作樂觀性,關(guān)注員工工資,確保員工技能與產(chǎn)值、工資成正比,合理支配好員工天天的工作,準(zhǔn)時處理各種異樣;

12、負(fù)責(zé)發(fā)電鍍貨的支配,要求發(fā)鍍半成品數(shù)量精確?????,色彩與訂單全都,質(zhì)量合格。準(zhǔn)時向合金部反映生產(chǎn)情況;

13每周星期一開早會,對已經(jīng)發(fā)覺的問題,提出解決計劃;對可能發(fā)生的問題,做出預(yù)防提示;

14生產(chǎn)過程中發(fā)覺問題的,能自行處理的立刻解決,不能處理的,立刻上報合金部主管;

15、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的技能培訓(xùn)、考核,達(dá)到工廠與員工雙贏任務(wù);協(xié)助新員工認(rèn)識廠規(guī)廠紀(jì),使其快速融入工廠工作、生活;

16、完成上級交付的另外工作。

【第12篇】土建質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

以下為大家提供一則土建質(zhì)檢員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全質(zhì)檢員參考,希翼大家從中掌控自身的崗位責(zé)任制。

一、仔細(xì)貫徹落實國家及省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求。

二、負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗收工作。

三、隱蔽工程必需會同建設(shè)單位現(xiàn)場代表共同檢查、驗收并做好記錄。對各工種的分部、分項工程應(yīng)跟班舉行質(zhì)量檢查和驗收。發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量。

四、監(jiān)督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢,隨時查驗施工班組的各項質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會記錄。

五、真切填寫質(zhì)檢內(nèi)業(yè),建立工程質(zhì)量檔案,準(zhǔn)時提供施工班組當(dāng)月的分項工程質(zhì)量檢查資料,作為發(fā)放工資和獎金的依據(jù)。

六、準(zhǔn)時收集各班組的工程質(zhì)量檢查資料,作為竣工驗收的依據(jù)。

七、準(zhǔn)時反映施工質(zhì)量問題,對違章作業(yè)有權(quán)停工、返工。

八、幫助和指導(dǎo)施工班組廣泛開展“三位一體”達(dá)標(biāo)活動,定期組織召開現(xiàn)場質(zhì)量例會,討論分析所浮現(xiàn)質(zhì)量問題的緣由,制定預(yù)控及整改措施。

【第13篇】酒店質(zhì)檢員工作崗位職責(zé)

一、總則

為越發(fā)完美酒店管理,依據(jù)辦公室質(zhì)檢員崗位職責(zé),特制定此細(xì)則。

二、原則

由董事長授權(quán)檢查酒店各部門全部員工的各種違紀(jì)現(xiàn)象,發(fā)覺并記錄在案,幫助解決飯店管理中浮現(xiàn)各種問題。

三、工作態(tài)度

耐心、細(xì)致、鄭重、仔細(xì)、公平、高效發(fā)覺問題并催促及時解決。

四、細(xì)則

1天天對囫圇酒店包括(外樓四面)的衛(wèi)生檢查。

2對各部門員工的勞動紀(jì)律、儀容儀表、精神面貌、禮儀禮貌的檢查。

3對各部門員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)規(guī)范程度、來賓接待程序、工作效率,以及來賓回饋狀況的檢查。

4對各部門的物品管理,包括吧臺管理、大庫和二級庫管理、鋪張物資流失狀況的檢查。

5各部門設(shè)備、設(shè)施保管與使用情況(包括電腦軟、硬件)的檢查。

6對財務(wù)部門各銀臺跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的檢查。

7對各部門各級管理人員工作態(tài)度、工作辦法、違規(guī)違紀(jì)方面的檢查。

8對員工宿舍的管理及衛(wèi)生情況的檢查。

員工違紀(jì)提醒內(nèi)容

1、不按規(guī)定著裝,女員工不按規(guī)定化妝。

2、不按規(guī)定佩戴領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、員工牌。

3、不按規(guī)定姿態(tài)站立,無微笑服務(wù)。

4、擅自會客或接打私人電話。

5、說話聲音過大。

6、對來賓使用不禮貌語言。

7、待客或接觸食品的員工佩戴戒指、耳環(huán)、手鏈等飾物。

8、男員工長發(fā)及領(lǐng),女員工長發(fā)披肩。

9、一線員工留長發(fā)、留胡子、涂有色指甲油。

10、攜帶私人提包進(jìn)入營業(yè)場所。

11、員工在崗位看書